Objetivos:

• Definir que es un proyecto

• Definir los factores que afectan el fracaso de un proyecto de informática

• Conocer el rol del director del proyecto.

¿Qué es la Administración de Proyecto?

La aplicación racional de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas para alcanzar los objetivos de un proyecto, a través de una serie de actividades interrelacionadas.

¿Qué es la Administración de Proyecto?

Características de la

Administración de Proyectos...

Es visible y pública.

Es medible.

Es predecible.

Es repetible.

¿Qué es la Administración de Proyecto?

La gestión de proyectos se considera que surge de las artes militares, ligada a la logística de salir airoso en la guerra y que involucra funciones específicas según lo requieran las acciones militares (Clausewitz, 1992, pp. 103-109).

Las posibilidades son casi infinitas, lo que hace de la gestión de proyectos una disciplina casi universal, pero, con una salvedad, esta universalidad depende de la visión de proyecto en uso.

El Project Management Institute

(PMI) es una organización

internacional orientada a la difusión y

determinación de las mejores prácticas de gestión de proyectos.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE

Es una norma reconocida en la profesión de la dirección de proyectos.

La importancia del PMBOK, por sobre toda compilación y mejora de prácticas, es que provee una base formal para fundar proyectos, guiando y orientando a gestores de proyectos sobre la forma de conducir la construcción de resultados.

El Project Management Institute (PMI) considera la norma como una referencia fundamental en el ámbito de la dirección de proyectos para sus certificaciones y programas de desarrollo profesional.

Guía del PMBOK

Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,

servicio o resultado único.

¿Qué es un proyecto?

Temporal

Único

Elaboración gradual.

Realizados por personas.

Restringidos por recursos limitados.

Planificados, ejecutados y controlados.

Características de un proyecto?

Ejemplo de proyecto

Un producto que puede ser un componente

de otro elemento o un elemento final en sí mismo

La capacidad de realizar un

servicio

Un resultado tal como un

producto o un documento

¿Qué PUEDE GENERAR un proyecto?

PROYECTOS INFORMÁTICOS

CA

RA

CT

ER

ÍST

ICA

S

Invisibilidad

Complejidad

Conformidad

Flexibilidad

Un proyecto informático es

un sistema de cursos de

acción simultáneos y/o

secuenciales que incluye

personas, equipamientos

de hardware, software y

comunicaciones,

enfocados en obtener uno

o más resultados

deseables sobre un

sistema de información.

PROYECTOS INFORMÁTICOS

Los proyectos de desarrollo de software se diferencian de los otros proyectos de ingeniería tradicional en la naturaleza lógica del producto de software.

• “El software se desarrolla”

La gestión de proyectos de software es el primer nivel de la ingeniería de software, porque cubre todos los procesos de desarrollo.

Para conseguir un proyecto exitoso se deben de comprender el ámbito del trabajo a realizar

PROYECTOS INFORMÁTICOS

PROYECTOS INFORMÁTICOS

Factores que pueden inducir al fracaso de un proyecto

• En diversas organizaciones, se está presentando una situación alarmante con respecto a que la mayor parte de los proyectos informáticos no llegan a buen término, ya sea por que no cumplen con los requerimientos planteados o simplemente son cancelados debido a que superan las expectativas de tiempo y/o costo

PROYECTOS INFORMÁTICOS

De acuerdo a un estudio Piorum, se encontró tres principales causas que afectan los proyectos de forma negativa, estas son: • El 21 % se deben a cambios en los objetivos

definidos a nivel estratégico

• El 31 % se debe a que no utilización, o mala utilización de metodologías de trabajo

• El 48 % se debe a problemas humanos, de conducción, comunicación y conflictos entre las personas

PROYECTOS INFORMÁTICOS

Standish Group presenta otra clasificación diferente acerca de las causas de los fracasos de los proyectos, los cuales enumero a continuación:

• 13,1% Requerimientos Incompletos

• 12,4% Falta de Involucramiento de Usuarios

• 10,6% Falta de Recursos

• 9,9% Expectativas no realistas

• 9,3% Falta de Soporte Ejecutivo

• 8,7% Requerimientos Cambiantes

• 8,1% Falta de Planificación

• 7,5% No se necesita mas

• 6,2% Falta de IT Management

• 4,3% Desconocimiento Tecnológico

• 9,9% Otros

Ejemplo

Participantes Claves (Stakeholders)

.

Participantes Claves (Stakeholders)

.

Los stakeholders son todas aquellas partes que podrían ser impactados positiva o negativamente al término del proyecto

Los stakeholders pueden ganar o perder a través del éxito o fracaso del proyecto

Los stakeholders pueden tener diferentes niveles de autoridad, los cuales afectarán su forma de ejercer influencia sobre el proyecto y sus entregables

Los stakeholders serán afectados por los resultados del proyecto

Participantes Claves

El beneficiario:

Para quien va dirigido el proyecto y quien recibe el beneficio directo de los productos del proyecto.

Cliente interno:

funcionarios de la entidad que utilizarán los servicios del proyecto de instalación de red del departamento de sistemas.

El financiador:

Quien provee el dinero o recursos para ejecutar un proyecto que beneficiará un grupo de personas definido.

El Proveedor:

El proveedor es un actor que debe ser involucrado en el proyecto para asegurar calidad en los procesos y en los productos.

Gerente del Proyecto

El Jefe de Proyecto o Project Manager es la persona que tiene la responsabilidad

total respecto a la planificación y ejecución de un determinado proyecto.

Gerente del Proyecto

Integra los componentes y fases del proyecto en un todo coherente.

Une diversos profesionales de diferentes campos, que trabajan en el proyecto.

Toma las decisiones importantes sobre cuestiones técnicas, especialmente cuando las opiniones de los técnicos del equipo difieran.

Sostiene el curso del proyecto para encarar las diversas fuerzas en contra,

Crea la imagen del proyecto.

Maneja las relaciones sensibles entre el proyecto y su medio ambiente social, político, empresarial y Tecnológico.

RESPONSABILIDADES DEL GERENTE DE

PROYECTOS

Resolver rapidamente los conflictos.

Mantener contactos regulares con las personas claves.

Manejar el equipo del proyecto.

Asegurarse de que los problemas y las acciones correctivas son identificados a tiempo.

Entregar productos esperados en cada etapa del proyecto, a tiempo y dentro del presupuesto.

Dirigir un proyecto

por lo general implica:

¿Qué es la dirección de proyectos?

identificar requisitos,

Abordar las diversas necesidades, inquietudes y expectativas de los interesados

Equilibrar las restricciones equilibrar las restricciones contrapuestas del proyecto que se relacionan:

El alcance El

presupuesto

¿Qué es la dirección de proyectos?

Dada la posibilidad de sufrir cambios, el plan para la dirección del proyecto es iterativo y su elaboración es gradual a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

La elaboración gradual implica mejorar y detallar constantemente un plan, a medida que se cuenta con información más detallada y específica, y con estimados más precisos.

La elaboración gradual permite a un equipo de dirección del proyecto dirigir el proyecto con un mayor nivel de detalle a medida que éste avanza

¿Qué es la dirección de proyectos?

La responsabilidad del gerente del proyecto es asegurarse de que el cliente quede satisfecho, más que sólo completar el alcance del proyecto dentro del presupuesto y a tiempo, o preguntar al cliente si está satisfecho al PARA REFORZAR EL final del proyecto.

PROYECTOS INFORMÁTICOS

PROBLEMAS (gerente de proyectos)

Estimaciones pobres.

Planes deficientes.

Falta de normas o estándares de calidad.

Falta de guías para la toma de decisiones organizacionales.

Falta de técnicas para determinar el avance.

Pobre definición de responsabilidades: quién hace qué.

Criterios de éxito incorrectos.

PROYECTOS INFORMÁTICOS

PROBLEMAS (equipo de trabajo)

Especificación inadecuada del trabajo a realizar.

Ignorancia en la gestión de tecnología informática.

Falta de conocimiento en el área de aplicación.

Falta de estándares.

Falta de documentación actualizada.

Actividades precedentes no terminadas a tiempo.

Falta de comunicación entre los usuarios y los técnicos.

Falta de comunicación entre los miembros del equipo ->duplicación del trabajo. Presión por el plazo.

Falta de control de calidad.

Falta de entrenamiento.

Gerencia “remota”.

EQUILIBRIO DE UN PROYECTO

Objetivo: Establecer acciones

significativas que permitan

mantener el proyecto a tiempo,

dentro del costo y ajustado a

los requerimientos técnicos

(alcance).

EQUILIBRIO DE UN PROYECTO

Por lo general el logro exitoso del objetivo del proyecto está limitado por cuatro factores: alcance, costo, programa y satisfacción del cliente.

El alcance de un proyecto es todo el trabajo que se tiene que realizar con el fin de que el cliente quede satisfecho de que las entregas (el producto o los artículos tangibles a proporcionarle), cumplan con los requisitos o los criterios de aceptación acordados al inicio del proyecto.

El costo de un proyecto es la cantidad que ha convenido pagar el cliente por las entregas aceptables del proyecto.

Se basa en un presupuesto que incluye un estimado de los costos, relacionados con los diversos recursos que se usarán para realizar el proyecto.

El programa de un proyecto es la relación de tiempos que especifica cuándo se debe iniciar y terminar cada actividad.

AREAS DE GESTION