Baldwin es el líder de la industriaen filtros para servicios pesados.Los ingenieros de Baldwinanticipan un aumento constantede la demanda de filtros quesatisfacen, o exceden, lasnecesidades de los clientes delmercado de Equipos Originales(OEM) y el mercado de repuestos.

Mucho antes de que la industriaadoptara esta filosofía, la Gestiónde Calidad Total guió los procesosde fabricación y distribución deBaldwin Filters. Baldwin continúaganándo el reconocimiento deproveedor preferente, así comolas certificaciones TS 16949:2009y ISO 9001:2008.

Baldwin Filters se hacomprometido a fabricar losmejores productos y ofrecer elmejor servicio en el mercado defiltros. Es un compromiso basadoen la ingeniería de instalacionesde producción, en la capacitaciónconstante de los empleados y en elrefinamiento de las operacionesde investigación que ya sonsofisticadas.

BALDWIN FILTERS…CONOCIDA POR SU CALIDAD.

Form 700-S (R 4/15) © 2015 Baldwin Filters, Inc. Impreso en EE.UU.

ÁfricaBaldwin Filters, Pty. Ltd.Tel.: 27-21-534-0029Correo electrónico: africa@baldwinfilter.com

Australia y New ZealandBaldwin Filters Aust., Pty. Ltd.Tel.: 61-3-9353-7300Correo electrónico: australia-newzealand@baldwinfilter.com

América Central y América del SurBaldwin FiltersTel.: (308) 233-9220Correo electrónico: latinamerica@baldwinfilter.com

ChinaCLARCOR Filtration (China) Co., Ltd.Tel.: 86-536-2606308Correo electrónico: china@baldwinfilter.com

EuropaBaldwin Filters N.V.Tel.: 32 3 328 18 88Correo electrónico: europe@baldwinfilter.com

MéxicoBaldwin Filters, S. de R. L. de C. V.Tel.: 52-442-227-3400Correo electrónico: mexico@baldwinfilter.com

Medio OrienteBaldwin FiltersTel.: (308) 237-9782Correo electrónico: middleeast@baldwinfilter.com

MarruecosBaldwin Filters MoroccoTel.: (212) 522 70 00 25Correo electrónico: morocco@baldwinfilter.com

RusiaBaldwin FiltersTel.: (308) 237-9749Correo electrónico: russia@baldwinfilter.com

Sudeste Asiático y Costa del PacíficoBaldwin FiltersTel.: (308) 233-9226Correo electrónico: southeastasia@baldwinfilter.com

Reino Unido e IrlandaBaldwin Filters Ltd.Tel.: 44-1268-888170Correo electrónico: uk-ireland@baldwinfilter.com

desarrollando el potencial

avanzando en la tecnología

extendiendo los límites

Explorando Baldwin

UNOS CIMIENTOS DE CALIDADEn 1936, J.A. Baldwin fue el primero en reconocer la importancia demejorar la filtración móvil. Él diseñó un filtro lubricante mejor ycomenzó su producción en Wisconsin. En 1953, trasladó su operación defabricación al centro del país y empezó a producir filtros de calidad conla ayuda de nueve empleados. Hoy, Baldwin Filters es una compañíainternacional con una presencia mundial en constante crecimiento y uncompromiso constante con la calidad.

posicionamiento estratégicoCon la fuerza de ventas mayor y mejor informada de la industriade filtración, Baldwin es capaz de trabajar directamente connuestros distribuidores para incrementar las ventas. Medianteencuestas sobre equipos, registros de flotas y capacitacióntécnica, la fuerza de ventas de Baldwin Filters cuenta con lasherramientas necesarias para ayudar a que nuestros clientesdesarrollen nuevas relaciones con flotas.

Proporcionando apoyo a los clientes...por medio de ventas y mercadeo

apoyo de mercadeoEl Equipo de Mercadeo de Baldwin se concentra en lacreación de una preferencia de marca por medio deapoyos promocionales, publicitarios y de ventas. Hay unaserie de programas diseñados para asistir a losdistribuidores de todo el mundo en la promoción de susventas de filtros Baldwin. Se ofrece un apoyo adicional alproducto por medio de una línea de folletospromocionales diseñados para el mercado mundial.

conexión electrónicaBaldwin Filters ha establecido una presencia sólida en la redmundial (Web) con un acceso inmediato a informacionesde referencias actualizadas y información sobre aplicaciones,especificaciones de nuevos productos, actualización de losdocumentos impresos y boletines técnicos. Con una tecnologíade Internet avanzada, Baldwin se encuentra disponible las 24horas del día.El disco compacto de partes de Baldwin Filters, que se actualizatrimestralmente, pone la más reciente información dereferencia cruzada y sobre aplicaciones al alcance de nuestrosdistribuidores.

EQUIPOS DE VENTAS Y MERCADEOBaldwin Filters tiene la fuerza de ventas más grande y dispuesta aservir mejor a nuestros clientes del mercado. Los vendedores deBaldwin trabajan conjuntamente con nuestro equipo de mercadeopara ayudar a los clientes en la capacitación, las promociones y lasventas.

compromiso con el crecimientoLa cobertura y la coherencia impulsan el crecimiento deBaldwin en el mercado de servicios pesados. En lo que se refierea la cobertura, nosotros fabricamos la gama más amplia defiltros para servicios pesados de la industria. Nuestra coberturase ve fortalecida por nuestra capacidad para fabricar de formaconsistente filtros diseñados para satisfacer los requisitos decalidad, desempeño y oferta de los clientes de nuestros equiposoriginales y del mercado de repuestos.

cobertura ampliaA lo largo de los años, Baldwin Filters ha expandido yperfeccionado su línea de filtros de calidad para satisfacerlas demandas del mercado global de hoy. Baldwin ofreceprotección para servicios pesados bajo condiciones deoperación difíciles en vehículos comerciales de largadistancia, construcción a pie de obra, equipos paraminería y explotación forestal, así como aplicacionesindustriales, agrícolas y marinas. Esta filosofía de servicios pesados se ha aplicado tambiéna la producción de filtros para autos de pasajeros,camionetas ligeras, minivans y vehículos todoterreno delmundo entero.

Desarrollando el potencial...de un mercado mundial

cada vez más fuerteEn 1981, Baldwin Filters pasó a formar parte de CLARCOR(NYSE), un grupo diversificado de compañías de fabricación.Otras compañías de CLARCOR — Airguard, ATI, Clark, FacetInternational, FPI, Hastings Premium Filters, Purolator AirFiltration, Purolator Facet, Total Filtration Services y United AirSpecialists — junto con Baldwin Filters, son capaces decompartir las ideas y la tecnología más recientes y crear sinergiasque llevan a lograr mejores productos.Baldwin Filters desarrolla el potencial de los filtros en el mercadomundial. Con centros de fabricación y distribución en EstadosUnidos, México, Reino Unido, Bélgica, China, Marruecos,Australia y Sudáfrica, Baldwin Filters tiene la reputación en todoel mundo de ofrecer productos y servicios de calidad.

FILOSOFÍAS INNOVADORASEn el mundo competitivo de la filtración móvil, Baldwin tiene una granventaja con su tradición de compañía innovadora — desde el diseño yfabricación de los filtros hasta la forma en que se comercializan.

Ofreciendo a nuestros clientes...el servicio que se merecen

catálogo/línea técnica directa La Línea Directa del Catálogo de Baldwin Filters fue diseñadapara reducir la cantidad de tiempo que emplean los clientes enla búsqueda de respuestas relacionadas con las referenciascruzadas, aplicaciones de productos, especificaciones, perfilesde producto e información técnica.

investigación de catálogoEl departamento de Investigación de Catálogo Baldwin lidera laindustria en investigación y comunicaciones. Un equipo deprofesionales investiga y añade continuamente nuevasaplicaciones e informaciones con referencias cruzadas. Comoconsecuencia, Baldwin Filters produce el catálogo másexhaustivo de la industria con más referencias cruzadas yaplicaciones que nuestros competidores más importantes. Estainformación se compila y se ofrece en catálogos, discoscompactos y sitios de Internet más completos y fáciles de usarde la industria.

servicio al clienteLos Representantes de Servicio al Cliente de Baldwinforman un grupo capacitado de individuos que puedenasistir a los clientes en sus necesidades de procesamientode órdenes. Se encuentran disponibles para realizarórdenes, hacer el seguimiento de los envíos, proporcionarinformación reciente sobre el inventario y contestar laspreguntas sobre el procesamiento de las órdenes.

ingeniería de servicioNuestro Departamento de Ingeniería de Servicio seencuentra disponible para ayudar a resolver cualquiercuestión asociada con el uso de nuestros productos o conpreguntas técnicas sobre asuntos relacionados con lagarantía.

DEDICACIÓN AL SERVICIOLa dedicación de Baldwin al servicio no termina cuando se hace unpedido. Asegurarse de que los clientes tengan acceso a una informaciónvital sobre filtración es importante para Baldwin Filters. Se hanestablecidos equipos de profesionales con un conocimiento a fondosobre los productos de filtración para poder asistir en todas laspeticiones de información sobre filtros.

Avanzando en la tecnología...para fabricar un filtro mejor

fabricando filtrosLa calidad es la máxima prioridad de Baldwin. La compañíaBaldwin Filters no es simplemente una ensambladora de filtroscomo muchas compañías grandes. Un proceso de fabricaciónverticalmente integrado permite a Baldwin lograr unaconsistencia y un control óptimos, ya que no solamenteproducen los filtros sino que también fabrican los componentespara filtros.Los filtros de Baldwin presentan tubos centrados con costuras enespiral que incrementan la resistencia mientras que unamáquina plisadora de alta velocidad proporciona a los plegadosuna uniformidad excepcional y una mayor eficacia. Baldwinutiliza también un proceso de costuras único de latas/placa deasiento que da a los filtros una mayor capacidad para soportaraumentos de presión más altos. La práctica de fabricar un filtrode principio a fin permite ofrecer más calidad y control de costos,lo cual da a Baldwin Filters una ventaja sobre sus competidores.

diseñando filtrosEl equipo de ingenieros de Baldwin busca continuamenteformas de mejorar nuestro producto. Trabajando desdeel diseño básico de filtración y utilizando la tecnologíamás moderna, tal como la representación con modelos3-D CAD y los prototipos estereolitográficos, el grupode ingeniería muestra el camino a seguir con diseñosinnovadores y patentados, tal como los filtros de aire dejunta radial, las válvulas de drenaje autoventiladas paraseparadores de combustible/agua y los productosrefrigerantes de desprendimiento controlado. Nuestra meta es diseñar filtros que satisfagan lasespecificaciones OEM o las excedan. Todos los filtrosBaldwin se analizan en nuestro moderno centro técnico yse someten a pruebas prácticas extensas.

CALIDAD – LA FUERZA IMPULSORAUna Gestión de Calidad Total impulsa nuestro proceso de fabricación.Cada una de las fases, desde la compra de materias primas hasta lainspección final, desde los procesos internos hasta la distribución, sediseña para satisfacer unos estándares de calidad altos.Baldwin Filters fue uno de los primeros fabricantes de filtros en recibir lacertificación ISO 9001 y QS 9000. Baldwin sigue manteniendo lacertificación TS 16949:2009 y ISO 9001:2008 y ha obtenido también lacalificación de proveedor preferente en muchas organizaciones queencargan a otras empresas la producción de filtros y equipos relacionados.

la ventaja de una redBaldwin Filters mantiene una extensa red de distribución, conmás de 2,500 distribuidores y concesionarios en todo el mundo.La amplia gama de productos de Baldwin Filters ofrece a losdistribuidores y concesionarios de Baldwin la ventaja de ser unafuente única de suministro de filtros.Para complementar esta red, Baldwin Filters dispone de lamayor fuerza de ventas de la industria para satisfacer unademanda global en constante crecimiento.

distribuciónUn modernísimo almacén automatizado, diseñado paraofrecer un servicio superior a los distribuidores, seencuentra ahora en funcionamiento en Baldwin Filters. Laoperación se controla mediante un nuevo Sistema deGestión de Almacén, que utiliza etiquetas con código debarras y escáneres de Radio Frecuencia para mover todoslos productos por las instalaciónes. Este sistemaautomatizado facilita las entregas precisas y a tiempo.

calidad continuaBaldwin Filters repasa y revisa continuamente sus normas decalidad para adaptarlas a la demanda cambiante del mundo dehoy. Mientras otros fabricantes han reducido la calidad paramejorar sus precios, Baldwin Filters ha mantenido su creenciafundamental de que la calidad es lo primero.

Extendiendo los límites...de productos de calidad