attitude change

35
!"# !$! % &’ (’ ’ )$*!!$!$! +, --./’’01 23 ///’3-’ 4 5 ’ 6 7 ) 83’ 2 **)$) Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7Δ∞7 - 2 2’’ )!! 9: 4’; 5 ,( -’ & ;5; +1 %<+ 6= 6(%+(% 5 & & ’3 &1 -’ ) ’$1’ ’3 ,5$1 ’3 ’3 -> -- ;- ; &’ ’ & -’> ’51 3 , 1 -’ 5 * 8’$1 ’3 ’- &’ )# -’13; &’ ? 31# # ; # & 1 5 3# 3/ && 5 3’ - # $ ’ && # ’; & 5 * * * * )) )) )) )) ) ! "" #$ ! "#$% & &’ ( %%$)%*$ &’ &’+ $, -$% *. &’+ $, ’+ %& % ,+%’ % %#%$ %& /%’# %& -#& %& ) ) ) ) ) ) ) ) +% % %""$&% & % && #% ( & &,"$%&! ,"%! #& .% % 0"# ,%! % ! ! "" #$ ) ) ) )@ # - ? 3& ; )*

Upload: ana-stefan

Post on 15-Jan-2016

221 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Attitude Change

TRANSCRIPT

Page 1: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ����������

�� � ����������������� � � ������������������ ���������� ��������

��� ������� ����������������������������� ����� ������ ���������������� ����������� ����������� �������

������������ ��������������������������

���������������������� !"�#���!$��!���%����&'���(�'�����'�����)$*!!$��!$��!��

+,�����-�����-./�''��0��1�����

2�3�����///�'�3-'���������

4���������5����'�������6����7�)����������8�3�'���2���*�*)$)����

∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7∆∞7�

����������������� ��������������

������������������������-�2��2�''����)�!!�

��9���:��4����'��;�������5��������,(�� �-�'������&���;�����5;�����+�1������

%��<+�6=��6(%+(%� ��5��

���������������� ������������������������ �

���������&��������&���������������'��3���������������������&�1�����-'������

)������'$����1�����'���'��3����

����

����

���,����5�$����1����������'��3����

�����������'��3������-��>��--����;-����;����&�'���������'��&�-'��������>�

�'51�����

3��,�����1������-'����������5��

����

����

��*�

���8������'$����1���������'��3�����

����'����-���������&���'��

)#�-�'�1���3���;� &'���?�3�1��#�

�#����������;�������

�#���������&���1�������5��

3#�3�/�����&&���������5����������3������'������-������

�#�������������$����'����&&����

�#����';��&���5�����������������

��*�

��*�

��*�

��*�

))�

))�

))�

))�

)��

������������ ������ �������� ������!��""����������#$�

������������������������� !�"� �#$%�� ���&�������������������&�'�������(������%�%$�)%*�$�������&�'������ ��&�'����+���$�,��� �����-�$%���� �*��.����&�'����+���$�,��� �������'����+���� ��%�&��� �%�,���+%���'� �%����������%��# %$������ ��%�&������/%'���#�������� ��%�&�����-��#&���������� ��%�&��

)��

)��

)��

)��

)��

)��

)��

)��

��������+%���� �%���%""$�&%���� �������&� ��� �%���&���&�� ��#%���� ��(�����&���&�,"$�%�&�!���,"�%����!��� #���&�������.%���%�����������

����0"� #�����������,%����!����������������%�! ������ �������� ������!��""����������#$��������������

)��

)��

)��

)@�

�#��-���?��������3����&��;���� )*�

Page 2: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������1�

�#�����1�������������1��A�����

�#������$-������������������

�#�5'�1-����3�'���-�

�"�

�"�

���

3��,������5�-'��������

)#��������

�#����-'���������

�#�����-�����

���

�������7��&��������1�������$��&�1�����-'������ ���

���B��'������3�/����������������&���'��3����� ���

��� �&��������&��������1��������-'������������5���'������';��&����-'�������&�

1���'������5�

)��B�'��1�����

���

���

���������

�������1��������

���6���/�;�����1��������

3��%/��/�;�����1������������'������

������'�;�

���

���

���

���

�!�

���<�������&��1����&1�������5�����C���������C� �@�

�������� ���� ������ ��������� �*�

���(�1'���&���1����

)�� �&���������&������-��

��� �����������&���1����

���%��������-1���������

3��8��������3�/���������������������1������-������

���8�������3�/������-���&�����5���������-������&�����5��

�*�

�*�

�*�

�*�

���

���

���=1��������&���1����������������&��'�1������������5�� �"�

����'�3����������--������������31��������������1�';�������51���������� ���

��3���5'�-;�� ���

Page 3: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������2�

�&������������������������ �������������

'(�� �$"(�����(��)(���(����!!���*'�

������������������������������������ �!��"���������������#�����

$!�������

%�������!�&&���''#������!� �!��"������'���3���;��'1�/�'��������&��'������

�7-�'������-'���5���'��-��������������-�'�1�������-�'����;��C����-�'��&&��C>�<�D�3���;��

�--��'������������������-��D��5��3���;>�E'�1-��'��������&&��������������1��� F��������

9��������������;����-�����?�*>�������--����$������$�!>���'����-�����>���A����'/'�5���

+���'����������<����--����@$��@#��

�'���3���;��4�1���;������1��������&'�������5���'���3�����1'���-'��1������'������5��������

��'�������&���������5���������&'�������/��'���3�����1'����/�������;�-'��1���

����5���������--�������'���������������������'���3���;�����3����&���������3G������

�'��13G�����$'������'��'����%�������-������-����&��'���3���;����-�'�������&��'�����

�&����-'������������1�����/�'��&��'���������'1�/�'��������&���1'����'����'��

��-�'������-'��1���5�����5��������1�����/�'���7-�'������%���G1�5�����&����

������&���������'���-�'�1����������&&���������1���&�����5�������$$�/�������

�����'����������������������5���-�'�1������'���������3������5����������'�������&�

��������5��� �&&�'�������������'���3���;��&���������'���������������&&������

���'���5��&�����������������7-�'���������1�������1����� ����;�1���5������5��

�1����#����������&&����������-������

��-�����&���������'�/�����3��'����'���������������-����&���������5���������&�1��������

���1���&�����5�� ��5���&���'��D���;��������1��/��5������--;���������15�;���������

������'�-'�;�����#�

Page 4: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������3�

(�������������(��6��'��������-�������������5������&&�����&���5��������/��'���3���;�

��������������1�������1�������5�����������5�'1����-�����������������������������

�����1'����

��

��H��������&&���>���H�-'���5���&&�����&������1'��>�I�H����'��������&&���� '����#>�J�H�

�&&����1�����'���3�����1'��>�K�H��&&����1�������$�'���3�����1'����

�H��������&&����&�G1������������&���������5�� �����1'��������&���#���I�H�/���������'��

/����3���������������������1���&����������'����3�'�������������������1���&�

��&�1���������������7�'������-�������

2�������������1����&����--'�����A�'���������I�J��I�������=�K�:��������--'������L1���;�

�'��:#��

1���';��

����-�������������5�����-'���5���&&����������3���������'������

%�����5'�����/�������-�'��������-����-�'�1�����������5���������'�31�������

-'���5�&1����1'���������-�'�����;���5����&�'��31�5'��1���;�����������

%�����5'�����/�������-�'��������-����-�'�1�����������5���������'�31����������$

-'���5�&1��������-�'�����;���/���&�'��31�5'��1���;����'�������

Page 5: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������4�

%����&&�����'���1�������&������/�����������������&���������5���������3��

G1�5�������-������;��&������1'����

)��'����*�&��''#��������� �!��"����

����������� �!��"���� 9���������F�������������-��#�

+%,����$����%�����������1���������1���&�����5����������� �������--����$�)>�

��'�����-�����#��'���������'������'I��5'�1-���'��� ����C������������$����'���

�&&���C���'�&�����F������#��

%��'�����������'������3�/�����'���3���;��������1���&�����'�-���;�&'���'������'I��

-��������F�5���'���3�����1'����$������'���������'�-���;������'���������5�����

�����'�������&���������5�� 1-�����-���#��=�'���/$�'���3�����1'������'��������

'�������3�/��������'�-���;���������5��31������'���������'�-���;������'��

���'������'����-�'�5��������1'����

+),��$$�����-$�.���-��.���!'��.�'����!����$!����������� �������

--��)!$��>�F��������9���������������;�����-���>�,����3;��(�/���3������F�'��;��

--��)��$)������'�����--�����$�����F�������'�����F1���--����"$��!#�+��������

���'��������--'����>��'�������&��'>���1�����������>�C=��55��5����������'��C�H�

3�5�����5�3;�����5��5'������/�������1��������������''����������1���=�'����

�����&�'���>��1��'�1�������'��1���(������������'��&�-�-�'��-'�&��������������&�

-'�������������������

+�����������8���������������;�'���'�����������-'�����������5��/�����

����������--'�����/��������&&���������5���5�������

=��'$%�'����--������%��������&&�������--������'�������/�������'������

'����1'�����>��������������������-�������&�����-��5�&'����'����'��5����

�'����

�#��=���'����&�1�����5�����'�1�����&�&��'��

M)N���������&���������5�������'�-�����&����5�'��/�����/��������5���;�

'��1��&'������$����-������&���������5�>������1'���&�������������

&�'���������5���

M�N���1'����&���������5���L1���&���������&���������'$�7-�'������

�'���3���;��������������

M�N��8������'������������7-�'��������-'��'�C�������������1�����C��'�

-'�-�'�����&�'�����������A���������������5���

Page 6: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������5�

3#�=���'����&�1�����5���������'I��'����1'����������&��'�����'�1�����

M�N���'����������&������&�'������/�������'������������������������

����������1������������;�&����/�����'�1�����&������������

M�N��%�����5'�����/���������-������&���������5��/����3'��5�'����&�&'���

�'����

M�N��,���;�������5'�����/�������&�������'�����������1'�/�������������

�����������'��5�;��'�1�����%�������&�������'����������;��������

�5���������5���&���1���3;�������5�������'�����&����������5��&�

��������5������3;�-'��1���5������������/�'������-���

�#�%�����'�1�����&�&��'���&�����������;�-'��1�������'����&&��������������������

M�N��'��5�����������;���1��������������������������5��3���1�����;�

���'��������'���3���;�������;���-�'�'��;���-��'����D��5�����

-�'��-���� �������������������#��

M�N���55'�������&�����5���/�'����������'���;�����&;�����&&�����&��'��5�

&��'��--����� �������1'��������#��

M�N��,���;����'�������&��������������������1''��5�/������'������'��

�7-����������'��5��'��������&�����������&�����������������

1�'��������3;����'����1'�����������������5���2�����'��5�;��'�1����

31�������L1���;�'��������3;����'����1'�����������������5������

�13G�����������������5��'���'�������A�������-�'������&�����'���

CB����I���--�����'�C#��

M�N����'������;���&&�'���������-�'�����������'���������'��';���3;$-����

����-1������������'1������&��'������5����'�������-�'���������

�'������5����1��������'���;�3;�-'�3����������5��

�55'��������-��-����55'�������;��'�1����/����3����'����&�1������3;���-1������;�

�'�����������5�������������&�1������3;��������;��'�����������5������

/����-��-����������'�1�����

+/,���!*#'���� ��'�����--����������$��!>�

�#��6������%/��������-'�����������7-����������&�'�&1������&���1��'$

�'51����>�����C����1�������&&���C� �������--���$!#�%������-��������

��1������������������-'��'�3����&���&�'������'��%/������������5����'����'��

�&&������/���3��'��1�����-��-���������'�/������'��������-��������

%/�������������5����'����'���&&������������'�/������'������'������D���&�������

��3���7-��������1��'$�'51��������'���

6��������������5���'����'���&&������/����������1�����-��-�����'���;�

�����������&����-������������������

B�'��1���5�&��������1--�'��&�������'������'��1���������������5��/���������

&�����'��1�&������'������'������'��������&���1'��������1���/����D��/��&����

���������'������/��D��������--�����

Page 7: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������6�

3#��6'��'��&&������'����;����'�����;� �������--���$)��F��������9����������

�����;�����-���>�,����3;��(�/���3�����F�'��;��--��)�)$)�*#�

M�N��B���1��������������5��� ������3��#��

M�N��%�����/��&�-'����;�������5���'����2����/���������&�������1���'��

-'��������1���������;�3;���&&�'�������1�����'�����������

-'�������&�'�����������������'��;���������������5���

M3N���13��������������������5��&�����&���'��B&���&�'����'��5����;�

����������&�������1�����'������'���D�����'��-�����/�����-13����;�

�������������-����������������1������'��1�������-'����;��&&����

%���-13�����7-'��������&�����-�������������&�7�����-���������

���&�'�������������D�����-'����������&����������������

�&&�������2��'����'��������-13�������������31����'�;�

����5����I���-����������;��1��;������L1��������'���&�'�

���'��5����;�����������&�������1�������������������'��1������

�&&�����������&�����������������

M�N���'����;��&&������;����1'�/������������1�����'�-'������

���'�����';���&�'��������������5�������1���������31�����

�&&�������3��'��1����3;����'-�����5����'����������3�/����

���/�������&���&�'����������3;�/�'���5����'������'���5�����

���&����3���;��&�&�'����-'������������G1�5������

M�N��6'��'�/�����������1���������

M�N��%����&&����&��'��'�����&�'��������������&�'������&�'������$�

'������'�����;��������'����������&������&�'�������&�'������

'���������B&���������'�&�'���'�1�������'������'I������������

��&�'������/����3������-�����'��'�����;�����&�����'�1�����&�

���������&����/�����-'����������&������&�'�������

M3N����1��������5����'��/���������5�����5��;�����'�3��������

'������'��'��-'�������&�'���&����/���3;�������������'�3���������

����/����������������'�3�������������&�'�� ����C&��55��5���

�������'��C#��%����;-����������������'������'���'���1�3;�

3������5�-'�5'�������;���'��'��-�����������������'�����'���

�&�-�;��5������������3���5�/�����5������'���%��������'����'�

��-����A���������������������'�/�'���5�-�'��&���������5���

M�N��%���-'�$�����'��'�����1-�'��'���������$-'���'��'�/�������

�1��'�����������'�-��������������-'���'51��������������

����������������'51������

Page 8: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������7�

M�N��1���';��%��'����������3����-'����;��&&���/�������������/�����

���/�����&��%�������������/������&&���-'����;��'���

M�N��%�����&�����1'������%�������'����������&&�'������&�'5���5��

=�'5���5������7��1��G1���&�'��7-��1'������3�������

-'�5'�������;������-�'�����1����%�1��/�����������&�'�����5�

����&&�������'�������;����5�&�'�3������������-'����;��&&���

�--��'���

M3N������51�;��&�-'����������%��������'����/��-'�����������'�����

���������������'�����;��&&����

M�N��B��'-�����������;��2�'���5���5�����-'���1'�����������

'��1������-'����;��&&����

M�N��(1�3�'��&���-�'������1�����'����;��&&��������������/������

���'������������1�3�'��&��-���������/��������/�����-'�$����

�'��'��

M�N��+���1'�5������/�'��������������-������;�-13��������'������

���-'����;��&&����

M&N���'�1�����&�������3�&�'����&�'���������'������-'����;��&&����

�#�������1������'�/��5� �������--��!$*#���'�1�����������5���/�����-'�������

���-�����������1�&������'���'�����&��'51����������-�'�������-�����������

������5���-��-����'����'���&&������/������������1�������������

�7-�����;��6��'/����������3����&�-����3�����������'������'�����������

�����1�������������/���

0��'�����#�������$!������'����*�� 9������F�������������--��)�>���A��

��'/'�5���+���'�����������<��>���A�����<�A�'�&���>�,�<1���#����������������

���1���&�&������&�����������������'$�����>�,�����;-�����/�-�-�'����5�A�����

'������%�����������&������&�������������������������������������1�3�'�����;-���

����'������'��/����3����'��'��-��������������5��������1�������&���'����������

�����>����'����'����&�1������3;����'�������������������������������1�����

�������1������'����&�1������3;��1'���-'���������� ��5��'����������#�����3;�-'�����

�������

/��!���� �!&��''#��������� �!��"���� ������'1��'�����2���#�

���$!����$���������������!���%������'��1����������1��&�'��������1�����&&�'������

�������&&����/��������1�����������1����'���������������

+%,��$�!�#���"����-� �������--����$!)>�F��������9��������������;�����-��!>�9�����

����F�����������>��'������'1��&�����������������;��-�����>���'�����--����!$

��@#�

Page 9: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������8�

�#�=8++�68�E+(+8�<��+84�B�B<B%���%��'�������'����&�-�'�1���3���;�

/������������-�������&�����13G������'��'�D������&��--����-'��������

�1'�����&���'�1���3���;��

M)N����&��������F�5��-�'�1���3���;����'����������/����&$�������&�����5���&�

�����L1��;�������������3��������������7��;��

M�N����'��-1�����-���������8������'��/�����-�'��-������&�-�;���������1���

�'���&&�����3;�����1''�1����5�����'��������&������'����'��

�1���-�3�������'������'��/���'��;����3����;��7-�'�����������1���&�'�

-�'��-���� ����������5�'����$�����5�����'���#��

M�N��6��'���'����������'������'��/���-1���-���������5'�1-����-���������

���&�'��;��'����'���1���-�3������'������'��/����'����-�'������

5��������������'��� ����'$��'����#��

M�N���1��'��'��������+7��������'��-���&�'��3�����������1��'�;��

����'�����&�'�-�/�'���15�����������55'�������������1����&�

�;�������������&�������-'�G���������������'���1���-�3��������

M�N������������������B���������&���������&'���-��'��������������-�������5��

���1����������������-������������'�������5'���������D��5�����������

�1����'���1���-�3����

M!N��8���������&�&����;����'����&����;���&������/������������1�����

�����-�����'��������;����'�/�'�������-1��������������;���3;����

�����'������������'�������1���-�3���;��

M@N���7���&&�'�������2������'������1'�5�����3����L1�������������'��

��'����'��3������'��-�������-�'�1���������-���

Page 10: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������9�

��'������;�'�����&�����5�'������$����5�'��������5���������5�'���

����5�'�� �����'�������&�

�����5�#�

(��$����5�'�� (�5���������5�'�� ����--�����

��'�����#�

(����&�'���������--'������

-�'���-�����?����1'�;>�

�1��1�3���-��'$5'�1-�

���&�'��;�-'���1'����

�����'��/������&$�7-'�������

�'�������'����5���-�'������

������������&'������&'���

�������'��'��������'�����-��'$

5'�1-��

(��'������

B�����5�����&��1�����-��-���?�

��G1�����������'$'1��

��1�������

B�����5�����&��1���������������

-'����-�����

(��'������

F�5��'��-���&�'�-�'�����

�1��'�;��

F�5��'��-���-�'������1��'�;�� 8�G���-�'������1��'�;��

F�5���������������&��������

���������

� (��$-1�������/�'���������

���������

F�5������'�����&�'�-�/�'�� <�/�����'�����&�'�-�/�'�� ,���'���;���/�����'�����&�'�

-�/�'��

<����-'�G������� � �;�������%������-'�G����

=���������L1���������&�'��'�� =�������L1���� =����-�;������;������L1����

<��������'��������� 2����&�'�����'��������

����-���������

8�3�����1���/�'���1��'�;�?�

�����������+7-'������������;��

2��D��-����������&$���5��� '��5�������������'�������&$

���5���

'��5�������������'�������&$

���5���

(���'�������&����&��'����'��� ,1�����&�����;����������&$

�����'���

6��'��'�������

3#��64( ��+84�B��B<B%�����1������

M�N�������� �-�����--������'51������;�������#�

M�N������1�����'�

M�N��,�����

M�N������7��'���1�����

Page 11: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� �����������

+),������������-��������

�#��,�������&���1�������5�� =����5�'>���'�����--���!"$�!�>��'����?�

����������-�'��)��?�)�>��'�/�>��������--��!�$*">�F�������?�F1���--��

)�)$�"�����)$�@*#�

3#����/�����&&��������5�����������������'������-������� �������--���*$����

!�*">�8����3�'5�������)�*$�)�#� ������������������';#�

M)N��+&&�����&�����5���&��&&��$�������1-���3����&���

M�N��2��������&&���������-������&�����������1������1���������'���

��'�����1'������''��-�����5��������������'��'5���A������&�

����3����&���3�1�����3G����&�����&&����

M3N��������5�������'���'�����&&���-�'����������������1������������

�����5�������'1�1'��/���������3����'��'5���A��������'�������

���������/������'���'�����&&����

M�N��������5�������&&�����&��&&���'���'����-�'�����&�'�����&&���

'���'���5�&�'�������3����'��������

M�N��8����1�����&������������3����&���

M�N��O1�';��5�����������1�����-�����������5�����;�'���������1����������

�����'�����������'��1��������5'���'����������;��&�3����&���

M3N��B������1�����'����'����5��;�-�'�1���3���3;������5����'51��5������

��'������/��������'���������������;������'����'��'���������

�����5����'51��5��������'������������'�����������������;��

M�N��%���-'�&�''������1��������3����&������������������������5����

������&&�'&1��-����

M�N��B��'�������5���5����������'�-���������������1�������D�������;����

���������&�3��������������������;�31������������1�������

��7���A���-�������5��������������A���-�������������

M�N������5�������&&�������3����&�&����/��5�3������'�������5���

M�N���������������'�������;�5'������1���&�����'�-���3������'�

/�������'�����'�����������3����&��&������$�1--�'��5�

����1������������/�������'���������-������&����1--�'��5�

����1���������

M3N���������D���������1���������������1��I�����'��� �������������#�

/����'��1�����-�����������5���/�'����������/�������

�������1���&����������1�������������������'�/�������&��������

�����������-'��'���������

Page 12: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������1�

+,�����������&����������������� ��'����-�����>���'�&�?�F������#�

B��G1�5��5����-��������&���������'����������1���

M)N��8������'��/�����-���������������������-����������������

1���'������������&&�'�����3�/��������������������5��

���������#��

M�N��8������'��/�����-������������';�����������������5��-����������'$

������������&&�'�����3�/��������������������5�� ���'��#��

M�N��8������'��/���������'������1���&���&&�'�����3�/�����/������

�����5��-�����������5����'���������'������'��������7'������

��

+7'����;�����'������'��G1�5������'��������'������';�-'���

+7'����;�-'��'������'��G1�5������'��������'������';������

8������'���������������G1�5����������'���������'������'�-��������������'����;�����

��$�������������1��#������������������������!-�

+ ,�������2���������3����������� ������?�8����3�1�>��'����?������>�

=����5�'>�2��D>����#��

�#������������������������!-�

�����������!-1������������.�$���#�����������

�������������������*������������5�����������;�D��/���5����-��������'�3����&��3�1����

����'�������������&���'����I��3������'��

"����������-4�"����-������*�������1���*���� �����'������

��5��������������-���3����������������'���1��'���&��������>��������������'�&�'���������5��

���-�'����D��/���'�3�����������D��/���

Page 13: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������2�

���!���������"��5������*���� �����'������

)��B88+<+��(%��%/����5���������������'���������''�������'��������&���;�����������5���

���/������������'>��&���'��������'���������-��&���5������'�-�;�����5�������-���������

���8+<+��(%��

��� B6(�(%��%/����5���������������'����������������'��������&���������'��5�

�����/�������������3��'����&������������&����/��&'���������'>���������������

�����$&���5�'�����������5���5��������

3���6(6(�(%��%/����5���������������'����������������'��������&���������'��5�

�����/��������������������&����/��&'���������'��

�����*���� ������������������'��� ����*��������%��'��������'�����/�'��

���������������5���5��������%����7��������&�������������3���5�-�;�����5�����;�

1����&�'�3���/��������������-�'������';���'��1�����������������������������

������������

��������!�#�����������������1�

%���&����/��5���1��������-�;�����7��������&�������������

)���&�'����������3�/����/���11���;��7��1��������'�����������3����������

����&�'�������-�����3�����������������3������'�����'������/����������1����3;�

-'���1'���&�'�/�'���'��'����&�-1���������

���=����/��5�&�'�����'������������7-��1'���&���&�'�����������������/����7����5�

��5��������

���=����/��5�����-����7-'��������&�����5'�������������������;����������5'�1-��

���=����/��5�������1''������&��������'�������������/�����1��L1�������;�������&�'���

����������3����&���

���'�*���#������������������

)��6������'�������&������5��1����&���������������������'���'�������&������������

3�/����/��������'��������������

���B,�68%�(�+��%�����5��1����&����������������'������������/������7����3�/����/��

��5��������������/����3������'���&1�������&������-�'������&������/�����������

���%6%�<�,�E(B%4 +�6=� B6(�(�+���������'��5������������7��&������������

������������������������5��1����&������������/������7����3�/����/����1��'���&�

��5�������������������&1�������&����/��5����-'�-�'�����&��������'�������'��������

3�/�������/����1��'��/������'���������������������������'����������'�������

3���5�/��5��������'���5��������-�'������&���������������������������'��������

���<B,B%�6=�%F+�,�E(B%4 +�6=� B6(�(�+�������7��1��������������������

-����3�;��7���3�/������;�/��������������L1������������'���������������5���&����

�����'���������������%�����5��1����&��������������������7������������1��3���1���

������-������������'��������������/�1�������5����1�����������5����������������

Page 14: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������3�

�$�������������1��#������������������������!-�

*��!��#��������������������

)��B&�������������7����3�/����/������������������������������3������������3;�����5��5�

�����&���������������B���'��'����������������������������-����;��������5������

��������1��3������5����

�������5��5���3������'�����5��������������������-����/�;����������5�����

�������'�&�����5�/��������3������'����������'�-'�������

3������5��5��������'����������5������������>�����5��5��������'����������&�

����'��'���'��1�������������������'��&����3���/������������������'������

������L1�������+��3������5����������'����;�3;�5�����5�����5'����������

�1--�'��&����'�-��-�����������&������G�'�/�;�����/���������5����������3��

����5����

��������5���/���5�����������������������/�������7����5���5�������

��� ��'�����5������-�'������&������������������������������������'���������

������!� ������������$$�����������

���������������������������#��������

)���86 4�%B6(�6=� B6(�(�+�� ������������������/�;���7�����&�'����������������

3���������3�/����/���'���'�����'��������

���%�����5����������������''��-�����5���-����������'���'�������&����'�G�����

���'�������������������''��-�����5��������5��������'���'�������&�����������

���'�������'�����������/������D��/���5���&�����������������3�����D����

3��%�������5����������������''��-�����5���-����������'���'�������&�����������

���'�������'�����������/������D��/���5���&�����������������3�����D����

�������������������������������'����������/�1�������������������'������������

�D����'�����������/��������5����������������''��-�����5�������������D����

��

���,�E(B%4 +�6=� B6(�(�+��

���B��5���'���������5��1����&�-��$������������������������

)#�������'�����5�&1�������&����'��������'�����������&����1��������

���'�����������

�#�������'�����5�&1�������&����5���'�����-�'������&�����������������

�#�������'�����5�&1�������&�����1�3�'��&����'�����������5�/���������������

�1��3������� �����'�����'�������'�G����������'��������������������

/������&���'�3������'���'�������&����'�G��������'�������#�����

�#������'�����5�&1�������&�����1�3�'��&���5����������������''��-�����5�

���������;������'���'�������&������������1�����������'������� ��5������

���'��-����5����'���������'������������������&����/���3G�����'����������#��

Page 15: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������4�

�$�������������1��#������������������������!-�

3��,�'������������������'���'���������'�G��������'�������/�������-�'����

��������3�/�����'���������'��������

���%�����'������������������'����-�'������'���������5��������1''�1����5���

����������

���,�'������������������'����5�����������'���'�������&��������������'������/����

���-�'������������3�/�������'��������

���,�'��������������������������5���������'��-�3�/�����'���������'��������

&��,�'����������������5'���'�����1�3�'��&�'�G��������'�������/�������-�'����

��������3�/�����'���������'���������

5��,�'������������������'��'��������������������������3�/�����'������

���'��������

���8+ 4�%B6(�6=� B6(�(�+��6����������������7����&����/��5����������������

-'���1'����'��1�����/��������&�������&�������-�����

���B��'��������'��������'�����������&��������������'�������

3�� ��'��������'��������'�����������&����1�����������'�������

���+��3������'����'����������5���������'��-�3�/����������'��������

)#�6���/�;��&����3������5���5���������'��-�������D������������''��-�����5���

������&�������'�����������-1��������������7�/��'����;�����������

���������������

�#���5���������'��-���;�3�����3�������3;��������'��5��'��'����5���������

��''��-�����5����������������'����������'�����������/���&���'�3���

�������������'���;��7���&�'������''��-�����5�1�����������'�������

���8��1��������-�'������&���'��1����-�����&��������������

�����;�����5�����;�'���D���������������

�"����!������'$������.���'$������.����#���������!�5�!����������!���

)��6 4�%B6(�6=� B6(�(�+��

��� ������������������/�;���7�����&�'�������-�����3����������3;��&&�'��5�'�/�'���

�'��'������5�-1��������������������'�3������'�����������'������/���-'�����

�-�������

Page 16: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������5�

�$�������������1��#������������������������!-�

3��6��'�3������'��1�����&1��;����������

)#�%���-'������-������������������/���D��/���5�������'���5����3������'��

�#�%���D��/���5���&����'�/�'���3�������'����-1����������������������������

/���D��/���5�������'���5����3������'��

���6��'�3������'�1��1�����&1��;����������

)#�%���D��/���5���&����'�/�'�������'����-1��������'��������������������/���

���D��/���5�������'���5�������$-�'&�'�������&����3������'��

�#�%���-'������-������������������/������D��/���5�������'���5�������$

-�'&�'�������&����3������'��

���%F+�,�E(B%4 +�6=� B6(�(�+��

���B��5���'���������5��1����&������������'��1���5�&'���������-���������&�'����

���-����������5'������&����-'�������'�/�'���'��'�������-1���������������'�

G1���1&&��������������������'�3������'��'����G1��3�'��;�����1&&�����������������

)#�=�'�������-������������������������5��1����&���������������'������������

��5��1����&����'�/�'��'���������'�-1��������&�'5�������'�������%���

��5��1����&���������������'��������������-�'������&�����-�������'�3����&�

������������'�������

�#�=�'�������-������������������������5��1����&���������������'������������

��5��1����&����'�/�'�������'�-1��������'�����������'�������%���

��5��1����&���������������'��������������-�'������&�����-�������'�

3����&�������������'�������

3��,�'���������������������������1���&�-����������1������&�'������������

����'�-���3������'��

)#�,�'����������������������'���������������'�-'�A���&�'�����������

�#�,�'������������������������G1��&������$'�������&�'�����������

�#�,�'������������������'����5�����������'���'�������&�������1���5��5����

���,�'���������������������������'������--���������'��'������1�������'�-���

����������

���,�'������������������'�����-�'������������5�5����������5�����3������'� ���������

��'������'�-���3������'����������������#�

���,�'������������������'����5�������&�'���������-�'���������3�1��������'�-���

��1�������/��������������������

&��,�'����������������5'���'�����������������������������'�-���3������'��

5��,�'������������������������-�'���I���3���;��'����&$������/�1��������������

-�'&�'��������'�-�������

Page 17: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������6�

�$�������������1��#������������������������!-�

����6$��#!���������!'�����.������������ ��

)���86 4�%B6(��

���=�'�����'������������7-��1'������/���&�'��������;��'������5�����������������

�'�����������/����7����5���5��������

3��E'�1-�����5'�����������-����7-'��������&�����5'�����������5'�1-������������

�7��������&���5��������������������������3�'���%���D��/���5�������������'�

-�'����5���'���;���D��������&�����������-������������������/���������5������'�';�

�-������

���,����-�������������������������������������'5���1�3�'��&�-��-�����;�3���'�����

/���������������1'��/��������������-�����5������-'��1�����1��&�'��'����������

���';����������������1'��/�����1��L1�������;�����������������/����;������

3����&��

���,�E(B%4 +�6=� B6(�(�+��

%�����5��1����&��������������'��1����3;�����7-'��������&�����5'������3;����'���

��� ��'�������������1�3�'��&��7����5���5�����������������������/�������-������

���'�������%�������������;���''��-�������3G���������$�������������&�

��&�'�������'������D��/���5�������������'�-��-�����������������-������

�������'����;#��

3�� �������������'������/������'���������

)#������-�'������&�����-�����������-�'�����

�#����'����������&�����-�������������������5�����5'�������

�#�����'�����������&������������5�����5'�������

�#�������1���&������&&�'�����3�/�����/���-��������������-�������&����

��� �#�������5�����5'�������

�� �����$�������������1��#������������������������!-�

Page 18: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������7�

+�,�������� ������ �"������2������ 8�D����#�

M)N��%�����5�������������&����6-��$�������,�����C���%����3���;�

�'���3���;#�������'��������13���������&�'������&'�����&�'������

�3�1�����1'��������������������/����-�'���;�C� -�!"#�C��������;�

��1�������/�������-�'�����1��������'���'����'�������'���'�������&�

�����1��������-����������--'�-'������������3���D�����%��������

��1�������������������''�������&���'������'���������������'�

�'1�1'���'�'�L1�'�������&������1�����������3��������'���'��������

��&���������7�����/�������-�'���I���;��������-����'�������� ��#�����

����7�����/��������-�'��������'������������1��������������

'���������&�'������'��������&'�������1������������/����'������

��'����1����1�3�'���3;��''�������&���'����������1������'����5�

&'���/��������-�'�����'�&'�������1�����C� -��@#�

M�N��%���=�'�������&�(�/������&�;������%������������&������&&�'�����

3�/�����-��������������-�'�����������&�'�������&���/��;����������

�������3���;����;�����A��'���'���������;A���%��'���'������'���

��'��3����������'���������3���;���&�'����/��;������ -����*#�

M�N��%����3���;���'����3�'��'�D��-������������������/�-�'����3��

���5'�����

M3N����/�����5�������C-��;�����5C��'����'������/��;������

M�N�������7-�'�������/��������'������/����'���-�'��1��'��;��������

-�;�����5�����;��-��D��5����/��'�����

M�N���'������5���/�3����&����3��&�'����������/��;�����������������'�

5'��1���;��B���������-�'��������&�'�������&���/��;��������

&���������/���������/�3����&���'��-'�����������������>������/�

3����&���������������3��'����������/�������������B���-���

-�'���������D��������&&�'������

M�N��%�����5'�����/�������'��������������/��������3����&��;�����%���

��������'����1��������3�/�����������1���3����&�������'�����

&�'�������&���/��;��������'��'�����

Page 19: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ���������8�

M�N��%�����&����5����'���'�������&��-��$��������;������ --����$!#�

��"����&��0������2��������

����� ����� �

�����������!�������� �"��������#����������$��%��������$�����&���������&������#�������� �

)�������5��1����&�'�G�������&����3����&�

�;3�;��������'�������;���/��������-����

����5���������11�>�

�����'���������1���������&�-�'��/���������

3�/����3����&��������3����&��;����>�

�����'�����'�������;����������'�-���;���������5'���

�&���&&�'��������3�/����3����&�����

���3����&��;����>�

�����'�����'�������;���5����&&�'��������/��������

���3����&��;���>�

)�������5��1����&�'�G�������&����3����&�

�13�;��������'�������;���5���������-����

����5�������3����&������11�>�

�����'���������������&�-�'��/���������3�/����

3����&��������3����&��;����>�

�����'�����'�������;�5'�������'�-���;���������5'���

�&���&&�'��������3�/����3����&�����

���3����&��;����>�

�����'�����'�������;��������&&�'��������/��������

���3����&��;���>�

�����������!�������� �"��������#����������$��%��������$�����#���������������������� �

)������-���&����������&�-'�������3����&�� ���'���

'�5���#����������&&���������/�'�������

�����������'������1�������������������

-�'��1��'�������������&'�����;����>�

������&�'�����������&�3����&���3�1��1��'�;�����

�3�1�-��-���/�����������;������&�

�1��'�;� ���'�������'�5���#���������

�&&�������1��'�;��������3���1���������

-��-����'�������3������1���� �&���;��'����

3������1���������#�����'���5������'�

�5'�������'�����5'������/����1���

�1��'�;>�

�������'1�1'���&�3����&���������3����&��-�'���������

�������&'����1��'�;� -�'�-��'���'�5���#�

����1����������13�'1�1'����'�����'�������

����1��������/�����������'������

&�����;>�

)������-���&����������&�-'�������3����&�� ���'���

'�5���#����������&&���������/�'�������

�����������'������1�������������������

-�'��1��'��������������'������5����>�

������&�'�����������&�3����&���3�1��1��'�;�����

�3�1�-��-���/�����������;������&�

�1��'�;� ���'�������'�5���#���������

�&&�������1��'�;�����3���1���������

-��-����'����3������-�������'�G�����

����'���5������'��5'�������'�

����5'������/����1����1��'�;>�

�������'1�1'���&�3����&���������3����&��-�'���������

�������&'����1��'�;� -�'�-��'���'�5���#�

����1����������13�'1�1'����'�����'�������

���������/�����������'������&�����;>�

�����������!�������� �"��������#�������������������#��'���������������������

)��'�������;�3'��������-�'�-�������

)��'�������;���''�/��&11'�$�'����������

-�'�-�������

Page 20: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������19�

+/,������#������������''#��4������� �������--�����)�)$)�*>���A��

��'/'�5����������--����@$�!�>�,����3;��(�/���3�?�F�'��;��--��)�)$)�!#�

�#��8������'��/��������3�����7-���������1��'$-'�-�5���������/������'����

/��������-'����������'����'��'��������������1��'�-'�-�5���������

�����/������'����;�������������������5���

3#����/�������������5�������'���&&���������������5�'1��/�����

M)N��������'�/��������������-���������'������'�����7-��������13��L1���

��1��'$-'�-�5������'�

M�N��'�5�'�������&�����13��L1����7-��1'������'������'��������;�����5'����

/������-����������������3;���������'��

�#����/�������������5�����������&&�������&����'������'��5'����/�������������

-������������������7-����������'���1��'$-'�-�5������

�#��%����������������5;��

M)N��=�'���-�'����'������������������5�����;�����������'�������;�1�����

������-�'�����������-�'�1������3;�-'�$�7-����5�������/��D�����

&�'����&���1��'$�'51������'�����������'�3����&��'������5�

���'�����'��5����15�������1�����31��������'��5���������'�����

������&�������5����������1��'�3����&��

M�N��B&���'���������'������5����1���������-�'����/�������3���1&&������;�

�������������'�������&����������'�����

M�N��%���5���'���������;��������������������&�'��������;���D������

���'����&������&�����'��5���&�����3����&������1���������������

���D��1�&1'��'�3��'���&����������'�����

M�N��2��D�������1��'$�'51��������&�'���'��'�����������-�'�1����������

&1'��'��1--�'�����'51������

M�N��8�&1�������&�����-'��1����'��������������'���������1��'$�'51�����

���/�����������1��'$�'51�����/�����������'�5�����;�3����'�&1����

M!N��B��1��A���'������'�����D�1-���'���'51����������&�3��'�L1���;����

�1--�'��&����'��'�5�����3����&����������������1��A���'������'���

+7,������ �&$���� ���� �� �'���� ������������������';#�� F��������9�����?�

�����;�����-�'�@>���'�����-����>��'����?�����������-�'�))>��������--��*)$

��#�

�#��E���'����'����-���������&&�����&���&�'��������'�-���3������'���5�5��5����

3������'�/�����������'�';������I����1��������3����&#�

M�N��%�����5��������3�1�������������1����������������13��L1���

3������'��'����������������'���������-��

M�N��%���-�'����/����������-�����������������������&������'�������;�

�''�����3�������1������3�������'�-���3������'����������������������

����3�����������;�'��1�����'�15������5�����1������������;�

3��������'�����������/����������'�-���3������'��

M�N��8����-��;��5������-�����5����5��'��3�����'���&&�������������5��5�

��1�����/�'�����������&�'�/��������'�������-��;����'�����-��������

Page 21: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������1��

5����������'��G1��/�����5��'�'�����5������������5��%�����'�����

-�'����-1��������&��������'�����'��-����������'���������5���

M�N��%�����'�����-�����5����'������&�'���I�5�/���5�����5�����;�1'����1���

�����-���������������������������������������������5��������1����%���

&�/�'�����1--�'��&�'�����5�������5'���'�������������������5'���'�

���-'���1'����'��1������������������������5���5�5���������

3������'�����5'���'������1�������5��� %��'���'�����'�/�;���&�

'��1���5������������������1�������5���1���������'�����5����&���

���'������������'�/�'���������'����;��5�������1���&������������

���#��

3#��+&&�����&�'�/�'��$����������������'������%���&�/�'�����������������P�'�

�'����1������-'��1������������3�;����������������';���5�����

-�'���������-�;�����5'���'��������5���&���1����<�'5��'�/�'������P�'�

����'���'����������/�;����'��������'�������A�����&�'������5������

�������5�-�'������;��3G������3����2������;�������'�/�'��P�'�������

-�'�����1��&���������1�������'����;���������/�;���'�������A������

3������'������3'��5�������1�������������/�������3������'��%�����'��

'�/�'��'���������'������'��-1����������������&�'���5�5��5������

����'�-���������������;�1���1���;�����5��;�1'���1������������'�������&�

3�������5����/�'���&����-�������;�1���D��

�#��+&&�����&�G1��&��������%���/��D�'�������������-�����5����'�����������

G1��&����������������&�'���5�5��5��������'�-���3������'� -�'&�'���5��'�

-�'���-���5����������/��������������������/������I�����1��#������'��

����5����'��/����3��������1����

�#�����'���'�������&����-�'����/������1�������-��������%�����'�������D����'�

��5�����������1���5�-�'���������'�������������&�'������5������������

�1�������'����D��5��&����1�-��������'�����'�-���-��������

�#�����'���'�������&����-�'�����������5�������&��%�����5��'��������&$������

3���5����1�����������D��&����&���������5����5'�;�����'1��������''���

�-������#������'�������������1-������-���������������'��5�'����

-'���1'����'��1���������������%���������;����3;�G1��&;��5������������'��

����3;�3���5���'����'�������������/�-������������''����

&#���������������-��������%������7���������-�'����&����������������������

3���1����&�'�/�'�������'���������#����&����������������������������5�/���

������������1�������������1�������5�����1�������5���1--�'��5����

�����������������������'������������&�����5'����&�����������'�������

5#�����1���&�����'�-���3������'��%�����'���&&�'�-1������D��5�������'�-���

-������� �����'����5����1������'51�����5�����������&���'��������5�'�����

��5�5������������5'���'���������'�;�����/�����5������������5����G�3��&��#�

���5'���'���������������/��������������������/������I����1��������

�����L1���;����5'���'������1�������5���

+8,��*!�#$�'�'"�!���$� ��A����'/'�5��������--�����$�"�>���A�����

<�A�'�&������������--��)""$)�">�F��������9��������������;�����-�'��#��

Page 22: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������11�

$8�&�'�����5'�1-�� ��'�����--����@$�!">�F�������'�����F1��--���"!$�)!>�

,����3;��(�/���3�����F�'��;��--���!�$�*"#��

$���������-�'�����&���'�� �������--��))�$))!>�F�'�����'5��������������--��

)�!$)@">�F�������'�����F1���--���"�$��"#�

$�--'�������������--'�����&'������'�� �������--���@$�)#�

�$���&�'��;��'��������������/��� �������--��)"�$))�>�F�������'�?�F1���--��

��*$�"*�����$���#��

0�'�������*�$!��������� 9�����?�F��������������-���#�4����������1��&�'����

��&&�'����&&�����&���&&�'�������1�����������1��������5�����-�'�����'�5'�1-�$�

)#���%%+(%B6(�I����'�����/���'������'�/�����1-�����������'���5�����������

�#���6,�8+F+(B6(���������5��&������5��������-�&�'�������-�'��-1���

-'������������'��������������5��&���������5���

�#�����+�%�(�+������������������-��������'�����/����'��'�������'������'�

/��������-�����1���/�����������1-��������&�����������

7�������6�����������''#���������&�����#�����$!������� �������-����#�

�������������-�;����������5���������������&�'����;$��&�'����;���--'�-'���������

���'�����������

3��������&��������&�����5�������'5���A������3��������;-���&�-�/�'$��1��'�;�����������

)#���'���������;����'������1��'�;��������'��������-���-'������������''��������

����1����>�-'�����'��&�/�'����-�>��1����������������-����>����'�����1�������

�#���'���������;�1����'�����'������$��5��$�1��'�;��1����&����������'�/�'��>�����

31��������������1�';>�31�������1�����>�&�'��'�I��'5���A�����>�-�������������';�

�'5���A�������

�#���'���������;���'�������1��'�;��1����&����3�'���-����1����'���������1��

'�/�'��>�'���5��1���'5���A�����>�������5�����;�3�����-���������'5���A�������'�

-�'���>����-����>������5�������1����'�����>��������1�����>����1��';�������������

�����11���3���&�������������>�-'�&����������������������

�#��,�7�������5��

(�'�����$���'���������3��1����

4����'���$��'�������������3�'�1�������

4����'���$���'�������������'�;����1�'����������&�'�������-��;��/�������-���

Page 23: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������12�

8������!�������"��5������������������� �!��"���� ����������������������-���#�

���1���5��������7����������������1�;�������'$'���������-��3�/��������'��,����5�������

8������'��

��

"����������������������''#���������$!������������*���!�������!-�

�������$!���������#���!�������*� 2�''��#�

%�����!��#������

%���������5���'������';����������������������3���--�������1���'$�������5���;���-����&���&���

/����'�����������13G����'��� ��1���������--�������#��������1�� ���'$5'�1-�'���������

���&����'����1�������5�����������#���'���-�'���� �����5���D��/���������3��'��'���'��

&1��;�$$���''��5���&'�������-��-�;�����'�-;����#�

%����'������-�����-�'���&�1���'������5��'�������������1������������'�;��%�����-�'���'��

���'��-�������1�����������;�������-'�����������'�-�'�����������%�������'��-�����������

�1�������������&�������&�'���&���'���5����

Page 24: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������13�

)���������� �&������

%���/�����5����������3���;������'�������/-���� �'��1�3�'��&����/-����#��%����������'������'�

3����&����������'����5���&�����1���������������'�;��������1'��%���'�������������������

/�����5��������3����������'�;�3�/�������/��������&�������1��������������

/����������������������''#���������$!�������

�������5�-���''#����������

)#� +=B(B%B6(��%����������&���-�����5����������'�-�'�����&'�������1'���-�����

��'�������������������'����-�-�����/������/��������������3;������1'���-����

�&�3'��5��5�����3���5������'����-�-��������1-���������&�����������&����

�����5��/�������������&'��������1'���-�����

�#�� B�E8�,�%B��<<���

��1��$����'��� � � �������� � � � +&&��$8������'�

QQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQQR8�

B�������������� � � � � � ������� 1-������������'�;�

�#����1���$����'���������5��'����������1��3����'�����'�5�����������'���

�����5��������/�;��

3#��B����������������'��1�����������'�5�������������5������5������'������

���'������'������&�'���������1-����3��� ��5������1��3������������'����

C/���;�/�'��;C�������D���������&��1������51�5�����������-��/��������

'������'�1���'���������������1-��������D������������������'�5�����5��

���#�%��������-��&��������������C��5���������-�;�����5�����-'������C����

�����;����������������1����������'����'�D��/��/���������������������

�#��������$����'������1���A��������������������1��������������'��1��

-1�����������������'��1����-�����&��������1��������-'����������

�����5�� �����#��������5���������5�� �������'������'�������������;��

���#��������������������'�3�''��'����3��'���'���� �������'�����-�����

&�'�����1�����'���������������$$������������'�����1����1������-'�-�'�

���'5;�&�'����5���'�1����'��'�15�����3�''��'��������1����������;���#��

���&�'���&���������5��$$���D���1'��������'������'������1-��������

���1'���;������

�#�� ������������1�����������������5�-���������5�-�����3��-�;��������������

�'�������3����5�-���������������-�����������D��/���5���

�#��+&&��$8������'���������5��'����������1��3����'����'���������������5��

����1���;�����'/�������-'��������������������'����'$-�'�������

&#��������$8������'��C'����;��������5C�������1�3�����������'�/���&1���

��������B�����3���1����������������&����'������'��1��3��������

Page 25: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������14�

�����5��'���'���������������5� ��;���5#������ �1����������-'�3������

�/����15��������-������������'51����������'���5�����������&����

�����5������#�,��;�-��-���&����������'������������&&���������'���������

�����5��/������;�&�����������5�/���/�������;�����5'��$���'��������

5�����&&���������5��������������'��/����15�������'�31����������1��'�

�'51������%�1����;�������D��/�/�����������5�����������'��������;�

5�������1����������&���������5����7���/������'���15����3�1�/���

/�����������������������5��$$���;��'����-1��5����5������������'����

�������I���;��

5#�� 1-�������������-��;���������'�����������1�������>�������������';��������

'����������������5�����1'���;� /���1�����'���#�����'��'���'��-������

��������5���������--'�-'����&�������� 1-���������������7�����/�����

��������5������������������5��'���������'��������'�����������������

�����������

�#��%����3����@���'��3�����'�������������';�����������'���1&&��������������&��������&�

������� ����/�;#�����1���������

0���5��5�-���''#��������1�����!�������

)#�� B�E8�,�%B��<<���

���'�5�������������5��QQQQQQQQQQQQQQQQQQR���'�������������1-����������

����D��/���5������������SQQQQQQQQQQQQQQQQQ������/�'�����L1�������'�

���/�'������L1�������'��7��1������'�L1����� � � � �71�������'�L1�������

%������������'���'���'������

�#��+�����������1������������'�������1��3��/�����5���������&����/��5�����'��'���3��

���5��������1��������������1��3��/�����5����

�#��3����1����'��&&�����/���� ������'�'���������/����'�����&'���;#�

3#���1-������������'����I�������5���

�#���������������5����;����������1-����3���&�'���

�#�������������������������� -�;�������������������5����������#�3�/����

�����

+/,����9��5���*'�����%���&1�������&������D��/���5��������������������

D��/����;�1������'������������1���'�����������1���������B����������������

����;�����&�����1��������/�����-1������-�������;��������&1������������

C3������'���-�'���C��

�����D��/���5������������3�����&1����/���'�/�'���-1���������'�'���&�'������

/������'��������/�'�����������5����������������&����-�'���>���/���'�����

��D��/���5���������'�/�'���5��7-�'�������%���&1�������&������D��/���5����

���������--'�����'�����--'�����'�������1��������;�/�;��B�������-�;���������

-�'����D��/����;�1������'������������1���'��������������5���

�#�������&��������������/������������1'��������'�������1���������

Page 26: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������15�

�#����&���1'����3���1-����3���3�&�'��������������������1�����' �����������&�

���;��������'�������'�5��������D�'�#��

3#��������������������'�5����'����'�';���3���5�'�������� ���/�����������

�����'���/��������/����'3��5�#��

�#�����1�/�����5������'����3���;�3;���������'��'�'������'���5����������������

���'�������������5�� ���/�����������C/'�--���1-���������/����15��C#��

�#�����1�/�����5������'����3���;�����D��/���5���������/�'��

�#�����1�/�����5������'����3���;����������������������������������'�

3�''��'���

&#�����1�/�����5������'����3���;����1-�������'��������

7�����!��-� 8����;���5'�����#� �&������

%����7�����/�������������5������������������5��'���������'��������'�����������������

�����������

8����;���������5'����&��5'�������'����'�;�'�������3;����/��������&�������1�������������

��1��������&&���-����#��

%���/��������'����������;�'����3���1���������5'����1-��������1���5'���������������������&�'����;�

31�'����;��������������'��;�'1��&�'�-��-�������3����������-����;�&��������5��/�������5��

��5'����&�'����;$��5'�����>���5��-'�G1����#�

Page 27: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������16�

8���� ��������#'����#��������*���������������������

J∞��'���;��&�����5���������-�'���4�������������1�������4��&������'�����

�����������↑�

� T�

� T� U�

� T�

� T� +7����'�����

� |� +��1������

� |� +�5�'�����

�'��1'������ |� ����'&1���������1'�5��

� |� B��'��� � � #�

� |� ��������� � � #�

→→→→→� ��'����� � � #�(�'����8��5�� -'�3�3�;��"V��'���'���&����

� |� 6��'�������;�� � #��1����'����������������3����&'���&��'����

� T� � � � � � � � � � ���'��#�

� |� ��5�'� � � � #�

���'�$� |� 4��7-'������'�������� #�

��1'������ |� =��'� � � � #�

� |� E'��&�

� |� F���

� |� �-��;�

� |� �'���������������������

� |� ��;�����������

� � |�� � |� U�

� �����������↓�

$$∞����-����1�3���5���������-�'���4������1��������1������� ��31'������'�����

Page 28: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������17�

���������#������������#�������*���

������#!����������#�����

%����������������������$���� ��������?�W��D����-�����#�

�����1��$$������1'��5��;�����&�-��������'���5���������1���������������&�����5������-'��

�'�����������������;�/���'��-���������3G�������1���-���������������

3��6-�����$$�����'3����7-'��������&������1��>���1��������3���7-'������������$��'3���

/�;���

��������&$�����5��������-����&������1��>�������1��������1���3����&��31��������3����&���'��

��1�����

)����'����������������#�����

������������$�#���'������ 8����3�'5��������-���#�

��

Page 29: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������18�

0��!���������"��5������'�������������'$��������

���-����� ���������� �'������'1��&�����?���������;��

�)!$��">���������?�W��D�����������$�#�+��������� ��5������� �������1'���

)����������

��+7'�������$������;�

3� �'�������-'�$���>�-������$��5�����

� � �

������-��7�;$,1��-��7�;�

���-���&��$5���'����

3�� �&&�'���������

���6-��$�������������������

� � �

������������;��

���2����������-������

3��6��'����-�������

� � �

���B��'������������$���1���;�����

���6��'���1�����

3��6��'����-�������

� � �

�������������$������������&���1�����1��'�� � � �

!��'��5�������1�3�'��&�/���$��������'���>�

&1��������'�������������'1��������5��

��&�����������1���7-'��������D��/���5���

� � �

@�����'���;��&�'���������1���� � � �

��!��������"��5������$����������*��������'$�������������*���

����������F�������F1��--�����$�!�#�

���-����� �-��&'���������/������-�

+�������� ��5������ �������1'���

���-������� � � �

B����&������� � � �

B��'����A����� � � �

���-��������-�'��������-����&�1�����&'��������'� -�'�����'�5'�1-#�3���1������-�'������-�����

����������&���'�3���'�������&'���������'� '�������5�'�/�'������P�'��������5�-1��������#��

/����-�'�������-��������������/�������5���/������������� �'�/������-�'�������D�����

�5���/������������#�3���1������������������/�;��&���������5�������'���'��-�����&'������

���'��%���-�'���������������-����3������'�3���1������3��������������������31�3���1�����

���1��&1��&�'�5���5�������'���'��1���

B����&��������%���-�'�������-��3������'���'�����&'���������'� -�'�����'�5'�1-#�3���1�������

3������'��������������/���������&;��5����&$��&����5�'���������-����������'� ��&�'�����-�'�

�&����-�'���I�����&$�����-#������-��5���&�1������'�15�������&������������/�;��&�

���3������5��'����������5��������'���'���������-���������'������������&$��&�������������

�����'����������'���������-��

B��'����A������%���-�'��������-����&�1�����3���1���������1����3������'�������5'1���/�������

���1���;�����%����������&�������1����3������'������'��������;�'�/�'���5��%���-�'����

Page 30: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������29�

���-����3���1������-�'����������������'���;�����1������������7���A������&��������1����

%����'1����������������&�������1���5��5�����������'���3���;��'�'�������������������

� �6,�<B�(�+�

B +(%B=B��%B6(� B(%+8(�<BW�%B6(�

������������

)��������&�'����

��-�'������&����

���1����>�/���������

�����������3�����

�����'��/����������

�&&����&�3������'��

�����'��/������

������������'�5���&����

3������'��

�����'��/���������1��

���5'1������&����

3������'��

����1'����&�-�/�'��&�

�����&�1�����5��5����

���'������'�������&�'�

���-�'���������������

5������

�'����������3�����

������1-;��5�������'���

-��������'�'�����

�'���3���;��

'1�&1�������/�'�;��&�

��'��1���������'������

+7-�'���������

'1�/�'��������

���,����'��&���������5�

-'�-����;��&����

���1����3������'��

<���������&��������

3������'��'�15��

-'���1'����'�3���D��5�

���'��������

�����������&����'����

'�L1�'������/�����

�'���-���&�����

8��'5���A������&����

-�'���I�������-�����&�

��������$�����

'���������

�����:#������

)�������������&�

-�'&�'�������&����

���1����3������'��

1'����������3;����

��&�1�����5��5���

��;������;�-'������'�

����&�����1#��

B�-�'����$����������&�

���'���������-�/���

����5����

8����������&����

���1�����������1���

��������������&�

����5�������7�������

�&����1����3������'��

����5���-�'��-�����

�&�����������&�'��������

'�/�'��� 3������'����

���1��&1�#��

����5���-�'��-�����

�&�����������&�'�

����&;��5����&$��&����5�

'���������-��

����5���-�'��-�����&�

����������&�'����1��

��7���A������

���%;-���&�3������'�

�;�������/�����

���1����3������'����

��3�������

+7�'�������������&���

�-���&�������5��

+7-����������&����5�

���-���&���'�����

%���-�'���I�����1��

�;�����

"���#����������������#���.����������������!�#������������*��

=1���������--'��������������-���1���'��������'�������-��-�������������1������;���>�/���

-�;�����5�������������3���5����/��������1��U�

��1����'�1��������������������'�-�����&�����--'�-'��������������/��������D����5������1����

E���'���;���-�������������7��������&������������������������1����'������'��������1�����

�������'��������

��1�������5������������-���&;��5����&���'��/�����-'������������&��������&���&&�'���;-����&�

��1�������������������1���������1�������5�������������������������7-'��������&����

������1����'���������-�����7-'�������������5�'�5���������&�����������'����������������B�

������5�'���'�������&1��������������������1���&�����3���D����'�&'1�'�����,���&;��5��������

��1����'�'�-�����5���/�������/����������-'�������&����'���5��<��'���5���'��/�����-'�3����

�'�3���5��/�'��������-��5�/�������1����������5�3���D���������������';�31�����1&&������

���������&�'���1�������5���

Page 31: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������2��

=4(�%B6(��

68BEB(����B�

�864�<�

�6( B%B6(�

�F�(E+��6( B%B6(�

��G1������

���'1�������

4���;��&����

��1�������3G������

���������&�������

,�7���A��5��7�'����

'�/�'���?�������A��5�

-1����������

��1������L1�'������

��'������&���G1�����

�'������'�������&�'�

'������5���5�����'�

���������������������

3������������&�������

��������

)������������&�������

����������/������

��1����

������������&��1�������������

/������������&�������

%���-�'�����1��

-�'����������--'�-'����

�1�������������/������

�������&������1����

)��(������-'�������?��������&�������%�����1���

����������������'����������������5�'�-'������

����&���������;�����������

����'�������&���/�������������/���������&�

��-�'������

�����&��5�'�/�'���-1������������/��5������

��/���1���/�����������3��'�'�/�'��?�������

-1���������%���1����&�-1��������?��'�1����

�&�&��'���-����&�'����'��&&����������1-������

-'��������&�/���$��&�����-����&�'������������&�

��5�������-�����B&��������'�'�������3�/����

���-1�������������������'���3������'��

-��-�����;������1����3���������3�&�'��31�

��/���;��������5�������1�����/�'������

-�'����������3G��������������/������

��5����������������������;�������-���&�������

�����������&�/�������1�������

���+�-�����������/�����3��'�-����&�'������

����&�������

+5�� �&��������

�'�����5��5�����

���'�������&�����?�

�7�'�������5�'���

�&�����������������

������������'����

'�������A������

-'�G�������

���-�������#��

)�������5��&��'�������5���

�--���������'����?�

'�-'��������-1������?�

-'������5��������;�

����-�3����1--�'�&�'�

����7-'��������&����

��1����

���8�������&'1�'�������%���

�'��5���&���&�������

'��������'������1����

����3������&���-1�����

����&'1�'�������2��'��

��5�������1�����7����

&'1�'���������'����

1�'�������������1���

/�������'���������'��5��

�&������5�������1����

���4����&��1��'��'����

�155�����������--������

�1��'�;��

)��8��������&��'�����%���1�1���-'����1'���&�'�

����5��5���1���?�3������'� ��&�'�������

-'������5�'�/�'���?�����D��5�-1��������#�

�����������&&�������5����&���������1����

������;�3����'��5��������D���;���D�����

-�'�����������'����&�����������'��������

8��������&��'�������������';�31����

�1&&���������������-�'��������?��1--�'����

����-��'���&���'�-;#��

�������'���$�7-'����&�����5���8��1������������

����������������'�&���'����;�/�'D���

����5�����-�'�����2�'D�����/����������

���8��������'��'�����&&�������������'5���

3���'��5����1'&�����������5��&������1'���&�

������&�����������������1����

��� �����-����&�����5�������/����&�������

���������������-�����5�������&������������'��

����&&�����3;�����5�����'����31�-��-���

��/��'�����'����'�������5��������1���3;�

�'�1�����&����&$����5��-�'����&�'����5�'�����

��������5��-'��1����3;�&����'�-'���1'����

���&�'���

Page 32: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������21�

=4(�%B6(��

68BEB(����B��

�864�<�

�6( B%B6(�

�F�(E+��6( B%B6(�

���1���7-'��������

,��������5����&�

�����;����������5�

&���'�3������&$���5���

��'������'�����

����&�������&'���

�7-'�����5���1����

�--'�-'������

-�'���������1�������

���&������-��

)�����������&��1�������������

/������1�����

����--��������������1�����

'�����'����&$���5���1��

���/�'��5��&����

-�'���I���7-'�������

3������'�������

���������-����

�����3�51�����/�����

�'��������&$�����-���

)��������5'����&�����&������/������&>����

���-������?�����''�5���-�'����������1�����

��1�������5���

���E'���'��--'�-'���������&���/���1���&�'����

���&��6�����1���������������--'�-'������

���1��������������5���

������'����&���������'���������1--�'����

1���'������������1��� �����������1--�'#��

���/���5���(����&�'�

1���'������5��&�'�

������5&1����5������

�'5���A������&�'�

���������;�?����'�;���

8�����������&��1���

����������/�������-'�3����

�'��&�����-'�3��������&��

)����3�51�;��'�����3;���/���&�'�������'�����5��

�������'�������+7����5���1���������L1�����

�����/�����/�?�����5��5���1������

���,�'��������5&1����&�'�������3�1�-'�3������

���$!�"��'�������$$�������������"#��������������#��!-1���'��

*#���������� ������������W��D�����--����"$��@#�

%����������'��'$����5�'����1����

)��8���5��A�������1������'�����&&�'���&1��������B���'��'�������5������-�'�����1��&�����������

������5�>���������'��5�'��������������������������C6��C���1����6�������������;���

�����3;����-&1��;��'�1�����������������'��1���&�����5���&������������;��'��&�������������

���B������������������5������1��3���'�1�����6��'�����������'������&����3;�C�1����C�

���1���������;�3'��5��3�1����-��������31����3'��5������&��&���1�������/������'������

���3�����&�'����������5���/�3������'�/���1�������1������ �1'���������#��=�'��7��-������

'�/�'���;����&�'�-'��-�������;��1���1���������/�������'�/�'����'����15��3;����

�������1����31���;����'�������������&&������������'���;����/�'D�������5����1����/�'��

���������%����������1������;����D�/�;����3�������;�����'����/�1-������&����'�/�'���

����������

���%';����'�1������1�������'����-�'�����������'�-�'�����'�����1'�5��������&���������

�������&������/���������1�����%������&��������������/�������5�������1����/����3����'��

���������/������'����1����������-������&����;����1'�����4%����

��� ��I��'�1���&�����5���&��'����B&��5�$��&���������������������-��;������'������;�3����'��5��

G1��������1���������;��%����������&�'����-�'����������&&�������������7-'��������������

����&�����5����;�����/��������������������5�����������'����

���E��������������1��� �'�5'�1-#����-������'������&�-����3���������������3������'�����'�1����

&�����5���&�����������������������������1�������5����6'��1�������-'�����'������&��������3��

���-��������������-'�����;��7����5�'������������-��3���/�����'������1�����%���-�'���I��

�13G������&�����5��&�-�'�����������������'1�������'���%������7������-�'����&���������������

Page 33: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������22�

�������������1����3�1�����'���/�����������5��31������;�3��������'����5����������

�5�����1���5����������������

!��4������5'�1-��������1'����&��1--�'�&�'���1������&�������'��;��&��������'��&1�&�������������

/�;��

@��E������7-'��������&���������� �����'��-13��������7-'����������3��'#�������5���

3������'>��&�-����3��������D�����&�3������'����������D������7����5����1����'���1�������

��;�����1'�����������5�������'������'���1�����E���5����-�'��������D���������'��&�

�&&�'� ���C3'�3�';C#���������������������&���1�����B&�����&&�'����3�����������1����'�

��1�������������/��������1��������������'��'����';��5���������-����/����3��

-�'��1��'�;��&&�������

*��2�������������155����������7���A�����&�����5��&��������&�'�����������1����+�'���'���1����

/����3�����/���/���������5�$��&������������&����-�'����&���������������������3�����������/�

/�;����������������/�/�;�����������/���1�����

���8���5��A�����1��&1���������&���&�'���������D���3�� ����'����;#��'���3����������1'����&�

��&�'��������'�����������������&�'������������&�-����3����'�1������������/������������

-�'���������������1���������1�3�����&�'��������'��������C��/�-'���1'�C�'�������� /�����

���&'���/�'D��&�������'��155������#��

)"��(������������1�����&&�'�����$$3��������1��������������'�C���&�3���;C��

))�� ��I�3���1'-'������&$$�&�'�';��5�����������$$��1������������I�����5�� �1��#�����������I�3��

�1'-'������&��3;��5��'��5�������155����������1��������5�������������%���������'����'��/���

;�1��&�;�1�1���'�����������1''���D��/���5�������1�����������&����������'�����)""���)��

8����A�������1�������5������/�'D����/����'��������6��'���'�����D��5�������5����

�������'��'I����1������������/�;� /���1�3���5���&������#������������'��'�1����D�

������&�����1���������1��������'�����5�U�

Page 34: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������23�

"�"���*!�$�-�

�������9�������8����3�1���2����C%���'���������-��&�/�'D�'�-'��1����;�����5������

����������C>�9�1'�����&��--�������;�����5;��)��!���!��)!)$)!��

�'�����9�2���������������8�>�+7-��'�����������5������ ���������>�2���;��)�!��

�'�/���8�>�C,�������&���1�������5�C>�����'�/���E�����'������������,�����'>�(�/� �'����������

��;�����5;>�F����8�����'�����2�������)�!���--��)$*��

��'/'�5��� �>�1����������������/�'>������'3�'��,����5����4����'��;��&�,����5����)����

��'/'�5��� �>�CB�&�1������<����'���-�����'��C>����9�E��,�'��� ��#�F���3��D��&�6'5���A�����>�

8����,�(���;��)�!���--��)$�@�

���������8�>���1�������5������������B�&�1����>����������D���)�!��

���������%�2������W��D�������>���;�����5;�����������'����>��'�����$F�����)�!��

=����5�'��<�>���%���';��&���5������ ���������>�8�/�����'�����)��@�

F�'�����������'5����+�=�������������8�=�� ����#>������E'�1-���1�������$������B��'�����>�

8������������������-&>�)�!��

F�������'��+���>�<����'���E'�1-������B�&�1����>�67&�'��4������'�����)�!��

F�������'��+��������F1���8�E�� ����#>��1''�����'�-������������������;�����5;>�67&�'��4�����

�'�����)�!��

F�-D�����%���>�%���+7�'������&�B�&�1�������������E'�1-�>���������'��'�����)�!��

F����������B��9������B�<�����������;��F�F�>�����1��������������'�1�����>������4������'�����)����

F����������B�>�C8���������5����&�����5�'��1�����'�����&'����7-�'������������1'��;��1������&�

��1�������5�C>����'�������;�����5����)�����)���*$)@�

9������B�<������F����������B�������>���'������;�������'�1���3���;>������4������'�����)����

��A�� �����'/'�5��� ��+���'�����I��������<������,�� ����#>��13����6-�����������'�-�5����>�

';�����'�����)����

��A��+������<�A�'�&�������=�>���'������B�&�1������%�����'����;���3;����-���������=��/��&�,����

����1��������>�='����'�����)����

�����;��F�F������1��������������'�1�����>������4������'�����

��������F���>�C�'���������&��-����������5�C���13����6-������O1�'�'�;��)�!)�������@$@*�

�'����� ����'1��&������8���������������;�+�<�>�B������1����������;>�,�E'�/$F�����)�!��

Page 35: Attitude Change

������������������ ����������������� �������� ��������24�

,����3;��+�+���(�/���3��%�,������F�'��;��+�<�� ����#�8�����5�������������;�����5;>��'������

F����)��*�

,�<1�����,�>�4���'������5�,����>�,�E'�/$F�����)�!��

8�D������,�>�%���6-��������������,���>����������D���)�!"�

8����3�'5��,�9���F����������B���,�E1�'���2�9����3�������8����������'�����9�2�>���1���

6'5���A�������������5�>������4������'�����)�!"��

�������+�F�>�6'5���A���������;�����5;>��'�����F�����)�!��

��'�����2�>�C,��������1�������C>����1���8����/��&���;�����5;��)�!�����)���--����)$�*��

��'�&��,������F����������B�>�������91�5������������������������'���+&&���$���

����1��������������1�������5�>������4������'�����)�!)�

�����+�+���C%���-�/�'��&�����������������L1���������5����1���C���13����6-������O1�'���

)�!)������!�!$!���

�����,������'1��'��9���?�2�����8�2�>�6-�������������'������;>�2���;��)��!�

2�''������2�>��������-1���&'���/�'D�&�'�����5���5������������������;���>�)�@)����-'����

2���D����+�>�C8��1������&���5������������������'�15����D�����������������&&�'�

�7-����1'�C>�9�1'���3��'�������������;�����5;>�)�!���!*�����$����