banco popular dominicano - resultados preliminares cierre 2013
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132.5 148.1 155.0
178.5
205.6 223.5
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Miles de Millones de Pesos
14.3
17.0 15.4
22.4 21.3
15.5
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Miles de Millones de Pesos
73.9 81.6
89.4
109.2
126.5
143.9
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Miles de Millones de Pesos
El crecimiento de la cartera neta estuvo compuesto por:
• Créditos Comerciales $10.4 10.4% • Créditos de Consumo $0.4 1.2% • Créditos Hipotecarios $1.6 6.6%
152% 134% 139%
183% 194% 199%
3.0% 2.9% 2.5%
1.8% 1.4% 1.3%
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Provisiones / Cartera Vencida Cartera Vencida / Cartera Bruta
111.7 125.4
134.0
153.4
174.8 188.2
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Miles de Millones de Pesos
13,783 13,957 14,731 16,791
18,375
23,821
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Millones de Pesos
Índice de Solvencia
Sobrante de Capital
2,957
3,439 3,218
3,741 3,935
4,117
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Millones de Pesos
LatinFinance The Banker Euromoney Revista Mercado Revista Mercado
“Mejor Banco RD”
“Banco del Año RD”
“Mejor Banco RD”
“Empresa más Admirada”
“Mejor Empresa para Trabajar”
Más de 160,000 descargas con un
aumento de un 548% en
transacciones vía Móvil Banking.
408,000 afiliados a tPago.
Aumento de 36% en transacciones.
300,000 afiliados
Aumento de 16% en transacciones.
Internet Banking
Colmados Farmacias Ferreterías
Desarrollo de nuevo canal con el cual miles de comercios a nivel nacional nos permitirán expandir nuestra cobertura y penetrar nuevos segmentos del mercado, al mismo tiempo
nos permitirá migrar transacciones que se realizan en oficinas.
Alianza para lanzar al mercado primera billetera móvil con la cual
se impulsa el proceso de formalización de la economía
Pioneros en desarrollar una propuesta de valor de servicios
financieros para los dominicanos que no tienen servicios bancarios
tradicionales
Nueva plataforma de Internet Banking Empresarial para ampliar la gama de transacciones y funcionalidad de este canal comercial.
Beneficios / Novedades:
• Inclusión de Transferencias Internacionales.
• Reorganización del menú principal.
• Site transaccional en inglés
• Reglas de aprobación por tipo de transacción y escalamiento de aprobaciones.
69,554 transacciones realizadas +RD$330 MM en depósitos
Crecimiento de más de 10% de la red de cajeros automáticos, alcanzando 805 cajeros automáticos disponibles a nivel nacional, de los cuales 75 son receptores
de depósitos
13
75
142
2012 2013 2014-P
Cantidad ATM Receptores de Depósitos
RD$3,378MM de crecimiento en
ahorros
Lanzamiento de Planner Popular “nueva
herramienta de Planificación Financiera” via cuenta con transferencias programadas.
Más préstamos en relación al
Nuevas condiciones de financiamiento e impulso en dealers a nivel nacional RD$ 226 millones
cartera de vehículos usados
Más de 26,000 clientes con plan
ÚNICO
Más de 12,000 clientes
480 clientes sorprendidos con celebración de cumpleaños
En el 2013 se implementó el nuevo sistema que combina todas las cuentas de un cliente para mostrar el total de millas de manera consolidada. La aplicación permitirá lanzar nuevas opciones de canje y autoservicio al público en el 2014: • Canje de premios vía internet • Pago de tarjeta con Millas • Comprar Millas para completar premios • Pago de impuestos de boletos aéreos
con Millas
Emitir tarjetas Chip (EMV), lo cual contribuye con la reducción del fraude y protegerá en el derecho de contracargo
Ofrecer crédito diferido mediante las tarjetas de crédito
Otorgar tarjetas adicionales con límites diferenciados
Mejorar la competitividad de los productos comerciales
Mantener líneas de crédito separadas o combinadas en tarjetas doble saldo
Optimizar el servicio al cliente con herramientas más amigable para el usuario
Mejorar el sistema de información gerencial con un sistema analítico de Portfolio Inteligente
Fortalecer el Sistema de Defensa de fraude con Falcón en línea
Beneficios Nueva Plataforma
Programas de capacitación para las PYME en
Planes de Negocio y Talleres complementarios en diversos temas de interés
Capacitación a 950 empresarios
PYME clientes del Banco y relacionados
Programas y talleres impartidos en Santo Domingo y Santiago
Alianza con AIRD y AIREN
Artículos Especializados
Miradas PYME (entrevistas,
historias de éxito, eventos)
Herramientas (plan de negocio,
flujo de efectivo, modelo de negocio, calendario tributario, documentos)
Principales novedades
Publicaciones de contenido diario
(60 artículos y 4 videos por mes)
Único portal especializado en el país para
la PYME
ENFOQUES: Emprendurismo, Rol en el
Sector Industrial, Dinámica de
Crecimiento y Marketing en Redes
Sociales
Asistencia de más
de 300 clientes y
relacionados del sector PYME
Evento exclusivo para clientes PYME del Banco y relacionados con expositores
nacionales e internacionales
En tres jornadas de siembra de empleados en los municipios San José de
Las Matas y San Pedro de Macorís reforestaron 400 tareas equivalentes a
30,000 árboles.
Con el Programa Educativo «Yo Reciclo»
se recolectaron 113,028 kilos de
papel equivalente a 2,100 árboles,
y otros 75,401 kilos de plásticos
para reciclar.
El personal del Banco logro reducir el
consumo de papel en un 5% (74,758 resmas)
En la actualidad tenemos 15 oficinas fotovoltáicas.
Ahorro de hasta un
80% en facturación
eléctrica
4
15
40
2012 2013 2014-P
Cantidad Oficinas con Energía Fotovoltáica
Ahorro anual en combustibles fósiles
equivalente a 20,993 árboles y reducción
728.3 toneladas de CO2