Cristiano Pires Martins

Interação Humano-Computador

Ref. Barbosa e Silva 2010 • Interação Humano-Computador

Aula 01 Introdução

O que é IHC?Disciplina interessada no projeto, implementação e avaliação de sistemas computacionais interativos para uso humano, juntamente com os fenômenos relacionados a esse uso.

Objetos de estudo• natureza da interação: o que ocorre quando pessoas

usam o sistema?

• contexto de uso: ambiente onde o sistema está em uso.

• características humanas: quem está usando? Como?

• arquitetura de sistemas computacionais: foco no sistema.

• processos de desenvolvimento: qualidade do produto final.

IHC como Área Multidisciplinar

Vantagens em estudar sobre IHC

• aumentar a produtividade;

• reduzir o número e a gravidade dos erros;

• reduzir custo de treinamento;

• reduzir custo de suporte técnico;

• aumentar as vendas e a fidelidade do cliente.

TIC’stecnologias de informação e comunicação

Combinam poder computacional e meios de comunicação:

• telefonia;

• rádio;

• TV;

• internet…

Pensando…

• Como as TICs estão presentes na sua vida?

• Como estão presente na sociedade?

• Em que áreas elas estão presentes?

• Em que quantidade?

• Que importância adquiriram?

comérciobancossaúdemeios de comunicação educação entretenimentopolítica

Exemplos• máquinas fotográficas inteligentes

• faces, sorrisos, luminosidade

• máquinas de lavar louças

• detecção de sujeira;

• condicionadores de ar

• regulagem automática de temperatura, direção e velocidade

Comunicação…

• Telefonia

• Câmera digital

• Internet

• Jogos

• Música

• Vídeos

• GPS

• TVDI

Concentrador de TCIs

TICs e as relações com o estado

Governo Eletrônico:

• inscrições e matrículas;

• declaração do imposto de renda;

• processos jurídicos;

• imagens georeferenciadas;

Comércio, dinheiro e bancos• transações financeiras

• cartões

• operações on-line

• comércio-eletrônico

Controle do transporte• tráfego aéreo;

• metrô;

• trens urbanos;

• fluxo de ônibus;

• pilotos automáticos;

• controlador de gases…

Tratamento de doenças

DiscussãoImplantação de um software na empresa;

Microsoft x Linux;Por que instalar um sistema pago, se um gratuito resolve?

Tela touch de um Notebook;

O interfone do prédio mudou!

num condomínio com 5 blocos com 5 andares cada, existem 4 apartamentos por andar

O interfone do prédio mudou!

o interfone no térreo de cada bloco mudou de uma solução “específica” (direita) para uma solução “genérica” (esquerda)

O interfone do prédio mudou!

• analise as formas de interação nas duas propostas de interfone:

• Como ligar para o apartamento 104?

• O que é preciso memorizar (e lembrar) para usar o interfone?

• Pense numa pessoa idosa e um cego usando ambos interfones

O interfone do prédio mudou!

• Como o novo dispositivo afetou a vida das pessoas que moram e que visitam o condomínio? Por exemplo:

• mudou a forma de expressar “eu quero falar com o apartamento XXX”

• os moradores agora podem usar o interfone para falar entre apartamentos de qualquer bloco

• ficou um pouco mais complexo aprender e explicar como funciona

cédula x urna eletrônica

• Como votar no José da Silva para vereador?

• Como saber se o número é do candidato desejado?

• Como votar em branco?

• Como votar nulo?

• Em que ordem votar?

Diferentes Visões sobre Sistemas Interativos

Construção vs. Uso

Objetos de Estudo em IHC

Responsabilidade do desenvolvedor de TICs• estar ciente de que seu trabalho afeta a vida das

pessoas

• tentar prever os impactos do seu trabalho para:

• encaminhar boas intervenções/soluções

• diminuir os impactos negativos previstos

• fornecer salvaguardas para impactos

• negativos imprevistos

Atividades extraclasse

• Leitura do Capítulo 1

• Realização das atividades do Capítulo 1