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AdministraçãoProf. Esp. André Luís BeliniBacharel em Sistemas de InformaçõesMBA em Gestão Estratégica de Negócios
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Cronograma das Aulas. Hoje você está na aula
Semana Tema
01 Apresentação do PEA. Fundamentos da Administração: O que é a administração de empresas
02 Fundamentos da administração: As empresas
03 Contexto organizacional: O ambiente das empresas
04 Contexto organizacional: A tecnologia e sua administração
05 Contexto organizacional: Estratégia empresarial
06 Planejamento empresarial: Planejamento estratégico
07 Planejamento empresarial: Planejamento tático / Estudo de caso
08 Planejamento empresarial: Planejamento operacional
09 Avaliação Parcial
10 Organização empresarial: Desenho organizacional
11 Organização empresarial: Desenho organizacional
12 Organização empresarial: Modelagem do trabalho
13 Organização empresarial: Gerência
14 Organização empresarial: Supervisão
15 Controle da ação empresarial: Controle estratégico
16 Controle da ação empresarial: Controle tático / Estudo de caso
17 Controle da ação empresarial: Controle operacional
18 Prova Escrita Oficial
19 Revisão e preparação para a avaliação substitutiva
20 Prova substitutiva
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Aula 15 a 17
Conteúdo:
• Controle da ação empresarial: Controle estratégico, tático e operacional
Referências para a aula:
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17 e 18 .
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Controle Estratégico
� A necessidade de controlar
� Fases do controle organizacional
� Benchmarking
� Ação corretiva
� Tipos de controles estratégicos
� Governança corporativa
� Análise do retorno do investimento (ROI)
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Ciclo do processo de controle
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O esquema da governança corporativa
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Elementos básicos da governança corporativa
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Fatores que afetam o ROI
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Retorno Sobre Investimentos (ROI)
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O modelo da organização humana
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Controle Tático
� Estabelecimento de padrões táticos
� Tipos de padrões táticos
� Avaliação dos resultados
� Comparação dos resultados com os padrões
� Técnicas de mensuração
� Ação corretiva
� Tipos de controles táticos
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O processo de controle no nível intermediário
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Os tipos de padrões táticos
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Efeito da descentralização sobre o controle
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Controle orçamentário: planejado X realizado
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Exemplo de um orçamento variável
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Ponto de equilíbrio
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Controle Operacional
� Controle como um processo cibernético
� Fases do controle operacional
� Ação corretiva
� Ação disciplinar
� Tipos de controles operacionais
� Just-in-time
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Processo de controle
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Ciclo de controle
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Variação no ciclo de controle
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As três categorias de controle
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As três categorias de controle
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Fases do controle operacional
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Localização de desvios de discrepância
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Ação corretiva como função básica de controle
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Composição das variáveis totais do custo de produção
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Controle de estoque pelo lote econômico de compra
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Dúvidas? Perguntas? Angústias? Aflições?