apresentação governança e reputação corporativa
TRANSCRIPT
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
1/17
Resenha: Governança e Reputação Corporativa
Universidade Federal do CearáPrograma de Pós-Graduação em Administração e ControladoriaMestrado Profissional em Administração e Controladoria !urma "#$%-"#$&
'is(i)lina: !*P+C, C,.!/MP,R0./, /M C,.!R,1A',R+AProfessora: 'enise Maria Moreira Chagas Corr2a3 'ra4
/lane dos Santos Silva
02/05/2016
1
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
2/17
SUMÁRIO
$ +.!R,'U56, 71.1 Contextualização 3
" G,8/R.A.5A / R/PU!A56, C,RP,RA!+8A 82.1 Inter-relação entre identidade e reputação corporativa 92.2 Inter-relações entre os constituintes-caves da reputação !
2.3 "odelo de criação de valor a partir de ações de responsa#ilidade social $$$$$$13
7 C,.+'/RA59/ F+.A+$
R/F/R/.C+A$%
2
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
3/17
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
4/17
o;
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
5/17
Governana !or"orativa #riavalor$
5
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
6/17
O %&e ' valor$
Importância de determinada coisa, estabelecida ou arbitrada deantemão.
9. Fig. Importância, consideração.
12.Econ. aior ou menor apreço !ue um indi"#duo tem pordeterminado bem ou ser"iço, e !ue pode ser de uso ou de troca.
13.Filos. $ar%ter do !ue, de modo relati"o &ou para um s' ou para
alguns( ou de modo absoluto ¶ todos(, ) tido ou de"e ser tido
como ob*eto de estima ou de dese*o.
Fonte+ icion%rio ic-aelis &29(
/
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
7/17
(alor ' "er#e")o*
0
DESEJO ESTIMA
IMPORTÂNCIA APREÇO
Percepção Sensação Sentimento
Fonte: FARIA !a"ter #$%%&'
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
8/17
+ reputação pode ser vista co'o o )roduto de um )ro(esso(om)etitivo no (ual a ir'a sinaliza suas caracter=sticasdistintas para o p>#lico ;interno e externo ? e'presaar o seu status moral e so(ioe(on?mi(o.
capital reputacional @ a(uela porção do valor de 'ercadoda e'presa (ue pode ser atri#u=da ? )er(e)ção (ue se te' dair'a co'o u'a corporação de ;oa (onduta no mer(ado.
onteA 5BRICD et al. ;1999
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
9/17
.er#e")o dos e"resrios sore os ene3#iosde &a re"&ta)o #or"orativa s&"erior
9
apud 5ineiro E Fl#ersztaHn;2%%
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
10/17
1
apud 5ineiro E Fl#ersztaHn ;2%%
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
11/17
11
apud 5ineiro E Fl#ersztaHn;2%%
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
12/17
Gi#son ;2%%%< apud 5ineiro E Fl#ersztaHn ;2%%< exe'pliica co'o caso da e'presa onson E onnson* (ue e' 1982 retirou 7$milhes de em;alagens co' c/psulas do re'@dio lenol do'ercado* (uando se desco#riu (ue al)u@' avia sa#otado a e'presainHetando veneno ;cianida< e' al)u'as poucas caixas. + reação dae'presa oi a#erta* p>#lica e custou 'ais de J% 'ilões de d4lares."as a e'presa 'anteve o no'e de seu produto e recon(uistou seu'arKet sare nu' curto per=odo de te'po.
B' 2%%2 a e'presa i)urava na sexta posição no ranKin) dase'presas 'ais ad'iradas do 'undo ;LorldMs "ost +d'iredCo'panies< 7 Revista ortune ;2%%2< apud 5ineiro EFl#ersztaHn;2%%<
!aso
12
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
13/17
13
apud 5ineiro E Fl#ersztaHn;2%%
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
14/17
7 !ONSID,R-Ç8,S 9IN-IS
14
reputação das empresas ) tema !ue "em gan-ando espaço maior
nos ltimos anos. odese a6irmar !ue o comportamento socialmenterespons%"el, nas dimens7es )tica e legal, possibilita !ue as
empresas gan-em &ou não percam( reputação.
$orining &1999( apud 5ineiro E Fl#ersztaHn;2%%
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
15/17
6IN* ulio. Res)onsa;ilidade Cor)orativa. +rti)o. Oão 5auloA Hul* 2%%3a. ispon=vel e'A
PttpA,,QQQ.eticae'presarial.co'.#r,arti)os$t'l. +cesso e' 29.%.2%1!
CS". Co'issão de Salores "o#ili/rios. Re(omendaçes da C8M so;re governança (or)orativa.;2%%2
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
16/17
GI6ON* D. e "oral 6asis o OtaKeolder eor. ournal o 6usiness Btics. NeterlandsADluQer +cade'ic 5u#lisers* n. 2!* p. 2J-2JV* 2%%%.
5BR+FF* +l#erto. Res)onsa;ilidade o(ial: Uma Buestão de estratgia em)resarial.+rti)o. Oão 5auloA Hul* 2%%3a. ispon=vel e'A
PttpA,,QQQ.eticae'presarial.co'.#r,arti)os$t'l. +cesso e' 29.%.2%1!.
5ineiro* Cl/udio +ntonio "acado iloW Fl#ersztaHn* ecio. Ca)ital Re)uta(ional eRes)onsa;ilidade o(ial: Consideraçes !eóri(as4 Caderno de 5es(uisas e' +d'inistração*Oão 5aulo* v. 11* no 2* p. 8V-98* a#ril,Huno 2%%
5INUBIR* Blisan)ela Oances. Capital Reputacional e Responsa#ilidade Oocial, Blisan)elaOances 5ineiro. Xins* 2%1%.
R,9,R:N!I-S
1/
-
8/16/2019 Apresentação Governança e Reputação Corporativa
17/17
"+CU+ IXU* C.+.5. Res)onsa;ilidade so(ial (or)orativa e a (riação de valor )araas organi>açes: um estudo multi(asos. ese ;outorado