aplikasi penyelesaian masalah manajemen keperawatan
TRANSCRIPT
Rahaju Ningtyas,SKp.,M.Kep.
1
2
Planning & Planning & decision decision makingmakingSumber Daya OrganisasiSumber Daya Organisasi
Sumber Daya Fisik/AlamSumber Daya Fisik/Alam InformasiInformasi Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia ModalModal
Con
troll
ing
Leading
Org
an
izing
Fungsi-fungsi Fungsi-fungsi ManajemenManajemen
Tujuan Organisasi
Efektif
Efisien
INPUT PROSES OUT PUT
Data PersonilPeralatanFasilitasInformasi :pasien, pegawai, sumber daya
3
Tujuan sistemStandarKebijakanBudget
4
Bentuk organisasiJob discEvaluasi pekerjaanMetoda penugasanKebutuhan stafKlas pasienManajemen sdmAbsensiJadualPengembangan staf
5
Pemecahan masalahPerubahan komunikasi
6
Manajemen mutuAudit klienPenampilan kinerjaDisiplinHubungan kerja
7
Pelayanan KeperawatanRisetPengembangan
8
1. Identifikasi masalah manajemen keperawatan
2. Prioritas masalah manajemen keperawatan
3. Seleksi terhadap alternatif penyelesaian masalah
4. Penetapan tujuan & alternatif penyelesaian masalah
5. Pelaksanaan
9
1. Kebutuhan sumber daya2. Rancangan pelaksanaan kegiatan3. Sistem evaluasi4. Implementasi rancangan kegiatan5. Hasil dari pemecahan masalah6. Rencana tindak lanjut
10
Pengkajian & analisa terhadap aspek manajemen pelayanan keperawatan
Masalah Manajemen KeperawatanKonfirmasi masalah
11
Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan kriteria matrik :1. Pentingnya masalah ( I = Importancy )
Masalah lebih banyak ditemukan ( prevalensi = P )Akibat yang ditimbulkan lebih serius ( Severity = S )Kenaikan jumlah masalah lebih cepat ( rate of increase = RI )Keprihatinan masyarakat ( Public Concern = PC )Tingkat keinginan yang tidak terpenuhi untuk selesainya masalah ( Degree of unmeet needs = DU )Iklim politik mendukung ( Political Climate = PC )
2. Teknologi yang tersedia3. Sumber daya yang ada
Setiap masalah dinilai 1 – 5 : sangat tidak penting – paling penting.
Focus Group Discusion
12
1. Identifikasi penyebab masalahMasalah yg telah diprioritaskan identifikasi penyebab masalah.
Focus Group Discusion2. Validasi data terhadap penyebab masalah3. Menyusun daftar penyebab masalah4. Konfirmasi penyebab masalah5. Prioritas penyebab masalah6. Menetapkan cara penyelesaian masalah
13
Fish Bone DiagramCara Perawat
Cause Of Problem
Fasilitas Lingkungan
14
Penentuan prioritas masalah dengan menggunakan kriteria matrik :1. Pentingnya masalah ( I = Importancy )
Masalah lebih banyak ditemukan ( prevalensi = P )Akibat yang ditimbulkan lebih serius ( Severity = S )Kenaikan jumlah masalah lebih cepat ( rate of increase = RI )Keprihatinan masyarakat ( Public Concern = PC )Tingkat keinginan yang tidak terpenuhi untuk selesainya masalah ( Degree of unmeet needs = DU )Iklim politik mendukung ( Political Climate = PC )
2. Teknologi yang tersedia3. Sumber daya yang adaSetiap masalah dinilai 1 – 5 : sangat tidak penting – paling penting.
Focus Group Discusion
15
Menentukan target pencapaian
1,96 = P1 – P2
√ P1XQ1 + P2 X Q2
N1 N2
P1 : Data Konfirmasi Masalah
N1=N2 = Kondisi 100 %
Q1=100-P1
Q2=100-P2
P2 = -b √ b² 4ac P2 + Meningkatkan Cakupan
2a P2 - Menurunkan Kasus
16
Daftar cara penyelesaian masalah
Focus Group Discusion Prioritas Cara Penyelesaian Masalah
Kriteria Matriks 1-5 : Sangat kurang penting – Paling penting
Efektifitas :
Besarnya masalah yg diselesaikan (Magnitude = M)
Pentingnya cara penyelesaian masalah (Importancy=I)
Sensitifitas penyelesaian masalah(Vulnerability=V)
Efisiency :
Biaya (Cost=C)
17
Menyusun Rencana KegiatanMelaksanakan Rencana Penyelesaian Masalah
18