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AutoScout24: Consumo de contenidos multidispositivo

Madrid. 18/04/2013 www.autoscout24.es

Índice

1. La Web de HOY

2. Consumos de Internet por dispositivo

3. El desafío del Multidispositivo

4. AutoScout24 Multidispositivo

5. El reto: comunicación App to App

6. Publicidad en Multidispositivo. Caso práctico

7. AutoScout24 en TV

| AutoScout24 Multidispositivo|

Hoja 2

Índice

1. La Web de HOY








Hoja 3

Source: Nokia

LA WEB DE HOY Enorme crecimiento en Internet móvil Introduce nuevas formas de usar Internet

1. La Web de Hoy Está en tu bolsillo


Hoja 4

Índice

1. La Web de HOY







Hoja 5


Nuestro tiempo online se reparte entre 4

dispositivos principalmente

Hoja 6


Source: Google The new Multi-screen world: understanding cross-platform consumer behavior (August 2012)


http://www.web2expo.com/webexny2011/public/schedule/speaker/123260

Índice

1. La Web de HOY



1. Uso secuencial

2. Diseño en función del dispositivo

3. Cómo accedemos a Internet

4. Movil vs fijo en el proceso de compra

5. Canales de información durante el proceso de compra de vehículos

6. Fuentes de información online en las fases del proceso

7. Relevancia de las fuentes de información en navegación móvil





Hoja 7


El uso secuencial de varios dispositivos

durante el día es muy común

Usan multiples

dispositivos para

lograr terminar

tareas a tiempo

Navegan por varios dispositivos al día

3. El desafío del Multidispositivo Uso secuencial

Hoja 8


Source: Johnny Lee (Google) Interface Technologies That Have Not Yet Left the Lab

… sequential or simultaneous usage

of multi screens

…secuencialmente o

simultáneamente con el

uso multi pantalla

3. El desafío del Multidispositivo Diseño en función del dispositivo

Hoja 9


http://www.web2expo.com/webexny2011/public/schedule/speaker/123260

48%

12%

40%

Uno de cada ocho compradores de vehículos utilizan exclusivamente

dispositivos móviles para buscar en Internet. Estos usuarios no pueden ser

impactados desde otros canales convencionales.

Navegan a través de

dispositivos móviles

Navegan a través de

dispositivos fijos

Navegan a

través de

dispositivos

móviles y fijos

Question: How did you access the internet? Basis: Respondents, who used the internet or mobile media in the car

buying process (n=620)

Source: puls Marktforschung GmbH

3. El desafío del Multidispositivo Cómo accedemos a Internet

Hoja 10


En la fase de información la importancia de mobile web es muy alta. La relevancia

de los dispositivos fijos es muy alta en procesos de comparación y fases de compra.

Fase de compra

Fase de comparación

Fase de información 55%

40%

6%

31%

47%

21%

Question: In which phases of the car buying process do you rather use the

mobile/stationary access?

Basis: Respondents, who have used the mobile web in the car buying

process (n=437)


3. El desafío del Multidispositivo Móvil vs fijo en el proceso de compra

Hoja 11


8

16

25

28

28

35

64

79

TV/Radio

Daily newspaper

Mobile media

Brochures of the manufacturer

Brochures of the car dealer

Friends

Car dealer

Internet

Internet es la fuente principal de información en el proceso de compra. Uno

de cada cuatro usuarios accede a Internet a través de dispositivos móviles.


Question: Think of your current car purchase: Where and how did you inform yourself? Basis: Respondents, who own a mobile device (n=761)

multip

le r

esponse p

ossib

le

in %

3. El desafío del Multidispositivo Canales de información durante el proceso de compra de vehículos

Hoja 12


Car portal

Los portales de automoción son la principal fuente de información . Siendo aún

más relevantes durante las fases de comparación y compra.

Fase de compra

Fase de comparación

Fase de información 48%

57%

56%

Question: Which information sources online did you access with your mobile device? Basis: Respondents, who have used the mobile web in the car

buying process (n=437)

multip

le re

sponse p

ossib

le

Search engines

42%

44%

25%

Specialized online media

23%

37%

25%

Website of manufact.

37%

40%

44%


3. El desafío del Multidispositivo Fuentes de información online en las fases del proceso

Hoja 13


12

12

17

17

20

27

27

36

39

43

56

Classified websites

Vehicle bank websites

Social networks

Online videos

Automotive blogs

Independent comparison site

Specialized online media

Manufacturer websites

Car dealer websites

Search engine

Online car portal

multip

le r

esponse p

ossib

le

Question: Which information sources did you use, accessing the internet through your mobile

device?

Basis: Respondents, who accessed the internet through a

mobile device in the buying process (n=313)

in %


3. El desafío del Multidispositivo Relevancia de las fuentes de información en navegación móvil

Comparación con web fija: los portales online de vehículos son los visitados

más frecuentemente desde dispositivos móviles durante el proceso de compra de

un vehículo.

Hoja 14


Índice

1. La Web de HOY




1. Datos

2. Estrategia: diseño Multidispositivo

3. Portfolio

4. El primero de la clase en…




Hoja 15


El Móvil ya no es un experimento es parte de nuestro negocio…

4. AutoScout24 Multidispositivo Datos

● El tráfico desde dispositivos móviles se ha incrementado desde 3%- 30% en los

últimos 2 años.

● Las apps de AutoScout24 han sido descargadas más de 500K veces.

● AS24 genera más de 1,7 millones de visitas al mes a través de dispositivos móviles.

-

100.000

200.000

300.000

400.000

500.000

600.000

Nú

mero

de d

escarg

as

dic-11 ene-12 feb-12 mar-12 abr-12 may-12 jun-12 jul-12 ago-12 sep-12 oct-12 nov-12 dic-12 ene-13 feb-13 mar-13

Número de descargas 164.230 178.190 202.201 232.672 255.480 276.366 299.129 319.454 345.639 369.418 398.818 427.627 450.246 476.093 500.366 554.866

Hoja 16


Estrategia: diseño del producto por multidispostivo

Smartphones nos mantienen conectados

Los PC nos mantienen productivos e informados

Tablets nos mantienen entretenidos

Entendiendo el perfil del consumidor

Puntos de vista del consumidor desde los diferentes dispositivos

4. AutoScout24 Multidispositivo Estrategia: diseño Multidispositivo

Hoja 17


Car search Bike search Save favorites

Save searches

Sync favorites

Register Magazine Insertion

iPhone

iPad

Android

Windows Phone

Nokia

Mobile Browser

Windows 8

Entertain

co

re p

latf

orm

s

ad

dit

ion

al

pla

tfo

rm

s

Big

ger

Screen

4. AutoScout24 Multidispositivo Portfolio

Hoja 18


…inserción de vehículos desde dispositivos móviles...

4. AutoScout24 Multidispositivo El primero de la clase en…

Hoja 19


Índice

1. La Web de HOY





1. Indentificación del usuario en Multi-conexión



Hoja 20


AS24 User Profile

- iPad (UDID)

- Smartphone

(Device Token)

Smartphone

Anrufen

5. El reto: Comunicación App to App Identificación del usuario en multiconexión…

…favorece el acceso a la información y su uso

Press Call Button

Hoja 21


Índice

1. La Web de HOY







Hoja 22


6. Publicidad en Multidispositivo Caso práctico Audi

Banner Resultados búsqueda de Audi, BMW,MB y VW : CTR 0,95% Home: CTR 0,70%

Brandday: CTR 1,34% Superbanner Resultados búsqueda y fichas de Audi, BMW,MB y VW : CTR 0,43%

Banner Resultados búsqueda de Audi, BMW,MB y VW: CTR 0,85%

Hoja 23


Índice

1. La Web de HOY







Hoja 24



Hoja 25


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C/ Francisca Delgado 11, Edif.1 4ªPlanta

28108 Alcobendas (Madrid)

Gerardo Cabañas

Tlf+34 91 013 12 22

Fax +34 91 449 01 33

[email protected]

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