analisis proses suksesi pada victory snack dengan …repository.unika.ac.id/19239/1/14.d1.0154...
TRANSCRIPT
i
ANALISIS PROSES SUKSESI PADA VICTORY
SNACK DENGAN TEORI LE BRETON-MILLER &
STEIER
Skripsi
Diajukan untuk memenuhi syarat guna mencapai gelar Sarjana
pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
Universitas Katolik Soegijapranata
Kho, Frendy Aristyawan
14.D1.0154
PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA
SEMARANG
2018
ii
iii
iv
v
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus penulis ucapkan karena skripsi
dengan judul“ANALISIS PROSES SUKSESI PADA VICTORY SNACK
DENGAN TEORI LE BRETON-MILLER & STEIER” telah dapat penulis
selesaikan. Skripsi ini disusun untuk memenuhi syarat guna memperoleh gelar
Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata
Semarang. Topik ini dipilih karena peneliti menemukan kelemahan pada objek
penelitian yang harus dibenahi agar didapatkan suatu system operasional yang lebih
baik lagi.
Penulis juga menyadari, bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa adanya
dukungan serta bantuan dari berbagai pihak. Dalam kesempatan ini penulis ingin
menyampaikan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu
proses penulisan baik secara langsung maupun tidak langsung. Untuk itu peneliti
ingin mengucapkan terima kasih kepada :
1. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis atas ijinnya sehingga penulis dapat
menggunakan fasilitas yang berada di Fakultas Ekonomi dan Bisnis.
2. Bapak Drs. Y.Sugiharto,MM selaku dosen pembimbing yang dengan penuh
perhatian dan kesabaran berkenan meluangkan waktu untuk berdiskusi serta
membimbing penulis.
vi
3. Segenap Dosen dan Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika
Soegijapranata yang telah memberikan ilmu dan pengetahuan.
4. Keluarga penulis yang selalu memberikan semangat, kasih sayang, serta doa
yang tulus.
5. Sahabatku Citra, Nadya, Jessica, dan Deri yang selalu menyemangatiku.
6. Teman – teman manajemen angkatan 2014 yang bersama – sama menyusun
skripsi hingga akhirnya lulus.
7. Serta semua pihak yang sekiranya tidak dapat penulis sebutkan satu persatu
yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena
keterbatasan waktu dan pengetahuan yang penulis miliki. Sehingga kritik dan saran
yang bersifat membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata, penulis
mengucapkan terima kasih dan semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan diterima
oleh semua pihak.
Semarang, 4 Desember 2018
Penulis
Kho, Frendy Aristyawan
vii
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN ......................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .......................................................... iv
KATA PENGANTAR ...................................................................................... v
DAFTAR ISI .................................................................................................... vii
DAFTAR TABEL ............................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................ xi
ABSTRAK ....................................................................................................... xii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................ 1
1.1 Latar Belakang .......................................................................................... 1
1.2 Perumusan Masalah ................................................................................... 5
1.3 Tujuan Penelitian ....................................................................................... 5
1.4 Manfaat Penelitian ..................................................................................... 5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ...................................................................... 6
2.1 Entrepreneur .............................................................................................. 6
2.2 Perusahaan Keluarga ................................................................................. 6
2.3 Karakteristik Perusahaan Keluarga ........................................................... 7
2.4 Jenis Perusahaan Keluarga ........................................................................ 8
2.5 Suksesi ....................................................................................................... 9
2.6 Penelitian Terdahulu .................................................................................. 12
2.7 Kerangka Pikir ........................................................................................... 13
2.8 Definisi Operasional .................................................................................. 14
BAB III METODE PENELITIAN ................................................................... 20
3.1 Obyek dan Lokasi Penelitian ..................................................................... 20
viii
3.2 Populasi dan Sampel ................................................................................. 20
3.3 Jenis Data .................................................................................................. 21
3.4 Teknik Pengumpulan Data ........................................................................ 21
3.5 Metode Analisis Data ................................................................................ 22
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................. 34
4.1 Gambaran Umum Obyek Penelitian ........................................................... 34
4.2 Analisis Proses SuksesiPada “Victory Snack” ........................................... 37
4.2.1 Menentukan Nilai Dasar .................................................................. 43
4.2.2 Pengembangan Calon Suksesor ....................................................... 82
4.2.3 Proses seleksi ................................................................................... 111
4.2.4 Proses transisi ................................................................................... 121
BAB V PENUTUP ........................................................................................... 142
5.1 Kesimpulan ................................................................................................. 142
5.2 Saran .......................................................................................................... 145
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 12
Tabel3.1 Tanggapan Para Responden .............................................................. 23
Tabel 3.2 Rekapitulasi Jawaban Responden..................................................... 27
Tabel 4.1 Gambaran Umum Responden........................................................... 35
Tabel 4.2 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Kriteria untuk calon
suksesor ............................................................................................................ 39
Tabel 4.3 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Ruang Lingkup Calon
Suksesor ............................................................................................................ 52
Tabel 4.4 Hasil Jawaban Responden terhadapIndikatorAturandalamMemilih 58
Tabel 4.5 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Mengidentifikasi Calon
Suksesor yang Berpotensi ................................................................................. 62
Tabel 4.6 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pedoman Tata Kelola 70
Tabel 4.7 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pembagian Rencana
Kepemimpinan Dan Transisi ............................................................................ 72
Tabel 4.8 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator RencanaJangka
Waktu ............................................................................................................... 79
Tabel 4.9 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Meminimalkan
Kesenjangan Antara Kebutuhan Dan Kemampuan Calon Suksesor ................ 85
Tabel 4.10 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Program Pendidikan
Formal ............................................................................................................... 88
Tabel 4.11 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Program Pelatihan . 93
Tabel 4.12 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pengalaman Kerja Diluar
Perusahaan Keluarga ........................................................................................ 97
Tabel 4.13 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Interaksi Dengan
Incumbent Dalam Keberhasilan Atau Persiapan .............................................. 99
Tabel 4.14 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Pengaruh Keluarga 107
x
Tabel4.15 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Desain Proses yang
Sah .................................................................................................................... 113
Tabel 4.16 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Penempatan Jabatan
Yang Tepat Dalam Perusahaan......................................................................... 119
Tabel 4.17 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Fase Incumbent ..... 123
Tabel 4.18 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Membantu Calon
Suksesor Memahami Tentang Intern Manajemen Perusahaan ......................... 127
Tabel 4.19 Hasil Jawaban Responden terhadap Indikator Kriteria Kinerja Yang
Telah Ditetapkan Oleh Perusahaan Keluarga Untuk Generasi Berikutnya ...... 134
xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1Kerangka Pemikiran ...................................................................... 13
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Victory Snack ............................................... 35
xii
ABSTRAK
Victory Snack merupakan sebuah bisnis keluarga yang bergerak di bidang
distribusi makanan ringan.Saat ini pemilik Victory Snack mempersiapkan suksesor
untuk melanjutkan kelangsungan bisnis keluarganya tersebut. Tujuan dilakukannya
penelitian ini adalah untuk mengetahui proses perencanaan suksesi kepemimpinan
pada Victory Snack berdasarkan teori Le Breton-Miller & Steier.
Teknik analisis yang akan digunakan adalah metode analisis deskriptif
kualitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah pemilik dan karyawan dari Victory
Snack. Sampel berjumlah 5 responden/sampel yang diteliti yaitu Pendiri/Owner,
Istri dari pemilik, Anak Pertama/suksesor dan 2 karyawan Victory Snack yang
menjadi kepercayaan pemilik yaitu Bagian Packing dan Bagian Administrasi.
Karyawan yang diambil sebagai responden adalah karyawan kepercayaan dari
pemiliki Victory Snack dan telah bekerja lebih dari 5 tahun.
Berdasarkan hasil penelitian, Calon suksesor memiliki pendidikan terakhir
yang memadai, calon suksesor juga mampu bersikap professional dalam pekerjaan
serta cepat beradaptasi dengan karyawan dan pelanggan. Pemilik juga memberikan
restu bagi calon suksesor untuk meneruskan perusahaan walaupun pemimpin
merasa bahwa suksesor saat ini belum siap meneruskan posisi pemilik di Victory
Snack. Saat ini pemilik belum melepas jabatannya dan menyerahkannya kepada
suksesor dan masih memegang semua pekerjaan di Victory Snack karena pemilik
masih belum yakin dengan kemampuan calon suksesor.
Kata Kunci : suksesi, toko, bisnis keluarga