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Unimed-BH Bem cuidada, para
cuidar bem de você.
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Órgão de regulação, normatização e controle das
operadoras de planos de saúde
Autonomia administrativa, financeira e política
Arrecadação própria
Elabora normas
Fiscaliza e aplica penalidades às operadoras
ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar
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Maior e melhor operadora
de planos de saúde do Brasil*
Única operadora a permanecer na faixa
máxima do IDSS pelo 4º ano consecutivo*
Presente na vida de mais de 1 milhão de
pessoas, com área de atuação 34 municípios
100% de cobertura em urgência e
emergência no território nacional
Unimed – BH
*Fonte: Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), divulgado pela ANS
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Centro de Promoção da saúde – Santa Efigênia
Centro de Promoção da saúde – Betim
Centro de Promoção da saúde – Contagem
Centro de Promoção da saúde – Pedro I
Centro de Promoção da saúde – Barreiro
Rede Própria - exclusiva da Unimed-BH
Consultas agendadas
Especialidades médicas e
não médicas
Programas de Promoção à
saúde
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Grupos de Promoção da Saúde
Hospital Maternidade Unimed - Grajaú
Hospital Unimed – Contorno
Hospital Unimed – Betim
Hospital Unimed - Contagem
Centro de Radiologia e Exames
Laboratório Unimed
Rede Própria - exclusiva da Unimed-BH
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Diferenciais Atendimento
Móvel Unimed –
Ambulância Serviço Exclusivo e
Gratuito – 60 km
Percorridos
URGÊNCIA e EMERGÊNCIA
Transporte Inter hospitalar
Funcionamento 24 horas
por dia
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UNIBABY
Visita domiciliar, poucos dias após o
parto
Atenção Domiciliar
Clientes que precisam de cuidados
em casa
Diferenciais
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Produtos
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Cobertura
Todos os planos da Unimed-BH oferecem cobertura
Ambulatorial, Hospitalar e Obstétrica
Ambulatorial
Consultas médicas em clínicas
Tratamento e procedimentos determinados
no Rol
Hospitalar com Obstetrícia
Internações hospitalares
Atenção ao parto
Procedimentos determinados pelo ROL
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Co-participação
Montante definido contratualmente em
valores fixos ou percentuais, que o
Contratante deve pagar para a operadora a
cada evento
Planos co-participativos Planos NÃO co-
participativos
Consultas Internações psiquiátricas
Exames
Terapias
Procedimentos
Internações hospitalares
Internações psiquiátricas
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UNIFÁCIL UNIPART UNIMAX
Produtos
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Unifácil Flex
Acesso à Rede Preferencial da Unimed-BH: rede de
prestadores previstos no guia médico Rede Preferencial,
Serviços próprios e rede credenciada
LABORATÓRIOS 102 unidades
CLINICAS 112 unidades
HOSPITAIS 14 unidades
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Unifácil Flex
Acomodação em Enfermaria
Plano co-participativo + mensalidade
fixa
Área de abrangência grupo de
municípios
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Unifácil Flex
AOL
ou
4020-4020
Agendar consulta na rede
preferencial
Comparecer ao local escolhido e
apresentar o cartão do plano e documento
de identificação
Realizar a consulta
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Unipart Flex
Acesso à Rede Ampla da Unimed-BH: rede de
prestadores previstos no guia médico Rede Ampla
(composta por + de 5500 médicos)
LABORATÓRIOS 128 unidades
CLINICAS 190 unidades
HOSPITAIS 28 unidades
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Unipart Flex Estadual
Acomodação em Enfermaria ou
Apartamento
Área de abrangência Estadual: atendimento eletivo em todo o estado
de Minas Gerais pelo sistema Unimed
Plano co-participativo + mensalidade
fixa
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Acesso à Rede Ampla da Unimed-BH: rede de
prestadores previstos no guia médico Rede Ampla
(composta por + de 5500 médicos)
LABORATÓRIOS 128 unidades
CLINICAS 190 unidades
HOSPITAIS 28 unidades
Unimax
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Unimax
Acomodação em Enfermaria e
Apartamento
Área de abrangência Estadual: atendimento eletivo em todo o estado
de Minas Gerais pelo sistema Unimed
Plano NÃO co-participativo +
mensalidade fixa
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AOL, 4020-4020 ou direto no
consultório médico
Agendar consulta na rede
Ampla
Comparecer ao local escolhido e
apresentar o cartão do plano e
documento de identificação
Realizar a consulta
Unipart Flex e Unimax
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Ambulatorial + Hospitalar + Obstetrícia
Acomodação
UNIFÁCIL FLEX UNIPART FLEX UNIMAX
Segmentação
Assistencial
Abrangência
Forma de pagamento
Grupo de
Municípios Estadual Estadual
Pré Pagamento e
Coparticipação
Pré Pagamento +
Coparticipação Pré Pagamento
Enfermaria Enfermaria
Apartamento
Enfermaria
Apartamento
Atendimento Urgência
e Emergência Nacional através do Sistema Unimed
Rede de Atendimento Preferencial Rede Ampla Rede Ampla
Serviços adicionais Odontologia e Aeromédico
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Serviços Adicionais
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Odontológico
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Odontológico
Procedimentos particulares
possuem preços altos
Plano odontológico possui
preço acessível
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PROCEDIMENTO VALOR PARTICULAR FECOMÉRCIO
Consulta R$ 50,00
R$ 14,90
Limpeza R$ 90,00
Aplicação de Flúor R$ 50,00
Tratamento Canal R$ 450,00
Restauração em Resina R$ 250,00
Extração Siso R$ 450,00
Radiografia dentária (unidade) R$ 15,00
Odontológico
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Cobertura do Rol de
procedimentos da ANS
Consultas
Radiografias - imagens
Atendimento de urgência 24h
Ações de Prevenção - limpeza,
aplicação de flúor
Restaurações (realizadas durante a
consulta Resina, amálgama)
Tratamento de gengiva - periodontia
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Cobertura do Rol de
procedimentos da ANS Tratamento de canal -
endodontia
Cirurgias em ambiente
ambulatorial - consultório
Próteses Unitárias - coroa
provisória, núcleo metálico
fundido, restauração
metálica fundida, coroa
total metálica
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Implantodontia
Ortodontia
Cirurgia Buco-maxilo-facial
Procedimentos de estética
Próteses removíveis – Roach
e Dentadura
Ponte adesiva e fixa
Aplicações de laser
Clareamento
Porcelana
Procedimentos NÃO cobertos
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Exclusiva na prestação de
serviços de remoções
aeromédicas
Aeromédico
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Remoção inter-hospitalar
nos casos de urgência
Remoção aérea e terrestre
Repatriamento
Aeromédico
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Transferência do paciente para o local de
atendimento mais próximo com os recursos
adequados
Distância entre origem e destino deve ser superior a
50 km
Necessidade de tratamento em UTI/CTI
Solicitação deve partir do médico assistente do
paciente
Critérios
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Especializada em remoção neonatal
Equipe médica própria
Atendimento em todo território nacional
Aeronaves adequadas as necessidades dos pacientes
Benefícios
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Turboélice R$ 19,00 Reais por KM Voado
Helicóptero R$ 6.800,00 Reais por HORA Voada
Jato R$ 22,00 Reais por KM Voado
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Vender
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Conjunto de métodos usados para procurar e
conquistar clientes
Prospecção
Planejar Entender
necessidades
Apresentar
produto ideal
Argumentar e
vencer
objeções
Abordar
Efetivar a
venda
![Page 35: Apresentação do PowerPoint · Acesso à Rede Preferencial da Unimed-BH: rede de prestadores previstos no guia médico Rede Preferencial, Serviços próprios e rede credenciada LABORATÓRIOS](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022071022/5fd6f110f85b9f61a103ebf9/html5/thumbnails/35.jpg)
Etapas Planejamento
Definir metas
Conhecer seu produto
Abordagem
Encantar o cliente (sorrir,
falar com alegria)
Demonstrar interesse pela
satisfação do cliente
Ser direto e impactante
Sempre se colocar no lugar
do cliente (criar
identificação
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Etapas
Entender necessidades
Saber ouvir o cliente
Identificar oportunidades
Fazer as perguntas corretas (de
preferência perguntas abertas. Ex.: O que
você espera de um plano de saúde? Você
vai muito ao médico?)
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Etapas Argumentar e vencer objeções
Conhecer o produto
Ressaltar pontos fortes
A objeção é um estágio de dúvidas. Jamais
aceitar como definitiva uma objeção
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OBRIGADA