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Solicitud Información

SOLICITUD DE INFORMACIÓN REFERENTE A PERSONAL Y REMUNERACIONES

Completar todo lo solicitado en los formatos. Pinchar el formato que se desea completar.

InstruccionesFormato N°1: Organigrama EmpresaFormato N°2: Definición de Funciones y/o Actividades por Unidad OrganizacionalFormato N°3: Definición ZonalesFormato N°4: Estructura Organizacional de la EmpresaFormato N°5: Información para registro de Compensaciones por CargoFormato N°6: Toma de Datos de Compensaciones - Costos de Personal y RemuneracionesFormato N°7: Toma de Datos de Compensaciones - BeneficiosFormato N°8: Distribución de Actividades Desarrolladas por el PersonalFormato N°9: Descripción CargosFormato N°10: Nómina Cargos para Empresas SanitariasFormato N°11: Inmuebles

Instrucciones

Instrucciones

Formato N°1: Organigrama Empresa

Formato N°2: Definición de Funciones y/o Actividades por Unidad Organizacional

Formato N°3: Definición Zonales

Formato N°4: Estructura Organizacional de la Empresa

Permanente = 1Parcial = 2Honorarios = 3P. externo = 4Se debe colocar el número correspondiente.

Formato N°5: Información para registro de Compensaciones por Cargo

La presente pestaña, se debe llenar con SI o NO, dependiendo del otorgamiento de los ítems de remuneraciones o beneficios

Formato N°6: Toma de Datos de Compensaciones - Costos de Personal y Remuneraciones

Formato N°7: Toma de Datos de Compensaciones - Beneficios

Formato N°8: Distribución de Actividades Desarrolladas por el Personal

Formato N°11: Inmuebles

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ü No se deben agregar filas o columnasü No se deben agregar totalesü No se deben considerar números negativos

ü Se debe indicar la estructura organizacional de la empresa (No entregar como documento anexo)

ü Esta pestaña comienza en la celda A4ü Se debe señalar las diferentes funciones y/o actividades de las distintas unidades organizacionales

ü Esta pestaña comienza en la celda A4

ü Esta pestaña comienza en la celda A7ü En la columna "Contrato Vigente", se la respuesta es SI o NOü En la columna "Tipo de Contrato", las opciones son:

ü Se debe completar sólo con números enteros (no se debe considerar fracciones, ejemplo, 3,5)ü Se recomienda utilizar la función BUSQUEDA HORIZONTAL, para el llenado de las columnas "Cargo Estudio" y "Estamento" (no se encuentran en amarillo, por ende no se debiesen llenar estos campos manualmente, sino que con fórmulas como se sugiere). Esto de modo que tanto el nombre del cargo, como el estamento sea exactamente el mismo a la nómina de cargos.

ü Esta pestaña comienza en la celda G4ü

ü No se deben informar montos en esta pestaña.

ü Los montos se informan sin separadores de miles, ni fracciones.ü La información se debe completar desde la celda A7.ü En la columna M1 se debe informar el número de meses que la persona trabajó durante el período (1 año)[1-12]ü No informar montos negativosü No se considerará aquellas filas que presenten 0, en el número de meses.ü Se debe dejar vacías aquellas celdas en las que no se entrega el ítem de remuneración (NO LLENAR CON 0).

ü Los montos se informan sin separadores de miles, ni fracciones.ü La información se debe completar desde la celda A7.ü No informar montos negativosü No se considerará aquellas filas que presenten 0, en el número de meses.ü Se debe dejar vacias aquellas celdas en las que no se entrega el ítem de remuneración (NO LLENAR CON 0).ü El número de filas informadas debe corresponder al mismo número de la pestaña F2.2ü Se debe informar montos sólo a aquellas personas que realmente se les entregó el beneficio (Ejemplo: Bono por Matrimonio, en este caso, la empresa entrega el beneficio, pero sólo una persona se casó durante el período)ü En esta pestaña se debe informar porcentajes, montos, días o si corresponde a lo legal o el beneficio se entrega sin tope. NO SE DEBE LLENAR LAS CELDAS con palabras como SI, NO o A VECES.

ü La información se debe completar desde la celda F4.ü En la columna "% Dedicación" se debe informar números (1-100), sin comas, tampoco con el símbolo %.ü Cada cargo debe completar un 100% sumando el total del actividades o el porcentaje de jornada parcial que trabaja (50%, 75%, etc.).

ü La columna "Cód inmueble" debe corresponder a la informada en la pestaña Formato N°4ü La información se debe completar desde la celda A4.ü No se deben usar símbolos como cremillas (Ejemplo: Grünwald O´Higgins).ü No se deben utilizar comas (Ejemplo: 112,7 metros cuadrados)

Formato N°1

Organigrama Empresa Volver

Formato N°2

Definición de Funciones y/o Actividades por Unidad Organizacional

Unidad Organizacional Definición de Funciones y/o Actividades

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Formato N°3

Definición Zonales

Id Zonal Zonal Sistema Localidad

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Formato N°4

Estructura Organizacional de la Empresa

Identificación de Personal Perfiles Homologación Ubicación

ID Cargo Empresa Tipo de Contrato Estudios o Conocimientos Código Cargo Cargo Estudio Estamento

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Cód Cargo Empresa

Gerencia de dependencia

Unidad de dependencia

Contrato Vigente

Años Experiencia en

Cargo

Supervisión Directa e Indirecta

Nivel en Organización

Cód inmueble

A4

la empresa deberá indicar un código por empleado, sin identificar nombre o Rut. En el caso de personal bajo contrato de suministro de personal (outsourcing) o a honorarios, se deberá asignar un código único.

B4

Código interno del Cargo. Para personal a honorarios o externo también se debe asignar un código

C4

Corresponde al título descriptivo del cargo. Deberá indicarse con el detalle suficiente que permita identificar cargos diferentes según las funciones desarrolladas por cada cargo.

D4

Unidad máxima a la que pertenece la Unidad de dependencia. Esta unidad debe ser consistente con aquellas informadas en el Formato N°2.

E4

Corresponde a la unidad organizacional (gerencia, subgerencia, unidad o departamento, etc.) a la cuál está asignado el recurso personal. Esta unidad debe ser consistente con aquellas informadas en el Formato N°2 y que corresponden a la mínima unidad organizacional donde se encuentra la persona en la empresa al cierre de cada año

F4

Indicar número: 1: si es Permanente 2: si es Parcial 3: si es Honorarios 4: si es Personal Externo

G4

Indicar si/no está vigente al cierre del año

H4

Describe el dominio técnico requerido por el cargo, asociado a través de niveles de estudio. Indicar número: 1: Enseñanza media completa clásica, comercial o técnica. 2: Carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de un año de duración, que requieren título profesional. (Centros de Formación Técnica) 3: Carrera profesional completa, sin grado académico, duración 4 años. (Profesionales. Ej.: Ingeniero de Ejecución, Contador Auditor) 4: Carrera profesional completa, con grado de licenciado, duración mínima 5 años. (Licenciados. Ej.: Ingenieros Civiles) 5: Estudios de especialización o magíster. 6: Doctorado o estudios de valor e intensidad equivalentes.

I4

Esto es simplemente el número de años que la persona lleva ocupando el cargo actual, sin considerar la antigüedad o la experiencia total de la persona. Se deberá tener en cuenta el siguiente criterio: si la persona lleva en el carpo entre n y n+1 año indicar su experiencia corresponde a n+1 años

J4

N° de personas supervisadas directa e indirectamente por este cargo, considerando también, el personal externo que supervise de forma directa.

K4

Se debe incorporar el Ranking, Nivel, Categoría, Clasificación o Grado en que la empresa tiene clasificada a la persona, de acuerdo a su propio sistema

L4

Indicar Código SISS de la hoja Formato N°10 de acuerdo a lo descrito en los campos Función, Perfiles y Descripción del Cargo de las hojas Formato N°9, N°4 y N°10 respectivamente.

M4

Coprresponde al campo Cargo de la hoja Formato N°10

N4

Corresponde al campo Clasificación Estamento de la hoja Formato N°10 • Ejecutivos/Directivos • Jefaturas • Profesionales • Técnicos • Administrativos • Operarios

Formato N°5

Información para registro de Compensaciones por Cargo

Ítem de Compensación Periodicidad Cód.

Meses Trabajo N° de meses trabajado por el Ocupante del Cargo N° meses Anual M1

Sueldo Base Sueldo Base $ Anual F1

AguinaldosAguinaldo Fiestas Patrias $ Anual F2Aguinaldo Navidad $ Anual F3Bono de Vacaciones $ Anual F4Asignación de Zona $ Anual F5Asignación de casa monetaria $ Anual F6Asignación de responsabilidad $ Anual F7Asignación de turno $ Anual F8Asignación de titulo $ Anual F9Bono Energía y/o Bonificación Agua Potable $ Anual F10Bono de Producción $ Anual F11DL 3501 - Bono incremento previsional $ Anual F12Horas Extras $ Anual F13Otros Imponibles y Tributables $ Anual F14Bonos Garantizados Imp. Y trib. $ Anual F15Gratificación Convencional Garantizada $ Anual F16Gratificación Legal $ Anual F17Bonos NO Garantizados Imponibles Y Tributables $ Anual V1Gratificación convencional NO Garantizada $ Anual V2Participación de Utilidades $ Anual V3Comisiones (Ventas, Cobranzas At. Clientes, etc.) $ Anual V4Incentivos o Bonos cumplimento meta de Ventas $ Anual V5Incentivos o Bonos cumplimento meta de Cobranzas $ Anual V6Asignación Zona Extrema $ Anual N1Asignación Pérdida de Caja $ Anual N2Colación monetaria $ Anual N3Asignación Movilización $ Anual N4Asignación Desgaste de Herramientas $ Anual N5Bonos NO Imp. Y Trib. $ Anual N6Otros NO Imponibles y Tributables $ Anual N7

BENEFICIOS Valor Total de Beneficios en costos de personal $ Anual B0

Beneficios Adicionales:

Ítem de Compensación Periodicidad Cód.

Datos generalesBienestar: Bonificación, costo empresa $ Anual B1Porcentaje de financiamiento de la empresa, Bienestar % Anual B2Días adicionales de vacaciones a lo legal N° Anual B3Pago de paquetes vacacionales $ Anual B4Paquete de Fiestas Patrias $ Anual B5Fiesta de F. Patrias $ Anual B6Paquete de Navidad $ Anual B7Regalos de Navidad (Personal, Niños, Etc.) $ Anual B8Fiesta de Navidad $ Anual B9Fiesta de fin de año y/o Aniversario $ Anual B10Vales para colación (Cheque Restaurante) $ Anual B11Casino, costo Empresa $ Anual B12Porcentaje de financiamiento de la empresa, Vales y Casino % Anual B13Pago de Club Privado u Otros $ Anual B14Asigna Casa : (Valor estim. del beneficio) $ Anual B15

Vehículos

Asigna Vehículo : (Valor estimado del beneficio) $ Anual B16Renovación del Vehículo (N° de años) N° Num. B17Asigna Chofer (dedicado - Costo estimado) $ Anual B18Reembolso uso vehículo propio (valor estim.) $ Anual B19Pago de estacionamiento $ Anual B20

VestuarioEntrega de Vestuario Obligatorio (Arts. Seguridad y de Trabajo) $ Anual B21Entrega de Vestuario (No obligatorio) $ Anual B22Porcentaje de financiamiento de la empresa, Vestuario No Obligatorio % Anual B23Bonificación por asistencia médica (benef. Salud) costo empresa $ Anual B24Asistencia Médica o seguro complementario (Costo Empresa) $ Anual B25Asistencia Médica o seguro complementario % Bonificac. Empresa % Anual B26Bonificación por diferencias en licencias médicas $ Anual B27Chequeo médico, costo empresa $ Anual B28Número de días de Licencias Médicas, Generales N° Anual B29Número de días de Licencias Médicas, Maternales N° Anual B30Número de días de Licencias Médicas, Accidentes trabajo / Enf. Profesionales N° Anual B31Seguro de vida (Costo Empresa) $ Anual B32Porcentaje de financiamiento de la empresa, Seguro de Vida % Anual B33

Beneficios Eventuales

Indemnizaciones por sobre lo legal (Provisiones) $ Anual B34Número de meses por año de servicio, que se paga como indemnización N° Anual B35Tope de número de años de servicio, pactado en indemnización (S/T = sin tope) N° Anual B36Tope de renta (UF) por años de servicio, pactado en indemnización (S/T = sin tope) UF Anual B37Bonos por matrimonio (valor total costo empresa) $ Anual B38Días de permiso con goce de sueldo, por matrimonio N° Anual B39Bonos por nacimiento (valor total costo empresa) $ Anual B40Días de permiso con goce de sueldo, por nacimiento N° Anual B41Cuota mortuoria pagada (costo Empresa) $ Anual B42Días de permiso con goce de sueldo, por fallecimiento de familiar N° Anual B43Sala cuna (valor total costo Sala Cuna, Reembolso o Bono) $ Anual B44Bonos y Becas escolares (valor total percibido) $ Anual B45Número de bonos escolares pagados, por educación Parvularia N° Anual B46Número de bonos escolares pagados, por educación Básica N° Anual B47Número de bonos escolares pagados, por educación Media N° Anual B48Número de bonos escolares pagados, por educación Técnica N° Anual B49Número de bonos escolares pagados, por educación Universitaria N° Anual B50

Otros Otros Beneficios valorizables $ Anual B51

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Moneda / Unidad

Marca Costo P.

Otros Imponibles y Tributables

Gratificación y Bonos Garantizados

Renta Variable y Gratificaciones No Garantizadas

Comisiones e Incentivos por Ventas u otros

Otros No Imponibles NI Tributables

Moneda / Unidad

Marca Costo P.

Beneficios de Festividades y Vacaciones

Alimentación, Vivienda y Distracción

Asistencia Médica y Seguros

G3

Señalar si/no está considerado en la cuenta de recursos 1.1.010 Remuneraciones del instructivo de costos y gastos (ICG)

C5

CORRESPONDE AL SUELDO CONTRACTUAL MENSUAL DEL CARGO RESPECTIVO.

C18

SE DEBERÁ ESPECIFICAR EL NOMBRE PARTICULAR DEL CONCEPTO, AGREGAR TANTAS LÍNEAS COMO CONCEPTOS EXISTAN

C20

CORRESPONDE A LAS SUMAS EN DINERO MENSUALIZADAS PERCIBIDAS POR EL CARGO BAJO EL CONCEPTO DE GRATIFICACIONES VOLUNTARIAS Y/O CONTRACTUALES, ADEMÁS DE LOS BONOS GARANTIZADOS OTORGADOS POR LAS EMPRESAS BAJO CONCEPTOS AFINES.

C21

PwC: Correspondiente a 4,75 IMM

C30

CORRESPONDE A LAS SUMAS EN DINERO MENSUALIZADAS PERCIBIDAS POR EL CARGO COMO CONCEPTO DE COLACIÓN. (NO SE INCLUYEN LOS VALES DE ALMUERZO, NI EL VALOR DE CASINO)

C31

CORRESPONDE A LAS SUMAS EN DINERO MENSUALIZADAS PERCIBIDAS POR EL CARGO COMO CONCEPTO DE MOVILIZACIÓN.

C34


G39

Señalar si/no está considerado en la cuenta de recursos 1.1.015 Remuneraciones especiales del instructivo de costos y gastos (ICG)

C90


Formato N°6

Toma de Datos de Compensaciones - Costos de Personal y Remuneraciones

Identificación de Personal Meses T. Sueldo Base Aguinaldos Otros Imponibles y Tributables

ID Cargo Empresa Cargo Estudio EstamentoSueldo Base

N° meses $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $M1 F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14

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Código Cargo

N° de meses

trabajado por el

Ocupante del Cargo

Aguinaldo Fiestas Patrias

Aguinaldo Navidad

Bono de Vacaciones

Asignación de Zona

Asignación de casa

monetaria

Asignación de responsabilida

d

Asignación de turno

Asignación de titulo

Bono Energía y/o Bonificación

Agua Potable

Bono de Producción

DL 3501 - Bono

incremento previsional

Horas Extras

Otros Imponibles

y Tributables

A4

Corresponde al ID señalado en el Formato N°4

B4

Corresponde al Cargo Empresa señalado en el Formato N°4

C4

Corresponde al Código Cargo señalado en el Formato N°4

D4

Corresponde al Cargo Estudio señalado en el Formato N°4

E4

Corresponde al Estamento señalado en el Formato N°4

T4

SE DEBERÁ ESPECIFICAR EL NOMBRE PARTICULAR DEL CONCEPTO, AGREGAR TANTAS COLUMNAS COMO CONCEPTOS EXISTAN

Formato N°6

Toma de Datos de Compensaciones - Costos de Personal y Remuneraciones

Identificación de Personal

ID Cargo Empresa Cargo Estudio EstamentoCódigo Cargo

Gratificación y Bonos Garantizados Comisiones e Inc. Ventas u otros Otros No Imponibles NI Tributables

$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $F15 F16 F17 V1 V2 V3 V4 V5 V6 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7

Renta Variable y Gratif. No Garantizadas

Bonos Garantizado

s Imp. Y trib.

Gratificación

Convencional

Garantizada

Gratificación Legal

Bonos NO Garantizado

s Imponibles

Y Tributables

Gratificación

convencional NO

Garantizada

Participación de

Utilidades

Comisiones (Ventas,

Cobranzas At. Clientes,

etc.)

Incentivos o Bonos

cumplimento meta de

Ventas

Incentivos o Bonos

cumplimento meta de Cobranzas

Asignación Zona

Extrema

Asignación Pérdida de

Caja

Colación monetaria

Asignación Movilización

Asignación Desgaste

de Herramienta

s

Bonos NO Imp. Y Trib.

Otros NO Imponibles

y Tributables

A4


B4


C4


D4


E4


AJ4


Formato N°7

Toma de Datos de Compensaciones - Beneficios

BENEFICIOS

Identificación de Personal Datos generales Beneficios de Festividades y Vacaciones Alimentación, Vivienda y Distracción

ID Cargo Empresa Cargo Estudio Estamento

$ % N° $ $ $ $ $ $ $ $ $ % $ $B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 B12 B13 B14 B15

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Código Cargo

Bienestar: Bonificación,

costo empresa

Porcentaje de financiamiento de la empresa,

Bienestar

Días adicionales de vacaciones a

lo legal

Pago de paquetes

vacacionales

Paquete de Fiestas Patrias

Fiesta de F. Patrias

Paquete de Navidad

Regalos de Navidad

(Personal, Niños, Etc.)

Fiesta de Navidad

Fiesta de fin de año y/o Aniversario

Vales para colación (Cheque

Restaurante)

Casino, costo Empresa


Vales y Casino

Pago de Club Privado u

Otros

Asigna Casa : (Valor estim. del beneficio)

A4


B4


C4


D4


E4


Formato N°7




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Código Cargo

BENEFICIOS

Vehículos Vestuario Asistencia Médica y Seguros

$ N° $ $ $ $ $ % $ $ % $ $ N° N° N° $ %B16 B17 B18 B19 B20 B21 B22 B23 B24 B25 B26 B27 B28 B29 B30 B31 B32 B33

Asigna Vehículo :

(Valor estimado del

beneficio)

Renovación del Vehículo (N° de años)

Asigna Chofer (dedicado -

Costo estimado)

Reembolso uso vehículo propio (valor

estim.)

Pago de estacionamien

to

Entrega de Vestuario

Obligatorio (Arts.

Seguridad y de Trabajo)

Entrega de Vestuario (No

obligatorio)

Porcentaje de financiamiento de la empresa, Vestuario No Obligatorio

Bonificación por asistencia médica (benef. Salud) costo

empresa

Asistencia Médica o seguro

complementario (Costo Empresa)

Asistencia Médica o seguro

complementario % Bonificac.

Empresa

Bonificación por diferencias

en licencias médicas

Chequeo médico, costo

empresa

Número de días de

Licencias Médicas,

Generales

Número de días de

Licencias Médicas,

Maternales

Número de días de

Licencias Médicas,

Accidentes trabajo / Enf. Profesionales

Seguro de vida (Costo Empresa)


Seguro de Vida

A4


B4


C4


D4


E4


Formato N°7




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Código Cargo

BENEFICIOS

Beneficios Eventuales Otros

$ N° N° UF $ N° $ N° $ N° $ $ N° N° N° N° N° $B34 B35 B36 B37 B38 B39 B40 B41 B42 B43 B44 B45 B46 B47 B48 B49 B50 B51

Indemnizaciones por sobre lo

legal (Provisiones)

Número de meses por año

de servicio, que se paga

como indemnización

Tope de número de

años de servicio,

pactado en indemnización

(S/T = sin tope)

Tope de renta (UF) por años de servicio, pactado en

indemnización (S/T = sin

tope)

Bonos por matrimonio (valor total

costo empresa)

Días de permiso con

goce de sueldo, por matrimonio

Bonos por nacimiento (valor total

costo empresa)


goce de sueldo, por nacimiento

Cuota mortuoria

pagada (costo Empresa)


goce de sueldo, por

fallecimiento de familiar

Sala cuna (valor total costo Sala

Cuna, Reembolso o

Bono)

Bonos y Becas

escolares (valor total percibido)

Número de bonos

escolares pagados, por

educación Parvularia

Número de bonos


educación Básica

Número de bonos


educación Media

Número de bonos


educación Técnica

Número de bonos


educación Universitaria

Otros Beneficios

valorizables

A4


B4


C4


D4


E4


BD4


Distribución de Actividades Desarrolladas por el Personal

Macroproceso Proceso Subproceso Actividad Descripción Área SISS ID Cód Cargo Empresa Cargo Empresa % Dedicación Externalización Estamento

Planificación y Control de la Operación AP

Administración y Control AP Área planificación y control de la operación y mantención

Planificación de la Operación AP Planificación y programación de la producción de Agua Potable. Área planificación y control de la operación y mantención

Control de la Operación Área planificación y control de la operación y mantención

Supervisión de la Operación de AP Supervisión del Suministro de Agua Potable Área planificación y control de la operación y mantención

Gestión de Recursos Hídricos

Control de fuentes superficiales y subterraneas Área planificación y control de la operación y mantención

Realizar estudios hidrogeológicos Área planificación y control de la operación y mantención

Aseguramiento de titulos de aguas Administrar los derechos de agua, su mantención, arriendo y compra de éstos. Área asesoría jurídica

Captación de Agua

Operación Norias Operación Norias Operación de norias, incluye planta elevadora de agua potable tipo C. Área operación y mantención etapa producción

Operación Drenes Operación Drenes Operación Drenes Área operación y mantención etapa producción

Operación Sondajes Operación Sondajes Operación de sondajes, incluye planta elevadora de agua potable tipo C. Área operación y mantención etapa producción

Operación Punteras Operación Punteras Operación punteras. Incluye planta elevadora de agua potable tipo D. Área operación y mantención etapa producción

Operación Captación Superficial

Operar captación superficial en río. Operar captación superficial en río. Área operación y mantención etapa producción

Operar captación superficial en canal. Operar captación superficial en canal. Área operación y mantención etapa producción

Operación Sistema de TelemetriaOperación Sistema de Telemetria Operar sistema de telemetría. Área operación y mantención etapa producción

Operación plantas de tratamiento AP

Operación Plantas de Tratamiento AP Compacta Operación plantas de tratamiento AP compacta. Área operación y mantención etapa producción

Operación plantas de tratamiento AP convencional. Área operación y mantención etapa producción

Operación plantas de tratamiento AP filtros lentos. Área operación y mantención etapa producción

Operación Sistema Cloración Operación Sistema Cloración Operar Sistema de Cloración. Área operación y mantención etapa producción

Operación Sistema Fluoración Operación Sistema Fluoración Operar Sistema de Fluoruración. Área operación y mantención etapa producción

Operación de estanques de AP Operación de estanques de AP Operación de estanques de AP Área operación y mantención etapa producción

Operación Plantas Elevadoras AP Operación Plantas Elevadoras AP Incluye operación de plantas elevadoras tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa producción

Operación Conducciones en PresiónOperación Conducciones en Presión Operar Conducciones en Presión. Incluye estación reductora de presión. Área operación y mantención etapa producción

Operación Acueductos Operación Acueductos Operar Acueductos de agua. Área operación y mantención etapa producción

Operación Plantas Elevadoras APOperación Plantas Elevadoras AP Incluye plantas elevadoras tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa distribución

Operación Conducciones en Presión Operación Conducciones en Presión Operar Conducciones en Presión. Incluye estación reductora de presión. Área operación y mantención etapa distribución

Operaciones Estanques AP

Operaciones Estanques elevados AP Área operación y mantención etapa distribución

Operación de Estanques Semienterrados de AP Área operación y mantención etapa distribución

Operación Acueductos AP Operación Acueductos AP Operar Acueductos de agua potable. Área operación y mantención etapa distribución

Operación Red de DistribuciónOperación Red de Distribución Área operación y mantención etapa distribución

Gestión de Agua Potable RuralGestión de Agua Potable Rural Área operación y mantención etapa producción

Producción y/o distribución de agua potable para Área operación y mantención etapa producción

Producción y/o distribución de agua potable para Área operación y mantención etapa producción

Planificación y Control de la Operación AS

Administración y Control AS Área planificación y control de la operación y mantención

Planificación de la Operación AS Planificación del Tratamiento de Aguas Servidas. Área planificación y control de la operación y mantención

Control de la Operación Incluye el control y coordinación de la operación del saneamiento de AS. Área planificación y control de la operación y mantención

Control de RILES Área planificación y control de la operación y mantención

Supervisión de la Operación de AS Supervisión del Saneamiento de Aguas Servidas. Área planificación y control de la operación y mantención

Operación Red Recolección AS Operación Red Recolección AS Operación de red de recolección de aguas servidas. Área operación y mantención etapa recolecciónOperación Plantas Elevadoras AS Operación Plantas Elevadoras AS Incluye operar plantas elevadoras de aguas servidas tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa recolecciónOperación Conducciones en Presión Operación Conducciones en Presión Operar Conducciones de aguas servidas en presión. Área operación y mantención etapa recolecciónOperación de Acueductos de AS Operación de Acueductos de AS Incluye la operación de acueductos de aguas servidas o interceptores Área operación y mantención etapa recolección

Efectuar limpieza de fosas sépticas de terceros Efectuar limpieza de fosas sépticas de terceros Área operación y mantención etapa recolección

Operación Sistema Pretratamiento AS Operación Sistema Pretratamiento AS Operación de sistema de pretratamiento de aguas servidas. Área operación y mantención etapa disposición

Operación Plantas Tratamiento AS

Área operación y mantención etapa disposición



Tratar agua servida para venta Tratar agua servida para venta Área operación y mantención etapa disposiciónTratamiento de Riles Incluye todas las actividades necesarias para recolectar y tratar los RILES. Área operación y mantención etapa disposición

Operación Plantas Elevadoras AS Operación Plantas Elevadoras AS Incluye operar plantas elevadoras de aguas saneadas tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa disposiciónOperación Conducciones en Presión Operación Conducciones en Presión Operar Conducciones de aguas saneadas en presión. Área operación y mantención etapa disposiciónOperación de Acueductos de AS Operación de Acueductos de Aguas Saneadas Incluye la operación de acueductos de aguas saneadas Área operación y mantención etapa disposiciónDisposición de Lodos Disposición de Lodos Incluye el transporte y disposición de lodos a vertedero Área operación y mantención etapa disposiciónGestión de bIosolidos Gestión de bIosolidos Transporte y venta de lodos a terceros Área operación y mantención etapa disposición

Recolección, tratamiento y/o disposición de agua Área operación y mantención etapa disposición

Recolección, tratamiento y/o disposición de agua Área operación y mantención etapa disposición

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Suministro de Agua Potable

Planificación y Control de la Operación AP

Incluye las actividades de administración y control de la Operación de Agua Potable. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento y su equipo de apoyo, tales como secretaria.

Incluye el control y coordinación de la operación del suministro de AP, así como la operación del centro de telecontrol, el analisis de la sectorización, los balances de agua, la gestión de cortes, la determinación y el control de presiones, la determinación de fugas y el control de la gestión.

Gestión de Recursos Hídricos

Incluye el control de las napas subterraneas y la eficiencia de las captaciones de aguas.

Incluye la realización de los estudios hidrogeológicos para asegurar el abastecimiento de agua para la demanda esperada.

Producción de Agua Potable

Operación Plantas Tratamiento AP Convencional

Operación Plantas Tratamiento AP Filtros Lentos

Distribución de Agua Potable

Operar estanques de regulación elevados. Incluye monitoreo de niveles en estanques, operación de válvulas de distribución de caudales entre los estanques según demanda, en sistema manual o telecomando.Operar estanques de regulación semienterrados. Incluye monitoreo de niveles en estanques, operación de válvulas de distribución de caudales entre los estanques según demanda, en sistema manual o telecomando.

Operación de red de distribución, incluye la operación de valvulas reguladoras de presión, la operación e inspección de equipos de recloración eventual, control de presiones en la red, monitoreo de estaciones reductoras/reguladoras de presión mediante telemetría o en forma manual. Gestión de Agua Potable

RuralIncluye todas las actividades necesarias para suministrar agua potable a localidades rurales concentradas o semi concentradas

Producción y/o distribución de Agua Potable para otras

empresas

Producción y /o distribución de Agua Potable para otras empresas

Producción y/o distribución de agua potable compartiendo instalaciones de AP para enpresas relacionadas.

Producción y/o distribución de agua potable compartiendo instalaciones de AP para terceras empresas

Saneamiento Aguas Servidas

Planificación y Control de la Operación AS

Incluye las actividades de administración y control de la Operación de Aguas Servidas. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipo de apoyo, tales como secretarias.

Incluye las actividades necesarias para desarrollar un adecuado control de los RILES

Recolección de Aguas Servidas

Efectuar limpieza de fosas sépticas de terceros

Disposición y Tratamiento de Aguas Servidas

Operación Plantas Tratamiento AS lagunas facultativas

Operación planta de tratamiento AS lagunas facultativas. Incluye operación de sistema de desinfección y deshidratación de lodos.

Operación planta de tratamiento de AS lagunas aireadas

Operación planta de tratamiento AS lagunas aireadas. Incluye operación de sistema de desinfección y deshidratación de lodos.

Operación planta de tratamiento de AS lodos activados

Operación planta de tratamiento AS lodos activados. Incluye operación de sistema de desinfección y deshidratación de lodos.

Recolección, tratamiento y/o disposición de Aguas

servidas para otras empresas

Recolección, tratamiento y/o disposición de Aguas servidas para otras empresas

Recolección, tratamiento y/o disposición de aguas servidas compartiendo instalaciones de AS para empresas relacionadas.

Recolección, tratamiento y/o disposición de aguas servidas compartiendo instalaciones de AS a terceras empresas.

H3


I3

Corresponde al Cód Cargo Empresa señalado en el Formato N°4

J3


K3

La suma del porcentaje de dedicación por persona (ID) debe sumar 100% si es jornada completa y la fracción anual contratada que corresponda si es jornada parcial

L3

Indicar con un 1 si la actividad es externalizada, con 0 si no

M3

Debe ser consistente con lo informado en el FormatoN°4 y N°10 • Ejecutivos/Directivos • Jefaturas • Profesionales • Técnicos • Administrativos • Operarios



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Ciclo Recaudación

Administración y ControlAdministración y Control Recaudación Área comercial

Lectura Medidores

Lectura Medidores Área clientes

Verificación de Lecturas Área comercial

Administración Subsidios Administración Subsidios Incluye las tareas necesarias para la administración de subsidios. Área comercial

Facturación

Facturación Área comercial

Refacturación Área comercial

Reparto Boletas

Reparto Boletas Área clientes

Recaudación

Recaudación propia Área tesorería

Recaudación externa Área clientes

Notificación Suspensión SuministroNotificación Suspensión Suministro Incluye las tareas necesarias para la notificación de la suspensión del suministro Área comercial

Efectuar corte y reposiciónEfectuar corte y reposición Área comercial

Cobranza

Cobranza prejudicial Área comercial

Cobranza judicial Área comercial

Servicios del ciclo de recaudación para empresasServicios del ciclo de recaudación para empresas relacionadas. Área comercial

Gestión Comercial

Administración y ControlAdministración y Control Comercial Área comercial

Estudios ComercialesEstudios Comerciales Incluye estudios de demanda, satisfacción de clientes y encuestas de calidad. Área difusión comercial

Difusión Comercial

Difusión Comercial Área difusión comercial

Publicación de Tarifas Publicación de tarifas e indexación. Área comercial

Atención Clientes

Atención Oficinas Comerciales Área comercial

Atención Telefónica de Clientes Área comercial

Atención Clientes por Internet Área comercial

Enrolamiento de nuevos clientesEnrolamiento de nuevos clientes Área comercial

Aprobaciones de proyectos de conexión

Aprobaciones de proyectos de conexión Área comercial

Instalación y traslado de arranques de AP y UD Instalación y traslado de arranques de AP y UD Área comercial

Gestión Comercial Otros Productos

Gestión de Grifos Instalación y consumo de Ap de grifos Área comercialEfectuar venta de agua potable a granel Efectuar venta de agua potable a granel Área comercialEfectuar venta de agua cruda Efectuar venta de agua cruda Área comercialEfectuar ventas de agua servida Efectuar ventas de agua servida Área comercialRevisión de Proyectos de RILES Área comercial

Inspección Comercial TerrenoInspección Comercial Terreno Área comercial

Detección Conexiones Fraudulentas Incluye las tarea necesarias para la detección de conexiones fraudulentas. Área comercial

Atención de Requerimientos

Requerimientos Técnicos Complejos Área comercial

Requerimientos Técnicos Simples Área comercial

Supervisión OficinasSupervisión Oficinas Área comercial

Gestión de archivos comercialesMantención de información comercial de clientes Área comercial

Desarrollo de nuevos negocios Desarrollo de nuevos negocios Desarrollo de nuevos negocios Área comercial

Atención Inspección SuperintendenciaAtención Inspección Superintendencia Área comercial

Servicios de Gestión Comercial para empresas reServicios de Gestión Comercial para empresas relacionadas. Área comercial

Mantenimiento

Administración y ControlAdministración y Control Mantenimiento Área planificación y control de la operación y mantención

Planificación de MantenimientoPlanificación de Mantenimiento Planificación del mantenimiento preventivo. Área planificación y control de la operación y mantención

Administración de Contratos de Mantenimiento Área planificación y control de la operación y mantención

Supervisión del MantenimientoSupervisión del Mantenimiento Área planificación y control de la operación y mantención

Mantenimiento Captación

Mantención Norias Mantención Norias Mantención norias.Incluye planta elevadora de agua potable tipo C. Área operación y mantención etapa producciónMantención Drenes Mantención Drenes Mantención drenes. Área operación y mantención etapa producciónMantención Sondajes Mantención Sondajes Mantención sondajes. Incluye planta elevadora de agua potable tipo C. Área operación y mantención etapa producciónMantención Punteras Mantención Punteras Mantención punteras. Incluye planta elevadora de agua potable tipo D. Área operación y mantención etapa producciónMantención Captaciones Superficiales Mantención Captaciones Superficiales Mantener captación superficial en río. Área operación y mantención etapa producciónMantención Acueductos Mantención Acueductos Mantener acueductos de agua. Área operación y mantención etapa producción

Mantenimiento Producción

Mantención del Sistema de Telemetria Mantención del Sistema de Telemetria Mantención del sistema de telemetría. Área operación y mantención etapa producción

Mantención Plantas Tratamiento

Mantención Plantas Tratamiento compacta Mantención Plantas de Tratamiento AP Compacta Área operación y mantención etapa producciónMantención Plantas Tratamiento convencional Mantención plantas de tratamiento AP convencional. Área operación y mantención etapa producción

Mantención Plantas Tratamiento filtros lentos Mantención plantas de tratamiento AP filtros lentos. Área operación y mantención etapa producciónMantención Grupo Electrogeno Móvil Mantención grupo electrógeno móvil. Área operación y mantención etapa producción

Mantención Sistema Cloración Mantención Sistema Cloración Mantención Sistema de Cloración. Área operación y mantención etapa producciónMantención Sistema Fluoración Mantención Sistema Fluoración Mantención Sistema de Fluoruración Área operación y mantención etapa producciónMantención Plantas Elevadoras Mantención Plantas Elevadoras Incluye plantas elevadoras tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa producciónMantención Conducciones en Presión Mantención Conducciones en Presión Mantener Conducciones en Presión. Incluye estación reductora de presión. Área operación y mantención etapa producciónMantención Acueductos Mantención Acueductos Mantener Acueductos de agua potable. Área operación y mantención etapa producción

Mantenimiento Distribución

Mantención Plantas Elevadoras Mantención Plantas Elevadoras Incluye plantas elevadoras tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa distribuciónMantención Conducciones en Presión Mantención Conducciones en Presión Mantener conducciones en presión. Incluye estación reductora de presión. Área operación y mantención etapa distribución

Mantención Estanques de Regulación

Mantención Estanques Elevados Área operación y mantención etapa distribución

Mantención Estanques Semienterrados Área operación y mantención etapa distribución

Mantención Acueductos Mantención Acueductos Mantener acueductos de agua potable. Área operación y mantención etapa distribución

Mantención Red Distribución

Mantención Red Distribución Área operación y mantención etapa distribución

Detección de Fugas Incluye las actividades necesarias para la detección de fugas en la red de AP Área operación y mantención etapa distribución

Mantenimiento y renovación de medidores Mantenimiento y renovación de medidores Mantenimiento y renovación de medidores Área operación y mantención etapa distribución

Mantener y reparar grifosMantener y reparar grifos Incluye las actividades necesarias para reparar y mantener operativos los grifos. Área operación y mantención etapa distribución

Mantención Red Recolección

Mantención Red Recolección Mantener infraestructura red de recolección AS operativa Área operación y mantención etapa recolecciónDesobstrucción de UD Área operación y mantención etapa recolección

Desobstrucción de UD Área operación y mantención etapa recolecciónMantención Plantas Elevadoras Mantención Plantas Elevadoras Incluye plantas elevadoras tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa recolecciónMantención Conducciones en Presión Mantención Conducciones en Presión Mantener Conducciones de aguas servidas en presión Área operación y mantención etapa recolecciónMantención Acueductos Mantención Acueductos Mantener acueductos o interceptores de aguas servidas. Área operación y mantención etapa recolecciónMantención Sistema Pretratamiento Mantención Sistema Pretratamiento Mantención de sistema de pretratamiento de aguas servidas. Área operación y mantención etapa disposición

Mantención Planta Tratamiento




Mantención Plantas Elevadoras Mantención Plantas Elevadoras Incluye la mantención de plantas elevadoras tipo A,B,C,D o E. Área operación y mantención etapa disposiciónMantención Conducciones en Presión Mantención Conducciones en Presión Mantener conducciones en presión. Incluye estación reductora de presión. Área operación y mantención etapa disposición

Mantención de AcueductosMantención de Acueductos Área operación y mantención etapa disposición

Servicios de Mantenimiento para empresas relac Servicios de Mantenimiento para empresas relacionadas. Área operación y mantención etapa disposición

Sevicios de Mantenimiento para terceras empresaSevicios de Mantenimiento para terceras empresas. Área operación y mantención etapa disposición

Atención Integral de Clientes

Incluye las actividades de administración y control del ciclo de recaudación. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y su equipo de apoyo, tales como secretarias.

Administrar proceso de lectura. Incluye el despacho de datos de clientes por sector para realizar lecturas, recibir las lecturas de las distintas localidades, emitir informes de validación y análisis. Realizar las lecturas y supervisar la realización de lecturas, o administrar contratos de estos servicio cuando es externalizado.

Verificar lecturas anormales en terreno. Corresponde a la revisión que realiza la empresa respecto de las mediciones del contratista y las verificaciones solicitadas por los clientes.

Incluye recepción e ingreso de orden de facturación, revisión de proceso, ajustes y autorización de listado de facturas, cierre comercial mensual e impresión de documentos. (el proceso computacional se considera en área informática).

Incluye a refacturaciones por error de lectura, cobros indebidos, cobros por mal funcionamiento de medidor.

Incluye el reparto de boletas y la supervisión del reparto de boletas o la administración de contratos reparto de boletas y las liquidaciones de pago a los contratistas cuando es externalizado.

Incluye la operación y control de la recaudación en cajas propias, con personal propio o suministrado, además de la administración de los contratos de suministro de personal para estos efectos .

Incluye la administración de contratos de recaudación, la recepción de talones de recibidos y revisión de la recaudación cuando la actividad es externalizada.

Incluye todas las tareas necesarias para efectuar el corte y reposición de los servicios de AP.

Incluye las tareas para la cobranza por no pago de cuentas de los clientes a nivel prejudicial, tales como analisis de cuentas, notificaciones y reprogramaciones.

Incluye las tareas para la cobranza por no pago de cuentas de los clientes a nivel judicial.

Servicios del ciclo de recaudación para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión Comercial. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y su equipo de apoyo tales como secretarias.

Efectuar difusión comercial. Incluye actividades tendientes a mantener informados a los clientes y a la comunidad, de carácter obligatoria, establecido por normativa y reglamento. Aquí no se considerará ningún concepto de imagen corporativa o marketing.

Atención de clientes en oficinas incluye proporcionar información, atender consultas y solicitudes según normativa vigente (reclamos, solicitudes servicio técnico, saldos de boletas, sobre consumos, tarifas, horas punta, comprobantes de pago, etc.), y atención del buzón de sugerencias.

Servicio de atención telefónica de clientes incluye atención de requerimientos comerciales simples, responder consultas, atender reclamos, proporcionar información y orientación (externalizada).

Efectuar la atención de clientes por el canal Internet, que incluye la atención de requerimientos comerciales simples, responder consultas, atender reclamos y proporcionar información y orientación.

Incluye la recepción, ingreso de datos técnicos de cliente conectado, visita a terreno, y ruta de lectura.

Incluye el analisis técnico y económico de las solicitudes de nuevos clientes, concesiones y proyectos de expansión de redes, asi como el seguimiento administrativo de solicitud de factibilidad hasta la recepción del proyecto.

Instalación y traslado de arranques de AP y UD

Incluye las actividades necesarias para revisar proyectos que requieren el servicios de recolección y/o tratamiento de RILES.

Incluye las tareas necesarias para la inspección comercial en terreno tales como la evaluación del servicio técnico requerido.

Atención de requerimientos técnicos complejos lo que incluye servicios por inundaciones y otros similares.

Atención de requerimientos técnicos simples lo que incluye servicios por desperfectos de arranques, medidores y uniones domiciliarias, filtraciones y bajas presiones.

Incluye las tareas de supervisión de oficinas comerciales y la preparación de reportes.

Creación, actualización, filtraje y mejora de los archivos comerciales de la Compañía

Incluye atención de inspección de SISS y preparación de informes no contenidos en Planificación y Control.

Servicios de Gestión Comercial para empresas relacionadas.

Planificación y Control del mantenimiento

Incluye las actividades de administración y control del Mantenimiento. Se deben registrar al Gerente, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y su equipo de apoyo tales como secretarias.

Administración de Contratos de Mantenimiento

Administración de contratos de mantenimiento preventivo. Incluye revisión y aprobación de facturas de contratista de mantenimiento, ingreso, solicitud de mantenimiento y emisión orden de trabajo de emergencia, etc.

Incluye la supervisión del mantenimiento y la elaboración de estadisticas de mantenimiento

Mantener estanques de regulación elevados. Incluye los equipos monitoreo de niveles en estanques, las válvulas de distribución de caudales entre los estanques.

Mantener estanques de regulación semienterrados. Incluye los equipos monitoreo de niveles en estanques, las válvulas de distribución de caudales entre los estanques.

Mantención de red de distribución. Incluye la mantención e inspección de equipos de recloración eventual, control de presiones en la red, monitoreo de estaciones reductoras/reguladoras de presión.

Mantenimiento Recolección AS

Actividades requeridas para desobstruir las uniones domiciliarias de aguas servidas de responsabilidad de la empresaActividades requeridas para desobstruir las uniones domiciliarias de aguas servidas de responsabilidad del cliente

Mantenimiento Disposición y Tratamiento AS

Mantención planta de tratamiento AS lagunas facultativas

Mantención planta de tratamiento AS lagunas facultativas. Incluye la mantención de los sistemas de desinfección y deshidratación de lodos.

Mantención planta de tratamiento AS lagunas aireadas

Mantención planta de tratamiento AS lagunas aireadas. Incluye la mantención de de los sistemas de desinfección y deshidratación de lodos.

Mantención planta de tratamiento AS lodos activados

Mantención planta de tratamiento AS lodos activados. Incluye la mantención de los sistemas de desinfección y deshidratación de lodos.

Mantener acueductos de agua saneada.Incluye inspección de la conducción del agua tratada al punto de descarga si corresponde.

Servicios de Mantenimiento para otras empresas

Servicios de Mantenimiento para otras empresas

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Soporte

Gerenciamiento Empresa

Administración y Control GeneralAdministración y Control General Área gerencia general

Dirección GeneralDirección General Área gerencia general

Servicios de gerenciamiento de empresas relaci Servicios de gerenciamiento de empresas relacionadas. Área gerencia general

Gestión de Comunicaciones

Administración y ControlAdministración y Control Comunicaciones Área difusión comercial

Relaciones Publicas Relaciones Publicas Incluye la relaciones publicas con la comunidad y las autoridades. Área difusión comercial

Gestión de Marketing

Administración del marketing Área difusión comercial

Desarrollo de la imagen corporativa Incluye las tareas necesarias para desarrollar y gestionar la imagen corporativa. Área difusión comercial

Comunicaciones InternasComunicaciones Internas Área difusión comercial

Servicios de gestión de comunicaciones para emServicios de gestión de comunicaciones para empresas relacionadas. Área difusión comercial

Administración y ControlAdministración y Control Área gerencia general

Gestión de la Resposabilidad Social Gestión de la Resposabilidad Social Área gerencia general

Servicios de gestión de responsabilidad social Servicios de gestión de responsabilidad social para empresas relacionadas. Área gerencia general

Planificación y Control

Administración y ControlAdministración y Control Planificación Área de planificación

Planificación

Planificación Estratégica Área de planificación

Plan de Desarrollo Área de planificación

Estudios TarifariosEstudios Tarifarios Área de planificación

Presupuesto de Inversiones Presupuesto de Inversiones Preparación de presupuesto de inversiones anual. Área de planificaciónControl del Presupuesto Control del Presupuesto Control del presupuesto de inversiones Área de planificaciónGeneración de Informes de Autocontrol Generación de Informes de Autocontrol Área de planificación

Preparación Informes SISS Área de planificación

Servicios de planificación y control para empres Servicios de planificación y control para empresas relacionadas. Área de planificación

Asesoria Legal

Administración y Control

Administración y Control Legal Área asesoría jurídica

Asesorias Jurídicas

Asesorias Jurídicas Área asesoría jurídica

Asesorías Jurídicas No reguladas Área asesoría jurídica

Asesorias LaboralesAsesorias Laborales Área asesoría jurídica

Juicios por DañosJuicios por Daños Área asesoría jurídica

Asesoría legal para ExpropiacionesAsesoría legal para Expropiaciones Área asesoría jurídica

Servicios de asesoría legal para empresas relaci Servicios de asesoría legal para empresas relacionadas. Área asesoría jurídica

Auditoria

Administración y Control Administración y Control Auditoía Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Planificación de Auditoria Planificación de Auditoria Incluye la planificación de auditorías Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Control de Normas y ProcedimientosControl de Normas y Procedimientos Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Verificación de Estados FinancierosVerificación de Estados Financieros Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Reportes de AuditoriaReportes de Auditoria Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Servicios de auditoría para empresas relacionadaServicios de auditoría para empresas relacionadas. Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Gestión de Finanzas

Administración y Control Administración y Control Finanzas Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Administración de Tesoreria

Tesoreria Área tesorería

Pago Proveedores Incluye las tareas necesarias para el pago de proveedores Área tesoreríaGestión Financiera Área tesorería

Administración de Cuentas Contables

Administración cuentas proveedores Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Administración cuentas activo fijo Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Administración cuentas existencias Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Revisión y Análisis de asientos contables Incluye revisión y análisis de asientos contables, y apoyo a otras labores contables. Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Emisión de Estados Financieros Emisión de Estados Financieros Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Gestión Tributaria Gestión Tributaria Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Preparación de Informes Corporativos Preparación de Informes Corporativos Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Gestión de Accionistas e Inversionistas

Administración de relaciones con accionistas Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Administración de relaciones con inversionistas Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Incluye la administración de los titulos de los accionistas e inversionistas Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Administración y ControlAdministración y Control Personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Gestión de dotaciones Gestión de dotaciones Área administración de personal y prevención de riesgos

Descripción y Evaluación de CargosDescripción y Evaluación de Cargos Incluye las tareas necesaria para la descripción y evaluación de cargos. Área administración de personal y prevención de riesgos

Selección de PersonalSelección de Personal Incluye las tareas necesarias para la selección de personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Gestión de Contratos del PersonalGestión de Contratos del Personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Servicios al personalServicios al personal Incluye tramitar las solicitudes del personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Formación

Capacitación del personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Inducción del personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Gestión de la Bibilioteca La administración de la biblioteca de la empresa. Área administración de personal y prevención de riesgos

Prevención de Riesgos

Prevención de Riesgos Área administración de personal y prevención de riesgos

RemuneracionesRemuneraciones Área administración de personal y prevención de riesgos

Administración de Beneficios

Administración de Beneficios Área administración de personal y prevención de riesgos

Evaluación del DesempeñoEvaluación del Desempeño Evaluación del Desempeño del personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Desvinculación del personalDesvinculación del personal Área administración de personal y prevención de riesgos

Área administración de personal y prevención de riesgos

Incluye las actividades de administración y control General . Se debe registrar al Gerente General.

Coordinación general empresa. Incluye la totalidad de funciones asociadas a la gerencia general de la empresa.

Servicios de gerenciamiento de empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de las Comunicaciones. Se deben registrar al Gerente, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y su equipo de Apoyo tales como secretarias.

Incluye las tareas necesarias para desarrollar y gestionar el marketing de la empresa.

Incluye las comunicaciones internas para el personal, accionistas y la elaboración de la memoria anual

Servicios de gestión de comunicaciones para empresas relacionadas.

Gestión de la Resposabilidad Social

Incluye las actividades de administración y control de la gestión de la Responsabilidad Social. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y su equipo de apoyo tales como secretarias.

Incluye las tareas para desarrollar y gestionar la responsabilidad social empresarial con la comunidad

Servicios de gestión de responsabilidad social para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de Planificación y Control. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye la planificación de mediano y largo plazo, con tareas como la determinación de la misión, visión, objetivos estratégicos, establecimiento de politicas y metas.

Actualización del plan de desarrollo. Incluye análisis de calidad de servicio para determinar si plan de desarrollo es adecuado.

Incluye las tareas neecarias para efectuar los estudios tarifarios que la empresa requiere para los procesos regulatorios.

Incluye coordinación, captura, sistematización de información y preparación de reportes de la gestión de la empresa.

Gestión con el regulador y Preparación Informes para la SISS

Incluye las tareas necearias para la relación con el regulador y la preparación de los informes asociados a regulación y concesiones.

Servicios de planificación y control para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Asesoría Legal. Se deben registrar al Gerente (Asesor Legal o Fiscal Jefe), Subgerentes, Jefes de Area y Jefes Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye asesorías en temas de negociación y redacción de contratos relacionados con subcontratación de servicios.

Incluye asesorías en temas de negociación y redacción de contratos relacionados con subcontratación de servicios y contratos comerciales no regulados

Incluye asesorías en temas de negociación laboral y administración de juicios laborales.

Incluye administración de juicios por daños como alteración de medidores, robos de agua y otros.

Incluye las tareas de asesoria jurídica para efectuar las expropiaciones que requiera la empresa.

Servicios de asesoría legal para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Auditoría. Se deben registrar al Gerente (Auditor o Contralor Jefe), Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye la realización de las auditorias para controlar el cumplimineto de normas y procedimientos.

Incluye la auditoría de los estados financieros y su correspondiente reporte (externalizada).

Incluye la preparación de reportes de auditoria como consecuencia de las auditoria internas.

Servicios de auditoría para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Finanzas. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Gestión de Tesorería. Incluye pagos automáticos de cuentas (PAC), emisión de cheques de pago, conciliaciones bancarias y apoyo al Tesorero, tareas de recaudación PAC, verificación de pagos vía cuenta corriente, tramites de pago y depósitos.

Incluye administración de compromisos y disponibilidades financieras, realización y liquidación de operaciones financieras, y custodia de documentos.

Administración de cuentas de proveedores. Incluye digitación y contabilización de documentos a pagar, análisis mensual de cuentas, cierre y centralización mensual.

Administración de cuentas de activo fijo. Incluye la contabilización de Ingresos, bajas, traspasos, depreciación, análisis de cuentas, cierre y centralización de activos fijos.

Administración de cuentas de existencias. Incluye ingresos, bajas, traspasos, depreciación, análisis de cuentas, cierre y centralización de existencias.

Emisión estados financieros. Incluye cálculo de pagos de impuestos y patentes, entrega de archivo para control de presupuesto, actualización de procedimientos financiero contables. Se incluyen cuadraturas, ajustes, cambios y reprocesos para cierres mensuales.

Incluye las tareas necesarias para el diseño y evaluación de una estrategia tributaria, excluye el calculo de pago mensual de impuestos.

Preparación informes corporativos. Incluye informes de gestión al directorio, seguimiento de presupuesto, informe financiero y de gestión de sucursales, preparación de presupuestos anuales.

Administración de relaciones con accionistas y entrega de la información legalmente exigida.

Administración de relaciones con accionistas e inversionistas y entrega de la infromación.

Administración de Titulos de Accionistas y Deuda

Administración de Finanzas para empresas relacionadas

Administración de Finanzas para empresas relacionadas

Incluye todas las actividades necesarias para la prestación del servicio de contabilidad, tesorería o gestión financiera a empresas relacionadas.

Gestión de Recursos Humanos

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Recursos Humanos. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento y su equipo de apoyo, tales como secretarias.

Incluye las tareas necesarias para determinar la dotación de personal requerida para el funcionamiento de la empresa.

Manteniemineto de contratos, incluye cambios condiciones contractuales, personales o colectivos.

Incluye la planificación y ejecución de programas de formación, control gastos, control resultados y evaluación de capacitación.

Desarrollar y gestionar la implementación del programa tanto para trainees, nuevo personal, como para tutores.

Prevención de riesgos. Incluye desarrollo, implementación y control de programas de prevención de riesgos y salud ocupacional, control e investigación de accidentes, tanto del personal propio como de contratistas.

Remuneraciones. Incluye asientos de remuneraciones, análisis de cuentas, estadísticas de personal, imposiciones, anticipos, etc.

Administración de beneficios. Incluye beneficios médicos, emisión de bonos, tramites programas médicos o licencias, informes de atención médica, tramitación de devoluciones, etc. También incluye beneficós de Bienestar al personal.

Incluye las treas necesarias para la desvinculación del personal de la empresa cuando sea requerido.

Gestión de recursos humanos de empresas relacionadas

Gestión de recursos humanos de empresas relacionadas y filiales

Incluye todas las actividades necesarias para la prestación del servicio de gestión de recursos humanos a empresas relacionadas y filiales.

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Gestión de Activos

Administración y ControlAdministración y Control Área servicios generales

Administración de Activos Fijo Físico Administración de Activos Fijo Físico Área servicios generales

Área ingeniería

Compra Venta de inmuebles

Compra Venta de inmuebles Área servicios generales

Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Servicios de gestión de activos para empresas re Servicios de gestión de activos para empresas relacionadas. Área contabilidad, control de gestión y finanzas

Gestión de Abastecimiento

Administración y ControlAdministración y Control Abastecimiento Área servicios generales

Abastecimiento Administración de proveedores Área servicios generales

Adquisiciones Área servicios generales

Administración de Bodegas Administración de Bodegas Incluye la administración de bodegas y almacenes. Área servicios generalesDespacho y Entrega Despacho y Entrega Incluye el traslado y entrega de los materiales. Área servicios generales

Servicios de gestión de abastecimiento para emp Servicios de gestión de abastecimiento para empresas relacionadas. Área servicios generales

Administración y ControlAdministración y Control Servicios Área servicios generales

Servicios de Aseo y Areas Verdes

Servicios de Aseo y Areas Verdes Área servicios generales

Servicios de Vigilancia y Seguridad

Servicios de Vigilancia Área servicios generales

Servicios de Valija y Correspondencia

Servicios de Valija y Correspondencia Área servicios generales

Mantención Administrativa Mantención Administrativa Incluye mantenimiento de inmuebles, equipos de oficina y otros similares. Área servicios generales

Gestión del Transporte

Gestión del Transporte Área servicios generales

Servicios de gestión de servicios generales para Servicios de gestión de servicios generales para empresas relacionadas. Área servicios generales

Gestión Informática

Administración y ControlAdministración y Control Informática Área informática

Desarrollo de Sistemas Desarrollo de Sistemas Área informática

Mantenimiento de SistemasMantenimiento de Sistemas Área informática

Administración de ServiciosAdministración de Servicios Área informática

Administración de ProcesosAdministración de Procesos Administración de procesos incluye facturación, custodia de programas y datos. Área informática

Soporte TécnicoSoporte Técnico Área informática

Servicios de gestión informática para empresas r Servicios de gestión informática para empresas relacionadas. Área informática

Ingenieria de Gestión

Administración y Control

Administración y Control Gestión Área planificación y control de la operación y mantención

Realizar la ingenieria operacional

Realizar la ingenieria operacional AP Área planificación y control de la operación y mantención

Realizar la ingenieria operacional AS Área planificación y control de la operación y mantención

Área ingeniería

Diseño Organizacional Diseño Organizacional Área de planificación

Gestión DocumentalÁrea de planificación

Servicios de ingeniería de gestión para empresas Servicios de ingeniería de gestión para empresas relacionadas. Área planificación y control de la operación y mantención

Ingenieria de Obras

Administración y ControlAdministración y Control Ingeniería Área ingeniería

Área ingeniería

Planificación de Proyectos de Obras Planificación de Proyectos de Obras Planificación de Proyectos de Obras Área ingenieríaLicitación de Estudios Licitación de Estudios Área ingeniería

Área ingeniería

Realizar trabajos topograficos Realizar trabajos topograficos Incluye la realización directa de trabajos topograficos que requiera la empresa. Área ingenieríaDiseño e Ingeniería de obras de infraestructura Área ingeniería

Licitación de Obras

Licitación de Obras Área ingeniería

Gestión Administrativa de Proyectos

Gestión Administrativa de Proyectos Área ingeniería

Coordinación de Inspección TécnicaCoordinación de Inspección Técnica Área ingeniería

Incluye la realización directa de servicios de ingeniería en telemetria y telecontrol Área ingeniería

Área ingeniería

Gestión y ejecución de Proyectos para empresas relacionadas Área ingeniería

Diseño e Ingeniería de infrestructura y proyectos sanitarios para Terceros Área ingeniería

Gestión de Proyectos para Terceros Gestión de Proyectos para Terceros Gestión y ejecución de Proyectos para Terceros Área ingeniería

Gestión de Calidad

Administración y ControlAdministración y Control Calidad Área ingeniería

Administración de la Calidad Desarrollo de la Gestión de Calidad Incluye desarrollar sistemas de calidad y mejoramiento continuo, Área ingenieríaAseguramiento de calidad Área ingeniería

Servicios de Laboratorio

Servicios de Laboratorio Área planificación y control de la operación y mantención

Servicios de Laboratorio a empresas relacionadas Área planificación y control de la operación y mantención

Servicios de gestión de calidad para empresas re Área ingeniería

Gestión Medioambiental

Administración y ControlAdministración y Control Ambiental Área ingeniería

Gestión Medioambiental

Gestión Medioambiental Área ingeniería

Servicios de gestión de medioambiental para empServicios de gestión de medioambiental para empresas relacionadas. Área ingeniería

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Activos Físicos. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y su equipo de apoyo, tales como secretarias.

Administración de información confiable y oportuna respecto a la ubicación general y características de los activos fijos de la Compañía,

Recolección, incorporación y mantención de datos al SIG.

Incluye las tareas necesarias para recoger, incorporar y mantener los datos del SIG de la compañía.

Desarrollo de las tareas necesarias para la compra y venta de inmuebles, lo que incluyen los estudio de titulos, tasaciones y negociaciones, pero excluye las asesorías legales para expropiaciones.

Administración de Seguros y gestión de siniestros

Administración de Seguros y gestión de siniestros

Incluye las tareas para la administración de seguros y la adecuada gestión de siniestros.

Servicios de gestión de activos para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Abastecimiento. Se deben registrar al Gerente, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye el registro de contratistas, consultores y proveedores de la empresa, la definición de mecanismos de aseguramiento de la calidad y de calidad técnica de los servicios y materiales requeridos.

Incluye evaluación y selección de proveedores y materiales, y la materilización de las compras o adquisiciones.

Servicios de gestión de abastecimiento para empresas relacionadas.

Gestión de Servicios Generales

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Servicios Generales. Se deben registrar al Gerente, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye las actividades de servicios de aseo y mantención de áreas verdes y administrar los contratos de Servicios de aseo y Mantención de areas verdes en caso que sea externalizado.

Incluye las actividades para la seguridad en la s instalaciones de la empresa y administrar los contratos de Servicios de vigilancia en caso que sea externalizado.

Incluye las actividades para servicios de mensajería, valija y correspondencia y administrar los contratos de Valija y Correspondencia en caso que sea externalizado.

Incluye las tareas necesarias para asistir y coordinar el suministro o la contratación del suministro de medios de transporte y sus servicios conexos, a fin de asegurar y proveer los requerimientos de transporte y la gestión de los vehículos propios.

Servicios de gestión de servicios generales para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Informática. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

El desarrollo de todos los sistemas informaticos que requiere la empresa para operar adecuadamente, lo que incluye sistemas tales como el SIG.

Incluye evaluación e implementación de la mantención de los sistemas y su control de calidad.

Administración de servicios incluye administración servicios de red de comunicaciones y telefonía (mail, Internet, etc.).

El soporte técnico incluye solución de problemas, información a usuarios, habilitación de nuevos usuarios, etc.

Servicios de gestión informática para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Ingeniería de Gestión. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye las actividades de optimización de la gestión de las instalaciones productivas asi como generar los requerimientos técnicos necesarios y los procedimientos de operación.

Incluye las actividades de optimización de la gestión de las instalaciones de recolección y tratamiento de aguas servidas asi como generar los requerimientos técnicos necesarios y los procedimientos de operación.

Desarrollo y mantención de modelos de operaciones.

Desarrollo y mantención de modelos de operaciones.

Desarrollo y mantención de modelos matematicos requeridos por ingenieria operacional.

Incluye los estudios necesarios para el diseño, mejoramiento y rediseño de la estructura organizacional y la gestión de los procesos de negocio y soporte de la empresa.

Desarrollar y Mantener documentación de la empresa

Mantener actualizada la documentación que describe el funcionamiento de la organización.

Servicios de ingeniería de gestión para empresas relacionadas.

Incluye las actividades de administración y control de la Ingeniería. Se deben registrar a los Gerentes, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Realización de proyectos de investigación, desarrollo e innovación técnica

Realización de Proyectos de Investigación, desarrollo e innovación técnica

Incluye la realización de proyectos de investigación, desarrollo e innovación técnica en procesos sanitarios.

Incluye desarrollo de licitaciones de estudios e ingenieria de diseño, que a su vez incluye las aclaraciones, recepción de propuestas, el estudio de ofertas, adjudicación y elaboración del contrato.

Aprobación de Estudios de Factibilidad y Diseño

Aprobación de Estudios de Factibilidad y Diseño

Incluye el seguimiento, control de avance y aprobación de los Estudios de Factibilidad, Diseño e Ingenieria de proyectos de infraestuctura.

Diseño e Ingeniería de obras de infraestructura

Incluye la realización directa de Estudios de Factibilidad, Diseño e Ingeniería de proyectos de infraestructura

Incluye desarrollo de licitaciones de obras, que a su vez incluye las aclaraciones, recepción de propuestas, el estudio de ofertas, adjudicación y elaboración del contrato.

Gestión administrativa de proyectos: Incluye tramitación de estados de pago, control de avance de obras, recepción, custodia y posterior devolución de boletas de garantía, etc.

Incluye la ejecución, coordinación de Inspección Técnica y el control de avance de las obras hasta su recepción.

Servicios de ingenieria de telemetria y telecontrol

Servicios de ingenieria de telemetria y telecontrol

Diseño e Ingeniería de infrestructura y proyectos sanitarios para emptresas relacionadas

Diseño e Ingeniería de infrestructura y proyectos sanitarios para empresas relacionadas.

Diseño e Ingeniería de infrestructura y proyectos sanitarios para empresas relacionadas.

Gestión de Proyectos para empresas relacionadas.

Gestión de Proyectos para empresas relacionadas

Diseño e Ingeniería de infrestructura y proyectos sanitarios para Terceros

Diseño e Ingeniería de infrestructura y proyectos sanitarios para Terceros

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión de Calidad. Se deben registrar al Gerente, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

asegurar el nivel de calidad del agua en todas sus etapas y el cumplimiento de calidad de los procesos productivos con tareas tales como el análisis de la gestión de presiones y la tomas de muestras.

Incluye el control de calidad de los productos y servicios regulados tales como los analisis de laboratorio de agua cruda en las captaciones (turbiedad, arsénico y bacteriológica) y tratada (calidad bacteriológica, control físico, químico y desinfección), control calidad agua servida afluente, efluente, desinfección del agua servida efluente, agua servida tratada en el curso receptor.

Incluye servicios para empresas relacionadas o para terceros tales como los analisis de laboratorio de agua cruda en las captaciones (turbiedad, arsénico y bacteriológica) y tratada (calidad bacteriológica, control físico, químico y desinfección), control calidad agua servida afluente, efluente, desinfección del agua servida efluente y agua servida tratada en el curso receptor.

Servicios de gestión de calidad para empresas relacionadas.

Servicios de gestión de calidad para empresas relacionadas, distintos a servicios de laboratorio.

Incluye las actividades de administración y control de la Gestión Medioambiental. Se deben registrar al Gerente, Subgerentes, Jefes de Area y Jefes de Departamento, y sus equipos de apoyo tales como secretarias.

Incluye desarrollar politicas y sistemas medioambientales, asegurar el cumplimiento de normativa ambiental en todas las instalaciones de la empresa, apoyar la obtención de las aprobaciones ambientales que se requieran, realizando los estudios necesarios y el seguemiento de los compromisos medioambientales.

Servicios de gestión de medioambiental para empresas relacionadas.

H3


I3


J3


K3


L3


M3


Formato N°9

Descripción Cargos

Cód Cargo Empresa Cargo Empresa Gerencia de Dependencia Unidad de Dependencia Función

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A3


B3


C3

Debe ser consistente con los nombres presentados en los Formato N°2 y N°4.

D3

Debe ser consistente con los nombres presentados en los Formato N°2 y N°4.

E3

Corresponde a la función específica desarrollada para describir la función desarrollada por cada cargo definido. Además indicar 3 de las tareas rutinarias más importantes realizadas por el cargo.

Formato N°10

Nómina Cargos para Empresas Sanitarias

Cargo Area Subarea Descripción del Cargo

1 GERENTE DE ABASTECIMIENTO ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Ejecutivos/Directivos

2 SUBGERENTE DE ABASTECIMIENTO ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Ejecutivos/Directivos

3 SUBGERENTE DE CONTRATOS ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Ejecutivos/Directivos

4 JEFE DE ABASTECIMIENTO ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Jefaturas

5 JEFE DE CONTRATOS ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Jefaturas

6 COMPRADOR TECNICO ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Profesionales

7 COMPRADOR I ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Administrativos

8 COMPRADOR II ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Administrativos

9 ADMINISTRATIVO DE ABASTEC. ABAST Y LOGISTICA ABASTECIMIENTO Administrativos

10 JEFE DE BODEGA MATERIALES I ABAST Y LOGISTICA BODEGAS Jefaturas

11 JEFE DE BODEGA MATERIALES II ABAST Y LOGISTICA BODEGAS Jefaturas

12 ENCARGADO BODEGA DE MATERIALES ABAST Y LOGISTICA BODEGAS Administrativos

13 BODEGUERO MATERIALES ABAST Y LOGISTICA BODEGAS Operativos

14 DESPACHADOR BODEGA MATERIALES ABAST Y LOGISTICA BODEGAS Administrativos

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Có

dig

o

SIS

S Clasificación Estamento

Máximo responsable funcional del abastecimiento y disponibilidad de materias primas, productos terminados, materiales y repuestos e incluso activos fijos de la empresa, ya sean éstos de adquisición local o importados, coordinando los procesos de entrega oportuna y calidad del producto. Verifica el plan maestro de producción frente a la capacidad global disponible. Coordina y controla los procesos relacionados con las compras, distribución y bodegas de materias primas y materiales generales. Mantiene y establece contacto con nuevas fuentes de abastecimiento y proveedores importantes. Se requiere profesional licenciado, con mínimo 6 años de experiencia. Puede supervisar 100 personas, directa o indirectamente.

Administra las funciones de abastecimiento de la compañía. Dicho abastecimiento involucra la compra de materias primas, maquinarias y repuestos ligados principalmente al giro comercial de la empresa requeridos para el normal funcionamiento de la producción; dentro de lo establecido en las políticas y procedimientos de la empresa y el cumplimiento de los objetivos y planes trazados en el año respectivo. Puede tener bajo su dependencia directa las áreas de bodega y almacenamiento. Mantiene estrecho contacto con los proveedores a fin de mantenerse actualizado de precios y productos del mercado. Puede ser el máximo nivel en aquellas empresas en que no existe un cargo gerencial. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Bajo supervisión general, dirige las operaciones de contratos de servicios en terreno y otros, con empresas nacionales e internacionales. Trabaja con la gerencia solicitante en el desarrollo del contrato con terceros y en la administración en terreno. Supervisa a administradores de contratos y les provee entrenamiento. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de dirigir y controlar las operaciones de compra de materias primas, materiales y repuestos, sean éstos nacionales e importados, como también la evaluación de nuevas fuentes de abastecimiento. Elabora y administra procedimientos para la realización de tareas con el fin de satisfacer de manera eficiente y económica los requerimientos presentados en el área. Además es responsable de mantener informado de las existencias y requerimientos de compras de las diversas unidades. Se requiere profesional sin grado académico, preferentemente del área de Comercio Exterior o de carreras del ámbito de la administración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable por las operaciones de contratos de servicios en terreno, velando por el cumplimiento de este en cuanto a plazos, especificaciones técnicas, presupuestos, etc. Reporta al Subgerente de contratos. Se requiere profesional sin grado académico, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Profesional experto en la adquisición de insumos de su competencia de acuerdo a los requerimientos y giro de la empresa. Conoce del contenido tecnológico y de los proveedores para un determinado productos. Se mantiene informado de los diversos productos a nivel global como así también de los proveedores para la realización de sus funciones. Este cargo requiere ser desempeñado como mínimo, por un profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y que preferentemente, posea acabados conocimientos de los productos a adquirir, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar las funciones de Compradores Técnicos de menor experiencia y conocimientos.

Solicita cotizaciones de acuerdo a las normas y procedimientos de la empresa. Activa órdenes de compra colocadas. Se mantiene permanentemente informado acerca de precios y condiciones de las líneas de productos ofrecidos por los proveedores de la empresa. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar las funciones de Compradores de menor experiencia y conocimientos.

Solicita cotizaciones por los productos, materiales y otros que se le indiquen y las somete a consideración de su superior. Mantiene registro de las transacciones que realiza. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Encargado de realizar labores de registro de proveedores, lleva estadísticas de cotizaciones y presupuestos. Colabora en tareas de carácter básico en el departamento de adquisiciones. Se requiere enseñanza media completa clásica, comercial o técnica, con un mínimo de 1 año de experiencia.

Dirige las actividades de recepción, almacenamiento y despacho de repuestos, productos químicos, lubricantes y otros materiales, incluso maquinaria no instalada. Revisa e informa las existencias y consumos mensuales y emite solicitudes de compra respecto de aquellos bienes para los cuales se han definido existencias mínimas o de seguridad. Supervisa las funciones administrativas de la bodega. Cargo estratégico dentro de la empresa que generalmente es desempeñado por un profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia mínima de 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Dirige las actividades de recepción, almacenamiento y despacho de repuestos, productos químicos, lubricantes y otros materiales, incluso maquinaria no instalada. Revisa e informa las existencias y consumos mensuales y emite solicitudes de compra respecto de aquellos bienes para los cuales se han definido existencias mínimas o de seguridad. Supervisa las funciones administrativas de la bodega. Se diferencia del Jefe de Bodega de Materiales I por la menor complejidad de los materiales que se almacenan. Generalmente el ocupante del cargo posee como mínimo enseñanza media completa: clásica o comercial y 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable por la recepción, almacenamiento y despacho de materiales y repuestos y otros insumos de producción. Revisa e informa las existencias y consumos mensuales, informa sobre stock que se encuentra en su nivel mínimo. Supervisa al personal operativo de bodega, se diferencia del Jefe de Bodega por la menor complejidad y volumen de las existencias y repuestos a su cargo. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Efectúa la recepción, almacenamiento y despacho de materiales. Mantiene registros de las entradas y salidas de bodega, como también del inventario existente. Se requiere enseñanza media completa: clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Realiza el despacho de materiales de acuerdo a instrucciones de su jefe. Vigila que la salida de materiales esté debidamente autorizada. Se requiere enseñanza media completa: clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Formato N°10



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Có

dig

o

SIS


15 AUXILIAR DE BODEGA ABAST Y LOGISTICA BODEGAS Administrativos

16 JEFE DE DISTRIBUCION ABAST Y LOGISTICA DISTRIBUCION Jefaturas

17 CHOFER I ABAST Y LOGISTICA DISTRIBUCION Administrativos

18 CHOFER II ABAST Y LOGISTICA DISTRIBUCION Administrativos

19 CHOFER III ABAST Y LOGISTICA DISTRIBUCION Administrativos

20 SUBGTE.DE ADMINISTRACION ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Ejecutivos/Directivos

21 SUBGTE.ADQUISIC.Y SERV.GRALES. ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Ejecutivos/Directivos

22 JEFE DE ADQUISICIONES ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Jefaturas

23 JEFE ADMINISTRATIVO ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Jefaturas

24 ENCARGADO ADMINISTRATIVO ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Administrativos

25 EMPLEADO ADMINISTRATIVO I ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Administrativos

26 EMPLEADO ADMINISTRATIVO II ADM. Y SERVICIOS ADMINISTRACION Administrativos

27 JEFE DE SEGURIDAD ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Jefaturas

28 ENCARGADO VIGILANCIA ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Administrativos

29 SUPERVISOR DE SEGURIDAD ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Profesionales

Cargo operativo del área de bodega encargado del almacenamiento físico y traslado de los elementos y materiales recibidos. Puede realizar labores de aseo tendientes a la mantención de la limpieza en la bodega. Se requiere enseñanza media completa: clásica o comercial y 1 años de experiencia.

Cargo específico encargado de la coordinación, planificación y control del despacho y distribución de los productos/materiales y repuestos de la empresa a sus diversos clientes/plantas u obras sean estos mayoristas o minoristas. Coordina y atiende las diversas solicitudes de despacho, tratando de cumplir con los contratos establecidos de stock mínimos de los clientes plantas u obras y de la reposición adecuada. Se requiere profesional, sin grado académico, del área de Administración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Conduce camiones que poseen alguna complejidad en su operación (incluyendo aquellos en que se efectúan procesos durante los viajes). Responsable del inventario que recibe en su vehículo y su correcta entrega (distribución) en los lugares que han sido establecidos. Se relaciona directamente con clientes, siendo generalmente, la imagen de la Compañía. En algunas empresas trabaja en coordinación con el área comercial. Se requiere enseñanza media completa y experiencia superior a 3 años.

Conduce camiones que poseen alguna complejidad de operación, siendo su principal objetivo la correcta operación del vehículo y la entrega de productos o materiales a los lugares previamente determinados. Entrega el vehículo al garaje para su mantención o reparación, indicando fallas. Se requiere enseñanza media completa y experiencia de 2 años.

Conduce camiones sin complejidad de operación trasladando materiales y productos de acuerdo a instrucciones. No tiene responsabilidad por procesos de venta o atención de clientes. Entrega el vehículo al garaje para su mantención o reparación, indicando fallas. Se requiere enseñanza media completa y hasta 1 año de experiencia.

Responsable por la administración de los recursos materiales y servicios en la entidad. Supervisa la mantención de instalaciones y el aseo de las oficinas, el manejo de la correspondencia y los servicios generales. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable por la adecuada prestación de servicios generales a las distintas unidades funcionales de la entidad y por la adquisición de materiales y suministros requeridos para la normal operación. Supervisa la mantención de las instalaciones y el aseo de las oficinas. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años . Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable del proceso de compras locales de la entidad, exceptuando la compra de materias primas. Clasifica las requisiciones de material emanadas de cada una de las unidades de la firma, otorgándoles prioridad y jerarquía para realizar las compras respectivas. Selecciona los proveedores, cumple con las normas fijadas en relación a pagos a éstos. Supervisa la labor del personal a su cargo. Coordina en conjunto con bodegas las necesidades de stock mínimos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable por la supervisión de las funciones administrativas y de servicios a las restantes áreas de la entidad. Este cargo puede ser el máximo responsable del área administrativa en entidades pequeñas o plantas en donde puede tener a su cargo las funciones contables, de personal, remuneraciones y servicios generales. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de las funciones administrativas y de servicios a las restantes áreas de la entidad. Puede tener a su cargo las funciones contables, de personal, remuneraciones y servicios generales. Se diferencia del Jefe Administrativo, por tener a cargo funciones de menor complejidad en lo relativo a registro contable, remuneraciones, personal o servicios. Normalmente puede encontrarse en empresas o plantas pequeñas, con dotación inferior a 20 personas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Puede supervisar a más de dos personas.

Encargado de efectuar tareas administrativas que requieran alguna especialización y análisis de lo que está desarrollando, efectúa ingreso de datos, revisiones y cuadraturas, etc. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar las funciones de Empleados Administrativos de menor experiencia.

Encargado de realizar tareas administrativas simples como: obtener y archivar documentación, listar planillas, llenar formularios, dactilografiar, calcular operaciones elementales de matemáticas, efectuar trámites, etc. Se requiere enseñanza media completa: clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Responsable de la planificación, dirección y control de todas las actividades orientadas al resguardo de los activos materiales y humanos de la empresa conforme a las normas y objetivos vigentes. Diseña, administra y divulga los planes de seguridad interna de la entidad. Supervisa y coordina al personal de seguridad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Coordina la labor de prevención de robos, incendios, sabotajes o daños a la institución. Organiza, distribuye y controla la labor del personal de vigilantes y porteros a su cargo. Supervisa la mantención del equipamiento de seguridad y vigilancia de la institución, requiriendo asesoría externa en caso de fallas. Controla el cumplimiento de las normas y procedimientos de vigilancia establecidos por la entidad. Reporta al Jefe de Seguridad de Servicios Generales. Se requiere carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la administración de las actividades orientadas al resguardo de los activos materiales y humanos de la entidad conforme a las normas y objetivos vigentes. Administra y divulga los planes de seguridad interna de la entidad. Supervisa y coordina al personal de seguridad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

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SIS


30 GUARDIA DE SEGURIDAD I ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Administrativos

31 GUARDIA DE SEGURIDAD II ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Administrativos

32 VIGILANTE PRIVADO I ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Administrativos

33 VIGILANTE PRIVADO II ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Administrativos

34 PORTERO ADM. Y SERVICIOS SEGURIDAD Administrativos

35 JEFE DE SERVICIOS GENERALES ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Jefaturas

36 JEFE DE OFICINA DE PARTES ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

37 ENC.DE ADQUISIC.Y/O SERV.GRAL. ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

38 ENC.DE SERV.GRALES.-MAYORDOMO ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

39 AYUDANTE DE SERVICIOS GRALES. ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

40 SECRET.EJEC.BILING.GCIA.GRAL. ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

41 SECRET.EJEC.GERENCIA GENERAL ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

42 SECRET.EJEC.GERENCIA DE AREA ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

Este cargo es responsable del control de entrada y salida de personas, vehículos y bultos en general desde y hacia la entidad. Debe comprobar la identificación de las personas que entran y salen de la empresa como así también efectuar revisiones de paquetes y bultos que sean transportados por personas. En algunas instituciones puede ser responsable del registro del personal en sus entradas y salidas. Se requiere enseñanza media completa y más de 3 años de experiencia.

Este cargo es responsable del control de entrada y salida de personas, vehículos y bultos en general desde y hacia la entidad. Debe comprobar la identificación de las personas que entran y salen de la empresa como así también efectuar revisiones de paquetes y bultos que sean transportados por personas. En algunas instituciones puede ser responsable del registro del personal en sus entradas y salidas. Se diferencia del Guardia de Seguridad I, por tener menor experiencia. Se requiere enseñanza media completa y 2 años de experiencia.

Responsable de vigilar personalmente las áreas de la entidad para brindar seguridad y orden, de acuerdo a las normas y procedimientos de seguridad establecidos. Especialmente está encargado de vigilar lugares asignados para su cuidado; controla la entrada y salida de personas. Posee autorización para portar armas de fuego. Se requiere estudios específicos de más de 1 año de duración y experiencia superior a 3 años.

Responsable de vigilar personalmente las áreas de la entidad para brindar seguridad y orden, de acuerdo a las normas y procedimientos de seguridad establecidos. Especialmente está encargado de vigilar lugares asignados para su cuidado; controla la entrada y salida de personas. Posee autorización para portar armas de fuego. Se diferencia del Vigilante Privado I por poseer menor experiencia. Se requiere estudios específicos de más de 1 año de duración y 2 años de experiencia.

Este cargo es responsable del control de entrada y salida de personas, vehículos y bultos en general desde y hacia la empresa. Debe comprobar la identificación de las personas que entran y salen de la empresa como así también efectuar revisiones de paquetes y bultos que sean transportados por personas. En algunas empresas puede ser responsable del registro del personal en sus entradas y salidas. Se requiere enseñanza media completa.

Responsable de la prestación de servicios generales a toda la entidad. Responsable por la entrega y despacho de correspondencia tanto interna como externa. Supervisa y controla la prestación de servicios de mantención y reparación en las diversas dependencias de la entidad como así también el funcionamiento de la planta telefónica, aire acondicionado entre otros. Puede tener a su cargo el tema de la oficina de partes y la reparación de los vehículos de la institución. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 40 personas.

Recibe y registra correlativamente el ingreso de documentos, facturas, sobres, paquetes, cartas, telegramas, etc., dirigidos a la institución. Organiza las rutas óptimas para los mensajeros y coordina el despacho oportuno interno o externo de los documentos a sus destinatarios, especialmente si involucrar valores o requieren ser entregados personalmente. Reporta al Jefe de Servicios Generales o Jefe Administrativo. Se requiere enseñanza media completa clásica, comercial o técnica, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de dirigir las operaciones de compras de materiales y suministros, velando por el cumplimiento de las normas internas en esta materia. Canaliza los requerimientos de las distintas unidades funcionales y mantiene contactos adecuados con proveedores. Puede coordinar y supervisar la prestación de servicios generales a las distintas unidades funcionales de la entidad. Encargado del mantenimiento de las instalaciones y aseo en general. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Coordina y supervisa la prestación de servicios generales a las distintas unidades funcionales de la entidad. Garantiza la entrega de correspondencia con rapidez. Encargado de la mantención de las instalaciones y aseo en general, orientado a la gestión diaria de estas actividades. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Colabora en la aplicación de procedimientos relativos a la prestación de servicios generales a las distintas unidades funcionales, supervisa la mantención y el aseo de las oficinas, vela por la agilidad eficiencia del proceso de reparto de correspondencia. Se requiere enseñanza media completa clásica, comercial o técnica, con 1 año de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Supervisa, coordina y controla las actividades propias de la secretaría de la Gerencia General. Indispensable dominio de otro idioma, como ser el inglés, alemán, francés u otro, además del español. Asiste personalmente al Gerente General de la entidad en materias de secretaría ejecutiva. Supervisa el proceso de recepción y despacho de la correspondencia de la entidad y de su distribución interna. Mantiene actualizado, resguardado y debidamente controlado el archivo de la Gerencia General. Redacta informes y cartas, toma dictados y tipea información de carácter confidencial y general. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años con estudios específicos de idiomas, de más de 1 año de duración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Supervisa, coordina y controla las actividades propias de la secretaría de la Gerencia General. Asiste personalmente al Gerente General de la entidad en materias de secretaría ejecutiva. Supervisa el proceso de recepción y despacho de la correspondencia de la entidad y de su distribución interna. Mantiene actualizado, resguardado y debidamente controlado el archivo de la Gerencia General. Redacta informes y cartas, toma dictados y tipea información de carácter confidencial y general. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Asiste a los Gerentes de Areas, toma dictados, dactilografía, sincroniza entrevistas, atiende visitas y funcionarios de la empresa. Prepara, recepciona, clasifica y archiva correspondencia, memoranda e informes. Usa el teléfono para dar o recibir llamadas y recados. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

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Có

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SIS


43 SECRET.EJEC.SUBGERENCIA ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

44 SECRETARIA DE DEPARTAMENTO ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

45 SECRETARIA PLANTA REGIONAL ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

46 RECEPCIONISTA ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

47 CHOFER DE GERENCIA ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

48 CHOFER ADMINISTRATIVO ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

49 MENSAJERO I ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

50 MENSAJERO II ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

51 ASEADOR ADM. Y SERVICIOS SERVICIOS Administrativos

52 GERENTE COMERCIAL COMERCIAL COMERCIAL Ejecutivos/Directivos

53 SUBGERENTE COMERCIAL COMERCIAL COMERCIAL Ejecutivos/Directivos

54 SUBGTE.NUEVOS NEGOCIOS COMERCIAL COMERCIAL Ejecutivos/Directivos

55 GERENTE DE MARKETING COMERCIAL MARKETING Ejecutivos/Directivos

56 SUBGERENTE DE MARKETING COMERCIAL MARKETING Ejecutivos/Directivos

57 JEFE DPTO.DE MARKETING COMERCIAL MARKETING Jefaturas

58 JEFE DE PUBLICIDAD Y PROMOCION COMERCIAL MARKETING Jefaturas

Asiste a los Subgerentes de Areas, toma dictados, dactilografía, sincroniza entrevistas, atiende visitas y funcionarios de la empresa. Prepara, recepciona, clasifica y archiva correspondencia, memoranda e informes. Usa el teléfono para dar o recibir llamadas y recados. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Asiste a su jefe o jefes en algunas funciones administrativas, canaliza las informaciones para facilitarles su labor, dactilografía correspondencia o informes, atiende el teléfono para dar o recibir llamados, realiza funciones de organización y mantención de archivos del departamento. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Asiste al personal de la sucursal / planta en todas las tareas que le sean encomendadas. Toma dictados, dactilografía, sincroniza entrevistas, atiende visitas, clientes y funcionarios de la empresa. Prepara, recepciona, clasifica y archiva correspondencia, memoranda e informes. Recepciona llamadas y recados. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar a más de 2 personas.

Atiende y proporciona información al público y funcionarios de la entidad. Recibe llamadas telefónicas. Refiere y coordina a las distintas personas y funcionarios que llegan a la Institución. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año de experiencia.

Conduce los vehículos de la gerencia general y las gerencias de primera línea de la empresa. Transporta personas, encargos y correspondencia en general. Responsable además del funcionamiento adecuado del vehículo que conduce, de enviarlo a reparaciones y revisiones cuando corresponda. Se requiere enseñanza media completa y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a empleados de menor experiencia.

Conduce los autos y camionetas de la empresa. Transporta pasajeros, paquetes y correspondencia. Entrega el vehículo al garaje para su mantención o reparación, indicando fallas. Se requiere enseñanza media completa y 2 años de experiencia.

Efectúa el despacho de correspondencia de la entidad a sus diversos destinatarios. Mayoritariamente realiza trámites que requieren ciertos conocimientos específicos y gran habilidad para efectuarlos. Además tramita información de alta confidencialidad a nivel de gerencia. Tiene gran conocimiento de todos los requisitos y pasos que deben efectuarse para un encargo determinado. Transporta dinero y documentos financieros de valor. Se requiere enseñanza media completa y 2 años de experiencia.

Retira, entrega y distribuye la correspondencia y demás documentación interna y externa de la empresa. Efectúa trámites bancarios simples y ayuda en otras tareas que se le asignen, generalmente de aseo y limpieza. Se requiere enseñanza media completa y 1 año de experiencia.

Realiza labores de limpieza y aseo de las dependencias de la empresa, realizando a la vez otras tareas específicas que le sean asignadas (traslado de objetos o materiales, destrucción de información, etc.). Se requiere 1 año de experiencia.

Máximo responsable de las actividades comerciales de la entidad, tanto en los mercados internacionales como en el mercado nacional. Investiga y evalúa la situación del mercado en lo referido a la entidad y sus productos. Elabora las estrategias de: comercialización, distribución, publicidad y precios. Asimismo controla su cumplimiento. Depende del Gerente General. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, preferentemente con especialización en marketing y a lo menos 6 años de experiencia. Puede supervisar, directa o indirectamente, hasta 300 personas.

Colabora con el Gerente Comercial en las actividades del área, especialmente en la gestión contingente diaria. Responsable del desarrollo, ejecución y control de las actividades que permitan el logro de las metas comerciales de la entidad. Se requiere profesional licenciado, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la creación, desarrollo y administración de la política de comercialización de cada proyecto y producto, así como la búsqueda y desarrollo de nuevos negocios estimando las potencialidades de cada uno. Responsable de la gestión total de los proyectos en implantación, márgenes y gastos establecidos por la entidad. Es responsable de la selección y desarrollo de proveedores. Determina precios y promociones. Se requiere profesional licenciado, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Máximo responsable de la gestión total de marketing de la entidad y de su imagen corporativa en el mercado. Define el posicionamiento estratégico de los productos de la organización, en concordancia con su misión empresarial. Este cargo incluye las funciones de marketing directo, promoción, publicidad y estudios de mercado. Puede tener incorporadas las responsabilidades asociadas al desarrollo de nuevos productos. Administra el presupuesto de marketing. Propone e implementa políticas de auspicios y eventos y el plan de comunicaciones de la institución. Depende del Gerente General o del Gerente Corporativo del área. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, con más de 6 años de experiencia en cargos similares. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la gestión total de marketing de la entidad, dirige actividades de promoción, publicidad e investigación de mercados. Puede supervisar y controlar la planificación comercial referida a la administración y desarrollo de nuevos productos. Puede depender del Gerente Comercial o del Gerente de Marketing. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Responsable de la gestión de marketing operativo de la entidad. Coordina las variables asociadas tales como: plaza, producto, promoción y precio. Contrata estudios especiales de posicionamiento del producto en el mercado actual y futuro. Otorga información para el desarrollo de nuevos productos o mercados. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la estrategia de publicidad y de preparar programas completos de comercialización y controlar los resultados obtenidos en publicidad y promoción. Administra la actividad publicitaria realizada a través de las agencias y aprueba los modelos sobre el material promocional de la entidad controlando su distribución. Administra el presupuesto de su unidad. Define elementos de imagen corporativa. Se requiere profesional, sin grado académico, del área de publicidad o marketing, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas.

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SIS


59 JEFE DE PRODUCTO I COMERCIAL MARKETING Jefaturas

60 JEFE DE PRODUCTO II COMERCIAL MARKETING Jefaturas

61 ANALISTA DE MARKETING I COMERCIAL MARKETING Profesionales

62 ANALISTA DE MARKETING II COMERCIAL MARKETING Profesionales

63 ANALISTA DE PRECIOS/CORRESP. COMERCIAL MARKETING Profesionales

64 ASISTENTE DE PRODUCTO COMERCIAL MARKETING Profesionales

65 SUBGERENTE DE ADM. VENTAS COMERCIAL SOPORTE VENTAS Ejecutivos/Directivos

66 ESPECIALISTA DE SOPORTE VENTAS COMERCIAL SOPORTE VENTAS Profesionales

67 JEFE ADMINISTRACION DE VENTAS COMERCIAL SOPORTE VENTAS Jefaturas

68 ADMINISTRATIVO DE VENTAS COMERCIAL SOPORTE VENTAS Administrativos

69 GERENTE DE VENTAS COMERCIAL VENTAS Ejecutivos/Directivos

70 SUBGERENTE DE VENTAS COMERCIAL VENTAS Ejecutivos/Directivos

Responsable de la comercialización y resultados del producto (o productos) de la institución, manejando las variables de marketing asociadas (precio, promoción o publicidad, distribución, etc.). Dirige y aprueba eventos promocionales y publicidad de los productos a su cargo, efectúa seguimiento de la situación de mercado que éstos presentan. Estudia el desarrollo/introducción de nuevos productos. Se requiere profesional licenciado, especialista en marketing o afines, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas.

Responsable de la comercialización y resultados del producto (o productos) líderes de la institución, manejando las variables de marketing asociadas (precio, promoción o publicidad, distribución, etc.). Dirige y aprueba eventos promocionales y publicidad de los productos a su cargo, efectúa seguimiento de la situación de mercado que éstos presentan. Estudia el desarrollo/introducción de nuevos productos. Se diferencia del Jefe de Productos I, por tener asignado productos de menor contribución económica para la entidad. Se requiere profesional licenciado, especialista en marketing o afines, con un mínimo de 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas.

Especialista calificado del área de marketing, participa activamente en la realización de actividades del programa de marketing. Colabora en el análisis, estudio y ejecución de productos para la compañía. Se diferencia del nivel siguiente por poseer más años de experiencia y conocimiento de la cultura de comercialización de la entidad. Participa en el estudio de futuros mercados y en el desarrollo de otros proyectos del área. Recopila información necesaria para efectuar los estudios de mercado. Se requiere profesional, sin grado académico, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar las funciones realizadas por Analistas de menor experiencia.

Especialista del área de marketing, colabora en la realización de las actividades del programa de comercialización que le son encomendadas. Participa en el estudio de futuros mercados y en el desarrollo de otros proyectos del área. Recolecciona información que permita efectuar estudios de mercado. Se diferencia del Analista de Marketing I por tener menor experiencia. Se requiere profesional, sin grado académico, con más 2 de años de experiencia.

Colabora en la fijación de precios y tarifas de productos y servicios. Realiza análisis del mercado y del entorno competitivo. Utiliza herramientas contables, de costos y estadísticas para llegar a una variable de precio acorde con las políticas y presupuesto de la entidad.Se mantiene informado de su entorno.En Telecomunicaciones pertenece al área de corresponsalía: verifica el cumplimiento y aplicación de contratos con corresponsales internacionales, el cobro adecuado de tarifas y facturaciones entre los carriers internacionales, solucionando diferencias. Se contacta con el área de tráfico a fin de emitir autorización de pagos y cobranza a compañías de larga distancia internacional. Este cargo es desempeñado por un profesional sin grado académico, con experiencia superior a 2 años.Puede supervisar a Analistas de menor experiencia.

Se trata de un cargo cubierto por un profesional en proceso de aprendizaje que colabora con el Jefe de Producto en las actividades que exige la introducción, mantención o retiro de productos. Opera bajo la supervisión del Jefe de Producto y no toma decisiones en las líneas que cubre sino, más bien, resuelve situaciones puntuales a partir de instrucciones o pautas bien definidas. Puede ser un nivel de ingreso o entrenamiento para ser Jefe de Producto. Se requiere profesional, sin grado académico, con experiencia no superior a 1 año.

Máximo responsable de la función administrativa de ventas. Establece políticas y procedimientos para un adecuado funcionamiento interno y atención a clientes de la compañía. Debe procurar la coordinación entre vendedores y despacho de productos. Establece y controla los procesos a seguir en la facturación de los pedidos. Puede resolver puntualmente algún reclamo de clientes si no existiera un área de servicio al cliente. Se requiere profesional, sin grado académico, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Profesional altamente capacitado para asistir en el proceso comercial hasta concretar la venta. Representa a la compañía frente a los clientes más grandes y exigentes asesorándolos en aspectos tecnológicos especializados. Requiere dominar por completo el uso y funcionamiento de los equipos o productos que ofrece a clientes. Responsable de las cuentas comerciales más importantes de la compañía. Se requiere como mínimo profesional, sin grado académico, con experiencia superior a 3 años en el giro comercial. Puede supervisar las funciones realizadas por Ingenieros de menor experiencia.

Atiende las actividades administrativas de la función ventas. Revisa los pedidos preparados por los vendedores, controla los trámites y acciones posteriores para asegurarse de su facturación y despacho completo y oportuno. Investiga los reclamos de los vendedores por atrasos o deficiencias en el envío de los pedidos. Controla el cumplimiento del presupuesto de ventas, determina comisiones de vendedores y prepara información estadística del área comercial. Puede tener a su cargo algunas funciones relacionadas con la distribución de los productos. Se requiere profesional, de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Colabora con el Jefe de Administración de Ventas en las actividades administrativas del área. Mantiene archivos actualizados sobre los pedidos preparados por los vendedores y registros sobre las existencias disponibles. Coordina y ejecuta eventualmente los trámites y acciones posteriores para asegurarse de su facturación y despacho completo y oportuno. Atiende en general todos los requerimientos administrativos y operativos de los vendedores. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 2 o más años de experiencia.

Máximo responsable de desarrollar y administrar el área de ventas de la entidad. Formula objetivos, políticas de venta y presupuestos. Responsable funcional en el cumplimiento de los objetivos de ventas predeterminados. Interactúa con otras unidades funcionales de la organización para el desarrollo de sus actividades. Puede supervisar además el proceso administrativo de la función de ventas. Establece criterios de capacitación para el personal de ventas. Puede depender directamente del Gerente General o del Gerente Comercial. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la dirección del proceso de ventas. Supervisa el cumplimiento de metas (por producto, por cliente, por vendedor, por distribuidor, por sector, etc.). Otorga apoyo y dirige a la fuerza de ventas. Mantiene contactos con clientes y distribuidores. Controla el proceso administrativo de ventas. Depende del Gerente Comercial. Se requiere profesional, sin grado académico, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

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71 JEFE DE VENTAS COMERCIAL VENTAS Jefaturas

72 SUPERVISOR DE VENTAS I COMERCIAL VENTAS Profesionales

73 VENDEDOR PROFESIONAL I COMERCIAL VENTAS Profesionales

74 VENDEDOR PROFESIONAL II COMERCIAL VENTAS Profesionales

75 VENDEDOR I COMERCIAL VENTAS Administrativos

76 VENDEDOR II COMERCIAL VENTAS Administrativos

77 GERENTE GENERAL CORPORATIVO CORPORATIVOS GERENCIA CORPORATIVA Ejecutivos/Directivos

78 GERENTE FINANZAS CORPORATIVO CORPORATIVOS GERENCIA CORPORATIVA Ejecutivos/Directivos

79 GERENTE COMERCIAL CORPORATIVO CORPORATIVOS GERENCIA CORPORATIVA Ejecutivos/Directivos

80 GERENTE TECNICO CORPORATIVO CORPORATIVOS GERENCIA CORPORATIVA Ejecutivos/Directivos

81 GTE.RECURSOS HUMANOS CORP. CORPORATIVOS GERENCIA CORPORATIVA Ejecutivos/Directivos

82 SECRETARIO GENERAL DIRECCION GRAL ASESORIA GERENCIAL Ejecutivos/Directivos

Responsable de dirigir y promover la venta de los productos de la entidad. Aplica y desarrolla las políticas y planes de venta. Supervisa y coordina el trabajo de los supervisores. Mantiene contactos con clientes y/o distribuidores. Depende del Subgerente de Ventas. Se requiere profesional, de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisa hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Supervisa a un grupo de vendedores asignados a un área geográfica o línea de productos, ocupándose por evaluar la eficiencia individual de cada uno de ellos y el comportamiento del mercado frente a los distintos productos ofrecidos. Se encarga principalmente de conducir a su equipo hacia el logro de las metas de ventas fijadas. Prepara y revisa informes diarios de actividad, mantiene registros por vendedores y clientes importantes. Maneja en volumen mensual de ventas superior a UF 3000. Se requiere profesional, de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con más de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable por la promoción, venta, adaptación y/o entrenamiento al usuario de productos o servicios, de gran contenido técnico que requieran un soporte tecnológico para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidas. Es el Ejecutivo de Ventas que atiende Grandes Empresas o a clientes muy importantes. Se requiere profesional licenciado, del área de Administración o carrera relacionada con el producto o servicio ofrecido, con experiencia superior a 3 años. Puede dirigir y supervisar las funciones realizadas por Vendedores Profesionales de menor experiencia.

Responsable por la promoción, venta, adaptación y/o entrenamiento al usuario de productos o servicios de cierta complejidad, que requieran un soporte tecnológico para garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas establecidas. Se diferencia del cargo precedente por tener menor experiencia y conocimiento de los clientes y productos y/o servicios de la empresa. (Vale decir, atiende clientes más pequeños o tiene a su cargo líneas de productos de menor complejidad). Se requiere profesional licenciado, del área de Administración o carrera relacionada con el producto o servicio ofrecido, con experiencia superior a 2 años.

Atiende directamente una parte de la cartera de clientes target de la entidad, ocupándose de promover y realizar el proceso de venta de productos para cumplir con las ventas establecidas. Asesora respecto de productos nuevos, promociones, condiciones de pago y/o descuentos. Depende del Jefe o Supervisor de Ventas. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial, con experiencia en ventas, superior a 3 años. Puede supervisar las funciones realizadas por vendedores de menor experiencia.

Atiende directamente una parte de la cartera de clientes minoristas y/o personas consideradas target por la entidad, realiza los procesos relacionados con la venta de productos o servicios, ubicando y atrayendo clientes por medio de la promoción; para poner directa o indirectamente ventas que permitan cumplir con los metas establecidas. Reporta al Supervisor de Ventas. Se diferencia del Vendedor I por poseer menor experiencia y realizar funciones de menor complejidad. Se requiere enseñanza media completa: clásica o comercial, con experiencia en ventas superior a 2 años.

Máxima autoridad ejecutiva en un holding o grupo de empresas. Es responsable por el establecimiento de las directrices estratégicas del grupo, el control de su cumplimiento y el resultado de las entidades que dependen de dicho Holding. Se han considerado equivalentes los cargos de Gerente General de Bancos grandes (colocaciones de alrededor de MM$1 millón) Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 12 años. Supervisa, directa o indirectamente, a más de 1.000 personas.

Máxima autoridad ejecutiva de un Holding en materia económico – financiera. Es responsable de las directrices y políticas financiero - contable y presupuestaria para el grupo de entidades. Apoya a la alta dirección en proyectos de inversión. En Banca posee el nivel divisional y es responsable de los resultados de las áreas de finanzas y negocios internacionales. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia de 12 años. Puede supervisar hasta 1.000 personas.

Máximo responsable de las actividades comerciales del grupo de entidades que conforman el Holding, tanto en el mercado internacional como nacional. Planifica y dirige las estrategias de: comercialización, distribución, publicidad y precios. Asimismo controla su cumplimiento. Depende del Gerente General Corporativo. En Banca, desempeña similares funciones, sin embargo corresponde a un cargo de nivel Divisional, al cual reportan las áreas comerciales de Banca Corporativa, Banca Empresas y Banca Personas. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister en las áreas de administración y comercialización, con experiencia superior a 12 años. Puede supervisar directa o indirectamente, a más de 1.000 personas.

Máximo responsable de todas las actividades operacionales y/o técnicas del grupo de empresas relacionadas con la gestión y desarrollo de proyectos y procesos técnicos. Evalúa las necesidades del grupo en aspectos técnicos. En su calidad de especialista dicta normas de operación de las áreas técnicas y/o productivas de las empresas del grupo. Depende del Gerente General Corporativo. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, con experiencia superior a 12 años. Puede supervisar hasta 4.000 personas, directa o indirectamente.

Máximo responsable de la administración de recursos humanos y relaciones laborales del Holding. Planifica y organiza sistemas y programas para el desarrollo de los recursos humanos y mejoramiento de las relaciones de trabajo. Asiste a la dirección de las entidades en asuntos laborales, participa en las negociaciones sindicales. Depende del Gerente General Corporativo. En Banca realiza las mismas funciones pero posee un nivel divisional. Puede tener a su cargo las áreas de administración. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister en el área de recursos humanos y más de 12 años de experiencia. Puede supervisar a más de 1.000 personas, directa o indirectamente.

Responsable de las labores administrativas relacionadas con el Directorio y la Gerencia General. Canaliza y clasifica la documentación emitida o dirigida hacia ellos. Coordina con las unidades funcionales los requerimientos de información del nivel superior de la empresa. Coordina reuniones con accionistas y puede representar al Gerente General en aquellas situaciones en que él se lo encomiende. Depende del Gerente General. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia mínima de 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

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83 ASESOR DE GERENCIA GENERAL DIRECCION GRAL ASESORIA GERENCIAL Ejecutivos/Directivos

84 CONTRALOR DIRECCION GRAL AUDITORIA INTERNA Ejecutivos/Directivos

85 SUBGTE.AUDITORIA INTERNA DIRECCION GRAL AUDITORIA INTERNA Ejecutivos/Directivos

86 JEFE DPTO.AUDITORIA INTERNA DIRECCION GRAL AUDITORIA INTERNA Jefaturas

87 AUDITOR I DIRECCION GRAL AUDITORIA INTERNA Profesionales

88 AUDITOR II DIRECCION GRAL AUDITORIA INTERNA Profesionales

89 SUPERVISOR AUDITORIA INTERNA DIRECCION GRAL AUDITORIA INTERNA Profesionales

90 GERENTE GENERAL DIRECCION GRAL DIRECCION SUPERIOR Ejecutivos/Directivos

91 GERENTE DIVISION NEGOCIOS DIRECCION GRAL DIRECCION SUPERIOR Ejecutivos/Directivos

92 FISCAL DIRECCION GRAL LEGAL / FISCALIA Ejecutivos/Directivos

93 SUBGERENTE DE FISCALIA DIRECCION GRAL LEGAL / FISCALIA Ejecutivos/Directivos

94 ABOGADO I DIRECCION GRAL LEGAL / FISCALIA Profesionales

95 ABOGADO II DIRECCION GRAL LEGAL / FISCALIA Profesionales

96 PROCURADOR DIRECCION GRAL LEGAL / FISCALIA Administrativos

Asesora a la Gerencia General en materias relativas a estudios económicos y financieros, como así también temas complejos comerciales y operacionales de la entidad. Efectúa investigaciones de tipo económico y financiero aplicando las técnicas y conocimientos específicos. Proyecta los escenarios resultantes de acciones estratégicas. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable por la formulación de políticas y la aplicación de los principios contables de general aceptación. Supervisa la auditoría interna y mantiene informada a la dirección acerca del cumplimiento de normas administrativo-contables y de la representatividad de los sistemas de información en vigencia. Asesora a la gerencia general para mejorar el control interno y recomienda a las áreas operativas de la entidad cursos de acción correctivos de su gestión administrativa, financiera y contable. Se requiere profesional licenciado, con más de 9 años de experiencia. Puede supervisar a más de 40 personas directa o indirectamente.

Colabora con el Contralor en las actividades propias del área, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de la planificación y ejecución de los programas de auditoría interna. Presta asesoría a las áreas en materia de control interno para su mejoramiento. Vela por el cumplimiento de las operaciones de la institución y todas aquellas políticas y normas emanadas de organizaciones externas a la entidad. Puede ser la máxima autoridad del área. Se requiere profesional licenciado, preferentemente del área contable y con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable del desarrollo, ejecución y control de los programas de auditoría interna de la empresa, tanto de carácter financiero-contable como de procedimientos administrativos. Puede depender del Contralor o del Gerente General. Incluso puede reportar al Directorio de la entidad. Elabora y aprueba programas de trabajo y supervisa el cumplimiento de la información requerida. Prepara informes con las recomendaciones para corregir las posibles deficiencias. Se requiere profesional, sin grado académico, con más de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Encargado de llevar a cabo programas de auditoría en terreno. Dirige, programa y controla equipos de trabajo en tareas específicas. Responsable de auditar áreas en las que se han detectado problemas. Emite informes de resultado al Jefe de Auditoría Interna o Contralor. Documenta los hallazgos encontrados en los exámenes de auditoría y elabora las conclusiones que permitan analizar y asegurar la calidad del sistema de control interno de la entidad. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con mínimo 3 años de experiencia. Puede supervisar las funciones realizadas por Auditores con menor experiencia.

Colabora directamente con el Auditor I en la aplicación de procedimientos de auditoría. Realiza pruebas rutinarias, prepara cédulas guías, presencia toma de inventarios, realiza arqueos de caja, circulariza saldos y actúa en general como apoyo del Auditor I. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con 2 años de experiencia.

Responsable de verificar y supervisar la función desempeñada por los auditores tanto externos como internos de la institución que actúan en terreno. Verificar que los procedimientos financieros y operativos de las diversas unidades de la entidad se ajusten a las normas, políticas y procedimientos normativos o legales a los que responda la institución. Realiza reportes periódicos para informar al Subgerente de Auditoría Interna acerca de los resultados de las auditorías realizadas, supervisando la preparación de los informes. Se requiere profesional, sin grado académico, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

En su calidad de máxima autoridad ejecutiva, es responsable por la planificación, organización, dirección estratégica y por los resultados de la entidad a la cual representa. Depende del Directorio. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 9 años. Supervisa directa o indirectamente a más de 300 personas.

Autoridad máxima de la División. Es responsable por la planificación, organización y resultados de la división que tiene a su cargo. Este cargo está presente en entidades que han dividido sus negocios en función del mercado y puede tener bajo su responsabilidad las áreas comercial y productiva/operativa; generalmente las funciones administrativas, de recursos humanos e informática son provistas en forma centralizada para todas las divisiones de la entidad. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 6 años. Supervisa directa o indirectamente a más de 11 personas.

Responsable por el asesoramiento legal así como por el cumplimiento en forma oportuna de las normas jurídicas, reglamentarias y estatutarias que afecten a la entidad. Asesora principalmente a la Gerencia General y a las distintas áreas funcionales, tanto en la interpretación y aplicación de principios y normas jurídicas, como en la solución de problemas que surgen en este campo. Se requiere Abogado, con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Colabora con el Fiscal en las materias de orden legal, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones tendientes a satisfacer los requerimientos que presentan las diferentes unidades funcionales de la entidad. Depende del Fiscal y, en algunas organizaciones, puede depender directamente del Gerente General. Se requiere Abogado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Asesora a su superior siendo responsable de las funciones que se le encomiendan en materias de carácter legal y jurídico que afectan a la entidad. Analiza y/o prepara contratos, efectúa trámites judiciales y en algunos casos representa a la entidad ante los tribunales. Puede depender del Fiscal, Subgerente de Fiscalía o del Abogado Jefe. Se requiere Abogado, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar a Abogados con menor experiencia.

Asesora a su superior siendo responsable de las funciones que se le encomiendan en materias de carácter legal y jurídico que afectan a la entidad. Analiza y/o prepara contratos, efectúa trámites judiciales y en algunos casos representa a la entidad ante los tribunales. Se diferencia del Abogado I, por tener menor experiencia y resolver problemas de menor complejidad y responsabilidad. Puede depender del Fiscal, Subgerente de Fiscalía o del Abogado Jefe. Se requiere Abogado, con 2 años de experiencia.

Responsable de asistir a los abogados de la entidad en la realización de trámites legales y escritos en notarias y juzgados. Ejecuta gestiones administrativas en reparticiones públicas. Tramita gestiones de procesos judiciales en la entidad. Se requiere carrera intermedia de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y donde el ocupante del cargo posee 2 años de experiencia.

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97 ABOGADO JEFE DIRECCION GRAL LEGAL / FISCALIA Jefaturas

98 GTE.PLANIFICACION Y DESARROLLO DIRECCION GRAL PLANIF. Y DESARROLLO Ejecutivos/Directivos

99 SUBGTE.PLANIF.Y DESARROLLO DIRECCION GRAL PLANIF. Y DESARROLLO Ejecutivos/Directivos

100 JEFE DEPTO.PLANIF.Y DESARROLLO DIRECCION GRAL PLANIF. Y DESARROLLO Jefaturas

101 ANALISTA DE PROYECTOS I DIRECCION GRAL PLANIF. Y DESARROLLO Profesionales

102 ANALISTA DE PROYECTOS II DIRECCION GRAL PLANIF. Y DESARROLLO Profesionales

103 ANALISTA DE PROYECTOS III DIRECCION GRAL PLANIF. Y DESARROLLO Profesionales

104 GERENTE RELACIONES PUBLICAS DIRECCION GRAL RELACIONES PUBLICAS Ejecutivos/Directivos

105 JEFE DE RELACIONES PUBLICAS DIRECCION GRAL RELACIONES PUBLICAS Jefaturas

106 RELACIONADOR PUBLICO I DIRECCION GRAL RELACIONES PUBLICAS Profesionales

107 RELACIONADOR PUBLICO II DIRECCION GRAL RELACIONES PUBLICAS Administrativos

108 CONTADOR GENERAL FINANZAS CONTABILIDAD Profesionales

109 JEFE DEPTO.CONTROL DE GESTION FINANZAS CONTABILIDAD Jefaturas

110 JEFE DE CONTABILIDAD FINANZAS CONTABILIDAD Jefaturas

111 JEFE DE IMPUESTOS FINANZAS CONTABILIDAD Jefaturas

Colabora con el Jefe del Departamento en la gestión contingente diaria del Departamento de Asesoría Legal. Mantiene registros, supervisa la labor de los abogados y soluciona temas de habitual complejidad legal de la institución. Se requiere Abogado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable de la planificación, coordinación y control de la estrategia corporativa de mediano y largo plazo. Actúa como asesor de la Gerencia General. Desarrolla estudios especiales, evalúa proyectos, analiza el entorno en que se desenvuelve la entidad y propone cursos de acción al nivel superior. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y más de 9 años de experiencia. Puede supervisar a hasta 40 personas directa o indirectamente.

Colabora con el Gerente de Planificación y Desarrollo en las actividades propias del área especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para la estructuración del Plan Estratégico de la entidad como asimismo el control de gestión de la organización. Coordina y participa en la evaluación de proyectos. Puede ser la máxima autoridad del área. Se requiere profesional licenciado con un mínimo de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable del desarrollo, ejecución y control de los programas y planes de mediano y corto plazo correspondientes a la estrategia corporativa de la entidad. Dirige y coordina la evaluación de proyectos y revisa los resultados obtenidos, manteniendo supervisión sobre el trabajo de los analistas de proyectos. Puede tener a su cargo el control de gestión de la entidad. Se requiere profesional licenciado con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Apoya la coordinación del Plan Estratégico de la organización. Analiza, desarrolla y evalúa proyectos especiales que le son encomendados. Prepara presupuestos, informes y puede preparar información de gestión. Se encuentra bajo la supervisión del Jefe del Departamento de Planificación y Desarrollo. El cargo es ocupado por un profesional licenciado, generalmente un ingeniero, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar las funciones realizadas por Analistas con menor experiencia.

Participa en el análisis y desarrollo de los proyectos especiales encomendados. Coordina y controla estudios de factibilidad y anteproyectos. Se requiere, como mínimo, carrera profesional completa, sin grado académico y 2 años de experiencia.

Colaborar con el desarrollo y coordinación de los proyectos especiales asistiendo a analistas de mayor experiencia. El cargo es, como mínimo, ocupado por un recién egresado o titulado de carrera profesional, sin grado académico, con 1 año de experiencia.

Responsable de la imagen de la entidad frente a organizaciones externas y público en general, como asimismo frente a las personas que trabajan en ella. Planifica, coordina y controla las políticas de relaciones públicas, comunicaciones y publicidad. Responsable de actos, invitaciones, visitas y atenciones sociales. Se requiere carrera profesional licenciado y un mínimo de 9 años de experiencia. Pude supervisar hasta 10 personas.

Ejecuta actividades relacionadas con la imagen de la entidad frente a organizaciones externas y público en general, siendo responsable de informaciones y eventos emanados de la Compañía. Organiza eventos sociales, auspicios y otros en que esté involucrada la entidad. Mantiene estrechos contactos con el área de marketing y ventas. Puede ser el primer nivel de esta área. Se requiere carrera profesional completa, sin grado académico y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable de la ejecución de las tareas relacionadas con el tema de relaciones públicas de la entidad. Responsable de cumplir con los requerimientos y otorgar apoyo a los eventos sociales, culturales y/o deportivos de acuerdo a las políticas establecidas. Actúa en forma directa con el área comercial. Se requiere profesional del área de Comunicación Social o Relaciones Públicas, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a Relacionadores Públicos de menor experiencia.

Colabora con el Relacionador Público I, o con su jefe directo en la ejecución de las tareas relacionadas con el tema de relaciones públicas de la entidad. Apoya en las funciones necesarias para ejecución de los eventos sociales, culturales y/o deportivos de acuerdo a las políticas establecidas. El cargo es desempeñado por Relacionador Público con menos de 2 años de experiencia.

Responsable de dirigir las actividades relacionadas con la contabilidad patrimonial y de costo de la empresa. Dirige las operaciones de recopilación, análisis y registro contable, de acuerdo a normas y procedimientos establecidos. Prepara los estados financieros y los firma. Emite informes correspondientes a las operaciones de la entidad. Vela por el correcto y oportuno cumplimiento de las obligaciones tributarias y previsionales. Se requiere profesional, sin grado académico, del área tributaria contable, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Responsable de planificar, dirigir y controlar todas las actividades que permitan la definición y evaluación de los distintos centros de utilidad de la organización. Será el responsable de la producción de la información que permita la evaluación de la gestión de la entidad en relación a sus metas y presupuesto anual y de largo plazo, según el plan estratégico; esta información es usada al interior de la organización, desde cada centro de utilidad hasta el Gerente General, en los distintos niveles organizacionales para autoevaluarse en relación al presupuesto. Depende del Subgerente de Contabilidad. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Colabora directamente con el Contador General en la supervisión y control de las actividades relacionadas con la contabilidad patrimonial de la entidad incluyendo la preparación del balance general y estados de resultados. Centraliza el flujo de la información contable a procesar, revisa la documentación pertinente, define su imputación aclarando dudas relacionadas con su registro, investiga y aclara diferencias, efectúa controles no rutinarios y prepara o ayuda a preparar análisis de cuentas. Se ocupa principalmente de todo lo relacionado con el procesamiento diario de la documentación contable. Se requiere Contador, con experiencia superior a 2 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Supervisa el proceso de pago de impuestos asegurándose de cumplir con las disposiciones del Servicio de Impuestos Internos. Concilia las cuentas de provisión y pago de impuestos. Supervisa, controla y proyecta el pago de impuestos, diseña estrategias generales y específicas sobre la tributación de la entidad. Se requiere profesional, sin grado académico, con un mínimo de 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

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112 JEFE CONTROL CONTABLE FINANZAS CONTABILIDAD Jefaturas

113 JEFE ACTIVO FIJO E INVENTARIO FINANZAS CONTABILIDAD Jefaturas

114 ENC.DE ACTIVO FIJO/EXISTENCIAS FINANZAS CONTABILIDAD Administrativos

115 AYUDANTE ACTIVO FIJO FINANZAS CONTABILIDAD Administrativos

116 SUPERVISOR DE FACTURACION FINANZAS CONTABILIDAD Profesionales

117 ENCARGADO DE FACTURACION FINANZAS CONTABILIDAD Administrativos

118 SUPERVISOR CONTABLE FINANZAS CONTABILIDAD Profesionales

119 ANALISTA CONTABLE FINANZAS CONTABILIDAD Profesionales

120 AUXILIAR DE CONTABILIDAD I FINANZAS CONTABILIDAD Administrativos

121 AUXILIAR DE CONTABILIDAD II FINANZAS CONTABILIDAD Administrativos

122 ANALISTA CONTROL DE GESTION FINANZAS CONTABILIDAD Profesionales

123 JEFE DE FACTURACIÓN FINANZAS CONTABILIDAD Jefaturas

124 ANALISTA DE CREDITOS I FINANZAS CREDITO / COBRANZA Profesionales

125 ANALISTA DE CREDITOS II FINANZAS CREDITO / COBRANZA Profesionales

Responsable del desarrollo, ejecución y control de los programas que permitan la evaluación de la gestión de la organización en relación al entorno y al presupuesto anual, para cada uno de los centros de utilidad y a nivel agregado. Dirige y coordina el control presupuestario y de notas, revisando resultados obtenidos por la entidad en su gestión financiera. Reporta al Jefe Departamento Control de Gestión. Se requiere profesional, sin grado académico, con un mínimo de 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Supervisa y coordina inventarios, desarrolla y controla políticas de almacenamiento y stock mínimos. Supervisa la conciliación, manejo, control y ajustes de los asientos contables. Supervisa el manejo de las estructuras de activo fijo. Vela por el cumplimiento de las normas tributarias. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable de la actualización del sistema de activo fijo de la organización. Supervisa las funciones desempeñadas por ayudantes. Establece procedimientos y controla cumplimiento de funciones y supervisa que las tareas contables se realicen de acuerdo a lo establecido por la entidad. Define los inventarios físicos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Mantiene actualizado el sistema de información relativo a los bienes del activo fijo de la empresa. Ejecuta los procesos de actualización, corrección monetaria y depreciación, así como su correspondiente contabilización. Emite los informes respectivos. Ejecuta inventarios físicos de los bienes del activo fijo. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 1 año de experiencia.

Establece políticas y procedimientos para emitir el proceso correcto y oportuno de facturación, controla los procesos de facturación en relación a montos, fechas y restantes requerimientos legales y tributarios. Supervisa funciones del personal a su cargo y coordina sus actividades en otras áreas relacionadas de la entidad. Se requiere profesional, de carreras intermedias de 2 años de duración o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 2 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable de documentar las ventas establecidas en los contratos efectuados por la entidad en forma correcta y oportuna, ya sea en forma directa o efectuado por terceros. Controla los montos, fechas y demás requerimientos del proceso de facturación, velando por el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la entidad en esta materia. Se requiere profesional, de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Cargo genérico que refleja el último nivel de supervisión en el área de contabilidad. Maneja uno o varios grupos de Auxiliares de Contabilidad. Centraliza el flujo de información contable a procesar, revisa la documentación pertinente, efectúa controles no rutinarios. Revisa principalmente las imputaciones contables y análisis de cuentas. Reporta al Jefe de Contabilidad. Se requiere profesional, sin grado académico, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Prepara asientos contables de naturaleza no rutinaria, imputa comprobantes, prepara informes rutinarios y analiza cuentas contables, de acuerdo a las indicaciones de su jefe. Se diferencia del Auxiliar de Contabilidad I por su mayor experiencia y conocimientos profesionales. Se requiere profesional, sin grado académico. Habitualmente este cargo es desempeñado por un Contador Auditor, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a analistas de menor experiencia.

Prepara comprobantes contables de naturaleza rutinaria, asienta comprobantes en registros auxiliares, realiza sumas de control, cuadra cuentas, verifica secuencias numéricas, reconcilia cuentas contables y ejecuta otras tareas similares, cumpliendo normas establecidas e instrucciones de su jefe directo. Se requiere enseñanza media comercial y experiencia superior a 3 años.

Revisa asientos contables verificando que lo registrado se encuentre debidamente documentado y que las cifras o datos correspondan a los documentos que sustentan la información. Mantiene registros y controles relativos al proceso de verificación. Se requiere enseñanza media comercial y 2 años de experiencia.

Realiza estudios de gestión necesarios para la toma de decisiones de la empresa. Recopila la información necesaria y prepara estadísticas. Esta información es usada al interior de la organización, desde cada centro de utilidad hasta el Gerente General, en los distintos niveles organizacionales para autoevaluarse en relación al presupuesto u otros indicadores. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 2 años de experiencia.

Responsable de supervisar y controlar los procesos de facturación comercial de la empresa desde la lectura de los medidores hasta el reparto de documentos de cobro, además de dar cumplimiento a la legislación vigente. Debe aumentar la efectividad del proceso de lecturas, analizar los consumos de los clientes y controlar facturación correcta de los consumos. Es el responsable de generar y traspasar la información desde el ambito de clientes hacia el área de finanzas. Se requiere profesional, con experiencia de 4 años. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Recopila la información necesaria para la decisión sobre el otorgamiento de créditos, elabora informes de situación financiera, mantiene actualizada la información económica de los negocios en proceso, propone límites de riesgo. Evalúa técnicamente los elementos de juicio obtenidos y desarrolla intercambios de información con otras entidades. Se requiere profesional sin grado académico , con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar las funciones de Analistas de Creditos de menor experiencia y conocimientos.

Recopila la información necesaria para la decisión sobre el otorgamiento de créditos, elabora informes de situación financiera, mantiene actualizada la información económica de los negocios en proceso, propone límites de riesgo. Evalúa técnicamente los elementos de juicio obtenidos y desarrolla intercambios de información con otras entidades. Se diferencia del Analista de Créditos I, por tener menor experiencia y resolver problemas menos complejos. Maneja una carpeta de análisis de crédito de clientes que solicitan financiamiento para negocios medianos o pequeños. Se requiere profesional sin grado académico, con 2 años de experiencia. Puede supervisar las funciones de Analistas de Créditos de menor experiencia y conocimientos.

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126 JEFE DPTO.CREDITO Y COBRANZAS FINANZAS CREDITO / COBRANZA Jefaturas

127 JEFE DE COBRANZAS FINANZAS CREDITO / COBRANZA Jefaturas

128 SUPERVISOR DE COBRANZAS FINANZAS CREDITO / COBRANZA Profesionales

129 COBRADOR I FINANZAS CREDITO / COBRANZA Administrativos

130 COBRADOR II FINANZAS CREDITO / COBRANZA Administrativos

131 AGENTE COBRANZAS TELEFONICAS FINANZAS CREDITO / COBRANZA Administrativos

132 ADMINISTRATIVO DE COBRANZAS FINANZAS CREDITO / COBRANZA Administrativos

133 GERENTE DE FINANZAS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Ejecutivos/Directivos

134 GTE.ADMINISTRACION Y FINANZAS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Ejecutivos/Directivos

135 SUBGERENTE DE FINANZAS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Ejecutivos/Directivos

136 SUBGERENTE DE ADM.Y FINANZAS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Ejecutivos/Directivos

137 JEFE DE PRESUPUESTOS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Jefaturas

138 JEFE DE FINANZAS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Jefaturas

Recomienda los límites y condiciones de crédito que puede conceder la entidad a sus clientes. Cuantifica y verifica el riesgo del crédito, aplica y hace cumplir los procedimientos para el otorgamiento de créditos. Controla el cumplimiento por parte de los clientes en cuanto a plazos para pagar las deudas contraídas con la entidad. Controla los vencimientos, toma decisiones de prórrogas y de cobranzas judiciales. Se requiere carrera profesional, sin grado académico, con experiencia mínima de 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la administración de la cobranza en la entidad. Controla el cumplimiento por parte de los clientes en cuanto a plazos para pagar las deudas contraídas con la entidad. Decide prórrogas y el establecimiento de cobranzas judiciales, conforme a las normas y políticas de la compañía. Se requiere profesional, sin grado académico y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Supervisa la función de cobranzas desde el punto de vista administrativo. Verifica el cumplimiento de procedimientos y normas en el área de cobranzas. Trabaja directamente con los administrativos de cobranzas. Controla el cumplimiento de los plazos de pago de los créditos, por parte de los clientes, y propone traspasos a cobranzas judiciales según normas. Colabora con la jefatura en la gestión contingente diaria. Depende del Subgerente de Cobranzas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con un mínimo de 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Encargado de efectuar acciones de cobranza administrativa directamente ante clientes calificados como grandes o importantes para la entidad. Realiza todas las gestiones de recuperabilidad de las cuentas atrasadas o morosas, hasta el punto que se consideran incobrables. Mantiene registros actualizados sobre su gestión e informa de inconvenientes que pudieran resultar de las labores de cobranzas en clientes. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y experiencia superior a 3 años.

Encargado de efectuar acciones de cobranza administrativa directamente ante clientes calificados como pequeños para la empresa. Realiza todas las gestiones de recuperabilidad de las cuentas atrasadas o morosas, hasta el punto que se consideren incobrables, prepara planillas, recauda dinero o documentos y rinde sus cobranzas periódicamente. Se diferencia del Cobrador I por poseer menor conocimiento de los clientes y procesos en general por poseer menor grado de responsabilidad en cuanto a los montos por cobrar a su cargo. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Responsable de permanecer en contacto telefónico con clientes morosos para ejecutar el cobro de las cuentas pendientes y recordar los vencimientos futuros. Ejecuta los procedimientos para la suspensión de servicios prestados por la entidad a los clientes morosos. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y experiencia no superior a 1 año.

Efectúa el control de flujo de cobranza, en lo relacionado con la revisión y cuadratura de documentos que se envían a caja, depósitos, control de la meta de cobranza y contabilización de operaciones especiales. Mantiene actualizada la información contable de las cuentas corrientes de los clientes, en lo relacionado con cheques en cartera, letras en cartera o cobranza bancaria, y otros documentos relacionados. Puede efectuar estas labores en forma directa o supervisar envíos a terceros. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y experiencia no superior a 1 año.

Responsable funcional de la administración de los recursos financieros de la institución. Supervisa las actividades de planificación financiera a largo, mediano y corto plazo. Responsable por la asignación de recursos en las actividades de administración de los excedentes de la entidad. Puede depender del Gerente General o del Gerente Divisional. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 6 años. Puede supervisar a más de 11 personas directa o indirectamente.

Máximo responsable funcional de las actividades financieras, contables, presupuestarias y administrativas de la entidad. Dirige las gestiones financieras con sujeción a pautas generales. Evalúa políticas de crédito y cobranzas, seguros, ventas, remuneraciones, etc. Sus responsabilidades pueden además incluir el área de adquisiciones. Es responsable por el mantenimiento de un adecuado sistema de información y registro. Depende del Gerente General o del Gerente Divisional. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister en administración o economía, y experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable de la elaboración de presupuestos y flujos de caja de la entidad. Administra los recursos financieros en lo que se refiere a la obtención y uso de fondos. Planifica las necesidades de financiamiento a mediano y largo plazo y da cumplimiento oportuno a las obligaciones contraídas con terceros. Efectúa evaluaciones financieras de los proyectos de la entidad. Colabora directamente con el Gerente de Finanzas o Gerente de Administración y Finanzas en la supervisión y control de las actividades relacionadas con la administración de los recursos líquidos. Depende del Gerente de Finanzas o Gerente de Administración y Finanzas. Se requiere profesional licenciado con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable del funcionamiento y gestión diaria de las unidades bajo su supervisión. Coordina y controla las actividades financieras contables, presupuestarias y administrativas de la entidad. Participa en la determinación de los flujos de caja. Puede ser en primer nivel de área. Se requiere profesional licenciado con mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable máximo de la confección, discusión y análisis del presupuesto de la compañía y todas sus áreas respectivas. Efectúa el control mensual del presupuesto por cada unidad funcional de la entidad. Analiza, informa y propone correcciones a las desviaciones. Prepara reportes de control de gestión al directorio. Se requiere carrera profesional, sin grado académico y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Responsable del desarrollo, ejecución y control de los programas del área. Dirige y coordina el trabajo de los analistas de estudios (o financieros). Se mantiene diariamente informado del cumplimiento de presupuestos y del estado del flujo de caja de la entidad. Controla el correcto y oportuno cumplimiento de las obligaciones contraídas con terceros. Realiza evaluaciones financieras. Se requiere carrera profesional, sin grado académico y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

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139 TESORERO FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Profesionales

140 SUPERVISOR DE TESORERIA FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Profesionales

141 ADMINISTRATIVO DE TESORERIA FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Administrativos

142 SUPERVISOR DE CAJAS FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Administrativos

143 CAJERO LOCAL (AT. CLIENTES) FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Administrativos

144 CAJERO I FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Administrativos

145 CAJERO II FINANZAS FINANZAS / TESORERIA Administrativos

146 SUBGTE. DE ESTUDIOS FINANZAS INVERSION / ESTUDIOS FINANC. Ejecutivos/Directivos

147 JEFE ESTUD.ECONOMICOS Y FINAN. FINANZAS INVERSION / ESTUDIOS FINANC. Jefaturas

148 ANALISTA DE ESTUDIOS I FINANZAS INVERSION / ESTUDIOS FINANC. Profesionales

149 ANALISTA DE ESTUDIOS II FINANZAS INVERSION / ESTUDIOS FINANC. Profesionales

150 ANALISTA DE ESTUDIOS III FINANZAS INVERSION / ESTUDIOS FINANC. Profesionales

151 JEFE DPTO. DE COMUNICACIONES INFORMATICA COMUNICACIONES Jefaturas

152 ENCARG.DE ATENCION A USUARIOS INFORMATICA COMUNICACIONES Administrativos

Responsable del control de fondos, de supervisar las acciones que signifiquen recibir o entregar dinero y documentos que representan valores. En algunas instituciones puede colaborar con el Gerente de Finanzas o de Administración y Finanzas en la supervisión y control de las actividades relacionadas con la administración de los recursos líquidos. Se requiere carrera profesional, sin grado académico afín al área y un mínimo de 6 años de experiencia. Pude supevisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable de administrar los recursos líquidos de la entidad de acuerdo a las normas y procedimientos establecidos por ella. Supervisa la preparación de depósitos, confecciona cheques, realiza arqueos y verifica las conciliaciones bancarias. Investiga y examina documentación por cualquier partida conciliatoria que aparezca atrasada o irregular. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de un año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Asiste al tesorero o encargado de Tesorería en la preparación de los depósitos, confección de cheques, arqueos de caja y conciliaciones bancarias. Mantiene actualizada la información de las cuentas corrientes bancarias. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Responsable de la revisión y supervisión diaria del funcionamiento de cajas de la compañía. Efectúa cuadraturas y verificación de respaldos. Efectúa ingresos de cancelaciones en general. Efectúa ajustes contables cuando corresponda. Mantiene contacto frecuente con bancos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Recibe dinero y documentos que representan valores por los servicios que ofrece la institución. Realiza verificación de documentos probatorios de las operaciones diarias realizadas. Atiende público otorgando un servicio de información a los clientes de la institución. Custodia efectivo, realiza diariamente los arqueos de caja y cuadraturas necesarias. Se desempeña en una agencia de atención directa de público. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Recibe y entrega dinero y documentos que representan valores. Registra en la planilla respectiva cada una de las operaciones. Custodia el efectivo y documentos durante su permanencia en la oficina. Prepara depósitos, confecciona cheques y obtiene su firma de acuerdo a instrucciones. Hace arqueos. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y mínimo 3 años de experiencia.

Recibe y entrega dinero y documentos que representan valores. Registra en la planilla respectiva cada una de las operaciones. Custodia el efectivo y documentos durante su permanencia en la oficina. Prepara depósitos, confecciona cheques y obtiene su firma de acuerdo a instrucciones. Hace arqueos. Se diferencia del Cajero I, por manejar menor volumen y variedad de operaciones. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Coordina, dirige y supervisa la elaboración de la información necesaria para la toma de decisiones financieras y de inversión de la institución. Propone la creación de nuevos productos y servicios. Supervisa y apoya la elaboración de estudios de factibilidad. Evalúa y recomienda alternativas de inversión. Elabora informes de gestión financiera y de inversión para la Gerencia General. Participa en los comités de inversiones. Coordina la clasificación de riesgos de instrumentos financieros. Depende normalmente del Gerente de Inversiones y/o Finanzas. Se requiere profesional licenciado, con más de 3 años de experiencia. Supervisa hasta 40 personas directa o indirectamente.

Responsable de dirigir los estudios e investigaciones económico-financieras de la institución. Desarrolla estudios de factibilidad, evalúa y recomienda usos alternativos de fondos disponibles y oportunidades de inversión. Realiza estudios de valuación de empresas. Depende normalmente del Gerente de Administración y Finanzas o directamente del Gerente General. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Realiza estudios y análisis económico-financieros, evalúa y recomienda la administración de fondos disponibles, prepara informes para la toma de decisiones, confecciona información financiera que refleja la evolución de la gestión de negocios de la empresa. Verifica la consistencia y validez de los datos y resultados que emplea en sus análisis. Participa en la preparación del flujo de caja de la entidad. Se requiere profesional licenciado, del área económica-financiera, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar funciones realizadas por analistas de menor experiencia.

Realiza estudios y análisis económico-financieros, evalúa y recomienda la administración de fondos disponibles, prepara informes para la toma de decisiones, confecciona información financiera que refleja la evolución de la gestión de negocios de la empresa. Verifica la consistencia y validez de los datos y resultados que emplea en sus análisis. Participa en la preparación del flujo de caja de la entidad. Se requiere carrera profesional, sin grado académico, del área económica-financiera, y 2 años de experiencia.

Asiste en tareas rutinarias de análisis económico-financiero y colaborar en la preparación de informes para la toma de decisiones. Se requiere carrera profesional, sin grado académico con experiencia no superior a 1 año.

Responsable de la planificación, diseño, instalación y mantención de las redes de telecomunicaciones y equipos asociados a ella, pudiendo incluir telefonía, fax/télex y correo. Además evalúa proyectos y alternativas de cambio y mejoramiento de la red de telecomunicaciones, supervisa las labores de las empresas que proveen servicio de transmisión de datos y de mantención de equipos. Este cargo es desempeñado por un profesional sin grado académico , preferentemente Ingeniero de Ejecución en Electrónica o Ingeniero de Sistemas, con más de 6 años de experiencia en el área de comunicación. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Recibe y registra los reportes de fallas de los usuarios. Coordina con empresas externas la reparación y mantención de líneas, equipos de comunicación y en general de los equipos computacionales instalados en las oficinas. Además mantiene actualizada una base de datos con el inventario de equipamiento por dependencia y archivos con detalle de la red de comunicaciones en cada oficina. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos de más de 1 año de duración, preferentemente técnico en programación o similar con entrenamiento básico en comunicaciones y experiencia mínima de 1 año. Puede supervisar a técnicos de menor experiencia.

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153 INGENIERO DE COMUNICACIONES INFORMATICA COMUNICACIONES Profesionales

154 TECNICO DE COMUNICACIONES INFORMATICA COMUNICACIONES Técnicos

155 SUBGERENTE DE COMUNICACIONES INFORMATICA COMUNICACIONES Ejecutivos/Directivos

156 JEFE DE ANALISIS Y DESARROLLO INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Jefaturas

157 JEFE DE PROYECTOS INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Jefaturas

158 ANALISTA DE SISTEMAS I INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Profesionales

159 ANALISTA DE SISTEMAS II INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Profesionales

160 ANALISTA DE SISTEMAS III INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Profesionales

161 ANALISTA/PROGRAMADOR INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Profesionales

162 PROGRAMADOR I INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Profesionales

163 PROGRAMADOR II INFORMATICA DESARROLLO DE SISTEMAS Técnicos

164 SUBGTE.PROCESAMIENTO DATOS INFORMATICA EXPLOTACION Ejecutivos/Directivos

Supervisa el buen funcionamiento de la red de comunicaciones. Repara las posibles fallas o las reporta a las empresas de servicio, verificando su reparación. Efectúa monitoreo periódico de enlaces de comunicaciones para verificar el estado de las líneas y su equipamiento. Maneja equipos de prueba y mediciones complejas. Depende del Jefe Departamento de Comunicaciones. Este cargo es desempeñado por un profesional sin grado académico , preferentemente Ingeniero de Ejecución en Electrónica, con a lo menos 2 años de experiencia en mantención de redes de comunicaciones. Puede supervisar a Ingenieros de comunicaciones de menor experiencia.

Efectúa el traslado e instalación de líneas de comunicaciones de redes y equipos. Realiza limpieza de equipos, cambio de componentes y mantenciones menores bajo la supervisión del Ingeniero de Comunicaciones. Este cargo es desempeñado por un profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Máximo responsible de la planificación, diseño, instalación y mantención de las redes de telecomunicaciones y equipos asociados a ella, pudiendo incluir telefonía, fax/télex y correo. Además evalúa proyectos y alternativas de cambio y mejoramiento de la red de telecomunicaciones, supervisa las labores de las empresas que proveen servicio de transmisión de datos y de mantención de equipos. Este cargo es desempeñado por un profesional sin grado académico, preferentemente Ingeniero de Ejecución en Electrónica o Ingeniero de Sistemas, con más de 8 años de experiencia en el área de comunicación. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Planifica y supervisa el trabajo de jefes de proyectos, analistas y programadores de sistemas. Revisa que la documentación del desarrollo del sistema sea completa, cumpla con normas de calidad y se atenga a los estándares de la empresa. Evalúa software de aplicación manteniéndose al día sobre los avances tecnólogicos que se producen en este aspecto. Asigna los recursos de su área a la ejecución de proyectos, define metodologías de trabajo, controla su estado de avance y los costos asociados. Se requiere Ingeniero de Sistemas con experiencia de 3 a 5 años. Supervisa entre 2 y 10 personas.

Planifica, dirige y controla las actividades que permitan el desarrollo, implantación y posterior mantención de los sistemas computacionales. Además tiene a su cargo analistas y programadores a los cuales les asigna diferentes tareas dependiendo de las prioridades existentes. Depende de la subgerencia de desarrollo de sistemas. Se diferencia del Analista de Sistemas I por tener la supervisión técnica y administrativa permanente sobre un equipo de trabajo. Se requiere profesional licenciado, preferentemente un Ingeniero de Sistemas con a lo menos 3 años de experiencia. Supervisa entre 2 y 10 personas, directa o indirectamente

Responsable de las relaciones con el usuario, de las especificaciones administrativas y de flujo de información de los sistemas, y del diseño lógico de éstos. Puede supervisar a otros analistas y programadores durante la implementación del sistema. Cuando se requiere, realiza estudios de detalle para el análisis respecto a la utilización de "paquetes de aplicación". Está capacitado para desarrollar sistemas complejos y de diversa índole, sin requerir una constante supervisión. Se requiere profesional sin grado académico , preferentemente Ingeniero de Sistemas o equivalente, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a Analistas de menor experiencia y conocimientos.

Recopila y analiza información para desarrollar y modificar sistemas de procesamiento de datos. Diseña y especifica sistemas y métodos para implementarlos; supervisa, o guía dicha implementación. Evalúa sistemas en operación y recomienda mejoras. Se diferencia del Analista de Sistemas I, por tener menor experiencia y desarrollar sistemas de una naturaleza menos compleja y con más supervisión. Se requiere profesional sin grado académico , preferentemente Ingeniero de Sistemas o equivalente con 2 años de experiencia.

Trabaja en el diseño físico y en la implementación de sistemas, siendo supervisado directamente por algún analista de mayor experiencia. Participa en la revisión y mantención de sistemas que se encuentran en operación. Se requiere profesional sin grado académico , preferentemente Ingeniero de Sistemas o equivalente, con experiencia no superior a 1 año.

Programa sistemas de diversa complejidad y a la vez efectúa diseños físicos y lógicos ya sea de partes integrales de un sistema mayor o de sistemas completos de menor envergadura. Ejecuta tareas de programación y está en condiciones de dirigir y coordinar el trabajo de programadores en proyectos de diversa naturaleza y dimensión. Normalmente este cargo es desempeñado por un profesional sin grado académico , preferentemente Ingeniero de Ejecución en Sistemas, con a lo menos 2 años de experiencia en funciones de programación.

A partir del diseño físico elabora flujogramas y codifica las rutinas necesarias para el procesamiento de la información. Ejecuta las tareas de programación de acuerdo a los estándares establecidos, sin requerir de supervisión permanente. Prueba la operación de los programas terminados y su integración con otros. Documenta los programas y prepara los manuales de operación. Ocasionalmente puede supervisar a otros programadores. Trabaja en lenguajes de tipo universal como COBOL, VISUAL BASIC, etc. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a programadores de menor experiencia y conocimientos.

Posee menor experiencia que el Programador I. Elabora programas de acuerdo a las especificaciones que le son entregadas por un Analista o un Programador de mayor experiencia. Efectúa pruebas a los programas que desarrolla y su trabajo requiere supervisión ocasional. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Supervisa la operación del centro de procesamiento de datos orientado especialmente a la gestión contingente diaria, determinando las cargas de operación y explotación del centro de procesamiento de datos. Establece los turnos óptimos para cumplir con los requerimientos de procesamiento de información. Establece las normas y procedimientos de operación. Depende normalmente del Gerente de Informática o de Operaciones. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

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165 JEFE OPERACIONES COMPUTAC. INFORMATICA EXPLOTACION Jefaturas

166 JEFE DE EXPLOTACION INFORMATICA EXPLOTACION Jefaturas

167 SUPERVISOR OPERACIONES COMPUT. INFORMATICA EXPLOTACION Profesionales

168 JEFE DE ENTRADA DE DATOS INFORMATICA EXPLOTACION Jefaturas

169 OPERADOR COMPUTACIONAL I INFORMATICA EXPLOTACION Técnicos

170 OPERADOR COMPUTACIONAL II INFORMATICA EXPLOTACION Técnicos

171 ADMINISTRADOR DE RED I INFORMATICA EXPLOTACION Profesionales

172 ADMINISTRADOR DE RED II INFORMATICA EXPLOTACION Profesionales

173 EXPLOTADOR DE SISTEMAS I INFORMATICA EXPLOTACION Profesionales

174 EXPLOTADOR DE SISTEMAS II INFORMATICA EXPLOTACION Profesionales

175 ENCARGADO DE CONTROL DE DATOS INFORMATICA EXPLOTACION Técnicos

176 DIGITADOR I INFORMATICA EXPLOTACION Administrativos

177 DIGITADOR II INFORMATICA EXPLOTACION Administrativos

Organiza la operación de todos los equipos del centro de procesamiento de datos. Establece y controla los procedimientos con el fin de asegurar el flujo de trabajo y la integridad de los datos a través de los procesos de producción, velando por la calidad y seguridad de materiales, equipos y archivos. Establece estándares y métodos para la seguridad física de la instalación y distribuye instructivos de seguridad y mantenimiento. Prepara estadísticas de utilización de los equipos. Depende del Subgerente de Procesamiento de Datos. Se requiere profesional sin grado académico preferentemente Ingeniero afín al área, con 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable por la eficiente explotación de los sistemas en lo que se refiere a los servicios prestados. Dirige y controla el cumplimiento de los programas de explotación, asegurándose que estos respondan a los plazos acordados con los usuarios. Verifica la calidad de los trabajos entregados. Depende del Gerente de Procesamiento de Datos. Se requiere profesional sin grado académico , con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Supervisa que toda la operación de equipos se encuentre de acuerdo a lo establecido. Generalmente el ocupante de este cargo asigna las tareas de los operadores. Responsable del resguardo y la seguridad de los equipos bajo su cargo. Puede depender del Jefe de Operaciones. Se requiere profesional sin grado académico, con un mínimo de 3 años de experiencia.

Encargado de la operación de los equipos bajo su responsabilidad. Decide la presencia de un técnico cuando se presenta algún desperfecto que no puede solucionar. Se ocupa de la contratación del personal necesario para el ingreso de los datos. Imparte las normas necesarias para que las actividades de ingreso, grabación y verificación de la información se desarrollen adecuadamente. Se requiere profesional sin grado académico, con un mínimo de 3 años de experiencia.Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Controla la operación del computador en forma centralizada por medio de la consola. Se asegura que los archivos y datos de entrada estén dispuestos para cumplir con los planes de producción o procesos. Mantiene los registros necesarios que son complemento de la bitácora de la consola, incluyendo el registro de las acciones tomadas ante problemas de cualquier índole. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años.

Controla la operación del computador en forma centralizada por medio de la consola. Se asegura que los archivos y datos de entrada estén dispuestos para cumplir con los planes de producción o procesos. Mantiene los registros necesarios que son complemento de la bitácora de la consola, incluyendo el registro de las acciones tomadas ante problemas de cualquier índole. Se diferencia del Operador I por tener menor experiencia y operar sistemas menos complejos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Responsable de la operación y funcionamiento de una red computacional de múltiples estaciones de trabajo de la empresa. Profesional experto en transmisión de datos. Responsable de la operación y mantención de hardware y de la adecuada atención a los diversos usuarios de la red. Otorga asesoría técnica en la adquisición de equipos computacionales, se diferencia del nivel inferior por su mayor experiencia y conocimientos del tema de redes. Se requiere profesional sin grado académico (4 años de estudios), con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a más de 2 personas.

Coordina y mantiene el funcionamiento de redes computacionales de pocos usuarios en la empresa. Vela principalmente por la operación y mantención de hardware, y atiende los requerimientos de los distintos usuarios de la red. Se requiere profesional sin grado académico (4 años de estudios), con 2 años de experiencias.

Prepara los archivos, datos y todos aquellos elementos que son requeridos por los sistemas de aplicación para su normal operación. Ejecuta la explotación y coordina los trabajos a realizar con los operadores. Mantiene una comunicación estrecha con los usuarios en lo que dice relación a las entradas y salidas del sistema (documentos, informes, etc.). Realiza actividades de mantención menor de sistemas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar a Explotadores de Sistemas de menor experiencia y conocimientos.

Prepara los archivos, datos y todos aquellos elementos que son requeridos por los sistemas de aplicación para su normal operación. Ejecuta la explotación y coordina los trabajos a realizar con los operadores. Mantiene una comunicación estrecha con los usuarios en lo que dice relación a las entradas y salidas del sistema (documentos, informes, etc.). Realiza actividades de mantención menor de sistemas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Se diferencia del Explotador de Sistemas I por tener menor experiencia y desarrollar actividades de menor complejidad en la explotación de los sistemas.

Recibe la información fuente a ser procesada, procedente de los distintos usuarios, practica los controles de recepción y firma las aceptaciones de documentos. Controla las cuadraturas, verifica el cumplimiento de formatos y totaliza paquetes de documentos a digitar. Rechaza la información originada erróneamente y señala los desperfectos para su corrección. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con un mínimo de 2 años de experiencia.

Opera terminales de ingreso de datos registrando aquella información destinada a procesarse. Revisa posteriormente la exactitud y consistencia de los datos mediante procedimientos de verificación. El número de los caracteres que digita es superior a 2.000 por cada 5 minutos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Opera terminales de ingreso de datos registrando aquella información destinada a procesarse. Revisa posteriormente la exactitud y consistencia de los datos mediante procedimientos de verificación. Se diferencia del Digitador I, por digitar un número de caracteres inferior a 2.000 por cada 5 minutos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año de experiencia.

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178 GERENTE DE INFORMATICA INFORMATICA INFORMATICA Ejecutivos/Directivos

179 SUBGERENTE DE INFORMATICA INFORMATICA INFORMATICA Ejecutivos/Directivos

180 JEFE DE INFORMATICA INFORMATICA INFORMATICA Jefaturas

181 ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS INFORMATICA INFORMATICA Profesionales

182 JEFE DE SOPORTE TECNICO INFORMATICA SOPORTE Jefaturas

183 INGENIERO DE SISTEMAS I INFORMATICA SOPORTE Profesionales

184 INGENIERO DE SISTEMAS II INFORMATICA SOPORTE Profesionales

185 TECNICO DE SOPORTE I INFORMATICA SOPORTE Técnicos

186 SUBGERENTE DE SOPORTE TECNICO INFORMATICA SOPORTE Ejecutivos/Directivos

187 TECNICO DE SOPORTE II INFORMATICA SOPORTE Técnicos

188 SUBGTE.CONTROL DE PROYECTOS INGENIERIA Y TÉC. CONTROL Y PROYECTOS Ejecutivos/Directivos

189 JEFE CONTROL DE DOCUMENTOS INGENIERIA Y TÉC. CONTROL Y PROYECTOS Jefaturas

190 ADMINIST.CONTROL DOCUMENTOS I INGENIERIA Y TÉC. CONTROL Y PROYECTOS Administrativos

191 ADMINIST.CONTROL DOCUMENTOS II INGENIERIA Y TÉC. CONTROL Y PROYECTOS Administrativos

192 SUBGERENTE DE DESARROLLO INGENIERIA Y TÉC. DESARROLLO DE PRODUCTOS Ejecutivos/Directivos

Planear, dirigir, supervisar y controlar los procesos relacionados con el sistema de información de la institución. Responsable por evaluar los requerimientos de la organización y las necesidades de la estructura dentro de un nivel tecnológico actualizado, satisfaciendo las necesidades de los usuarios del sistema y brindando información adecuada. Debe manejar redes y comunicaciones de gran complejidad. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero de Sistemas, o Ingeniero Civil en Informática, con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 9 años. Supervisa hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Elabora los planes de desarrollo, controla su ejecución y vela por la eficiente utilización de los recursos y la cantidad, oportunidad y calidad de los servicios ofrecidos. Dirige la instalación, mantención e implementación de los sistemas de aplicación en las entidades o áreas de clientes. Colabora con el Gerente de Informática en actividades diarias del área, pudiendo ser el primer nivel del área, cuando no exista Gerente de Informática. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero de Sistemas, con experiencia superior a 6 años. Supervisa hasta 40 personas.

Elabora los planes de desarrollo, controla su ejecución y vela por la eficiente utilización de los recursos y la cantidad, oportunidad y calidad de los servicios ofrecidos. Dirige la instalación, mantención e implementación de los sistemas de aplicación en las entidades o áreas de clientes. Se diferencia del Gerente de Informática, por tener a su cargo un centro de procesamiento de datos, de tamaño pequeño y dotación no superior a 5 personas. Depende generalmente del Gerente de Administración y Finanzas u otro de equivalente nivel. Se requiere profesional licenciado, con 3 a 5 años de experiencia.

Responsable de velar por el buen funcionamiento de una base de datos. Administra la información contenida en sus registros procurando el buen uso y aplicación de los datos allí almacenados. Mantiene además actualizada la información de la base de datos. Responsable del resguardo y confidencialidad de los datos contenidos en toda la base de datos. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero de Sistemas, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar entre 2 a 10 personas.

Responsable de la utilización eficiente de los recursos computacionales. Debe responder por los procesos de configuración, administración y control del mantenimiento de todos los equipos de procesamiento de datos. Soporta a los usuarios del área de sistemas en el desarrollo de labores relacionadas con el manejo de tecnología disponible, detectando las necesidades de software básico, sistemas operativos y utilitarios. Optimizar el uso de recursos de software y hardware. Responsable del desempeño de Ingenieros a su cargo para lo cual debe procurar su entrenamiento constante. Puede desarrollar software de soporte. Se requiere profesional licenciado, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Presta asesorías particulares relativas a productos de software básico y utilitarios. Propone y construye soluciones en el área de programación de sistemas. Instala sistemas operativos, utilitarios, compiladores y productos específicos de software, así como sus actualizaciones. Resuelve problemas de funcionamiento tanto comunes como generales de los productos de software. Atiende consultas sobre el tema. Este cargo es desempeñado por un profesional licenciado, del área de ingeniería, con experiencia mínima de 3 años. Puede supervisar a Ingenieros de Sistemas de menor experiencia y conocimientos.

Instala sistemas operativos, utilitarios, compiladores y productos específicos de software, así como sus actualizaciones. Resuelve problemas de funcionamiento tanto comunes como generales de los productos de software. Atiende consultas sobre el tema. Generalmente este cargo es desempeñado por un profesional licenciado, del área de ingeniería, con 2 años de experiencia.

Apoya a usuarios en la resolución de problemas de software y hardware simples. Instala redes, equipos y software para usuarios de Pcs. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, preferentemente técnicos en programación o equivalentes, con 2 años de experiencia.

Responsable de las actividades de soporte técnico de software básico, sistemas operativos, telecomunicaciones, configuraciones, utilitarios, etc. Dirige la instalación, puesta en marcha y la mantención de dichas herramientas. Evalúa sus rendimientos y alternativas de desarrollo. Depende del Gerente de Soporte Técnico, pero en algunas entidades puede ser el máximo del área. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Apoya a usuarios en la resolución de problemas de software y hardware simples. Instala redes, equipos y software para usuarios de Pcs. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, preferentemente técnicos en programación o equivalentes, no se necesita experiencia.

Colabora con el gerente de la unidad de la cual depende en las actividades propias del área, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimiento de todos los aspectos relativos a plazos y costo de proyectos en ejecución. Dirige y supervisa personal de estimación de propuestas de servicio y construcción. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, con 9 a11 años de experiencia. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Responsable del registro, seguimiento y archivo de toda la documentación técnica del proyecto, de acuerdo a los procedimientos establecidos para éste. Generalmente se ubica en la Oficina del Proyecto. Debe dominar uso de software para tales efectos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Registrar y archivar documentación técnica de proyectos de acuerdo a códigos establecidos, mediante la utilización de software especializado. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años.

Registrar y archivar documentación técnica de proyectos de acuerdo a códigos establecidos, mediante la utilización de software especializado. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Responsable de dirigir los estudios, investigaciones y proyectos destinados al desarrollo de nuevos productos y a mejorar los productos existentes, buscando nuevos usos y aplicaciones. Puede tener a su cargo también las funciones de control de calidad. Depende del Gerente de Producción. Se requiere profesional licenciado, con más de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

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193 GERENTE DE INGENIERIA INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Ejecutivos/Directivos

194 SUBGERENTE DE INGENIERIA INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Ejecutivos/Directivos

195 JEFE DE INGENIERIA INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Jefaturas

196 INGENIERO SUPERVISOR INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

197 INGENIERO I INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

198 INGENIERO II INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

199 INGENIERO III INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

200 PROYECTISTA SUPERVISOR INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

201 PROYECTISTA I INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

202 PROYECTISTA II INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

203 PROYECTISTA III INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Profesionales

204 DIBUJANTE I INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Técnicos

205 DIBUJANTE II INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Técnicos

206 DIBUJANTE III INGENIERIA Y TÉC. INGENIERIA Técnicos

Máximo responsable de la planificación y supervisión del estudio, diseño e investigación en la instalación de maquinarias, equipos y obras civiles, tanto mecánicos como eléctricos de la empresa. Dirige y supervisa las obras civiles en ejecución. Diseña políticas de compra de equipos y accesorios para el área industrial en particular. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, con experiencia superior a 12 años. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente

Colabora con el Gerente de Ingeniería en la gestión contingente diaria y supervisión de obras en ejecución. Planifica y coordina la realización de estudios, diseños e investigaciones orientados a la selección e instalación de maquinarias, equipos y obras civiles. Puede ser la máxima autoridad del área en la empresa.Vela por la calidad técnica de la ingeniería de proyectos en la disciplina de su especialidad (eléctrica, mecánica, etc.). Posee un conocimiento especializado en su área y actualiza técnicas y métodos. Colabora en programación y elaboración de presupuestos y en la preparación de propuestas. Profesional licenciado, preferentemente Ingeniero Civil, o equivalente, experiencia superior a 12 años en su especialidad. Puede supervisar hasta 300 personas , directa o indirectamente.

Responsable de dirigir el estudio, diseño e instalación de equipos, maquinarias y obras civiles, mecánicas y eléctricas de la empresa. Selecciona equipos o procesos para proyectos en estudio. Estudia y redacta bases de propuestas para trabajos de ingeniería. Proyecta ampliaciones o modificaciones de equipos y elementos de producción. Supervisa y/o controla la ejecución de obras e instalaciones realizada por terceros, velando por el cumplimiento de los contratos respectivos. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero Civil, con experiencia superior a 12 años en su especialidad. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Supervisa las funciones de diseño y otras de los ingenieros, revisa que diseños, planos y otros documentos cumplan los requerimientos del proyecto. Supervisa la preparación de especificaciones técnicas para equipos y materiales y hace recomendaciones de compra. Posee profundo conocimiento y experiencia en su disciplina. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero Civil o equivalente, con experiencia superior a 9 años en su especialidad. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 100 personas.

Supervisa las funciones de diseño y otras de los ingenieros, revisa que diseños, planos y otros documentos cumplan los requerimientos del proyecto. Supervisa la preparación de especificaciones técnicas para equipos y materiales y hace recomendaciones de compra. Posee profundo conocimiento y experiencia en su disciplina. Se diferencia del Ingeniero supervisor, por realizar sus funciones en base a pautas globales. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero Civil o equivalente, con experiencia de hasta 8 años. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 10 personas.

Supervisa las funciones de diseño y otras de los ingenieros, revisa que diseños, planos y otros documentos cumplan los requerimientos del proyecto. Supervisa la preparación de especificaciones técnicas para equipos y materiales y hace recomendaciones de compra. Posee buen conocimiento y experiencia en su disciplina. Se diferencia del Ingeniero I, por realizar sus funciones de acuerdo a instrucciones generales. Se requiere profesional licenciado, preferentemente Ingeniero Civil o equivalente, con experiencia de 2 años.

Desarrolla o ayuda a desarrollar diseños y cálculos de acuerdo a instrucciones específicas. Prepara o ayuda a preparar especificaciones técnicas para equipos y materiales y recomendaciones de compra. Posee 1 año de experiencia profesional. No supervisa personal.

Prepara esquemas preliminares, disposiciones generales y planos definitivos en base a instrucciones generales y memorias de cálculo. Posee completo dominio de normas y procedimientos de diseño. Prepara listas de materiales y cubicaciones. Coordina el trabajo de proyectistas y dibujantes. Se requiere profesional, sin grado académico, preferentemente Ingeniero de Ejecución o Constructor Civil, con más de 12 años en su especialidad. Puede supervisar hasta 10 personas.

Prepara esquemas preliminares, disposiciones generales y planos definitivos en base a instrucciones generales y memorias de cálculo. Posee buenos conocimientos de los procedimientos y normas de dibujo establecidas. Prepara listas de materiales y cubicaciones. Coordina el trabajo de proyectistas y dibujantes. Se requiere como mínimo carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 de duración, y experiencia superior a 12 años. En el caso de profesionales, se requiere una experiencia mínima de 9 años en su especialidad. Puede supervisar hasta 10 personas.

Prepara esquemas preliminares, disposiciones generales y planos definitivos en base a instrucciones generales y memorias de cálculo. Posee buenos conocimientos de los procedimientos y normas de dibujo establecidas. Prepara listas de materiales y cubicaciones. Coordina el trabajo de proyectistas y dibujantes. Se requiere como mínimo carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 de duración, y experiencia superior a 9 años. En el caso de profesionales, se requiere una experiencia mínima de 6 años en su especialidad.

Prepara esquemas preliminares, disposiciones generales y planos definitivos en base a instrucciones generales y memorias de cálculo. Posee buenos conocimientos de los procedimientos y normas de dibujo establecidas. Prepara listas de materiales y cubicaciones. Coordina el trabajo de proyectistas y dibujantes. Se requiere como mínimo carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1año de duración, con experiencia superior a 5 años. En el caso de profesionales, se requiere una experiencia superior de 3 años en su especialidad. Se diferencia de los Proyectistas I y II por recibir instrucciones para realizar el diseño.

Dibuja planos preparados por proyectistas e ingenieros. Prepara planos simples y traspasa correcciones de planos de chequeo. Toma medidas en terreno. Se requiere profesional técnico y experiencia superior a 3 años en su especialidad.

Dibuja planos preparados por proyectistas e ingenieros. Prepara planos simples y traspasa correcciones de planos de chequeo. Toma medidas en terreno. Se diferencia del Dibujante I, por realizar funciones menos complejas. Se requiere profesional técnico con 2 años de experiencia en su especialidad.

Posee conocimientos de las herramientas para dibujar. Uso de herramientas mínimas, posee cursos simples de dibujo técnico. Se requiere profesional técnico y de 1 año de experiencia.

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207 GERENTE DE PROYECTOS TECNICOS INGENIERIA Y TÉC. PROYECTOS TECNICOS Ejecutivos/Directivos

208 SUBGERENTE PROYECTOS TECNICOS INGENIERIA Y TÉC. PROYECTOS TECNICOS Ejecutivos/Directivos

209 JEFE DE PROYECTOS TECNICOS INGENIERIA Y TÉC. PROYECTOS TECNICOS Jefaturas

210 INGENIERO PROYECTOS TECNICOS I INGENIERIA Y TÉC. PROYECTOS TECNICOS Profesionales

211 INGENIERO PROYECTOS TECNICOS II INGENIERIA Y TÉC. PROYECTOS TECNICOS Profesionales

212 TOPOGRAFO INGENIERIA Y TÉC. TOPOGRAFIA Profesionales

213 AYUDANTE DE TOPOGRAFO INGENIERIA Y TÉC. TOPOGRAFIA Técnicos

214 SUBGERENTE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Ejecutivos/Directivos

215 JEFE DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Jefaturas

216 JEFE DE LABORATORIO OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Jefaturas

217 LABORATORISTA I OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Profesionales

218 LABORATORISTA II OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Técnicos

219 ASISTENTE DE LABORATORIO OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Técnicos

Máximo responsable de todas las actividades relacionadas con la gestión y desarrollo de nuevos proyectos y procesos técnicos. Su ámbito de responsabilidad incluye la racionalización de procesos técnicos, desarrollo de productos y tecnologías y la optimización de los recursos aplicados a los procesos operativos. Evalúa las necesidades de la empresa en aspectos técnicos, elabora los planes y programas necesarios para la realización de proyectos y controla el estado de avance de los que se encuentran en ejecución. Puede depender del Gerente General o del gerente máximo del área técnica/operativa. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, idealmente Ingeniero Industrial, con experiencia superior a 9 años. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Responsable de dirigir los estudios, investigaciones y proyectos técnicos de la empresa destinados a racionalizar los procesos; desarrollar nuevos productos y tecnologías y optimizar los recursos aplicados. Implica la dirección de estudios que buscan mejorar la productividad. Confecciona los programas de acción requeridos para la realización de proyectos y controla el estado de avance de aquellos que se están efectuando. Colabora con el gerente del área en la gestión contingente diaria y en algunas empresas puede depender del Gerente de Producción. Se requiere profesional licenciado, idealmente Ingeniero Industrial o afines, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable de dirigir las investigaciones y estudios técnicos destinados a racionalizar las actividades productivas y/u operacionales de la empresa, desarrollar nuevos productos y tecnologías y optimizar el aprovechamiento de los recursos disponibles. Su campo técnico puede comprender estudios referentes al mejoramiento de los procesos productivos, disminución de costos y en general a acciones tendientes a mejorar la productividad de los recursos de la empresa. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Realizar investigaciones y estudios técnicos destinados a racionalizar los procesos productivos/operacionales, desarrollar productos y tecnologías; y optimizar el aprovechamiento de los recursos aplicados en la producción. Su labor comprende análisis de terreno y estudios técnicos. Se requiere profesional licenciado, con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar funciones de Ingenieros de menor experiencia.

Responsable en investigaciones y estudios técnicos destinados a racionalizar los procesos productivos/operacionales, desarrollar productos y tecnologías; y optimizar el aprovechamiento de los recursos aplicados en la producción. Su labor comprende análisis de terreno y estudios técnicos de menor complejidad. Se requiere profesional licenciado, con experiencia de 2 años.

Responsable por la ejecución de actividades topográficas: En el avance de la explotación de la mina en lo que se refiere a marcaciones del programa de tronadura, marcaciones de mineral, ubicaciones, control de pesos, trazados de camino, control de ejes y cotas de las distintas instalaciones industriales, etc. En el área de la construcción, en lo que se refiere a la verificación de los niveles del terreno, dimensión de espacios de formas irregulares, etc. Supervisa a los Alarifes. Se diferencia de Topógrafo Calificado por tener menor experiencia o por realizar tareas menos complejas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Asiste al topógrafo en las labores tales como mensuras, levantamientos y replanteos, ejecutando tareas que no requieren conocimientos avanzados, colabora en la mantención, traslado e instalación de equipos y materiales. El cargo es ocupado por un profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Puede corresponder a la etapa de entrenamiento de un Técnico en el área.

Máximo responsable de las actividades de control de calidad de la empresa. Estudia y desarrolla métodos de análisis e inspección de calidad de insumos de productos; define límites aceptables de variación en las características técnicas de un producto y dirige los procesos de análisis que permiten verificar el cumplimiento de esos límites para informar a producción. Controla que las normas establecidas por la empresa referentes a calidad, se cumplan. Se mantiene actualizado de las normas de calidad establecidas por los diferentes mercados mundiales de modo de adaptarse a ellas. Mantiene los registros sanitarios o de control de calidad de acuerdo a las normas gubernamentales. Se requiere profesional licenciado, idealmente Ingeniero Químico o afines, con experiencia mínima 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Responsable de dirigir las actividades de control e inspección de calidad de los productos elaborados y de los materiales adquiridos por la empresa. Diseña y/o desarrolla técnicas y normas de control y de inspección de calidad de materiales y productos de acuerdo a pautas generales. Informa a las áreas respectivas los problemas detectados, señalando cursos de acción alternativos para corregirlos. Depende del Subgerente de Control de Calidad. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de todas las actividades técnicas y administrativas del laboratorio. Supervisa la calidad de las materias primas y productos terminados. Realiza estudios especializados de desarrollo de productos y de variantes en la combinación de las materias primas, asegurando que las especificaciones técnicas de los productos terminados cumplan con los estándares de la compañía. Se requiere profesional, sin grado académico, con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar, directa o indirectamente, hasta 40 personas.

Ejecuta pruebas y análisis de laboratorio que requieren especialización mediante equipos e instrumentos para determinar los niveles de calidad y otras características de las materias primas recibidas y de los productos en proceso o terminados. Posee conocimientos avanzados en su especialización. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar las funciones realizadas por Laboratoristas de menor experiencia.

Ejecuta pruebas y análisis de laboratorio mediante equipos e instrumentos para determinar los niveles de calidad y otras características de las materias primas recibidas y de los productos en proceso o terminados. Compara los resultados obtenidos con los estándares e instrucciones establecidas y señala las desviaciones observadas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Colaborar con el personal del laboratorio en el desarrollo de tareas rutinarias que le son encomendados dentro del ámbito que le compete. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia no superior a 1 año.

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220 JEFE INSPECCION CALIDAD OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Jefaturas

221 INSPECTOR DE CALIDAD I OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Técnicos

222 INSPECTOR DE CALIDAD II OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Técnicos

223 ASISTENTE CONTROL DE CALIDAD OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Operativos

224 GERENTE DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Ejecutivos/Directivos

225 ESPECIALISTA POZOS OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD Profesionales

226 JEFE DE CONTROL DE RILES OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD/CONTROL RILES Jefaturas

227 ESPECIALISTA RILES OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD/CONTROL RILES Profesionales

228 INSPECTOR DE RILES OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD/CONTROL RILES Profesionales

229 TÉCNICO DE MEDICIÓN Y MUESTREO OPERAC. / PRODUCC. ASEGURAMIENTO DE CALIDAD/CONTROL RILES Técnicos

230 JEFE PROG.Y CONTROL PRODUCCION OPERAC. / PRODUCC. CONTROL DE PRODUCCION Jefaturas

231 ING.DE PROGR.Y CTRL.DE LA PROD OPERAC. / PRODUCC. CONTROL DE PRODUCCION Profesionales

232 ESTADISTICO DE PRODUCCION OPERAC. / PRODUCC. CONTROL DE PRODUCCION Administrativos

233 ENC.PLANIF.Y CONTROL DE PROD. OPERAC. / PRODUCC. CONTROL DE PRODUCCION Profesionales

Responsable de organizar y supervisar las funciones de inspección de calidad en la línea de producción. Sus funciones se realizan en todas las etapas del proceso productivo. Puede escoger selectivamente muestras para realizar la inspección determinada. Controla e informa los datos obtenidos a otras unidades. Autoriza la mantención y reparación de instrumentos utilizados en la inspección. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 40 personas.

Inspecciona selectivamente los productos durante el proceso de elaboración en la planta, de acuerdo a pautas establecidas. Registra en formularios estándar los resultados de su verificación. En sus funciones puede utilizar instrumental especializado. Compara muestras con estándares prefijados. Depende del Jefe de Inspección Calidad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 10 personas.

Inspecciona selectivamente los productos durante el proceso de elaboración en la planta, de acuerdo a pautas establecidas. Registra en formularios estándar los resultados de su verificación. En sus funciones puede utilizar instrumental especializado. Compara muestras con estándares prefijados. Se diferencia del Inspector de Calidad I, por manejar equipos menos complejos e inspeccionar productos más simples en las etapas del proceso de producción. Depende del Jefe de Inspección Calidad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 10 personas.

Colabora directamente con los Inspectores de Calidad en el proceso de control e inspección de calidad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año experiencia.

Máximo responsable de las actividades de control de calidad de la empresa. Estudia y desarrolla métodos de análisis e inspección de calidad de insumos de productos; define límites acetables de variación en las características técnicas de un producto y dirige los procesos de análisis que permiten verificar el cumplimiento de esos límites para informar a produccción. Controla que las normas establecidas por la empresa referentes a calidad, se cumplan. Se mantiene actualizado de las normas de calidad establecidas por los diferentes mercados mundiales de modo de adaptarse a ellas. Mantiene los registros sanitarios o de control de calidad de acuerdo a las normas gubernamentales. Se requiere profesional licenciado, idealmente Ingeniero Químico o afines, con experiencia mínima 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Responsable de resolver problematicas relacionadas con fuentes de aguas subterraneas en cuanto a mantenimiento preventivo, correctivo y recuperación de pozos profundos. Deberá diagnosticar la situación real de los pozos y proponer soluciones. Se requiere profesional con experiencia de 2 años en funciones similares.

Responsable de controlar eficientemente, que los vertidos de residuos industriales líquidos a la red de recolección, cumplan con las normas establecidas por la autoridad. Supervisar la preparación y ejecución del programa de monitoreo de la calidad de las descargas de las industrias. Supervisar la detección e inspección de nuevas industrias generadoras de residuos industriales líquidos. Supervisar la preparación informes periódicos requeridos por la SISS y coordinar acciones de control de riles e implementar criterios formativos preventivos con clientes externos (SESMA, CONAMA, Municipalidades, etc.) y clientes internos. Se requiere profesional con experiencia de 4 años en funciones similares.Puede supervisar, directa o indirectamente, hasta 40 personas.

Se preocupa de fiscalizar las descargas de industrias. Su finalidad es evitar cualquier tipo de descargas que puedan perjudicar las plantas de tratamientos. Debe enviar a la SISS los antecedentes solicitados. Se requiere profesional con experiencia de 2 años en riles.

Responsable de inspeccionar selectivamente los productos durante el proceso de elaboración en la planta, de acuerdo a pautas establecidas. Registrar los resultados de su verificación. Comparar muestras con estándares prefijados. Puede realizar la capacitación, inspección y actualización de antecedentes de los establecimientos en relación a sus vertidos de riles al sistema de recolección, revisar que los autocontroles enviados por los Establecimientos Industriales cumplan con la normativa vigente y diseñar, elaborar y ejecutar planes de monitoreo de flujo y concentración de las AS en redes de recolección.Se requiere profesional con experiencia de 2 años en riles.

Realiza muestreos de aguas residuales en terreno, velando por el cumplimiento de la normativa de descarga de ril en redes de alcantarillado por parte de las industrias.Recopila en terreno la información necesaria, estudiar los antecedentes a su disposición y procesa la información a su cargo. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 1 años en cargos similares.

Responsable de elaborar los programas de producción de la empresa y controlar su desarrollo y ejecución conforme a las metas y plazos prefijados. Controla los insumos físicos aplicados a la producción y confecciona los informes de avance y resultados del proceso productivo y demás requeridos por el sistema de información de la empresa. Depende del Subgerente de Producción. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Elabora los programas de producción de la empresa y controla su desarrollo, según las metas y plazos establecidos. Controla los insumos aplicados a la producción. Elabora informe de cumplimiento y desviaciones respecto de los programas. Depende del Subgerente de Producción. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar las funciones realizadas por Ingenieros de menor experiencia.

Prepara estadísticas asociadas al proceso productivo, mantiene registros y emite informes a su jefe inmediato. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año de experiencia.

Encargado de la planificación y control de producción en menor escala o magnitud, supervisa los requerimientos de programas de producción y control de costos en el proceso productivo. Chequea estándares con lo producido, registrando diferencias para comunicarlos a su jefe directo. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos de más de 1 año de duración y 2 años de experiencia.

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234 SUBGERENTE DE MANTENCION OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Ejecutivos/Directivos

235 JEFE DE MANTENCION OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Jefaturas

236 JEFE DE TALLER ELECTRICO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Jefaturas

237 JEFE DE TALLER MECANICO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Jefaturas

238 SUPERVISOR DE MANTENCION OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Profesionales

239 SUPERVISOR TALLER ELECTRICO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Profesionales

240 SUPERVISOR TALLER MECANICO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Profesionales

241 ELECTROMECANICO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

242 MECANICO I OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

243 MECANICO II OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

244 ASISTENTE DE MECANICO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

245 INSTRUMENTISTA OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

246 PAÑOLERO OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

247 SOLDADOR OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

248 ELECTRICISTA I OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

Planifica, coordina y controla la mantención preventiva y correctiva de los equipos, maquinarias, instalaciones, vehículos y edificios de la empresa que se realiza por personal a su cargo y/o terceros. Coordina en conjunto con los restantes niveles de mantención las actividades a desarrollar al respecto y propone nuevas acciones. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar directa o indirectamente, hasta 100 personas.

Responsable de dirigir la mantención y reparación de los equipos, maquinarias, instalaciones, vehículos y edificios de la empresa. Elabora y propone programas de mantención preventiva y correctiva, y controla su desarrollo. Determina las necesidades de repuestos, herramientas y materiales necesarios para cumplir las funciones del área. Controla la cantidad y calidad de los trabajos ejecutados por el personal a su cargo y participa en la elección y ubicación de nuevos equipos, maquinarias e instalaciones. Depende del Subgerente de Mantención. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Dirige la mantención y reparación eléctrica de los equipos, maquinarias e instalaciones de la empresa. Estudia las necesidades de repuestos, herramientas y materiales para cumplir las funciones de su área. Supervisa el personal a su cargo. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y experiencia superior a 5 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Dirige la mantención y reparación mecánica de los equipos, maquinarias y vehículos de la empresa. Estudia las necesidades de repuestos, herramientas y materiales para cumplir las funciones de su área. Supervisa el personal a su cargo. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y experiencia superior a 5 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Responsable ante el Jefe de Mantención de la reparación y mantención de los equipos, maquinarias y vehículos de la empresa en la planta u obra. Coordina la mantención eléctrica y mecánica requerida por la empresa o área asignada. Puede ser la persona a cargo del área en empresas de menor tamaño. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Colabora con el Jefe de Taller Eléctrico en la mantención y reparación eléctrica de los equipos, maquinarias e instalaciones de la empresa. Mantiene las herramientas en condiciones adecuadas, solicita repuestos y materiales cuando son requeridos de acuerdo a las normas de la empresa. Controla la ejecución de labores del personal que supervisa. Puede ser la persona a cargo del área en empresas de menor tamaño. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y 2 años de experiencia . Puede supervisar hasta 40 personas.

Colabora con el Jefe de Taller Mecánico en la reparación mecánica de los equipos, maquinarias y vehículos de la empresa. Mantiene las herramientas en condiciones adecuadas, solicita repuestos y materiales cuando son requeridos de acuerdo a las normas de la empresa. Controla la ejecución de labores del personal que supervisa. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y 2 años de experiencia . Puede supervisar hasta 40 personas.

Desmonta, repara y regula motores eléctricos y similares. Repara bobinados de todo tipo, puede leer e interpretar planos de montaje e instalación de motores eléctricos o componentes. Descubre los desperfectos con ayuda de instrumentos. Posee calificación técnica para el desarrollo de su trabajo. Se requiere como mínimo haber cursado enseñanza media completa técnica y experiencia superior a 3 años.

Realiza el montaje y mantenimiento de instalaciones mecánicas y equipos accesorios. Interpreta diagramas, catálogos y planos. Maneja los materiales, herramientas y equipos relacionados con su área de trabajo. Ejecuta servicios generales de mecánica de mantenimiento industrial y reparaciones. Se requiere profesional de carreras intermedias o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas, generalmente a ayudantes a su cargo.

Realiza el montaje y mantenimiento de instalaciones mecánicas y equipos accesorios. Interpreta diagramas, catálogos y planos. Maneja los materiales, herramientas y equipos relacionados con su área de trabajo. Ejecuta servicios generales de mecánica de mantenimiento industrial y reparaciones. Se diferencia del Mécanico I, por manejar equipos menos complejos y poseer menor experiencia. Se requiere haber cursado enseñanza media técnica y 2 años de experiencia.

Asiste al Mecánico en las labores del rubro, ejerciendo tareas que no requieren de conocimientos avanzados. Puede corresponder a la etapa de entrenamiento de un técnico en el área. Se requiere enseñanza media técnica y experiencia no superior a 1 año.

Realiza rutinas de mantención preventiva de equipos atendiendo urgencias. Calibra instrumentos y mantiene registros. Lee e interpreta planos para la mantención y reparación de sistemas, instrumentos y equipos electrónicos. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, con más de 1 año de duración, con experiencia superior a 2 años. Puede supervisar a Instrumentistas de menor experiencia.

Responsable de la custodia, mantención y cuidado de las herramientas del pañol, necesarias para la mantención de equipos y maquinarias utilizadas en el área de producción. Entrega y recibe las herramientas según los requerimientos del personal del área. Mantiene registros sobre las existencias y movimientos del pañol. Se requiere enseñanza media completa clásica o técnica y experiencia superior a 2 años.

Trabajador calificado para desarrollar labores de soldaduras y corte y sus aplicaciones. Sabe leer e interpretar planos. Generalmente está asignado al área de mantención. Se requiere enseñanza media completa técnica y experiencia superior a 3 años.

Desmonta, repara y monta diferentes tipos de equipos eléctricos. Instala y conecta conductores, descubre los desperfectos con ayuda de instrumentos y repara o reemplaza las piezas rotas o gastadas. Interpreta diagramas, catálogos y planos. Posee una alta calificación técnica. Se requiere profesional de carreras intermedias o estudios específicos de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

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249 ELECTRICISTA II OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

250 ASISTENTE DE ELECTRICISTA OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION Técnicos

251 JEFE DE MANTENIMIENTO DE REDES AS OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION / REDES Jefaturas

252 COORDINADOR DE MANTENIMIENTO DE REDES AS OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION / REDES Profesionales

253 OPERADOR MANTENIMIENTO DE REDES AS OPERAC. / PRODUCC. MANTENCION / REDES Operativos

254 JEFE DE OPERACIÓN DE PTAS OPERAC. / PRODUCC. OPERACIONES DE PLANTAS Jefaturas

255 COORDINADOR DE PTAS OPERAC. / PRODUCC. OPERACIONES DE PLANTAS Profesionales

256 OPERADOR DE PTAS OPERAC. / PRODUCC. OPERACIONES DE PLANTAS Operativos

257 JEFE DPTO. CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Jefaturas

258 JEFE UNIDAD CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Jefaturas

259 SUPERVISOR CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Profesionales

260 INSPECTOR CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Técnicos

261 ANALISTA DE CONEXIONES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Profesionales

262 ASISTENTE TÉCNICO CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Técnicos

263 OPERADOR CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Operativos

Desmonta, repara y monta diferentes tipos de equipos eléctricos. Instala y conecta conductores, descubre los desperfectos con ayuda de instrumentos y repara o reemplaza las piezas rotas o gastadas. Interpreta diagramas, catálogos y planos. Posee una alta calificación técnica. Se diferencia del Electricista I por realizar funciones de naturaleza menos compleja, pero colaborando con él en trabajos de mayor envergadura. Se requiere profesional de carreras intermedias o estudios específicos de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Asiste al electricista en las labores del rubro, ejerciendo tareas que no requieren de conocimientos avanzados. Puede corresponder a la etapa de entrenamiento de un técnico en el área. Se requiere enseñanza media completa técnica y experiencia no superior a 1 año.

Responsable de coordinar y supervisar el cumplimiento de los programas de mantenimiento preventivo de las redes de AS para asegurar la operatividad de las redes de recolección. Puede coordinar con otras zonas el mantenimiento correctivo y preventivo y supervisar el proceso de limpieza de la red de alcantarillado. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Coordinar la mantención preventiva de la red de alcantarillado mediante software especializado para el cumplimento de los programas de limpieza. Debe coordinar la programación de limpieza con los equipos de trabajo de redes, generar las fichas y planos de limpieza por subcuenca hidráulicas y actualizar sistema con información de terreno. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración,con experiencia de 2 años en funciones similares.

Debe ejecutar actividades de mantenimiento de subcuencas hidráulicas, para asegurar la operatividad de las redes de recolección. Mantener en optimas condiciones de operación los equipos y camión de limpieza, Realizar mantención preventiva de la red de alcantarillado, puede operar y manejar camiones combinados y equipos asociados. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 1 años en funciones similares.

Responsable de supervisar, coordinar y planificar la operación, dentro de los estándares de calidad y servicios establecidos en las plantas de tratamiento de AS. De coordinar la operción de las plantas de tratamiento asignadas, acorde con el sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente definido por la empresa y la normativa vigente, de tal forma de minimizar los impactos ambientales y garantizar la calidad del efluente. Debe supervisar y coordinar las actividades de mantenimiento, tanto preventivo como correctivo y realizar el seguimiento del cumplimiento de las medidas correctivas tomadas para resolver las no conformidades. Se requiere profesional con experiencia superior a 3 años en cargos similares.

Encargado de planificar y coordinar las actividades de operación de PTAS optimizando el uso de los recursos económicos y de personas, para asegurar los estándares de calidad exigidos por la normativa vigente. Debe supervisar y coordinar la operación de las plantas de manera de verificar su buen funcionamiento dentro de los estándares establecidos y detectar en forma oportuna emergencias y dar aviso a departamento respectivo. Se requiere profesional con experiencia superior a 2 años en cargos similares.

Encargado de operar PTAS según instrucciones de trabajo y parámetros establecidos, para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad exigidos (tanto internos como externos). Debe monitorear y supervisar el correcto funcionamiento de la planta con rondas diarias y realizar estadísticas de parámetros relevantes (como caudales, totalizadores, analizadores, etc). Realizar mantenciones menores periódicas (niveles de aceite, engrase, etc). y chequear plantas en terreno y realizar mediciones (niveles de cloro gas, temperatura, PH). Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 1 año en funciones similares.

Responsable de planificar, programar, dirigir, coordinar y controlar el correcto funcionamiento de los sistemas de conexión y distribución de AP. Y de recolección, evacuación y tratamiento de AS. Se requiere profesional licenciado, con 4 años de experiencia en el ambito sanitario.

Ejecuta, dirige, coordina y controla el normal funcionamiento de los sistemas de conexión y distribución de AP, y de recolección de clientes conectados a los servicios de AP y Alcantarillado. Debe velar por la correcta atención de requerimientos de conexión y empalmes del servicio sanitario, mantener registros de control y cumplir con los plazos exigidos por el organismo regulador. Se requiere profesional con experiencia superior a 3 en el ámbito sanitario.Puede supervisar hasta 100 personas.

Responsable de controlar, inspeccionar y evaluar el correcto funcionamiento de los sistemas de conexión y distribución de AP y de la ejecución de los nuevos proyectos de factibilidades domiciliarias, cautelando que estos se realicen con calidad técnica y conforme a lo planificado. Se requiere profesional con 2 años de experiencia en el ámbito sanitario.

Responsable de inspeccionar y evaluar el correcto funcionamiento de los sistemas de conexión y distribución de AP.Y de verificar el cumplimiento de los servicios comerciales en cuanto a cambio de medidores, consumos, clientes y otras inspecciones del Area. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia en el ambito sanitario.

Analizar, evaluar y asesorar en materias de proyectos domiciliarios, sistema de catastro técnico y operación de los sistemas de distribución de AP y alcantarillado. Se requiere profesional, con experiencia de 2 años en cargos similares.

Responsable del mantenimiento programado y no programado (preventivo y correctivo) del parque de medidores de la zona que atiende. Debe generar información diaria necesaria para ejecutar los trabajos correspondientes al mantenimiento del parque de medidores. Gestionar la atención y solución de los requerimientos de los clientes (solicitudes y reclamos) dentro de plazos establecidos por la empresa, realizar inspecciones técnicas de calidad y emitir informes de gestión solicitados por su jefatura. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años experiencia.

Encargado de asistir operativamente en el proceso de mantenimiento preventivo y correctivo del parque de medidores de la zona atendida. Debe asistir en la ejecución de los trabajos correspondientes al mantenimiento del parque de medidores. Atender los requerimientos de los clientes dentro de plazos establecidos por su jefatura. Se requiere estudios de carrera técnica de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a un año en funciones similares.

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264 OPERADOR DE EQUIPOS DE DETECCIÓN FUGAS OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / CONEXIÓN - MEDICIÓN - FRAUDES Operativos

265 JEFE DEPURACIÓN OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / DEPURACIÓN Jefaturas

266 ESPECIALISTA EN DEPURACIÓN OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / DEPURACIÓN Profesionales

267 TÉCNICO EN DEPURACIÓN OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / DEPURACIÓN Técnicos

268 OPERADOR DE DEPURACIÓN OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / DEPURACIÓN Operativos

269 JEFE UNIDAD DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Jefaturas

270 JEFE UNIDAD DE REDES AGUA POTABLE OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Jefaturas

271 JEFE UNIDAD DE REDES AGUAS SERVIDAS OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Jefaturas

272 COORDINADOR DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Profesionales

273 SUPERVISOR DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Profesionales

274 INSPECTOR DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Técnicos

275 ANALISTA DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Profesionales

276 ASISTENTE TÉCNICO DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Técnicos

277 OPERADOR DE REDES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Operativos

278 OPERADOR DE REDES AGUA POTABLE OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Operativos

Responsable de realizar labores operativas del área relacionadas con la detección de fugas y filtraciones. Debe cumplir con plan preventivo y correctivo de detección de fugas en la red de distribución, medir en terreno, con instrumental técnico, el caudal y la presión de ésta, en la red de distribución y dar solución a los posibles problemas de los clientes relacionados con la detección de fuga y filtraciones. Se requiere estudios de carrera técnica de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a un año en funciones similares.

Responsable de efectuar el control absoluto de la operación de las plantas de depuración de AS y de velar por el sometimiento de las AS con el fin de preservar la calidad de los vertidos mediante el mejor uso de la infraestructura asignada. Debe cumplir con la normativa vigente de dispocision de AS, operando en forma eficiente los sistemas de depuración, preservando el entorno natural. Depende del Subgerente de Producción. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 5 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Responsable de la supervisión de la operación de los sistemas de acuerdo a la planificación definida para la correcta operación del proceso de depuración a objeto de cumplir con las disposiciones de calidad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 3 años en funciones similares.

Supervisa la operación de los sistemas de acuerdo a la planificación definida, para la correcta operación del proceso de depuración con el ob jeto de que se cumplan las disposiciones de calidad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 2 años en funciones similares.

Responsable de operar de forma eficiente las plantas de acuerdo a las instrucciones entregadas por su jefatura. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos sanitarios de más de un año de duración, con experiencia superior a un año.

Responsable de gestionar la operación y mantención de las redes de A.P. y A.S. cumpliendo con normas de calidad y continuidad del servicio, optimizando costos operacionales. Se requiere profesional con experiencia superior a 3 en el ambito sanitario.Puede supervisar hasta 100 personas.

Programar, coordinar, dirigir y controlar los trabajos de mantención y reparación de arranques domiciliarios y de redes de AP, con el fin de adoptar todas las acciones necesarias para mantener la continuidad del servicio en cuanto a la calidad y presión de las redes, conforme a las exigencias de la Empresa y del organismo regulador. Debe monitorear las redes de AP proponiendo mejoras en la red para mantener un servicio continuo y de primer nivel, debe coordinar acciones para una solución oportuna a cualquier falla en los sistemas operativos de la red y controlar los costos asociados a las intervenciones que se deben ejecutar a los arranques de AP y a todos los mecanismos que componen la red (grifos, válvulas y cañerías). Se requiere profesional con experiencia superior a 3 en el ambito sanitario.Puede supervisar hasta 100 personas.

Programar, coordinar, dirigir las actividades, funciones y programas de mantenimiento correctivo de las redes públicas y uniones domiciliarias de AS, conforme a las exigencias de la empresa, del organismo regulador y de los requerimiento de clientes. Debe supervisar y controlar las actividades de reparación y diagnóstico realizadas por el personal a cargo garantizando el cumplimiento de las actividades de terreno, además debe supervisar el ingreso y la atención de solicitudes de clientes para garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de servicio fijados, debe supervisar el mantenimiento correctivo de las redes de AS y de sus conexiones. Se requiere profesional con experiencia superior a 3 en el ambito sanitario.Puede supervisar hasta 100 personas.

Responsable de coordinar e inspeccionar los trabajos del personal relacionados con la distribución de AP y la recolección de AS, asegurando el normal servicio a los clientes, puede elaborar presupuestos, realizar inspecciones técnicas y/o comerciales, programación y ejecución de cortes en las redes. Debe mantener las redes con la menor cantidad de cortes (emergencia o programados) y minimizar los tiempos de atención a clientes con problemas graves. Se requiere profesional, con experiencia de 2 años en cargos similares.

Responsable de dirigir, supervisar y controlar las labores de instalación, reparación, mantención y operación de redes y arranques de AP y de colectores y uniones domiciliarias de AS. Se requiere profesional, con experiencia de 2 años en cargos similares.

Responsable de realizar diagnósticos a la red de recolección de la empresa, buscando maximizar el buen uso de las redes. Debe realizar seguimiento al buen funcionamiento de la red y puede proponer e inspeccionar actividades de mantenimiento que se requieran o que sean solicitados por la jefatura. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 2 años en cargos similares.

Encargado del análisis y diagnóstico del estado actual de la operación y mantenimiento de redes. Puede asistir en la planificación de mejoramientos tanto en redes de AP como de alcantarillado. Puede supervisar la aplicación de las mejoras propuestas. Trabajar en el análisis y propuestas de acciones asociadas a mejoras y reducción de perdidas. Además puede desarrollar actividades de apoyo técnico para analisis y evaluaciones de factibilidades y proyectos. Se requiere profesional, con experiencia de 2 años en cargos similares.

Primer nexo frente a los clientes de la empresa, vela por el fiel cumplimiento de las exigencias técnicas y de las caracteristicas e instalaciones que se van incorporando. Apoyo técnico y administrativo que apoyar en el control de parámetros de las redes. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años experiencia.

Responsable de operar y mantener las redes de AP y de AS en perfectas condiciones, como los arranques y las uniones domiciliarias, con el propósito de garantizar la prestación de los servicios, de conformidad a lo dispuesto por la normativa sanitaria y cumpliendo con los estándares de calidad de servicio de la empresa. Puede supervisar trabajos asignados a contratistas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a tres años.

Operar y mantener las redes de AP, en lo referente a cortes programados, grandes matrices y grifos con el propósito de garantizar la prestación del servicio, de conformidad a lo dispuesto por la normativa sanitaria. Debe operar adecuadamente la red de distribución; controlar y resguardar los recursos asignados (materiales, herramientas y vehículos de transporte) y controlar la ejecución de nuevas conexiones de redes. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a tres años.

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279 OPERADOR DE REDES AGUAS SERVIDAS OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / REDES Operativos

280 JEFE CENTRAL DE TELECONTROL DE OPERACIONES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / TELECONTROL Jefaturas

281 ENCARGADO CENTRAL DE TELECONTROL DE OPERACIONES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / TELECONTROL Profesionales

282 ANALISTA CENTRAL DE TELECONTROL DE OPERACIONES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / TELECONTROL Profesionales

283 ASISTENTE TÉCNICO CENTRAL DE TELECONTROL DE OPERACIONES OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / TELECONTROL Técnicos

284 JEFE UNIDAD DE TRATAMIENTO OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / TRATAMIENTO Jefaturas

285 OPERADOR DE TRATAMIENTO OPERAC. / PRODUCC. PRODUCC. / TRATAMIENTO Operativos

286 OPERADOR MAQUINARIA PESADA OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

287 OPERADOR MAQUINARIA MEDIANA OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

288 GERENTE PRODUCCION/OPER.TECNS OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Ejecutivos/Directivos

289 SUBGERENTE DE PRODUCCION OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Ejecutivos/Directivos

290 JEFE DE PRODUCCION OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Jefaturas

291 JEFE DE TURNO OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Jefaturas

292 SUPERVISOR DE TURNO OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Profesionales

293 SUPERVISOR DE PRODUCCION I OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Profesionales

Operar y mantener las redes de AS, como así mismo de los arranques de las uniones domiciliarias, con el propósito de garantizar la prestación del servicio, de conformidad a lo dispuesto por la normativa sanitaria. Debe colaborar en la desobstrucción de colectores públicos mediante equipos jet o combinados, en la desobstrucción de uniones domiciliarias mediante equipos mini Jet o varillas y atender clientes de acuerdo con protocolos de calidad. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a un año.

Responsable de planificar, programar, dirigir, coordinar y controlar el correcto funcionamiento del control centralizado de todo el sistema operativo que conforman los procesos, como producción, distribución, recolección y depuración. Se requiere profesional licenciado, con experiencia de 4 años en funciones similares. Puede supervisar hasta 40 personas.

Encargado de coordinar, supervisar controlar y orientar con las acciones necesarias para llevar correctamente el control centralizado de todo el sistema operativo que conforman los procesos, como producción, distribución, recolección y depuración. Se requiere profesional, con experiencia de 3 años en funciones similares.

Encargado de la supervisión y control centralizado de todo el sistema operativo que conforman los procesos, como producción, distribución, recolección y depuración. Se requiere profesional, con experiencia de 2 años en funciones similares.

Responsable de operar y mantener en servicio permanente el servicio de control centralizado de todo el sistema operativo de las instalaciones de las Plantas. Puede además efectuar otras labores administrativas del área. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año experiencia.

Responsable de programar, dirigir, controlar y asesorar en la gestión de tratamiento y disposición de AS de las respectivas unidades de la empresa. Se requiere profesional con experiencia superior a 3 años en el ambito sanitario.Puede supervisar hasta 100 personas.

Encargado de operar y mantener en servicio permanente la infraestructura y las instalaciones de las Plantas de AS. Se requiere técnico con experiencia de 1 años en funciones similares. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a dos años.

Opera maquinaria pesada tales como motoniveladoras, camiones tolva, tractores, etc. de acuerdo a instrucciones de su jefe. Verifica y controla las condiciones de operación de la maquinaria y solicita su reparación en caso de fallas y desperfectos. Se requiere enseñanza media completa y experiencia superior a 3 años.

Opera maquinaria mediana tales como motoniveladoras, camiones tolva, tractores, etc. de acuerdo a instrucciones de su jefe. Verifica y controla las condiciones de operación de la maquinaria y solicita su reparación en caso de fallas y desperfectos. Se requiere enseñanza media completa y 2 años de experiencia.

Máximo responsable funcional de las actividades de producción u operación de agua potable y disposición de aguas servidas de la empresa. Elabora los planes de producción, controla su ejecución y desarrollo, velando por la eficiente utilización de lo recursos y la cantidad, oportunidad y calidad de los productos fabricados. Decide sobre la mantención de las instalaciones, equipos y maquinarias de su área y formula recomendaciones para su renovación. Participa en los procesos de fijación de políticas para la empresa y el control de presupuesto de su área. Depende del Gerente General. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 1.000 personas, directa o indirectamente.

Colabora con el Gerente de Producción en las actividades propias del área, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimiento de los planes y programas de producción de agua potable o disposición de aguas servidas y presupuestación del área. Participa en la planificación y administra las actividades del departamento haciendo uso óptimo de los recursos para entregar oportunamente la producción requerida dentro de las normas de calidad, protección ambiental y seguridad establecidas. En algunas empresas puede ser la autoridad máxima del área. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 1.000 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la operación de una planta de producción de agua potable y disposición de aguas servidas de la empresa. Supervisa el desarrollo del proceso productivo y operativo, velando por el cumplimiento de los volúmenes de producción, calidad del producto, costo de fabricación, plazo de entrega. Depende del Subgerente de Producción. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Dirige un proceso productivo durante un turno de trabajo. Supervisa el funcionamiento de los equipos y maquinarias, supervisa el desempeño del personal, verifica constantemente el cumplimiento de los programas de producción y dispone las acciones correctivas necesarias. Ordena reparaciones de emergencia al mecánico o electricista de turno. El titular de este cargo depende directamente del Jefe de Producción. Este cargo requiere como mínimo haber cursado carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y una experiencia mínima de 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Supervisa el desempeño del personal y el funcionamiento de los equipos y maquinarias durante un turno de trabajo, asegurándose que se cumpla el proceso productivo de acuerdo al programa de producción. Soluciona problemas eventuales o solicita a su jefe inmediato recursos para efectuar las medidas correctivas que la situación requiera. Se diferencia del Jefe de Turno por tener a su cargo procesos productivos más pequeños o una parte de uno de mayor complejidad. Se requiere como mínimo carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y experiencia superior a 2 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Supervisa un grupo de trabajadores asignados a una parte del proceso productivo, controlando el cumplimiento de la producción programada para el agua potable y disposición de aguas servidas y las normas de calidad. Este cargo corresponde al último nivel de supervisión del área productiva. Se requiere como mínimo carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y experiencia superior a 2 años. Puede supervisar a más de 11 personas.

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294 SUPERVISOR DE PRODUCCION II OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Profesionales

295 TRABAJADOR CALIFICADO OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

296 TRABAJADOR SEMI - CALIFICADO OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

297 TRABAJADOR SIN CALIFICACION OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

298 OPERADOR I OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

299 OPERADOR II OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

300 OPERADOR GRUA DE MAS DE 60 TON OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

301 OPERADOR GRUA MENOS DE 60 TON OPERAC. / PRODUCC. PRODUCCION Operativos

302 ADMINISTRADOR DE PLANTA MED. OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Profesionales

303 ADMINISTRADOR PLANTA PEQ. OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Profesionales

304 JEFE DE PLANTA OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Jefaturas

305 JEFE DE OPERACIONES DE PLANTA OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Jefaturas

306 GERENTE ZONAL OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Ejecutivos/Directivos

307 JEFE ZONAL OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Jefaturas

Supervisa un grupo de trabajadores asignados a una parte del proceso productivo, controlando el cumplimiento de la producción programada de agua potable y disposición de aguas servidas y las normas de calidad. Este cargo corresponde al último nivel de supervisión del área productiva. Se diferencia del Supervisor de Producción I por tener a cargo a un menor número de trabajadores y poseer menos experiencia o calificación. Se requiere como carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración y 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Cargo genérico que refleja el nivel inferior del área de producción, contemplando aquellos trabajadores que requieren especialización técnica para el desarrollo de su trabajo. Realiza las tareas que le son encomendadas por su jefe inmediato y que se encuentran directamente relacionadas con el proceso productivo. Se diferencia del trabajador semi-calificado por la mayor complejidad y responsabilidad del trabajo que desempeña. Se requiere enseñanza media completa y experiencia superior a 3 años.

Cargo genérico que refleja el nivel inferior del área de producción, contemplando aquellos trabajadores que requieren alguna especialización técnica para el desarrollo de su trabajo. Realiza las tareas que le son encomendadas por su jefe inmediato y que se encuentran directamente relacionadas con el proceso productivo. Se diferencia del trabajador sin calificación por tener mayor experiencia o algún grado de conocimiento técnico. Se requiere enseñanza media completa y experiencia de 2 años.

Cargo genérico que refleja el nivel inferior del área de producción, contemplando aquellos trabajadores que no requieren especialización técnica para el desarrollo de su trabajo. Realiza las tareas que le son encomendadas por su jefe inmediato y que se encuentran directamente relacionadas con el proceso productivo. Normalmente efectúa labores simples y rutinarias que no requieren preparación especializada en el aspecto técnico. Se requiere 1 año de experiencia.

Trabajador altamente especializado en la operación de las principales maquinarias equipos o sistemas de gran complejidad de la empresa. Generalmente debe recibir capacitación específica para la realización de sus funciones. Controla además el adecuado funcionamiento del equipo que opera. Puede eventualmente supervisar las tareas de otros operadores. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con experiencia superior a tres años.

Trabajador altamente especializado en la operación de maquinarias, equipos o sistemas secundarias del área productiva. Se diferencia del Operador I por poseer menos experiencia y conocimientos de los equipos que opera. Generalmente debe recibir capacitación específica para la realización de sus funciones. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años, o estudios específicos de más de un año de duración, con 2 años de experiencia.

Opera grúas de más de 60 toneladas. Verifica y controla las condiciones de operación de su equipo. Conocimientos acabados que garanticen la seguridad de su equipo y del trabajo que desempeña. Se requiere enseñanza media completa y experiencia superior a 3 años.

Opera grúas de hasta 60 toneladas. Verifica y controla las condiciones de operación de su equipo. Conocimientos acabados que garanticen la seguridad de su equipo y del trabajo que desempeña. Se requiere enseñanza media completa y experiencia superior a 3 años.

Responsable funcional de las actividades relacionadas con la administración de una planta de producción mediana. Coordina todas las actividades operativas y administrativas con la organización central, garantizando una producción eficiente y oportuna, cumpliendo con las normas de calidad, protección ambiental, seguridad y responsabilidad social. Posee autonomía en su gestión y representa a la empresa en su zona. Se requiere profesional licenciado, idealmente Ingeniero Industrial, Administrador o carreras afines con un mínimo de 6 años de experiencia relacionada. Puede supervisar, directa o indirectamente, entre 100 y 300 personas.

Responsable funcional de las actividades relacionadas con la administración de una planta regional de producción pequeña (menos de 100 trabajadores) o área de operaciones de la empresa que funciona con relativa autonomía. Coordina todas las actividades administrativas y operativas de la planta o área con la organización central. Se requiere profesional licenciado, idealmente Ingeniero Industrial, Administrador o carreras afines con un mínimo de 6 años de experiencia relacionada. Puede supervisar, directa o indirectamente, hasta 100 personas.

Responsable funcional de todas las actividades relacionadas con las operaciones de una planta de producción. Coordina las actividades operativas y administrativas de la planta, velando por el cumplimiento de los volúmenes de producción, calidad del producto, costo de fabricación, plazo de entrega. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable de las actividades operacionales de la planta. Controla todos los procesos productivos/operativos, de acuerdo a las normas de calidad y a los plazos establecidos. Coordina y programa el abastecimiento y la mantención de la planta de acuerdo a los requerimientos de producción. Se requiere profesional, sin grado académico, afín al área, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable de mantener las relaciones de la empresa con autoridades, productores y otras entidades de la zona. Efectúa supervisión sobre el funcionamiento administrativo y operacional de cada unidad zonal dependiente, velando por que sea acorde a las pautas e instrucciones impartidas desde la Dirección de la empresa. Responsable de la identificación de fuentes de abastecimiento para las unidades productivas y negociación con productores. Se requiere profesional licenciado, afín al área, con más de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Máximo responsable de la administración general de la zona. Contacta y negocia con los productores, dirige las actividades desarrolladas por los ingenieros agrónomos, supervisa la administración de plantas, packing o frío, o contrata sus servicios cuando no dispone de ellos. Depende del Gerente General. Se requiere profesional, sin grado académico, con más de 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 300 personas.

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308 ENCARGADO DE PLANTA OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Profesionales

309 OPERADOR DE PLANTA OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA Operativos

310 SUPERVISOR DE PEAS OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA PEAS ALCANTARILLADO Profesionales

311 OPERADOR DE PEAS OPERAC. / PRODUCC. REGIONAL / PLANTA PEAS ALCANTARILLADO Operativos

312 JEFE DE BIENESTAR REC. HUMANOS BIENESTAR Y SERV. MEDICO Jefaturas

313 ASISTENTE SOCIAL I REC. HUMANOS BIENESTAR Y SERV. MEDICO Profesionales

314 ASISTENTE SOCIAL II REC. HUMANOS BIENESTAR Y SERV. MEDICO Profesionales

315 ASISTENTE SOCIAL III REC. HUMANOS BIENESTAR Y SERV. MEDICO Profesionales

316 AYUDANTE DE BIENESTAR REC. HUMANOS BIENESTAR Y SERV. MEDICO Administrativos

317 JEFE DE CAPACITACION REC. HUMANOS CAPACITACION Y DESARROLLO Jefaturas

318 JEFE DESARROLLO ORGANIZACIONAL REC. HUMANOS CAPACITACION Y DESARROLLO Jefaturas

319 COORDINADOR DE CAPACITACION REC. HUMANOS CAPACITACION Y DESARROLLO Profesionales

320 ASISTENTE DE CAPACITACION REC. HUMANOS CAPACITACION Y DESARROLLO Administrativos

Responsable de coordinar, orientar, implementar y gestionar las acciones necesarias para que las plantas de AP, produzcan agua potable en cantidad, calidad y oportunidad de acuerdo a la normativa vigente, al menor costo, máximo de eficiencia y explotar el recurso natural asignado, cuidando que su accionar contemple, preservar el medio ambiente. Dentro de sus labores puede supervisar la aplicación de instrucciones a nivel de supervisores y operadores de plantas, efectuar programas de lavados de unidades, sistemas de turnos calendarios, solicitudes de OT de mantenimiento, solicitudes de reposición de existencias de insumos de tratamiento y evaluar y proponer el nivel de urgencia de las OT solicitadas. Se requiere técnico superior con experiencia de 3 años en funciones similares.

Encargado de controlar el proceso de clarificación de AP de acuerdo a instrucciones del Encargado. Debe controlar caudales de agua crudo en tratamiento de acuerdo a la producción, la turbiedad en los procesos de tratamiento y controlar y verificar el funcionamiento de equipos de dosificación y unidades de tratamiento. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia de 1 años en funciones similares.

Responsable de supervisar plantas elevadoras de AS de manera de garantizar el buen funcionamiento operativo de las instalaciones, solicitar y coordinar trabajos con personal de mantenimiento tanto interno como externo. Supervisar e inspeccionar el estado de los equipos y elementos involucrados en el proceso de operación de las plantas. De verificar el buen estado de funcionamiento de grupos electrógenos, tableros eléctricos y bombas. Puede supervisar trabajos de personal externo en las PEAS. Se requiere profesional con experiencia superior a 2 años en cargos similares.

Encargado de velar y supervisar la operación y mantención de la infraestructura de plantas elevadoras de A.S., de participar de las actividades de limpieza de instalaciones para garantizar un buen funcionamiento. Debe participar en todas las labores solicitadas que permitan un funcionamiento normal. Puede participar en labores de supervisión operativa. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, de 1 años de experiencia en funciones similares.

Responsable de dirigir las actividades relacionadas con el bienestar y recreación del personal. Recomienda políticas, normas y procedimientos relativos a la función de bienestar, tales como servicios sociales, médicos y dentales, salas cunas, jardines infantiles, planes habitacionales, becas, deportes y actividades culturales. Depende del Gerente de Recursos Humanos. Se requiere profesional sin grado académico, preferentemente Asistente Social o profesional en carreras afines, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Asiste a los trabajadores de la entidad considerada grande y a su grupo familiar en sus dificultades de orden social y personal. Puede ser la única autoridad en este tema en la entidad. Entrevista y orienta las personas para comprender su situación y buscar soluciones. Realiza visitas domiciliarias a enfermos y accidentados. Estimula las actividades colectivas y grupales. Plantea políticas y procedimientos en el área de bienestar social. Se requiere Asistente Social con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a Asistentes Sociales de menos experiencia.

Asiste a los trabajadores de la entidad mediana y pequeña y su grupo familiar en sus dificultades de orden social y personal. Entrevista y orienta a las personas para comprender su situación y buscar soluciones, realiza visitas domiciliarias a enfermos y accidentados y estimula las actividades colectivas o grupales. Guía al personal en trámites económicos, médicos y legales, elabora informes socio-económicos y mantiene registro de los trabajadores. Este cargo generalmente es ocupado por un Asistente Social con 2 años de experiencia.

Asiste a los trabajadores de la entidad y su grupo familiar en sus dificultades de orden social y personal. Entrevista y orienta a las personas para comprender su situación y buscar soluciones, realiza visitas domiciliarias a enfermos y accidentados y estimula las actividades colectivas o grupales. Guía al personal en trámites económicos, médicos y legales, elabora informes socio-económicos y mantiene registro de los trabajadores. Este cargo generalmente es ocupado por un Asistente Social recién egresado o titulado con experiencia no superior a 1 año.

Responsable de la administración de la estructura de beneficios otorgados por la empresa (plan de salud, seguros, sala cuna, etc.). Efectúa contactos con empresas o instituciones relacionadas con esta área con el fin de orientar correctamente las acciones de los trabajadores en esta materia. Realiza operaciones administrativas y resguardo y mantención de archivos. Guía al personal que lo requiera en sus trámites respectivos del área de bienestar. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año de experiencia.

Dirige, coordina y controla las actividades de capacitación y desarrollo del personal de la empresa. Investiga y analiza las necesidades de entrenamiento, elabora programas generales y específicos destinados a satisfacer estas necesidades y determina las técnicas de entrenamiento que deberán aplicarse en cada situación. En algunos casos, prepara el material didáctico necesario para los cursos de entrenamiento, controla su desarrollo, prepara instructores y atiende los aspectos administrativos de la función capacitación. Evalúa e informa los resultados obtenidos mediante el entrenamiento. Se requiere profesional licenciado con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 10 personas.

Realiza estudios tendientes a optimizar las funciones de obtención, integración y desarrollo del recurso humano en la organización. Propone fórmulas y evalúa la implementación de programas o acciones tendientes a optimizar el clima laboral de la organización y la productividad de los trabajadores. Organiza, dirige y coordina estudios de clima y/o cultura Organizacional. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Encargado de la coordinación de los programas de capacitación establecidos en la entidad. Proporciona información sobre contenidos, horarios y duración de los cursos tanto al personal que asiste o como a sus respectivos jefe y/o superiores. Se mantiene informado de los cursos ofrecidos en el mercado y sus características. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas, directa o indirectamente.

Comunica cursos al SENCE, inscribe a los trabajadores en cursos, confecciona resoluciones y órdenes de pago, lleva los registros de asistencia a capacitación, su respaldo y confecciona estadísticas periódicas. Mantiene en su poder información relativa a folletos, cursos ofrecidos, utilización de franquicias tributarias, evaluaciones de cursos realizados y calendario de actividades de capacitación. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 o más años de experiencia.

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321 JEFE PREVENCION RIESGOS PROFES REC. HUMANOS PREVENCION DE RIESGOS Jefaturas

322 EXPERTO EN PREVENCION RIESGOS REC. HUMANOS PREVENCION DE RIESGOS Profesionales

323 INSPECTOR PREVEN.RIESGOS I REC. HUMANOS PREVENCION DE RIESGOS Técnicos

324 INSPECTOR PREVEN.RIESGOS II REC. HUMANOS PREVENCION DE RIESGOS Técnicos

325 GTE.DE RECURSOS HUMANOS/Y ADM. REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Ejecutivos/Directivos

326 SUBGERENTE DE RECURSOS HUMANOS REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Ejecutivos/Directivos

327 JEFE DE RECURSOS HUMANOS REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Jefaturas

328 JEFE DE PERSONAL REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Jefaturas

329 ENCARGADO DE PERSONAL REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Profesionales

330 ANALISTA RECURSOS HUMANOS I REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Profesionales

331 ANALISTA RECURSOS HUMANOS II REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Profesionales

Dirige, coordina y controla las actividades de la empresa relacionadas con la prevención de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Asesora a los jefes y supervisores en materias de seguridad e higiene industrial. Mantiene contactos con los organismos de control fiscal y las mutuales de empleadores. Propone normas de seguridad y controla su estricto cumplimiento. Optimiza las condiciones de seguridad a través de la realización de campañas y cursos de capacitación. Controla el uso de los implementos y equipos de seguridad. Mantiene estadísticas de accidentes del trabajo. Trabaja en jornada completa. Se requiere profesional sin grado académico (4 años de estudio). Experto en prevención de riesgos, con 3 o más años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Organiza, dirige y coordina los programas y medidas de prevención de riesgos, controlando su efectividad. Investiga las causas de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales, elabora informes al respecto y actualiza el reglamento interno de orden, higiene y seguridad. Optimiza el beneficio obtenido de las mutuales de seguridad y coordina las relaciones de la entidad con ellas. Se requiere profesional sin grado académico , especialista en prevención de riesgos, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas, directa o indirectamente.

Encargado de la revisión del cumplimiento de las acciones establecidas en las normas y procedimientos de seguridad de la entidad. Chequea y verifica el estado de los implementos y equipos de seguridad. Propone cursos de acción frente a situaciones de riesgo detectados y no considerados en la política de la entidad en esta materia. Prepara informes de visitas efectuadas. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con a lo menos 2 año de experiencia.

Colaborar con la revisión del cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad en la Empresa. Asistir al Inspector de Prevención de Riesgos y en el chequeo y verificación del estado de los implementos y equipos de seguridad. Nivel de inicio en el área de prevención de riesgos, cargo ocupado por un profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 1 año de experiencia.

Máximo responsable de la administración de recursos humanos y relaciones laborales de la entidad. Planifica y organiza sistemas y programas para el desarrollo de los recursos humanos y mejoramiento de las relaciones de trabajo. Asiste a la dirección en asuntos laborales, participa en las negociaciones sindicales. Responsable por la planificación, dirección y control de las actividades de administración y dotación de servicios a las restantes unidades funcionales de la institución. Presupuesta stock de materiales, suministros, muebles, etc.,necesarios para la normal operación. Coordina el manejo de la correspondencia garantizando su fluidez. Depende del Gerente General. Se requiere profesional licenciado, con estudios de especialización o magister, con más de 9 años de experiencia. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Colabora con el gerente de la unidad de la cual depende en las actividades propias del área, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las acciones necesarias para el cumplimiento de los programas establecidos para el desarrollo de los recursos humanos. Participa en la planificación y administra los aspectos correspondientes al ámbito de personal. Depende del Gerente de Recursos Humanos y Administración o Gerente de Administración y Finanzas, pero en algunas entidades puede ser la autoridad máxima del área. Se requiere profesional licenciado del área de administración, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 40 personas directa o indirectamente.

Colabora con el Gerente del área en las labores relativas a selección, desarrollo y capacitación de personal y en la mantención de un adecuado sistema de información de personal. Participa en el desarrollo de política y procedimientos del área. Depende del Gerente de Recursos Humanos. En entidades pequeñas puede depender directamente del Gerente General. El cargo puede ser ocupado por un profesional sin grado académico, de carreras afines al área de administración de personal, con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la aplicación de las políticas y procedimientos de personal relativas a contratación, ascensos, traslados, remuneraciones, registros y archivos de datos. Participa en el reclutamiento y selección de postulantes. Atiende los aspectos administrativos de la función personal. Participa en el estudio y desarrollo de políticas y procedimientos de administración del personal. Reporta al Gerente de Recursos Humanos y Administración. En algunas entidades puede depender directamente del Gerente General. Se requiere profesional sin grado académico, con un mínimo de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la aplicación de las políticas y procedimientos de personal relativas a contratación, ascensos, traslados, remuneraciones, registros y archivos de datos. Participa en el reclutamiento y selección de postulantes. Atiende los aspectos administrativos de la función personal. Se diferencia del Jefe de Personal por orientarse mayormente a la administración de las actividades del departamento que al desarrollo de nuevas políticas y procedimientos, encargándose de velar por el cumplimiento de los planes y programas establecidos por el nivel superior. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 2 años. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Colabora con el primer nivel del área en la fijación de políticas de administración de personal. Desarrolla proyectos específicos en el área de recursos humanos. Realiza análisis comparativos entre la situación laboral de la entidad y el mercado. Define, diseña y/o efectúa mejoras en los sistemas de información utilizados en el área, lleva a cabo estudios relacionados con el desarrollo de los recursos humanos. Tiene a su cargo la descripción de cargos, los análisis de escalas salariales y los niveles de remuneraciones, etc. Se requiere profesional sin grado académico, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a Analistas de menor experiencia.

Colabora con el primer nivel del área en la fijación de políticas de administración de personal. Desarrolla proyectos específicos en el área de recursos humanos. Realiza análisis comparativos entre la situación laboral de la entidad y el mercado. Define, diseña y/o efectúa mejoras en los sistemas de información utilizados en el área, lleva a cabo estudios relacionados con el desarrollo de los recursos humanos. Tiene a su cargo la descripción de cargos, los análisis de escalas salariales y los niveles de remuneraciones, etc. Se diferencia del Analista de Recursos Humanos I, por poseer menor experiencia y realizar análisis en materias de áreas de menor complejidad. Se requiere profesional sin grado académico, con 2 años de experiencia.

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332 AYUDANTE DE PERSONAL REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Administrativos

333 ANALISTA DE DES.ORGANIZACIONAL REC. HUMANOS REC. HUMANOS / COMPENSAC. Profesionales

334 JEFE DE REMUNERACIONES REC. HUMANOS REMUNERACIONES Jefaturas

335 LIQUIDADOR DE REMUNERACIONES REC. HUMANOS REMUNERACIONES Administrativos

336 ASISTENTE DE REMUNERACIONES REC. HUMANOS REMUNERACIONES Administrativos

337 JEFE DE SELECCION REC. HUMANOS SELECCION Jefaturas

338 PSICOLOGO LABORAL I REC. HUMANOS SELECCION Profesionales

339 PSICOLOGO LABORAL II REC. HUMANOS SELECCION Profesionales

340 GTE.DE SERVICIOS AL CLIENTE SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Ejecutivos/Directivos

341 SUBGERENTE SERVICIOS AL CLIENTE SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Ejecutivos/Directivos

342 JEFE DPTO.SERVICIO AL CLIENTE SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Jefaturas

343 SUPERVISOR DE SERV. AL CLIENTE SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Profesionales

344 ADM.DE SERVICIO AL CLIENTE SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Administrativos

345 EJEC.DE SERVICIO AL CLIENTE I SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Administrativos

Colabora en el área en la aplicación de procedimientos relativos al reclutamiento, selección y contratación de personal, mantiene registros, archivos y estadísticas de personal. Atiende los demás asuntos administrativos que se le encomienden. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con más de 1 año de experiencia.

Responsable de crear, promover e impartir cursos de capacitación para la compañía. Eventualmente podría efectuar capacitación externa. Transmite conocimientos y actúa como facilitador para lograr cambios en las formas de trabajo de los asistentes en los cursos. Procura mantenerse actualizado sobre tecnologías y conocimientos relacionados con las necesidades de capacitación. Imparte cursos de capacitación. Se requiere como mínimo profesional sin grado académico, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a Analistas de menor experiencia.

Desarrolla y realiza las actividades relacionadas con la administración de remuneraciones, mantención de los contratos y registros de antecedentes del personal. Confecciona estadísticas de acuerdo a las políticas de la entidad. Se requiere profesional sin grado académico, preferentemente Contador o profesional de carreras afines a la administración de personal, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar hasta 10 personas.

Calcula y liquida sueldos, incentivos, sobretiempo y otras remuneraciones y beneficios del personal. Calcula imposiciones previsionales, impuestos y demás descuentos. Confecciona las planillas de remuneraciones y pagos provisionales, y atiende consultas a los trabajadores sobre sus remuneraciones. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración. Puede supervisar a 2 o más personas.

Colabora en el cálculo de remuneraciones, prepara estadísticas, realiza actividades relacionadas con la mantención de contratos, registros y antecedentes del personal. Realiza declaración y pagos de leyes sociales de los trabajadores ante instituciones previsionales. Tramita subsidios por enfermedad o accidentes en las instituciones correspondientes. Depende del encargado o liquidador de remuneraciones. Se requiere carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Coordina y dirige los procesos de reclutamiento y selección del personal que se requieren en la organización a la que pertenece. Sus procesos deben estar orientados de acuerdo a las políticas y planes establecidos por la gerencia en esta materia. Define y controla instrumentos técnicos y procedimientos para el proceso de reclutamiento, selección y contratación del personal. Puede mantener una base de datos o archivo de candidatos. Reporta al Gerente de Recursos Humanos. El cargo es desempeñado por un profesional licenciado, del área de recursos humanos o Psicólogo, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas, directa o indirectamente.

Realiza actividades relacionadas con los procesos de recursos humanos como evaluaciones psicológicas, mediciones de clima laboral, implantación de programas de desarrollo organizacional y apoyo en la fijación de políticas de recursos humanos. Reporta al Gerente de Recursos Humanos o Jefe de Selección. Se requiere Psicólogo, con experiencia superior a 2 años área laboral. Puede supervisar las funciones de Psicólogos de menor experiencia.

Realiza actividades relacionadas con los procesos de recursos humanos como evaluaciones psicológicas, mediciones de clima laboral, implantación de programas de desarrollo organizacional y apoyo en la fijación de políticas de recursos humanos. Se diferencia del Psicólogo I, por poseer menor experiencia y trabajar bajo mayor supervisión en labores propias de su profesión. Se requiere Psicólogo con 1 año de experiencia.

Responsable de dirigir, planificar, organizar y controlar las operaciones y políticas del área de servicio al cliente. Planifica constantemente el proceso de mejoramiento en la atención a clientes, en un contexto de calidad de servicio de la entidad. Controla la atención de pedidos y/o quejas de clientes, elaborando acciones correctivas y de mejoramiento. Responsable de la coordinación interdepartamental relativa a asuntos que afecten el servicio al cliente. Puede depender del Gerente General o del área comercial. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister, del área de administración o carreras afines, con experiencia superior a 6 años. Supervisa hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Responsable del análisis de procesos del área y los relacionados con ella. Efectúa la detección y requerimientos para el área de temas informáticos. Desarrolla servicios en conjunto con el área comercial en temas de servicio al cliente. Elabora estadísticas del área. Ayuda en la detección y control de fraude. Responsable del desarrollo y control de telemarketing en conjunto con empresas externas. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Responsable del proceso de mejoramiento en la atención a clientes, en un contexto de calidad de servicio, motivando y capacitando adecuadamente al personal de contacto de la entidad. Debe desarrollar procedimientos, controles de gestión así como el contacto permanente con ejecutivos de otras áreas de la organización para el logro de máxima eficiencia en los procesos relacionados a la atención de clientes. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Supervisa el proceso de la atención a clientes otorgado por ejecutivas de servicio al cliente. Desarrolla procedimientos, controles operativos y de gestión, así como el contacto permanente con otras áreas de la entidad, para el logro de máxima eficiencia en los procesos relacionados a la atención de clientes. Prepara reportes mensuales de los contratos con clientes ya sean actuales o finiquitados. Coordina la capacitación del personal bajo su área. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Responsable directo de la verificación de toda la documentación requerida para ejecutar chequeo de crédito, generación de la factura de ventas de equipos y habilitación del nuevo cliente en el sistema. Crea la carpeta de clientes incluyendo antecedentes originales asociados al contrato de servicio y venta. Traspasa información correspondiente a las diversas áreas de la entidad. Determina la aprobación o rechazo de la venta. Se requiere enseñanza media completa clásica o comercial y 2 años de experiencia.

Responsable de la atención directa a clientes en relación a consultas y soluciones integrales demandadas. Procura un servicio de calidad que supere expectativas del cliente, proyecta adecuadamente imagen de la institución tanto en la atención personal como telefónica. Investiga y ajusta desacuerdos en cuanto a facturación, notas de crédito y otros dando solución a clientes. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con experiencia superior a 3 años. Puede supervisar a Ejecutivas de menor experiencia y conocimientos.

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346 EJEC.DE SERVICIO AL CLIENTE II SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Administrativos

347 EJEC.DE SERV.AL CLIENTE III SERV. AL CLIENTE SERVICIO AL CLIENTE Administrativos

348 ING.MANTENCION CLIENTES I SERV. AL CLIENTE SOPORTE A CLIENTE Profesionales

349 ING.MANTENCION CLIENTES II SERV. AL CLIENTE SOPORTE A CLIENTE Profesionales

350 ING.MANTENCION CLIENTES III SERV. AL CLIENTE SOPORTE A CLIENTE Profesionales

351 SUPERVISOR DE INSTALACIONES SERV. AL CLIENTE SOPORTE A CLIENTE Profesionales

352 JEFE DE MANTENCION TERRENO SERV. AL CLIENTE TERRENO Jefaturas

353 TECNICO MANTENCION TERRENO I SERV. AL CLIENTE TERRENO Técnicos

354 TECNICO MANTENCION TERRENO II SERV. AL CLIENTE TERRENO Técnicos

355 GERENTE DE CASA MATRIZ SUCURSALES SUCURSALES Ejecutivos/Directivos

356 GERENTE DE SUCURSALES SUCURSALES SUCURSALES Ejecutivos/Directivos

357 GERENTE REGIONAL SUCURSALES SUCURSALES Ejecutivos/Directivos

358 SUBGERENTE DE SUCURSALES SUCURSALES SUCURSALES Ejecutivos/Directivos

359 AGENTE DE SUCURSAL GRANDE SUCURSALES SUCURSALES Ejecutivos/Directivos

360 AGENTE DE SUCURSAL MEDIANA SUCURSALES SUCURSALES Profesionales

Realiza actividades similares a la Ejecutiva de Servicio al Cliente diferenciándose por tener menos experiencia. Atiende al cliente en cuanto a sus consultas y provee soluciones integrales procurando siempre entregar un servicio de calidad que supere las expectativas del cliente. Proyecta una adecuada imagen de la institución tanto en la atención personal como telefónica. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Opera planta de atención telefónica. Recibe llamados dando solución a inquietudes y consultas básicas de los clientes. Deriva consultas y requerimientos de mayor complejidad hacia niveles superiores de su área. Se mantiene actualizada de todos los servicios otorgados por la entidad para canalizar los llamados recibidos. Se requiere enseñanza media completa: clásica o comercial, y experiencia no superior a 1 año.

Realiza trabajos de mantención y reparación de equipos complejos. Investiga y detecta fallas solucionando problemas de cualquier índole en el campo de la electrónica y las comunicaciones. Determina necesidades de reposición de piezas o partes de los componentes de los equipos. Reporta al Gerente o Subgerente de Mantención a Cliente/Servicio Técnico. Generalmente este cargo es desempeñado por un profesional sin grado académico, del área de ingeniería especializada, cuya experiencia mínima es de 3 años en al menos tres tipos de equipos. Puede supervisar las funciones de Ingenieros de menor experiencia.

Realiza trabajos de mantención y reparación de equipos complejos. Investiga y detecta fallas solucionando problemas de cualquier índole en el campo de la electrónica y las comunicaciones. Determina necesidades de reposición de piezas o partes de los componentes de los equipos. Reporta al Gerente o Subgerente de Mantención a Cliente/Servicio Técnico. Se diferencia del Ingeniero de Mantención Clientes I, por tener menor experiencia, una supervisión frecuente y estar capacitado para enfrentar problemas de menor complejidad en el campo de su especialización. Habitualmente trabaja en un sólo tipo de equipo. Se requiere profesional sin grado académico, del área de ingeniería especializado con 2 años de experiencia.

Asiste en los trabajos de mantención y reparación de equipos de menor complejidad, colabora con el Ingeniero de Mantención de mayor experiencia en el desarrollo de las tareas que le son encomendadas. Se requiere profesional sin grado académico, con experiencia no superior a 1 año.

Responsable en terreno de supervisar las instalaciones de equipos y/o instrumentos adquiridos por los clientes a la empresa, verifica que las labores realizadas por los instaladores se adapten a los estándares generales y de calidad que han sido especificados por la empresa. Se requiere profesional sin grado académico, con experiencia superior a 2 años. Puede supervisar hasta 40 personas.

Efectuar el soporte técnico y organizativo a los procesos relacionados con operaciones de servicios sobre información técnica, procedimientos y métodos. Desarrollar los planes de mantenimiento preventivo y correctivo, y dar el entrenamiento a los Técnicos para garantizar el servicio a los cliente sobre productos de la empresa. Se requiere profesional sin grado académico, con 3 a 5 años de experiencia. Puede supervisar hasta 40 personas.

Realiza trabajos de mantención y reparación de equipos complejos y otros. Investiga y detecta fallas solucionando, en general, problemas de menor complejidad que aquellos que enfrentan los cargos de ingeniería de mantención. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con más de 3 años de experiencia. Puede supervisar las funciones de Técnicos con menor experiencia.

Realiza trabajos de mantención y reparación de equipos complejos y otros. Investiga y detecta fallas solucionando, en general, problemas de menor complejidad que aquellos que enfrentan los cargos de ingeniería de mantención. Se diferencia del Técnico de Mantención Terreno I, por tener menor experiencia, desarrollar trabajos más simples y rutinarios y por tener una supervisión frecuente en el desarrollo de su trabajo. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia.

Responsable de la administración de la Casa Matriz, de la promoción y desarrollo de los negocios y de los distintos servicios prestados en este lugar; como así también, del volumen y rentabilidad operativa establecida por la dirección. Se requiere profesional licenciado, del área de administración o afines, con un mínimo de 6 años de experiencia. Puede supervisar hasta 300 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la gestión total de las sucursales de la entidad, promociona y desarrolla los servicios y/o negocios prestados dentro de cada región conforme a las pautas e instrucciones sobre volumen y rentabilidad operativa establecidas por la dirección. Supervisa el funcionamiento administrativo y operacional de cada unidad dependiente, poniendo en práctica planes, políticas y programas para su efectivo desempeño. Se requiere profesional licenciado con estudios de especialización o magister y experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 4.000 personas, directa o indirectamente.

Responsable de la promoción, desarrollo y resultados de los distintos servicios y/o negocios prestados por la entidad dentro de su región, además de la gestión administrativa, conforme a los objetivos de la compañía. Supervisa y controla el funcionamiento global de las sucursales de la región procurando un adecuado nivel de eficiencia. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 9 años. Puede supervisar hasta 100 personas, directa o indirectamente.

Colabora directamente con el Gerente de Sucursales en las actividades propias del área, especialmente en la gestión contingente diaria y en la coordinación de las unidades dependientes en el aspecto operativo. En algunos casos puede ser la autoridad máxima en la dirección y control de sucursales. Se requiere profesional licenciado, con experiencia superior a 6 años. Puede supervisar hasta 100 personas.

Responsable por los resultados y desarrollo de la sucursal, conforme al potencial de la plaza y la política de la entidad. Planifica, dirige y controla todas las actividades comerciales, operativas y administrativas de la sucursal. Se requiere profesional licenciado, del área de administración o afines, con 6 a 8 años de experiencia. Supervisa una dotación superior a 25 personas.

Responsable por los resultados y desarrollo de la sucursal, conforme al potencial de la plaza y la política de la entidad. Planifica, dirige y controla todas las actividades comerciales, operativas y administrativas de la sucursal. Se requiere profesional licenciado, del área de administración o afines con 3 a 5 años de experiencia. Supervisa una dotación de 15 a 25 personas.

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361 AGENTE DE SUCURSAL PEQUENA SUCURSALES SUCURSALES Profesionales

362 JEFE OFICINA / SUCURSAL I SUCURSALES SUCURSALES Jefaturas

363 JEFE OFICINA / SUCURSAL II SUCURSALES SUCURSALES Jefaturas

364 JEFE OFICINA III/ENC.ADM.SUC. SUCURSALES SUCURSALES Jefaturas

365 JEFE OPERATIVO SUCURSAL GRANDE SUCURSALES SUCURSALES Jefaturas

366 JEFE OPERATIVO SUCURSAL MED. SUCURSALES SUCURSALES Jefaturas

Responsable por los resultados y desarrollo de la sucursal, conforme al potencial de la plaza y la política de la entidad. Planifica, dirige y controla todas las actividades comerciales, operativas y administrativas de la sucursal. Se requiere profesional licenciado, del área de administración o afines con 2 años de experiencia. Supervisa una dotación inferior a 15 personas.

Responsable de las actividades comerciales y administrativas de la oficina, controla el cumplimiento de las normas establecidas por la entidad, vela por la adecuada ejecución de los programas asignados por el nivel superior e informa de los resultados obtenidos. Considera una dotación superior a 10 personas y posee fuerza de ventas propias. Generalmente el cargo es ocupado por un profesional de carrreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, preferentemente funcionario con gran experiencia en el área, la cual no debe ser inferior a 5 años.

Responsable de las actividades comerciales y administrativas de la oficina, controla el cumplimiento de las normas establecidas por la entidad, vela por la adecuada ejecución de los programas asignados por el nivel superior e informa de los resultados obtenidos. Considera una dotación de 5 a 10 personas y posee fuerza de ventas propias. Generalmente el cargo es ocupado por un profesional de carrreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, preferentemente funcionario con 3 a 5 años de experiencia.

Responsable de las actividades administrativas de prestación de servicios de la sucursal u oficina regional, aplicando las normas establecidas por la entidad. Vela por la adecuada atención y ejecución de las prestaciones a afiliados o clientes. No tiene fuerza de ventas propias. Puede corresponder al nivel máximo de la oficina o depender de su Agente o Jefe de Sucursal de mayor tamaño. Se requiere profesional de carreras intermedias de 2 años o estudios específicos, de más de 1 año de duración, con 2 años de experiencia. Puede supervisar hasta 5 personas.

Responsable por la contabilidad de la sucursal, los procesos administrativos internos y el cumplimiento de las normas tanto internas como externas para el manejo y preparación de la información. Revisa la contabilidad e informes preparados por la sucursal. (Considera una dotación superior a las 20 personas). Se requiere profesional sin grado académico del área de administración, con 3 a 5 años de experiencia.

Responsable por la contabilidad de la sucursal, los procesos administrativos internos y el cumplimiento de las normas internas y externas para el manejo y preparación de la información. Considera una dotación inferior a las 20 personas en la sucursal. Se requiere profesional sin grado académico , del área de administración con 2 años de experiencia.

Inmuebles

Inmueble Ciudad Comuna Rol Avalúo Avalúo Fiscal (M$)

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Cód inmueble

Cód Tipo Edificación

Código Recinto

Ubicación (Calle, N°)

Superficie Útil (m2)

Superficie Terreno (m2)

Relación jurídica de la empresa y el bien raíz

Costo Arriendo (UF/mes)

A3

Código específico del inmueble.

B3

Nombre del Inmueble

C3

1: si es Of Atención Clientes tipo A 2: si es Of Atención Clientes tipo B 3: si es Of Atención Clientes tipo C 4: si es Centro de Pago 5: si es Of Zonal Administrativa 6: si es Centro Productivo 7: si es Recinto Obras 8: si es Edificio Corporativo 9: si es Bodega 10: si es Centro de Control 11: si es Laboratorio 12: si es Taller 13: si es Casino 14: si es Casa huéspedes 15: si es Sede Social 16: si es Estacionamiento 17: si es Otra (indicar nombre)

D3

Completar sólo en el caso que el Inmueble pertenezca a un recinto. Este Código debe ser consistente con el el Código Recinto de la tabla de Recintos de la Nueva Base de Infraestructura

H3

Superficie del Inmueble.

I3

Superficie del terreno donde se encuentra el inmueble

L3

1: Propia 2: Arrendada 3: Aporte de Tercero 4: Comodato 5: BNUP 6: Otro (Indicar de que se trata)

articles 7885 formato

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