analisis implementasi program corporate social...

15
ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PADA PT. PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET BARU MALANG SKRIPSI Oleh HAFZAN NIM : 09510100 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2013

Upload: buithuy

Post on 03-Mar-2019

221 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

ANALISIS IMPLEMENTASI

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PADA PT. PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET BARU

MALANG

SKRIPSI

Oleh

HAFZAN

NIM : 09510100

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2013

Page 2: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

ANALISIS IMPLEMENTASI

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PADA PT. PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET BARU

MALANG

SKRIPSI

Diajukan Kepada:

Universitas Isalam Negeri

Maulana Malik Ibrahim Malang

untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

dalam Memperoleh Gelar Serjana Ekonomi (SE)

Oleh

HAFZAN

NIM : 09510100

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS ISLAM NEGERI

MAULANA MALIK IBRAHIM

MALANG

2013

Page 3: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

LEMBAR PERSETUJUAN

ANALISIS IMPLEMENTASI

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PADA PT. PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET BARU

MALANG

SKRIPSI

Oleh

HAFZAN

NIM : 09510100

Telah Disetujui 17 Juni 2013

Dosen Pembimbing,

Yayuk Sri Rahayu, SE.,MM NIP. 19770826 200801 2 011

Mengetahui:

Ketua Jurusan,

`

Dr. H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si

NIP. 197202122003121003

Page 4: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

LEMBAR PENGESAHAN

ANALISIS IMPLEMENTASI

PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PADA PT. PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET BARU

MALANG

SKRIPSI

OLeh

HAFZAN

NIM : 09510100

Telah dipertahankan di Depan Dewan Penguji

dan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu Persyaratan

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)

Pada 05 Juli 2013

Susunan Dewan Penguji

1. Ketua

Irmayanti Hasan, ST., MM : ( )

NIP. 197705062003122001

2. Sekretaris / Pembimbing

Yayuk Sri Rahayu, SE., MM : ( )

NIP. 19770826 200801 2 011

3. Penguj Utama

Dr.H. Slamet, SE, MM, Ph.D : ( )

NIP. 196604121998031003

Disahkan Oleh:

Ketua jurusan,

Dr. H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si

NIP. 19720212200312100

Page 5: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

SURAT PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini saya :

Nama : Hafzan

NIM : 09510100

Alamat : Ds. Sungai Agung, Kec, Tapung, Kab, Kampar, Riau

Menyatakan bahwa “ Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyaratan kelulusan

Pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana

Malik Ibrahim Malang, dengan judul:

ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PADA PT.PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET BARU MALANG

Adalah hasil karya saya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain.

Selanjutnya apabila dikemudian hari ada “klaim” dari pihak lain, bukan menjadi

tanggung jawab Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi menjadi

tanggung jawab saya sendiri.

Deminkian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaan dari

siapapun.

Malang, 26 Juni 2013

Hormat saya,

Hafzan

NIM : 09510100

Page 6: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

PERSEMBAHAN

Puji syukur kuhaturkan kehadirat Ilahi Rabbi beserta

Rasul-Nya Nabi Muhammad SAW yang

senantiasa melimpahkan nikmat kesehatan dan cahaya

ilmu yang membukakan segala pintu kehidupan sehingga

penulis dapat menyelesaikan karya

kecil ini.

Karya kecil ini kupersembahkan kepada:

Ayahanda M.Yatim (Alm), Bpk Milus dan Ibunda

Rohana, karena tanpa do’a, kasih sayang, pengorbanan,

dorongan dan kesabaran beliau penulis tidak akan menjadi

seperti sekarang ini......

Kakakku kak Ros dan Adikku Mega, Ice yang aku

sayangi terimakasih atas semua pengorbanan dan

dukungan yang luar biasa untuk ananda....

Untuk pembimbing yang saya hormati..................

Yayuk Sri Rahayu, SE., MM.

Sungguh kesabaran, kebesaran hati dan kelegowoan ibu

memberi saya

semangat baru dalam menyapa hidup di hari esok dengan

ilmu.

Page 7: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

MOTTO

Allah akan meninggikan

orang-orang yang beriman di antaramu

dan orang-orang yang diberi ilmu pengetahuan

beberapa derajat.

Page 8: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ....................................................................................... i

LEMBAR PERSETUJUAN................................................................................ ii

LEMBAR PENGESAHAN .............................................................................. iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................ iv

MOTTO ...................................................................................... v

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

DAFTAR ISI ................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL ............................................................................................ viii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... x

ABSTRAK .................................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1

1.2 Rumusan masalah ............................................................................... 8

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................................ 8

1.4 Manfaat Penelitian .............................................................................. 9

BAB II KAJIAN PUSTAKA

2.1 Penelitian Terdahulu ......................................................................... 10

2.2 Kajian Teori ....................................................................................... 13

2.2.1. Pengertian Corporate Social Responsibility ........................... 13

2.2.2. Undang-Undang tentang Corporate Social Responsibility .... 18

Page 9: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

2.2.3. Manfaat Corporate Social Responsibility............................... 20

2.2.4. Dimensi tanggung jawab social .............................................. 24

2.2.5. Evaluasi Corporate Social Responsibility .............................. 28

2.2.6. Corporate Social Responsibility dalam Prespektif islam ....... 33

2.3. Kerang Berfikir ................................................................................. 36

BAB III METODE PENELITIAN

3.1 Lokasi Penelitian ................................................................................ 39

3.2 Jenis dan pendekatan penelitian ........................................................ 39

3.3. Subjek penelitian ............................................................................... 40

3.4. Data dan jenis data ............................................................................ 40

3.5. Teknik pengumpulan data ................................................................. 41

3.6. Metode analisis data .......................................................................... 42

BAB IV PAPARAN DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN

4.1. Paparan Data Hasil Penelitian .................................................................... 46

4.1.1. Gambaran Umum Perusahaan ....................................................... 46

4.1.2. Program – Program CSR Pada PG. Krebet Baru ........................... 57

4.1.3. Implementasi Program CSR Pada PT. PG. Krebet Baru ............... 60

4.1.4. Evaluasi Implementasi Program CSR Pada PT. PG. Krebet Baru 66

4.2. Pembahasan Hasil Penelitian ..................................................................... 73

Page 10: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

BAB V PENUTUP

5.1. Kesimpulan ....................................................................................... 79

5.2. Saran ................................................................................................. 80

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 85

Page 11: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

KATA PENGANTAR

Segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang maha pengasih lagi

maha penyayang atas rahmat dan karunia-Nya penulisan Skripsi yang berjudul

ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL

RESPONSIBILITY PADA PT. PG. RAJAWALI 1 UNIT PG. KREBET

BARU MALANG ini dapat diselesaikan.

Sholawat serta salam tak lupa selalu tercurahkan kepada junjungan kita,

Rasulullah SAW yang telah memberikan pencerahan kepada umat manusia dari

dunia kegelapan menuju dunia yang terang benderang. Alhamdulillah penulis bisa

menyelesaikan skripsi ini, Meskipun sudah berusaha maksimal dalam

menyusunnya, namun masih terdapat kekurangan – kekurangan. Tak lupa ucapan

terima kasih yang teramat dalam saya sampaikan kepada:

1. Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo, M.Si, selaku Rektor UIN Malang beserta

stafnya, kami ucapkan banyak terima kasih atas fasilitas yang diberikan

selama penulis kuliah di UIN Malang.

2. Dr, H. Salim Al Idrus, MM., M.Ag, selaku Dekan Fakultas Ekonomi UIN

Malang dan beserta stafnya yang telah banyak memberikan pemahaman

kepada penulis selama studi di Fakultas Ekonomi UIN Malang.

3. Dr. H. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen

beserta karyawan Fakultas Ekonomi UIN Malang, yang membantu segala

proses perkuliahan sampai penyelesaian skripsi ini.

4. Ibu Yayuk Sri Rahayu, SE.,MM. Selaku pembimbing skripsi yang telah

bersedia meluangkan waktunya, dalam memberikan saran, masukan, serta

kesabaran dan pengertiannya terhadap semua keluh kesah penulis mulai dari

awal sampai akhir penulisan skripsi.

Page 12: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

5. Ayahanda dan ibunda beserta keluarga tercinta yang memberikan dukungan

materi, dorongan semangat, dengan tulus tanpa mengharap balasan dan hanya

Allah SWT yang bisa membalasnya.

6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

informasi – informasi tentang penerapan CSR pada PG. Krebet Baru Malang.

7. Teman-teman senasib seperjuangan yang tak pernah lelah untuk sejenak saling

memotivasi, menghibur, berkumpul, berdiskusi, dan bercanda bersama-sama.

8. Seluruh pihak yang telah membantu penyelesaian skripsi ini.

Akhirnya, tidak ada yang sempurna di dunia ini, karena kesempurnaan

hanyalah milik Allah SWT. Saya sebagai penulis memohon dengan sangat kepada

seluruh pihak, khususnya para pembaca atas kritik dan saran yang membangun

guna menambah perbendaharaan wawasan dan ilmu pengetahuan di masa yang

akan datang.

Malang, 26 Juni 2013

Penulis

Page 13: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

ABSTRAK

Hafzan, 2013. :Analisis implementasi program Corporate Social Responsibility

pada PT.PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru Malang (Skripsi,

Jurusan manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri

(UIN) Malang).

Pembimbing : Yayuk Sri Rahayu, SE., MM

Kata kunci : Corporate Social Responsibility

Seiring dengan adanya Undang-Undang Nomor 40 tahun 2007 tentang

Perseroan Terbatas Pasal 74 ayat (1), perusahaan – perusahaan mulai merespon

dan mengimplementasikan tanggung jawab sosialnya kepada masyarakat dan

lingkungan. Perusahaan dituntut untuk bertindak etis, beroperasi secara legal

untuk meningkatkan ekonomi bersama dengan peningkatan kualitas hidup dari

karyawan dan keluarga beserta masyarakat secara luas. Penelitian ini dilakukan

untuk mengetahui bagaimana implementasi program Corporate Social

Responsibility yang dilakukan oleh PT. PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru

Malang dan untuk mengetahui keefektifannya.

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yang bertujuan

untuk mendeskripsikan implementasi program Corporate Social Responsibility

pada PT. PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru. Serta mengukur keefektifan

penerapan program – program tersebut. Data diperoleh dari wawancara,

dokumentasi dan observasi. Sedangkan subyek pada penelitian ini adalah

penanggung jawab CSR, dan penanggung jawab Kesehatan, Keselamatan, Kerja

dan Lingkungan (K3L) pada PG. Krebet Baru Malang, serta beberapa warga yang

berada dilingkungan perusahaan.

Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility pada PT. PG.

Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru diantaranya Program dibidang pendidikan,

program dibidang sarana prasarana umum, dan program dibidang sosial,

merupakan komunikasi perusahaan dengan masyarakat dan lingkungan yang

dapat meningkatkan hubungan baik dengan para stakeholdernya. Hal ini bisa

dilihat dari besarnya manfaat yang dirasakan oleh masyarakat dan kecilnya

konflik yang terjadi antara perusahaan dan masyarakat. Pelaksanaan Program

Corporate Social Responsibility pada PT. PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru

Malang efektif dan tepat sasaran.

Page 14: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

.PT. PG. Rajawali 1 unit PG. : تحليل لتىفيذ المسؤوليت االجتمبعيت للشزكبث في 3102، نحفزا

Krebet Baru Malang ( األطزوحت، قسم كليت إدارة االقتصبد مه جبمعت واليت اإلسالميت(NIU )

مبالوج(.

راهبيو سزى ئبىؤ : تالمشزف

: المسئوليت االجتمبعيت للشزكبث كلمبث البحث

013112200

PT. PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet

Baru Malang

PT. PG.

Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru

PT. PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru Malang

PT. PG. Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru

Malang

PT. PG.

Rajawali 1 unit PG. Krebet Baru Malang

Page 15: ANALISIS IMPLEMENTASI PROGRAM CORPORATE SOCIAL …etheses.uin-malang.ac.id/2365/1/09510100_Pendahuluan.pdf · 6. Bapak Nanang Budiono dan Bapak Matius Santoso, yang telah memberikan

ABSTRACT

Hafzan. 2013. Thesis. The Analysis of the Implementation of Corporate Social

Responsibility program in PT. PG. 1 Rajawali, Unit of PG. Krebet

Baru Malang Unit (Thesis, Management Department of Faculty

of Economics of the State Islamic University (UIN) Malang).

Supervisor : Yayuk Sri Rahayu, SE., MM

Keywords : Corporate Social Responsibility

Based on Law Number 40 of 2007 on Limited Liability Companies, Article

74 paragraph (1), the companies begin to respond and implement its social

responsibility to the community and the environment. Companies are required to

act ethically and operate legally to increase the economy with an increase of the

life quality of employees, their families and society broadly. This study is

conducted to determine how the implementation of Corporate Social

Responsibility program performed by PT. PG. Rajawali 1 Unit Krebet Baru

Malang works and to determine its effectiveness.

This is a qualitative descriptive study aims to describe the implementation

of Corporate Social Responsibility in PT. PG. Rajawali 1, Unit of PG. Krebet

Baru Malang. It also aims to measure the effectiveness of the programs

implementation. The data are obtained through interviews, documentations and

observations. The subjects of this study are the people in charge in CSR program,

and the person in charge of Health, Safety, Work, and Environment (K3L)

division in PG. Krebet Baru Malang, as well as some people within the company.

Some of the implementations of Corporate Social Responsibility Program

in PT. PG. Rajawali 1, Unit of Krebet Baru Malang are education, public

infrastructure, and social programs. Those are considered as the company's way

in communicating with the community and environment to enhance good

relationships with the stakeholders. It can be seen from the benefit scales gained

by the public and the small conflicts happen between companies and

communities. Thus, the implementation of Corporate Social Responsibility

Program at PT. PG. Rajawali 1 Unit of Krebet Baru Malang is effective and well

targeted.