“por quÊ as empresas quebram?como evitar? · terceiro passo:devemos aprender com os erros! É...
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“POR QUÊ AS EMPRESAS QUEBRAM?COMO EVITAR? ”
PALESTRANTE:RICARDO PERRONE
ESCOLA DE NEGÓCIOS
APRESENTAÇÃO PALESTRANTE: PROFESSOR /CONSULTOR:RICARDO PERRONE PRESIDENTE DA UBG E DO INSTITUTO SIMPLES ESCOLA DE NEGÓCIOS
ESCOLA DE NEGÓCIOS
APRESENTAÇÃO DO CONSULTOR/PROFESSOR
RICARDO PERRONE QUEM É:
- BRASILEIRO,53 ANOS,DIVORCIADO LEGALMENTE, CARIOCA E VASCAINO E PAI DE RICARDO AUGUSTO DE 19 ANOS.
- ENGENHEIRO: MECÂNICO/PERFURAÇÃO DE PETRÓLEO/SEGURANÇA DO TRABALHO -MESTRE EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL COM ÊNFASE EM SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO, FUSÕES ,REESTRURAÇÕES E ESTRUTURAÇÕES DE EMPRESAS -DOUTORANDO EM ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL(PREVISÃO FINAL 2017)
-EX -GERENTE EXECUTIVO DA PETROBRAS INTERNACIONAL/BRASPETRO.
-PRESIDENTE DO ISDG-INSTITUTO SIMPLES DE DESENVOLVIMENTO EM GESTÃO-ESCOLA DE NEGÓCIOS
- PRESIDENTE DA UBG -UNIÃO BRASILEIRA PARA GESTÃO - MEMBRO DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO: DA TAM LINHAS AÉREAS E GRUPO ULTRA PARTICIPAÇÕES
APRESENTAÇÃO DO CONSULTOR/PROFESSOR
RICARDO PERRONE QUEM É
-PRESIDENTE DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO DA PETRÓLEO IPIRANGA E ALE COMBUSTÍVEIS RESPONSÁVEL PELA FUSÃO DA MAIOR PRIVADA DE DISTRIBUIÇÃO DE PETRÓLEO ,EMPRESA DO GRUPO ULTRA PARTICIPAÇÕES. -EX -GERENTE TÉCNICO DA :FCO(FUNDAÇÃO CRISTIANO OTTONI) FDG(FUNDAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO GERENCIAL) E FDC(FUNDAÇÃO DOM CABRAL). -PROFESSOR DA UFMG(UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS)FGV(FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS ),FDC(FUNDAÇÃO DOM CABRAL) DE MBA/MESTRADO EM: GESTÃO ESTRATÉGICA /GESTÃO DE PROCESSOS/GESTÃO DE OPERAÇÕES E LOGÍSTICA/ GESTÃO DE QSMRS(QUALIDADE ,SEGURANÇA,MEIO AMBIENTE,SAÚDE ,RESPONSABILIDADE SOCIAL) .
-RECEBEU DA FUNDAÇÃO NACIONAL DA QUALIDADE (FNQ) O PRÊMIO DE MELHOR CONSULTOR DO BRASIL EM 1999
-RECEBEU DO INSTITUTO BRITANICO DE NORMAS( BSI ) OS PRÊMIOS DE MELHOR CONSULTOR DA AMÉRICA DO SUL EM 2002 E DA AMÉRICA LATINA EM 2003.
-RECEBEU DO GOVERNADOR DE MINAS GERAIS-ANTONIO ANASTASIA EM 2012 O PRÊMIO ORGULHO DE MINAS GERAIS PELO CONJUNTO DE SUA OBRA
PREMIAÇÕES RECEBIDAS POR RICARDO PERRONE:
CONSULTOR DESTAQUE DO BRASIL- 1999
CONSULTOR REFERÊNCIA/
BENCHMARK AMÉRICA DO SUL-2002
CONSULTOR REFERÊNCIA/
BENCHMARK AMÉRICA LATINA -2003
PREMIAÇÕES RECEBIDAS POR
RICARDO PERRONE:
GOVERNADOR DE
MINAS GERAIS:
ANTONIO ANASTASIA
PREMIAÇÕES RECEBIDAS POR
RICARDO PERRONE:
“PRÊMIO ORGULHO DE MINAS GERAIS – MARÇO DE 2012 “
15 PRINCIPAIS PROFISSIONAIS MINEIROS DE DESTAQUE NACIONAL E
INTERNACIONAL,NA SUA ÁREA DE ATUAÇÃO E PELO CONJUNTO DA SUA OBRA.
“ORIGEM DA PALESTRA”
MEU FILHO(RICARDO AUGUSTO) ME FALOU QUE GOSTARIA NO FUTURO TER UMA EMPRESA SER UM EMPREENDEDOR.
PERGUNTOU-ME QUAL ERA O VALOR DE UM DIA DE CONSULTORIA MINHA,POIS ELE SABIA QUE EU ERA UM ESPECIALISTA EM APOIAR
EMPRESAS A SE RECUPERAREM E SE MANTEREM SAUDÁVEIS.
ASSIM SENDO,ELE TINHA QUE SE PREVINIR .
POR ISSO ME PERGUNTOU:- PAI,POR QUE AS EMPRESAS QUEBRAM E COMO PODERIAM FAZER PARA EVITAR ISSO?
E RELATEI PASSO À PASSO PARA ELE ENTENDER PORQUE ACONTECE E COMO EVITAR,POIS NO FUTURO POSSO NÃO ESTAR
MAIS AQUI. ”
PRIMEIRO PASSO: ENTENDER O CONCEITO DE CRISE
- CRISE É: UMA MUDANÇA BRUSCA
OU UMA ALTERAÇÃO IMPORTANTE
NO DESENVOLVIMENTO DE
QUALQUER
EVENTO/ACONTECIMENTO/
NEGÓCIO.
- ESSAS ALTERAÇÕES PODEM SER
FÍSICAS OU SIMBÓLICAS. CRISE
TAMBÉM É UMA SITUAÇÃO COMPLICADA OU DE ESCASSEZ.
PRIMEIRO PASSO: ENTENDER POR QUE AS EMPRESAS
FECHAM DE ACORDO COM OS NÚMEROS ?
SEGUNDO PASSO:ANALISAR FATOS E DADOS SOBRE
AS EMPRESAS BRASILEIRAS
- O INSTITUTO SIMPLES-ESCOLA DE
NEGÓCIOS ELABOROU UM ESTUDO,QUE
CONSTATOU QUE 29% DAS EMPRESAS
BRASILEIRAS FECHAM ANTES DE
COMPLETAR UM ANO.
ESTES NÚMEROS SE AGRAVAM ATÉ O
SEXTO ANO DE VIDA ,QUANDO ATINGEM
66% DE MORTALIDADE.
AS PEQUENAS E MICROEMPRESAS REPRESENTAM 96% DESSE UNIVERSO .
TERCEIRO PASSO:DEVEMOS APRENDER COM OS
ERROS!
É FATO QUE NÃO DEVEMOS PROCURAR SOMENTE EXEMPLOS DE
EMPRESAS QUE ALCANÇARAM O SUCESSO,CITEI COMO EXEMPLO A
AB-INBEV (MINHA CLIENTE).
TAMBÉM DEVEMOS APRENDER COM AS EMPRESAS
QUE NÃO DERAM CERTO, PARA QUE POSSAMOS SABER
O QUE DEVEMOS EVITAR FAZER EM NOSSO DIA A
DIA.CITEI COM EXEMPLO AS EMPRESAS DO EIKE
BATISTA(GRUPO EBX)
SEJA EMPREENDEDOR POR OPÇÃO E NÃO POR FALTA
DE OPÇÃO!
QUARTO PASSO:O QUE QUERO PARA MEU NEGÓCIO?
- MAIS IMPORTATANTE QUE
SABER PARA ONDE SE
PRETENDE IR ,É
SABER,EXATAMENTE ,PARA
ONDE NÃO SE PRETENDE IR.
- ENTÃO TODO EMPRESÁRIO
DEVE SE PERGUNTAR:
- “O QUE NÃO QUERO PARA MINHA EMPRESA?”
“Poderia me dizer, por favor,
que caminho devo tomar para
sair daqui”, disse Alice.
“Isso depende bastante de onde
você quer chegar”, disse o Gato.
“ O Lugar não me importa muito
...“, disse Alice
“ Então não importa que caminho
você vai tomar...”, disse o Gato
A FÁBULA DE ALICE NO PAÍS DAS MARAVILHAS
QUINTO PASSO: PLANEJE O FUTURO DO SEU
NEGÓCIO ANTES QUE O FAÇA POR VOCÊ.
- RP:“COMO SUA EMPRESA ESTARÁ EM 20
ANOS?
- CL:NÃO SEI .PODE SER QUE NEM ESTEJA
VIVO ATÉ LÁ!
- RP:COMO ESTARÃO SEUS FILHOS E
NETOS?
- CL:“...DEIXA A VIDA ME LEVAR ,VIDA LEVA
EU....O FUTURO A DEUS PERTENCE”
- “PRECISAMOS TER UM PLANEJAMENTO EMPRESARIAL ESTRATÉGICO QUE
ORIENTE OS RUMOS PRESENTE E FUTURO DO NOSSO NEGÓCIO”
SEXTO PASSO: FAÇA UMA GESTÃO FINANCEIRA COM
CRITÉRIO TÉCNICO E COM CONTROLE
- NUNCA MISTURE SUAS CONTAS PESSOAIS COM AS
DA EMPRESA!COLOQUE LIMITES E RESTRIÇÕES A
SEUS FAMILIARES.CASO CONTRÁRIO,ISTO LEVARÁ
SUA EMPRESA A RUÍNA!NÃO CONFUNDA PRÓ-
LABORE COM O LUCRO DA EMPRESA.
- POSSUA UM ORÇAMENTO ANUAL!O MELHOR
CAMINHO PARA SE TER CONTROLE É TER UM
ORÇAMENTO PARA NORTEAR O QUE DEVEMOS TER
DE RECEITAS E DESPESAS.
- ACOMPANHE SEU ORÇAMENTO ANUAL VIA
UM FLUXO DE
CAIXA(SEMANAL/QUINZENAL/MENSAL),AO TÉRMINO
DO MÊS, ANALISE O PREVISTO E O REALIZADO
PARA VER O QUE PRECISA SER AJUSTADO.
- VEJA SE O SEU CAPITAL DE GIRO É SUFICIENTE
PARA SUPORTAR NO MÍNIMO 03 MESES.
- NÃO SUPORTE PREJUÍZO,DINHEIRO NÃO ACEITA
DESAFORO.NÃO ACEITE CALOTE(INADIMPLÊNCIA)!
SEXTO PASSO: FAÇA UMA GESTÃO FINANCEIRA COM
CRITÉRIO TÉCNICO E COM CONTROLE
- NUNCA TOME DECISÕES SEM INFORMAÇÕES
PRECISAS ,PRINCIPALMENTE FINANCEIRAS,NÃO
TRABALHE COM FEELINGS(SENTIMENTOS). NÃO
TENHA PRÁTICAS DESONESTAS.
- NÃO CONTRAIA EMPRÉSTIMOS PARA PAGAR
DESPESAS OPERACIONAIS ,SEM TER UM PLANO DE
RECUPERAÇÃO /REESTRURAÇÃO DO NEGÓCIO.SE A
EMPRESA NÃO CONSEGUE PAGAR AS DESPESAS
OPERACIONAIS COM AS RECEITAS DA OPERAÇÃO ,
É PRECISO MUDAR/REVER O TAMANHO DO SEU
NEGÓCIO.NÃO CONFUNDIR DESPESAS
OPERACIONAIS COM INVESTIMENTOS.
- É PRECISO TER UM CONTROLE DETALHADO DE
TODAS AS RECEITAS,DESPESAS (FIXAS E
VARIÁVEIS) E INVESTIMENTOS.É FUNDAMENTAL
SIMULAR OS IMPACTOS FUTUROS DE QUALQUER
AÇÃO .EX:SABER QUAL O CUSTO OPERACIONAL
PARA DEFINIR O PREÇO DE VENDA DOS
PRODUTOS/SERVIÇOS E A POLÍTICA DE
DESCONTOS.
SÉTIMO PASSO: CONTRATE PESSOAS COMPETENTES
- A REGRA DE OURO É :NUNCA CONTRATE ALGUÉM QUE
VOCÊ NÃO PODERÁ DEMITIR . UM NEGÓCIO NÃO É
ALBERGUE ,NEM COLÔNIA DE FÉRIAS OU CLUBE.AVALIE
BEM ANTES DE CONTRATAR PARENTES ,AMIGOS E
PESSOAS LIGADAS À CLIENTES CHAVES.
- POSSUA CRITÉRIOS DE COMPETÊNCIA CLAROS PARA O
RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS.BEM COMO
TREINE SUA EQUIPE(NÃO TRABALHE COM BURROS
MOTIVADOS)
- CONTRATE PESSOAS QUE SEJAM NOTA 10 SENDO:02
PONTOS DE ESFORÇO,03 PONTOS DE TALENTO E 05
PONTOS DE CARATER .
- SEJA HUMANO E RESPEITOSO NA RELAÇÃO COM SEUS
COLABORADORES ,PORÉM SEM PERDER O CONTROLE
DA SITUAÇÃO(VIRAR REFÉM DE FUNCIONÁRIOS).
- REMUNERE DE MANEIRA JUSTA,NA DATA CORRETA E
PRIORIZE O ATINGIMENTO DE METAS(ENTREGA DE
RESULTADOS)E PAGUE POR ISSO(REMUNERAÇÃO
VARIÁVEL).
OITAVO PASSO: RELACIONE COM ÀS PESSOAS DE
FORMA ADEQUADA
- TRATE SEUS FORNECEDORES,COLABORADORES E
CLIENTES SEMPRE COM RESPEITO E DIGNIDADE.
- NÃO ESTIMULE A FOFOCA .
- NÃO CONFIE EM NINGUÉM CEGAMENTE .
- ACERTE E ERRE NO COLETIVO .NÃO DECIDA NADA
SOZINHO.
- PROMOVA O TREINAMENTO DA SUA EQUIPE.
- TENHA LÍDERES ÉTICOS E QUE ENTREGUEM
RESULTADOS(BATAM METAS) JUNTO COM SUAS
EQUIPES.
- SEJA O MELHOR DO MUNDO NAQUILO QUE VOCÊ
FAZ OU PELO MENOS TENTE SER ETERNAMENTE.
NONO PASSO: ESTEJA SEMPRE ABERTO AOS CLIENTES
E AO MERCADO
- IDENTIFIQUE , ANALISE,ATRAIA , ENTENDA,CONHEÇA E
ATENDA AS NECESSIDADES DOS CLIENTES E SEMPRE
QUE POSSÍVEL SURPREENDA-OS .
- SEJA HONESTO E OFEREÇA A MELHOR SOLUÇÃO.
INOVE E SEJA CRIATIVO.
- TRABALHE SUA MARCA,SEUS PRODUTOS E SERVIÇOS.
- TENHA VENDEDORES ALEGRES E RESPEITOSOS.
- TENHA UM PROGRAMA DE FIDELIDADE ,DÊ
DESCONTOS E PRATIQUE PREÇOS JUSTOS.
- CUMPRA PRAZOS E TENHA UM CANAL DISPONÍVEL
PARA O CLIENTE SE EXPRESSAR .
- SEJA VOCÊ O PRINCIPAL VENDEDOR DA SUA
EMPRESA,NÃO DEIXE SEUS CLIENTES NA MÃO DE
OUTRAS PESSOAS.
- UTILIZE TODAS AS TECNOLOGIAS DISPONÍVEIS PARA
VENDER.
DÉCIMO PASSO: OUÇA SEMPRE E BUSQUE SEMPRE SER
HUMILDE E SIMPLES
- TENHA PESSOAS PARA COMPARTILHAR SUCESSOS
E TRISTEZAS.
- OUÇA OS VITORIOSOS E PRINCIPALMENTE OS
DERROTADOS.
- SEJA HUMILDADE PARA OUVIR CRÍTICAS E
ELOGIOS.
- SEJA SIMPLES,POIS A SIMPLICIDADE É O ÚLTIMO
DEGRAU DA SABEDORIA.
- SEMPRE QUE NECESSÁRIO VOLTE AS SUAS
ORIGENS.
- TENHA CONSELHEIROS SÁBIOS E
EXPERIENTES(EX:CONSULTORES).
LEMBRE-SE SEMPRE DO SEU PAI.
MANTENHA SUA CABEÇA SEMPRE ABERTA!
REFLEXÕES SEM DOR!
LEMBRE-SE :UMA EMPRESA É UM ORGANISMO VIVO,TEM QUE
CONTINUAMENTE TROCAR DE PELE,REINVENTANDO E SE
ADAPTANDO.
EMPRESAS EXCELENTES NÃO ACREDITAM EM
EXCELÊNCIA.SOMENTE ACREDITAM EM CONSTANTES MELHORIAS E MUDANÇAS.
DEPOIS DISTO TUDO,ENTÃO POR ONDE COMEÇAR ?
APRENDER A PENSAR ESTRATÉGICAMENTE E ELABORAR UM
BOM PLANO ESTRATÉGICO E OPERACIONAL.
SIMPLES DE ENTENDER.
FACTÍVEL/EXEQUÍVEL DE COLOCAR EM PRÁTICA
MENSURÁVEL,QUE POSSA SER MEDIDO
APRENDER A FAZER A GESTÃO DO SEU NEGÓCIO BASEADO NA
ESTRATÉGIA PENSADA(GERENCIAR ESTRATEGICAMENTE) E
OPERACIONALMENTE CORRETA(GERENCIAR A ROTINA DO DIA-
À –DIA) .
APRENDER A MONITORAR OS CENÁRIOS DO
MERCADO(FEDERAL/ESTADUAL/MUNICIPAL) QUE SEU NEGÓCIO
ESTÁ INSERIDO.PARA NÃO SER PEGO DE SURPRESA.
MAS COMO FAZER TUDO ISSO?
MAIS DETALHES NO “JORNAL NACIONAL”!!!!!!
QUEREMOS APOIAR VOCES PARA ATINGIREM SUAS METAS/PROJETOS E
RESULTADOS! LEMBRE-SE QUEM CAMINHA SÓ VAI MAIS RÁPIDO,POREM
CAMINHA JUNTO VAI MAIS LONGE!
COMO FAZER TUDO ISSO?
PARA ALCANÇARMOS RESULTADOS/METAS
PRECISAMOS SER COMO UM GUERREIRO:
- ÁGIL COMO O VENTO
- TRANQUILO COMO AS FLORESTAS
- DEVASTADOR COMO O FOGO
- FIRME COMO AS MONTANHAS”.
TAKEDA SHINGEM
Reflexão sem Dor
Paulo Freire
“É FUNDAMENTAL DIMINUIR
A DISTÂNCIA ENTRE O QUE SE DIZ E
O QUE SE FAZ DE TAL MANEIRA QUE NUM
DADO MOMENTO, A TUA FALA SEJA A TUA
PRÁTICA”.
Reflexão sem Dor
SE SUA EMPRESA DESEJA APOIO PARA COLOCAR ESTE CONTEÚDO EM PRÁTICA FALE CONOSCO:
RICARDO PERRONE:
email: [email protected]
Celular:031-99979-8431
OU
MANOEL GENEROSO
email: [email protected]
Celular: 031-98872-8948
www.institutosimples.com.br-telefone:031-32954105
CONTATOS
“Se não houve frutos,
valeu a beleza das flores;
Se não houve flores,
valeu a sombra das folhas;
Se não houve folhas,
valeu a intenção da semente”. Henfil
REFLEXÃO SEM DOR- MINHA INTENÇÃO E MEU AGRADECIMENTO
FIM!
À TODOS, MUITO
OBRIGADO!
“Perguntas e Respostas?!!!.”
AGRADECIMENTOS FINAIS