BAB 1 KONSEP

PENGURUSANBy

Suzana Wati bt Adnansuzanawati@pmm.edu.my

Jabatan Kejuruteraan AwamPoliteknik Merlimau Melaka

KPTM, Malaysia

2

ISI KANDUNGAN

1. Falsafah dan Teori Pengurusan 1. Falsafah dan Teori Pengurusan

2. Sistem Pengurusan Islam2. Sistem Pengurusan Islam

3. Sistem Pengurusan Barat 3. Sistem Pengurusan Barat

4. Nilai dan Etika Pengurusan4. Nilai dan Etika Pengurusan

3

Bab 1 : Falsafah dan Teori Pengurusan

Definisi Pengurusan, Projek dan Pengurusan ProjekRasional pengurusan projek dalam industri pembinaanTiga aspek utama dalam pengurusan projek

4

GENERAL MANAGEMENT

PROJECT MANAGEMENT

CONSTRUCTION PROJECT MGT

5

Definition of Management

• Management is an art of getting work done by other through the process of planning, organizing, leading, controlling, forecasting, coordinating, directing, communication and motivating to achieve the goal and objective of an organization.

6

Definisi Pengurusan

Webster’s New Collegiate Dictionary“Tindakan atau seni pengurusan

(management), mengarah (directing) dan pengawasan (controlling)”

7

Definisi Pengurusan

Encyclopedia of Social Science“Pengurusan adalah suatu proses dimana

perlaksanaan sesuatu tujuan tertentu diselenggara dan diawasi”

8

Definisi Pengurusan

Haimann“Pengurusan adalah fungsi untuk mencapai

sesuatu melalui kegiatan orang lain dan mengawasi usaha individu

untuk mencapai tujuan bersama”

9

Definisi Pengurusan

Robert Kreitner 1983“Suatu proses kerja dengan melalui orang

lain bagi mencapai objektif organisasi secara berkesan dengan

menggunakan sumber-sumber terhad secara cekap dalam suasana yang

sentiasa berubah-ubah”

10

Management Concept

An effort to use the limited resources to achieve organizational goals

effectively

11

5 unsur utama dalam pengurusan bagi sekumpulan manusia

(organisasi)

i- bekerja “dengan” & “melalui” org lainii- objektif organisasiiii- keberkesanan ‘Vs’ kecekapaniv- sumber-sumber terhadv- suasana yang sentiasa berubah

OKAY !! SILA HAFAL SEKARANG!!

OKAY! DAH FAILED!! TIPS!!

13

Basic Component of Management

Impressive and Efficient

Limited Resources

Work With &Through other

people

Organizational

Goals

Different Situation

Different Situation Different Situation

TRY THIS CHART!!

14

5 unsur utama dalam pengurusan bagi sekumpulan manusia (organisasi)

sumber

manusia

Keberkesanan& kecekapan

objektif

suasana

(Menurut : Robert Kreitner, 1983. Management, edisi kedua, Beston : Houghton Mifflin Company. hlmn 10)

15

Bekerja “dengan” & “melalui” org lain

Dalam sesebuah organisasi, seseorang pengurus amat memerlukan bantuan dan kerjasama kakitangan bawahannya untuk berurusan dengan pihak yang hendak diurus. Sebagai contoh, pengurus projek akan mewakilkan kuasanya melalui kakitangan tertentu untuk berurusan dengan pihak kontraktor untuk memastikan kerja-kerja yang dilaksanakan menepati spesifikasi projek. Kesimpulannya, kejayaan dan kegagalan sesebuah organisasi itu amat berkait rapat dengan faktor kemanusiaan dalam melaksanakan sesuatu beban tugas bagi mencapai objektif yang digariskan.

16

Objektif Organisasi

Matlamat utama pengurusan bagi sesebuah organisasi adalah untuk mencapai objektif yang telah dibentuk, secara cekap dan berkesan. Oleh itu, kejayaan atau kegagalan sesebuah organisasi dapat dinilai berdasarkan kepada sejauh mana pencapaian objektif yang telah ditetapkan.

17

Keberkesanan ‘Vs’ kecekapan

‘keberkesanan’ merujuk kepada pencapaian objektif

‘kecekapan’ pula mencerminkan jumlah

masukan/sumber (masa/wang/kos dan tenaga) yang

digunakan bagi melaksanakan sesuatu kerja

Oleh itu, kesimbangan antara keberkesanan dan

kecekapan amat penting untuk mencapai objektif

pengurusan

18

Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10

19

Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10

20

Sumber: Robert Kreitner, 1983. Management. Edisi kedua. Boston.Houghton Mifflin Company, hlm 10

21

Sumber-sumber terhad

- Sumber seperti tenaga manusia, jentera, bahan, dll

- Tugas pengurus untuk mengawal dan mengagih

sumber-sumber yang ada untuk mencapai matlamat

atau objektif

- Pengurusan yang cekap akan mengunakan sumber

secara optimum dan berkesan bagi mencapai

objektif

22

Suasana yang sentiasa berubah-ubah

- Keadaan sekeliling yg sentiasa berubah-ubah

- 5 faktor mempengaruhi perubahan

1. suasana fizikal

2. suasana sosial

3. suasana maklumat

4. suasana politik

5. suasana moral

23

Kesimpulannya

“Pengurusan sebagai proses perancangan (planning), penyusunan (organising),

pengarahan (directing) dan pengawalan (controlling) usaha ahli-ahli organisasi dan menggunakan semua sumber organisasi untuk mencapai matlamat organisasi”

24

Kesimpulannya

Perancangan (planning)Penyusunan (organising)Pengarahan (directing)

Pengawalan (controlling)

PENGURUSAN

SUMBER - SUMBER

MENCAPAI

MATLAMAT

ORGANISASI

25

Definisi Projek

Punmia P.C & Khandelwal K.K (1989)“Siri rangkaian aktiviti yang mempunyai tujuan tertentu, titik permulaan dan titik tamat yang jelas bagi mencapai satu set

objektif secara berkesan dengan menggunakan

sumber-sumber terhad yang diperuntukkan secara cekap”.

26

Definisi Projek

Harold Kerzner yang menyatakan sesuatu projek mempunyai beberapa ciri

seperti yang berikut, iaitu :mempunyai titik mula dan titik tamat yang jelas (tempoh masa tertentu).mempunyai objektif tertentu untuk dicapai.mempunyai satu siri aktiviti kerjamelibatkan penggunaan sumber-sumber masukan seperti tenaga, modal, bahan dan peralatan.

27

Kesimpulannya

sesuatu projek atau rancangan hanya akan menjadi kenyataan sekiranya

dilaksanakan dan diurus secara cekap dan berkesan.

28

Basic Management Activities

Planning

-Define Objectives

-Define Resources Needed

-Develop Strategy

Implementation

-Distribute resources

-Supervise Implementation

-Coordinate Activities

-Motivate staff/workers

Controlling

-Compare between progress and planning

-Reporting

-Settle Problems

29

Main Objective In Construction Project.

Time

Cost Quality

Result

-On Time

-On Budget

-On Quality

-Good safety

-Good Relationship

-Good Performance

30

Definisi Pengurusan Organisasi

The Charted Institute of Building (CIOB)-United Kingdom

“Perancangan keseluruhan, pengawalan dan koordinasi sesuatu projek daripada peringkat

permulaan sehingga peringkat penyiapan bagi memenuhi keperluan pelanggan & memastikan projek tersebut disiapkan pada masa yang ditetapkan dalam lingkungan kos & kualiti kerja seperti yang diharapkan

oleh pelanggan”.

31

Kesimpulannya

Pengurusan projek ialah suatu suasana yang melibatkan pengurusan sumber-

sumber terhad secara cekap bagi mencapai objektif secara berkesan, bermula daripada peringkat permulaan sehingga penyerahan

projek kepada pelanggan (klien).

32

Rasional pengurusan org. dalam industri pembinaan

Terdapatnya ahli-ahli profesional yang berbeza bidang dalam menghasilkan satu-satu projek binaanHasil dari gabungan pelbagai latar belakang profesional ini boleh menyimpang dari kehendak asal pelanggan sekiranya wujud ketidakseimbangan antara kehendak-kehendak individu yang terbabit, Rajah 1.2. Masing-masing mempunyai interpretasi yang berbeza ke atas projek yang hendak dibuat.Ketidakseimbangan kehendak ini boleh diatasi jika pelanggan mempunyai pengalaman, ilmu dan pengaruh yang luas dalam mengendalikan projek berkenaan.Kesimpulannya, kesemua tenaga pakar ini perlu disatukan dan saling berkerjasama di bawah satu pengurusan untuk mengasilkan rekabentuk bangunan seperti yang dikehendaki oleh pelanggan sama ada dari segi kos, masa dan kualiti yang ditetapkan.

33

Proses Pengurusan Organisasi

34

Tiga aspek utama dalam pengurusan organisasi

MasaUntuk memastikan sesuatu projek itu disiapkan dalam

tempoh masa yang minimum atau lingkungan jangka waktu yang telah ditetapkan.

Kualiti/Mutu KerjaUntuk memastikan projek yang diurus itu mengikut

spesifikasi dan kualiti yang diharapkan supaya memenuhi kehendak pelanggan.

KosUntuk memastikan jumlah kos diakhir projek tidak melebihi

daripada perancangan belanjawan asl yang telah diperuntukkan.

35

Rajah 1.3 : Perkaitan antara kos, masa dan kualiti dalam projek (Sumber : O.P. Kharbanda dan E.A Stallworthy, 1986. Successful Projects with a Moral for Management.

Gower Publishing Company Limited, hlm.53