aplicaciones wifi para marketing digital en punto de ventas

The omnichannel conversions* platform* You may call it Conversion Rate Optimisation. For us it’s the art of turning visitors into buying customers

Please es una compañía tecnológica especializada en la mejora de la experiencia de compra y conversión de ventas en establecimientos físicos y e-commerce.

Please, con sede en Sant Cugat (Barcelona) opera en España, Portugal, Alemania, Francia, México, Ecuador, Bolivia y Costa Rica a través de una red de partners con más de 600 clientes que utilizan sus soluciones.

Acerca de Please

Please. Omnichannel Marketing Tech I 2016©Please Networks, s.l. I All rights reserved

Communify® es el software de gestión de Please mediante el que crea Aplicaciones de Conversión Integradas (ACI) en los establecimientos físicos y/o en el e-commerce que permiten convertir visitas en más clientes de forma rápida y simple

La plataforma tecnológica de Please


Soluciones para el comercio físico

W-Apps. Conversiones vía Wi-FiCommunify® crea una capa digital en cualquier establecimiento físico a través de la Wi-Fi de clientes que crea un nuevo canal de activación de visitantes mejorando las conversiones de venta y monitorizado mediante analíticas de rendimiento


Las W-Apps ofrecen a los visitantes del establecimiento físico experiencias de marca únicas mediante la conexión a la red WiFi que trabajan de forma automatizada para mejorar las conversiones de venta, incrementar el ticket medio y generar una base de datos segmentada de usuarios.

Con las W-apps no sólo se ofrece Wi-Fi gratis al cliente de forma segura y controlada sino que se establece un nuevo de canal promocional que impacta en el lugar y momento adecuados de compra.

W-Apps. Experiencias móviles y localizadas


Captación de leadsMediante formularios dinámicos o una conexión social para generar una BBDD de clientes segmentada y generada en punto físico.

Feedback en tiempo realCon micro-encuestas a clientes que están presentes en el establecimiento físico. El usuario recibe conexión cuando completa la encuesta.

Descarga de AppMultiplica el volumen de descargas de la App corporativa mediante el canal Wi-Fi en tienda entre los visitantes a tus puntos de venta físicos

Promociones personalizadasDifusión en tiempo real de promociones generales, por zonas, por perfil de usuario o por su comportamiento con sistemas de redención integrados

Captación de fansPresentación a los visitantes del punto de venta a compartir contenidos en las redes sociales o a seguir los perfiles oficiales de la marca.

Cartelería digital al móvilCommunify permite llevar los contenidos de cualquier cartelería digital en tienda al móvil de los usuarios para ofrecer una experiencia de usuario más personal

Communify® permite crear experiencias personalizadas de marca adaptadas a los objetivos de conversión de cada cliente de forma simple, rápida y monitorizable

W-Apps. Soluciones simples a grandes retos


W-Apps. Analíticas de rendimientoEl rendimiento de cada W-App se monitoriza mediante analíticas integradas que permiten optimizar cada campaña promocional o impacto de sus contenidos• Impresiones de las W-Apps• Calls-to-action• Lead-through (LTR)• Tiempo de permanencia• Frecuencia de visita


• Secuencias de pantallas y formularios dinámicos

• Personalización de estilos

• Login social (Facebook, Twitter, Google, Instagram…)

• Campañas de e-mail o sms marketing automatizadas

• Experiencias localizadas en base al lugar de la conexión

• Webhooks e integraciones con CRM’s y gestores de e-mail/sms marketing

• Integraciones avanzadas con cualquier sistema de información para ser gestionado mediante el funnel comercial mediante SDKs, APIs, WebServices..

• Integración con sistemas de cartelería digital para adaptar contenidos según perfil de los usuarios existentes

• Monitorización del lead journey entre eventos y puntos de venta físicos

• Experiencias personalizadas según el perfil del usuario

• Experiencias personalizadas según el comportamiento del usuario

• Experiencias gamificadas

• Integración con push marketing para enviar notificaciones desde la App de la marca de forma segmentada en los puntos físicos y en tiempo real

W-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral


Soluciones para el comercio electrónico

Communify® crea una capa de contenidos integrados en el e-commerce que permiten aumentar la captación de leads, analizar el comportamiento del usuario y mejorar las conversiones de venta sin necesidad de alterar su diseño ni estructura de navegación

E-Apps. La capa inteligente


Las E-Apps ofrecen a los usuarios contenidos promocionales de manera segmentada con el objetivo de optimizar las conversiones y potenciar las ventas del Ecommerce.

Las E-apps aportan dinamismo a la web y la enfocan a la venta impactando a cada usuario de manera más eficiente y personalizada.

E-Apps. Interactividad en tu e-commerce


Captación de leadsPermite la creación de base de datos mediante la captación de leads con formularios dinámicos.

SubscripciónPermite que nuevos usuarios se subscriban a los nuevos contenidos o ofertas de la página.

Formulario de contactoPermite crear formularios de contacto de forma sencilla y sin conocimientos técnicos.

E-Apps. Usos básicos de conversión y captación de leads

Productos destacadosGalerías y secciones integradas de multi- producto o mono-producto destacados

Difusión de contenidosPermite la difusión de contenidos en páginas donde, se otro modo, no podrían estar presentes.

Productos relacionadosRecomendaciones multi-producto en función del carrito de la compra y navegación


E-Apps. Conversión en base al comportamiento del usuario

Recuperación carrito de la compraPermite enviar el carrito de la compra a un correo electrónico para su posterior recuperación.

RetenciónAcciones para recuperar el carrito y la conversión cuando un usuario tiene intención de salir de la página.

ActivaciónAcciones para impulsar la conversión cuando un usuario lleva más de X tiempo en una misma página.

Promoción socialOfrecer promociones para próximas compras si el usuario comparte su reciente compra en la redes.

Promocodes personalizadosEn función del valor y contenido del carrito de la compra o de la página donde se encuentra el usuario

Retargeting internoEn función de las compras anteriores, historial de navegación o del contenido del carrito de la compra


E-Apps. Control de tu capa inteligenteMide y analiza el rendimiento e interacción de los usuarios en las E-Apps para optimizar las conversiones

• Mapa de navegación de la página web• Impresiones de página• Usuarios únicos• Impresiones de E-App• Clicks a CTAs (CTR)• Conversión de formularios (LTR)• Historial de navegación de un usuario• Índice de repetición de un usuario


• Banners flotantes o integrados que accionan el contenido

• Elementos HTML que accionan el contenido

• Test A/B

• Integración con perfiles en redes sociales

• E-Apps con contenidos dinámicos según variables definidas y objetivos

• Webhooks e integraciones básicas con CRM y gestor de e-mail marketing

• Integraciones avanzadas con cualquier sistema de información mediante SDK, API o WebServices

E-Apps. Prestaciones avanzadas en una solución integral


Dashboards personalizados omnicanal

O-Insights. Dashboards personalizadosCommunify® permite crear dashboards personalizados al negocio que monitorizan experiencias cruzadas omnicanal de forma integrada en establecimientos físicos y e-commerce


Ejemplo de O-InsightPlease crea dashboads personalizados para medir y analizar el comportamiento del tráfico en los establecimientos físicos a través de tecnología de Wi-Fi tracking.

La tecnología utilizada por Please es capaz de obtener con precisión datos como el volumen de tráfico, tiempos de permanencia y frecuencia de visitas pormenorizada por fechas y franjas horarias.


Servicios auxiliares

Please complementa las experiencias omnicanal con la gestión integral para nuestros clientes con quien nos implicamos en la mejora global de su experiencia de usuario y optimización de conversiones

• SEM• Diseño web/e-commerce• Gestión de bases de datos• Publicidad display• Inbound marketing• Investigación online

Servicios auxiliares


Clientes destacados y equipo

White Summer Nestlé Casas Esade

Vueling

Flormar Bentley EAE

Viena

Udon CaixaBank SEAT


Un equipo y una misión


Tras 10 años como Consejero y Director Global de Retail de Mango, Nic Olivé fundó Please con la misión de crear una compañía que liderara la transformación digital del comercio.

El equipo de Please está formado por desarrolladores, key accounts y especialistas de marketing online con experiencia en sectores como la banca, productos de gran consumo, e-commerce, y high street retail entre otros.

Empezar es fácil


Una línea de código y empezamosConscientes de la falta de tiempo y recursos en las empresas, Please ha creado un método de implantación de sus soluciones simple, ágil y orientado a obtener resultados rápidos.

Una simple línea de código integrada en el e-commerce o en los routers de las tiendas permiten iniciar cualquier proyecto y escalarlo de forma rápida en cualquier parte del mundo.

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REPRESENTANTES PARA COSTA RICA Y LATINOAMERICA

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