ari järvela: "insinööri ei osaa markkinoida" osaapas! case tieto

© 2

013 T

ieto

Corp

ora

tion

”Insinööri ei osaa markkinoida” – Osaapas!

Case Tieto

Ari Järvelä

Executive Vice President

Tieto Corporation

[email protected]

© 2013 Tieto Corporation

Tarinani tänään

➔ Tieto – tähän sitoudumme

➔ Matka räätälöinnistä tuotteistettuun tarjoomaan

➔ Kasvun moottoriksi

➔ Kuluttaja on keskiössä

➔ Markkinointi 2.0

➔ Jokin toimii jo...

2 Toinen aalto -seminaari 1.10.2013

© 2

013 T

ieto

Corp

ora

tion

Tieto on sitoutunut kehittämään yrityksiä ja yhteiskuntaa tietotekniikan ja vahvan toimiala- ja asiakasymmärryksen avulla.


Reaaliaikainen yhteiskunta

Reaaliaikaisuus

Tietoyhteiskunta

Standardisointi

eCommerce ja mobiilius

1970 1980 1990 2000 2010 2020 2030

ICT-teollisuuden alku

Keskitetty arkkitehtuuri

1 800 Eksatavua

35 000 Eksatavua

15,8

2,6

54,5

12,5 mrd

25 mrd

50 mrd

500 miljoonaa laitetta yhteydessä

internetiin


Kohti reaaliaikaista yhteiskuntaa - Tiedon matka räätälöinnistä tuotteistettuun tarjoomaan

TIETO 2007

- vertikaalifokus,

- räätälöidyt

palvelut

TIETO 2010

-tuotteistettu

tarjooma, -

erikoistuminen,

-erottuminen


Kasvun moottoriksi 2011-2014


Markkinointiroolit organisaatiossa

Markkinointi-investointien

yhdenmukainen ja systemaattinen

seuranta

Markkinoinnin aktiviteettisuunnitelmat

tukevat myyntiä ja palvelunkehitystä

2011-2012

Markkinoinnin rooli määritelty,

organisaatio ja roolikuvaukset

rakennettu sen mukaisesti

2012-2013

Markkinoinnin työkalut ja

prosessit, markkinoijien

kompetenssikehitys

Markkinoinnin, myynnin ja

palvelunkehityksen yhteistyö ja

yhteiset KPIt

Työkalut ajantasalle (CRM, Marketing

Automation)

Brändin uudelleen positointi ja

arvolupauksen jalkauttaminen

2013-2014

Markkinointi 2.0, ROI,

jatkuva parannus

Markkinointi toimii kasvun

moottorina

Loistava ammattilaisten tiimi

Tulokset puhuvat puolestaan

BRÄNDI / MAINE

TUOTEMARKKINOINTI

Fokusalueet:


Muutosvauhti kiihtyy

Kuluttaja on keskiössä


Sosiaalisuus Reaaliaikaiset verkostot

• Interaktio ilman rajoja tai sääntöjä

• Appsit aina taskussa

Analytiikka Tiedon massiivinen

määrä ja relevanssi

• Liiketoiminnan analytiikka

• Reaaliaikainen ja älykäs tieto

Pilvipalvelut Rajoittamaton kapasiteetti

• Käytettävyys

• Ketterä käyttöönotto

• Käyttöperusteisuus

Mobiliteetti Kaikki saatavilla aina

• Mikä tahansa laite

• Ei aika- tai paikkarajoitetta

SMAC

S M

C A


Markkinointi 2.0


Kuluttajistuminen

• ITn rooli yrityksissä muuttuu

• Kohderyhmä laajenee

CIO -> CEO, CFO, CMO...

B2B

ostokäyttäytyminen

muuttuu

• Tiedonhaku verkosta

• Suosittelut

Laaja palvelutarjooma

-> markkinoinnin fokus

Pilvipalvelut

Myynti 20%

Markkinointi 80%

Ulkoistukset

Myynti 80%

Markkinointi 20%

Relevantti sisältö ratkaisee! Laaja kanavavalikoima | Markkinointiautomaatio


Markkinointi 2.0 – jokin toimii jo...


http://youtu.be/Id0SY1w60cM

ari järvela: "insinööri ei osaa markkinoida" osaapas! case tieto

Documents