analisis hubungan konflik pekerjaan-keluarga terhadap turnover

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap

Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel

Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta

Skripsi

Diajukan untuk Melengkapi Tugas-tugas dan Memenuhi Syarat-syarat guna

Mencapai Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun Oleh:

Gracia Asri Wulandari

NIM: F1312050

PROGRAM STUDI AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2015


commit to user

ii

ABSTRAK

Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Turnover

Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening pada KAP

di Kota Surakarta dan Yogyakarta


NIM. F1312050

Tujuan dari peneliatian ini adalah untuk menguji hubungan konflik

pekerjaan-keluarga terhadap turnover intention dengan job satisfaction sebagai

variabel intervening. Konflik kerja-keluarga dibagi menjadi dua yaitu family

interfering work (FIW) dan work interfering family (WIF). Responden dalam

penelitian ini adalah auditor yang bekerja di Kantor Akuntan Publik di kota

Surakarta dan Yogyakarta.

Dengan menggunakan metode convinience sampling, sampel yang

digunakan dalam penelitian ini berjumlah 51 auditor dari 13 Kantor Akuntan

Publik. Metode yang digunakan dalam pengumpulan data adalah metode

pengumpulan data primer. Alat analisis data yang digunakan adalah Pearson

Correlation di dalam Program SPSS Ver.16

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara work

interfering family (WIF) terhadap job satisfaction. Selain itu, hasil juga

menunjukan bahwa job satisfaction terhadap turnover intention tidak signifikan.

Berdasarkan analisis yang dilakukan, terdapat tiga hasil analisis yang signifikan

seperti, family interfering work (WIF) terhadap job satisfaction, work interfering

family terhadap turnover intention, dan family interfering work ( FIW) terhadap

turnover intention. Pada status pernikahan, perbedaan hasil ditunjukan pada work

interfering with family dengan job satisfaction, family interfering with work

dengan job satisfaction, work interfering with family dengan turnover intention,

family interfering with work dengan turnover intention, job satisfaction dengan

turnover intention. Selain itu, perbedaan hasil antara kota Yogyakarta dan

Surakarta juga ditunjukan pada work interfering with family dengan job

satisfaction, family interfering with work dengan job satisfaction, work interfering

with family dengan turnover intention, family interfering with work dengan

turnover intention, job satisfaction dengan turnover intention

Keywords: konflik pekerjaan-keluarga, work interfering family, family

interfering work, job satisfaction and turnover intention


commit to user

iii

ABSTRACT

THE ANALYSIS OF CORRELATION WORK-FAMILY CONFLICT ON

TURNOVER INTENTION WITH JOB SATISFACTION AS A

INTERVENING VARIABLE IN PUBLIC ACCOUNTING FIRM IN

SURAKARTA AND YOGYAKARTA


NIM. F1312050

The aims of this study is to examine the correlation of work-family conflict

on turnover intentions with job satisfaction as a intervening variable. There are

two dimension from work family conflict, first family interfering work and second

work interfering family. Respondents in this study were auditors in Public

Accounting Firms in Surakarta and Yogyakarta.

This study used convenience sampling method, the number of sample used

in this study were 51 auditors from 13 public accounting firms in Surakarta and

Yogyakarta. The method used in data collection was the primary method of data

collection. The data analysis used Pearson Correlation in SPSS Ver.16.

The results of this study indicate that there was not relationship between

family interfering work conflict on job satisfaction . In addition, job satisfaction

on turnover intention showed not significantly . Based on these analysis, there

were three significant analysis, there were work interfering family conflict on job

satisfaction, work interfering family on turnover intention, and family interfering

work on turnover intention. . In the marital status, there was different result in the

work interfering with family on job satisfaction, family interfering with work on

job satisfaction, work interfering with family on turnover intention, family

interfering with work on turnover intention, and job satisfaction on turnover

intention. Then work interfering with family on job satisfaction, family interfering

with work on job satisfaction, work interfering with family on turnover intention,

family interfering with work on turnover intention, and job satisfaction on

turnover intention have different result between Yogyakarta and Surakarta

Keywords: work- family conflict, work interfering family, family interfering work,

job satisfaction and turnover intention


commit to user

iv




Skripsi

Disusun oleh:

Gra cia Asri Wulandari

NIM: F1312050

Telah disetujui Pembimbing

Pada tanggal: Januari 2015

Pembimbing

Dr. Djuminah M.Si., Ak.

NIP. 19600916 198803 2 001

Mengetahui:

Ketua Program Studi Akuntansi

Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si., Akt.

NIP. 196909241994021001


commit to user

v




Disusun oleh:


NIM: F1312050

Telah disetujui dan disahkan oleh Tim Penguji

Pada Tanggal: Januari 2015

Ketua Tim Penguji : Drs. Agus Budiatmanto Ak, M.Si ………….

NIP. 195912161990031001

Penguji : Agung Nur Probohudono, S.E., M.Si Ph.D., Ak………….

NIP. 19830621 200604 1 003

Pembimbing : Dr. Djuminah M.Si., Ak. .................

NIP. 19600916 198803 2 001

Mengetahui,

Ketua Program Studi Akuntansi

Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si.,Akt.

NIP. 196909241994021001

http://si.uns.ac.id/profil/?id=616&nip=195912161990031001


commit to user

vi

PERNYATAAN

Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret:

Nama : Gracia Asri Wulandari

NIM : F1312050

Program Studi : Akuntansi

Judul Skripsi : Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap

Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai

Variabel Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan

Yogyakar ta

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi yang saya buat adalah

betul-betul karya saya sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam skripsi ini

diberi tanda citasi dan ditunjukkan dalam Daftar Pustaka.

Apabila di kemudian hari terbukti pernyataaan saya ini tidak benar, maka

saya bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan skripsi dan gelar

yang saya peroleh atas skripsi tersebut.

Surakarta, 16 Desember 2014

Yang menyatakan,

Gracia Asri W


commit to user

vii

MOTTO

Apa saja yang kamu minta dalam doa dengan penuh kepercayaan,

kamu akan menerimanya.

(Matius 21: 22)

Walau jatuh berkali-kali tetaplah bangkit lagi, karna keajaiban

akan datang apabila kamu mau berusaha, berdoa, dan percaya.

(Gracia Asri W)


commit to user

viii

PERSEMBAHAN

Karya ini saya persembahkan untuk

Tuhan Yang Masa Esa

Papa (Alm) dan Mama tercinta

Kakak tercinta, dan

Teman- teman UNS


commit to user

ix

KATA PENGANTAR

Penulis panjatkan puji dan syukur kehadirat Tuhan Yang Masa Esa atas

karunia dan rahmat yang telah dilimpahkan-Nya, sehingga penulis dapat

menyelesaikan penulisan skripsi ini yang berjudul ”Analisis Hubungan Konflik

Kerja-Keluarga Terhadap Turnover Intention dengan Job Satisfaction Sebagai

Variabel Intervening Pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta”

Skripsi ini disusun untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar

sarjana (S1) di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan beberapa pihak dengan bimbingan

dan motivasi yang telah diberikan. Oleh karena itu, penulis ingin menyampaikan

ucapan rasa terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu dalam

penulisan skripsi ini, khususnya kepada

1. Dr. Wisnu Untoro, M.S selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Sebelas Maret.

2. Drs. Santoso Tri Hananto, M.Si, Ak selaku Ketua Jurusan Akuntansi

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret.

3. Halim Dedy Perdana S.E., MSM., M.Rech.,Ak, selaku pembimbing

akademik.

4. Dr. Djuminah M.Si., Ak selaku dosen pembimbing yang telah memberikan

bimbingan, saran dan motivasi kepada penulis hingga selesainya skripsi

ini.

http://si.uns.ac.id/profil/?id=616&nip=198306212006041003


commit to user

x

5. Bapak ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret

Surakarta yang telah membekali ilmu pengetahuan selama di bangku

perkuliahan.

6. Mama dan kakak saya yang telah mendoakan dan memberi dukungan.

7. Vidia dan Prisca yang telah membantu dan mendengarkan keluh kesah

penulis selama pembutan skripsi ini.

8. Ida dan Veda yang telah meluangkan waktu menemani penulis selama

menyebarkan kuisioner.

9. Sandra, Zhen-zhen, Andi, dan Dhony yang selalu mengingatkan dan

menyemangati untuk membuat skripsi

10. Teman-teman yang telah memberikan sebuah persahabatan dan kerjasama

yang baik

11. Semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan penulisan skripsi

ini.

Penulis menyadari bahwa baik dalam pengungkapan, penyajian, dan

pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi skripsi ini masih jauh dari

sempurna. Oleh karena itu, penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua

pihak untuk memperbaiki skripsi ini. Semoga karya ini diharapkan dapat

bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Surakarta, 9 Januari 2015

Penulis


commit to user

xi

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL ........................................................................................... i

ABSTRAK .......................................................................................................... ii

ABSTRACT ....................................................................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI ................................. iv

HALAMAN PENGESAHAN TIM PENGUJI SKRIPSI ................................... v

HALAMAN PERNYATAAN .......................................................................... vi

HALAMAN MOTTO ....................................................................................... vii

HALAMAN PERSEMBAHAN ...................................................................... viii

KATA PENGANTAR ....................................................................................... ix

DAFTAR ISI ...................................................................................................... xi

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiv

DAFTAR LAMPIRAN ..................................................................................... xv

I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................. 1

1.2 Orisinalitas Penelitian ...................................................................... 5

1.3 Rumusan Masalah ............................................................................ 6

1.4 Tujuan Penelitian ............................................................................. 7

1.5 Manfaat Penelitian ........................................................................... 8

1.6 Sistematika Penulisan ...................................................................... 9


commit to user

xii

2 TINJAUAN PUSTAKA DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS

2.1 Landasan Teori ............................................................................... 11

2.1.1 Konflik Kerja-Keluarga ................................................... 11

2.1.2 Job Satisfaction ................................................................ 15

2.1.3Turnover Intention ............................................................ 17

2.1.4 Kantor Akuntan Publik (KAP) ......................................... 20

2.2 Penelitian Terdahulu ....................................................................... 21

2.2 Pengembangan Hipotesis ............................................................... 25

2.3 Skema Konseptual Penelitian ......................................................... 28

3 DESAIN DAN METODE PENELITIAN

3.1 Desain Penelitian ............................................................................ 30

3.2 Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................... 30

3.3 Definisi Operasionalisasi dan Pengukuran Variabel ..................... 32

3.4 Instrumen Penelitian....................................................................... 35

3.5 Metode Pengumpulan Data ............................................................ 35

3.6 Tekhnik Analisis Data .................................................................... 36

3.6.1 Statistik Deskriptif ................................................................ 36

3.6.2 Validitas dan Reliabilitas ...................................................... 36

3.6.3 Pengujian Hipotesis .............................................................. 37

3.7 Penentuan Besarnya Pengaruh ........................................................ 38

4 HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1 Deskripsi Pelaksanaan Penelitian ................................................... 39

4.2 Hasil Pengumpulan Data Demografi Responden ........................... 42


commit to user

xiii

4.3 Hasil Pengujian Data ...................................................................... 43

4.3.1 Hasil Uji Statistik Deskriptif ................................................ 43

4.3.2 Hasil Uji Validitas ................................................................ 44

4.3.3Hasil Uji Reliabilitas ............................................................. 49

4.3.4 Hasil Uji Hipotesis ............................................................... 50

4.4 Penentuan Besarnya Pengaruh ....................................................... 64

5 PENUTUP

5.1 Simpulan ........................................................................................ 65

5.2 Keterbatasan ................................................................................... 67

5.3 Saran dan Implikasi ........................................................................ 67

DAFTAR PUSTAKA ...........................................................................................

LAMPIRAN .........................................................................................................


commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

TABEL

HALAMAN

4.1 Tabel Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................. 40

4.2 Tabel Data Distribusi Sampel Penelitian ................................................. 41

4.3 Tabel Data Demografi Responden ........................................................... 42

4.4 Tabel Hasil Uji Statistik Deskriptif ......................................................... 44

4.5 Tabel Hasil Uji Validitas Work Interfering Family ................................. 45

4.6 Tabel Hasil Uji Validitas Family Interfering Work ................................. 46

4.7 Tabel Hasil Uji Validitas Job Satisfaction ............................................... 47

4.8 Tabel Hasil Uji Validitas Job Satisfaction ke-2....................................... 47

4.9 Tabel Hasil Uji Validitas Turnover Intention .......................................... 48

4.10 Tabel Hasil Uji Reliabilitas...................................................................... 49

4.11 Tabel Hasil Uji Korelasi WIF dengan Job Satisfaction ........................... 51

4.12 Tabel Hasil Uji Korelasi FIW dengan Job Satisfaction ........................... 51

4.13 Tabel Hasil Uji Korelasi WIF dengan Turnover Intention ...................... 52

4.14 Tabel Hasil Uji Korelasi FIW dengan Turnover Intention ...................... 52

4.15 Tabel Hasil Uji Korelasi Job Satisfaction dengan Turnover Intention .... 53

4.16 Tabel Hasil Uji Korelasi Pada Kota Yogyakarta dan Surakarta .............. 54

4.17 Tabel Hasil Uji Korelasi Berdasarkan Status Pernikahan ....................... 56


commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

LAMPIRAN

I Surat Penelitian

II Surat Keterangan dari Kantor Akuntan Publik

III Kuesioner Penelitian

IV Output Hasil Pengujian Data

analisis hubungan konflik pekerjaan-keluarga terhadap turnover

Documents