MARKETING PESSOAL

Maria Helena de Carvalho

GRADUADA EM DIREITOMESTRA EM DIREITO TRIBUTÁRIOPÓS GRADUADA EM MARKETING

ESPECIALISTA EM MARKETING PESSOALPÓS GRADUADA EM DIREITO

EMPRESARIALPÓS GRADUADA EM COMÉRCIO EXTERIOR

ESPECIALISTA EM ETIQUETA EMPRESARIAL E SOCIAL & CERIMONIAL E

PROTOCOLOPROFESSORA UNIVERSITÁRIA

( GRADUAÇÃO E PÓS GRADUAÇÃO)CONSULTORA

O QUE É TER SUCESSO ?

DINHEIRO

FAMA

BELEZASTATUS

BOM EMPREGO

SER UM BOM EMPRESÁRIO FAMÍLIA

SOBRENOMECARRO

CARREIRACASA

POPULARIDADEESTUDO

TALENTO

PARA OBTER SUCESSO DEVO

DEDICAR TODOS OS MEUS ESFORÇOS NO

ASPECTO PROFISSIONAL E

FINANCEIRO?

“da porta da empresa para

dentro é o profissional, da

porta para fora é a pessoa”!

EquEquíívocos em Marketing Pessoalvocos em Marketing Pessoal

Conceito de Marketing PessoalConceito de Marketing Pessoal

Departamentos da PessoaDepartamentos da Pessoa

DimensDimensõões da Vidaes da Vida

Planejamento EstratPlanejamento Estratéégico de gico de Marketing PessoalMarketing Pessoal

O que fazer para chegar ao Sucesso?

MARKETINGPESSOAL !

MARKETINGPESSOAL !

Problema:Os equívocos...

Problema:Os equívocos...

Equívocos em Marketing PessoalUSAR UM BELO TERNO ,

UM TAILLEUR , “ UMA ROUPA BONITA” PARA

ESCONDER O REAL “PRODUTO”.

NA PRIMEIRA “ESCORREGADA” QUE

VOCÊ LEVAR NO MERCADO , ESTARÁ

TUDO ACABADO !AFINAL , ERA MERA

ILUSÃO!!!

Algumas pessoas, que são verdadeiras “bombas”, contratam “David Coperfield” para fazer mágica, criando um “produto” de qualidade. Problema: mais adiante, no mercado, vai aparecer o “Mister M” e revelará a mágica. E o mercado está cheio de “Mister M”. Tudo acabado!

Algumas pessoas, que são verdadeiras “bombas”, contratam “David Coperfield” para fazer mágica, criando um “produto” de qualidade. Problema: mais adiante, no mercado, vai aparecer o “Mister M” e revelará a mágica. E o mercado está cheio de “Mister M”. Tudo acabado!

Apenas pegar um “bocado” de dicas e macetes “enlatados”de como se vestir e se comportar em público, e pronto, está voando rumo ao sucesso!

Apenas pegar um “bocado” de dicas e macetes “enlatados”de como se vestir e se comportar em público, e pronto, está voando rumo ao sucesso!

ima

Contratar um “Consultor Pessoal” e encomendar-lhe uma “máscara”de pessoa bem sucedida!

Encarar o $UCE$$O como sinônimo de dinheiro e bens materiais!

Grande Questão:

VOCÊ ESTÁFAZENDO

MARKETING PESSOAL DE

PRODUTOOU SÓ DE

EMBALAGEM?>>>

VOCÊ ESTÁFAZENDO

MARKETING PESSOAL DE

PRODUTOOU SÓ DE

EMBALAGEM?>>>

PRODUTO x EMBALAGEM:

P=10 ; E=10

P=10 ; E=0

P=0 ; E=10

P=0 ; E=0

?!

IDEAL

P=5 ; E=5

SUICÍDIO

Risco: <trabalhar apenas embalagem>

ESTARCONSTRUINDO

CASCAS DESPROVIDAS

DE CONTEÚDO!!!

ESTARCONSTRUINDO

CASCAS DESPROVIDAS

DE CONTEÚDO!!!

Marketing Pessoal não é o

mesmo queEtiqueta !!!

Marketing Pessoal não é o

mesmo queEtiqueta !!!

IMPORTANTE:

ATITUDE , POSTURA E COMPORTAMENTO

TRABALHO E CARREIRA

QUALIDADE DA COMUNICAÇÃO

VISUAL E ETIQUETA

O que éMARKETING PESSOAL?

O que éMARKETING PESSOAL?

Conceito de Marketing Pessoal

Recriar-se a cada instante, colocando excelência em tudo o

que realiza. A pessoa deve esculpir-se para ser (um produto de

qualidade), ter (habilidades e conhecimentos,...), para depois

mostrar-se, vender-se.

O Mix de Marketing e VOCÊ

VOCÊ pode dizer que é um produto que atende à alguma necessidade?

VOCÊ pode dizer que faz promoção das suas qualidades?

VOCÊ pode dizer que tem um valor (preço) no mercado?

VOCÊ pode dizer que tem um ponto de trabalho?

Somos:MARCA?PRODUTO?EMPRESA?

Somos:MARCA?PRODUTO?EMPRESA?Resposta: Os TRÊS!Resposta: Os TRÊS!

O OBJETIVOdo Marketing Pessoal é o SUCESSO !

O OBJETIVOdo Marketing Pessoal é o SUCESSO !

O QUE É SUCESSO ?

COMO ELE ÉMEDIDO?

É paz consigo e com o mundo (Paz de Espírito);

É a inexistência de tensão.

<Sucesso não é medido pela posição que se alcança na vida; é

medido pelos obstáculos que se supera>

É paz consigo e com o mundo (Paz de Espírito);

É a inexistência de tensão.

<Sucesso não é medido pela posição que se alcança na vida; é

medido pelos obstáculos que se supera>

FAMA X SUCESSO:

Critérios do

marketing tradicional

Market-Share: As vendas estão aumentando?Mind-Share: O recall da marca está crescendo? Ela tem visibilidade e simpatia?Satisfação do cliente: O produto cumpre o que promete (benefícios), e satisfaz?

Market-Share: As vendas estão aumentando?Mind-Share: O recall da marca está crescendo? Ela tem visibilidade e simpatia?Satisfação do cliente: O produto cumpre o que promete (benefícios), e satisfaz?

Critérios do

marketing pessoal:

Market-Share: Alguém que não ocupa as classes mais altas, pode ser considerado um insucesso?Mind-Share: Alguém que escolheu Fernando de Noronha para morar, e estudar tartarugas marinhas, pode ser chamado de insucesso?

Market-Share: Alguém que não ocupa as classes mais altas, pode ser considerado um insucesso?Mind-Share: Alguém que escolheu Fernando de Noronha para morar, e estudar tartarugas marinhas, pode ser chamado de insucesso?

Satisfação do cliente:- Uma executiva que sai de uma reunião para socorrer a filha com febre no colégio, falhou em sua função profissional? Satisfez? >>>

Satisfação do cliente:- Uma executiva que sai de uma reunião para socorrer a filha com febre no colégio, falhou em sua função profissional? Satisfez? >>>

-Um palestrante que interrompe sua palestra para socorrer sua mulher grávida, à caminho do hospital, falhou em sua função profissional?

-Um palestrante que interrompe sua palestra para socorrer sua mulher grávida, à caminho do hospital, falhou em sua função profissional?

Como você os julgaria?

São insucessos?

Não podemos julgar o sucesso pessoal apenas através de critérios do marketing tradicional.

-Existem outros critérios de julgamento, que são subjetivos e pessoais. São baseados em outros valores, além dos mercadológicos. São eles valores morais, familiares, religiosos, éticos, sociais. Estes valores transcendem as variáveis mercadológicas.

Não podemos julgar o sucesso pessoal apenas através de critérios do marketing tradicional.

-Existem outros critérios de julgamento, que são subjetivos e pessoais. São baseados em outros valores, além dos mercadológicos. São eles valores morais, familiares, religiosos, éticos, sociais. Estes valores transcendem as variáveis mercadológicas.

Caneta e papel na mão:

Vamos as REGRAS, RECEITAS!

>>>

Vamos as REGRAS, RECEITAS!

>>>

Elas NÃO EXISTEM

!!!

Então, o que fazer para chegar ao sucesso?

Então, o que fazer para chegar ao sucesso?

O que fazer para chegar ao Sucesso?

Melhoria contínua nos Departamentos da Pessoa ( EMPREUSA )

Melhoria contínua nos Departamentos da Pessoa ( EMPREUSA )

Busca do equilíbrio entre as Dimensões

da Vida

Busca do equilíbrio entre as Dimensões

da Vida

Os Departamentos da Pessoa <emprEUsa>

CONTABILIDADECONTABILIDADEESTOCAGEMESTOCAGEMPRODUÇÃOPRODUÇÃOCOBRANÇACOBRANÇAEMBALAGEMEMBALAGEMMARCAMARCAPLANEJAMENTOPLANEJAMENTO

CONTABILIDADE

Créditos X Débitos=

Pontos Fortes X Pontos Fracos

<tem que “bater”?!>

Créditos X Débitos=

Pontos Fortes X Pontos Fracos

<tem que “bater”?!>

ESTOCAGEM

Os conhecimentos adquiridos

<Você só colherá os frutos das sementes que estiver plantando

em seu cérebro>

Os conhecimentos adquiridos

<Você só colherá os frutos das sementes que estiver plantando

em seu cérebro>

PRODUÇÃO

O Cérebro

Para reprogramar o cérebro é preciso

“enfiar” idéias positivas na cabeça para que elas expulsem as

negativas.

O Cérebro

Para reprogramar o cérebro é preciso

“enfiar” idéias positivas na cabeça para que elas expulsem as

negativas.

COBRANÇA

Nós devemos ser os maiores cobradores

de nós mesmos

<Você se cobra pelas coisas que deseja e que até hoje não

conseguiu realizar?>

Nós devemos ser os maiores cobradores

de nós mesmos

<Você se cobra pelas coisas que deseja e que até hoje não

conseguiu realizar?>

EMBALAGEM

A imagem pessoal

<embalagem X conteúdo>

<a embalagem vende!>

<uma questão de momento>

A imagem pessoal

<embalagem X conteúdo>

<a embalagem vende!>

<uma questão de momento>

Imagem Profissional (3 percepções)Imagem Profissional (3 percepções)

Como você se vê

Como os outros o vêem

Imagem que gostaria de transmitir

MARCA

Nosso NOME

<percepção>

Nosso NOME

<percepção>

Sua marca de pessoa íntegra, correta e sensata é o seu maior investimento

durante toda a sua vida, por que lhe dácrédito para começar de cabeça erguida, quantas vezes forem necessárias, sem

medo nem temores e com muitos aliados.

Sua marca de pessoa íntegra, correta e sensata é o seu maior investimento

durante toda a sua vida, por que lhe dácrédito para começar de cabeça erguida, quantas vezes forem necessárias, sem

medo nem temores e com muitos aliados.

PLANEJAMENTONos permite definir

objetivos e metas capazes de identificar se estamos

evoluindo no caminho certo e direcionando todos os

nossos esforços de desenvolvimento para uma

mesma direção.<foco nos caminhos, não na meta>

Nos permite definir objetivos e metas capazes de identificar se estamos

evoluindo no caminho certo e direcionando todos os

nossos esforços de desenvolvimento para uma

mesma direção.<foco nos caminhos, não na meta>

O que você quer?Como conseguir o

que você quer?Quando?

Quanto de esforço será necessário?

O que você quer?Como conseguir o

que você quer?Quando?

Quanto de esforço será necessário?

Melhoria contínua nos Departamentos da Pessoa <emprEUsa>

Melhoria contínua nos Departamentos da Pessoa <emprEUsa>

Busca do equilíbrio entre as Dimensões

da Vida

Busca do equilíbrio entre as Dimensões

da Vida

Sucesso?

Dimensão da Vida: Familiar

“Várias coisas na vida podem nos mudar. Mas,

a verdade, é que começamos e

terminamos nossas vidas com a família”.

Anthony Brandt

“Várias coisas na vida podem nos mudar. Mas,

a verdade, é que começamos e

terminamos nossas vidas com a família”.

Anthony Brandt

Dimensão da Vida: Social-Pessoal

“É impossível calcular o número de boas idéias que são abandonadas

todos os dias em conseqüência da

dificuldade de administrar os

relacionamentos”.John Kotter

“É impossível calcular o número de boas idéias que são abandonadas

todos os dias em conseqüência da

dificuldade de administrar os

relacionamentos”.John Kotter

Dimensão da Vida: Profissional

Você é apaixonado pelo que faz, e não precisa

“trabalhar” para ganhar*o dinheiro que

necessita?!

Você é apaixonado pelo que faz, e não precisa

“trabalhar” para ganhar*o dinheiro que

necessita?!

*Ganhar ou Conquistar ?!*Ganhar ou Conquistar ?!

Dimensão da Vida: Financeira

“Tem gente que gasta o dinheiro que não tem,

para comprar coisas que não quer, para

impressionar pessoas das quais realmente não

gosta”.Will Rogers

“Tem gente que gasta o dinheiro que não tem,

para comprar coisas que não quer, para

impressionar pessoas das quais realmente não

gosta”.Will Rogers

Como colocar tudo isso em PRÁTICA?

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICODE MARKETING

PESSOAL

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICODE MARKETING

PESSOAL

Ter Objetivos e Metas

“A tragédia de vida não está em não

alcançar sua meta. Está em não ter uma meta para alcançar”.

Benjamim Mays

“A tragédia de vida não está em não

alcançar sua meta. Está em não ter uma meta para alcançar”.

Benjamim Mays

““O importante nO importante nãão o éé o o que vocque vocêê sabe, ou o que sabe, ou o que

vocvocêê pensa em fazer, pensa em fazer, MAS O QUE VOCMAS O QUE VOCÊÊ FAZ A FAZ A RESPEITO DO QUE VOCRESPEITO DO QUE VOCÊÊ

PENSA...PENSA...””(Len Rogers)

Como chegar aos Objetivos e Metas?

As EstratégiasAs Estratégias

...objetivos sem ação não têm valor. Procure caminhos que o façam chegar aos objetivos. Trace planos de ação.(como, quando, quanto)

...objetivos sem ação não têm valor. Procure caminhos que o façam chegar aos objetivos. Trace planos de ação.(como, quando, quanto)

Mas, como vou fazer meu PEMP?

DiagnósticoDiagnóstico

Objetivos e MetasObjetivos e Metas

EstratégiasEstratégias

Plano de AçãoPlano de Ação

Você tem que estar comprometido!

Objetivos sem ações são meras intenções!

Você tem que estar comprometido!

Objetivos sem ações são meras intenções!

Decisão X Ação: <a culpa é do tronco>

5 sapos estão em um tronco. 4 decidiram pular. Quantos ficaram?

5 sapos estão em um tronco. 4 decidiram pular. Quantos ficaram?

Resposta: 5 !Por quê?: Sódecidiram, nenhum saltou.

Resposta: 5 !Por quê?: Sódecidiram, nenhum saltou.

Decisão X Ação:

Nós não somos, muitas vezes, como estes sapos?Onde decidimos fazer isso, aquilo, mas ao final acabamos não fazendo nada?

Nós não somos, muitas vezes, como estes sapos?Onde decidimos fazer isso, aquilo, mas ao final acabamos não fazendo nada?

JOGO DA VIDA

No grande jogo da vida você prefere ser um torcedor ou um jogador?

No grande jogo da vida você prefere ser um torcedor ou um jogador?

O jogador tem a capacidade de mudar o jogo, melhorar o seu desempenho, apresentar as suas habilidades, transformar um evento e ampliar seu número de conquistas.

O jogador tem a capacidade de mudar o jogo, melhorar o seu desempenho, apresentar as suas habilidades, transformar um evento e ampliar seu número de conquistas.

O torcedor ficaráapenas sentado na arquibancada, numa longa espera pelo resultado final.

O torcedor ficaráapenas sentado na arquibancada, numa longa espera pelo resultado final.

Torcedor = espera que as coisas aconteçamJogador = Faz as coisas acontecerem

Torcedor = espera que as coisas aconteçamJogador = Faz as coisas acontecerem

Alguns toques

• Estar sempre pronto e capacitado para enfrentar mudanças; • Ter consciência da importância da atitude para a concretização de objetivos; • Saber focar os problemas e controlar a preocupação e os sentimentos de frustração e angústia; • Entender e acreditar a própria capacidade de realização e de superação de obstáculos; • Manter-se motivado; • Usar uma forma gentil e atenciosa de tratar as pessoas, de forma que ela trabalhe como seu diferencial; • Seja absolutamente pontual;

• Preocupe-se com a objetividade e a honestidade para que você não seja traído com detalhes de menor importância; • Observe com cuidado a roupa que vai usar, adequando-a cuidadosamente à situação e ambiente; ela pode abrir ou fechar portas; • Preocupe-se com o seu linguajar, seu gestual e com o tom da sua voz. Evite gírias ou expressões chulas, controle suas mãos e braços, fale baixo e devagar; • Controle suas emoções mas não as anule, elas são muito importantes para mostrar o seu envolvimento ou comprometimento com o tema que está sendo tratado; • Cuidado com o uso do celular; • Não fale demais nem de menos.

ETIQUETAS GLOBAISHOMENS

Atitudes positivasTernos: azul-marinho, preto e cinzaCalças cinza e caqui sociaisCamisas sociais brancas e azuisSapatos sociais pretosGravatas de vários padrõesRelógio de boa qualidadePasta de boa qualidade

ETIQUETAS GLOBAISHOMENS

Atitudes NegativasTerno branco e marromMisturar listras com xadrezCamisas com estampas espalhafatosasMeias brancas em traje socialCamisas aberta exibindo correntes douradasTênis com ternoCores berrantes

MULHERESAtitudes positivasTailleur de saiaTernos e blazersVestidos de corte retosSaias retasCamisas e blusas com calças e saiasMalhas avulsasSapatos com e sem saltosPoucas jóiasBolsa de cor neutra

MULHERESAtitudes NegativasShort e bermudaCombinação de cores e estampas berrantesExcesso de bijouteriasMaquiagem fortePerfumes fortesTecidos transparentesTubo preto justoSaias muito curtas, com fendas e decotes

acentuadosBarriga de fora

Mas Vocês jásabiam de tudo

isso!!!

“ A lição sabemos de cor, sónos resta aprender”(Beto Guedes)

“ A lição sabemos de cor, sónos resta aprender”(Beto Guedes)

AprenderAprender = = colocar colocar em em prprááticatica o que o que se se sabesabe!!

OBRIGADA!OBRIGADA!Desejo muito

sucesso para todos

vocês!!!

Desejo muito

sucesso para todos

vocês!!!

MARIA HELENA DE CARVALHOe-mail

mh.meyer@terra.com.br

(35) 9944-7891

Consultoria , Palestras e treinamentos.