•uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · style przywództwa nastawienie...
TRANSCRIPT
![Page 1: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/1.jpg)
Zarządzanie zespołem
Projekt: „NAUKA – Nowoczesna Administracja Uczelni i Kadra Akademicka” Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach
Europejskiego Funduszu Społecznego
Prezentacja przygotowana przez
Krzysztofa Jaśkiewicza
![Page 2: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/2.jpg)
Informacja o obowiązku poddania się kontroli
• Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym czynnościom
kontrolnym przez Instytucję Pośredniczącą w związku z realizacją
projektu
![Page 3: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/3.jpg)
Agenda
• Rozpoczęcie szkolenia
• Style przywództwa
• Budowanie autorytetu szefa w zespole
• Określanie zasad współpracy jako narzędzie budowania wzajemnego zaufania
• Budowanie zaufania i techniki wywierania wpływu
![Page 4: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/4.jpg)
Agenda
• Efektywne korzystanie z potencjału zespołu
– Role zespołowe
– Budowanie zespołu – dynamika rozwoju zespołu
• Efektywna komunikacja w zespole – prowadzenie rozmów pracowniczych
• Komunikacja w sytuacjach trudnych
![Page 5: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/5.jpg)
STYLE PRZYWÓDZTWA
![Page 6: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/6.jpg)
Style przywództwa
Nastawienie na ludzi
vs
Nastawienie na zadanie
![Page 7: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/7.jpg)
Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard
Menedżerowie ograniczający się do jednego z tych dwóch ekstremów będą z natury rzeczy
nieefektywnymi menedżerami.
Efektywni menedżerowie są elastyczni - potrafią dostosować swój styl przywództwa do danej
sytuacji.
![Page 8: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/8.jpg)
Dojrzałość pracownika
• Każdy pracownik wymaga innego podejścia, bo wykazuje inny poziom dojrzałości.
• Dojrzałość tą określa się zawsze w stosunku do danego zadania.
![Page 9: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/9.jpg)
Wsp
iera
nie Trenow
anie
Instruowanie
Del
egow
anie
Ko
nce
ntr
acja
na
pra
co
wn
iku
(za
ch
ow
an
ie w
sp
iera
jące)
wysoka
Koncentracja na zadaniu
(zachowanie dyrektywne)wysoka
Stopień dojrzałości pracownika
Przekazuje
pomysły i
zachęca do
podejmowania
decyzji
Wyjaśnia podjęte
decyzje i daje
możliwość
zadawania pytań
wyjaśniających
Przekazuje
odpowiedzialność
do podejmowania
decyzji i
wykonywania
zadań
Udziela
dokładnych
instrukcji i
kontroluje
wykonanie
zadania
niska
S4
S3 S2
S1
Opracowano
na podstawie:
Blanchard K.,
„Przywództwo
wyższego
stopnia”.
Warszawa
2007, PWN
![Page 10: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/10.jpg)
Dostosowanie stylu przywództwa
Poziom rozwoju Właściwy styl przywództwa
R1 Niskie kompetencje
Wysokie zaangażowanie
Instruowanie
Wysoka koncentracja na zadaniu,
niska na relacjach
R2 Niskie kompetencje
Niskie zaangażowanie
Trenowanie
Wysoka koncentracja na zadaniu i
na relacjach
R3 Kompetencje średnie do
wysokich Zmienne zaangażowanie
Wspieranie
Wysoka koncentracja na relacjach i
niska na zadaniu
R4 Wysokie kompetencje
Wysokie zaangażowanie
Delegowanie
Niska koncentracja na relacjach i na
zadaniu
Opracowano na podstawie: Blanchard K., „Przywództwo wyższego stopnia”. Warszawa 2007, PWN
![Page 11: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/11.jpg)
Zapamiętaj!
• Nie ma jednego, idealnego stylu kierowania prowadzącego do sukcesu!
• Styl kierowania powinien być dostosowany indywidualnie do każdego pracownika, jak również do
sytuacji, w której znajduje się przedsiębiorstwo!
• Pracownik powinien być poinformowany o zmianie stylu zarządzania!
![Page 12: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/12.jpg)
Delegowanie jako jeden ze stylów kierowania
Delegowanie zadań
Delegowanie kompetencji
Delegowanie odpowiedzialności
![Page 13: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/13.jpg)
Delegowanie – 6 pytań
• Co?
• Kto?
• Dlaczego?
• Jak?
• Jakimi środkami?
• Kiedy?
![Page 14: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/14.jpg)
"Jeżeli chcesz zbudować statek,
nie przywołuj mężczyzn,
żeby zdobyć drewno i rozdzielić pracę,
ale rozbudź w nich tęsknotę za otwartym,
nieskończonym morzem”
Antoine de Saint Exupéry
Budowanie autorytetu szefa w zespole
![Page 15: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/15.jpg)
• „Przywództwo polega na robieniu właściwych rzeczy, zarządzanie zaś – na robieniu rzeczy właściwie.“
Bennis & Nanus, 1985
• „Przywódca kształtuje i obdziela innych wizją, która nadaje sens ich pracy.“
Handy, 1992
Przywództwo
![Page 16: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/16.jpg)
• Przywódca tworzy wizję i plan jej urzeczywistnienia, a menadżer zajmuje się jej realizacją.
• Każdy menadżer musi być w pewnym sensie przywódcą, ale nie każdy przywódca musi być menadżerem!
Ważne by miał menadżerów!
Szef, menadżer a przywódca
![Page 17: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/17.jpg)
•Wyznaczanie kierunku i tworzenie wizji (celów)
• Pozyskiwanie ludzi
•Motywowanie i inspirowanie
Wynik: ZMIANA
•Planowanie realizacji celów
•Organizowanie i podział pracy
•Kontrolowanie i rozwiązywanie problemów
Wynik: PORZĄDEK I PRZEWIDYWALNOŚĆ
Przywództwo vs. Zarządzanie
![Page 18: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/18.jpg)
Kluczowe elementy przywództwa
• zaufanie do podwładnych
• wypracowywanie wizji
• zachowanie spokoju
• zachęcanie do podejmowania ryzyka
• bycie ekspertem
• zachęcanie do różnicy zdań
• upraszczanie spraw
![Page 19: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/19.jpg)
Trzy czynniki decydujące o przywództwie:
1. Elementy wrodzone
2. Nabyte cechy osobowości
3. Znalezienie się we właściwym miejscu we właściwym czasie
Charyzma i wiarygodność
![Page 20: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/20.jpg)
OKREŚLANIE ZASAD WSPÓŁPRACY JAKO NARZĘDZIE BUDOWANIA WZAJEMNEGO ZAUFANIA
![Page 21: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/21.jpg)
Wizja mojego zespołu
Jaką masz wizję pracy zespołu?
• Na czym ci zależy, czego oczekujesz, czego nie będziesz tolerować?
![Page 22: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/22.jpg)
Reguły szefa – precyzyjne określanie oczekiwań
1. Intencja
2. Granice
3. Oczekiwania
4. Zakończenie
![Page 23: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/23.jpg)
Komunikowanie reguł szefa – expose szefa
• Zacznij od intencji
• Powiedz o granicach i oczekiwaniach
• Zakończ upewniając się, czy wszystko jest jasne
![Page 24: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/24.jpg)
BUDOWANIE ZAUFANIA I TECHNIKI WYWIERANIA WPŁYWU
![Page 25: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/25.jpg)
Przekonywanie, argumentacja, perswazja
• Nadawca – kto mówi?
• Komunikat – co mówi?
• Odbiorca – do kogo mówi?
![Page 26: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/26.jpg)
Przekonywanie, argumentacja, perswazja
• Podobieństwo
• Konformizm – społeczny dowód słuszności
• Reguła niedostępności
![Page 27: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/27.jpg)
Wywieranie wpływu
• Komunikacja niewerbalna
– Gesty rąk
– Modulacja głosem
– Kontakt wzrokowy
![Page 28: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/28.jpg)
Wywieranie wpływu
• Gesty rąk
– Uniesiony palec wskazujący, otwarta dłoń, zaciśnięta pięść, uderzanie dłonią w pulpit, wskazywanie dłonią
• Postawa
– Obejmowanie pulpitu
![Page 29: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/29.jpg)
EFEKTYWNE KORZYSTANIE Z POTENCJAŁU ZESPOŁU
![Page 30: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/30.jpg)
Role zespołowe
1. Gdy stajesz się częścią zespołu uaktywnia się pewna rola – rola zespołowa
2. W każdym człowieku można znaleźć prawie każdą kombinację ról.
3. Rozwijamy różne role, które można podzielić na role preferowane i wtórne.
4. Każdy z nas w zespole może pełnić więcej niż jedną rolę (i tak zazwyczaj jest).
![Page 31: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/31.jpg)
Diagnoza zespołu - Role zespołowe
Praktyczny organizator
Naturalny lider
Człowiek akcji
Siewca pomysłów
Człowiek kontaktów
Sędzia
Człowiek grupy
Perfekcjonista
![Page 32: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/32.jpg)
BUDOWANIE ZESPOŁU – DYNAMIKA ROZWOJU ZESPOŁU
![Page 33: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/33.jpg)
Fazy rozwoju zespołu wg Tuckman
0. Opłakiwanie (Mouring)
1. Formowanie (Forming) - lęk
2. Burza (Storming) - konflikt
3. Normowanie (Norming) – wzajemne wsparcie
4. Wykonanie (Performing) – zaufanie
5. Rozstanie (Adjourning)
![Page 34: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/34.jpg)
EFEKTYWNA KOMUNIKACJA W ZESPOLE – PROWADZENIE ROZMÓW PRACOWNICZYCH
![Page 35: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/35.jpg)
Pozytywna informacja
– Fakt, wydarzenie, które miało miejsce - Co się stało? Co ja zauważyłem?
– Uczucia, moja reakcja - Jak to na mnie
wpłynęło? Jak się czuję?
![Page 36: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/36.jpg)
Komunikat JA - FUOKK
– Fakt, wydarzenie, które miało miejsce - Co się stało? Co
ja zauważyłem?
Otrzymałem od Ciebie niepełnie dane do wniosku, który mam przygotować.
– Uczucia, moja reakcja - Jak to na mnie wpłynęło? Jak się czuję?
Nie podoba mi się to, że nie mając pełnych danych muszę dwukrotnie siadać do tego samego. Tracę czas, który mógłbym wykorzystać na inne sprawy
– Oczekiwania, moje życzenie - Jak możemy rozwiązać
problem? Czego od Ciebie oczekuję?
Chciałbym, abyś dostarczał mi pełnych informacji, przez co okażesz szacunek mojej pracy, a ja będę mógł efektywniej wykorzystać mój czas
– Konkret – chciałbym dostać brakujące dane w ciągu 1 godziny
– Kontrakt – czy możemy się tak umówić?
![Page 37: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/37.jpg)
Zasada chwalenia „management by walking around”
„ Łap ludzi na dobrym wykonywaniu pracy”
Chwal nie tylko nieprzeciętne osiągnięcia, ale dobrze wykonaną pracę!
![Page 38: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/38.jpg)
Pochwała
![Page 39: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/39.jpg)
Rozmowa korygująca
![Page 40: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/40.jpg)
Przekazanie trudnej informacji - prowadzenie trudnych rozmów z podwładnymi
![Page 41: •Uczestnicy są zobowiązani do poddania się ewentualnym ... · Style przywództwa Nastawienie na ludzi vs Nastawienie na zadanie . Model Sytuacyjnego Przywództwa Hersey-Blanchard](https://reader031.vdocuments.site/reader031/viewer/2022011913/5faa35c0a88b342e6e09c943/html5/thumbnails/41.jpg)
Dziękuję za uwagę
Projekt:
„NAUKA – Nowoczesna Administracja Uczelni i Kadra Akademicka”
Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego
Funduszu Społecznego