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Aula 2 - 2 parte Redes socias no curso Estrategias de Marketing Digital da ESPM Ministrado por Gil GiardelliTRANSCRIPT
E@poesia
Olá, Fulano!
São 17h28min02seg
Se você não é o Fulano, clique aqui.
Pc não é o unico aparelho
“De que me adianta saber que um celular tem 40.096 cores
Internet é software, Internet é peopleware
Novo papel para o consumidor
Moshups - ‘Remixagens’ feitas pelos internautas.
4.600 sites já se abriram para os mashups
Um mapa do Google com postos de gasolina, bares
e lojas onde aceita o cartão BB
Para onde vai esta estrada?
APIs @ Interfaces de aplicação
Amazon @ ebay 1.500 APIs
Bank of scotland, citybank too
Plataformas confiáveis e comunitárias
Lembra disso?
Conhecimento de massa
Produção pelas massas
Folksonomia
Código aberto
Co@Creation
Co@Brand
Usabilidade
Acesibilidade
Por que isso aconteceu?Por que isso aconteceu?
Primeiro filtramos a água,
depois nossas vidas
Consumo seletivo @ Aperte um botão.
Editores de experiências de Vida @ Bolhas.
Fones de ouvido, Identificador de chamada,
Filtros de e@mails, Filtros de ar, Mini Dvd's
Consumidor em Guerra?
Internet boomers e older fashions
A nova geração já está
nascendo na realidade da Internet
Tudo que precisam já está a um toque
do teclado ou do celular
O hábito já está incorporado
PREPARE-SE DESDE JÁ!
As mudanças!
Lucas, completou 3 anos, ganhou da Tia
um plano de Previdência Privada.
Gisele, desde 2 meses na barriga da mãe
tem um blog, agora com 4 anos escreve
sobre sustentabilidade
Igor, em vez de um carrinho de brinquedo
ganhou um laptop de brinquedo
Avós de lis acompanham seu crescimento
pelo MSN, Flickr e Webcan
Novos conceitos
Share of Market x Share of Wallet x Share of Heart
A chave é conhecer o seu cliente
Cuidado com efeito Túnel.
Cuidado! reis como reis.
Trust Marketing.
ROA (Return Over Attention)
ROI (Return over Investiment).
Ética e a Transparência radical
no Bullshit x falsidades mercadológicas
A era das grandes verdades
Um mundo perfeito mensagen claras, sinceras
Terapia empresarial avançada - aceita crítica
sem se ofender
Ser verde e agora ser honesto - não pode apenas
parecer
Tem coisas erradas?Tem coisas erradas?
Etiqueta digital!
Conteúdo ofensivo
xingamentos, racismo, pedofilia, etc.
Como controlar?
Como monitorar?
Como filtrar?
Como selecionar?
Como lucrar?
A anta e a anita
A nova economia nós os clientes nos tornamos os caçadores.
Quatro mil brasileiros são sócios do MOMA de Nova York.
A agência espacial russa, anualmente vende quatro passagens para a Lua.
Viagra falsificado
O Mercado persa que a internet se transformou?
Enlargment your penis
Prada, Gucci, e camiseta do Kaká
Um site em 4 idiomas!
Tags: Permite uma busca pelas
“palavras@chaves” mais comentadas
(os artigos são classificados por tags
quando postados).
RSS: É um formato de distribuição de informações
pela Internet. Com o RSS, você fica sabendo
imediatamente quando uma informação do seu
interesse é publicada, sem que você tenha de
navegar até o site.
Cases Permission – Valor Online
Digg: site com links para notícias,
podcast e vídeos enviados e avaliados
pelos próprios usuários. Esta
ferramenta permite que o assinante
cadastre as notícias de seu interesse.
Del.icio.us: sistema de bookmarks
“favoritos” online e público. Esta
ferramenta permite que o assinante
cadastre as notícias de seu interesse.
Cases Permission – Valor Online
Para enviar comentários e acessar o blog através do celular
Para enviar a notícia por e@mail para um amigo
Canal para sugestões de pautas, críticas e idéias (com o e@mail de cada área)
Valor Online 2.0
Valor Online 2.0
Valor Online 2.0
Grandes grupos de comunicação concentravam toda distribuição da informação
Novas tecnologias @ opções de acesso
del.icio.us
Acabou a Era da audiência de massa - cada ser humano um bichinho
(a internet tem muito pouco a ver com isso)
Comunicação individualizada
Envelopamento de conteúdo
Marcas precisam ter personalidade
Desafio: penetrar em nicho sem desperdício
10 garantias do fracasso de uma ação digital:
O projeto demanda aprovações sobre aprovações em diversos níveis
Os objetivos estipulados não têm base real
Descobre-se que o problema é maior do que se imaginava
Exagero de funções em páginas
Profissionais de outras áreas se tornam obstáculos
Não há clara comunicação dos objetivos e prioridades
Há confusão de prioridades e lideranças
Alguém poderoso odeia o resultado uma semana antes do lançamento
O resultado final, apesar de bom, não resolve o problema original
Problemas técnicos atrasam/impedem a implementação
O Que você tem que aprender com;
Iphone @ grupos de usuários
Googlemaps @ aplicações relevantes
Netvibe @ revoluções individuais
Wikepedia @ colaboração
Zappo @ diversificação
Twitter @ comodidade
Numenta @ previsão
Podcast @ humanização
Amazon @ identificação
O que mais importa neste mundo moderno, complexo e contemporâneo
Descobrir que o mais importante da web não é uma empresa falar a milhões.
Mas milhões falarem uns aos outros.
Não adianta gritar para que muitos ouçam.
Conversar com quem quer ouvir
criar advogados de marca
Muito obrigadoMuito obrigado
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