art. 7 de la ley orgánica de transparencia y acceso a la … · 2017-10-10 · horario de...

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1 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos No. Denominación del servicio Descripción del servicio Cómo acceder al servicio (Se describe el detalle del proceso que debe seguir la o el ciudadano para la obtención del servicio). Requisitos para la obtención del servicio (Se deberá listar los requisitos que exige la obtención del servicio y donde se obtienen) Procedimiento interno que sigue el servicio Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo Tiempo estimado de respuesta (Horas, Días, Semanas) Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio (Describir si es para ciudadanía en general, personas naturales, personas jurídicas, ONG, Personal Médico) Oficinas y dependencias que ofrecen el servicio Dirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio (link para direccionar a la página de inicio del sitio web y/o descripción manual) Tipos de canales disponibles de atención presencial: (Detallar si es por ventanilla, oficina, brigada, página web, correo electrónico, chat en línea, contact center, call center, teléfono institución) Servicio Automatiza do (Si/No) Link para descargar el formulario de servicios Link para el servicio por internet (on line) Número de ciudadanos/ciu dadanas que accedieron al servicio en el último período (trimestral) Númer o de ciudada nos/ciu dadana s que accedie ron al servicio acumul ativo Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio 1 APROBACIÒN DE ANTEPROYECTOS REVISA Y APRUEBA NUEVOS PROYECTOS COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIE CORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITE CON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS EN LA DIRECCIÒN COPIA DE CEDULA Y NOMBRAMIENTO DE PROMOTOR,4 JUEGOS DE PLANOS CON IMPLANTACIÒN Y CUADRO DE USO DE SUELO DEL PROYECTO, FICHA REGISTRAL,COPIA DE ESCRITURA Y PAGO IMPUESTO PREDIAL DEL TERRENO,COPIA DE CEDULA Y REGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO 1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN 2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DE SU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITE TIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES Y CORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMAR CUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LAS CORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON. 5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SE PROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS, PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJO PROVINCIAL. LUNES A VIERNES DE 08:30 A 17:00 TASA ADMIN. $50.00 21 DÌAS LABORABLE CIUDADANÍA EN GENERAL PALACIO MUNICIPAL,AGENCI A SUR, EN LA DIRECCIÒN DE EDIFICACIONES AGENCIA SUR EN EL KM 10 DE LA AV. SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA TELEF:5126035 EXT 107- 2024087 EXT. RECEPCION DIRECCION DE EDIFICACIONES NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 5 NO DISPONIBLE 2 APROBACIÒN DE PROYECTOS,OBRAS DE INFRAESTRUCTURA,REGLAM ENTOS INTERNOS APROBACIÒN PROYECTO FINAL COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIE CORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITE CON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOS EN LA DIRECCIÒN COPIA DE CEDULA Y NOMBRAMIENTO DE PROMOTOR,4 JUEGOS DE PLANOS CON IMPLANTACIÒN Y CUADRO DE USO DE SUELO DEL PROYECTO APROBADO, FICHA REGISTRAL,COPIA DE ESCRITURA Y PAGO IMPUESTO PREDIAL DEL TERRENO,COPIA DE CEDULA Y REGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,FICHA AMBIENTAL,CERTIFICADOS DE APROBACIÒN POR PARTE DE MAGUA,CNL, CUERPO DE BOMBEROS 1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN 2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DE SU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITE TIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES Y CORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMAR CUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LAS CORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON. 5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SE PROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS, PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJO PROVINCIAL. LUNES A VIERNES DE 08:30 A 17:00 TASA ADMIN. $20.00, TASA TECN DE 2.5*1000 DEL 60% DEL AVALÚO DE LA CONSTRUCCIÓN 21 DÌAS LABORABLE CIUDADANÍA EN GENERAL PALACIO MUNICIPAL,AGENCI A SUR, EN LA DIRECCIÒN DE EDIFICACIONES AGENCIA SUR EN EL KM 10 DE LA AV. SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA TELEF:5126035 EXT 107- 2024087 EXT. RECEPCION DIRECCION DE EDIFICACIONES NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 15 NO DISPONIBLE 3 ATENCION MEDICA- AREA DE TERAPIA FISICA QUIENES PUEDEN ACCEDER A ESTE SERVICIO SON NIÑOS CON PROBLEMAS ORTOPEDICOS, RETRASO PSICOMOTRIZ P.C.I. ADULTOS CON PROBLEMAS REUMATICOS, SECUELAS DE TRAUMAS, PROBLEMAS DE COLUMNA, LESIONES DEPORTIVAS: JOVENES Y ADULTOS SECUELAS A.C.V 1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SU NUMERO DE HISTORIA CLINICA, CANCELAR ESTE SERVICIO NO TIENE NINGUN COSTO PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ES PACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA. 1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN. 2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULA PARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIA CLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, TRAER SU NUMERO DE HISTORIA SI YA ES PACIENTE DEL CENTRO. 4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL CONTROL DE PRESION ARTERIAL, DEPENDIENDO DEL CASO PASA A LA SALA DE ESPERA A ESPERAR SU ATENCION DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:30 EL SERVICO ES GRATUITO INMEDIATO PUBLICO EN GENERAL AREA DE TERAPIA FISICA CENTRO MEDICO MUNICIPAL SANTA ANA DIRECCION: 31 DE OCTUBRE Y LA PAZ VENTANILLA NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 823 745 NO DISPONIBLE 4 ATENCION MEDICA PRIMARIA- AREA MEDICINA GENERAL QUIENES PUEDEN ACCEDER A ESTE SERVICIO SON PACIENTES YA SEAN ADULTOS Y NIÑOS CON DIFERENTES PATOLOGIAS QUE AQUEJAN SU SALUD 1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SU NUMERO DE HISORIA CLINICA, CANCELAR EL VALOR DE $.1,50 . HASTA LOS 8 DIAS TIENE CONSULTA SUBSECUENTE.(ES DECIR NO CANCELA NINGUN VALOR ) PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ES PACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA, Y EL VALOR A CANCELAR. 1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN. 2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULA PARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIA CLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, CANCELAR $. 1,50 Y TRAER SU NUMERO DE HISTORIA SI YA ES PACIENTE DEL CENTRO. 4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL PESO TALLA, PRESION ARTERIAL, TEMPERATURA 5.- PASA A LA SALA DE ESPERA A ESPERAR SU ATENCION DE LUNES A VIERNES DE 08:00 A 16:30 TASA ADMIN. $ 1,50 INMEDIATO CIUDADANIA EN GENERAL CONSULTORIO DE MEDICINA GENERAL CENTRO MEDICO MUNICIPAL SANTA ANA DIRECCION: 31 DE OCTUBRE Y LA PAZ VENTANILLA NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 618 5474 NO DISPONIBLE Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

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Page 1: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

1 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

1APROBACIÒN DEANTEPROYECTOS

REVISA Y APRUEBA NUEVOSPROYECTOS

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA Y NOMBRAMIENTO DE PROMOTOR,4JUEGOS DE PLANOS CON IMPLANTACIÒN Y CUADRO DEUSO DE SUELO DEL PROYECTO, FICHA REGISTRAL,COPIADE ESCRITURA Y PAGO IMPUESTO PREDIAL DELTERRENO,COPIA DE CEDULA Y REGISTRO MUNICIPAL DELRESPONSABLE TÈCNICO

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $50.0021 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 5NO DISPONIBLE

2

APROBACIÒN DEPROYECTOS,OBRAS DEINFRAESTRUCTURA,REGLAMENTOS INTERNOS

APROBACIÒN PROYECTOFINAL

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA Y NOMBRAMIENTO DE PROMOTOR,4JUEGOS DE PLANOS CON IMPLANTACIÒN Y CUADRO DEUSO DE SUELO DEL PROYECTO APROBADO, FICHAREGISTRAL,COPIA DE ESCRITURA Y PAGO IMPUESTOPREDIAL DEL TERRENO,COPIA DE CEDULA Y REGISTROMUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,FICHAAMBIENTAL,CERTIFICADOS DE APROBACIÒN POR PARTEDE MAGUA,CNL, CUERPO DE BOMBEROS

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE 2.5*1000 DEL 60%DEL AVALÚO DE LACONSTRUCCIÓN

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 15NO DISPONIBLE

3ATENCION MEDICA- AREADE TERAPIA FISICA

QUIENES PUEDEN ACCEDER AESTE SERVICIO SON NIÑOSCON PROBLEMASORTOPEDICOS, RETRASOPSICOMOTRIZ P.C.I. ADULTOSCON PROBLEMASREUMATICOS, SECUELAS DETRAUMAS, PROBLEMAS DECOLUMNA, LESIONESDEPORTIVAS: JOVENES YADULTOS SECUELAS A.C.V

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SUNUMERO DE HISTORIA CLINICA, CANCELARESTE SERVICIO NO TIENE NINGUN COSTO

PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ESPACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA.

1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN.2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULAPARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIACLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, TRAER SU NUMERO DE HISTORIASI YA ES PACIENTE DEL CENTRO.4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL CONTROL DEPRESION ARTERIAL, DEPENDIENDO DEL CASO PASA A LA SALA DEESPERA A ESPERAR SU ATENCION

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

EL SERVICO ES GRATUITO INMEDIATOPUBLICO ENGENERAL

AREA DE TERAPIAFISICA

CENTRO MEDICOMUNICIPAL SANTA ANADIRECCION: 31 DEOCTUBRE Y LA PAZ

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 823 745NO DISPONIBLE

4ATENCION MEDICAPRIMARIA- AREA MEDICINAGENERAL

QUIENES PUEDEN ACCEDER AESTE SERVICIO SONPACIENTES YA SEAN ADULTOSY NIÑOS CON DIFERENTESPATOLOGIAS QUE AQUEJANSU SALUD

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SUNUMERO DE HISORIA CLINICA, CANCELAR ELVALOR DE $.1,50 . HASTALOS 8 DIAS TIENE CONSULTASUBSECUENTE.(ES DECIR NO CANCELANINGUN VALOR )

PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ESPACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA, Y EL VALOR ACANCELAR.

1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN.2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULAPARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIACLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, CANCELAR $. 1,50 Y TRAER SUNUMERO DE HISTORIA SI YA ES PACIENTE DEL CENTRO.4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL PESO TALLA,PRESION ARTERIAL, TEMPERATURA 5.- PASA A LA SALA DEESPERA A ESPERAR SU ATENCION

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

TASA ADMIN. $ 1,50 INMEDIATOCIUDADANIA ENGENERAL

CONSULTORIO DEMEDICINA GENERAL

CENTRO MEDICOMUNICIPAL SANTA ANADIRECCION: 31 DEOCTUBRE Y LA PAZ

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 618 5474NO DISPONIBLE

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

Page 2: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

2 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

5ATENCION MEDICA.- AREACIRUGIA MENOR

QUIENES PUEDEN ACCEDER AESTE SERVICIO SONPACIENTES YA SEAN ADULTOSY NIÑOS CON DIFERENTESPATOLOGIAS QUE AQUEJANSU SALUD

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SUNUMERO DE HISORIA CLINICA, CANCELAR ELVALOR DE $.1,50 . HASTALOS 8 DIAS TIENE CONSULTA SUBSECUENTE.

PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ESPACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA, Y EL VALOR ACANCELAR.

1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN.2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULAPARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIACLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, CANCELAR $. 1,50 Y TRAER SUNUMERO DE HISTORIA SI YA ES PACIENTE DEL CENTRO.4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL PESO TALLA,PRESION ARTERIAL, TEMPERATURA 5.- PASA A LA SALA DEESPERA A ESPERAR SU ATENCION

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

TASA ADMIN. $ 1,50 INMEDIATOPUBLICO ENGENERAL

CIRUGIA MENOR

CENTRO MEDICOMUNICIPAL SANTA ANADIRECCION: 31 DEOCTUBRE Y LA PAZ

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 54 887NO DISPONIBLE

6ATENCION MEDICA.- AREAGINECOLOGIA

QUIENES PUEDEN ACCEDER AESTE SERVICIO SON MUJERESCON DIFERENTE PATOLOGIASQUE AQUEJAN SU SALUD,CONTROL GINECOLOGICO,CONTROL DEEMBARAZO.

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SUNUMERO DE HISTORIA CLINICA, CANCELAREL VALOR DE $.1,50 . HASTA LOS 8 DIASTIENE CONSULTA SUBSECUENTE.

PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ESPACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA, Y EL VALOR ACANCELAR.

1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN.2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULAPARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIACLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, CANCELAR $. 1,50 Y TRAER SUNUMERO DE HISTORIA SI YA ES PACIENTE DEL CENTRO.4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL PESO TALLA,PRESION ARTERIAL, TEMPERATURA 5.- PASA A LA SALA DEESPERA A ESPERAR SU ATENCION

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

TASA ADMIN. $ 1,50 INMEDIATOPUBLICO ENGENERAL

GINECOLOGIA

CENTRO MEDICOMUNICIPAL SANTA ANADIRECCION: 31 DEOCTUBRE Y LA PAZ

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 77 794NO DISPONIBLE

7ATENCION MEDICA.- AREAPEDIATRÍA

QUIENES PUEDEN ACCEDER AESTE SERVICIO SON NIÑOS YDESDE LOS 0 MESES HASTALOS 12 AÑOS

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SUNUMERO DE HISORIA CLINICA, CANCELAR ELVALOR DE $.1,50 . HASTA LOS 8 DIAS TIENECONSULTA SUBSECUENTE.

PRESENTAR SU CEDULA SI ES POR PRIMERA VEZ, SI YA ESPACIENTE PRESENTAR SU HISTORIA CLINICA, Y EL VALOR ACANCELAR.

1. DEBE DE SACAR SU TURNO PARA SU ATENCIÓN.2.- SI ES PACIENTE POR PRIMERA VEZ DEBE TRAER SU CEDULAPARA QUEDAR EN EL SISTEMA INGRESAD Y TENER SU HISTORIACLINICA 3.- ACERCARSE A VENTANILLA, CANCELAR $. 1,50 Y TRAER SUNUMERO DE HISTORIA SI YA ES PACIENTE DEL CENTRO.4.- LUEGO PASA AL AREA DE ENFERMERIA PARA EL PESO TALLA,PRESION ARTERIAL, TEMPERATURA 5.- PASA A LA SALA DEESPERA A ESPERAR SU ATENCION

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A12:00

TASA ADMIN. $ 1,50 INMEDIATOPUBLICO ENGENERAL

CONSULTORIO DEPEDIATRÍA

CENTRO MEDICOMUNICIPAL SANTA ANADIRECCION: 31 DEOCTUBRE Y LA PAZ

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 234 2825NO DISPONIBLE

8AUTORIZACION DE USO DELA VÍA PUBLICA EN ELSECTOR DE LA PUNTILLA

VIGILANCIA Y CONTROL DELOS SEÑORES PARTICIPANTEDE LAS CARRERAS,MARATHONES Y CICLISMO

1.- LOS USUARIOS TENDRAN QUEACERCARSE A ENTREGAR A LA COMISARIAMUNICIPAL LA DOCUMENTACIONREQUERIDA POR LA AUTORIDAD

ENTREGAR DOCUMENTACION DE ACUERDO A LO QUEESTIPULA LA ORDENANZA MUNICIPAL

EL VALOR DE LA TASA ES DE $ 10.00 8:30 A 17:00 TASA ADMIN. $ 500.00 3 DIASCIUDADANÍA ENGENERAL

DEPARTAMENTO DELA COMISARIAMUNICIPAL IISITUADA EN LAAGENCIA SUR

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035

OFICINA DE LACOMISARIA MUNICIPAL II

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 69 103NO DISPONIBLE

9

AUTORIZACIÓN Y CONTROLDE EXPLOTACIÓN DEMATERTIALES ARIDOS YPETREOS QUE SEENCUENTREN EN LOSLECHOS DE LOS RÍOS, LAGOS,Y CANTERAS

AUTORIZACIÓN ANUAL, Y ELCALCULO SE LO HARÁ ENFUNCIÓN DEL VOLUMEN DELMATERIAL EXPLOTADO.

1. ENTREGAR LA SOLICITUD DE ACCESO A LAINFORMACIÓN PÚBLICA EN FÍSICO 2. ESTAR PENDIENTE DE QUE LA RESPUESTADE CONTESTACIÓN SE ENTREGUE ANTES DELOS 21 DÍAS 3. RETIRAR LA COMUNICACIÓN CON LARESPUESTA A LA SOLICITUD EN OFICINAS)

A) SOLICITUD DIRIGIDA AL ALCALDE DEL CANTÓN,DEBIDAMENTE SUSCRITSA POR EL INTERESADO O SUREPRESENTANTE LEGAL EN CASO DE PERSONA JURIDICA;B) FOTOCOPIA DE LA ESCCRITURA PUBLICA DE LACONSTRITUCIÓN PARA EL CASO DE LAS PERSONASJURIDICAS; C) FOTOCOPIA DELREGISTRO UNICO DE CONTIBUYENTES, ACTUALIZADO;D) NOMBRAMIENTO DEL REPRESENTANTE LEGAL,DEBIDAMENTE INSCRITO Y VIGENTE;E) COPIA DE BALANC GENERAL;F) ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL;G) LEVANTAMIENTO DEL SITIO A EXPROPIAR;H) CARPETA MEMBRETADA;I) TASA DE TRAMITE

PRESENTADO EN VENTANILLA LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS, SEREALIZARA LOS TRABAJOS DE LEVANTAMIENTO PLANIMETRICO YALTIMETRICO CONJUNTAMENTE CON EL SOLICITANTE Y LADIRECCIÓN DE OBRAS PÚBLICAS.

08:00 a16:30

TASA 21 díasCIUDADANÍA ENGENERAL

SE ATIENDE EN LAOFICINA DE OBRASPÚBLICAS EN ELPALACIO MUNICIPALEN LA CABECERACANTONAL.

CABECERA CANTONALMALECÓN ENTRE CALIXTOROMERO Y GARCÍAMORENO (04)2024088

OFICINANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLEdescargar elformulario

0 0

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3 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

10AUTORIZACIONES PARA USODE LA VÍA PÚBLICAEXCENTOS DE PAGO

PERMISO PARA USAR LA VÍAPÚBLICA A EXONERADOS DEPAGO DE LA TASA

1 ENTREGAR LA SOLICITUD A LA RECEPCIÓNDEL PALACIO2 CON EL TICKET DEL TRÁMITE EN ELTRANSCURSO DE 24 HORAS ACERCARSE ALADIRECCIÓN DE JUSTICIA Y VIGILANCIA

1 HACER UNA SOLICITUD DIRIGIDA AL SEÑOR ALCALDE,PIDIENDO LA AUTORIZACIÓN PARA EFECTUAR EL EVENTO,SEÑALANDO FECHA, HORA Y LUGAR2 SEÑALAR LA ACTIVIDAD A REALIZAR EN LA SOLICITUD3 ENTREGAR CON LA SOLICITUD COPIA DE CÉDULA YPAPELETA DE VOTACIÓN DEL SOLICITANTE Y DEMÁSDOCUMENTOS QUE JUSTIFIQUEN SU PETITORIO

1 EL TRÁMITE ES REMITIDO A LA OFICINA DE JUSTICIA YVIGILANCIA, LUEGO DE HABER TRANSCURRIDO 24 HORAS DEHABERLO INGRESADO2 SE ANALIZA LO SOLICITADO Y SE EVALÚA LA FACTIBILIDAD DELO SOLICITADO3 SE DESPACHA EL TRÁMITE ACEPTADO O DENEGADO

08:00 A16:30

EL SERVICO ES GRATUITOCUANDO ES SIN FINES DELUCRO O BENÉFICA

48 HORASCIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCIÓN DEJUSTICIA YVIGILANCIA

AV. MALECÓN ENTRECALIXTO ROMERO YGARCÍA MORENO

OFICINA DE LADIRECCIÓN DEJUSTICIA YVIGILANCIA

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 40 102NO DISPONIBLE

11CAMBIO DERESPONSABILIDAD TÈCNICA

CAMBIO DE RESPONSABLETÈCNICO DE LA OBRA

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

CARTA DE DESESTIMACIÒN DEL AMTERIORRESPONSABLE,COPIA DE CEDULA Y REGISTRO MUNICIPALDEL NUEVO RESPONSABLE TÈCNICO,SOLICITUD DELPROPIETARIO, PAGO IMPUESTO PREDIAL

1. INGRESO DE TRAMITE POR RECEPCIÒN2.ASIGNACIÒN DE TÈCNICO3. REVISION DE INFORMACION INGRESADA4.EMISION DE OFICIO CAMBIO DE RESPONSABILIDAD

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $30.0015 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 2 18NO DISPONIBLE

12 CAMBIO DE USO DE SUELO

CERTIFICADO DE CAMBIO DEUSO DE SUELO DE UNDETERMINADO PREDIOUBICADO EN UNA ZONA ENPARTICULAR

1. ENTREGAR LA DOCUMENTACIONREQUERIDA EN LA DIRECCIÓN DEORDENAMIENTO TERRITORIAL

1. COPIA DE CEDULA Y CERTIFICADO DE VOTACIÓN DELPROPIETARIO2. PAGO IMPUESTO PREDIAL, 3. COPIA DE ESCRITURAS4. LEVANTAMIENTO Y UBICACIÓN DEL SOLAR (FORMATOA4)

1. INGRESO DE TRÁMITE EN RECEPCIÓN DE LA AGENCIA SUR2. .REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INGRESADA EN LADIRECCIÓN DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL 3. EMISIÓN DEL INFORME RESPECTIVO4.- INFORME EMITIDO PO LA DIRECCIÓN ES ENVIADO A ALCONCEJO CANTONAL.5. EN SESIÓN CANTONAL SE RESUELVE EL PEDIDO EN BASE AINFORMES. 6. ENTREGA DEL CERTIFICADO DE USO DE USO EN LASECRETARÍA MUNICIPAL DE LA CABECERA CANTONAL

LUNES AVIERNES 8:30 A 17:00

TASA ADMINISTRATIVA$10,00

15 DÍAS CIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCIÓN DEORDENAMIENTO TERRITORIAL

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA(04) 5126045/35 EXT. 118

RECEPCIÓN NO DISPONIBLE

HTTP://WWW.SAMBORONDON.GOB.EC/PDF/LOTAIP2015/FORMULARIOSYSOLICITUDES/SOLICITUDCAMBIOUSODESUELO.PDF

NO DISPONIBLE 5 5NO DISPONIBLE

13 CATASTRO DE ESCRITURAS INGRESADAS POR TRAMITESO POR EL REGISTRO DE LAPROPIEDAD

INGRESA EL TRAMITE POR VENTANILLA, YLAS DEL REGISTRO SON LAS ESCRITURASINSCRITAS QUE VIENEN A CATASTRODIRECTAMENTE

ORIGINAL Y COPIA DE ESCRITURA, TASA ADMINISTRATIVA,CARPETA Y ESPECIE.

REVISION DE ESCRITURAS Y SE PROCEDE A CATASTRO SIO NOTIENEN INGUN INCONVENIENTE

DE LUNES AVIERNES DE8:H00 A16:H30

TASA ADMINISTRATIVACANCELADA EN CAJA

DE 72 HORAS A60 HORAS

CIUDADANIA ENGENERAL

DIRECCION DEAVALUOS YCATASTROS

WWW.SAMBORONDON.GOV,EC AVENIDA MALECONY CALIXTO ROMERO

OFICINA DELDEPARTAMENTO DE AVALUOS YCATASTROS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1,157 1157NO DISPONIBLE

14CERTIFICADO DE NOAFECTACIÒN

CERTIFICADO DE NO AFECTAR

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA,PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DEESCRITURAS

1. INGRESO DE TRAMITE A RECEPCIÒN2.ASIGNACIÒN A TECNICO3.INSPECCIÒN AL SITIO4. EMISIÒN DE CERTIFIACO DE NO AFECTACIÒN

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.0021 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 8NO DISPONIBLE

15CERTIFICADO DE USO DESUELO

CERTIFICADO DE USO DESUELO DE UN DETERMINADOPREDIO UBICADO EN UNAZONA EN PARTICULAR

1. ENTREGAR LA DOCUMENTACIONREQUERIDA EN LA DIRECCIÓN DEORDENAMIENTO TERRITORIAL

1. COPIA DE CEDULA Y CERTIFICADO DE VOTACIÓN DELPROPIETARIO2. PAGO IMPUESTO PREDIAL, 3. GRÁFICO DE LA UBICACIÓN Y ORIENTACIÓN DELTERRENO (FORMATO A4)

1. INGRESO DE TRÁMITE EN RECEPCIÓN DE LA AGENCIA SUR2. .REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INGRESADA EN LADIRECCIÓN DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL 3. EMISIÓN DEL INFORME RESPECTIVO4.- INFORME EMITIDO PR LA DIRECCIÓN ES ENVIADO ASECRETARIA MUNICIPAL DE LA CABECERA CANTONAL5.- ENTREGA DEL CERTIFICADO DE USO DE SUELO EN SECRETARÍA MUNICIPAL DE LA CABECERA CANTONAL

LUNES AVIERNES 8:30 A 17:00

TASA ADMINISTRATIVA$20,00

7 DÍASCIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCIÓN DEORDENAMIENTO TERRITORIAL

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA(04) 5126045/35 EXT. 118

RECEPCIÓN NO DISPONIBLE

HTTP://WWW.SAMBORONDON.GOB.EC/PDF/LOTAIP2015/FORMULARIOSYSOLICITUDES/SOLICITUDCERTIFICADOUSODESUELO.PDF

NO DISPONIBLE 29 98NO DISPONIBLE

Page 4: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

4 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

16 CERTIFICADOS DE AVALUOS

LO SOLICITAN PARA CIERRE DE ESCRITURAS DECOMPRAVENTA O PARAPRESTAMOS HIPOTECARIOS OBANCARIOS

POR MEDIO DE TRAMITE POR VENTANILLA

1. PRESENTAR COPIA DE IMPUESTO PREDIAL DEL AÑO ENCURSO 2. TASA DE TRAMITE3. CARPETA Y ESPECIE VALORADA

1. REVISION DE LA INFORMACION2. ELABORACION DEL DOCUMENTO3. APROBACION Y FIRMA DEL DIRECTOR DE AVALUOS YCATASTROS

DE LUNES AVIERNES DE8:H00 A16:H30

EL CIUDADANO AL INGRESODEL TRÁMITE, DEBECANCELAR EN LAVENTANILLA DE LATESORERÍA MUNICIPAL, UNA TASA EQUIVALENTE AUSD15.00 + CARPETA (3.00)Y ESPECIE VALORADA (3.00)DONDE DEBE LLENAR LASOLICITUD)TOTAL USD21.00

48 HORASCIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCION DEAVALUOS YCATASTROS

WWW.SAMBORONDON.GOV,EC AVENIDA MALECONY CALIXTO ROMERO

OFICINA DELDEPARTAMENTO DE AVALUOS YCATASTROS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 235 235NO DISPONIBLE

17CERTIFICADOS DE HISTORIADE DOMINIO YGRAVÁMENES

DETALLE DE SU HISTORIA YGRAVÁMENES QUE POSEA ELBIEN INMUEBLE

1. EL USUARIO SE ACERCA A VENTANILLAPROPORCIONA SUS DATOS: NOMBRES YAPELLIDOS; NÚMEROS DE TELÉFONO,CONVENCIONAL O MÓVIL; CORREOELECTRÓNICO.- LUEGO LA FIRMAVERIFICANDO SUS DATOS 2. RETIRA A LOS 5 DÍAS LABORALES,APROXIMADAMENTE PARA LOS QUE TIENENFICHAS REGISTRALES

ACERCARSE A VENTANILLA PROPORCIONANDO SUS DATOS PERSONALES DDEL PETICIONARIO ; Y, DESCRIPCI{ON DELIMBUEBLE Y SU UBICACIÓN.

1. EL USUARIO SE ACERCA A VENTANILLA PROPORCIONA SUSDATOS: NOMBRES Y APELLIDOS; NÚMEROS DE TELÉFONO,CONVENCIONAL O MÓVIL; CORREO ELECTRÓNICO.- LUEGO LAFIRMA VERIFICANDO SUS DATOS 2. PASA AL ÁREA DE REVISIÓN INICIAL.3. PASA A LAS RESPECTIVAS AMANUENSES4. SE REMITE AL REGISTRADOR PARA LA FIRMA .5. PASA A LA REVISORA INICIAL.6. PASA A VENTANILLA PARA LA ENTREGA DEL CERTIFICADO ALUSUARIO.

08:00 A16:00

TASA ADMIN.$ 15.00

5 DÍASLABORALES, APROXIMADAMENTE

PARA PERSONASNATURALES OJURÍIDICAS, PÚBLICAS OPRIVADAS

SE ATIENDE ENOFICINA AGENCIASUR, UBICADA EN ELKM. 10.5 VÍA ASAMBORONDÓN YEN LA CABECERACANTONAL EN SUEDIFICIO, UBICADOEN LAS CALLESCALIXTO ROMERO YMELECÓN, JUNTOAL MUNICIPIO

CALLES CALIXTO ROMEROY MELECÓN, JUNTO ALMUNICIPIO ; TELF. 042024956; 04 2025045 ;CORREO ELECTRÓNICO:[email protected]

VENTANILLAS DEOFICINAS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE 1,289 3,721NO DISPONIBLE

18CERTIFICADOS DE LINEA DEFÀBRICA

CERTIFICACIÒN DE LINDEROSY MESURAS

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,PLANODEL LEVANTAMIENTO DEL SOLAR

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.EL INSPECTOR VA AL SITIO A MEDIR Y VERIFICA CON LADOCUMENTACIÒN INGRESADA4 . EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A GENERAR LAS TASA POR LINEA DE FÀBRICAR5. LA TASA SERÁ REVISADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN6. LUEGO DE QUE LA TASA ESTÁ APROBADA POR LA DIRECTORADE EDIFICACIONES SE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIODICIÉNDOLE “QUE SE PUEDE ACERCAR A CANCELAR LA TASA DELIQUIDACIÓN”. 7. SE EMITE UN INFORME CORRESPONDIENTE

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE $ 1.50 POR CADAMETRO LINEAL DELPERÍMETRO

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 2 14NO DISPONIBLE

19 CERTIFICADOS DE POSESION

SIRVE PARA LACONTRATACION DE SERVICIOSBASICOS COMO AGUA,ENERGIA ELECTRICA Y PLANESDE VIVIENDA

1. PRESENTAR CEDULA DE IDENTIDAD2. CARTA DE COMPRA Y VENTA, CESION DEDERECHOS QUE CERTIFIQUE QUE ES ELPROPIETARIO DEL TARRENO

1. PRESENTAR CEDULA DE IDENTIDAD2. DOCUMENTO QUE ACREDITE SER EL DUEÑO OPOSESIONARIO DEL SOLAR

1. REVISION DE LA INFORMACION2. ELABORACION DEL DOCUMENTO3. APROBACION Y FIRMA DEL DIRECTOR DE TERRENOS

DE LUNES AVIERNES DE8:H00 A16:H30

EL SERVICO ES GRATUITO MEDIA HORACIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCION DETERRENOS

CABECERA CANTONALMALECÓN ENTRE CALIXTOROMERO Y GARCÍAMORENO (04)2024088

OFICINA DELDEPARTAMENTO DE TERRENOS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 104 199NO DISPONIBLE

20 COMPRA DE EXCEDENTECOMPRA DE EXCEDENTE DESOLAR

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,LEVANTAMIENTO DEL SOLAR INDICANDO ELAREA EXCEDENTE

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO, INSPECCIÒN YMEDICIÒN DEL SITIOCORRECCIONES4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE ACUERDO A LOSMTS2 DE TERRENOEXCEDENTE* EL VALOR DELMT2 DEL SECTOR

30 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 3NO DISPONIBLE

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5 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

21 COPIA CERTIFICADA

COPIAS CERTIFICADAS DE LOSDIFERENTES DOCUMENTOSQUE POSEE LA DEPENDENCIADE SECRETARIA GENERAL

1. COMPRA DE ESPECIE VALORADA MÁS LACARPETA;2. PAGO DE LA RESPECTIVA TASAADMINISTRATIVA DE TRÁMITES VARIOS3. INGRESA LA PETICIÓN DE LAS COPIASCERTIFICADAS EN RECEPCIÓN DELMUNICIPIO DE SAMBORONDÓN SEA EN LAAGENCIA SUR O CABECERA CANTONAL4.- ESPERAR 48 HORAS PARA LACERTIFICACIÓN DE LOS DOCUMENTOS ENCASO DE ENCONTRARSE LOS ARCHIVOSSOLICITADOS; SE DEBE ACERCAR ASECRETARIA GENERAL UBICADA EN LACABECERA CANTONAL PARA QUE RETIRE ELMEMORANDUM DE CANCELACIÓN POR ELVALOR DE LAS COPIAS CERTIFICADAS

1. LLENAR LA SOLICITUD DE COPIAS CERTIFICADAS.2. PRESENTAR EN VENTANILLA DE LA AGENCIA SUR OCABECERA CANTONAL LA RESPECTIVA PETICIÓN.

1. LA SOLICITUD DE COPIAS CERTIFICADAS ES INGRESADA ENRECEPCIÓN DEL MUNICIPIO, LUEGO PASA PARA ALCALDÍA, YREGISTRAN EN SUS ARCHIVOS, LUEGO HACEN LLEGAR ASECRETARIA GENERAL EL RESPECTIVO TRÁMITE.2. EN SECRETARIA GENERAL SE VERIFICA LOS ARCHIVOSEXISTENTES Y SE PROCEDE A ELABORAR EL MEMORANDUM DELIQUIDACIÓN PARA LA CANECLACIÓN DE LAS COPIASCERTIFICADAS 3. UNA VEZ CANCELADO DICHO VALOR SE PROCEDE ACERTIFICAR LAS COPIAS Y SE ENTREGAR AL CONTRIBUYENTE

08:00 A16:30

TASA ADMIN.$11 .00(CARPETA, ESPECIE Y PORSERVICIOS VARIOS)ADEMÁS EL VALOR DE LASCOPIAS CERTIFICADAS PORCADA HOJA ES $5,00; Y SI ESDE PLANOS $10 POR CADALÁMINA

48 HORAS CIUDADANÍA ENGENERAL

AGENCIA SUR OCABECERA CANTONAL

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA(04) 5126035; CABECERACANTONAL MALECÓNENTRE CALIXTO ROMERO YGARCÍA MORENO(04)2024088

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 6 11NO DISPONIBLE

22

DEVOLUCIÓN POR PAGOINDEBIDO O PAGO ENEXCESO DE IMPUESTOPREDIAL URBANO O RURAL.

ARTÍCULO 122 Y 123 DELCÓDIGO TRIBUTARIO

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA ,ESPECIES VALORADA , ( VENTANILLA TESORERÍA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL SOLICITANTE; 3.- COPIA DE LOSRECIBOS DE PAGO DE IMPUESTO PREDIAL PAGADOSINDEBIDAMENTE ;4.- COPIA DE ESCRITURA DE COMPRAVENTACATASTRADA

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 56 56NO DISPONIBLE

23 DIVISIÒN DE SOLARESDIVISIÒN DEL SOLAR SEGÚNPROPUESTA

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,PROPUESTA DE LA DIVISIÒN

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.EL INSPECTOR VA AL SITIO A MEDIR Y VERIFICA CON LADOCUMENTACIÒN INGRESADA 4. EN EL CASODE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SE PROCEDERÁ AGENERAR LAS TASA POR DIVISIÒN DE SOLAR5. LA TASA SERÁ REVISADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN 6.LUEGO DE QUE LA TASA ESTÁ APROBADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES SE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIODICIÉNDOLE “QUE SE PUEDE ACERCAR A CANCELAR LA TASA DELIQUIDACIÓN”. 7. SE EMITE UN INFORME QUE ES LLEVADO AL CONCEJO PARA LAEMISION DE RESOLUCIÒN

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DEL 1% DEL AVALÚODEL SOLAR

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 3 10NO DISPONIBLE

24 ENTREGA DEFINITIVAENTREGA DEFINITIVA DECONJUNTOS HABITACIONALESY URBANIZACIONES

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DEL PROPIETARIO, SI ES PERSONAJURÍDICA DEBERÁ ADJUNTAR NOMBRAMIENTO DEL REP.LEGAS Y COPIA DE CEDULA, COPIA DEL RECIBO DE PAGODEL 1.5 POR MIL DEL CAPITAL EN GIRO, COPIA DE LAESCRITURA DE LA PROTOCOLIZACIÓN DE LA APROBACIÓNDEL PROYECTO URBANISTICO REGISTRADO YCATASTRADO, COPIA DEL PAGO DE IMPUESTO PREDIALDEL AÑO EN CURSO., COPIA DEL ACTA ENTREGA-RECEPCIÓN PROVISIONAL, HISTORIA DE DOMINIO

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.EL INSPECTOR VA AL SITIO A REALIZAR LA INSPECCIÓNCORRESPONDIENTE 4. SE REALIZA EL INFORME CORRESPONDIENTE5. ES ENVÍADO EL TRAMITE JUNTO CON EL INFORME A ALCALDÍA,PARA QUE SIGA CON EL PROCESO DE APROBACIÓN DEL CONCEJOCANTONAL

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMINISTRATIVA DE$20.00, TASA TECN DE 2,5 XMIL DEL PRESUPUESTO DELA OBRA DEINFRAESTRUCTURA

20 DIASLABORABLES

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 0NO DISPONIBLE

Page 6: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

6 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

25 ENTREGA PROVISIONALENTREGA PROVISIONAL DECONJUNTOS HABITACIONALESY URBANIZACIONES

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DEL PROPIETARIO, SI ES PERSONAJURÍDICA DEBERÁ ADJUNTAR NOMBRAMIENTO DEL REP.LEGAS Y COPIA DE CEDULA, COPIA DEL RECIBO DE PAGODEL 1.5 POR MIL DEL CAPITAL EN GIRO, COPIA DE LAESCRITURA DE LA PROTOCOLIZACIÓN DE LA APROBACIÓNDEL PROYECTO URBANISTICO REGISTRADO YCATASTRADO, COPIA DEL PAGO DE IMPUESTO PREDIALDEL AÑO EN CURSO.

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.EL INSPECTOR VA AL SITIO A REALIZAR LA INSPECCIÓNCORRESPONDIENTE 3. SE REALIZA EL INFORME CORRESPONDIENTE4. ES ENVÍADO EL TRAMITE JUNTO CON EL INFORME A ALCALDÍA,PARA QUE SIGA CON EL PROCESO DE APROBACIÓN DEL CONCEJOCANTONAL

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMINISTRATIVA DE$20.00, TASA TECN DE 2,5 XMIL DEL 10% DEL AVANCEDEL PRESUPUESTO DE LAOBRA DEINFRAESTRUCTURA

20 DIASLABORABLES

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 1NO DISPONIBLE

26EXONERACION A LOSIMPUESTOS DEESPECTACULOS PÚBLICO

ARTÍCULO 543-544 DELCÓDIGO ORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA, (VENTANILLA TESORERÍA);2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA PARTICIPANTESDEL GRUPO ; 3.-. RUC DELGRUPO DE CINE ;4.- NOMBRAMIENTO DEL ASISTENTE DE PRODUCCIÓN ;5.- CERTIFICADO DEL CONSEJO NACIONAL DECINEMATOGRAFÍA( CALIFICACIÓN DE PELICULA )

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 36NO DISPONIBLE

27EXONERACION DE PATENTEY 1.5 POR MIL ACTIVOSTOTALES

ARTÍCULO 554 DEL CÓDIGOORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA, (VENTANILLA TESORERÍA);2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA ;3.-. RUC ;4.- SI ES PERSONA JURIDICA ANEXAR EL NOMBRAMIENTO; 5.- ESTADOFINANCIERO ;6.- ESTATUTOS

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 20 20NO DISPONIBLE

28

EXONERACIÓN PARATEMPLO RELIGIOSOS OINSTITUCIÓN DEBENEFICENCIA SOCIAL OEDUCACIÓN

ARTÍCULO 509 DEL CÓDIGOORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN

1. ADJUNTAR A LA SOLICITUD TODOS LOSREQUISITOS INDICADOS Y ENTREGARLOS ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR.2.- LA SOLICITUD DEBERÁ SER DIRIGIDA A LAMAXIMA AUTORIDAD MUNICIPAL (ALCALDE)3.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR ELPERMISO REQUERIDO.

REQUISITOS SOLICITAR EN RECEPCIÒN1.- REDACTAR SOLICITUD2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL SOLICITANTE YNUMERO DE TELEFONO.

1. EL TRAMITE INGRESADO EN RECEPCIÓN.2.LA SOLICITUD LLEGA A LA MAXIMA AUTORIDAD DE LAINSTITUCIÒN. 3.ES DERIVADO A LA DIRECCION CORRESPONDIENTE.4.SE REMITE AL AREA QUE GENERA EL PERMISO.5. ENTREGA DE LA COMUNICACIÒN CON LA REPUESTA ALSOLICITANTE.

LUNES AVIERNES DE08:00 A16:30

EL SERVICO ES GRATUITO 3 - 5 DÍASCIUDADANIA ENGENERAL

JEFATURA DEDEPORTES

MALECÓN Y CALIXTOROMERO JUNTO A LAPISCINA MUNICIPAL DESAMBORONDÒN.

RECEPCIÒNNO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE 3 16NO DISPONIBLE

Page 7: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

7 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

29

EXONERACIÓN PARATEMPLO RELIGIOSOS OINSTITUCIONES DEBENEFICENCIA SOCIAL OEDUCACIÓN SIN FINES DELUCRO

ARTÍCULO 509 DEL CÓDIGOORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA ( VENTANILLA TESORERÍA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA Y RUC ;3.- COPIA DE ÚLTIMO RECIBO DE PAGO DE IMPUESTOPREDIAL ; 4.- COPIA DEESCRITURA CATASTRADA ;5.- ESTATUTO LEGALIZADO ;6.- NOMBRAMIENTO DEL REPRESENTANTE LEGAL ;7.- ADJUNTAR ACUERDO MINISTERIAL Y REGISTROOFICIAL (CUANDO SE CREÓ LA INSTITUCIÓN).

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 7 7NO DISPONIBLE

30EXONERACIÓN PORCONSTRUCCIÓN

ARTÍCULO 510 LETRA C , DELCÓDIGO ORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN COOTAD

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA ,ESPECIES VALORADA (VENTANILLA TESORERIA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL PROPIETARIO(S) ; 3.- COPIA DE ÚLTIMORECIBO DE PAGO DE IMPUESTO PREDIAL ;4.- COPIA DE ESCRITURA CATASTRADA ;5 .- COPIA DEL PERMISO DE CONSTRUCCIÓN ;6.-COPIA DEL CERTIFICADO DE INSPECCIÓN FINAL ;7.- COPIA DEL PAGO DE INSPECCIÓN FINAL ;8.- EN CASO DE PERSONA JURIDICA NOMBRAMINETO DELREPRESENTANTE LEGAL

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 4 6NO DISPONIBLE

31EXONERACIÓN PORDISCAPACIDAD

REGLAMENTO A LA LEYORGÁNICA DEDISCAPACIDADES. ART. 75

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA ( VENTANILLA TESORERÍA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL PROPIETARIO(S) ; 3.- COPIA DEL ÚLTIMORECIBO DE PAGO DE IMPUESTO PREDIAL ;4.- COPIA DE ESCRITURA CATASTRADA ;5.- COPIA DEL CARNET OTORGADO POR EL CONADIS,NOTA: ART. 1 Y ART. 6 LEY DISCAPACIDADES, SOLOAPLICA CUANDO LA DISCAPACIDAD SEA IGUAL OSUPERIOR AL 40%.

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 49 53NO DISPONIBLE

32EXONERACIÓN PORHIPOTECA

TRÁMITE DE ACUERDO ALARTÍCULO 510 DEL CÓDIGOORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.-CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA (VENTANILLA TESORERÍA);2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL O LOSPROPIETARIOS ; 3.- COPIA DELÚLTIMO RECIBO DE PAGO DE IMPUESTO PREDIAL ;4.- COPIA DE ESCRITURA CATASTRADA ;5.- CERTIFICADO DEL BIESS DE OBTENCIÓN DEL CRÉDITOOBTENIDO CON SU RESPECTIVA TABLA DEAMORTIZACIÓN DE LA DEUDA ;6.- EN CASO DE HABER OBTENIDO EL PRESTAMO PARAVIVIENDA CERTIFICADO DE INSPECCIÓN FINAL DEL BIEN

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 8NO DISPONIBLE

Page 8: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

8 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

33EXONERACIÓN POR TERCERAEDAD

TRÁMITE PARA OBTENER LAEXONERACIÓN DE IMPUESTOSPOR TERCERA EDAD, DEACUERDO AL ART. 14 DE LALEY DEL ANCIANO

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA (VENTANILLA TESORERIA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL PROPIETARIOY CÓNYUGE ; SI ES EXTRANJERO, COPIA DE PASAPORTE ;3.- COPIA DEL ÚLTIMO RECIBO DE PAGO DE IMPUESTOPREDIAL ; 4.- COPIA DEESCRITURA CATASTRADA ;5.-DECLARACIÓN JURAMENTADA DE BIENES (NOTARIZADA) ; 6.- EN CASODE VIUDEZ PARTIDA DE DEFUNCIÓN DEL CONYUGES

1. EL TRAMITE INGRESADO EN RECEPCIÓN ES ENVIADO A LADIRECCIÓN FINANCIERA PARA LA REALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOS RESPECTIVO DE ACUERDO A LOSOLICITADO 2. LUEGO QUE SE HAN RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES, SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 124 171NO DISPONIBLE

34EXONERACIÓN PORTRANSFERENCIA DEDOMINIO

ARTÍCULO 507 LETRA D , DELCÓDIGO ORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN COOTAD

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA ,ESPECIES VALORADA , (VENTANILLA TESORERÍA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL SOLICITANTE; 3.- COPIA DE ÚLTIMORECIBO DE PAGO DE IMPUESTO PREDIAL ;4.- COPIA DE ESCRITURA CATASTRADA ;5.- EN CASO DE PERSONA JURIDICA NOMBRAMINETODEL REPRESENTANTE LEGAL

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 18NO DISPONIBLE

35 FUSIÒN DE SOLARES FUSIÒN DE SOLARES

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,PROPUESTA DE LA FUSIÒN

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.EL INSPECTOR VA AL SITIO A MEDIR Y VERIFICA CON LADOCUMENTACIÒN INGRESADA 4. EN EL CASO DEQUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SE PROCEDERÁ A GENERARLAS TASA POR FUSIÒN DE SOLAR5. LA TASA SERÁ REVISADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN 6.LUEGO DE QUE LA TASA ESTÁ APROBADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES SE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIODICIÉNDOLE “QUE SE PUEDE ACERCAR A CANCELAR LA TASA DELIQUIDACIÓN”. 7. SE EMITE UN INFORME QUE ES LLEVADO AL CONCEJO PARA LAEMISION DE RESOLUCIÒN

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DEL 1% DE LA SUMADE LOS AVALÚOS DE LOSSOLARES

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 2 4NO DISPONIBLE

36INSCRIPCIÓN DE CONTRATODE ARRENDAMIENTOS

REGISTRO DE CONTRATOS DEARRENDAMIENTO CELEBRADO ENTRE PERSONAS NATURALESY/O JURÍDICAS.

1. INGRESAR LOS REQUISITOS EN LARECEPCIÓN, INDICANDO NUMERO DE TELEFPARA CONTÁCTOS Y DIRECCIÓN DE CORREOELECTRÓNICO. 2.- PAGO DE TASA ADMINISTRATIVA3. ESTAR PENDIENTE DE ALGUNAOBSERVACIÓN DENTRO DE LOS 15 DÍAS. 4. RETIRAR EL CERTIFICADO DE INSCRIPCIÓNDE CONTRATO EN LAS OFICINAS DEASESORÍA JURÍDICA.

1.ORIGINAL DE CONTRATO DE ARRENDAMIENTO.2. COPIA DE CÉDULAS DE LOS CONTRATANTES, EN CASODE PERSONAS JURÍDICAS NOMBRAMIENTO DELREPRESENTANTE LEGAL.3. COPIA DE IMPUESTO PREDIAL.4.- SOLICITUD DIRIGIDA A LA MÁXIMA AUTORIDAD

1. SE RECEPTA LA CARPETA CON LOS DOCUMENTOSSOLICITADOS.2. PASA A LA ASESORÍA JURÍDICA.3. ASESORÍA JURÍDICA EXAMINA LA PETICIÓN REVISA LADOCUMENTACIÓN ADJUNTA Y PROCEDE A INSCRIBIR ELCONTRATO.4. ENTREGA DEL REGISTRO DE INSCRIPCIÓN DE ARRENDAMIENTO AL SOLLICITANTE.

LUNES AVIERNES DE08:00 A16:30

EL CIUDADANO AL INGRESODEL TRÁMITE, DEBECANCELAR EN LAVENTANILLA DE LATESORERÍA MUNICIPAL, UNA TASA EQUIVALENTE AUSD20.00 + CARPETA (3.00)Y ESPECIE VALORADA (3.00)DONDE DEBE LLENAR LASOLICITUD)TOTAL USD26.00

8 DÍASCIUDADANÍA ENGENERAL

ASESORÍA JURÍDICA

MALECÓN Y CALIXTOROMERO EDIFICIO DE LAMUNICIPALIDAD PISO 1OFICINA DE ASESORÍAJURÍDICA

RECEPCIÓN DELA MUNICIPALIDAD

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 15 15NO DISPONIBLE

Page 9: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

9 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

37INSCRIPCIONES DEREGISTRO DE LA PROPIEDAD

INSCRIPCIONES DE LOSDIFERENTES ACTOS Y/OCONTRATOS REGISTRABLESDETERMINADOS EN EL ART.25 DE LA LEY DE REGISTRO, EN LO QUE CORRESPONDE APROPIEDAD.

1. EL USUARIO SE ACERCA A VENTANILLAPROPORCIONA SUS DATOS: NOMBRES YAPELLIDOS; NÚMEROS DE TELÉFONO,CONVENCIONAL O MÓVIL; CORREOELECTRÓNICO.- LUEGO LA FIRMAVERIFICANDO SUS DATOS 2. LOS LIQUIDADORES EN VENTANILLA LEPROPORCIONAN LOS VALORES A PAGARESTABLECIDOS EN LA ORDENANZA DE LOSACTOS O CONTRATOS A INSCRIBIR3. EL USUARIO SE ACERCA A LA VENTANILLADE LA TESORERIA MUNICIPAL REALIZA SURESPECTVO PAGO 4. LUEGO REGRESA A LASVENTANILLAS DEL REGISTRO E INGRESA ELTRÁMITE, DONDE SE LE ENTREGA UN TIKETPARA QUE VUEVLA A LOS 15 DÍASLABORALES, APROXIMADAMENTE A RETIRARSU TRAMITE, DEPENDIENDO SI EL ACTO OCONTRATO NO TIENE NINGUNAOBSERVACIÓN; SI LAS HUBIERA SE LECOMINICA POR MEDIO DE SUS DATOS QUENOS PROPORCIONAN Y RETIRAN LASESCRITURA ; CORRIGEN Y LUEGO LASREINGRESAN.

1. ACERCARSE A VENTANILLA PROPORCIONANDO SUSDATOS 2. INGRESAR EL ACTO O CONTRATO PARA SU RESPECTIVAINSCRIPCIÓN

1. DE VENTANILLA2. PASA AL ÁREA DE REVISIÓN INICIAL.3. LUEGO PASA AL ÁREA ASESOR LEGAL4. PASA A REVISION INICIAL.5. PASA A LAS RESPECTIVAS INSCRIPTORAS. ( SI HUEBIERENOBSEVACIONES PASAN A VENTANILLA PARA QUE EL USUARIORETIRE CORRIGA Y LA REINGRESE)6. PASA A MARGINAR7. SE REMITE AL REGISTRADOR PARA LA FIRMA .8. PASA A GRAPAR9 . PASAN A CASTRO10. DE ARCHIVO VAN A RETIRAR A CATSTRO 11. PASA A LA REVISORA INICIAL, PARA DISTRIBUIR LAS QUE SONDE AGENCIA SUR Y CABECERA CANTONAL.13. REGRESAN A LA REVISORA INICIAL12. PASA A VENTANILLA PARA LA ENTREGA DEL ACTO OCONTRATO AL USUARIO.

08:00 A16:00

SE COBRA DE ACUERDO A LA TABLA QUE CONTA LAORDENANZAS MUNICIPALES:CANTÓN SAMBORONDÓN:REFORMATORIA PARCIAL ALA ORDENANZA QUE CREA YREGULA LA DEPENDENCIAPÚBLICA PARA ELFUNCIONAMIENTO DELREGISTRO DE LAPROPIEDAD; PUBLICADA ENEL SUMPLENTO Nº 35, DEFECHA VIERNES 12 DE JULIODEL 2013

15 DÍASLABORALES, DEACUERDO CONEL ART. 28 DE LALEY DEMODERNIZACIÓN DEL ESTADO

PARA PERSONASNATURALES OJURÍIDICAS, PÚBLICAS OPRIVADAS

SE ATIENDE ENOFICINA AGENCIASUR, UBICADA EN ELKM. 10.5 VÍA ASAMBORONDÓN YEN LA CABECERACANTONAL EN SUEDIFICIO, UBICADOEN LAS CALLESCALIXTO ROMERO YMELECÓN, JUNTOAL MUNICIPIO

CALLES CALIXTO ROMEROY MELECÓN, JUNTO ALMUNICIPIO ; TELF. 042024956; 04 2025045 ;CORREO ELECTRÓNICO:[email protected]

VENTANILLAS DEOFICINAS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE 257 689NO DISPONIBLE

38INSCRIPCIONES DEGRAVÁMENES

INSCRIPCIONES DISPUESTASPOR JUECESADMINISTRATIVOS (JUICIOSCOACTIVOS) Y DE LAFUNCIÓN JUDICIAL EN LASDIFERENTES MATERIAS(CONSTITUCIONAL,CIVIL, LABORAL, PENAL, ETC.)

1. EL USUARIO SE ACERCA A VENTANILLAPROPORCIONA SUS DATOS: NOMBRES YAPELLIDOS; NÚMEROS DE TELÉFONO,CONVENCIONAL O MÓVIL; CORREOELECTRÓNICO.- LUEGO LA FIRMAVERIFICANDO SUS DATOS 2. RETIRA A LOS 5 DÍAS LABORALES,ESTANDO LISTA LA INSCRIPCIÓN SE ENVÍA ALA INSTITUCIÓN QUE SOLICITÓ Y TAMBIENSE DEJA COPIA DE SU ORIGINAL PARA ELUSUARIO

1.ACERCARSE A VENTANILLA PROPORCIONANDO SUSDATOS 2. INGRESAR LA PETICIÓN CON EL EXPEDEDIENTESOLICITADA POR LA INSTITUCIÓN PARA SU RESPECTIVAINSCRIPCIÓN

1. EL USUARIO SE ACERCA A VENTANILLA PROPORCIONA SUSDATOS: NOMBRES Y APELLIDOS; NÚMEROS DE TELÉFONO,CONVENCIONAL O MÓVIL; CORREO ELECTRÓNICO.- LUEGO LAFIRMA VERIFICANDO SUS DATOS 2. PASA AL ÁREA DE REVISIÓN INICIAL.3. LUEGO PASA AL ÁREA ASESOR LEGAL4. . PASA A LA RESPECTIVA INSCRIPTORA. ( SI HUEBIERENOBSEVACIONES PASAN A VENTANILLA PARA QUE EL USUARIORETIRE CORRIGA Y LA REINGRESE)5. PASA A MARGINAR6. SE REMITE AL REGISTRADOR PARA LA FIRMA .7. PASA ARCHIVO PARA DEJAR SU ORIGINAL8. PASA A VENTANILLA Y ASISTENTE ADMINISTRATIVO PARA LAENTREGA DE LA COPIA AL USUARIO Y PARA ENVIAR A LARESPECTIVA INSTITICIÓN

08:00 A16:00

SE COBRA DE ACUERDO A LA TABLA QUE CONTA LAORDENANZAS MUNICIPALES:CANTÓN SAMBORONDÓN:REFORMATORIA PARCIAL ALA ORDENANZA QUE CREA YREGULA LA DEPENDENCIAPÚBLICA PARA ELFUNCIONAMIENTO DELREGISTRO DE LAPROPIEDAD; PUBLICADA ENEL SUMPLENTO Nº 35, DEFECHA VIERNES 12 DE JULIODEL 2013

5 DÍASLABORALES, APROXIMADAMENTE

PARA PERSONASNATURALES OJURÍIDICAS, PÚBLICAS OPRIVADAS

SE ATIENDE ENOFICINA AGENCIASUR, UBICADA EN ELKM. 10.5 VÍA ASAMBORONDÓN YEN LA CABECERACANTONAL EN SUEDIFICIO, UBICADOEN LAS CALLESCALIXTO ROMERO YMELECÓN, JUNTOAL MUNICIPIO

CALLES CALIXTO ROMEROY MELECÓN, JUNTO ALMUNICIPIO ; TELF. 042024956; 04 2025045 ;CORREO ELECTRÓNICO:[email protected]

VENTANILLA, OFICINAS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE 107 400NO DISPONIBLE

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10 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

39INSCRIPCIONES DERESOLUCIONES SOBREBIENES INMUEBLES

RESOLUCIONES QUE EMANAÓRDENES DE INTERVENCÍON YDISOLUCIÓN DE COMPAÑÍAS

INGRESAN POR CORREOS DEL ECUADOR,LUEGO SE ASIGNA EL NÚMERO DE TRÁMITECORRESPONDIENTE PARA SU SEGUIMIENTOLUEGO DE 5 DIAS LABORABLES SE EMITE LACORRESPONDIENTE CONTESTACIÓN

INGRESAN POR CORREOS DEL ECUADOR, LUEGO SEASIGNA EL NÚMERO DE TRÁMITE CORRESPONDIENTEPARA SU SEGUIMIENTO LUEGO DE 5 DIAS LABORABLES SEEMITE LA CORRESPONDIENTE CONTESTACIÓN

1. DE VENTANILLA PASA AL ÁREA DE REVISIÓN INICIAL.2. LUEGO PASA AL ÁREA ASESOR LEGAL3 . PASA A LA RESPECTIVA INSCRIPTORA. ( SI HUEBIERENOBSEVACIONES PASAN A VENTANILLA PARA QUE EL USUARIORETIRE CORRIGA Y LA REINGRESE)4. PASA A MARGINAR5. SE REMITE AL REGISTRADOR PARA LA FIRMA .6. PASA ARCHIVO PARA DEJAR SU ORIGINAL7. PASA A VENTANILLA Y ASISTENTE ADMINISTRATIVO PARA LAENTREGA DE LA COPIA AL USUARIO (ES POCO EL CASO DELUSUARIO) Y PARA ENVIAR A LA RESPECTIVA INSTITICIÓN

08:00 A16:00

LA DINARDAP EMITIÓ ELOFICIO CIRCULAR NºDINARDAP-DN-2014-0009-C, DE 15 DE SEPTIEMBRE DEL2014, MEDIANTE EL CUAL SENOTIFICÓ A LOS SEÑORESREGISTRADORES MERCANTULES Y DE LAPROPIEDAD QUE LAINSCRIPCIÓN DE LARESOLUCIÓN EMITIDA PORLA SUPERINTENDENCIA DECOMPAÑÍAS Y VALORES,POR LA QUE SE DECLARA LAINACTIVIDAD, DISOLUCIÓN,LIQUIDACIÓN YCANCELACIÓN DE UNA OMÁS COMPAÑÍAS, SEENCUENTRA EXENTA DEPAGO CONFORME LOESTABLECE EL ARTÍCULO 412DE LA LEY DE COMPAÑÍAS:"LAS INSCRIPCIONES YANOTACIONES QUEDISPONGA ELSUPERINTENDENTE DECOMPAÑÍAS, CON MOTIVODE LA INACTIVIDAD,DISOLUCIÓN, LIQUIDACIÓN YCANCELACIÓN DE LASCOMPAÑÍAS A QUE SEREFIERE ESTA SECCIÓN

5 DÍASLABORALES, APROXIMADAMENTE

PARA PERSONASJURÍIDICAS,

SE ATIENDE ENOFICINA AGENCIASUR, UBICADA EN ELKM. 10.5 VÍA ASAMBORONDÓN YEN LA CABECERACANTONAL EN SUEDIFICIO, UBICADOEN LAS CALLESCALIXTO ROMERO YMELECÓN, JUNTOAL MUNICIPIO

CALLES CALIXTO ROMEROY MELECÓN, JUNTO ALMUNICIPIO ; TELF. 042024956; 04 2025045 ;CORREO ELECTRÓNICO:[email protected]

VENTANILLA, OFICINAS, CORREOS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE 9 23NO DISPONIBLE

40 INSPECCIÒN FINALCERTIFICADO DEHABITABILIDAD, LUEGO DELPERMISO DE CONSTRUCCIÒN

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DEESCRITURA,COPIA DE CEDULA DEL PROPIETARIO,COPIADEL PERMISO DE CONSTRCUCCIÒN,2 JUEGOS DE PLANOSAPROBADOS

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4.INSPECCION A LA OBRA5. REVISIÒN DE PLANOS CON SITIO6.LIQUIDACIÒN DE TASA7.ENTREGA DE CERTIFICADO

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $25.00, TASATECN DE $ 5 X C / 200 M2

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 19 127NO DISPONIBLE

41LICENCIA ÚNICA ANUAL DEFUNCIONAMIENTO DETURISMO (LUAF).

DOCUMENTO QUE CERTIFICAEL CUMPLIMIENTO DE LASNORMAS Y REGULACIONESESTABLECIDAS EN LAORDENANZA MUNICIPAL DETURISMO; AUTORIZANDO ALNEGOCIO SUFUNCIONAMIENTO EN ELÁREA.

1. PAGAR LA TASA2. INGRESAR SOLICITUD DIRIGIDA AL SEÑORALCALDE,2. ADJUNTAR TODA LA DOCUMENTACIÓNNECESARIA, 3. ENTREGAR EN RECEPCIÓN4. RECIBE UN NÚMERO DE TRÁMITEASIGNADO.

1. LLENAR LA SOLICITUD2. ADJUNTAR EN LA CARPETA LOS SIGUIENTESDOCUMENTOS: 3.REGISTRO DELMINISTERIO DE TURISMO4.COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA SI ES PERSONANATURAL, O RUC PERSONA JURIDICA5. COPIA DE CÉDULA DEL REPRESENTANTE LEGAL6. EN CASO DE SER RENOVACIÓN, COPIA DEL PAGO DELUAF DEL AÑO ANTERIOR7. SI ES NEGOCIO NUEVO COPIA DEL PAGO DEL 1.5X1.000

1. SE INGRESA AL SISTEMA EL TRÁMITE PARA LA OBTENCIÓN DELA LUAF 2. RECIBE EL TRÁMITE LA DIRECCIÓN DE TURISMO, CONFIRMAQUE TODA LA DOCUMENTACIÓN ESTÉ COMPLETA3. SE PROCEDE A HACER INSPECCIÓN DEL NEGOCIO PARALEVANTAR INFORMACIÓN4. SE LIQUIDA EL VALOR DE ACUERDO A LA INFORMACIÓN YCATEGORÍA 5. SE INFORMA AL USUARIO PARA QUE PROCEDA A CANCELARLOS VALORES6. SE OTORGA LUAF

DE LUNES AVIERNES 08H30 A17H00

TASA ADMIN. $5.00 ENCABECERA CONTONAL YÁREA RURAL; $20 ENPARROQUIA URBANA LAPUNTILLA + MÁS EL VALORDE LA LIQUIDACIÓN DEACUERDO A LA TABLAESTABLECIDA EN LAORDENANZA.

DE 5 - 8 DÍASLABORABLES

PERSONAS NATURALES OJURÍDICAS CATEGORIZADAS DENTRO DELÁMBITO TURÍSTICO

DIRECCIÓN DETURISMO DEL GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA .TELF.: 5126035 - 5126045EXT. 120

VENTANILLA YOFICINA

NO DISPONIBLE

HTTP://WWW.ADMINISTRACIONPUBLICA.GOB.EC/TRANSPARENCIA/LITERALF)FORMULARIOS

NO DISPONIBLE 49 149NO DISPONIBLE

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11 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

42LICENCIA DE USO DELESPACIO PÚBLICO (TENDIDOY DEPLIEGUE DE REDES

ESPACIO DE PROPIEDADPÚBLICA, DOMINIO Y USOPÚBLICO.( INSTALACIÓN DECABLE FIBRA ÓPTICA PARA LAREALIZACIÓN DE NUEVOSTRAZADOS O COMPLETAR LOSYA EXISTENTES, A FIN DEPOSIBILITAR LA PRESTACIÓN DE NUEVOSSERVICIOS DE COMUNICACIÓN

1. ENTREGAR LA SOLICITUD DE ACCESO A LAINFORMACIÓN PÚBLICA EN FÍSICO 2. ESTAR PENDIENTE DE QUE LA RESPUESTADE CONTESTACIÓN SE ENTREGUE ANTES DELOS 30 DÍAS 3. RETIRAR LA COMUNICACIÓN CON LARESPUESTA A LA SOLICITUD EN OFICINAS)

A) SOLICITUD DIRIGIDA AL ALCALDE DEL CANTÓN,DEBIDAMENTE SUSCRITSA POR EL INTERESADO O SUREPRESENTANTE LEGAL EN CASO DE PERSONA JURIDICA;B) FOTOCOPIA DE LA ESCCRITURA PUBLICA DE LACONSTRITUCIÓN PARA EL CASO DE LAS PERSONASJURIDICAS; C) FOTOCOPIA DELREGISTRO UNICO DE CONTIBUYENTES, ACTUALIZADO;D) NOMBRAMIENTO DEL REPRESENTANTE LEGAL,DEBIDAMENTE INSCRITO Y VIGENTE;E) PLANOS DEL TENDIDO O DESPLIEGUE DE LAS REDESDEBIDAMENTE GEOREFERENCIADOS, SEAN ESTAS ÁEREASO SUBTERRANEAS;F) CROQUIS DEL SECTOR A SERVIR A TRAVÉS DE LASREDEWS A INSTALAR;G) DETALLE DE LA INFRAESTRUCTURA A CONSTRUIR O AUTILIZAR POR PARTE DE LOS INTERESADOS;H) FOTOCOPIA DEL TITULO HABILITANTE OTORGADO PORLA AUTORIDAD NACIONAL COMPETENTE PARA LAPRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS;I) FOTOCOPIA DEL PAGO DE LA PATENTE MUNICIPAL,CORRESPONDIENTE AL AÑO EN CURSO; Y,J) SALVO CAMBIO SE PRESENTARAN ACTUALIZADO DICHOS DOCUMENTOS H) CARPETA MEMBRETADA;I) TASA DE TRAMITE

LA DIRECCIÓN DE OBRAS PUBLICAS , UNA VEZ PRESENTADO ENVENTANILLA LOS REQUISITOS ESTABLECIDOS , DEBERÁ EN UNPLAZO NO MAYOR A 30 DÍAS, EMITIR LA LICENCIA DE USO DELESPACIO PÚBLICO.

08:00 a16:30

TASA 30 díasCIUDADANÍA ENGENERAL

SE ATIENDE EN LAOFICINA DE OBRASPÚBLICAS EN ELPALACIO MUNICIPALEN LA CABECERACANTONAL.

CABECERA CANTONALMALECÓN ENTRE CALIXTOROMERO Y GARCÍAMORENO (04)2024088

OFICINANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 0

43

MULTAS A LOCALES QUE NOHAN CUMPLIDO CON LOSPERMISO DEFUNCIONAMIENTO

DE ACUERDO A LOESTIPULADO EN LAORDENANZA MUNICIPAL

1.- LOS USUARIOS TENDRAN QUEACERCARSE AL DEPARTAMENTO DE LACOMISARIA II PARA IMPONERLE LA SANCIONRESPECTIVA DE ACUERDO A LA ORDENANZAMUNICIPALES

APLICACION DE SANCIONES CORRESPONDIENTE PAGO DE LAS TASA DE ACUERDO AL SERVICIO QUE REQUIERA08:30 A17:00 LUNESA VIERNES

25 % S.U.B 1CIUDADANÍA ENGENERAL

DEPARTAMENTO DELA COMISARIAMUNICIPAL IISITUADA EN LAAGENCIA SUR

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035

OFICINA DE LACOMISARIA MUNICIPAL II

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 43 95NO DISPONIBLE

44

MULTAS A LOS VENDEDORESEN VEHICULOS QUECONTRAVIENEN A LAORDENANZA DE HIGIENE YSALUD

DE ACUERDO A LOESTIPULADO EN LAORDENANZA MUNICIPAL

1.- LOS USUARIOS TENDRAN QUEACERCARSE AL DEPARTAMENTO DE LACOMISARIA II PARA IMPONERLE LA SANCIONRESPECTIVA DE ACUERDO A LA ORDENANZAMUNICIPALES

APLICACION DE SANCIONES CORRESPONDIENTE PAGO DE LAS TASAA DE ACUERDO AL SERVICIO QUE REQUIERA08:30 A17:00 LUNESA VIERNES

5 % S.U.B 1CIUDADANÍA ENGENERAL

DEPARTAMENTO DELA COMISARIAMUNICIPAL IISITUADA EN LAAGENCIA SUR

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035

OFICINA DE LACOMISARIA MUNICIPAL II

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 46 66NO DISPONIBLE

45 NORMAS DE EDIFICACIONNORMAS PARA PODERCONSTRUIR

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DEESCRITURA,COPIA DE CEDULA DELPROPIETARIO,LEVANTAMIENTO DEL SOLAR EN FORMATOA4,CEDULA Y CARNET DEL RESPONSABLE TÈCNICO

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4. EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A GENERAR LAS NORMAS DE CONSTRUCCIÓNSEGÚN SU UBICACIÓN PREDIAL5. LA NORMA DE CONSTRUCCIÓN SERÁ REVISADA POR LADIRECTORA DE EDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN.6.LUEGO LA NORMA CONSTRUCCIÓN ESTÁ APROBADA POR LADIRECTORA DE EDIFICACIONES SE LE ENVIARA UN CORREO ALUSUARIO ADJUNTÁNDOLE LA NORMA DE CONSTRUCCIÓN.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00 10 DÌASLABORABLES

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

WWW.SAMBORONDON.GOB.EC/PDF/LOTAIP2015/EDIFICACIONES/FORMULARIONORMASDECONSTRUCCION.PDF

NO DISPONIBLE 30 174NO DISPONIBLE

Page 12: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

12 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

46OBTENCIÓN DE LA CLAVEMUNICIPAL PARA TRÁMITESEN LÍNEA

MEDIANTE ESTE TRÁMITE ELCIUDADANO OBTIENE UNACLAVEPARA PODER ACCEDER ATRÁMITESEN LÍNEA

EL CIUDADANO DEBE: 1. INGRESAR A LA PÁGINA WEB MUNICIPAL,WWW.MUNICIPIODESAMBORONDON.GOB.EC EN LA SECCIÓN SERVICIOS, VENTANILLAÚNICA VIRTUAL Y OBTENGA SU CLAVE; 2. COMPLETAR LA INFORMACIÓN DELFORMULARIO ELECTRÓNICO; 3. REVISAR SU BANDEJA DE CORREOELECTRÓNICO Y CONFIRMAR SU PRE-REGISTRO WEB 4. CARGAR LOS DOCUMENTOS ESCANEADOSREQUERIDOS5. REVISAR SU CORREO ELECTRÓNICOESPERANDO LA BIENVENIDA AL PORTAL WEBMUNICIPAL Y UNA CLAVE GENÉRICA DEACCESO, QUE LUEGO DEBERÁ SERMODIFICADA EN EL PRIMER ACCESO A SUCUENTA.

LAS PERSONAS NATURALES DEBEN CONTAR CON: 1. CÉDULA DE CIUDADANÍA O PASAPORTE EN CASO DESER EXTRANJEROS;LAS PERSONAS JURÍDICAS DEBEN CONTAR CON: 2. RUC; 3. CÉDULA, Y LOS DATOS DE LA EMPRESA

1. UNA VEZ QUE EL CIUDADANO COMPLETE EL FORMULARIO DELPRE-REGISTRO; EL SISTEMA AUTOMÁTICAMENTE LE ENVÍA UNCORREO ELECTRÓNICO; 2. CUANDO EL CIUDADANO (PERSONA NATURAL/JURÍDICA)"CONFIRMA SU PRE-REGISTRO", INTERNO LOS PRE-REGISTROSSON REVISADOS SE APRUEBAN Y GENERA LA CLAVE RESPECTIVA,SI ES INCORRECTO SE RECHAZA INDICANDO EL MOTIVO; 3. EL CIUDADANO OBTIENE SU CLAVE U OBTIENE UN MAIL DERECHAZO INDICANDO EL MOTIVO.

LUNES AVIERNES CABECERA CANTONAL DE 08:00 A17:30 -AGENCIA SUR DE 8:30A 17:30

EL SERVICO ES GRATUITODE 10 MINUTOSA 1 HORA

PERSONAS NATURALES YPERSONASJURÍDICAS QUEREQUIEREN ACCEDERA TRÁMITESMUNICIPALES ENLÍNEA

TRÁMITE EN LÍNEA

MALECÓN Y CALIXTOROMERO TELEF. 2024085 -AGENCIA SUR TELEF.512045 -5126035 PAGINAWEB. WWW.MUNICIPIODESAMBORONDON.GOB.EC

PÁGINA WEBNO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 0NO DISPONIBLE

47

OCUPACIÓN DE MÓDULODEL CENTRO COMERCIALSANTA ANA (CCSA), BLOQUESERVICIOS VARIOS

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, OFRECE ALOS SOLICITANTES UN ÁREACON UNA INFRAESTRUCTURACON SERVICIOS BÁSICOS PARAESTABLECER NEGOCIOS DEVENTA DE ARTICULOS YSERVICIOS VARIOS DENTRO DELA BAHÍA CCSA EN LACABECERA CANTONAL

1. LLENAR Y ENTREGAR LA SOLICITUD PARAOCUPACIÓN DE MÓDULO EN CCSA, BLOQUESERVICIOS VARIOS2. ESTAR PENDIENTE DE LA CONTESTACIÓNSE ENTREGUE ANTES DE LOS 15 DÍASDISPUESTO EN EL ART. 9 DE LA LOTAIP (10DÍAS Y 5 DÍAS CON PRÓRROGA)3. RETIRAR COMUNICACIÓN CON RESPUESTAA LA SOLICITUD SEGÚN EN LAS OFICINAS DELA ADMINISTRACIÓN DEL CCSA.

1. TASA DE TRÁMITE MUNICIPAL2. FORMULARIO DE SOLICITUD DE OCUPACIÓN DE PUESTOEN EL MERCADO3. COPIA A COLOR DE CI Y PAPELETA DE VOTACIÓN4. FOTO (CARNET-COLOR) TITULAR Y AUXILIAR.5.CERTIFICADO SALUD MSG6. CERTIFICADO NO ADEUDAR AL GAD. TITULAR YAUXILIAR. 7.PATENTE MUNICIPAL8. RUC O RICE.

1. LA SOLICITUD DE PUESTO DE MERCADO VA ALADMINISTRADOR DEL MERCADO.2. PASA A LA COMISIÓN TÉCNICA (ADMINISTRADOR, TESORERA YJEFE DE ASEO).3. SE CALIFICA LA DOCUMENTACIÓN Y SE RESUELVE APROBAR ONEGAR.4. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN CON LA RESPUESTA AL O LASOLICITANTE

08:30 A17:00

1. CATEGORIA A(COMEDORES) $ 23.00.2.CATEGORIA B (LOCALESMEDIANOS, BAZARES,ALMACEN DE ROPA,PELUQUERIAS) $ 22.003.CATEGORIA C (LOCALESCHICOS, BAZARES, ROPA,SERVICIOS Y PRODUCTOSVARIOS) $ 14.004.CATEGORIA D(OCUPACIONMENSUKA DE LOCALES) $20.00

3 DÍAS

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONESPÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIAS YRECINTOS

SE ATIENDE EN LAOFICINA DEADMINISTRACIÓN DEL MERCADO

LA OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LA DELCCSA. LOCALIZADA EN ELMISMO CCSA A CARGODEL SR. LEONARDOTORRES

A TRAVÉS DE LAOFICINA DELCCSA.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 45 45NO DISPONIBLE

48

OCUPACIÓN DE PUESTOMERCADO MUNICIPAL DE LACABECERA CANTONAL DESAMBORONDÓN

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, OFRECE ALOS SOLICITANTES UN ÁREACON UNA INFRAESTRUCTURACON SERVICIOS BÁSICOS PARAESTABLECER NEGOCIOS DEVENTA DE PRODUCTOSALIMIENTICIOS A LACOMUNIDAD DENTRO DELMERCADO MUNICIPAL DESAMBORONDÓN (PEDROJIMENEZ TUTIVEN)

1. LLENAR Y ENTREGAR LA SOLICITUD PARAOCUPACIÓN DE PUESTO EN EL MERCADOMUNICIPAL DE SAMBORONDÓN2. ESTAR PENDIENTE DE LA CONTESTACIÓNSE ENTREGUE ANTES DE LOS 15 DÍASDISPUESTO EN EL ART. 9 DE LA LOTAIP (10DÍAS Y 5 DÍAS CON PRÓRROGA)3. RETIRAR COMUNICACIÓN CON RESPUESTAA LA SOLICITUD SEGÚN EN LAS OFICINAS DELA ADMINISTRACIÓN DEL MERCADO.

1. TASA DE TRÁMITE MUNICIPAL2. FORMULARIO DE SOLICITUD DE OCUPACIÓN DE PUESTOEN EL MERCADO3. COPIA A COLOR DE CI Y PAPELETA DE VOTACIÓN4. FOTO (CARNET-COLOR) TITULAR Y AUXILIAR.5.CERTIFICADO SALUD MSG6. CERTIFICADO NO ADEUDAR AL GAD. TITULAR YAUXILIAR. 7.PATENTE MUNICIPAL8. RUC O RICE.

1. LA SOLICITUD DE PUESTO DE MERCADO VA ALADMINISTRADOR DEL MERCADO.2. PASA A LA COMISIÓN TÉCNICA (ADMINISTRADOR, TESORERA YJEFE DE ASEO ).3. SE CALIFICA LA DOCUMENTACIÓN Y SE RESUELVE APROBAR ONEGAR.4. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN CON LA RESPUESTA AL O LASOLICITANTE

08:30 A17:00

1. CATEGORIA A (CARCINOSMAYORISTAS) $ 21.00.2.CATEGORIA B (CARCINOS,MARISCOS, AVES, LACTEOS)$ 18.003.CATEGORIA C(ABARROTES, LEGUMBRES,PRODUCTOS, VARIOS) $15.00 4.CATEGORIA D (CABINAS,OTROS MODULOS) $ 20.005.CATEGORIA E (MODULOSPEQUEÑOS) $ 10.00

3 DÍASCIUDADANÍA ENGENERAL

SE ATIENDE EN LAOFICINA DEADMINISTRACIÒN DEL MERCADO

LA OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LA DELMERCADO MUNICIPAL.LOCALIZADA EN EL MISMOMERCADO A CARGO DELSR. LUIS BAQUERIZO

A TRAVÉS DE LAOFICINA DELMERCADO MUNICIPAL.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 50 50NO DISPONIBLE

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13 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

49OCUPACIÓN DE PUESTOMERCADO MUNICIPAL DETARIFA

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, OFRECE ALOS SOLICITANTES UN ÁREACON UNA INFRAESTRUCTURACON SERVICIOS BÁSICOS PARAESTABLECER NEGOCIOS DEVENTA DE PRODUCTOSALIMIENTICIOS A LACOMUNIDAD DENTRO DELMERCADO MUNICIPAL DE LAPARROQUIA TARIFA

1. LLENAR Y ENTREGAR LA SOLICITUD PARAOCUPACIÓN DE PUESTO EN EL MERCADOMUNICIPAL DE SAMBORONDÓN2. ESTAR PENDIENTE DE LA CONTESTACIÓNSE ENTREGUE ANTES DE LOS 15 DÍASDISPUESTO EN EL ART. 9 DE LA LOTAIP (10DÍAS Y 5 DÍAS CON PRÓRROGA)3. RETIRAR COMUNICACIÓN CON RESPUESTAA LA SOLICITUD SEGÚN EN LAS OFICINAS DELA ADMINISTRACIÓN DEL MERCADO.

1. TASA DE TRÁMITE MUNICIPAL2. FORMULARIO DE SOLICITUD DE OCUPACIÓN DE PUESTOEN EL MERCADO3. COPIA A COLOR DE CI Y PAPELETA DE VOTACIÓN4. FOTO (CARNET-COLOR) TITULAR Y AUXILIAR.5.CERTIFICADO SALUD MSG6. CERTIFICADO NO ADEUDAR AL GAD. TITULAR YAUXILIAR. 7.PATENTE MUNICIPAL8. RUC O RICE.

1. LA SOLICITUD DE PUESTO DE MERCADO VA ALADMINISTRADOR DEL MERCADO.2. PASA A LA COMISIÓN TÉCNICA (ADMINISTRADOR, TESORERA YJEFE DE ASEO).3. SE CALIFICA LA DOCUMENTACIÓN Y SE RESUELVE APROBAR ONEGAR.4. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN CON LA RESPUESTA AL O LASOLICITANTE

08:30 A17:00

1. CATEGORIA A (CARCINOSMAYORISTAS) $ 21.00.2.CATEGORIA B (CARCINOS,MARISCOS, AVES, LACTEOS)$ 18.003.CATEGORIA C(ABARROTES, LEGUMBRES,PRODUCTOS, VARIOS) $15.00 4.CATEGORIA D (CABINAS,OTROS MODULOS) $ 20.005.CATEGORIA E (MODULOSPEQUEÑOS) $ 10.00

3 DÍASCIUDADANÍA ENGENERAL

SE ATIENDE EN LAOFICINA DEADMINISTRACIÓN DEL MERCADO

LA OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LA DELMERCADO MUNICIPAL.LOCALIZADA EN EL MISMOMERCADO A CARGO DELSR. TITO LEÓN GOMES

A TRAVÉS DE LAOFICINA DELMERCADO MUNICIPAL.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 30 30NO DISPONIBLE

50PERMISO DE ALQUILER DECOLISEOS, ESTADIO Y OTROSESCENARIOS MUNICIPALES

SOLICITUD PARA TRAMITE DEALQUILER DE COLISEOS.

1. ADJUNTAR A LA SOLICITUD TODOS LOSREQUISITOS INDICADOS Y ENTREGARLOS ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR.2.- LA SOLICITUD DEBERÁ SER DIRIGIDA A LAMAXIMA AUTORIDAD MUNICIPAL (ALCALDE)3.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR ELPERMISO REQUERIDO.

REQUISITOS SOLICITAR EN VENTANILLA DE TESORERIA :CARPETA MEMBRETADA $ 3.00, TASA ADMINISTRATIVA$ 10.00 Y ESPECIES VALORADA $ 3.00( PARA REDACTARSOLICITUD) ; 2.-COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL SOLICITANTE YNUMERO DE TELEFONO.

1. EL TRAMITE INGRESADO EN RECEPCIÓN.2.LA SOLICITUD LLEGA A LA MAXIMA AUTORIDAD DE LAINSTITUCIÒN. 3.ESDERIVADO A LA DIRECCION CORRESPONDIENTE.4.SE REMITE AL AREA QUE GENERA EL PERMISO.5. ENTREGA DE LA COMUNICACIÒN CON LA REPUESTA ALSOLICITANTE.6. CANCELAR EL VALOR POR EL ALQUILER DEL COLISEO $50,00

7.ENTREGA DEL OFICIO SOLICITADO Y COPIA DEL RECIBOCANCELADO.

LUNES AVIERNES DE08:00 A16:30

TASA ADMIN. $ 10.00 3 - 5 DÍASCIUDADANIA ENGENERAL

JEFATURA DEDEPORTES

MALECÓN Y CALIXTOROMERO JUNTO A LAPISCINA MUNICIPAL DESAMBORONDÒN.

RECEPCIÒNNO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE 1 13NO DISPONIBLE

51

AUTORIZACION DE LETREROS PUBLICITARIOS ADHERIDOSEN LOS LOCALESCOMERCIALES

DE ACUERDO A LOESTIPULADO EN LAORDENANZA MUNICIPAL

1.- LOS USUARIOS TENDRAN QUEACERCARSE AL DEPARTAMENTO DE LACOMISARIA II A ENTREGAR LADOCUMENTACION REQUERIDA POR LAAUTORIDAD

1. COPIA DE CEDULA Y CERTIFICADO DE VOTACIÓN DELPROPIETARIO2. COPIA DEL RUC3. PLANO DE UBICACIÓN DE LETRERO

1. INGRESO DE TRÁMITE EN RECEPCIÓN DE LA AGENCIA SUR2. .REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INGRESADA EN LADIRECCIÓN DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL 3. EMISIÓN DEL INFORME RESPECTIVO4.- INFORME EMITIDO PR LA DIRECCIÓN ES ENVIADO ACOMISARIA MUNICIPAL5.- ENTREGA DE PERMISO DE LETRERO EN COMISARÍAMUNICIPAL

LUNES AVIERNES 8:30 A 17:00

TASA ADMINISTRATIVA$10,00

6 DIASCIUDADANÍA ENGENERAL

DEPARTAMENTO DELA COMISARIAMUNICIPAL IISITUADA EN LAAGENCIA SUR

AGENCIA SUR - KM.- 10VÍA SAMBORONDÓN,JUNTO A AMAGUA

OFICINA DE LACOMISARIA MUNICIPAL II

NO

HTTP://WWW.SAMBORONDON.GOB.EC/PDF/LOTAIP2015/FORMULARIOSYSOLICITUDES/SOLICITUDPERMISOLETRERO.PDF

NO DISPONIBLE 99 136NO DISPONIBLE

52PERMISOS DE ANTENASRADIO BASE

PERMISO PARA ANTENAS

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE ESCRITURA O CONTRATO DE ARRENDAMIENTO,COPIA DE CEDULA Y REP. LEGAL DE LAOPERADORA,INFORME DE MONITOREO DE LASUPERTEL,POLIZA DE SEGUROS VIGENTE

1. INGRESO DE TRAMITE A RECEPCIÒN2.ASIGNACIÒN A TECNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4. EMISIÒN DEL PERMISO

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE $20 POR CADAESTRUCTURA MAS LACONSTRUCCIÓN

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 1NO DISPONIBLE

Page 14: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

14 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

53 PERMISOS DE AUMENTOPERMISO PARA REALIZARAUMENTOS DECONSTRUCCION

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DEESCRITURA,COPIA DE CEDULA DEL PROPIETARIO,COPIADEL PERMISO DE CONSTRCUCCIÒN DEL PROYECTOORIGINAL,2 JUEGOS DE PLANOS ARQUITECTONICOS DELAUMENTO,FORMULARIO DEL INEC,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,CDCON PLANOS EN DIGITAL

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4. EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A GENERAR LAS TASA POR PERMISO DE AUMENTO5. LA TASA SERÁ REVISADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN6. LUEGO DE QUELA TASA ESTÁ APROBADA POR LA DIRECTORA DE EDIFICACIONESSE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIO DICIÉNDOLE “QUE SEPUEDE ACERCAR A CANCELAR LA TASA DE LIQUIDACIÓN”.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE 2.5 X MIL DELAVALÚO DE LACONSTRUCCIÓN (LAPUNTILLA), 1.2 X MIL DELAVAÚO DE LACONSTRUCCIÓN (CABECERACANTONAL Y ZONA RURAL)

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 5 41NO DISPONIBLE

54 PERMISOS DE CERRAMIENTOPERMISO PARACONTRUCCIÒN DECERRAMIENTO PERIMETRAL

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,PLANOCORRESPONDIENTE

1. INGRESO DE TRAMITE A RECEPCIÒN2.ASIGNACIÒN A TECNICO3.INSPECCIÒN AL SITIO4. EMISIÒN DE PERMISO DE CERRAMIENTO

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $10.0021 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 2 9NO DISPONIBLE

55PERMISOS DECONSTRUCCION

PERMISO PARA PODERCONSTRUIR EN UN SOLARVACIO

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DE NORMASDE EDIFICACIÒN,COPIA DE ESCRITURA,COPIA DE CEDULADEL PROPIETARIO,CARTAS DE RESPONSABILIDAD DE LOSDISEÑOS FIRMADAS POR LOSPROFESIONALES,FORMULARIO DEL INEC,COPIA DE CEDULAY REGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,CDCON PLANOS EN DIGITAL,CERTIFICADO DEL IESS DE ESTARAL DÌA EN EL REGISTRO PATRONAL,2 JUEGOS DE PLANOSARQUITECTONICOS,ESTRUCTURALES,SANITARIOS YELECTRICOS

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4. EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A GENERAR LAS TASA POR PERMISO DECONSTRUCCIÓN 5. LA TASA SERÁ REVISADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN6. LUEGO DE QUELA TASA ESTÁ APROBADA POR LA DIRECTORA DE EDIFICACIONESSE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIO DICIÉNDOLE “QUE SEPUEDE ACERCAR A CANCELAR LA TASA DE LIQUIDACIÓN”.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE 2.5 X MIL DELAVALÚO DE LACONSTRUCCIÓN (LAPUNTILLA), 1.2 X MIL DELAVAÚO DE LACONSTRUCCIÓN (CABECERACANTONAL Y ZONA RURAL)

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

MALECÓN ENTRE CALIXTOROMERO Y GARCÍAMORENO/KM 10.5 AVSAMBORONDÒN -TELEF:5126035 EXT 107

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 36 208NO DISPONIBLE

56 PERMISOS DE EXCAVACIÒN PERMISO PARA EXCAVAR

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLE TÈCNICO,PLANOCORRESPONDIENTE

1. INGRESO DE TRAMITE A RECEPCIÒN2.ASIGNACIÒN A TECNICO3.INSPECCIÒN AL SITIO4. EMISIÒN DE PERMISO DE EXCAVACIÒN

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE 2.5 POR MIL DELAVALÚO DE LACONSTRUCCIÓN

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 2 16NO DISPONIBLE

57

PAGOS DE PATENTE ANUALY TA SA DE HABILITACIONPARA LOCALESCOMERCIALES POR PRIMERAVEZ

ESTABLECIMIENTO DE LOSVALORES PARA EL PAGO DEPERMISOS DEFUNCIONAMIENTO DELOCALES COMERCIALES PORPRIMERA VEZ

1. ENTREGAR LA CARPETA CON LADOCUMENTACIÓN RESPECTIVA EN LARECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL2.EN EL TRANSCURSO DE 72 HORASACERCARSE A LAS OFICINAS DE LA DIRECIÓNDE JUSTICIA Y VIGILANCIA CON EL TICKETENTREGADO AL MOMENTO DE INGRESAR ELTRÁMITE 3 CANCELAR LOS VALORES ESTABLECIDOSPOR TASA DE HABILITACIÓN Y PATENTEANUAL EN LAS VENTANILLAS DE TESORERÍA4 DEJAR COPIA DE LOS RECIBOS PAGADOS ENLA OFICINA DE LA DIRECCIÓN DE JUSTICIA YVIGILANCIA

1. COMPRAR EN LAS VENTANILLAS DE CAJA CARPETA,ESPECIE Y TASA 2 LLENAR LOS FORMULARIOS DE TASADE HABILITACIÓN Y PATENTE COMERCIAL QUE LEENTREGAN EN LA CAJA AL MOMENTO DE COMPARAR LOANTES SEÑALADO3 ADJUNTAR COPIA DE CEDULA DE CIUDADANÍA,PAPELETA DE VOTACIÓN Y COPIA DEL RUC O RISE

1. LA CARPETA INGRESADA EN LA RECEPCIÓN ES REMITIDA A LAOFICINA DE JUSTICIA Y VIGILANCIA, EN 24 HORAS2 LUEGO EL TRÁMITE ES LLEVADO AL DEPARTAMENTO DERENTAS PARA SU LIQUIDACIÓN3 DESPUÉS DE 24 HORAS EL TRÁMITE REGRESA A JUSTICIA YVIGILANCIA CON LOS VALORES A CANCELAR YA ESTABLECIDOSPARA EL PAGO CORRESPONDIENTE

08:00 A16:30

VARÍA DEPENDIENDO DELLOCAL COMERCIAL

72 HORASCIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCIÓN DEJUSTICIA YVIGILANCIA

AV. MALECÓN ENTRECALIXTO ROMERO YGARCÍA MORENO

OFICINA DE LADIRECCIÓN DEJUSTICIA YVIGILANCIA

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 6NO DISPONIBLE

Page 15: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

15 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

58PERMISOS DE OBRASMENORES

PERMISOS PARA REALIZARPISCINAS, PÈRGOLAS,CUBIERTAS,JACUZZI

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DE NORMASDE EDIFICACIÒN,COPIA DE ESCRITURA,COPIA DE CEDULADEL PROPIETARIO,FORMULARIO DEL INEC,COPIA DECEDULA Y REGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,CD CON PLANOS EN DIGITAL, PLANOS DE CORTESY FACHADAS DE OBRA MENOR

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4. EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A GENERAR LAS TASA POR PERMISO DE OBRAMENOR 5. LA TASA SERÁ REVISADA POR LA DIRECTORA DEEDIFICACIONES QUIEN DARÁ LA APROBACIÓN6. LUEGO DE QUE LA TASA ESTÁ APROBADA POR LA DIRECTORADE EDIFICACIONES SE LE ENVIARA UN CORREO AL USUARIODICIÉNDOLE “QUE SE PUEDE ACERCAR A CANCELAR LA TASA DELIQUIDACIÓN”.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE 2.5 X MIL DELAVALÚO DE LACONSTRUCCIÓN (LAPUNTILLA), 1.2 X MIL DELAVAÚO DE LACONSTRUCCIÓN (CABECERACANTONAL Y ZONA RURAL)

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 3 34NO DISPONIBLE

59

PERMISOS PARA USO DE LAVÍA PÚBLICA PREVIO ALPAGO DE LA TASARESPECTIVA

PERMISO PARA EL USO DE LAVÍA PÚBLICA PREVIO AL PAGODE LA TASACORRESPONDIENTE

1 ENTREGAR LA SOLICITUD A LA RECEPCIÓNDEL PALACIO2 CON EL TICKET DEL TRÁMITE EN ELTRANSCURSO DE 24 HORAS ACERCARSE A LAOFICINA DE LA COMISARÍA MUNICIPAL 13 CANCELAR LOS VALORESCORRESPONDIENTES AL METRAJE A UTILIZARO A LA ACTIVIDAD A DESEMPEÑAR

1 HACER UNA SOLICITUD DIRIGIDA AL SEÑOR ALCALDE,PIDIENDO LA AUTORIZACIÓN PARA EFECTUAR EL EVENTO,SEÑALANDO FECHA, HORA Y LUGAR2 SEÑALAR LA ACTIVIDAD A REALIZAR EN LA SOLICITUD3 ENTREGAR CON LA SOLICITUD COPIA DE CÉDULA YPAPELETA DE VOTACIÓN DEL SOLICITANTE Y DEMÁSDOCUMENTOS QUE JUSTIFIQUEN SU PETITORIO

1 EL TRÁMITE ES REMITIDO A LA OFICINA DE LA COMISARÍAMUNICIPAL 2 LUEGO DE HABER TRANSCURRIDO 24HORAS DE HABERLO INGRESADO3 SE ANALIZA LO SOLICITADO Y SE EVALÚA LA FACTIBILIDAD DELO SOLICITADO4 SE DESPACHA EL TRÁMITE ACEPTADO O DENEGADO5 EN CASO DE SER NECESARIO SE LE ASIGNA UBICACIÓN

08:00 A16:30

COSTO VARÍA DEPENDIENDODE ACTIVIDAD ADESARROLLAR

48 HORASCOMERCIANTES YPUBLICISTAS.

COMISARÍA MUNICIPAL 1

AV. MALECÓN ENTRECALIXTO ROMERO YGARCÍA MORENO

OFICINA DE LACOMISARÍA MUNICIPAL 1

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 10 28NO DISPONIBLE

60POR CERTIFICADO DEIDENTIFICACIÓN DE ZONASDE RIESGOS

ESTA SOLICITUD LE PERMITEOBTENER EL CERTIFICADO DEIDENTIFICACIÓN DE ZONAS DERIESGOS, EN CUMPLIMIENTODE LAS NORMATIVASVIGENTE.

1. ENTREGAR LA SOLICITUD Y DOCUMENTOS.2. ESTAR PENDIENTE DE QUE LA RESPUESTADE CONTESTACIÓN.3. RETIRAR LA COMUNICACIÓN CON LARESPUESTA A LA SOLICITUD ( RETIRO ENOFICINAS)

1. LLENAR LA SOLICITUD.2. CERTIFICADO DE PROPIEDAD DEL PREDIO.

1. LA SOLICITUD LLEGA A LA MÁXIMA AUTORIDAD DE LAINSTITUCIÓN.2. PASA AL ÁREA QUE GENERA, PRODUCE EL CERTIFICADO.3. SE RELAIZA LA INSPECCIÓN (TRABAJO DE CAMPO)4. SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA LA FIRMA DE LARESPUESTA O A QUIEN HAYA DELEGADO OFICIALMENTE.5. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN CON LA RESPUESTA ALSOLICITANTE

LUNES AVIERNES 08:30 A17:00

TASA ADMIN. $ 10.00 3-5 DÍASCIUDADANÍA ENGENERAL

JEFATURA DEGESTIÓN DERIESGOS

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA -(04) 2126035 EXTENSIÓN132

OFICINANO DISPONIBLE

WWW.SAMBORONDON.GOB.EC//PDF/LOTAIP2015/FORMULARIOSYSOLICITUDES/SOLICITUDCERTIFICADOIDENTIFICACIONZONASDERIESGOS.PDF

NO DISPONIBLE 0 0NO DISPONIBLE

61POR PERMISO DE GESTIÓNDE RIESGOS ENESPECTÁCULOS PÚBLICOS

ESTE FORMULARIO LEPERMITE SOLICITAR ELPERMISO PARA DESARROLLODE EVENTOS PUBLICOS ENCUMPLIMIENTO DE LASNORMATIVAS DE SEGURIDAD,INTEGRIDAD, ACCESIBILIDAD,MOVILIDAD Y RESGUARDOPARA LOS ASISTENTES.PERSONAS NATURALES OJURÍDICAS PUEDEN REALIZAREL TRÁMITE PARA OBTENERPERMISO. ESTE ES UNDOCUMENTO HABILITANTEPARA LA OBTENCIÓN DELPERMISO FINAL EN LAINDENDENCIA PROVINCIAL.

1. ENTREGAR LA SOLICITUD Y REQUISITOS.2. ESTAR PENDIENTE DE QUE LA RESPUESTADE CONTESTACIÓN.3. RETIRAR LA COMUNICACIÓN CON LARESPUESTA A LA SOLICITUD ( RETIRO ENOFICINAS)

1. LLENAR LA SOLICITUD.2. LLENAR EL FORMULARIO DE PLAN DE EMERGENCIA -ADJUNTAR CONTRATO O CONVENIO DE PRESTADOR DESERVICIO DE ATENCIÓN PREHOSPITALARIA Y DESEGURIDAD SEGÚN CORRESPONDA. 3. DE TENER COSTO EL INGRESO AL EVENTO: PRESENTAREXONERACIÓN O PAGO DE IMPUESTO A LA TAQUILLA.4. DE SER EN ESPACIOS PUBLICOS O VIA PUBLICA:PRENSENTAR EL PAGO Y/O AUTORIZACIÓN DEL USO DELOS MISMOS.

1. LA SOLICITUD LLEGA A LA MÁXIMA AUTORIDAD DE LAINSTITUCIÓN.2. PASA AL ÁREA QUE GENERA, PRODUCE EL PERMISO.3. SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA LA FIRMA DE LARESPUESTA O A QUIEN HAYA DELEGADO OFICIALMENTE.4. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN CON LA RESPUESTA ALSOLICITANTE

LUNES AVIERNES 08:30 A17:00

EL SERVICO ES GRATUITO 3-10 DÍAS

PROMOTORES DEEVENTOS PÚBLICOS-CIUDADANÍA ENGENERAL

JEFATURA DEGESTIÓN DERIESGOS

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA -(04) 2126035 EXTENSIÓN132

OFICINANO DISPONIBLE

WWW.SAMBORONDON.GOB.EC//PDF/LOTAIP2015/FORMULARIOSYSOLICITUDES/SOLICITUDPERMISODEGESTIÓNDERIESGOSENESPECTACULOSPUBLICO.PDF WWW.SAMBORONDON.GOB.EC/PUBLIC_HTML/PDF/LOTAIP2015/FORMULARIOSYSOLICITUDES/PLANDECONTINGENCIA.PDF

NO DISPONIBLE 37 49NO DISPONIBLE

Page 16: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

16 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

62PRESCRIPCIÓN DE TITULOSDE IMPUESTO PREDIALURBANO O RURAL.

ARTÍCULO 55 DEL CÓDIGOTRIBUTARIO

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.- CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA ,ESPECIES VALORADA , (VENTANILLA TESORERÍA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL SOLICITANTE; 3.- COPIA DE ÚLTIMORECIBO DE IMPUESTO PREDIAL PAGADO ;4 .- COPIA DE ESCRITURA DEL BIEN , O HISTORIA DEDOMINIO

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 4NO DISPONIBLE

63 REBAJA POR HIPOTECA

TRAMITE DE ACUERDO ALARTÍCULO 503 LETRA D, DELCÓDIGO ORGANICO DEORGANIZACIÓN TERRITORIALAUTONOMÍA YDESCENTRALIZACIÓN

1. SOLICITUD DIRIGIDA A LA AUTORIDADADMINISTRATIVA TRIBUTARIA ( DIRECCIÓNFINANCIERA), DEBIDAMANTE FIRMADA POREL PETICIONARIO Y ENTREGARLO ENRECEPCIÓN DEL PALACIO MUNICIPAL OAGENCIA SUR. 2.- EL SOLICITANTE DEBERÁ ACERCARSEPARA VERIFICACIÓN SOBRE EL RESULTADODEL TRÁMITE Y, SI FUERE DEL CASO, ELVALOR QUE TIENE QUE PAGAR POR LOSTRIBUTOS NO EXONERADOS.

1.-CARPETA MEMBRETADA , TASA ADMINISTRATIVA YESPECIES VALORADA ( VENTANILLA TESORERÍA) ;2.- COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA DEL O LOSPROPIETARIOS ; 3.- COPIA DEL ÚLTIMORECIBO DE PAGO DE IMPUESTO PREDIAL ;4.- COPIA DE ESCRITURA CATASTRADA ;5.- CERTIFICADO DE INSTITUCIÓN FINANCIERA QUEOBTUVO EL CREDITO , Y SU RESPECTIVA TABLA DEAMORTIZACIÓN DE LA DEUDA PARA ESTABLECER SALDODE CAPITAL .

1. EL TRAMITE INGRESA A LA DIRECCIÓN FINANCIERA PARA LAREALIZACIÓN DE INFORMES A LOS DEPARTAMENTOSRESPECTIVO DE ACUERDO A LO SOLICITADO .2. LUEGO QUE SE HA RECABADO LOS INFORMES PERTINENTES ,SE REALIZA LAS RESOLUCIONES TRIBUTARIAS .3. - FIRMA DE LA DIRECTORA FINANCIERA EN RESOLUCIONES ;4.- SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA SUMILLACIÓN;5.- ENTREGAR O NOTIFICAR LAS RESOLUCIONES A LOSCONTRIBUYENTES

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

CARPETA MEMBRETADA $3.00 TASA ADMINISTRATIVA$ 5.00 ESPECIES VALORADA$ 3.00

30 DÍASPERSONAS NATURALES YJURIDICAS

DIRECCIÓN FINANCIERA

CALIXTO ROMERO YMALECÓN , TELEFONO2024088 EXT.126

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 74 100NO DISPONIBLE

64 RECTIFICACIÒN DE LINDEROSMEDICIÒN PARA INFORME DERECTIFICACIÒN DE LINDEROS

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,LEVANTAMIENTO DEL SOLAR

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $10.00, TASATECN DE$1 POR CADAMETRO LINEAL

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 3NO DISPONIBLE

65RECTIFICACIÒN DEPROPIEDAD HORIZONTAL

MEDICIÒN PARA INFORME DERECTIFICACIÒN DEPROPIEDAD HORIZONTAL

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,LEVANTAMIENTO DEL SOLAR

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DELA DOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $10.00, TASATECN DE$1 POR CADAMETRO LINEAL

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 3NO DISPONIBLE

Page 17: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

17 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

66REDISEÑO DEURBANIZACION

REVISION Y APROBACIÒN DEREDISEÑOS DE URBANIZACION

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA Y NOMBRAMIENTO DEL PROMOTORINMOBILIARIO, PAGO IMPUESTO PREDIAL, FICHAREGISTRAL,4 JUEGOS DE PLANOS NUEVOS POR APROBAR,1 COPIA DEL PANO APROBADO POR LA MUNICIPALIDAD

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DEL AVALÚO DE LOSSOLARES A REDISEÑARSE

30 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 9NO DISPONIBLE

67REFORMA DE REGLAMENTOS INTERNOS

REVISION Y APROBACION DECAMBIOS EN LOSREGLAMENTOS

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA Y NOMBRAMIENTO DEL PROMOTORINMOBILIARIO, PAGO IMPUESTO PREDIAL, FICHAREGISTRAL,4 JUEGOS DE NUEVOS REGLAMENTOS, 1 COPIADEL REGLAMENTO APROBADO POR LA MUNICIPALIDAD

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.0021 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 9NO DISPONIBLE

68REGIMEN DE PROPIEDADHORIZONTAL

TRAMITE DE INCOPORACIÒNAL RÈGIMEN DE PROPIEDADHORIZONTAL

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE PAGO IMPUESTO PREDIAL,COPIA DEESCRITURA,COPIA DE CEDULA DEL PROPIETARIO,COPIA DECEDULA Y REGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,CD CON PLANOS EN DIGITAL, 4 PLANOSSELLADOS DE INSPECCION FINAL,4 JUEGOS DE CUADROSDE ALICUOTAS Y LINDEROS,FICA REGISTRAL,COPIA DELPERMISO DE CONSTRUCCION,COPIA DE LA INSPECCIONFINAL, CERTIFICADOS DE INSPECCIÒN FINAL DEAMAGUA,CNEL,CNT,CUERPO DE BOMBEROS

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LAS CORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR EL INFORME, SELLANDO LOS PLANOS,PARA SER ENVIADOS A LA APROBACIÓN DEL CONCEJOPROVINCIAL.

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN HASTA $ 200.000,000.85 % DEL AVALÚOCATASTRAL DE LAPROPIEDADDE $ 200.001,00 ENADELANTE 1% DEL AVALÚOCATASTRAL DE LAPROPIEDAD, EN SOLARES VACÍOS1% DEL VALOR DELPRESUPUESTO DE LAINFRAESTRUCTURA MÁS ELAVALÚO DELSOLAR

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 13 32NO DISPONIBLE

69REGISTRO MUNICIPAL DEPROFESIONALES DE LACONSTRUCCIÓN

CREDENCIAL QUE OBTIENELOS PROFESIONALES EN LASRAMAS DE ARQUITECTUTA EINGENIERIA CIVIL PARAPODER PARTICIPAR EN LASPROYECTOS URBANÍSTICOS

1. COMPRA DE ESPECIE VALORADA MÁS LACARPETA;2. PAGO DE LA RESPECTIVA TASAADMINISTRATIVA POR REGISTRO MUNICIPAL3. INGRESAR EN RECEPCIÓN DEL MUNICIPIODE SAMBORONDÓN SEA EN LA AGENCIA SURO CABECERA CANTONAL4.- ESPERAR 48 HORAS PARA LAELABORACIÓN DE LA CREDENCIAL YRETIRARLA EN LA DEPENDENCIA DONDE LAINGRESÓ.

1. LLENAR LA SOLICITUD EN LA CUAL PIDE LARENOVACIÓN DE LA CREDENCIAL O SOLICITARLA PORPRIMERA VEZ; 2. SI ES POR PRIMERA VEZ DEBE ADJUNTAR: COPIA DECÉDULA DE CIUDADANÍA Y CERTIFICADO DE VOTACIÓN ACOLOR, COPIA DEL TÍTULO DE TERCER NIVELNOTARIZADO, IMPRESION DEL SENESCYT; 1 FOTOTAMAÑO CARNÉ3. SI ES RENOVACIÓN: COPIA DE CÉDULA DE CIUDADANÍA,CERTIFICADO DE VOTACIÓN Y DEL REGISTROPROFESIONAL

1. LA SOLICITUD DE REGISTRO PROFESIONAL ES INGRESADA ENRECEPCIÓN DEL MUNICIPIO, LUEGO ELLOS SE ENCARGAN DEREGISTRARLA Y HACERLA LLEGAR A SECRETARIA GENERAL.2. EN SECRETARIA GENERAL SE VERIFICA QUE ESTEN TODOS LOSDOCUMENTOS SOLICITADOS.3. SE PROCEDE A ELABORAR EL REGISTRO PROFESIONAL.4. PASA PARA LA FIRMA DEL SECRETARIA GENERAL.5.- SE ENTREGA AL USUARIO DIRECTAMENTE CUANDO ESINGRESADO EL TRÁMITE EN LA CABECERA CANTONAL Y SE LOENVÍA POR VALIJA CUANDO ES INGRESADO EN LA AGENCIA SUR

08:00 A16:30

EL CIUDADANO AL INGRESODEL TRÁMITE, DEBECANCELAR EN LAVENTANILLA DE LATESORERÍA MUNICIPAL, UNA TASA EQUIVALENTE AUSD50.00 + CARPETA (3.00)Y ESPECIE VALORADA (3.00)DONDE DEBE LLENAR LASOLICITUD)TOTAL USD56.00

48 HORAS ARQUITECTOS INGENIEROS CIVILES

AGENCIA SUR OCABECERA CANTONAL

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLA(04) 5126035; CABECERACANTONAL MALECÓNENTRE CALIXTO ROMERO YGARCÍA MORENO(04)2024088

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 45 182NO DISPONIBLE

Page 18: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

18 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

70

RENOVACIONES DE PATENTEANUAL Y TASA DEHABILITACION PARALOCALES COMERCIALES

ORDEN PARA RENOVAR LOSPERMISOS DEFUNCIONAMIENTO DELOCALES COMERCIALES

1. ACERCARSE A LA OFICINA DE LACOMISARÍA MUNICIPAL 12 SOLICITAR AL SEÑOR COMISARIOVERBALMENTE LA BOLETA PARA RENOVAREL PERMISO DE FUNCIONAMIENTO

1. LLEVAR COPIAS DEL RUC O RISE2 LLEVAR COPIA DE LOS RECIBOS PAGADOS DEL AÑOANTERIOR

1. SE CALIFICA LA SOLICITUD PRESENTADA POR EL INTERESADO.2. PASA AL COMITÉ DE EVALUACIÓN PARA LA APROBACIÓNCORRESPONDIENTE.3.NOTIFICACIÓN DE RESULTADOS DEL SERVICIO SOLICITADO.

08:00 A16:30

LOS MISMOS VALORES DELPAGO ANTERIOR OVARIACIÓN DEPENDIENDODE REFORMAS A LASORDENANZAS CORRESPINDIENTES

INMEDIATOCIUDADANÍA ENGENERAL

COMISARÍA MUNICIPAL 1

AV. MALECÓN ENTRECALIXTO ROMERO YGARCÍA MORENO

OFICINA DE LACOMISARÍA MUNICIPAL 1

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 66 160NO DISPONIBLE

71 RESELLADOS DE PLANOS

REVISIÒN DE CAMBIOINTERNOS EN PLANOSPRESENTADOS EN EL PERMISODE CONSTRUCCIÒN

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DE PROPIETARIO, PAGO IMPUESTOPREDIAL,COPIA DE ESCRITURAS,COPIA DE CEDULA YREGISTRO MUNICIPAL DEL RESPONSABLETÈCNICO,PLANOS APROBADOS DEL PROYECTO ORIGINAL,2 JUEGOS DE PLANOS CON LOS CAMBIOS

1.INGRESO DEL TRÁMITE EN RECEPCIÓN2.ASIGNACIÓN DEL INSPECTOR QUE VA LLEVARA EL PROCESO DESU TRÁMITE 3.REVISIÓN DE LADOCUMENTACIÓN QUE EL USUARIO INGRESO. SI EL TRÁMITETIENE OBSERVACIONES, CORRECCIONES SE LE ENVIARA UNCORREO AL USUARIO NOTIFICANDO DE LAS OBSERVACIONES YCORRECCIONES 4. EL TRÁMITE CONTINUARA CON SU PROCESO NORMARCUANDO EL USUARIO ENTREGUE EN RECEPCIÓN LASCORRECCIONES, OBSERVACIONES QUE SE LES PIDIERON.5.EN EL CASO DE QUE YA NO EXISTAN CORRECCIONES SEPROCEDERÁ A REALIZAR LA TASA, SELLANDO LOS NUEVOSPLANOS

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.00, TASATECN DE $10 POR PLANO ARESELLARSE

21 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 5 29NO DISPONIBLE

72

SERVICIO DE LIMPIEZA,RECOLECCIÓN, TRANSPORTEY DISPOSICIÓON FINAL DEDESECHOS SÓLIDOS EN LASCALLES, PARQUES, ÁREASREGENERADAS EL CANTONSAMBORONDÓN

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, REALIZALIMPIEZA, RECOLECCIÓN,TRANSPORTE Y DISPOSICIÓNDE DESECHOS EN LAS CALLES,PARQUES, ÁREASREGENERADAS DE LACABECERA CANTONAL,PARROQUIAS Y RECINTOS DELCANTÓN SANBORONDÓN.

NINGUNO NINGUNO

1. EL DIRECTOR DE GESTIÓN INTEGRAL DE RECOLECCIÓN DEDESECHOS CON LOS SUPERVISORES Y LOS OBREROS REALIZAN LALIMPIEZA, RECOLECCIÓN, TRANSPORTE Y DISPOSICIÓN DEDESECHOS EN LAS CALLES, PARQUES, ÁREAS REGENERADAS DELA CABECERA CANTONAL, PARROQUIAS Y RECINTOS DELCANTÓN SAMBORONDÓN.

07:00 A15:00

1. EL PAGO MENSUAL PORBRINDAR EL SERVICIO.

DIARIO

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONESPÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIAS YRECINTOS

SE ATIENDE EN LAOFICINA DEGESTIÓN INTEGRALDE DESECHOS DELBUIJO HISTÓRICO,CABECERA CANTONAL YTARIFA.

LAS OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LADIRECCIÓN DE GESTIÓNINTEGRAL DE DESECHOS ,EN EL BUIJO HISTÓRICO,CABECERA CANTONAL YTARIFA; A CARGO DE LOSSRS. CARLOS SILVA;RAFAEL ROMERO Y JORGEFRANCO RESPECTIVAMENTE.

A TRAVÉS DE LAOFICINA DEGESTIÓN INTEGRAL DEDESECHOS ENEL BUIJOHISTÓRICO Y ENLA CABECERACANTONAL.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIASY RECINTOS

CIUDADANÍA EN GENERAL2. INSTIRUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIAS Y RECINTOS

NO DISPONIBLE

73

SERVICIO DE RECOLECCIÓON, TRANSPORTE YDISPOSICIÓON FINAL DEDESECHOS SÓLIDOS EN ELCANTON SAMBORONDÓN

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, OFRECE ALOS SOLICITANTES QUEHABITAN EN LA CABECERACANTONAL, PARROQUIAS YRECINTOS DEL CANTÓNSAMBORONDÓN EL SERVICIODE RECOLECCIÓN,TRANSPORTE Y DISPOSICIÓNFINAL DE DESECHOS SÓLIDOS.

1. LLENAR Y ENTREGAR LA SOLICITUD DELSERVICIO DE RECOLECCI{ON DE DESECHOSSÓLIDOS.2. ESTAR PENDIENTE DE LA CONTESTACIÓNSE ENTREGUE ANTES DE LOS 15 DÍASDISPUESTO EN EL ART. 9 DE LA LOTAIP (10DÍAS Y 5 DÍAS CON PRÓRROGA)3. RETIRAR COMUNICACIÓN CON RESPUESTAA LA SOLICITUD EN LAS OFICINA DE GESTIÓNINTEGRAL DE RECOLECCIÓN DE DESECHOSSÓLIDOS.

1. TASA DE TRÁMITE MUNICIPAL2. COPIA DE LA ÚLTIMA PLANILLA DE CONSUMO DEENERGÍA ELÉCTRICA.

1. LA SOLICITUD DEL SERVICIO VA AL DIRECTOR DE GESTIÒN 2.SUPERVISOR REALIZA LA CONSTATACION FÍSICA SI TIENEN LAINFRAESTRUCTURA NECESARIA. 3. SE PRESENTA UN INFORME Y SE RESUELVE APROBAR ONEGAR. SI ES APROBADO INMEDIATAMENTE SE LE INCLUYE ENLAS RUTAS PARA CUBRIR EL SERVICIO.4. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN CON LA RESPUESTA AL O LASOLICITANTE

08:30 A17:00

1. EL TRAMITE ESGRATUITO. PERO LAS TASASSE DEBEN CANCELAR ALIGUAL QUE EL PAGOMENSUAL POR BRINDAR ELSERVICIO.

3 DÍAS

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONESPÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIAS YRECINTOS

SE ATIENDE EN LAOFICINA DEGESTIÓN INTEGRALDE DESECHOSSÓLIDOS DEL BUIJOHISTÓRICO, CABECERA CANTONAL YTARIFA.

LAS OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LA DEGESTIÓN INTEGRAL DERECOLECCIÓN DEDESECHOS SOLIDOSCANTONAL, EN EL BUIJOHISTÓRICO, CABECERACANTONAL Y TARIFA; ACARGO DE LOS SRS.CARLOS SILVA , RAFAELROMERO Y JORGEFRANCO RESPECTIVAMENTE.

A TRAVÉS DE LAOFICINA DEGESTIÓN INTEGRAL DEDESECHOS ENEL BUIJOHISTÓRICO Y ENLA CABECERACANTONAL.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIASY RECINTOS

1. CIUDADANÍA EN GENERAL2. INSTIRUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARRO

NO DISPONIBLE

Page 19: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

19 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

74

SERVICIO DE SIEMBRA YMANTENIMIENTO DE ÁREASVERDES EN PARTERRES,PARQUES, INSTALACIONESMUNICIPALES Y ÁREASREGENERADAS EL CANTONSAMBORONDÓN

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, REALIZASERVICIO DE SIEMBRA YMANTENIMIENTO DE ÁREASVERDES EN PARTERRES,PARQUES, INSTALACIONESMUNICIPALES DEMUNICIPALES Y ÁREASREGENERADAS EN LACABECERA CANTONAL,PARROQUIAS Y RECINTOS DELCANTON CANTÓNSAMBORONDÓN.

NINGUNO NINGUNO

1. EL DIRECTOR DE GESTIÓN INTEGRAL DE DESECHOS CON LOSRESPONSABLES DE ÁREAS VERDES Y LOS OBREROS REALIZAN LASIEMBRA Y MANTENIMIENTO DE ÁREAS VERDES DE LOSPERTERRES, PARQUES, INSTALACIONES MUNICIPALES, ÁREASREGENERADAS DE LA CABECERA CANTONAL, PARROQUIAS YRECINTOS DEL CANTÓN SAMBORONDÓN.

07:00 A15:00

1. EL PAGO MENSUAL PORBRINDAR EL SERVICIO.

DIARIO

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONESPÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIAS YRECINTOS

SE ATIENDE EN LAOFICINA DE ASEOCANTONAL DELBUIJO HISTÓRICO,CABECERA CANTONAL YTARIFA.

LAS OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LADIRECCIÓN INTEGRAL DERECOLECCIÓN DEDESECHOS , EN EL BUIJOHISTÓRICO, CABECERACANTONAL Y TARIFA; ACARGO DE LOS SRS.CARLOS SILVA; RAFAELROMERO Y JORGE CASTRORESPECTIVAMENTE.

A TRAVÉS DE LAOFICINA DEGESTIÓN INTEGRAL DEDESECHOS ENEL BUIJOHISTÓRICO Y ENLA CABECERACANTONAL.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE

1. CIUDADANÍAEN GENERAL2. INSTIRUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIASY RECINTOS

CIUDADANÍA EN GENERAL2. INSTIRUCIONES PÚBLICAS, PRIVADAS, RELIGIOSAS 3. PARROQUIAS Y RECINTOS

NO DISPONIBLE

75SOLICITUD DE SERVICIOVARIOS

SERVICIO QUE SE BRINDA ATRAVES DE LA PAGINA WEB YDIRECTAMENTE DESDE ELAREA DE RECEPCIÓN SEACABECERA CANTONAL OSUCURSAL

1. ENTREGAR LA SOLICITUD EN FÍSICO O ATRAVÉS DE NUESTRA PAGINA WEB2. ESTAR PENDIENTE DE QUE LA RESPUESTADE CONTESTACIÓN SE GENERE DE ACUERDOAL NUMERO DE TRÄMITE QUE INGRESAN 3. ACERCARSE AL DEPARTAMENTO QUEGENERA LA CONTESTACIÓN Y RECIBIR LARESPUESTA A SU REQUERIMIENTO

1. PRESENTAR LA SOLICITUD DEL SERVICIO QUE SEREQUIERE EN LAS RECEPCIONES.2. LOS SERVICIOS ESTÁN DISPONIBLES EN INTERNET (ENLÍNEA).3. REALIZAR EL SEGUIMIENTO A LA SOLICITUD HASTA LAENTREGA DE LA RESPUESTA.

1. LA SOLICITUD A NOMBRE DE LA MÁXIMA AUTORIDAD DE LAINSTITUCIÓN.2. PASA AL ÁREA QUE GENERA O PRODUCE LA INFORMACIÓN.3. SE REMITE A LA MÁXIMA AUTORIDAD PARA LA FIRMA YREMITIR A QUIEN HAYA DELEGADO OFICIALMENTE.4. ENTREGA DE LA COMUNICACIÓN A LA DIRECCIÓN DELEGADA.5. EL SOLICITANTE SE ACERCA Y RECIBE RESPUESTA A SUPETICIÓN

LUNES AVIERNES CABECERA CANTONAL DE 08:00 A17:30 -AGENCIA SUR DE 8:30A 17:30

EL SERVICO ES GRATUITO 8 DIAS CIUDADANÍA ENGENERAL

SE ATIENDE ENVENTANILLA DECABECERA CANTONAL YAGENCIA SUR

MALECÓN Y CALIXTOROMERO TELEF. 2024085 -AGENCIA SUR TELEF.512045 -5126035 PAGINAWEB. WWW.MUNICIPIODESAMBORONDON.GOB.EC

PÁGINA WEB YOFICINAS CABECERA CANTONAL YAGENCIA SUR

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 383 2844NO DISPONIBLE

76SOLICITUDES DE HISTORIA DE DOMINIO

SOLICITUD QUE SE ENTREGAPARA EL SUBSIDIO DE LASPERSONAS PARA SABER SIPOSEEN O NO BIENES DENTRODEL CANTON, PARAPROCEDER CON LALEGALIZACION DEL SOLAR

TENER SOLAR DENTRO DE LAS ZONAS DE EXPROPIACIOINMUNICIPAL

SE IMPRIME EL DOCUMENTO Y SE LO HACE FIRMAR DELDIRECTOR DEL DEPARTAMENTO

DE LUNES AVIERNES DE8;00 A 16:30

EL SERVICO ES GRATUITO MEDIA HORACUIDADANIA ENGENERAL

DIRECCION DETERRENOS YSERVICIOS PARROQUIALES

CABECERA CANTONALMALECÓN ENTRE CALIXTOROMERO Y GARCÍAMORENO (04)2024088

OFICINA DELDEPARTAMENTO DE TERRENOS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 76 153NO DISPONIBLE

77 TENDIDO DE CABLESPERMISO PARA TENDIDO DECABLES

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE ESCRITURA O CONTRATO DE ARRENDAMIENTO,COPIA DE CEDULA Y REP. LEGAL DE LAOPERADORA,INFORME DE MONITOREO DE LASUPERTEL,POLIZA DE SEGUROS VIGENTE

1. INGRESO DE TRAMITE A RECEPCIÒN2.ASIGNACIÒN A TECNICO3.REVISIÒN DE LA DOCUMENTACIÒN INGRESADA4 . EMISIÒN DEL PERMISO

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMIN. $20.0021 DÌASLABORABLE

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 8NO DISPONIBLE

78 TERAPIAS RESPIRATORIAS

QUIENES PUEDEN ACCEDER AESTE SERVICIO SON NIÑOS YADULTOS PROBLEMASRESPIRATORIOS.

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SUNUMERO DE HISTORIA CLINICA, CANCELARESTE SERVICIO TIENE PCIENTES EXTERNOSPAGAN $.3,00 POR CADA TERAPIA.PACIENTES INTERNOS PAGA $.1,50

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SU NUMERO DEHISTORIA CLINICA, CANCELAR ESTE SERVICIO TIENEPCIENTES EXTERNOS PAGAN $.3,00 POR CADA TERAPIA.PACIENTES INTERNOS PAGA $.1,50

1. ACERCARSE A VENTANILLA CON SU NUMERO DE HISTORIACLINICA, CANCELAR ESTE SERVICIO TIENE PCIENTES EXTERNOSPAGAN $.3,00 POR CADA TERAPIA. PACIENTES INTERNOS PAGA$.1,50

DE LUNESA VIERNESDE 08:00 A16:30

TASA ADMIN $ 1,50 30 DÍASPUBLICO ENGENERAL

AREA DE TERAPIARESPIRATORIA

CENTRO MEDICOMUNICIPAL SANTA ANADIRECCION: 31 DEOCTUBRE Y LA PAZ

VENTANILLANO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 8 180NO DISPONIBLE

79 TRAMITES ADMINSTRATIVOS

POR RECLAMOS POR PAGOSINDEBIDOS, O PORCONSTRUCCION NUEVA, POREXONERACION POR TERCERAEDAD .

INGRESANDO TRAMITES COPIA DE ESCRITURA. COPIA DEL PAGO IMPUESTO DELAÑO EN CURSO COPIA DE CEDULA DE IDENTIDAD DEPROPPIETARIO, CARNET DEL CONADIS, ETC. ETC.

REVISION Y PASA INFORME AL DPTO. FINANCIERO EN TODOS LOSCASOS PARA APROBACION DE LA RESOLUCION

DE LUNES AVIERNES DE8:H00 A16:H30

TASA ADMINISTRATIVACANCELADA EN CAJA

72 HORASCUIDADANIA ENGENERAL

DIRECCION DEAVALUOS YCATASTROS

CABECERA CANTONALMALECÓN ENTRE CALIXTOROMERO Y GARCÍAMORENO (04)2024088

OFICINA DELDEPARTAMENTO DE AVALUOS YCATASTROS

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 228 228NO DISPONIBLE

80 USO DE PISCINA MUNICIPALPAGO POR EL USO DELCOMPLEJO DEPORTIVO(PISCINA)

1. EL USUARIO INGRESA A LA PUERTA DEENTRADA. 2.- CANCELA EL COSTO DE LA ENTRADA3.ENTREGA DEL TICKET DE INGRESO4.INGRESO A LA PISCINA

$ 1,00 POR PERSONA 1. EL VALOR RECAUDADO SE ENTREGA EN TESORERIAMUNICIPAL.

MIERCOLESA DOMINGODE 09:00 A17:00

TASA ADMIN $ 1.00 INMEDIATOCIUDADANIA ENGENERAL

JEFATURA DEDEPORTES

MALECÓN Y CALIXTOROMERO JUNTO A LAPISCINA MUNICIPAL DESAMBORONDÒN.

PISCINA MUNICIPAL DESAMBORONDÒN.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 989 6711NO DISPONIBLE

Page 20: Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la … · 2017-10-10 · Horario de atención al público (Detallar los días de la semana y horarios) Costo: Tiempo estimado

20 de 20 GAD Municipal del Cantón Samborondón literal d) Servicios que ofrece y las formas de acceder a ellos

No. Denominación del servicio Descripción del servicio

Cómo acceder al servicio(Se describe el detalle del proceso que debeseguir la o el ciudadano para la obtencióndel servicio).

Requisitos para la obtención del servicio(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención delservicio y donde se obtienen)

Procedimiento interno que sigue el servicio

Horario deatención alpúblico(Detallar losdías de lasemana yhorarios)

Costo

Tiempo estimado derespuesta(Horas, Días,Semanas)

Tipo debeneficiarios ousuarios delservicio(Describir si espara ciudadaníaen general,personas naturales, personas jurídicas, ONG,Personal Médico)

Oficinas ydependencias queofrecen el servicio

Dirección y teléfono de laoficina y dependencia queofrece el servicio(link para direccionar a lapágina de inicio del sitioweb y/o descripciónmanual)

Tipos de canalesdisponibles deatenciónpresencial:(Detallar si espor ventanilla,oficina, brigada,página web,correo electrónico, chat en línea, contact center, callcenter, teléfonoinstitución)

Servicio Automatizado(Si/No)

Link paradescargar elformulario deservicios

Link para el serviciopor internet (online)

Número deciudadanos/ciudadanas queaccedieron alservicio en elúltimo período(trimestral)

Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo

Porcentaje desatisfacción sobre el usodel servicio

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones

81

VENTA DE LOTE EN LOSCEMENTERIOS DE CABECERACANTONAL DESAMBORONDÓN Y TARIFA

GADMUNICIPAL DESAMBORONDÓN, OFRECE ALOS SOLICITANTES LOTES CONUNA INFRAESTRUCTURA CONSERVICIOS BÁSICOS PARA LASEPULTURA DE SERESHUMANOS DENTRO DE LOSCEMENTERIOS LA CABECERACANTONAL DESAMBORONDÓN Y TARIFA.

1. LLENAR Y ENTREGAR LA SOLICITUD PARALA COMPRA DEL LOTE2. ESTAR PENDIENTE DE LA CONTESTACIÓNSE ENTREGUE ANTES DE LOS 15 DÍASDISPUESTO EN EL ART. 9 DE LA LOTAIP (10DÍAS Y 5 DÍAS CON PRÓRROGA)3. RETIRAR COMUNICACIÓN CON RESPUESTAY EL TÌTULO DE PROPIEDAD (PREVIO ALPAGO) A LA SOLICITUD SEGÚN EN LASOFICINAS DE OBRAS PÙBLICAS EN ELPALACIO MUNICIPAL.

1. TASA DE TRÁMITE MUNICIPAL2. COPIA DEL TÌTULO DE PROPIEDAD.3. COPIA A COLOR DE CI Y PAPELETA DE VOTACIÒN DELPROPIETARIO. 4. CARPETAMEMBRETADA. 5. ESPECIE VALORADA.6. PERMISO DE CONSTRUCCIÓN

1. LA SOLICITUD DE COMPRA DE LOTE2. CERTIFICADO DEL PANTIONERO.3. SE CALIFICA LA DOCUMENTACIÓN Y SE RESUELVE VENDER ONEGAR.4. ENTREGA DEL TÌTULO DE PROPIEDAD PREVIO AL PAGO.

08:30 A17:00

TASA ADMIN $ 5.00 3 DÍASCIUDADANÍA ENGENERAL

SE ATIENDE EN LAOFICINA DE OBRASPÚBLICAS EN ELPALACIO MUNICIPALEN LA CABECERACANTONAL.

LA OFICINA QUE OFRECEEL SERVICIO ES LA OFICINADE OBRAS PÙBLICAS,PALACIO MUNICIPAL.ATIENTDE LA ARQUITECTAELIZABETH DESINTONIO.

A TRAVÉS DE LAOFICINA DEOBRAS PÚBLICAS.

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 0 0NO DISPONIBLE

82 VENTA DE SOLARESVENTA DE SOLARES DECONJUNTOS HABITACIONALESY URBANIZACIONES

COMPRAR CARPETA,TASA Y ESPECIECORRESPONDIENTE, ENTREGAR EL TRAMITECON TODOS LOS DOCUMENTOS REQUERIDOSEN LA DIRECCIÒN

COPIA DE CEDULA DEL PROPIETARIO, SI ES PERSONAJURÍDICA DEBERÁ ADJUNTAR NOMBRAMIENTO DEL REP.LEGAS Y COPIA DE CEDULA, COPIA DEL RECIBO DE PAGODEL 1.5 POR MIL DEL CAPITAL EN GIRO, COPIA DE LAESCRITURA DE LA PROTOCOLIZACIÓN DE LA APROBACIÓNDEL PROYECTO URBANISTICO REGISTRADO YCATASTRADO, COPIA DEL PAGO DE IMPUESTO PREDIALDEL AÑO EN CURSO.

1.INGRESO TRÀMITE A RECEPCION2.ASIGNACIÒN A TÈCNICO3.EL INSPECTOR VA AL SITIO A REALIZAR LA INSPECCIÓNCORRESPONDIENTE 4. SEREALIZA EL INFORME CORRESPONDIENTE5. ES ENVÍADO EL TRAMITE JUNTO CON EL INFORME A ALCALDÍA,PARA QUE SIGA CON EL PROCESO DE APROBACIÓN DEL CONCEJOCANTONAL

LUNES AVIERNES DE08:30 A17:00

TASA ADMINISTRATIVA DE$20.00, TASA TECN DE 2XMIL DEL 30% DEL AVANCEDEL PRESUPUESTO DE LAOBRA DEINSFRAESTRUCTURA

20 DIASLABORABLES

CIUDADANÍA ENGENERAL

PALACIO MUNICIPAL,AGENCIA SUR, EN LADIRECCIÒN DEEDIFICACIONES

AGENCIA SUR EN EL KM 10DE LA AV.SAMBORONDÓN, PARROQUIA LA PUNTILLATELEF:5126035 EXT 107-2024087 EXT.

RECEPCION DIRECCION DEEDIFICACIONES

NO DISPONIBLE

NO DISPONIBLE NO DISPONIBLE 1 2NO DISPONIBLE

83 PERMISO PARA LETRERO

PERMISO PARA LA COLOCACIÓN DE LETRERO O VALLA PUBLICITARIA EN LOS LOCALES COMERCIALES

1.ENTREGAR LA DOCUMENTACION REQUERIDA EN LA DIRECCIÓN DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL

11. COPIA DE CEDULA Y CERTIFICADO DE VOTACIÓN DEL PROPIETARIO2. COPIA DEL RUC3. PLANO DE UBICACIÓN DE LETRERO

1. INGRESO DE TRÁMITE EN RECEPCIÓN DE LA AGENCIA SUR2. .REVISIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN INGRESADA EN LA DIRECCIÓN DE ORDENAMIENTO TERRITORIAL 3. EMISIÓN DEL INFORME RESPECTIVO4.- INFORME EMITIDO PR LA DIRECCIÓN ES ENVIADO A COMISARIA MUNICIPAL5.- ENTREGA DE PERMISO DE LETRERO EN COMISARÍA MUNICIPAL

LUNES A VIERNES

8:30 a 17:00

TASA ADMINISTRATIVA $10,00

7 DÍAS CIUDADANÍA ENGENERAL

DIRECCIÓN DE ORDENAMIENTO

TERRITORIAL

AGENCIA SUR. KM 10.5 AVE. SAMBORONDÓN

JUNTO A AMAGUA (04) 5126045/35 EXT. 118

RECEPCIÓN No

http://www.samborondon.gob.ec/pdf/LOTAIP2015/FormulariosYSolicitudes/SolicitudPermiso

Letrero.pdf

NO APLICA 12 58 NO DISPONIBLE

(04) 2024257 EXT. 102

UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL D):

RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL D):

DIRECCION ADMINISTRATIVA

EC. ANNA VASQUEZ AGUILAR

CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:

PARA SER LLENADO POR LAS INSTITUCIONES QUE DISPONEN DE PORTAL DE TRÁMITES CIUDADANOS (PTC) PORTAL DE TRÁMITE CIUDADANO (PTC)

NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:

FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: 30/09/2017

PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN: MENSUAL

[email protected]