arquitetura organizacional
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Apresentação da primeira aula de Arquitetura organizacional para o Curso de Especialização em Gerenciamento de ProjetosTRANSCRIPT
ARQUITETURA ORGANIZACIONAL
Antonio Gordilho MSc Eng
Fundação Oswaldo AranhaCentro Universitário de Volta Redonda
Local da Realização:
Campus Tangerinal
Volta Redonda/RJ
Presidente Diretor Adm.-financeiro
Dauro Peixoto Aragão José Vinciprova
Diretor de Ensino Superintendente Geral
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Pró-Reitora de Extensão Pró-Reitora de Pesquisa
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Sumário
PROGRAMA DA DISCIPLINA
1.1 Ementa1.2 Carga horária total
1.3 Objetivos
1.4 Conteúdo programático1.5 Metodologia
1.6 Critérios de avaliação
CONTEÚDO
BIBLIOGRAFIA RECOMENDADA
CURRÍCULO RESUMIDO DO PROFESSOR
Programa da Disciplina
1.1 Ementa
Apresentar a Arquitetura Organizacional de Projetos e seus princípios
componentes: sistema gerencial, processos, estrutura organizacional,
escritório de gerenciamento de projetos e gerente de projetos.
1.2 Carga horária total: 16 horas
1.3 Objetivos: capacitar o aluno a entender o contexto e atuar pro-ativamente
na organização de projetos.
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
Programa da Disciplina
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
1.4 Conteúdo programático
•Conceitos iniciais :sistema gerencial de projetos; estratégias; o gerenciamento por
projetos; ciclo de vida estendido do projeto; tipos de projetos.
•Estrutura gerencial por processos: os processos de projetos; conceito de processos;
definição do processo; mapeamento e desenho de processos.
•Estrutura organizacional do Projeto: conceitos e requisitos necessários para a
definição da estrutura orgânica do Projeto; tipos de estrutura e seus matizes; escritório
de projetos ( PMO- Project Management Office).
•O Gerente de Projeto: definição, papéis; riscos e regras de “sobrevivência” da função.
Programa da Disciplina
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
1.5 Metodologia: Exposição verbal amparada em figuras projetadas com ampla
discussão dos conceitos;exercícios feitos, apresentados e avaliados em sala de aula.
1.6 Critérios de avaliação: nota média dos exercícios feitos em sala de aula;exercícios
em grupo valendo a nota do grupo para cada indivíduo..
Arquitetura Organizacional
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
STRICTO SENSU
Nadler/Gerstein/Shaw
DE PROJETOS
PMI
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
Criação e Implan-tação de um Sis-tema de ger porprojetos baseado em práticas mundialmente aceitas
Nasce do pensamento de que o senso comum de gerenciar projetos com base na intuição, experiência e vontade é uma via de perdas
DE PROJE-TOS
Criação e Implan-tação de um Sistema de Trabalho de AltoDesempenho
É
PrecisoIr Além
•Nasce do pensamento de que as caixas do organograma que re-presenta a estrutura organizacio-nal significam mais do que as re-lações hierárquicas comuns•Ultrapassa os limites da expres-são “ estrutura organizacional “ (ou seja :desenho organizacional)
STRICTOSENSU
Significado?OrigemAO
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
SISTEMA
É um conjunto de partes interdependentes de um todo, que funciona de forma integrada e
coordenada, buscando atingir objetivos comuns. O conjunto conta com dispositivos de retro-
alimentação.
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
A VISÃO HOLÍSTICA DE SISTEMA
• PESSOAS
• MÁQUINAS
• MÉTODOS
• LOCAL DE TRABALHO
• MEDIÇÕES
•ENERGIA
•INFORMA-ÇÕES
•MATERIAIS
PRODUTOS
E
SERVIÇOS
SOCIEDADE SOCIEDADE
RETROALIMENTAÇÃO
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
SISTEMA GERENCIAL DE PROJETOS
É um conjunto de processos interdependentes, que funciona de forma integrada e coordenada, buscando atingir objetivos comuns.O conjunto
dos processos deve ser permanentemente controlado e adequado aos requisitos impostos
pelos objetivos.
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
A MACRO CADEIA DE CAUSA E EFEITO
Necessidades de Vantagens
Competitivas
Estratégia
Tipo de Projeto e Objetivos
Estrutura Gerencial
( Processos )
Estrutura Organizacional do
Projeto ( Estrutura )
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
ESTRATÉGIA
A Estratégia pode ser definida como a determinação das metas e dos objetivos básicos a longo prazo de uma empresa, bem como a adoção
de cursos de ação e alocação dos recursos necessários à consecução dessas metas.
Alfred Chandler Jr
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
GERENCIAMENTO POR PROJETOS
Aplica-se o termo Gestão por Projetos à condição em que uma organização visualiza suas principais demandas como projetos a serem executados, e responde a essas demandas se organizando por
projetos.
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
PORTFÓLIO
PROGRAMAA
PROJETO
PORTFOLIO: é um conjunto de projetos e/ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento e a coordenação do trabalho, de modo a potencializar o alcance de obje tivos estratégicos
PROGRAMA: grupo de projetos gerenciados de manei-ra coordenada para a obtenção de benefícios que não poderiam ser alcançados se gerenciados individualmente ( têm objetivos comuns)
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
É interessante?
Deu Resultado? interessante?
É viável?
Vamos fazer? interessante?
Vamos iniciar?
Projeto/Ger de Projeto
Está pronto?
Exemplo da Michelin
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
Identificação Categorização Avaliação
Seleção
Priorização
Balanceamen-to
Início
Fases Inter- mediárias
Término Operação Avaliação
Ciclo de Vida tradicional
Ciclo de Vida Estendido do Projeto
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
Tipos de Projetos – Classificação de Lewis
TIPO IVTIPO IIIProblemas com so-lução indefinida
TIPO IITIPO IProblemas com so-
lução definida(o que fazer para se
chegar lá)
Problemas Abertos(Não bem definidos quanto ao que ser
quer)
Problemas Fechados
(Bem definidos quanto ao que ser
quer)
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
•Projetos complexos de TI
•Expedição à MarteMuito AltoTIPO IV
•Projetos simples de TI•Desenvolvimento de novo produto
Alto-ModeradoTIPO III
•Cura de uma doença
•Prevenção da criminalidade
Alto-ModeradoTIPO II
Construção convencionalBaixoTIPO I
EXEMPLOSNÍVEL DE RISCOTIPO DE PROJETO
Tipos de Projetos x Nível de Risco
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
O que é Processo: definição I
Conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que
transforma insumos (entradas ) em ( saídas )
ENTRADAS SAÍDAS
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
O que é Processo: definição II
“5M 1P”.
MATERIAIS
INFORMAÇÕESRESULTADO
MÉTODOSMÁQUINAS E
EQUIPAMENTOS
PESSOAS AMBIENTE MEDIÇÕES
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
O que é Processo: definição III
Outra Definição
Processo é um conjunto de Tarefas
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
Processos de Área de Conhecimento
Grupos de Processos
de gerencia-mento de projetos
Integra-ção do Ger de Escopo
Ger do Escopo do
Projeto
Ger do Tempo do Projeto
Ger dos Custos
do Projeto
Ger da Qualidade do Projeto
Ger do RH Projetos
Ger de Comuni-cações
do Projeto
Ger do Riscos do Projeto
Ger de Aquisições do Projeto
Grupo de Processos de Iniciação
Termo de Abertura; Declaração de Esc.
Grupo de Processos de Planejamento
Plano de Ger do Proj.
Plan. do Escopo; Definição do Escopo; Criar EAP
Definição da Atividade; Seqüenciamento de atividades; Estimativa de recursos da atividade; estimativa de duração da atividade; desenvolvimento do cronograma
Estimativa de custos ; Orçamenta-ção
Plan da Qualidade
Plan de EH Plan. de Comunica-ções
Plan de Ger de Riscos; Ident. dos Riscos; Análise qualitativa de Riscos; Análise quantitativa de riscos; Planejamento de respostas a riscos
Plan. Compras e Aquisições; Planejar contratações
Grupo de Processos de Execução
Orientar e gerenciar a execução do Projeto
Garantia da Qualidade
Contratar ou mobilizar a Equipe do Projeto; Desenvolver a Equipe do Projeto
Distribuição de informações
Solicitar respostas de fornecedores; Selecionar fornecedores
Grupo de Processos de Monitoramento e Controle
Monitorar e controlar o trabalho do Proj; Controle integrado de mudanças
Verificação do Escopo; Controle do Escopo
Controle do cronograma
Controle de custos
Controle da qualidade
Gerenciar a Equipe de projeto
Relatório de desempenho; gerenciar as partes interessadas
Monitoramento e controle de Riscos
Administração do contrato
Grupo de Processos de Encerramento
Encerrar o Proj
Encerrar o contrato
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
PROCESSO:
FORNECEDOR
ENTREGA
CLIENTE
ENTREGA
REGULAÇÃO
SUPORTE
DIAGRAMA DE INTERFACES DE PROCESSO
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
OPERADOR DE PAINEL SUPERVISOR DE TURNO
TAREFA D
INÍCIO
TAREFA C
INÍCIO
TAREFA A
TAREFA B
OPERADOR DE CAMPO
TAREFA F
TAREFA G
TAREFA E
DECISÃO
N
S
GERENTE DE PRODUÇÃO DE ETENO
ATIVIDADE: Craqueamento
ATIVIDADE: Tratamento de Carga
ATIVIDADE: Operação de Painel de Craqueamento
Mapeamento e Redesenho do Processo
_____________________________________________Arquitetura Organizacional
Bibliografia Recomendada
1.<Gerenciamento de Projetos – na visão de um Gerente de Projetos>
Barroca Mendes,João Ricardo, Editora Ciência Moderna2006.
2. <Fundamentos de Gerenciamento de Projetos> , do Valle, AndréBittencourt;Pereira Soares,Carlos Alberto;Finocchio Jr.,José;Firmino da Silva,Lincoln de Souza ; FGV Editora 2007.
3. <The Project Manager’s Pocket Survival – Guide > Lewis, James P.; McGraw-Hill-2003.
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Currículo Resumido do Professor
Antonio Jorge Gordilho MSc.
Mestre em engenharia de produção, Qualidade Industrial, pela COPPE /UFRJ e engenheiro civil pela UGF; especialista em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Getúlio Vargas. Sua experiência profissional inclui atividades de consultoria e treinamento em gestão empresarial, tendo atuado em grandes organizações como CVRD, Petrobras, Riopol, Telemar, ANVISA, Crea-RJ, Vilares Metals, CSN , Crown Iron Works e muitas outras. É integrante do quadro de instrutores do Sebrae Nacional e do Clube de Gerenciamento de Projetos; professor de cursos de MBA e pós-graduação na Estácio de Sá e Castelo Branco.