announcement ... · 2020. 5. 21. · 3. exchange centers (al ansari - redha al ansari –joy...
TRANSCRIPT
-
In efforts to ensure the safety and wellbeing of our Valued Customers as wellas our employees we would like toreceive & fulfill your Requests &Inquiries through:
ً كي ًخدمةإدارةمنحرصا
رباءكهلهيئةالمشتركي ًسالمةعىلالشارقةومياه
وظفي ًوالمالمشتراتومالحظمعامالتنستقبلبأننًاإعالمكمنوًد
كي ًًخاللمنالمشتر :التال
Announcementإعــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــالن
Branch Nameأرقامًالتواصل
Contact No
ً ون يدًاإللكتر التر
Email ID ًكي
خدمةًالمشتر مركًز
Industrial Area065021044 /065021045
/[email protected] مركز الصناعية
Halwan 065021033 /065021020 /065021019 [email protected] مركز حلوان
Jazaat 065021040 /065021118 [email protected] مركز الجزات
Budaneq 065021052 [email protected] مركز بودانق
Majaz 065021169 /065021049 [email protected] مركز المجاز
Tawoon 065021170 /065021173 [email protected] مركز التعاون
Call Center 991 االتصالمركًز
Telephone 06 - 5026600 هاتــــــــــــف
Whatsapp 8007392 واتســــاب
mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]://wa.me/8007392
-
For Utility Bills Payment, pleaseuse one of the following methods:
1. SEWA Website & SEWA Smart App
2. 22 approved banks by SEWA
3. Exchange centers (Al Ansari - Redha al
Ansari – Joy Allukas – Wall Street)
4. Etisalat payment machines
5. Halwan Customer Happiness Center
(24/7 except for National Disinfection
Program timings)
You can also pay at Our Customer Service Centers from 08:00 AM till 06:00 PM
طرق يتم سداد فواتير االستهالك عير ال
:التالية
SEWAالذك سيوا تطبيقأوالهيئةموقع1.
.الهيئةقبلمنللدفعمعتمدبنك222.
-األنصاريرضا -األنصاري)الرصافةمراكز 3.
يتوول-جويألوكاس (سير
للدفعاتصاالت أجهزة4.
كير إسعاد مكتب5.ساعة24)حلوان–المشير
التعقيممواعيد باستثناء(الوطن
ن ممراكز الخدمة باإلضافة إىل إمكانية السداد ف
إىل الساعة 08:00الساعة ً.مساء 06:00صباحا
Payment Methodsطـــــــــــــــــــرق الدفـــــــــــع
SEWA
http://eservices.sewa.gov.ae/sites/anon/en/Pages/Login.aspxhttps://www.sewa.gov.ae/en/content.aspx?P=kH2YsV8LUJr8seACvQY2%2bw%3d%3dhttps://www.sewa.gov.ae/en/content.aspx?P=dnpNnHlay%2bCzzCp5SsztZg%3d%3dhttp://eservices.sewa.gov.ae/sites/anon/ar/Pages/Login.aspxhttps://www.sewa.gov.ae/ar/content.aspx?P=kH2YsV8LUJr8seACvQY2%2bw%3d%3dhttps://www.sewa.gov.ae/ar/content.aspx?P=dnpNnHlay%2bCzzCp5SsztZg%3d%3d
-
Dear Customers, in addition to the electronicpayment methods which were previouslyannounced, the multiple accounts holderssuch as owners and companies that havemultiple branches, can pay their bills throughdirect bank transfer, which are as follows:
كعزيزي عالدفوسائلطرقإلباإلضافةالمشتر
ونية ًاإللكتر ًعنهًااإلعالنتمالتر
أصحابكانبإممسبقا
كاتكالمالكالمتعددةالحسابات ًوالشر تلكتمالتر
ًسداًدأفرععدة ًالفواتت ًالتحويلعتر ًالبنك المباشر
ًوفقالهيئةلحساب :التال
Payment via Direct Bank Transferالدفع عير التحويل البنك المباش
Beneficiary Name SEWA
Beneficiary Bank Dubai Islamic Bank
Bank Account Number 001103494840801
IBAN AE710240001103494840801
Swift Code DUIBAEADXXX
ًالدفعإيصالإرسالالسداًدفوًريتمأنعىل لرقماعىلمحتويا
ً عىلابحسلكلالمبالغتوزيــــعلتوضيحإكسلكشفمعالمرجع يًد ًالتر
ون :أدناهاإللكتر
Once the payment is done, please email payment transactionreceipt bearing payment reference number along with thecomplete list of SEWA’s accounts in excel sheet intended to besettled against online payment to the following email:
mailto:[email protected]
-
For Utility Bills Payment, pleaseuse one of the following methods:
1. SEWA Website & SEWA Smart App
2. 22 approved banks by SEWA
3. Exchange centers (Al Ansari - Redha al
Ansari – Joy Allukas – Wall Street)
4. Etisalat payment machines
5. Halwan Customer Happiness Center
(24/7 except for National Disinfection
Program timings)
You can also pay at Our Customer Service Centers from 08:00 AM till 06:00 PM
طرق يتم سداد فواتير االستهالك عير ال
:التالية
SEWAالذك سيوا تطبيقأوالهيئةموقع1.
.الهيئةقبلمنللدفعمعتمدبنك222.
-األنصاريرضا -األنصاري)الرصافةمراكز 3.
يتوول-جويألوكاس (سير
للدفعاتصاالت أجهزة4.
كير إسعاد مكتب5.ساعة24)حلوان–المشير
التعقيممواعيد باستثناء(الوطن
ن ممراكز الخدمة باإلضافة إىل إمكانية السداد ف
إىل الساعة 08:00الساعة ً.مساء 06:00صباحا
Payment Methodsطـــــــــــــــــــرق الدفـــــــــــع
SEWA
http://eservices.sewa.gov.ae/sites/anon/en/Pages/Login.aspxhttps://www.sewa.gov.ae/en/content.aspx?P=kH2YsV8LUJr8seACvQY2%2bw%3d%3dhttps://www.sewa.gov.ae/en/content.aspx?P=dnpNnHlay%2bCzzCp5SsztZg%3d%3dhttp://eservices.sewa.gov.ae/sites/anon/ar/Pages/Login.aspxhttps://www.sewa.gov.ae/ar/content.aspx?P=kH2YsV8LUJr8seACvQY2%2bw%3d%3dhttps://www.sewa.gov.ae/ar/content.aspx?P=dnpNnHlay%2bCzzCp5SsztZg%3d%3d
-
Account Closure (Move-Out): Please send belowrequired documents to Branch Email:
1. Municipality clearance certificate2. Emirates ID (residential)3. Valid Trade license (commercial)4. Deposit receipt5. Customer valid email6. NOC from Natural Gas Department for
(Restaurant, Cafeteria and bakery)(Customer shall be communicated within 48 businesshours of request submission)
New Account registration (Move-in): Pleasesend below required documents to Branch Email:
1. Tenancy Contract2. Emirates ID (Residential)3. Trade License (Commercial) + inspection approval
from Economic Department4. NOC from NGD for (Restaurant, Cafeteria and
bakery)5. Working Meter Picture (Electricity / Water / Gas)
يد اإللكير التاليةيتم إرسال المستندات :الحسابًإقفالً إىل اليرون
:الخاص بالفرع
البلديةمنالذمةبراءةشهادة1.
–الهويةصورة2.السكن
تجاري–المفعولساريةالتجاريةالرخصةمنصورة3.
التأمير إيصال4.
يد عنوان5. اليرون اإللكير
الغاز إدارةمنممانعةعدمرسالةمطلوب6. ياحالف مخير /كافتير
تجاري–الخكمعالتواصلسيتم) (الطلبتقديممنعمليوم خاللالمشير
يد إىلالتاليةالمستنداتإرساليتم:خدمةبدء اإللكير اليرون
:بالفرعالخاص
اإليجارعقد 1.
–الهويةصورة2.السكن
افقةالمو +تجاري–المفعولساريةالتجاريةالرخصةمنصورة3.التفتيشعىلاإلقتصاديةالتنميةدائرةمن
الغاز إدارةمنممانعةعدمرسالةمطلوب4. ياحالف مخير /كافتير
تجاري–الخ........
(الغاز/المياه/الكهرباء)العدادصورة5.
For Service Requestsالتقديم عىل الخدمات
للفرعلمعرفة حالة الطلب يرجر التواصل مع ون يد اإللكير الير
حال عدم وف
التجاوب خالل يومير من قبل الفرع يرجر التواصل عىلون يد اإللكير الير
[email protected]ً991أو
To check the request status, you can communicate using the Branch Office Email or Customer Care Department on
[email protected] OR 991
-
Change of Customer Type to Local Tariff:
Kindly send the Request along with attachingthe following documents:
1. Emirates ID Copy &Family Book Copy2. Ownership Certificate copy OR Tenancy
Contract Copy3. Completion Certificate Copy OR Connection
Certificate Copy (For New Owned Houses/Granted House)
4. Mobile Number5. Account Number6. Email Address
To Email Address:[email protected]
OR
Whatsapp +971 6 502 1176https://wa.me/97165021176
ً كًللمواطني ًطلبًتغيت :فئةًالمشتر
:ةإرسال طلب التغيير مع إرفاق الملفات التالي
.صورة من خالصة القيد+ من بطاقة الهوية صورة 1.
ل أو صورة من عقد االيجار2. .صورة من ملكية المي
المنازل) صورة من شهادة اإلنجاز أو شهادة التوصيل 3.(.منحة /الجديدة ملك
.رقم الهاتف المتحرك4.
ك5. .رقم حساب المشير
.6 ون يد اإللكير .الير
ً ون يدًاإللكتر عىلًالتر
أًو
1176 502 6 971+الواتسابًhttps://wa.me/97165021176
Follow Up Servicesخدمات إدارة المتابعة
mailto:[email protected]://wa.me/97165021176https://wa.me/97165021176mailto:[email protected]://wa.me/97165021176https://wa.me/97165021176