arbol de problemas
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Leticia Jaimes Diaz
HERRAMIENTAS
UTILES DE LA
CALIDAD –ARBOL DE
PROBLEMAS
ARBOL DE PROBLEMAS
El árbol de problemas ayuda a analizar una situación existente, mediante la identificación de los
problemas y sus relaciones con las causas principales.
UTILIDADES DEL ARBOL DE PROBLEMAS
Esta herramienta que ayuda a entender:
el contexto de un problema
la interrelación de los problemas
las posibles repercusiones del problema.
PASOS PARA LA ELABORACION DEL ARBOL DE PROBLEMAS
1.Formular el Problema Central
2. Identificar los EFECTOS (verificar la importancia del problema),
3. Analizar las interrelaciones de los efectos
4. Identificar las CAUSAS del problema y sus interrelaciones
5. Diagramar el Árbol de Problemas y verificar la estructura causal.
PROBLEMA
COMO SE
MANIFIESTA?
CAUSAS EFECTO
ORIGEN DEL PROBLEMA
HECHOS SITUACIONES FACTORES
IMPACTO QUE GENERA EL PROBLEMA
RATIFICA Y VALIDA LA IMPORTANCIA DEL MISMO
IMPORTANTE TENER EN CUENTA
PARA LA REDACCION DEBEN EVITAR
ESCRIBIR:
NO HAY
FALTA
NO TIENE
NO EXISTE
SE RECOMIENDA USAR LAS SIGUIENTES
PALABRAS:
• LIMITADO
• CARENCIA
• ESCASEZ
• DEFICIENTE
• AUMENTO
• ETC.
