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1 Aseguradora Sagicor Costa Rica S.A. Informe con Estados Financieros auditados al 31 de diciembre de 2013 Empresa perteneciente al Mercado de Seguros de Costa Rica Sesión Ordinaria: N° 06/2014 Fecha de Comité: 29 de agosto de 2014 San José, Costa Rica Waldo Arteaga (503) 2226.9471 [email protected] Yenci Sarceño (503) 2266.9471 [email protected] Aspecto o Instrumento Calificado Calificación 1 Perspectiva Fortaleza Financiera n(cr)BBB- Estable Significado de la Calificación Categoría BBB: Corresponde a las compañías de seguros que presentan una adecuada capacidad de pago de sus siniestros. Los factores de protección son adecuados. Existe considerable variabilidad en el riesgo a lo largo del tiempo debido a las condiciones económicas, de la industria o de la compañía. Con el propósito de diferenciar las calificaciones domésticas de las internacionales, se ha agregado (cr) a la calificación para indicar que se refiere solo a emisores/emisiones de carácter doméstico a efectuarse dentro del mercado costarricense. Esta categorización puede ser complementada mediante los signos (+/-) para diferenciar los instrumentos con mayor o menor riesgo dentro de su categoría. El signo “+” indica un nivel menor de riesgo, mientras que el signo menos “-“indica un nivel mayor de riesgo. “La información empleada en la presente calificación proviene de fuentes oficiales; sin embargo, no garantizamos la confiabil idad e integridad de la misma, por lo que no nos hacemos responsables por algún error u omisión por el uso de dicha información”. “La calificación de riesgo emitida representa la opinión de la sociedad calificadora basada en análisis objetivos realizados por profesionales. No es una recomendación para adquirir un determinado seguro ni un aval o garantía para una determinada entidad aseguradora. Se recomienda analizar la información sobre la entidad y el producto, disponible en las oficinas de la aseguradora y en la Superintendencia General de Seguros”. Racionalidad La calificación se sustenta en el buen desempeño inicial que ha tenido la operación, con un crecimiento de las primas, niveles bajos de siniestralidad de acuerdo a su modelo de negocio enfocado en seguros de vida y daños a bienes, la conservadora política de inversiones que favorecen los indicadores de liquidez, el nivel patrimonial que respalda su futuro crecimiento y el soporte de su principal accionista Grupo Sagicor GS, S.A. La aseguradora en su primer año de operación refleja una utilidad operativa, misma que no cubre los gastos de provisiones técnicas por lo que el resultado neto es negativo, se estima que una vez que se consolide el volumen de negocio la entidad pueda presentar utilidades. Perspectiva Estable. 1 Primera calificación que asigna la Calificadora de Riesgo Pacific Credit Rating S.A. a la Aseguradora Sagicor Costa Rica S.A.

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Aseguradora Sagicor Costa Rica S.A.

Informe con Estados Financieros auditados al 31 de diciembre de 2013

Empresa perteneciente al Mercado de Seguros de Costa Rica

Sesión Ordinaria: N° 06/2014

Fecha de Comité: 29 de agosto de 2014

San José, Costa Rica

Waldo Arteaga (503) 2226.9471 [email protected]

Yenci Sarceño (503) 2266.9471 [email protected]

Aspecto o Instrumento Calificado Calificación1 Perspectiva

Fortaleza Financiera n(cr)BBB- Estable

Significado de la Calificación

Categoría BBB: Corresponde a las compañías de seguros que presentan una adecuada capacidad de pago

de sus siniestros. Los factores de protección son adecuados. Existe considerable variabilidad en el riesgo a lo

largo del tiempo debido a las condiciones económicas, de la industria o de la compañía.

Con el propósito de diferenciar las calificaciones domésticas de las internacionales, se ha agregado (cr) a la calificación para indicar que se refiere solo a emisores/emisiones de carácter doméstico a efectuarse dentro del mercado costarricense. Esta categorización puede ser complementada mediante los signos (+/-) para diferenciar los instrumentos con mayor o menor riesgo

dentro de su categoría. El signo “+”

indica un nivel menor de riesgo, mientras que el signo menos “-“indica un nivel mayor de riesgo.

“La información empleada en la presente calificación proviene de fuentes oficiales; sin embargo, no garantizamos la confiabilidad e integridad

de la misma, por lo que no nos hacemos responsables por algún error u omisión por el uso de dicha información”.

“La calificación de riesgo emitida representa la opinión de la sociedad calificadora basada en análisis objetivos realizados por profesionales.

No es una recomendación para adquirir un determinado seguro ni un aval o garantía para una determinada entidad aseguradora. Se

recomienda analizar la información sobre la entidad y el producto, disponible en las oficinas de la aseguradora y en la Superintendencia

General de Seguros”.

Racionalidad

La calificación se sustenta en el buen desempeño inicial que ha tenido la operación, con un crecimiento de las primas, niveles bajos de siniestralidad de acuerdo a su modelo de negocio enfocado en seguros de vida y daños a bienes, la conservadora política de inversiones que favorecen los indicadores de liquidez, el nivel patrimonial que respalda su futuro crecimiento y el soporte de su principal accionista Grupo Sagicor GS, S.A.

La aseguradora en su primer año de operación refleja una utilidad operativa, misma que no cubre los gastos de provisiones técnicas por lo que el resultado neto es negativo, se estima que una vez que se consolide el volumen de negocio la entidad pueda presentar utilidades.

Perspectiva

Estable.

1 Primera calificación que asigna la Calificadora de Riesgo Pacific Credit Rating S.A. a la Aseguradora Sagicor Costa Rica S.A.

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Resumen Ejecutivo

La calificación para la Aseguradora Sagicor Costa Rica, S.A. se basará en los siguientes fundamentos:

• Primas por ramos. Sagicor se especializa en ofrecer seguros para los ramos de vida y otros daños

a los bienes, los cuales representan el 57.0% y 43.0% respectivamente del total de primas.

• Alto nivel de retención de riesgos. La institución no cuenta con reaseguradores porque es parte de

su estrategia inicial, por lo que estos costos son absorbidos en su totalidad por la aseguradora. Las

primas netas de Sagicor han crecido durante los 9 meses de operación y al 31 de diciembre de 2013

los ingresos por primas ascendieron a ₡ 436 millones, un incremento trimestral con respecto a

septiembre 2013 de 78.5%. El ramo de vida se ha incrementado en un 331.7%, mientras el ramo de

otros daños a los bienes un 0.52%.

• Niveles de siniestralidad: A la fecha de análisis los siniestros totalizan ₡ 25 millones, de los cuales

₡ 17 millones pertenecen al ramo de vida y ₡ 7 millones a los seguros por otros daños a los bienes.

Cabe destacar que estos son los primeros que la entidad reporta, ya que inició operaciones en

febrero de 2013 en Costa Rica.

• La política conservadora de inversiones. Los activos ascendieron a ₡ 6,127 millones. El rubro

inversiones es el principal componente del activo (93.7% de participación), conformadas

principalmente por inversiones en títulos valores negociables, emitidos por el gobierno de Costa Rica.

• Indicadores de rentabilidad de Sagicor. En su primer año de operación, Sagicor alcanza una

utilidad operativa de ₡52 millones, sin embargo al descontar los ajuste por reservas técnicas se

obtiene una pérdida neta a diciembre de de Sagicor a diciembre de 2013 fue de ₡173.0 millones. El

ROE y ROA a la fecha son -2.95% y -2.82% respectivamente.

• Respaldo accionario. Sagicor cuenta con la amplia experiencia de su principal accionista, Grupo

Sagicor GS, S.A, la cual apoya las operaciones de la aseguradora en su plan de expansión.

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Mercado de Seguros de Costa Rica

El mercado de seguros en Costa Rica se encuentra bajo la tutela de la Superintendencia General de Seguros, creada mediante la Ley Reguladora del Mercado se Seguros No 8653. La SUGESE es responsable de autorizar, regular y supervisar todas las entidades que intervienen en la actividad aseguradora, reaseguradora, oferta pública y realización de negocios de seguros. La Superintendencia vela por la estabilidad y el eficiente funcionamiento del sistema asegurador en Costa Rica. A la fecha de análisis, se encuentran activas 12 compañías aseguradoras, 1,319 intermediarios de seguros y 2 proveedores transfronterizos.

Cuadro 1: Aseguradoras por Participación

Diciembre 2013

Compañía de Seguros Participación Compañía de Seguros Participación

INS 89.2% Magisterio 0.4%

ASSA 3.6% ASICO 0.2%

Pan American 2.8% BMI 0.1%

MAPFRE 1.7% SAGICOR 0.1%

Del Istmo 1.3% Bolívar 0.0%

Quálitas 0.6% Oceánica 0.0%

Total Primas Directas del Sector (Millones de colones) 517,980

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Marco Legal

La SUGESE, como ente regulador del mercado de seguros, es un órgano de máxima desconcentración, adscrito al Banco Central de Costa Rica (BCCR) y en funcionamiento bajo el Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (CONASSIF). Sus objetivos incluyen la estabilidad, el eficiente funcionamiento, la ampliación de la información y la autorización, regulación y supervisión del sistema asegurador. Entre sus objetivos estratégicos se encuentran: 1) Establecimiento de un proceso de autorización y registro eficiente; 2) Desarrollo de normativa; 3) Aplicación de un modelo de supervisión y evaluación de riesgos; 4) Implementación de un servicio eficiente; 5) Provisión pública de información. El conjunto de leyes vigentes que regulan de forma directa los principales aspectos del mercado asegurador se muestra a continuación: Ley Orgánica del Banco Central de Costa Rica No. 7558: Establece las competencias del Banco Central de Costa Rica, para el debido cumplimiento de sus fines. Ley Reguladora del Mercado de Valores No. 7732: Regula los mercados de valores, las personas físicas o jurídicas que intervengan directa o indirectamente en ellos, los actos o contratos relacionados con tales mercados y los valores negociados en ellos. Ley Reguladora del Mercado de Seguros No. 8653: Crea y establece el marco para la autorización, la regulación, la supervisión y el funcionamiento de la actividad aseguradora, reaseguradora, intermediación de seguros y servicios auxiliares, entre otros. Ley Reguladora del Contrato de Seguros No. 8956: Regula los contratos de seguro, estableciendo principalmente los requisitos mínimos que los entes supervisados deben atender con el fin de asegurar el respeto de los consumidores de seguros.

Participación en el PIB del sector asegurador

Según los datos del Departamento de Estadística Macroeconómica del Banco Central de Costa Rica, en la composición porcentual del PIB anual por industria a precios corrientes, los servicios financieros y seguros representarán desde 2011 a 2015 el 6.3% de la producción, en promedio. Dicho sector se encuentra en la sexta posición entre las 12 industrias identificadas en Costa Rica, entre las cuales se encuentran como principales los servicios comunales, sociales y personales, el comercio, restaurantes y hoteles y la industria manufacturera, por orden de importancia respectivamente. Al tercer trimestre del 2013, los servicios financieros y seguros contabilizaron ₡/. 34,502.5 millones, como cifra preliminar.

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Las primas directas per cápita se incrementaron interanualmente, alcanzando los ₡/. 109,900.6 en diciembre 2013, una alza del 10% aproximadamente. Por otro lado, las primas directas como porcentaje del PIB representaron el 2.09%, en el mismo período. En relación al PIB (medido a precios constantes de 1991), el crecimiento de las primas directas ha sido históricamente mayor que el crecimiento de la producción a precios constantes. La variación de las primas directas en Costa Rica pareciera seguir un patrón anti-cíclico, como se refleja en el incremento de las mismas en un 32.60% aproximadamente, en diciembre de 2008, frente a la caída del PIB de 1.26% en el cuarto trimestre de dicho año.

Gráfico 1 Crecimiento de las Primas Directas y del PIB de Costa Rica

A diciembre 2006-2012

Fuente: SUGESE y BCCR / Elaboración: PCR

Para diciembre de 2013, las primas directas del sector crecieron en 11.12% en comparación a diciembre de 2012.

Primas

El mercado asegurador en Costa Rica se concentra principalmente en el Instituto Nacional de Seguros, entidad que gozó del monopolio legal del sector durante 84 años hasta 2008. Con la apertura del mercado de seguros de Costa Rica, existió una cantidad importante de pólizas de vida y gastos médicos que fueron nacionalizadas, por lo que el análisis de crecimiento se ve afectado. A diciembre del 2013, el INS tuvo una participación del 89.23% del total de las primas directas (siendo la única compañía en ofrecer seguros obligatorios, personales y generales). Del resto de aseguradoras, las principales en cuanto a dicha participación fueron ASSA (3.62%), Pan American Life Insurance (2.77%) y MAPFRE (1.70%). Por ramo, a la fecha de análisis los seguros de riesgos del trabajo cuentan con la participación más alta sobre las primas directas, 23.68%, seguidos por los seguros de automóviles, 23.21%, y como tercer lugar los seguros de incendio y líneas aliadas, 13.69%. A diciembre 2013, las primas netas del sector alcanzaron un monto por ₡517,980 millones, lo cual representa un incremento del 11.12%, respecto a diciembre 2012. Las primas retenidas ascendieron en el 2013, a la suma de ₡406,977 millones, un crecimiento de 7.94% para este periodo en relación al 2012. Es importante mencionar que las primas cedidas por reaseguros y fianzas ascendieron en la misma fecha a ₡111,002 millones, implicando un crecimiento de 24.55% respecto al año anterior, reduciendo el porcentaje de retención, de 80.88% en 2012 a 78.57% en 2013.

-5.00%

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35.00%

dic-06 dic-07 dic-08 dic-09 dic-10 dic-11 dic-12

Crecimiento Primas Directas Crecimiento PIB Constante

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Cuadro 2: Primas sector (Millones de colones)

dic-11 dic-12 dic-13

Primas Netas 401,190.55 466,155.93 517,980.22

Primas Retenidas 325,529.10 377,030.73 406,977.67

Primas Retenidas / Primas netas 81.14% 80.88% 78.57%

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Gráfico 2

Primas por Ramo (Sector) A diciembre 2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Gráfico 3

Primas Netas Sector (Millones de colones) A diciembre 2010-2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

El crecimiento del sector es impulsado por el desarrollo del ramo de Vida. Del crecimiento total de las primas directas (que son igual a las netas en este caso) a diciembre 2013 (₡/. 51,824.30 millones), el 27.17% pertenece al ramo de Vida (₡/. 14,083.22 millones). En participación le sigue el ramo de Accidentes y Salud con 20.67% (₡/. 10,714.34 millones), los seguros de Riesgos del Trabajo con 16.76% (₡/. 8,684.97 millones),

23.68%

23.21%

13.69%

13.44%

9.31%

6.95%

3.85%

1.92% 1.65%

1.22% 1.07%

Seguro Riesgos del Trabajo Automóviles Incendio y líneas aliadas

Vida Accidentes y Salud Seguro Obligatorio Automóviles

Otros daños a los bienes 3/ Pérdidas pecuniarias Responsabilidad Civil

Mercancías Transportadas Otros

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Dic-10 Dic-11 Dic-12 Dic-13

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el Seguro Obligatorio de Automóviles con 10.22%2 (₡/. 5,296.81 millones) y los seguros de Automóviles con

10.18% (₡/. 5,275.13 millones). Asimismo, se observó una reducción interanual en los ramos de: Vehículos Marítimos (-2.28%), Responsabilidad Civil (-10.76%).

Siniestralidad

Los ramos de seguro con mayores reclamos para las aseguradoras, a diciembre del 2013, fueron los seguros de Automóviles, con una participación del 29.82% del total de siniestros (reclamos pagados brutos), seguidos por los Seguros de Riesgos del Trabajo, con 25.82%, los seguros de Vida, 11.15%, los seguros de Accidentes y Salud, 11.01% y los de Incendio y Líneas Aliadas, 7.71%. Los siniestros por seguros generales alcanzaron los ₡/. 128,423.2 millones y los de los seguros personales ₡/. 120,307.1 millones, dando el total de siniestros a la fecha de análisis de ₡/. 248,730.3 millones. Con respecto a los siniestros brutos, se observa un incremento en los meses de diciembre de 2011 a 2012, del 21.71%, aumentando también en el período diciembre 2012-2013, pero en una menor proporción, 9.31%. Los siniestros retenidos, medidos como las prestaciones pagadas menos los ingresos por siniestros y gastos recuperados por reaseguro cedido y retrocedido, presentaron una alza de 15.12%, totalizando a diciembre de 2013 ₡/. 212,869.8 millones. Por otro lado, la relación entre el siniestro retenido y la prima retenida ha cerrado en el período de análisis en 52.31%, un aumento de 3.26 puntos porcentuales, respecto al año previo.

Cuadro 3: Siniestralidad Sector (Millones de colones)

dic-11 dic-12 dic-13

Siniestros 186,960.24 227,551.22 248,730.27

Siniestros Retenidos 161,045.83 184,911.62 212,869.75

Siniestro bruto / Prima emitida neta 46.60% 48.81% 48.02%

Siniestro retenido / Prima emitida neta 40.14% 39.67% 41.10%

Siniestro retenido / Prima retenida 49.47% 49.04% 52.31%

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Gráfico 4 Siniestros por Ramo Sector

A diciembre 2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

2 En el año 2014 entrará en vigencia un cambio en la metodología de cálculo de las pólizas de Riesgo de Trabajo y Seguro Obligatorio de

Automóviles.

29.82%

25.82%

11.15%

11.01%

7.71%

7.37%

2.47%

1.57% 1.05% 0.66% 1.36%

Automóviles Seguro Riesgos del Trabajo Vida

Accidentes y Salud Incendio y líneas aliadas Seguro Obligatorio Automóviles

Otros daños a los bienes 3/ Pérdidas pecuniarias Mercancías Transportadas

Responsabilidad Civil Otros

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Gráfico 5 Siniestros Brutos Sector (Millones de colones)

A diciembre 2010-2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Rentabilidad

Las utilidades netas del sector a diciembre de 2013, ascendieron a ₡/. 40,699.2 millones, una reducción del -19.16% frente a lo logrado en el mismo período del año anterior. De esta manera, la rentabilidad patrimonial, de 6%, disminuyó en 2.59 puntos porcentuales, comparada con el 8.58% logrado en diciembre 2012. La rentabilidad sobre los activos también se redujo 0.9 puntos porcentuales, finalizando en el período de análisis con 2.49%.

Cuadro 4 - Indicadores de Rentabilidad Sector

Dic-10 Dic-11 Dic-12 Dic-13

Rentabilidad sobre el Patrimonio 3.91% 8.08% 8.58% 6.00%

Rentabilidad sobre los Activos 1.58% 3.22% 3.39% 2.49%

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Gráfico 6

Rentabilidad del Sector A diciembre 2011-2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Balance General Para diciembre 2013, los activos totales del sector crecieron en 10.13%, comparado con el año previo. Se destaca en este comportamiento el aumento de las cuentas: disponibilidades, con un incremento del 55%, bienes muebles e inmuebles, con una alza de 35.42%, y las participaciones en el capital de otras empresas,

0.00

50,000.00

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Dic-10 Dic-11 Dic-12 Dic-13

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10.00%

dic-11 mar-12 jun-12 sep-12 dic-12 mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

ROE Anualizado Sector ROA Anualizado Sector

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un aumento de 16.64%; mientras que las inversiones en instrumentos financieros, cuenta principal de los activos del sector, crecieron en 9.03%, o ₡/. 91,341.12 millones.

Cuadro 5 - Activos del sector (Millones de colones)

Dic-11 Dic-12 Dic-13

Disponibilidades 33,217.43 38,316.90 59,390.67

Inversiones en instrumentos financieros 902,586.68 1,011,669.55 1,103,010.67

Cartera de créditos 23,046.08 20,137.95 17,556.23

Comisiones, primas y cuentas por cobrar 116,138.80 137,587.86 159,118.23

Sociedades deudoras de seguros y fianzas 43,240.34 44,218.85 35,524.74

Participación del reaseguro en las provisiones técnicas 68,783.80 75,559.52 69,043.79

Bienes realizables 376.72 259.85 259.21

Bienes muebles e inmuebles 76,442.22 71,728.90 97,138.81

Otros activos 49,693.37 57,810.36 62,390.75

Inversiones en propiedades 1,699.38 1,669.02 1,638.67

Participaciones en el capital de otras empresas 25,752.44 25,535.18 29,784.79

Total 1,340,977.25 1,484,493.94 1,634,856.55

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Gráfico 7 Estructura del Activo Sector (Millones de colones)

A diciembre 2011-2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Los pasivos, por su parte, han aumentado en un 6.48% interanualmente, totalizando a diciembre de 2013 en ₡/. 956,009.8 millones. Este crecimiento es impulsado por la cuenta de sociedades acreedoras se seguros y fianzas, que se han incrementado en 32.40%, por las provisiones técnicas, un aumento de 5.74%, y por las cuentas por cobrar, las cuales se alzaron en 5.07%. Por otro lado, se redujeron considerablemente las obligaciones con entidades en ₡/. 25.07 millones y los otros pasivos en -20.39% al cierre del cuarto trimestre de 2013. Cabe mencionar que el aumento en cuentas por cobrar es impulsado por las aseguradoras ASICO, Pan American y Quálitas, con incrementos de 63.51%, 56.48% y 44.05%, respectivamente.

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Disponibilidades Inversiones en instrumentos financieros

Cartera de créditos Comisiones, primas y cuentas por cobrar

Sociedades deudoras de seguros y fianzas Participación del reaseguro en las provisiones técnicas

Bienes realizables Bienes muebles e inmuebles

Otros activos Inversiones en propiedades

Participaciones en el capital de otras empresas

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Cuadro 6 - Pasivos del sector (Millones de colones)

Dic-11 Dic-12 Dic-13

Obligaciones con el público 662.63 2,632.68 2,501.76

Obligaciones con entidades 0.00 49.31 24.24

Cuentas por pagar y provisiones 135,232.15 164,714.82 173,063.15

Provisiones técnicas 602,105.47 670,747.62 709,258.98

Sociedades acreedoras de seguros y fianzas 41,941.09 35,572.82 47,099.43

Obligaciones con asegurados, agentes e intermediarios 20,799.82 19,577.53 20,451.42

Otros pasivos 5,814.71 4,535.50 3,610.77

Total 806,555.86 897,830.28 956,009.75

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Gráfico 8 Estructura del Pasivo Sector (Millones de colones)

A diciembre 2011-2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

El patrimonio ha experimentado un aumento interanual, del 15.71% o ₡/. 92,183.15 millones, llegando a ₡/. 678,846.8 millones a diciembre 2013. Este aumento se debe principalmente al incremento en los aportes patrimoniales no capitalizados (+₡/. 5,385.25 millones o +302.67%). Las reservas patrimoniales se han reducido interanualmente tanto entre 2011-2012 (-18.54%) como entre 2012-2013 (-22.68%).

Cuadro 7 - Patrimonio del sector (Millones de colones)

Dic-11 Dic-12 Dic-13

Capital social y capital mínimo funcionamiento 222,501.96 315,896.15 432,256.78

Aportes patrimoniales no capitalizados 3,041.71 1,779.27 7,164.52

Ajustes al patrimonio 63,055.76 65,967.18 80,267.17

Reservas patrimoniales 194,756.17 158,650.95 122,662.80

Resultados acumulados de ejercicios anteriores -3,477.44 -5,145.26 -4,203.65

Resultado del período 54,543.24 49,515.37 40,699.18

Total 534,421.39 586,663.66 678,846.80

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

0.00

200,000.00

400,000.00

600,000.00

800,000.00

1,000,000.00

1,200,000.00

dic-11 dic-12 dic-13

Obligaciones con el público Obligaciones con el BCCR

Obligaciones con entidades Cuentas por pagar y provisiones

Provisiones técnicas Sociedades acreedoras de seguros y fianzas

Obligaciones con asegurados, agentes e intermediarios Otros pasivos

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Gráfico 9 Estructura del Patrimonio Sector (Millones de colones)

A diciembre 2011-2013

Fuente: SUGESE / Elaboración: PCR

Reseña

En 1849, Barbados Mutual Life Assurance Society fue fundada y durante cincuenta años se abrieron las sucursales de la organización en San Vicente, Trinidad y Tobago, Granada, San Kitts, Antigua, Montserrat, Jamaica y Guyana. Después de más de 150 años de operaciones en todo el Caribe, Barbados Mutual Life Assurance Society adquirió interés en, y estableció una serie de empresas, entre ellas, el Banco Mutual del Caribe, Capital Management Service International en Jamaica. En 2002, el Barbados Mutual Life Assurance Society se disuelve y se convierte en Sagicor Life Inc y se estableció, Sagicor Financial Corporation, que se convirtió en la sociedad de cartera de la compañía. Sagicor Financial Corporation cotiza en la Bolsa de Valores de Barbados en 2003 y en 2004, la compañía comenzó a cotizar en la Trinidad y Tobago Stock Exchange. Después que la compañía desmutualizada en 2002, Sagicor Financial Corporation se formó como una sociedad holding que cotiza en Bolsa. El nombre Sagicor es una combinación de ‘sage’, que significa sabiduría y “Cor” que es corazón o juicio; refleja la filosofía dominante de sabiduría con el corazón. La misma, describe la búsqueda de metas y objetivos con sabiduría, dignidad y humildad. Por 174 años, el negocio de Sagicor se ha basado en las relaciones a largo plazo con sus empleados, comunidades y clientes que confían su bienestar financiero futuro. Durante muchas décadas, Sagicor ha proporcionado apoyo financiero y asistencia voluntaria, principalmente en las áreas de salud, educación, desarrollo de la juventud y el deporte, a una serie de organizaciones e instituciones. Sagicor sigue proporcionando un apoyo importante para la prevención de las enfermedades no transmisibles, la promoción de la vida sana, y mejorar el acceso y facilidades para, de atención de la salud. Sagicor apoya la educación a nivel primario, secundario y terciario, y patrocina una serie de actividades de educación de adultos y desarrollo. En Costa Rica, se registra como Aseguradora Sagicor Costa Rica, S.A, la cual fue registrada el 20 de febrero de 2013 en el Registro de Aseguradoras de la Superintendencia, para poder operar dentro del mercado costarricense como una aseguradora mixta dentro del país. Esta aseguradora se encuentra bajo las disposiciones legales y reglamentarias establecidas por el Consejo Nacional de Supervisión del Sistema Financiero (CONASSIF) y regulada por la Superintendencia General de Seguros (SUGESE). Tiene como visión “ser una gran compañía enfocada a mejorar las vidas de las personas y comunidades donde opera”. Entre los principales valores que Sagicor Costa Rica práctica están: el ser una empresa sin tiempo, sin barreras y sin colores

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dic-11 dic-12 dic-13

Capital social y capital mínimo funcionamiento Aportes patrimoniales no capitalizados

Ajustes al patrimonio Reservas patrimoniales

Resultados acumulados de ejercicios anteriores Resultado del período

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Gobierno Corporativo

Sagicor Costa Rica, S.A, tiene al 31 de diciembre de 2013, un capital social y un capital mínimo compuesto por 7.145.000 acciones comunes y nominativas con un valor de 1,00 unidades de desarrollo (UD)3 de acuerdo a lo convenido en el acta tres de la Asamblea de accionistas del 13 de diciembre de 2013. Esto es equivalente a un capital pagado total de ₡5.772.995.373 según el proceso de capitalización por revalorización de Unidades de Desarrollo autorizado el 29 de abril de 2013.

El 100% del capital de Aseguradora Sagicor Costa Rica S.A. pertenece a Grupo Sagicor GS, S.A., quien a su vez pertenece en un 100% a C&A-Sagicor Holdings Inc. empresa de origen panameño. Dicha empresa pertenece en un 50% a Capital & Advice y un 50% a Sagicor St. Lucia Ltd.

La Junta Directiva de la aseguradora está integrada por cinco miembros, conformada por un presidente, secretario, tesorero, vocal I y un vocal II. Dichos miembros durarán en sus cargos por todo el plazo social, salvo destitución por parte de la Junta Directiva o renuncia de sus cargos. Durante el periodo del 2013 no se presentaron nombramientos ni retiro alguno de los miembros de la Junta Directiva.

Cuadro 8 - Nomina de Junta Directiva

Director Cargo

Richard Owen Byles Presidente

John Keith Sánchez Secretario

Ravi Clifton Rambarran Tesorero

Jonatán Picado León Vocal I

Juan Carlos Rojas Callan Vocal II

Fuente: Sagicor / Elaboración: PCR

La estructura de la sociedad está dirigida por la Junta Directiva, a la que responde la Alta Gerencia de la compañía. El Comité Ejecutivo, está conformado por:

Cuadro 9 - Nomina Comité Ejecutivo

Gerentes Cargo

Carlos Ortiz Zamora Gerente General y Representante Legal

Fernando José Víquez Pacheco Gerente Financiero Administrativo

Luis Fernando Gamboa Díaz Auditor Interno

Deloitte & Touche, S.A. Auditor Externo

Raúl Hernández González Actuario

Richard Owen Byles Representante Legal

John Keith Sánchez Representante Legal

Ravi Clifton Rambarran Representante Legal

Fuente: Sagicor / Elaboración: PCR

Hechos de Importancia de la Aseguradora

Sagicor obtuvo su licencia para operar el 20 de febrero del 2013, y sus primeras pólizas se vendieron en Abril 2013.

Al 31 de diciembre de 2013, se realizó un aporte para incrementos de capital por ₡255, 788,720, los cuales corresponden a aportes realizados no capitalizados, por parte del Grupo Sagicor GS, S.A.

Durante el periodo del 2013 no se presentaron nombramientos ni retiro alguno de los miembros de la Junta Directiva.

Por sus políticas internas Sagicor al 31 de diciembre de 2013 no tiene contratos de reaseguros.

3 UD: Creado en Decreto de las Unidades de Desarrollo No. 22085-H-MEIC Gaceta No. 67 del 7 de abril de 1993, creado con el fin de prevenir el riesgo inflacionario

de la economía y que las inversiones no pierdan su valor.

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Estrategia y Operaciones

La Aseguradora Sagicor Costa Rica, tiene como único objetivo dentro de su negocio la actividad aseguradora, la cual consiste en aceptar a cambio de una prima, la transferencia de riesgos asegurables a los que estén expuestas terceras personas. La estrategia de la aseguradora se fundamenta en brindar seguros de calidad y fácil comprensión en cada uno de los ramos en qué operan, con el fin de dar acceso a este tipo de protección a las personas de dicho país y ofrecerles el soporte necesario ante situaciones adversas. Asimismo, la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es parte fundamental de la visión de Sagicor Costa Rica. Los productos que a la fecha ofrece Sagicor a sus clientes son:

Seguro colectivo de vida.

Seguro colectivo de enfermedades graves.

Seguro colectivo de protección crediticia.

Seguro colectivo de protección contra el desempleo.

Seguro colectivo de protección al tarjetahabiente.

Sagicor busca diferenciarse del resto de la industria, al enfocarse en el servicio al cliente y atención personalizada, con el objetivo de alcanzar la máxima satisfacción del cliente, es por eso que sus objetivos estratégicos son:

Cuadro 10 - Objetivos Estratégicos para 2014

Objetivo Resultado Esperado

1 Perspectiva Financiera y de Solvencia Disponer del capital necesario para garantizar la solvencia de la compañía y

generar un nivel de rentabilidad sobre la inversión a los accionistas.

2 Perspectiva del Mercado. Crear productos innovadores en el mercado costarricense con el fin de

mejorar la comunidad en que vivimos.

3 Perspectiva de Procesos Internos y

Gestión.

Brindar un servicio de excelencia en los procesos, con una gestión robusta y

ágil, que facilite la vida a nuestros clientes y sus beneficiarios.

4 Gobernabilidad Institucional Contar con las unidades de control necesarias para garantizar las mejores

prácticas en materia de gobierno corporativo.

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

Gráfico 10

Organigrama Aseguradora Sagicor Costa Rica S.A

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

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Análisis FODA

Dentro del análisis de los factores internos y externos de Aseguradora Sagicor Costa Rica, se pueden mencionar los siguientes aspectos: Fortalezas:

Socios Locales, con conocimiento del mercado local y financiero centroamericano.

Socios extranjeros con conocimientos en el mercado de seguros, los que cuenta con más de 170 años de experiencia en dicho mercado y operan en 21 países.

Punto de equilibrio operativo obtenido durante el primer año de operación. Oportunidades:

Establecer relaciones de distribución con entidades financieras y otras tiendas de consumo masivo.

Adquirir empresas de bajo rendimiento.

Expandir el mercado de Seguros Masivos.

Desarrollar una fuerza de trabajo fuerte.

Desarrollar nuevos productos de nicho.

Expansión regional. Debilidades:

Baja afinidad de las empresas del Caribe en Costa Rica.

Acceso únicamente a información estadística oficial disponible la cual en ocasiones es limitada. Amenazas:

Fuerte competencia de precios.

La entrada de competidores directos.

Eventuales aumentos de los impuestos.

Nuevas regulaciones. Balance General

Activos

El total de activos a diciembre 2013, alcanzo la suma de ₡6,127 millones, representando un crecimiento de ₡31 millones (0.51%) con respecto a septiembre 2013. Se observa que los activos han mostrado una tendencia al alza durante todo el periodo 2013. Este crecimiento observado en los activos se debe principalmente al aumento en el rubro de inversiones por instrumentos financieros, que a la fecha de análisis representa un 93.7% del total de activos y el valor ascendió a ₡5,741 millones, presentando un incremento de ₡57 millones (1.01%) respecto a septiembre 2013, fecha en el cual era de ₡5,684 millones. Además, otro rubro que contribuyó al crecimiento en los activos de Sagicor fue el de comisiones, primas y cuentas por cobrar, el cual representa un 4.6% del total de activos, con un incremento de ₡64 millones (29.27%) en relación a septiembre 2013.

Cuadro 11 - Estructura del Activo

Componentes mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Disponibilidades 41.4% 4.9% 1.1% 0.5%

Inversiones en Instrumentos Financieros 54.8% 92.0% 93.2% 93.7%

Comisiones, Primas y Cuentas por Cobrar 0.1% 0.2% 3.6% 4.6%

Bienes Muebles 0.6% 0.9% 0.9% 0.9%

Otros Activos 3.1% 2.0% 1.2% 0.3%

Total 100& 100% 100% 100%

Total Activo (millones de colones) 5,712 5,999 6,096 6,127

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

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Gráfico 11 Estructura del Activo

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

Pasivos Al 31 de diciembre de 2013, los pasivos de Sagicor ascienden a ₡270 millones, por lo que muestra un incremento de ₡140 millones (107.20%) respecto a septiembre de 2013. Dicho incremento en el pasivo se debe principalmente al aumento de ₡143 millones (174.02%) en las provisiones técnicas, que a la fecha de análisis alcanzan una cifra de ₡226 millones, causado tanto por el crecimiento en las provis iones para primas no devengadas del ramo vida. Es importante mencionar que dicha cuenta presenta la mayor participación dentro del total de pasivos con un 83.4%. Por otro lado, las obligaciones con entidades ascendieron a ₡24 millones, con una reducción del 5.3% respecto a septiembre de 2013, representando el 9% en los pasivos; y las cuentas por pagar y provisiones descienden de septiembre 2013 a diciembre de 2013 en 8.7%, con una participación en los pasivos totales de 9% (₡21 millones).

Cuadro 12 - Estructura del Pasivo

Componentes mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Obligaciones con Entidades 0.0% 53.0% 19.6% 9.0%

Cuentas por pagar y provisiones 100.0% 32.8% 17.3% 7.6%

Provisiones Técnicas 0.0% 14.2% 63.1% 83.4%

Total 100% 100% 100% 100%

Total Pasivo en millones de ₡ 14 51 131 270

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

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Mar.2013 Jun.13 Sep.2013 Dic.2013

Otros Activos Bienes Muebles Comis. Primas y CxC Invers. en Inst. Financ. Disponibilidades

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Gráfico 12 Estructura del Pasivo (millones de colones)

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

Patrimonio

A diciembre 2013 el patrimonio de la Aseguradora Sagicor fue de ₡5,858 millones, con una disminución de 1.8% con respecto a septiembre 2013. Las causas de la disminución en el patrimonio es debido al decrecimiento en los ajustes a patrimonio, que paso de ₡47 millones en septiembre de 2013 a ₡2 millones en diciembre 2013, con una disminución del 95.2%; adicionalmente a esto el resultado del periodo es negativo. De acuerdo a la Ley 8653 (Ley Reguladora del Mercado de Seguros) y al artículo 11, el capital mínimo requerido será valorado en unidades de desarrollo, en el caso Sagicor corresponde por ley a siete millones de unidades de desarrollo a un valor de ₡816.606 cada UD. El capital de Sagicor cumple las disposiciones reglamentarias de la Superintendencia General de Seguros (SUGESE) que exige ₡5,716.24 millones como mínimo, presentando en los estados financieros un exceso de ₡139.71 millones en el capital suscrito y pagado reportado. El Índice de Adecuación de capital a Diciembre del 2013 es 11.33 veces Por otro lado, el capital social y capital mínimo de funcionamiento tiene la mayor participación en el total de patrimonio por 98.5% a diciembre 2013, siendo el monto a la fecha de análisis de ₡5,773 millones. La composición accionaria de la aseguradora a dicha fecha es de 7.145.000 acciones comunes y nominativas con un valor de 1,00 UD cada una.

Cuadro 13 - Estructura del Patrimonio

Componentes mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Capital Social y Capital Mínimo Funcionamiento 98.3% 97.1% 96.8% 98.5%

Aportes patrimoniales no capitalizados 3.3% 4.3% 4.3% 4.4%

Ajustes al patrimonio -0.1% 1.2% 0.8% 0.0%

Resultado del período -1.6% -2.6% -1.9% -3.0%

Total 100% 100% 100% 100%

Total Patrimonio en millones ₡ 5,698 5,948 5,965 5,858

Fuente: Sagicor/Elaboración: PCR

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250

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mar-13 abr-13 may-13 jun-13 jul-13 ago-13 sep-13 oct-13 nov-13 dic-13

Provisiones Técnicas Cuentas por pagar y provisiones Obligaciones con Entidades

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Gráfico 13 Estructura del Patrimonio (miles de colones)

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

Resultados Financieros

Ingresos por primas

Al 31 de diciembre de 2013, las primas totales de la aseguradora fueron de ₡436 millones con un aumento de 78.5% con respecto a septiembre de 2013.

A diciembre 2013, Sagicor refleja en los ingresos por primas en el ramo de seguros de vida una cifra de ₡248 millones, un incremento de ₡191 millones (331.76%) en comparación con septiembre 2013. Se aprecia con estos datos que Sagicor, en la fecha de análisis logró superar los ingresos por primas que mantenían las aseguradoras Bolívar y Best Meridian Insurance Co., las cuales reflejaban montos de ₡151 y ₡142 millones a diciembre 2013.

Para el ramo de Otros Daños a los Bienes, Sagicor obtuvo en el último trimestre sus primeros ingresos por primas y asciende a ₡188 millones.

Cabe destacar, que Sagicor inició operaciones en febrero del 2013, por lo tanto al ser una entidad nueva en el mercado de seguros, su posición de mercado en el transcurso de solo tres trimestres ha sido favorable.

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mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Capital Social Aportes patrimoniales no capitalizados Ajustes al patrimonio Resultado del período

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Gráfico 14 Ingresos por Primas en el Ramo de Seguros de Vida y Otros Daños a los Bienes.

(En millones de colones, excluyendo al INS)

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

Gastos

Los gastos administrativos en el último trimestre crecieron un 45.28% y los ingresos por primas en 78.53%. En relación al total de los gastos de operación (contribuye en gran medida el alza de 203.62% del gasto por ajuste en las provisiones técnicas), este creció más que el total de ingresos por operación, contribuyendo a aumentar la pérdida generada.

Cuadro 14 - Gastos y costos totales

Gastos mar-13 jun-13 set-13 dic-13

Gastos por Operaciones de Seguros - - - 24.67

Gastos Financieros 47.52 52.04 71.95 87.83

Gastos Operativos Diversos 0.19 1,871.05 5.29 18.21

Gastos de Administración No Técnicos 66.15 212.01 411.25 597.45

TOTAL DE GASTOS (66.35) (213.89) (28.22) 52.31

Fuente: Sagicor/ Elaboración: PCR

Resultados

La pérdida neta antes de impuestos a diciembre 2013 fue de ₡172.8 millones (después de impuesto diferido es ₡121.0 millones), por lo que presenta un aumento en la pérdida con respecto a septiembre de 2013 por ₡62.3 millones (después de impuesto el incremento es ₡10.51 millones). Es de hacer referencia, que Sagicor se encuentra en fase de expansión, por lo que sus gastos aún presionan los resultados de la aseguradora. Los indicadores de rentabilidad han mantenido una tendencia negativa en este primer periodo de operación. La rentabilidad sobre el patrimonio (ROE) anualizado a diciembre 2013 fue de -2.87% mientras que a septiembre 2013 fue de -1.82%. Por otro lado, la rentabilidad sobre los activos (ROA) anualizado a diciembre 2013 fue de -2.82% versus -1.81% a septiembre del mismo periodo. Dichos indicadores se encuentran por debajo del sector, sin embargo hay que tomar en cuenta que Aseguradora Sagicor, ha operado en Costa Rica por un periodo de nueve meses. Además hay que considerar que el líder de mercado tiene una participación del 94.44%, por tanto los indicadores del sector se

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DIC.10 DIC.11 DIC.12 DIC.13

Sector (Ramo Vida) Sagicor Costa Rica (Ramo Vida)

Sector (Ramo Otros Daños a los Bienes) Sagicor Costa Rica (Ramo Otros Daños a los Bienes)

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ven fuertemente afectados por los resultados que este participante obtiene, considerando también que por más de 80 años tuvo el monopolio de seguros en Costa Rica. Excluyendo al líder de mercado, el ROA y el ROE del sector a diciembre 2013 es de 1.00% y 1.97%, respectivamente; lo que evidencia el efecto del INS sobre los indicadores.

Fuente: Sagicor/ Elaboración: PCR

Gráfico: 15 Resultado Neto

Fuente: Sagicor/Elaboración: PCR

Siniestralidad

En cuanto a la siniestralidad es importante mencionar que Sagicor tiene nueve meses en el mercado de seguros de Costa Rica y que sus primeros siniestros fueron reportados en el último trimestre de operación. Los siniestros brutos reportados a diciembre de 2013 ascienden a ₡24.67 millones, siendo el Índice de Siniestralidad

4 de 5.77%.

Cuadro 16 – Ingresos por primas vs Siniestros (En millones de colones)

ASEGURADORA SAGICOR mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Ingresos netos por Primas - 8 244 436

Siniestros - - 25

Eficiencia

A diciembre 2013, los costos de adquisición representaron el 5.7% de las primas directas. Cabe destacar que Sagicor presenta costos menores al resto de la industria y que a la fecha de análisis presentó un índice de 7.3%. Por su parte los gastos administrativos, ascendieron a ₡597 millones, reportando un incremento en relación a septiembre del 45.28%. La eficiencia de Sagicor (medida como los gastos administrativos entre la utilidad por operaciones de seguro) para el cierre del segundo semestre de 2013, llegó al 89.4%, menor a lo logrado en septiembre del 2013 (105.9%).

4 Gastos por operaciones de seguros / Ingresos por operaciones de seguros menos gastos por comisiones y participaciones

Cuadro 15 – Indicadores de Rentabilidad (anualizada)

Indicador mar-13 jun-13 sep-13 dic-13 Sector Dic-13 sin INS

ROE -1.57% -2.50% -1.82% -2.87% 1.00%

ROA -1.57% -2.54% -1.81% -2.82% 1.97%

-2000%

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-500%

0%

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-140

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Mar 2013. Jun 2013. Sept. 2013 Dic. 2013

Resultado neto (millones colones) Utilidad Neta / Primas

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Gráfico 16

Eficiencia de administración

Fuente: Sagicor Elaboración: PCR

Administración de Riesgos

Análisis de Cartera

Es importante considerar que Sagicor tiene nueve meses operando en el mercado de seguros de Costa Rica. Del total de primas del mercado, en los rubros en que participa dicha aseguradora; el 0.94% pertenecen al ramo de seguros de otros daños a los bienes y el 0.36% al ramo de seguros de vida. La participación de mercado acumulada en estos dos rubros es 0.49% Sagicor, absorbe el 100% del riesgo ya que no cuenta con reaseguradoras para el periodo en estudio.

Cuadro 17 - Participación de Mercado - Diciembre 2013 (En millones de Colones)

Ramo Sector Sagicor Participación

Otros daños a los bienes 19,946.3 187.8 0.94%

Vida 69,625.1 248.5 0.36%

Totales 89,571.5 436.2 0.49%

Fuente: SUGESE Elaboración: PCR

Riesgo de Liquidez y Solvencia5

Al cierre de diciembre de 2013, Sagicor mantiene una razón de apalancamiento de 0.05 veces su pasivo a patrimonio, leve aumento con respecto a septiembre 2013 de 0.03 puntos. Las inversiones totales de Sagicor están comprendidas por las Inversiones en Instrumentos Financieros (Disponibles para venta y Cuentas y Productos por Cobrar Asociados a inversiones en Instrumentos Financieros). Entre ambos totalizaron el 93.7% de total de sus activos, una disminución de 0.5 puntos porcentuales comparado con septiembre 2013.

5 No contar con medios suficientes para satisfacer las deudas y cumplir con los compromisos adquiridos.

-400.0%

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Asimismo, los indicadores de cobertura muestran que Sagicor tiene una alta capacidad para responder a sus obligaciones con sus asegurados y con las obligaciones técnicas. Las características antes descritas hacen que Sagicor tenga una razón circulante de 24.59 a diciembre de 2013.

Cuadro 18 - Indicadores de solvencia y cobertura

mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Apalancamiento (Pasivo/Patrimonio) 0.00 0.01 0.02 0.05

Endeudamiento (Pasivo / Activo) 0.00 0.01 0.02 0.04

Primas / Patrimonio Neto 0 0.00 0.04 0.07

Inversiones totales / Activos 54.80% 92.02% 93.25% 93.71%

Inversiones / Reservas 0 765.94 69.07 25.46

Activos Líquidos / Activos 96.34% 97.08% 97.95% 98.80%

Razón circulante 0 243.82 56.91 24.59

Fuente: Sagicor / Elaboración: PCR

Política de Inversiones

La política general de inversiones de Sagicor, de acuerdo a la directriz de su casa matriz, con los cambios que fuesen necesarios para respetar la legislación local. Estas políticas enfocan y describen los lineamientos y aspectos a considerar con relación a los siguientes puntos:

A. Las guías y políticas de Sagicor se enfocan en la seguridad de las inversiones a realizar. B. Se mencionan restricciones para los instrumentos a invertir para la compañía, como los activos de

riesgo, la adquisición de instrumentos derivados en el mercado de valores. C. Los límites de inversión, los cuales se presentan por tipo de activo (restringiendo el máximo de cada

emisión que se puede adquirir) y por calificación de riesgo. D. En general, también se evitan los riesgos cambiarios, y la madurez de los activos serán establecidos

del acuerdo a la necesidad del calce financiero, junto con sus pasivos de riesgo.

Las actuales inversiones se detallan a continuación:

Cuadro 19 - Estructura de portafolios de inversiones al 31 de diciembre de 2013

Emisor Instrumento Valor mercado

Denominadas en Colones

Gobierno Central de Costa Rica Tp 1,752,913,120

Banco Promerica Costa Rica CDP 200,000,000

1,952,913,120

Denominadas en dólares

Gobierno Central de Costa Rica tp$ 334,441,131

Scotiabank de Costa Rica S.A. bs16$ 699,486,751

Banco Popular y de Desarrollo Comunal bb15$ 705,578,344

Banco Promerica de Costa Rica, S.A. CDP 202,459,090

1,941,965,316

Denominadas en Unidades de Desarrollo

Gobierno Central de Costa Rica tudes 1,773,088,442

Productos por Cobrar 75,267,236

Total de inversiones en el país en Colones CR 5,743,234,114

Fuente: Sagicor / Elaboración: PCR

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Para una adecuada administración de riesgos, SAGICOR cuenta con la participación de la Junta Directiva, quien es responsable de vigilar el marco de referencia y a demás desarrolla y da seguimiento a las políticas de manejo de riesgos de la Aseguradora. Estas políticas de administración de riesgos se establecen con el objetivo de analizar los diversos tipos de riesgos que se presentan y de acuerdo a estos fijar los límites de riesgo y las medidas de control de los mismos, para posteriormente darle seguimiento a los riesgos.

Los riesgos que enfrenta Sagicor son los siguientes: Riesgo de Crédito

El riesgo de crédito es el riesgo de que por el incumplimiento de las obligaciones contractuales de un cliente o emisor de un instrumento financiero se genere una pérdida financiera para Aseguradora Sagicor Costa Rica, S.A.

La máxima exposición al riesgo de crédito, está determinado por el valor en libros de los activos financieros. Aseguradora Sagicor Costa Rica, S.A. deberá controlar la exposición, la calidad crediticia de la contraparte, las circunstancias del mercado, la probabilidad y el valor de recuperación de los instrumentos financieros o contratos de evaluación. Riesgo de Mercado Para evitar el riesgo de mercado, se analiza y da seguimiento a factores como precios de mercado, tipo de cambio, tasas de interés, entre otros, que puedan afectar a la Aseguradora Sagicor, tanto en los ingresos como en sus inversiones de instrumentos financieros. Riesgo de Liquidez Para mitigar el riesgo de liquidez, se tiene como estrategia el mantener suficientes depósitos en instituciones financieras a la vista con el fin de liquidar los gastos operacionales esperados. Adicionalmente a esto se maneja crédito con sus proveedores comerciales no mayores a 30 días, para tener una suficiente liquidez para cumplir con sus obligaciones al vencimiento. Riesgo Operacional Para una adecuada gestión de riesgo operacional, Aseguradora Sagicor tiene como objetivo aminorar aquellas pérdidas financieras que se puedan dar y los daños a la reputación de la Aseguradora, para manejar de la mejor forma el riesgo operativo se le asigna la responsabilidad a la administración superior de cada unidad de negocio. De igual forma se busca una adecuada administración del riesgo operativo en las siguientes áreas:

Requisitos para la conciliación y monitoreo de transacciones.

Cumplimiento con requerimientos regulatorios y otros.

Documentación de controles y procedimientos.

Desarrollo de un plan de contingencia.

Requisitos para evaluación periódica de los riesgos operacionales enfrentados, y la adecuación de controles y procedimientos para manejar los riesgos identificados.

Requisitos para reportar las pérdidas operacionales y proponer acciones de remedio.

Entrenamientos y desarrollo profesional.

Normas de éticas y de negocios.

Mitigación del riesgo.

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Cuadro 20 – Balance General Aseguradora SAGICOR, S.A. (En millones de colones)

Fuente: Sagicor / Elaboración: PCR

ASEGURADORA SAGICOR mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

Activo 5,711.93 5,998.51 6,095.51 6,126.61

DISPONIBILIDADES 2,366.46 293.68 68.72 30.19

Efectivo 0.01 0.05 0.05 0.03

Depositos a la Vista 2,366.44 293.63 68.67 30.16

INVERSIONES EN INSTRUMENTOS FINANCIEROS 3,130.26 5,519.59 5,683.95 5,741.23

Disponibles para venta 3,120.37 5,449.58 5,659.47 5,667.97

Cuentas y Prod. por Cobrar Asociados a invers. en Instrum. Financ. 9.89 70.01 24.47 73.27

COMISIONES, PRIMAS Y CUENTAS POR COBRAR 6.23 10.11 217.79 281.53

Primas por Cobrar 0.00 8.37 205.98 268.12

Cuentas por cobrar por operaciones con partes relacionadas 0.01 0.01 0.08 0.00

Impuesto sobre la renta diferido e imp. sobre la renta por cobrar 0.00 1.73 11.70 13.41

Otras cuentas por cobrar 6.22 0.00 0.04 0.00

BIENES MUEBLES 31.50 56.60 53.73 53.32

Equipos y Mobiliario 22.37 22.37 22.37 24.89

Equipos de Computación 11.09 11.61 11.61 11.61

Bienes tomados en Arrendamiento Financiero 0.00 31.16 31.16 31.16

(Depreciación Acumulada Bienes Muebles) -1.96 -8.55 -11.42 -14.34

OTROS ACTIVOS 177.49 118.53 71.33 20.34

Gastos Pagados por anticipado 3.82 0.95 4.20 5.42

Cargos diferidos 167.27 110.52 57.95 5.92

Activos Intangibles 3.83 3.51 5.63 5.45

Otros Activos Restrigidos 2.57 3.55 3.55 3.55

Pasivos 13.82 50.83 130.50 270.40

OBLIGACIONES CON ENTIDADES 0.00 26.94 25.59 24.24

Obligaciones con Entidades Financieras a Plazo 0.00 26.94 25.59 24.24

CUENTAS POR PAGAR Y PROVISIONES 13.82 16.68 22.62 20.66

Cuentas y comisiones por pagar diversas 13.82 16.68 22.62 20.66

PROVISIONES TÉCNICAS 0.00 7.21 82.29 225.50

Provisiones para primas no devengadas, No Vida 0.00 0.00 57.97 58.33

Provisiones para primas no devengadas, Vida 0.00 7.21 24.32 167.17

Patrimonio 5,698.11 5,947.68 5,965.01 5,858.21

CAPITAL SOCIAL Y CAPITAL MÍNIMO 5,602.54 5,773.00 5,773.00 5,773.00

Capital pagado 5,602.54 5,773.00 5,773.00 5,773.00

APORTES PATRIMONIALES NO CAPITALIZADOS 189.36 255.80 255.79 255.79

Aportes para incremento de capital 189.36 255.80 255.79 255.79

AJUSTES AL PATRIMONIO -4.34 71.14 46.76 2.26

Ajustes al Valor de los Activos -4.34 71.14 46.76 2.26

RESULTADO DEL PERIODO -89.45 -152.26 -110.53 -172.83

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Cuadro 21 – Estado de Resultados Aseguradora SAGICOR, S.A. (En millones de colones)

Fuente: Sagicor / Elaboración: PCR

ASEGURADORA SAGICOR mar-13 jun-13 sep-13 dic-13

INGRESOS POR OPERACIONES DE SEGUROS 0.00 8.29 244.35 436.23

Ingresos por Primas

Primas Netas de Extornos y Anulaciones, No Vida 0.00 0.00 186.80 187.76

Primas Netas de Extornos y Anulaciones, Vida 0.00 8.29 57.56 248.47

GASTOS POR OPERACIONES DE SEGUROS 0.00 0.00 0.00 24.67

Gastos por Prestaciones

Prestaciones pagadas, No Vida 0.00 0.00 0.00 7.28

Prestaciones pagadas,Vida 0.00 0.00 0.00 17.39

UTILIDAD BRUTA POR OPERAC. DE SEGUROS 0.00 1.46 244.35 411.56

INGRESOS FINANCIEROS 24.42 112.21 215.92 344.23

Por disponibilidades 2.01 3.95 4.11 4.63

Por inversiones de instrumentos financieros 5.17 72.98 148.98 206.50

Ganancias por difer. de cambios y Unidades de Desarrollo (UD) 17.24 35.28 62.47 74.65

Otros Ingresos Financieros 0.00 0.00 0.00 58.46

GASTOS FINANCIEROS 47.52 52.04 71.95 87.83

Gastos Financieros por obligaciones con entidades financieras 47.52 2.73 3.49 4.20

Pérdidas por difer. de cambio y Unidades de Desarrollo (UD) 0.00 49.30 68.47 83.63

RESULTADO FINANCIERO -23.10 60.17 0.00 0.00

UTILIDAD POR OPERACIÓN DE SEGUROS -23.10 61.63 388.32 667.97

GASTOS OPERATIVOS DIVERSOS 0.19 1.87 5.29 18.21

Comisiones por servicios 0.10 0.72 1.63 8.63

Otros Gastos Operativos 0.09 1.15 3.66 9.58

GASTOS DE ADMINISTRACIÓN NO TÉCNICOS 66.15 212.01 411.25 597.45

Gastos de Administración 0.00 0.00 0.00 0.00

Gastos de Personal 25.84 84.12 143.66 204.20

Gastos por Servicios Externos 7.22 17.86 81.21 130.06

Gastos de Movilidad y Comunicaciones 0.58 6.42 8.97 11.40

Gastos de Infraestructura 3.82 14.74 25.52 36.89

Gastos Generales 28.69 88.88 151.90 214.89

RESULTADO DE LAS OPERACIONES -66.35 -213.89 -28.22 52.31

Ingresos por ajustes a las provisiones técnicas 0.00 0.00 0.00 24.77

Ajustes a las provisiones técnicas 0.00 0.00 0.00 24.77

Gastos por ajustes a las provisiones técnicas 0.00 0.00 82.31 249.92

Ajustes a las provisiones técnicas 0.00 0.00 82.31 249.92

PERDIDA NETA ANTES DE IMPUES. Y PARTICIP. -89.45 -152.26 -110.53 -172.83

PERDIDA NETA DEL PERIODO -89.45 -152.26 -110.53 -121.04