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José María Elguero presenta un decálogo de recomendaciones para la contratación
de un seguro de accidentes
Análisis del impacto del contrato de seguro de accidentes en la sociedad
El pasado 26 de noviembre la tribuna
de Fundación Inade acogió, en la sede de
la Confederación de Empresarios de Pon-
tevedra, en Vigo, una sesión de trabajo
de la programación del “Foro Inade” en la
que se analizaron diversos aspectos rela-
cionados con el contrato de seguro de
accidentes.
Previo al inicio de la jornada se cele-
bró el acto inaugural, presidido por Luis
Novoa Díaz, Presidente de la Confedera-
ción de Empresarios de Pontevedra, insti-
tución con la que Fundación Inade man-
tiene un convenio de colaboración pro-
moviendo la celebración de actividades
que contribuyan a elevar la cultura asegu-
radora entre tejido empresarial.
El turno de intervenciones comenzó
con el análisis del estudio sobre la sinies-
tralidad laboral en Galicia, de la mano de
José Antonio Rodríguez Arribe, Jefe del
Instituto Galego de Seguridade e Saúde
Laboral (ISSGA) de Pontevedra.
A continuación, José María Elguero
Merino, director de
Estudios de Marsh,
presentó los rasgos
principales del ramo
de accidentes: su
concepto, cobertu-
ras y características.
Por último se
celebró una mesa
redonda en la que
se analizaron las
soluciones asegura-
doras disponibles
para la cobertura
del riesgo de acci-
dentes, así como la
problemática de los
centros asistenciales con respecto a la
garantía de asistencia sanitaria. La sesión,
moderada por Adolfo Campos Carballo,
director de Fundación Inade, contó con
las intervenciones de Javier Porras Fuer-
tes (Director del Departamento de Em-
ployee Benefits de Marsh España), Adela
Mazaira Cuadrillero (Directora del área de
Previsión Social de BVC Artai) y José Ra-
món Santamaría Barreiro (Director Ge-
rente del Hospital Nuestra Señora de
Fátima – Grupo Vithas).
-Ver Página 2 -
Fundación Inade Vigo, 29 de noviembre de 2013
En clave Año IV Número 019
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Reflexiones de la intervención de Isabel Casares San José-Martí durante el “Desayuna con Inade”
El empresario debe saber qué riesgos corre para diseñar su programa de seguros
El pasado 19 de noviembre
la tribuna de “Desayuna con
Inade” contó con la visita de la
actuaria Isabel
Casares San José-
Martí, que realizó
un repaso sobre
diversos aspectos
de la gerencia de
riesgos y seguros
en las empresas.
Previa a su inter-
vención, y como
inicio del acto, el
miembro del Patro-
nato de Fundación Inade, José
Antonio Pérez Crujeiras repasó
la agenda de actividades para
las próximas fechas.
La presentación de la invi-
tada corrió a cargo de Rubén
Hermida González, Presidente
de la Asociación de Jóvenes
Empresarios de Vigo, que refle-
xionaba durante su interven-
ción sobre los riesgos de los
empresarios.
Durante su disertación,
Casares habló sobre la sistemá-
tica general para la realización
de los procesos relativos a la
evaluación y gestión de los
riesgos en la empresa y su
transferencia mediante pólizas
de seguros.
Su exposición versó sobre
su propia experiencia, que
figura recopilada en su publica-
ción “El proceso de gestión de
riesgos y seguros en las empre-
sas”, en la que considera que la
gestión de riesgos, unida al
análisis de las pólizas de segu-
ros pueden tener como resul-
tado un correcto “Informe de
Gestión de Riesgos”.
-Ver Página 5-
Isabel Casares, durante su intervención
Intervinientes en la Jornada sobre el Contrato de seguro de Accidentes
Página 2 de 7 Boletín Informativo 019 (nov/2013)
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José María Elguero presenta un decálogo de recomendaciones para la
contratación de un seguro de accidentes
Análisis del impacto del contrato de seguro de accidentes en la sociedad
El pasado martes 26 de noviembre el
Foro Inade acogió una sesión de trabajo
en Vigo centrada en el análisis y reflexión
sobre el riesgo de accidentes y su impac-
to en la sociedad.
La jornada fue inaugurada por el
Presidente de la Confederación de Em-
presarios de Pontevedra (CEP), Luis No-
voa Díaz, que aludía durante su inter-
vención a la falta de cultura aseguradora
y de percepción del riesgo en la sociedad
española “el contrato de seguros es como
el agua o la luz, no le damos importancia
hasta que nos falta”, por lo que deman-
daba de los profesionales del sector ase-
gurador mayor transparencia en la redac-
ción de las pólizas y mejor asesoramiento
en el momento de la suscripción de co-
berturas ajustadas a las necesidades de
las empresas.
ESTUDIO: “La Siniestralidad
Laboral en Galicia” El turno de intervenciones comenza-
ba con la presentación del trabajo
“Siniestralidad y enfermedades profesio-
nales en Galicia”, expuesto por José Anto-
nio Rodríguez Arribe, Jefe del Instituto
Galego de Seguridade e Saúde Laboral
(ISSGA) de Pontevedra, que presentó los
resultados del “Estudio de la siniestrali-
dad laboral en Galicia”.
El Instituto Galego de Seguridade e
Saúde Laboral es un organismo autóno-
mo adscrito orgánicamente a la Conselle-
ría competente en materia de trabajo,
que se configura como un órgano técnico
en materia de prevención de riesgos
laborales. Entre sus
funciones, tiene
encomendada la
gestión y coordina-
ción de políticas en
materia de seguri-
dad, higiene y salud
laboral. El organismo
es el receptor de las
comunicaciones de
accidentes laborales,
que recibe de las
mutuas de acciden-
tes de trabajo a
través de la aplica-
ción telemática
Delt@ (Declaración
Electrónica de Accidentes de Trabajo).
Con los datos recabados se realizan una
serie de estadísticas a partir de las que,
además, se diseñan los planes de preven-
ción de riesgos laborales a poner en mar-
cha. La explotación de estos datos tiene
en cuenta el grado de la lesión (leve,
grave, muy grave, mortal), el sector de
actividad, la naturaleza de la lesión, la
parte del cuerpo lesionada, el sexo, la
edad, la nacionalidad, la antigüedad en la
empresa y el puesto de trabajo, y el día
de la semana y hora del día de ocurrencia
del accidente.
Del estudio de la siniestralidad en
Galicia en el ejercicio 2012, uno de los
parámetros a análisis es el referido al
número de accidentes laborales en fun-
ción de su gravedad. Durante el pasado
año, se registraron 23.133 accidentes
leves (un 24,44% menos respecto a
2011), 485 graves (2,54% más), y 45 mor-
tales (13,46% menos). El cómputo total
arroja un descenso del 24,01% respecto
al año anterior (23.663 accidentes). Bajo
el criterio del representante del ISSGA,
este descenso puede ser motivado por
diferentes causas: una buena política de
prevención de riesgos laborales, el cierre
acusado de empresas durante el pasado
ejercicio y la cada vez más frecuente
tendencia de no declarar los accidentes
laborales, ya que “el trabajador tiene
miedo a poner el peligro su puesto de
trabajo”. Por provincias, Pontevedra ha
sido la que ha registrado un mayor des-
censo en el número de accidentes (-
27,34%), seguida de Lugo (-23,06%), A
Coruña (-22,52%) y Ourense (-19,22%).
Por sectores, es de reseñar la dismi-
nución registrada en el de la Construcción
(con un descenso del -34,11%, 3.771
accidentes), seguido de la Industria (-
27,62%, con 6.672), la Agricultura (con
1.126, un descenso del 19,80%), los Servi-
cios (10.921, un -19,49%) y en último
lugar, la Pesca (1.173 accidentes, lo que
supone un descenso del 4,71%). Dejando
a un lado los términos absolutos y utili-
zando como base el análisis del “Índice de
Incidencia” (número de accidentes labo-
En Galicia se ha detectado la tendencia de no declarar los accidentes laborales, por el miedo de los trabajadores a poner en peligro su puesto de trabajo
Considerando el índice de ocurrencia de accidentes por cada 100.000 trabajadores, en el año 2012 el Galicia se ha registrado un descenso del 20,17% respecto al ejercicio anterior
José María Elguero durante su exposición
Los centros sanitarios privados pretenden firmar un nuevo convenio de asistencia sanitaria con las entidades aseguradoras antes de finalizar el año
Luis Novoa Díaz, CEP
José Antonio Rodríguez Arribe,
ISSGA de Pontevedra
rales por cada 100.000 trabajadores) se
observa sin embargo un cambio en esa
clasificación, pasando ésta a ser liderada
por la Industria, con una media de
5.267,31, lo que supone un descenso del
23,10%. La Construcción pasaría a un se-
gundo puesto, con un porcentaje de des-
censo del 18,16%, una media de 6.582,76
accidentes; seguida del sector Servicios
(media de 2.145,34 accidentes, un descen-
so del 17,31%), la Agricultura (3.043,98, un
15,79% menos), y la Pesca (media de
5.644,31, un -2,31%).
En el total de sectores, Galicia ha regis-
trado una media de 3.151,78 casos por
cada 100.000 trabajadores, lo que supone
un descenso respecto al año 2011 de
20,17% en el número de accidentes labora-
les. En la comparación de este índice por
provincias, Pontevedra se mantiene (con
un descenso del 23,05%) en primera posi-
ción, seguida de Lugo (-19,27%), A Coruña
(-19,00%) y Ourense (-15,58%).
En el capítulo de las enfermedades
profesionales, (aquellas que se pueden
contraer única y exclusivamente por el
desempeño de una determinada actividad
laboral), Rodríguez Arribe explicaba que el
Instituto analiza los datos recogidos a tra-
vés del Sistema Cepross (Comunicación de
Enfermedades Profesionales) gestionado
por el Sistema Nacional de Salud.
Las enfermedades profesionales están
definidas por el sistema de la Seguridad
Social para cada sector productivo en los
cuadros de enfermedades regulados por
Real Decreto 1299/2006. La clasificación
considera seis grupos en función de si las
enfermedades han sido causadas por agen-
tes químicos, agentes físicos, agentes bio-
lógicos, por inhalación de sustancias, en-
fermedades de la piel (causadas por sus-
tancias y agentes no comprendidos en
alguno de los otros apartados) o por agen-
tes cancerígenos.
Del registro de enfermedades profe-
sionales que causaron algún tipo de baja
laboral durante el año 2012 en Galicia, se
desprende que de los 591 casos reporta-
dos, el 80,54% (476 comunicaciones) se
debió a agentes físicos, a mucha distancia
del segundo grupo de incidencia, con un
7,95%, el provocado por inhalación de
sustancias (47 casos), siendo por tanto
poco significativa la incidencia del resto de
grupos. En cuanto al registro de enferme-
dades profesionales que no causaron baja
laboral, se mantiene la tendencia en los
476 casos identificados, quedando el grupo
de los agentes físicos reportado en un
74,37%, seguido del de inhalación de sus-
tancias con un 13,66%.
En el análisis por años, se observa
asimismo un descenso en el índice de inci-
dencia del conjunto de enfermedades
profesionales, registrando una media de
descenso del 8,96% para todos los grupos
en cuanto a enfermedades profesionales
que causan baja y un descenso del 11,03%
entre las enfermedades profesionales que
no han causado bajas laborales.
PONENCIA “El Contrato de
Seguro de Accidentes” En su intervención, José María Elguero
Merino comenzaba calificando esta moda-
lidad como “el utilitario del seguro”. El
director de Estudios de Marsh, presentó
los rasgos principales del ramo, considera-
do como “el gran desconocido del Seguro”,
no en vano ocupa el séptimo lugar en mo-
dalidad de compra.
José María Elguero analizaba la aporta-
ción del seguro de accidentes al volumen
de negocio español. En el año 2012, de los
57.398 millones de euros, el seguro de
accidentes generó con 850 millones, el 3%
de los ramos de no vida. Este importe
supone un descenso del 5,24% respecto al
año anterior.
En general, se trata de un ramo poco
reclamado, ocupa la octava modalidad. La
mayoría de las reclamaciones recibidas en
el Servicio de Reclamaciones de la Direc-
ción General de Seguros y Fondos de Pen-
siones (75,6%) se deben a diferencias en la
interpretación de las pólizas contratadas.
Atendiendo a
los datos recaba-
dos por el Institu-
to Nacional de
Estadística en
cuanto a las cau-
sas de los acciden-
tes, la gran mayoría
se deben al azar (43,8%) o a descuidos y
distracciones (22,1%), siendo además el
interior del hogar el lugar en donde se
produce el mayor número de ellos (54,5%),
seguido por accidentes ocurridos en el
transporte (13,2%). En cuanto al análisis de
los accidentes deportivos, los deportes
practicados en equipo con pelota copan el
número de accidentes registrados (46,9%),
seguido por los deportes de ruedas sin
motor (15,9%). En cuanto a las lesiones
ocasionadas a razón de un accidente, clasi-
ficadas por su gravedad, las más frecuen-
tes fueron las magulladuras (20,1%) segui-
da de las heridas abiertas (19,6%) y las
torceduras o esguinces (16,2).
A continuación José María Elguero
pasó a centrarse en la definición del
“concepto de accidente” en el ámbito
asegurador, recordando que éste se define
por la lesión corporal derivada de una
causa violenta súbita, externa e involunta-
ria, que produzca invalidez temporal o
permanente o muerte. Recordaba además
que no todo accidente tiene cobertura en
un seguro de accidentes. En este punto se
paraba a detallar la problemática existente
en cuatro puntos que afectan al contrato
del seguro de accidentes: el cuestionario
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Para José María Elguero, el seguro de
accidentes es el “gran desconocido
del Seguro”
previo, la definición de infarto, la cobertu-
ra del suicidio y la demostración de la invo-
luntariedad (el asegurado ni busca ni es
consciente del previsible resultado
dañoso).
En lo que respecta al momento de
ocurrencia, el ponente hacía reflexionar al
auditorio sobre la necesidad de tener en
cuenta que el seguro de accidentes cubre
en sí mismo el accidente (y no sus conse-
cuencias), entendido éste como el resulta-
do lesivo para la integridad corporal del
asegurado, distinguiendo así entre el he-
cho generador y el riesgo asegurado. Por lo
tanto, el siniestro en esta modalidad de
seguro de accidentes se considera produci-
do en la fecha del accidente, aunque la
lesión aparezca con posterioridad.
Las coberturas básicas del seguro de
accidentes son las de fallecimiento, incapa-
cidad (temporal, permanente parcial,
permanente total, permanente absoluta, o
gran invalidez) y la asistencia sanitaria; el
resto de garantías son negociables en fun-
ción de las necesidades del tomador.
José María Elguero finalizaba su expo-
sición haciendo mención de la existencia
de coberturas de accidentes incluidas en
determinadas compras efectuadas con
tarjetas de crédito y al SOVI (Seguro Obli-
gatorio de Viajeros), importe de seguro de
accidentes obligatorio, incluido en los
billetes de transporte en medios públicos,
pensado para indemnizar a los viajeros por
los daños corporales ocasionados en acci-
dentes de un medio de transporte público
colectivo de personas.
Durante la exposición se presentó
además la última publicación de su autoría
editada por Thomson Reuters Civitas, “El
contrato de seguro de accidentes”, un
estudio práctico para ayudar a conocer en
profundidad esta modalidad de seguro y
reflexionar sobre las controversias que de
él se derivan. La obra recoge el “Decálogo
de recomendaciones sobre lo que debe
tenerse en cuenta al contratar un seguro
de accidentes”, con las recomendaciones
que el autor considera se deben tener
presentes en la contratación, no sólo para
conocer con certeza las características del
producto que se contrata, sino también los
aspectos técnicos del seguro a los que
debe prestarse especial atención.
MESA REDONDA:
“Soluciones Aseguradoras para
el Riesgo de Accidentes” A continuación se celebró la mesa
redonda de la jornada, en la que se anali-
zaron las soluciones aseguradoras disponi-
bles para la cobertura del riesgo de acci-
dentes, así como la problemática de los
centros asistenciales con respecto a la
garantía de asistencia sanitaria incluida en
este tipo de contratos. La sesión, modera-
da por Adolfo Campos Carballo, director de
Fundación Inade, contó con las interven-
ciones de Javier Porras Fuertes (Director
del Departamento de Employee Benefits
de Marsh España), Adela Mazaira Cuadri-
llero (Directora del área de Previsión Social
de BVC Artai) y José Ramón Santamaría
Barreiro (Director Gerente del Hospital
Nuestra Señora de Fátima – Grupo Vithas).
COLOQUIO Finalizado el turno de intervenciones,
se dio paso a un coloquio entre los asisten-
tes y los ponentes. Durante el mismo se
abordaron temas como la falta de claridad
en la redacción de determinados puntos
de los convenios colectivos en lo referido a
las obligaciones de coberturas de las póli-
zas de seguros, la efectividad de las políti-
cas de prevención de riesgos laborales y las
perspectivas del mercado asegurador para
esta modalidad de seguros en el corto
plazo.
En el uso de la palabra, el gerente del
Hospital Nuestra Señora de Fátima, José
Ramón Santamaría, anunciaba la intención
por parte de Ahospgal (Asociación de Hos-
pitales Privados de Galicia) de firmar antes
de finalizar el presente año un nuevo con-
venio de asistencia sanitaria a lesionados
en accidentes de tráfico.
Durante su intervención reclamaba
asimismo la colaboración del sector asegu-
rador: “en general, necesitamos mayor
información sobre las coberturas de los
lesionados” en referencia a que en ocasio-
nes el centro sanitario no cuenta con sufi-
ciente información de las coberturas a
lesionados “deberíamos hacer más amiga-
ble la transmisión de información entre
unos y otros para conseguir mejor asisten-
cia al lesionado, no suministrar tratamien-
tos que nos estén cubiertos en las pólizas y
aumentar el grado de satisfacción de las
partes implicadas”.
La jornada, que contó con el centenar
de asistentes, entre los que se encontra-
ban empresarios, representantes de mu-
tualidades de accidentes, expertos en
prevención de riesgos laborales y profesio-
nales del sector asegurador, fue clausura-
da por Luis Sánchez Seoane, Director Terri-
torial de la Zona Noroeste de la compañía
La Previsión Mallorquina.▐
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Imágenes de diferentes instantes de la Mesa Redonda: Adolfo Campos, Javier Porras (Marsh) , Asistentes, Adela Mazaira (BVC Artai) y José Ramón Santamaría (Hospital Fátima)
El pasado 19 de noviembre la tribuna
de “Desayuna con Inade” fue ocupada por
Isabel Casares San José-Martí, que realizó
una exposición sobre el proceso de gestión
de riesgos y seguros en las empresas.
Previa a su intervención, y como inicio
del acto, el miembro del Patronato de
Fundación Inade, José Antonio Pérez Cru-
jeiras repasó la agenda de actividades
para las próximas fechas.
En esta ocasión, la presentación del
invitado corrió a cargo de Rubén Hermida
González, Presidente de la Asociación de
Jóvenes Empresarios de Vigo y Mancomu-
nidad (AJE), que afirmaba durante su
intervención que “el riesgo es tan inheren-
te a la actividad empresarial que debemos
gestionarlo de manera adecuada, minimi-
zando los daños derivados del mismo como
un proceso más del management de la
empresa”.
Isabel Casares comenzó su alocución
explicando la esencia de la gerencia de
riesgos en sus diferentes fases: identifica-
ción, evaluación y transferencia, ya que
“del análisis global de la empresa se decidi-
rá qué riesgos no se desea asumir”. Ante
un auditorio de más de ciento cuarenta
personas, en su mayoría empresarios del
tejido productivo gallego, realizó una vi-
sión global de la Gerencia de Riesgos, divi-
diéndola en cuatro áreas: el conocimiento
de la organización, el control interno de los
riesgos, las amenazas que éstos pueden
provocar en la empresa y el tratamiento
que se les debe dar (asumiéndolos, redu-
ciéndolos, eliminándolos o transfiriéndolos
mediante pólizas al
sector asegurador).
Su exposición
versó sobre su pro-
pia experiencia, que
figura recopilada en
su publicación “El
proceso de gestión
de riesgos y seguros
en las empresas”, en
la que considera que
la gestión de riesgos,
unida al análisis de
las pólizas de segu-
ros pueden tener
como resultado un
correcto “Informe de Gestión de Riesgos”.
Partiendo de su convencimiento de
que el primer objetivo que debe tener el
empresario es elaborar el “Informe de
Gestión de Riesgos”, detalló las diferentes
etapas para configurarlo. La comprensión
del riesgo sería la primera fase de trabajo,
de la que se derivarían dos manuales: uno
que detallase el esquema del negocio y
otro la política de riesgos. La segunda eta-
pa sería la elaboración del mapa de ries-
gos, y a continuación el análisis de las póli-
zas, obteniéndose los respectivos manua-
les de mapa de riesgos y mapa de pólizas.
La cuarta fase se correspondería con el
análisis de la adecuación de los controles
internos y de las pólizas suscritas a los
riesgos identificados, lo que originaría un
manual de casamiento del
mapa de riesgos con el de
pólizas. Llegado este punto
se deben iniciar las reuniones
con el sector asegurador
(entidades aseguradoras y
mediadores de seguros) para
obtener las soluciones que
aporta el mercado y el impor-
te económico que conlleva
dicha transferencia, elabo-
rando con ello el “Plan de
Aseguramiento”. La siguiente
etapa constituiría el Plan de Reducción,
para concluir el proceso con la elaboración
del “Informe de Gestión de Riesgos”.
Casares continuó explicando los méto-
dos de identificación de los riesgos, que
pasan por el análisis del entorno externo
de la empresa, los riesgos internos de la
empresa, y los riesgos operacionales (los
que le afectan por la actividad de la em-
presa y por sus operaciones). Repasó a
continuación la principal clasificación de
riesgos asegurables: Riesgos de la naturale-
za y biológicos (debidos a la acción de
agentes naturales externos), riesgos tecno-
lógicos y tradicionales (derivados de la
producción de bienes y servicios), riesgos
de transporte (derivados del uso de
vehículos por riesgos ocasionados a la
propia empresa o a terceros), riesgos per-
sonales (posibilidad de daño o perjuicio
para empleados y personas vinculadas
contractualmente a la empresa), riesgos de
responsabilidad civil, riesgos político-
sociales o antisociales y riesgos financieros
y comerciales.
Derivada de la gestión del
riesgo se obtendría la cuanti-
ficación del riesgo inherente
(el que se detecta sin consi-
derar la implantación de
ningún tipo de control) y el
riesgo residual (el que perma-
nece tras la implantación de
acciones internas que tratan
de minimizarlo).
En cuanto a la elaboración de
los “mapas de riesgo” Casares
detallaba que estos gráficos, independien-
temente de su diseño, y basándose en los
objetivos que persigue la empresa, medi-
rían la frecuencia e intensidad de cada
riesgo. Esta representación debe recoger la
cuantificación del “apetito riesgo” definido
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El empresario debe saber qué riesgos corre para diseñar su programa de seguros
Conclusiones de la intervención de Isabel Casares San José-Martí durante el “Desayuna con Inade”
La empresa debe tener entre sus objetivos la elaboración del “Informe de Gestión de Riesgos”
Los corredores de seguros deberían incluir entre sus servicios la Gerencia de Riesgos
Isabel Casares, durante su presentación José Antonio Pérez Crujeiras,
Fundación Inade
Rubén Hermida González, AJE Vigo
éste como nivel aceptable de variación en
relación a la concesión de un objetivo; el
nivel de “tolerancia al riesgo”, que es la
cantidad máxima de riesgo que una em-
presa estaría dispuesta a aceptar para
lograr su objetivo, y la “capacidad de ries-
go”, que hace referencia a la cantidad y
tipo de riesgo máximo que la organización
sería capaz de soportar.
En lo referido al método cuantitativo
de evaluación de los riesgos, la invitada
recordaba que es el resultado de dividir el
producto de la probabilidad de ocurrencia,
el coeficiente de exposición y el coeficiente
de intensidad entre el coeficiente de segu-
ridad.
En este punto, la ponente intentaba
transmitir la importancia de la implemen-
tación en todos los departamentos de la
empresa de estándares en la identificación
y el análisis de los riesgos mediante la
descripción, clasificación, cálculo del im-
pacto, y la probabilidad y coeficiente de
exposición de cada uno. Bajo su criterio,
este proceso es además útil en la detec-
ción de duplicidades en las tareas de dife-
rentes departamentos y la evaluación de la
transferencia del riesgo o de la implemen-
tación de sus controles internos (se hallaría
la diferencia entre el riesgo
inherente y el riesgo resi-
dual).
Con este análisis deta-
llado lo que se persigue es
que también el propio ge-
rente de la empresa entien-
da por qué contrata deter-
minadas coberturas para la
trasferencia de algunos de
sus riesgos y que pueda
decidir parte de los condicionados de las
pólizas en función a la capacidad económi-
ca de la empresa.
El aporte documental generado en el
“Informe de Gestión de Riesgos” se debe
extraer del
análisis del
mapa de ries-
gos, elaborado
riesgo a riesgo,
por áreas, por
responsables y
por mecanis-
mos de control,
con instrumen-
tos que deta-
llen el ciclo de
la actividad, los
objetivos de la
actividad de la
empresa, los
riesgos, la nor-
mativa que afecta al riesgo, el control para
cubrir el riesgo, la periodicidad en la revi-
sión del control interno, y la responsabili-
dad del control.
Finalizada su exposición, Isabel Casares
se prestó a la habitual ronda de preguntas,
moderada por el Director de Fundación
Inade, Adolfo Campos Carballo. Durante el
coloquio se reflexionó sobre la implanta-
ción de la cultura de la gerencia de riesgos
en el entramado empresarial español. A
este respecto, la invitada considera que su
escasa implantación se debe a la no obliga-
toriedad de la disciplina, pese a que consi-
dera “en el fondo sí se hace gerencia de
riesgos, aunque no esté documentada”. El
problema radica en la formación, que -en
la actualidad- únicamente se puede exigir a
través de las “Certificaciones de Gerente
de Riesgos”.
Sobre la externalización de los servi-
cios de gerencia de riesgos, considera que
los expertos externos no
conocen en toda su dimen-
sión las organizaciones que
evalúan, “al gerente puede
ayudarle un experto, pero el
mapa de riesgos debe con-
trolarlo la empresa”. Es ahí
donde los corredores de
seguros pueden asesorar a
sus clientes empresa, inclu-
yendo entre sus servicios la
Gerencia de Riesgos como paso previo a la
contratación.
Durante el coloquio se aludió en dife-
rentes ocasiones a la necesidad de rigor
técnico, reflexionando sobre la necesidad
de acabar con la práctica de “copiar” los
condicionados de las pólizas y reducir las
primas para centrarse en aportar solucio-
nes adecuadas a cada uno de los riesgos de
la empresa.
Al término del acto, el Vocal del Patro-
nato de Fundación Inade, José Antonio
Pérez Crujeiras, hizo entrega a Isabel Casa-
res de un ejemplar de la obra del pintor
José María Barreiro “O Gaiteiro” obsequio
con el que Fundación Inade agradece su
asistencia a los invitados que ocupan su
tribuna. Posteriormente, el invitado plas-
mó su dedicatoria en el Libro de Honor de
Fundación Inade.
La sesión de trabajo fue clausurada por
Óscar Fernández Fernández, Responsable
Comercial de la Delegación Territorial No-
roeste de Galicia de MM Globalis (Grupo
Mutua Madrileña), y contó con ciento
veinte asistentes. La programación de
“Desayuna con Inade” cuenta con el apoyo
de los socios colaboradores de la Funda-
ción: AIG, Allianz, Asefa, Asegrup, AXA,
DAS, DKV Seguros, Generali, Inade, La Fe
seguros, La Previsión Mallorquina, MMGlo-
balis y Plus Ultra Seguros. ▐
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“Al gerente puede
ayudarle un experto,
pero el mapa de
riesgos
debe controlarlo
la empresa”
Óscar Fernández Fernández, MM Globalis
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Fundaciones de Interés Gallego con el número 2009/9 (25 de septiembre de 2009). Ejerce las funciones de Protectorado la Consellería de Facenda de la Xunta de Galicia.
PRÓXIMAS CITAS
El día 12 de diciembre el Foro Inade acogerá en A Coruña una
jornada de análisis sobre "Los retos de protección para grandes
patrimonios", que se abordará desde las perspectivas fiscal,
tributaria y aseguradora.
Dos serán sus objetivos: por un lado, analizar el marco legal y la
fiscalidad de los grandes patrimonios, y por otro analizar la
evolución de los riesgos en los grandes patrimonios, sus soluciones
aseguradoras y la importancia de la valoración del patrimonio,
tanto en la fase previa a la contratación como en la ocurrencia del
siniestro. En los últimos años está proliferando la figura del “Family
Office” (servicios integrales para clientes), incluso la Banca monta
unidades especializadas para dar servicio a las necesidades de
estos clientes, y el sector asegurador también ha iniciado esta
senda .
El Presidente de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y
Navegación de A Coruña, Marcelo Castro-Rial Schuler, inaugurará
el acto. Durante el transcurso de la jornada, participarán como
ponentes: Javier Seijo Pérez (Director del Área Fiscal y Socio de
Gómez-Acebo & Pombo), Juan Antonio Mosquera Pena (Jefe del
Área de Inspección Tributaria de la Axencia Tributaria de Galicia),
Francisco Javier Gudiña Pérez (Comisario Jefe de la Brigada de la
Policía Judicial), y Silvia Pérez Fernández (Directora de Clientes
Privados de AIG).
La tribuna de Desayuna con Inade contará el día 17 de diciembre
con la presencia en Vigo de Asunción Blanco Laffón, Subdirectora
de Desarrollo de Negocio y Gestión de Servicios de Tirea, que
presentará el trabajo “Soluciones tecnológicas al servicio del
seguro”.
Durante su intervención se tratarán los nuevos procesos que pone
en marcha el sector asegurador para agilizar la gestión con los
profesionales del seguro, los mediadores y los proveedores.
Tirea es la sociedad Tecnológica de Información y Redes para las
Entidades Aseguradoras. Con esta jornada se profundizará sobre
diferentes soluciones puestas en marcha por esta entidad: EIAC
(Estándares de comunicación entre entidades y mediadores; IDEA
(Aplicación en dispositivos móviles para la cumplimentación de la
Declaración Electrónica de Accidente acordada por ambos
implicados), PCS (Portal para la relación entre las entidades
aseguradoras y sus centros sanitarios de referencia), SFE (Servicios
de facturación electrónica de Talleres), y el servicio de Asistencia
en Carretera.
Si eres agente, corredor, perito, empleado de una entidad
aseguradora, de taller de reparación de vehículos o cde entro
sanitario, no debes faltar.