autoestima para los miembros de la caja señor de luren
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TALLER DE DESARROLLO HUMANO PARA LA CAJA "SEÑOR DELUREN"TRANSCRIPT
ODINOrientación del Desarrollo de
la Infancia y la Niñez
DISTRIBUIDORA LUNA
ICA
LA AUTOESTIMA EN LA EMPRESA
Lic. Gustavo Waldo Zavala Garcia
La autoestima es el juicio de valor más importante en el desarrollo psicológico y la motivación del individuo.
Va mucho más allá de lo que una persona dice conscientemente sobre sí misma, pues desde antes de nacer y durante toda la vida vamos recogiendo vivencias, sentimientos, pensamientos y emociones que están relacionadas con nuestro ser.
Ese cúmulo tan diverso de experiencias y emociones es procesado, generalmente de manera inconsciente, hasta construir un conjunto de conceptos “automáticos” respecto a la propia persona.
Millones de impresiones reunidas de esta manera se integran en un concepto (el autoconcepto) el cual puede ser positivo y actuar en beneficio de la persona, o puede ser negativo y afectar consecuentemente toda su vida.
Se puede inferir, entonces, que el nivel de autoestima actúa (para bien o para mal) en todo lo que un individuo hace.
Así pues, podemos afirmar que la autoestima de un individuo define la calidad de las relaciones interpersonales (con otras personas), intrapersonales (consigo mismo) y con su entorno (con lo que le rodea).
Ahora bien,
Analicemos esto en los límites del ámbito laboral:
a.Las relaciones interpersonales se establecen con:
Compañeros de trabajoClientes
JefesColaboradores
ProveedoresPúblico en general
Competencia
La calidad de estas relaciones es importante
para obtener logros en los más diversos campos:
Clima laboralVentas
Calidad del servicio al cliente
Imagen corporativaResolución de conflictos
Trabajo en equipo
b. Las relaciones intrapersonales definen si
el individuo posee:
Metas personalesConfianza en sí mismo
Disposición para el logroActitud favorable al cambio
Automotivación
La calidad de las relaciones intrapersonales son
fundamentales para asuntos tan diversos como los
siguientes:Toma de decisiones
Afrontar y superar el fracasoDisfrutar adecuadamente el
éxitoInteracción con otras personas
Actitud favorable hacia el trabajo
Actitud de servicioResolución de conflictos
c. Las relaciones que la persona establece con el
entorno definen:
Sentido de pertenenciaActitudes hacia el medio
Las relaciones con el entorno son fundamentales para
lograr:
Colaboración con la empresaSolidaridad hacia la empresaCompromiso con las metas de
la empresaVinculación con actividades no
laboralesTrabajo en actividades ecológicas y sociales
Y la idea que cada uno tiene de sí
mismo¿Se puede modificar?
Se dice que el autoconcepto es aprendido; por lo tanto, es factible modificarlo o cambiarlo, y olvidarlo en ciertos puntos.
Aceptar con orgullo las propias habilidades y capacidades, y reconocer las fallas y debilidades sin sentirse devaluado, es el paso más importante para la reconstrucción de la autoestima.
Es necesario rodear la Institución de una atmósfera donde se promueva la confianza, el afecto, el respeto y la aceptación, y no seguir en una donde estos valores son ignorados o rechazados; tener actividades donde sea posible el éxito, y no aquellas en que se sabe de antemano que se va a fracasar
PAUTAS PARA ELEVAR LA AUTOESTIMA DE NUESTROS COMPAÑEROS
1.De confianza:
2.Aprenda a escuchar de verdad:
3.No humille, compare o reste importancia a lo que dicen:
4.Perdone y olvide:
6.Respete las fronteras:
7. Responsabilidad la tuya, la mía y la nuestra:
8.Conéctese con los demás:
10.Valore y reconozca el trabajo de los demás:
¡¡MUCHAS GRACIAS!!