Comportamento Humano Comportamento Humano nas Organizaçõesnas Organizações

Prof.ª Bárbara Camila Bomfim de Prof.ª Bárbara Camila Bomfim de SouzaSouza

Ementa da DisciplinaEmenta da Disciplina

Objetivos:Objetivos: Compreender e analisar Compreender e analisar os vários aspectos do os vários aspectos do comportamento humano comportamento humano relacionados à dinâmica relacionados à dinâmica organizacional do ponto de vista organizacional do ponto de vista antropológico, sociológico e antropológico, sociológico e psicológico. Introdução ao psicológico. Introdução ao comportamento organizacional. comportamento organizacional. Fundamentos do comportamento Fundamentos do comportamento individual e grupal. Cultura e clima individual e grupal. Cultura e clima organizacional. organizacional.

PARTE I:COMPORTAMENTO PARTE I:COMPORTAMENTO ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

PARTE II: FUNDAMENTOS PARTE II: FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO DO COMPORTAMENTO INDIVIDUALINDIVIDUAL

PARTE III: FUNDAMENTOS PARTE III: FUNDAMENTOS DO COMPORTAMENTO DO COMPORTAMENTO GRUPALGRUPAL

PARTE IV: CULTURA PARTE IV: CULTURA ORGANIZACIONALORGANIZACIONAL

Ementa da DisciplinaEmenta da Disciplina

MÉTODOS DE MÉTODOS DE APRENDIZAGEM: APRENDIZAGEM: Aulas Aulas expositivas, discussões de expositivas, discussões de vídeos, artigos, reportagens, vídeos, artigos, reportagens, painéis e seminários, estudos painéis e seminários, estudos de casos.de casos.

Ementa da DisciplinaEmenta da Disciplina

Sistema de AvaliaçãoSistema de Avaliação

Provas: Duas provas (turma Provas: Duas provas (turma dividida em A e B)dividida em A e B)

Trabalhos:Trabalhos:

1.1. Seminários em GrupoSeminários em Grupo

2.2. Análise crítica do FilmeAnálise crítica do Filme

3.3. Posicionamento de artigosPosicionamento de artigos

Aspectos a serem avaliados Aspectos a serem avaliados em provas e trabalhosem provas e trabalhos Sequência lógica de raciocínioSequência lógica de raciocínio Erros de portuguêsErros de português Copiar e colar da Internet? Nem Copiar e colar da Internet? Nem

pensar!pensar! Associação entre o conteúdo teórico e Associação entre o conteúdo teórico e

o contexto solicitadoo contexto solicitado Participação em sala de aula e Participação em sala de aula e

assiduidadeassiduidade Poderá haver partes objetivas nas Poderá haver partes objetivas nas

provasprovas Provas serão individuaisProvas serão individuais Trabalhos em dupla são com, NO Trabalhos em dupla são com, NO

MÁXIMO, DUAS PESSOAS.MÁXIMO, DUAS PESSOAS.

Parte I: Comportamento Parte I: Comportamento OrganizacionalOrganizacional

O indivíduo numa O indivíduo numa visão antropológica, visão antropológica,

sociológica e sociológica e psicológicapsicológica

Ao final desta aula o aluno Ao final desta aula o aluno deverá compreender:deverá compreender:

1.1. Em que as ciências da Em que as ciências da psicologia, sociologia e psicologia, sociologia e antropologia se relacionam antropologia se relacionam com as organizaçõescom as organizações

2.2. Por que é importante estudar Por que é importante estudar o comportamento humano nas o comportamento humano nas organizaçõesorganizações

Disciplinas que contribuem para o Disciplinas que contribuem para o estudo do Comportamento estudo do Comportamento OrganizacionalOrganizacional

PsicologiaPsicologia – estuda o indivíduo, seus – estuda o indivíduo, seus processos de aprendizagem, personalidade, processos de aprendizagem, personalidade, emoções, motivação, liderança, satisfação, emoções, motivação, liderança, satisfação, comprometimento etc.comprometimento etc.

Psicologia socialPsicologia social – Influência do indivíduo – Influência do indivíduo sobre os outros, comunicação, confiança, sobre os outros, comunicação, confiança, mudança, comportamento de grupo, poder e mudança, comportamento de grupo, poder e conflitoconflito

SociologiaSociologia – estuda as pessoas em relação – estuda as pessoas em relação aos seus ambientes sociais ou culturaisaos seus ambientes sociais ou culturais

Antropologia Antropologia – Estuda as sociedades para – Estuda as sociedades para compreender os seres humanos e suas compreender os seres humanos e suas atividadesatividades..

O QUE É PSICOLOGIA?O QUE É PSICOLOGIA? Do grego Do grego psyché psyché = alma + = alma + logos logos = razão = = razão =

ciência da almaciência da alma Alma = “parte imaterial do ser humano e Alma = “parte imaterial do ser humano e

abarcaria o pensamento, os sentimentos de abarcaria o pensamento, os sentimentos de amor e ódio, a irracionalidade, o desejo, a amor e ódio, a irracionalidade, o desejo, a sensação e a percepção” (BOCK, 1999, sensação e a percepção” (BOCK, 1999, p.33). p.33).

Ciência = forma de conhecimento de que o Ciência = forma de conhecimento de que o homem se utiliza para descrever o mundo homem se utiliza para descrever o mundo ao seu redor ao seu redor

Tipos de conhecimento: o místico, o lógico, Tipos de conhecimento: o místico, o lógico, o jurídico e o científico.o jurídico e o científico.

Psicologia SocialPsicologia Social

O QUE É A SOCIOLOGIA?O QUE É A SOCIOLOGIA? É uma das Ciências Humanas que tem como É uma das Ciências Humanas que tem como

objetos de estudo a sociedade, a sua objetos de estudo a sociedade, a sua organização social e os processos que organização social e os processos que interligam os indivíduos em grupos, instituições interligam os indivíduos em grupos, instituições e associações. e associações.

Enquanto a Psicologia estuda o indivíduo na Enquanto a Psicologia estuda o indivíduo na sua singularidade, a Sociologia estuda os sua singularidade, a Sociologia estuda os fenômenos sociais, compreendendo as fenômenos sociais, compreendendo as diferentes formas de constituição das diferentes formas de constituição das sociedades e suas culturas.sociedades e suas culturas.

://www.brasilescola.com/sociologia/sociologia2.htm ://www.brasilescola.com/sociologia/sociologia2.htm

O termo Sociologia foi criado em O termo Sociologia foi criado em 1838 (séc. XIX) por Auguste Comte, 1838 (séc. XIX) por Auguste Comte, que pretendia unificar todos os que pretendia unificar todos os estudos relativos ao homem — estudos relativos ao homem — como a História, a Psicologia e a como a História, a Psicologia e a Economia. Mas foi com Karl Marx, Economia. Mas foi com Karl Marx, Émile Durkheim e Max Weber que a Émile Durkheim e Max Weber que a Sociologia tomou corpo e seus Sociologia tomou corpo e seus fundamentos como ciência foram fundamentos como ciência foram institucionalizados.institucionalizados.

COMO SURGIU A COMO SURGIU A SOCIOLOGIA?SOCIOLOGIA?

A Sociologia surgiu como disciplina no século XVIII, A Sociologia surgiu como disciplina no século XVIII, como resposta acadêmica para um desafio que como resposta acadêmica para um desafio que estava surgindo: o início da sociedade moderna. estava surgindo: o início da sociedade moderna. Com a Revolução Industrial e posteriormente com a Com a Revolução Industrial e posteriormente com a Revolução Francesa (1789), iniciou-se uma nova Revolução Francesa (1789), iniciou-se uma nova era no mundo, com as quedas das monarquias e a era no mundo, com as quedas das monarquias e a constituição dos Estados nacionais no Ocidente. A constituição dos Estados nacionais no Ocidente. A Sociologia surge então para compreender as novas Sociologia surge então para compreender as novas formas das sociedades, suas estruturas e formas das sociedades, suas estruturas e organizações.organizações.

A Sociologia tem a função de, ao mesmo tempo, A Sociologia tem a função de, ao mesmo tempo, observar os fenômenos que se repetem nas observar os fenômenos que se repetem nas relações sociais – e assim formular explicações relações sociais – e assim formular explicações gerais ou teóricas sobre o fato social –, como gerais ou teóricas sobre o fato social –, como também se preocupa com aqueles eventos únicos, também se preocupa com aqueles eventos únicos, como por exemplo, o surgimento do capitalismo ou como por exemplo, o surgimento do capitalismo ou do Estado Moderno, explicando seus significados e do Estado Moderno, explicando seus significados e importância que esses eventos têm na vida dos importância que esses eventos têm na vida dos cidadãos.cidadãos.

COMO SURGIU A COMO SURGIU A SOCIOLOGIA?SOCIOLOGIA?

O QUE A SOCIOLOGIA O QUE A SOCIOLOGIA ESTUDA?ESTUDA? Os sociólogos estudam e pesquisam as estruturas Os sociólogos estudam e pesquisam as estruturas

da sociedade, como grupos étnicos (indígenas, da sociedade, como grupos étnicos (indígenas, aborígenes, ribeirinhos etc.), classes sociais (de aborígenes, ribeirinhos etc.), classes sociais (de trabalhadores, esportistas, empresários, políticos trabalhadores, esportistas, empresários, políticos etc.), gênero (homem, mulher, criança), violência etc.), gênero (homem, mulher, criança), violência (crimes violentos ou não, trânsito, corrupção etc.), (crimes violentos ou não, trânsito, corrupção etc.), além de instituições como família, Estado, escola, além de instituições como família, Estado, escola, religião etc.religião etc.

Além de suas aplicações no planejamento social, na Além de suas aplicações no planejamento social, na condução de programas de intervenção social e no condução de programas de intervenção social e no planejamento de programas sociais e planejamento de programas sociais e governamentais, o conhecimento sociológico é governamentais, o conhecimento sociológico é também um meio possível de aperfeiçoamento do também um meio possível de aperfeiçoamento do conhecimento social, na medida em que auxilia os conhecimento social, na medida em que auxilia os interessados a compreender mais claramente o interessados a compreender mais claramente o comportamento dos grupos sociais, assim como a comportamento dos grupos sociais, assim como a sociedade com um todo. sociedade com um todo.

O QUE ANTROPOLOGIA?O QUE ANTROPOLOGIA?

AntropologiaAntropologia (do grego (do grego anthroanthropospos, "homem", e , "homem", e logoslogos, "razão“, , "razão“, "pensamento“, "discurso“, "pensamento“, "discurso“, "estudo") é a ciência que tem "estudo") é a ciência que tem como objeto o estudo sobre como objeto o estudo sobre o homem e a humanidade de o homem e a humanidade de maneira totalizante, ou seja, maneira totalizante, ou seja, abrangendo todas as suas. abrangendo todas as suas. dimensões.dimensões.

O Comportamento O Comportamento OrganizacionalOrganizacional

Estuda o impacto que Estuda o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento tem sobre o comportamento dentro da organização com o dentro da organização com o propósito de utilizar este propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a conhecimento para melhorar a eficácia na organização.eficácia na organização.

Comportamento micro, meso Comportamento micro, meso e macro-organizacionale macro-organizacional Comportamento organizacional Comportamento organizacional

é o estudo do comportamento é o estudo do comportamento humano em ambientes humano em ambientes organizacionais (micro-organizacionais (micro-organizacional), da interface organizacional), da interface entre o comportamento humano entre o comportamento humano e a organização (meso-e a organização (meso-organizacional) e da organizacional) e da organização em si (macro-organização em si (macro-organizacional). organizacional).

1.1. Habilidade, personalidade e Habilidade, personalidade e aprendizagem.aprendizagem.

2.2. Percepção e Tomada de Percepção e Tomada de Decisão Individual.Decisão Individual.

3.3. Motivação e Sistemas de Motivação e Sistemas de Trabalho de Alto Trabalho de Alto Desempenho.Desempenho.

4.4. As teorias contemporâneas da As teorias contemporâneas da motivação motivação

Comportamento Comportamento micro-organizacionalmicro-organizacional

Comportamento Comportamento Meso-organizacionalMeso-organizacional

1.1. Estágios de Desenvolvimento Estágios de Desenvolvimento dos Grupos.dos Grupos.

2.2. Tomada de decisão em grupo.Tomada de decisão em grupo.3.3. Compreendendo as Equipes Compreendendo as Equipes

de Trabalhode Trabalho4.4. A Criação de Equipes de Alto A Criação de Equipes de Alto

DesempenhoDesempenho5.5. Aspectos Contemporâneos da Aspectos Contemporâneos da

Administração de Equipes Administração de Equipes

ComportamentoComportamentoMacro-organizacionalMacro-organizacional1.1. Elementos da Cultura Elementos da Cultura

organizacionalorganizacional2.2. O ambiente sócio-organizacionalO ambiente sócio-organizacional3.3. A Cultura Organizacional e os A Cultura Organizacional e os

processos psicológicos processos psicológicos inconscientesinconscientes

4.4. Identidade Cultural na Identidade Cultural na Organização: O perfil cultural nas Organização: O perfil cultural nas empresas; Diversidade cultural e empresas; Diversidade cultural e estruturas organizacionais; O estruturas organizacionais; O Poder organizacional e as novas Poder organizacional e as novas construções simbólicas.construções simbólicas.

5.5. Clima OrganizacionalClima Organizacional

BIBLIOGRAFIA DA AULABIBLIOGRAFIA DA AULA Robbins, Stephen P. Robbins, Stephen P. et alet al. .

Comportamento OrganizacionalComportamento Organizacional: teoria e : teoria e prática no contexto brasileiro.14 ed. São prática no contexto brasileiro.14 ed. São Paulo: Person Pratice Hall, 2010. P.10 e 11Paulo: Person Pratice Hall, 2010. P.10 e 11

http://jus.com.br/artigos/5919/natureza-humana-e-sociologiahttp://jus.com.br/artigos/5919/natureza-humana-e-sociologia httphttp://www.brasilescola.com/sociologia/soci://www.brasilescola.com/sociologia/soci

ologia2.htmologia2.htm http://pt.wikipedia.org/wiki/Antropologia http://pt.wikipedia.org/wiki/Antropologia