4!

¡:

Ii

ffi

ffi

**s

MU

dt'"

w *gffi ffiwse& =tu{ *&wsá w*% .ww ru* w, %. wffitutuwe'#

';r¡f **W at:a*# *. A*L**t{}?¿**

\,@

/ffiJr"#ffiffiffi,ffiffiffiffi,# J.

MI CO

\rdffiw' b**fl"- ffi

ffi

-"M ffiffiffio'*qM@r#

ERTA

tuqffiiffiffiffi§ pffieffiYxtesCity Parking comparte su estrate giaintegral de gestión humana hacialas metas del negocio

:ii.;:|i¡: ,:il,:.;i;:

:1"1, l,

, t* :¡. 'íqi'*'t*¡_¡.', -.i-+; t1

,9r!': Ir;. .!

q !i."& }.',1 !itid!¿!

?i:!

'*. d'l4,43*

T,', li.. .'|¡::|:::}\;

ESEMPENOREAS DE

UMANA

i:r+í;r:ii:ii*:i'f:;

HDICICN 1c ú effiTqwww. gestion h u mana. com

-O

:-

-O-v

-t

r

-Y-

kffi,

ffii&jiffi'.

ffi

ffi,

\,ffisiffi.#§i

$,s.tS,H''#l#ll#.

*lx#:

P

BIA

¿lTE N DE NC IAS

Existen importantes retos paralas organi zaciones, uno de ellos

es Ia generación de ambientesde colaboración que permitan a

Ios grupos de trabajo el rediseñode procesos y Ia realización de

innovaciones, con el fin de ser másproductivos y afrontar de mejor

forma el cambio.FRANcrsco sÁrucHrzDIRECTOR EJECUTIVO

OPEN MIND CONSULTING & EXPERIENCES

www.openmindex.com

:.- _JffiI] ,=:rür..,ii+ .

!+r+:.tr:r*':iipt. f¡ñ..*:.

*6¡

es fiE' ffi

n el 2o12,IBAA realizó,,,,uff estu'djo p.ro§pe w,,que

tuvo como objetivo conocer las tendencias que im-

pacta rán a la socie dad en los próximos años. En di-

cha ocasión se reuniÓ con los tToo Chief Executive

fifmm fiJÉ mv $tI§flw,t#sffi

ú¡[.E üf offi#filñ$rgüffi r,sr* áffiÍÉBrfi

ffi"ryry

Ofñcer (CEO) de las compañías más influyentes e importan-

tes de 64 ?aíses ?ara,al final, publicar un reporte denomina-

do: "Lid erar en un mundo hiperconecLado'l

El estudio destaca tres movimientos estratégicos y habilida-

des que se requieren paratrabalar en un mundotan complejo

como el de hoy,donde los retos no solo de negocio, sino de

liderar eq uipos cadavez más exigentes, con personas compe-

tentes y calificadas, se hace una necesidad imperante.

Es cl aro que el viejo lidera zgo autocrático ya quedo atrás,aún

si este sigue vivo en algun as organizaciones. Es probable que

las personas q ue estén bajo este tipo de lide azSo estén pron-

tas a movilizarse hacia nuevos lugares o compañias que les

proporcionen la posibilidad de desarrollarse, ser escuchadosy

valorados. Esto no eS un asunto retÓrico, mucho más cuando

el sentido de perLenencia en las compañías desaparece y la

gente se siente m ás atraída por el propÓsito o el significado

que está detrás de las metas. Las nuevas generaciones toman

posiciones m ás trascendenta les.

Los componentes para destacarse como líder, de acuerdo con

el estud io de la m u ltinaciona l, está n en marcados por med io

de los siguientes elementos:

r. Fomentar la innovaciÓn colaborativa.

z. Poten cializar a los empleados atra-vés de los valores.

3. Cestionar la relaciÓn con los clien-

tes de manera individ ualizada.

Quisiera desarrollar en este artículo el

primer punto, es decir; fomentar la in-

novación cola borativa. La pregu nta es

¿cómo hacerlo?, más cuando venimos

de estructu ras rígidas q ue refleja n el tipo

de organizaciones de los años 8o y 90.

ElTo% de los CEO consu ltados se m ues-

tran dispuestos a cambiar e invol ucrar-

se intensa mente, no se trata de tra balar

de casa h acia afuera,se trata de comen-

zar casa adentro. La ca ricatu ra de esta

página refleja algo de lo que estamos

hablando.

¿Cómo afrontar la innovacióncolaborativa?

¿Cómo son tus reu n iones? ¿Son diná-

micas? ¿Tediosas? ¿Llenas de un mar de

información en extensas presentacio-

nes de Power Point? ¿Las personas son

castigadas por comenta rios a I momen-

to de da r sus contribuciones con frases

que en ocasiones son descalificadoras?

O por el contra rio, ¿Son in novadoras,

con espacios para hablar y tener con-

versaciones con signi-ficado que apoyen

el logro de los resultados y el propÓsito

del negocio?

Algunos de los entrevistados en el estu-

lg.olanteaban:"Si vamos a liderar la in-

¡ón debemos segu ir foda leciendo

esfuerzos en el espacio de la

boración'] ind icó Joh n Morga n, CEO

ét New Zealand National lnstitute of

Water and Atmospheric Research.

De acuerdo con Tim Cook CEO de la

organ ización Apple, conocida por sus

procesos de innovaciÓn y diseño, la co-

laboración profunda y la polinizaciÓn

cruzada de los grupos de trabajo, es loque les permite innovar de formas que

para otros está n vetad a s.

www"S *stt*nhurm afi &"tül?"t

W

!i.'i,iJiqii+,..'lii';

tr+r::,lil-lt.i:r :

!1.á]rr,rt4tiiri:!riiailiir !:::r,*.: ,'

4i!drF-:. :l,s|r:,,iiFl:.i r,

ffi§ w'§m$ffi T,§ffiffiyffiffiffiffi ffiwtffiffiáát§cm

yffi q-aeffiffiffi ffitwms* Tm §mmffiwffiffi§mm

§ruffiffiffi dm §m pmrt.frc§pmc§mrru

eh*mr*m ffim §ms ffiffi}mfumrmd.mwm§.

considero que una de las respuestas a este nuevo reto es

crea r ambientes a lta mente cola borativos con u na consta nteinnovación y creatividad,donde los líderes afronten sus retospor med io de metodologías q ue fomenten el d iá logo, la pa rti-cipación abiertay la libre fluidezde ideas.

Durante los últimos años hemos visto como nuevas formasde pensar en eltrabajo se han impuesto a raízde la construc-ción de estos espacios, especialmente en el área de Palo Altoen California, donde las com ?añías que residen en el Sylicon

Va lley representa n u n Prod ucto lnterno Bruto (PlB) más a ltoque muchos países latinoamericanos.

Frente a estas realidades, el "Pensamiento Visual o visualThinking'i es una nueva forma de afrontar los retos que son

derivados de la colaboración. Más allá de un método, es unahabilidad que todo lídet sin discriminar el áreay nivel al quepertenece, req u iere desa rrolla r.

Las sesiones usando este método son espacios de colabora-ción poderosos y contributivos. El hecho de ver el sistema en

gráficas, mapear los problemas, desarrollar imágenes cons-

truidas o alimentadas por todos los miembros de un equipo,hace que la toma de decisiones, la forma de enfocar un pro-blema o conve rsar sobre temas sign ificativos tenga n n uevasperspectiva s y rápidas sol uciones.

Debo aclarar que el Pensamiento Visual no solo se trata deusa r gráficas o d ibuja rlas, se trata de com bina r el lenguaje vi-sual que hemos usado desde siglos atrás, con un modelo queguía a una adecu adaforma de solucionar un proble ffiá,másconversaciones pa rticipativas pa ra lograr mejores resu ltadosy el com prom iso de todo u n eq u ipo.

offiw Solución

TEND.EN.C.IAS

E I modelo se trata de adq u irir u n n uevo y sim ple id iom a, don-de las imágenes se eonvierLen en conceptos e historias. AsÍ,

por med io de u n orden lógico se construyen relaciones pa ra

resolver diferentes tipos de situaciones. Este proceso respon-de alsiguiente modelo:

ffiffiffiffiq?)Íth?- cfl{,uw w§frÁnt- o}lfoñw

Su ma do al Lenguaje visua I, el Modelo de Pensa m iento Visua l,

perm itirá a rticu la r necesidades y constru ir soluciones prácti-cas e innovadoras. Los pasos que se deben seguir son:

ffiffiffiffiw$wL {fspilAr, ?ffiñm- ?oíciqtA,[.

Y aún m ás, al com bina r estas herra m ientas, facilita ndo q uelas personas exponga n su pu nto de vista, generen consensosy lleguen a soluciones en conjunto, se convierte en un ele-mento que generará un clima y ambiente magnético paratrabalar y se r productivos.

Es el momento de orientar nuestras decisiones por medio deespacios pa rticipativos, in novadores, llenos de conversacionescon significado e importancia ?ara la orga nización con am-bientes magnéticos donde todos q u ieren esta r; en luga r deautoritarios, donde las decisiones son tom adas por pocos, las

personas no son escuchadas y valoradas a través de sus con-tribuciones y a portes.

Como reflexión fi na I ¿ Estás ?reparado para lidera r en u n

mundo hiperconectado?Lengucje Visuol * Pensqmiento Visucl

www.gestionhum an a.com