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Asset Management Modalità, tecniche, tecnologie e metodi per ottimizzare il ciclo di vita dei beni produttivi

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Enterprise Asset Management

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Page 1: Asset Management ad- net

Asset Management

Modalità, tecniche, tecnologie e metodi per ottimizzare il ciclo di vita

dei beni produttivi

Page 2: Asset Management ad- net

1^ parte

Angelo Neri Senior Asset Management [email protected]

16/05/2012 2Officina delle Operations

Page 3: Asset Management ad- net

L’“Asset Management” in rete

16/05/2012 3Officina delle Operations

Page 4: Asset Management ad- net

Cosa sono gli assets

• Un "asset" è definito come qualcosa che ha un valore potenziale o effettivo, per una organizzazione.

• Il valore assume un significato diverso per le persone e per le organizzazioni.

• Il valore di un asset può essere – tangibile e/o immateriale,

– intrinseco (ossia l'organizzazione acquista o vende beni)

– transitorio (ossia l'organizzazione lo usa o lo consuma)

La definizione ISO/CD 55000

16/05/2012 4Officina delle Operations

Page 5: Asset Management ad- net

Esempi di “valore” per A.M.

a) Miglioramento dell’efficienza operativa

b) Riduzione dei rischi

c) Assicurazione della compatibilità

d) Miglioramento della soddisfazione del cliente

e) Miglioramento della fiducia degli stakeholder

f) Miglioramento della sostenibilità

g) Miglioramento della cultura aziendale

16/05/2012 5Officina delle Operations

Page 6: Asset Management ad- net

Che cosa è l’Asset Management

• L’Asset Management permette di realizzare del valore dalle attività che vengono svolte sugli asset.

• È la gestione integrata e integrale delle attività che vengono svolte sugli asset – È integrata perché coinvolge tutti i ruoli aziendali

che operano sulle dotazioni patrimoniali (asset)

– È integrale perché è in grado di trattare, generando valore, tutte le informazioni inserite nel ciclo di vita

16/05/2012 6Officina delle Operations

Page 7: Asset Management ad- net

La gestione degli asset

• L’asset management è multi-dimensionale, perché consente a un'organizzazione di guardare le sue attività a diversi livelli e applicare approcci diversi per la gestione di costi, dei rischi e delle performance.

• L’asset management trasforma le strategie in decisioni tecniche, economiche, finanziarie e supporta le azioni conseguenti.

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Page 8: Asset Management ad- net

Perché è importante

• Permette di far emergere e rendere evidenti (misurabili) i costi “occulti” dell’inefficienza tecnica e organizzativa

• Fornisce al management uno strumento di supervisione sui fattori chiave produttivi, e quindi di supporto oggettivo alle scelte strategiche

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Page 9: Asset Management ad- net

Perché migliora l’affidabilità

• Una gestione corretta è in sintonia con tutte le normative - cogenti e volontarie – in particolare quelle collegate alla sicurezza (al centro di tutte le attività industriali)

• È di supporto anche agli aspetti gestionali inerenti la qualità e il risparmio energetico

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Page 10: Asset Management ad- net

Come si fa l’A.M.?

a) Si parte dalla ricognizione sulle attrezzature e del “grado di risoluzione” adeguato all’organizzazione

b) Alle attrezzature si abbina il relativo piano di manutenzione e si generano le relative attività

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Page 11: Asset Management ad- net

Si continua con

c) Si attiva un sistema per le richieste di intervento che ne consenta la tracciabilità

d) Si creano i magazzini ricambi e si inseriscono le giacenze, i livelli di scorta, le modalità di acquisto, …

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Page 12: Asset Management ad- net

… ancora …

e) Si generano gli odlprogrammati, si ottimizza quanto previsto a calendario, si assegnano le risorse disponibili e si portano a compimento con la loro rendicontazione

f) Si attivano gli indicatori di prestazione

16/05/2012 12Officina delle Operations

Page 13: Asset Management ad- net

… ancora …

g) Si distribuisce il sistema agli utenti

h) Dopo un primo periodo di gestione si torna al punto b) per individuare gli opportuni aggiustamenti e si procede

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Page 14: Asset Management ad- net

Cosa ne pensano i Manager

0102030405060708090

importante

molto importante

estrem. importante

Fonte: ARC Advisory Group

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Page 15: Asset Management ad- net

2.a parte

Andrea Agostini Plant Manager [email protected]

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Page 16: Asset Management ad- net

IL GRUPPO INVER

INVER SPA Headquarter - BolognaINVER SPA Laboratories & Facilities – Minerbio (BO)

INVER UK ltdLiverpool

INVER FRANCE SAS Thouars

INVER POLSKA zooDebica

INVER L’AQUILA SRL

16/05/2012 18Officina delle Operations

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FORZA LAVORO 2011

Inver GmbH9

Inver East Med

5

INVER SpA350

Inver France90

Inver UK50

Inver Polska34

Inver L’Aquila39

Invercolor 26

INVERGROUP: 603

16/05/2012 19Officina delle Operations

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Certificazioni• ISO 9001 anche per Ricerca e Sviluppo

• ISO 14001 per la Gestione Ambientale

• OHSAS 18001 per gli aspetti di Igiene, Salute e Sicurezza dei lavoratori

• GSB e QUALICOAT per le vernici in polvere nel settore Architettura

• Omologazione Ciclo Carrelli e principali certificazioni Ferrovie delloStato

• Principali specifiche delle multinazionali ACE • Omologazioni prodotti per Esercito Italiano

16/05/2012 20Officina delle Operations

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72%

16%

2%10%

Tons

Polveri Idrosolubili Alto Solido Solvente

90% del venduto è rappresentato da prodotti a basso impatto ambientale

IL PRODOTTO

16/05/2012 21Officina delle Operations

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Andamento del fatturato

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Ad ottobre 2008 Inver ha acquisito la Becker Powder Coatings, così per quell’anno il fatturato comprende anche 3 mesi degli stabilimenti ex-Becker

+ 26 %

+ 22 %

Consolidated turnover

16/05/2012 22Officina delle Operations

Page 21: Asset Management ad- net

Chiavi di successo

Il concetto “TAILOR MADE” inizia considerando che ogni Cliente ha esigenze diverse.

Per far questo INVER :– Individua le necessità del cliente

– Stabilisce con il Cliente degli indicatori di performance

– Dedica le risorse necessarie

– Rispetta gli impegni assunti

16/05/2012 23Officina delle Operations

Page 22: Asset Management ad- net

Chiavi di successo

- Ampia disponibilità di prodotti

- Puntualità nelle consegne

- Qualità e soprattutto costanza nella qualità

- Flessibilità

- Sviluppo di nuovi prodotti e di campionature secondo le specifiche tecniche concordate

- Servizio di assistenza tecnica a partire dal PlantAudit fino a seguire eventuali problematiche di esercizio

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Page 23: Asset Management ad- net

Come era organizzata per l’a.m.• L’Azienda ha implementato una soluzione di

ticketing che raccoglie le richieste di intervento utilizzando la rete locale e le riversa in un database

• Il Reparto manutenzione ha adottato un sistema per la manutenzione programmata delle macchine “più sensibili”

• Per alcune attrezzature – carrelli – utilizza ditta esterne per la manutenzione

• I magazzini dei ricambi sono privi di una gestione digitalizzata

• I costi sono gestiti attraverso gli acquisti per cdc

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Page 24: Asset Management ad- net

Le criticità emerse• Il sistema realizzato per la raccolta delle

informazioni non mette a disposizione strumenti per l’analisi

• I dati non sono normalizzati • Le informazioni coprono il ciclo passivo

parzialmente• Il lavoro delle ditte esterne è gestito solo

dal punto amministrativo• La manutenzione viene percepita come

un costo• L’uso delle risorse non viene ottimizzato

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Page 25: Asset Management ad- net

Le azioni avviate• Adozione di un sistema riconosciuto leader

nello specifico settore di mercato (EAM)• Recupero dei dati già archiviati e

integrazione informativa • Integrazione delle diverse componenti

(attrezzature, reparti, magazzini, persone, logistica, …) e gestione dei costi

• Implementazione dei processi principali• Change management• Creazione di un primo nucleo di indicatori

(KPI)• Creazione di reportistica operativa e

direzionale

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Page 26: Asset Management ad- net

I primi risultati visibili (1)• I reparti, che fanno richieste per le sole

attrezzature a loro disposizione, mantengono visibilità sulla loro evasione (feedback)

• I manutentori eseguono il lavoro e lo rendicontano in termini di ore lavorate e ricambi utilizzati

• Il responsabile assegna i lavori da sistema, bilanciando il carico, monitora i lavori svolti

• Il lavoro delle aziende esterne viene registrato sul sistema

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Page 27: Asset Management ad- net

I primi risultati visibili (2)• La documentazione delle attrezzature

(manuali, certificati, …) è online

• La “scheda macchina” è ottenuta automaticamente

• Le prescrizioni per la sicurezza vengono inserite nei singoli ordini di lavoro

• Le diverse funzioni (qualità, sicurezza, ambiente, manutenzione, produzione) collaborano attraverso una unica piattaforma

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Page 28: Asset Management ad- net

I primi risultati visibili (3)• Sono stati implementati i primi

indicatori di prestazione (tasso di progr/guasti, MTBF, num.richieste/reparto, …)

• Sono stati implementati report automatici che vanno ai responsabili e alla direzione

• È stata avviata l’analisi dei guasti• Sono stati inseriti i ricambi nei

magazzini per una loro valutazione ABC

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Page 29: Asset Management ad- net

Il fermo-macchina non programmato

16/05/2012 31Officina delle Operations

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Fermo Macchina Vs. Cause

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Page 31: Asset Management ad- net

Il tempo medio fra i guasti (MTBF)

16/05/2012 33Officina delle Operations

Page 32: Asset Management ad- net

OdL per tipo e per Reparto nel 2012

16/05/2012 34Officina delle Operations

Page 33: Asset Management ad- net

Altri risultati non visibili direttamente

• La creazione di una base dati affidabile

• La tracciabilità dei processi per la verifica dei tempi e dei risultati

• La codifica univoca delle macchine e dei ricambi

• la gestione dei sottoscorta e l’individuazione delle parti critiche su base analitica

16/05/2012 35Officina delle Operations

Page 34: Asset Management ad- net

Cosa ci aspetta il futuro vicino• Il riesame delle tipologie dei guasti e degli indicatori per il

“miglioramento continuo”• Il completamento della gestione dei costi e dei centri di

costo• L’incremento della manutenzione preventiva per la

riduzione dei guasti e dei fermi macchina non programmati• L’estensione agli altri siti produttivi per l’ottimizzazione dei

costi• L’attivazione del processo fornitori (dei ricambi e delle

attrezzature)• L’integrazione con il sistema informativo gestionale (ERP)

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