analisis de cargo monografia

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“Año de la Integración Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad”

FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES

ANALISIS DE CARGOSINTEGRANTES:

Churata Centena, Nancy Ignacio Huamán, Iris Linares Valverde, Izamar Seminario Vargas, Marlom Talavera Libralato, Laura

CURSO : RACIONALIZACION ADMINISTRATIVA

PROFESOR : MAG. MIGUEL VASQUEZ DAVALOS

CICLO : VI

SECCION : 01-1

TURNO : MAÑANA

LIMA - PERU2012

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INTRODUCCION

ANALISIS DE CARGO: La descripción y análisis de cargos son una fuente de información básica para toda la planeación de recursos humanos, ya que es necesario para el proceso de selección de nuevo personal, para la programación de planes de capacitación, determinar la carga de trabajo e incentivos y la administración de remuneraciones. La descripción del cargo se refiere a las tareas, deberes y responsabilidades del cargo, en tanto que el análisis del cargo se ocupa de los requisitos que el aspirante necesita cumplir.

La descripción de cargos y el análisis están estrechamente relacionados en sus finalidades y en el proceso de obtención de datos, a pesar de ellos están perfectamente diferenciados entre sí: la descripción del cargo considera la información detallada de las atribuciones o tareas del cargo -qué hace el ocupante-, la periodicidad de la ejecución -cuándo lo hace-, los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o tareas -cómo lo hace- y los objetivos del cargo -por qué lo hace-. Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos del cargo, de los deberes y responsabilidades que comprende; mientras que el análisis de cargos indaga en los requisitos, las responsabilidades comprendidas y las condiciones que el cargo exige para poder desempeñarlo de manera adecuada. Este análisis es la base para la evaluación y clasificación que se harán de los cargos para efectos de comparación.

LOS ALUMNOS

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ANALISIS DE CARGO

I. PRIMER ANALISIS DE CARGO

I Identificación del Puesto:

1. Nombre del puesto: Gerente de Producción 2. División : Área Producción3. Departamento/Unidad: Producción4. Dependencia Directa: Gerente General5. Fecha de aplicación:

II Identificación de quien responde el cuestionario:

1. Nombre: Martin Lázaro Tomanguilla2. Grado y escalafón: 3. Antigüedad en el Servicio: 4 años

III Descripción Sumaria del Puesto:

1. Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de carácter (marque con una X solo una respuesta)

X Directivo de confianza

X Directivo de carrera

X Profesional con personal dependienteProfesional de apoyoProfesional Asesor

Técnico especializado

TécnicoX Administrativo con especialización

Administrativo contable

Administrativa secretarialAuxiliar AdministrativoAuxiliar ChoferAuxiliar Junior

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2. Elabore una relación de las Principales Tareas que realiza en el puesto y el porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.

Tarea Principal % Tiempo Laboral

Controlar que las actividades realizadas en el proceso productivo se den según el plan diseñado.

30%

Controlar gastos concernientes a la producción. 20%

Registrar códigos en el sistema acerca del financiamiento productivo

15%

3. Elabore una relación de las Tareas Secundarias que realiza en el puesto y el porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.

Tarea Secundaria % Tiempo Laboral

Ingresar data del proceso productivo realizado. 5%

Registrar tareas a realizar 15%

Archivar documentos 15%

4. ¿Cuales son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada una de ellas? (marque su respuesta con una X).

Responsabilidad Peso Relativo

Primaria SecundariaResponsabilidad sobre bienes XUso de materiales. X

Responsabilidad sobre el tratamiento de información

X

Supervisión del trabajo de otras personas

X

Manejo de dinero, títulos o documentos afines

X

Responsabilidad de manejo de información

X

5

Responsabilidad en relaciones públicas

X

Responsabilidad en la confidencialidad de la información

X

5. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del puesto y en qué grado?

Característica No necesaria Deseable Esencial

Agudeza visual X

Agudeza auditiva X

Capacidad táctil X

Rapidez de decisión x

Habilidad expresiva x

Coordinación tacto visual

X

Coordinación general X

Iniciativa x

Creatividad X

Capacidad de juicio x

Atención x

Comprensión de lectura X

Cálculo x

Redacción X

6. ¿Cuáles de las siguientes tareas usted realiza para obtener información técnica que su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted

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dedica a esta tarea en relación con el que emplea en realizar otras asociadas a su trabajo. (Marque con una X sólo en aquellas tareas que usted realiza).

Tareas Tiempo usado en comparación con las otras tareas que realiza en su puestoMuy poco

Poco Casi el promedio

Mayor

Leer publicaciones técnicas acerca de procedimientos y métodos.

x

Participación en cursos o seminarios relacionados con su trabajo.

x

Estudiar los programas y los sistemas de operación existentes para obtener y mantener la familiaridad con estos.

x

Llevar a cabo investigaciones bibliográficas necesarias para el desarrollo de su trabajo.

x

Asistir a reuniones de información en que se definan normas de procedimientos.

x

Consultar a compañeros de trabajo a fin de intercambiar nuevas ideas y técnicas.

x

Consultar a otros equipos técnicos del Servicio para intercambiar nuevas ideas y técnicas.

X

7. Respecto de las comunicaciones que requiere establecer para el cumplimiento de su trabajo, clasifique en términos de que tan importante resulta la actividad que se señala para el logro de los objetivos del puesto, según codificación adjunta.

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Código de importancia para este puesto

N: No corresponde1 : Muy bajo2 : Bajo3 : Promedio4 : Alto5 : Extremo

Comunicación Escrita:

Código Tareas 5 Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las

cuales el interesado elabora el material escrito)

Comunicación Oral:

Código

Tareas

5 Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por medio de principios profesionales, legales, financieros, etc.)

4 Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o solución en materias relativas a trabajo que desempeña en el puesto).

4 Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna acción o punto de vista).

5 Instruir (Impartir a otros conocimientos o habilidades, ya sea de manera formal o informal)

8. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere experiencia en la Administración Pública? (marque con una X solo una respuesta).

___ Imprescindible ___ Importante _ _ Aconsejable X_ No relevante

9. ¿Considera usted que para el buen desempeño del puesto se requiere experiencia anterior en puestos similares? (marque con una X solo una respuesta).

No necesaria: ____ Deseable: x A los menos 1 año:

Entre 1 y 3 años:Más de 3 años: x

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10. ¿Cómo calificaría usted las condiciones físicas en que trabaja la persona que desempeña este puesto?

El gerente de producción debe ser una persona que desempeñe conocimientos profesionales para optimizar resultados en el área de producción, sin necesidad de prevaler una condición física en particular.

11. ¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas especiales?

Sí, el área de producción es una área que ayuda a gran escala a lograr los objetivos trazados ya que gracias a ella los costos se pueden minimizar y también maximizar la producción, pero sin una buena gestión, esta área puede llevar un decrecimiento económico en la Empresa. El Gerente de producción debe estar constantemente controlando, ya que está bajo su responsabilidad los objetivos esenciales de la organización y como resultado puede prevalecer la presión psicológica en la gestión de su labor.

12. ¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?

- El tener la capacidad de toma de decisiones basadas en exactitud de resultados, ya que en producción se deben establecer decisiones objetivas y no subjetivas.

- Tener mando para guiar procesos, contando con un amplio conocimiento en toda la gestión del área.

- Capacidad profesional para analizar calidad.13. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto?

- Productividad- Capacidad de mando- Toma de decisiones efectiva- Tasa de actividades cumplidas según plan de acción

14. Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño adecuado del puesto?

Tener una aptitud firme de toma de decisiones según conocimientos profesionales, responsabilidad para guiar actividades, efectividad para el manejo de la gestión, mejora continua en los nuevos procesos productivos.

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II. SEGUNDO ANALISIS DE CARGO

I. Identificación del Puesto:

1. Nombre del puesto: Operario de maquinaria2. División : 3. Departamento/Unidad: Producción4. Dependencia Directa: Supervisor de producción 5. Fecha de aplicación:

II. Identificación de quien responde el cuestionario:

1. Nombre: Doyler Arellano Cornejo2. Grado y escalafón : 3. Antigüedad en el Servicio: 1 año


1. Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de:

Directivo de confianza

Directivo de carrera

Profesional con personal dependiente

Profesional de apoyo

Profesional Asesor

x Técnico especializado

Técnico

Administrativo con especialización


Administrativa secretarial

Auxiliar Administrativo

Auxiliar Chofer

Auxiliar Junior

2. Relación de las Principales Tareas que realiza en el puesto y el porcentaje de tiempo laboral


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Mantener la maquinaria en condiciones óptimas para su funcionamiento.

62.5%

Carga y descarga de elementos pesados empleados en actividades de Sub-departamento de Maquinarias y Equipos.

37.5%

3. Relación de las Tareas Secundarias que realiza en el puesto y el porcentaje de tiempo laboral en cada una de ellas.


Salidas a faena y trabajos en coordinación con encargados. 25%

Apoyo en el montaje y desmontaje maquinaria, equiposy otros elementos de maquinas en mantención o reparación.

18.75%

4. ¿Cuales son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada una de ellas?


Primaria Secundaria

Responsabilidad sobre bienes X

Uso de materiales. X

Responsabilidad sobre el tratamiento de información X

Supervisión del trabajo de otras personas X

Manejo de dinero, títulos o documentos afines X

Responsabilidad de manejo de información X

Responsabilidad en relaciones públicas X


X

5. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del puesto y en que grado?.


11

Agudeza visual X

Agudeza auditiva X

Capacidad táctil X

Rapidez de decisión X

Habilidad expresiva X

Coordinación tacto visual X


Iniciativa X

Creatividad X

Capacidad de juicio X

Atención X


Cálculo X

Redacción X

6. ¿Cuales de las siguientes tareas usted realiza para obtener información técnica que su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted dedica a esta tarea en relación con el que emplea en realizar otras asociadas a su trabajo. (marque con una X sólo en aquellas tareas que usted realiza).

Tareas Tiempo usado en comparación con las otras tareas que realiza en su puestoMuy poco


Mayor


X


X


X


X


X

12


X


X



N: No corresponde

1 : Muy bajo

2 : Bajo

3 : Promedio

4 : Alto

5 : Extremo


Código Tareas

N Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las cuales el interesado elabora el material escrito)

Comunicación Oral:

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Código Tareas

N Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por medio de principios profesionales, legales, financieros, etc.)

N Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o solución en materias relativas a trabajo que desempeña en el puesto).

N Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna acción o punto de vista).



___ Imprescindible ___ Importante ___ Aconsejable X No relevante


No necesaria: ____ Deseable: X A los menos 1 año:

Entre 1 y 3 años: X

Más de 3 años:

10.Calificación de las condiciones físicas en que trabaja la persona que desempeña este puesto

El operador de maquinaria cuenta con los materiales e información necesaria para el desempeño de sus actividades.

___ Excelentes X Buenas ___ Regulares ___ Malas ___ Muy malas

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11.¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas especiales?

Si, ya que trabaja bajo presión. De él depende el funcionamiento correcto de toda maquinaria existente en toda la organización y por ende de la producción requerida.

12.¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional? Buen clima laboral. Comunicación entre empleado y su jefe inmediato. trabajo en equipo, solidaridad y compañerismo. Remuneración significativa.

13.¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto?

Comparación de cantidad producida con la cantidad planeada. Comparación de horas trabajadas con horas mayas. Horas maquinarias con horas maquinaria planificada.

14.Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño adecuado del puesto?

x Permanentemente ___ A veces ___ Rara vez ___ Nunca

III. TERCER ANALISIS DE CARGO

I Identificación del Puesto:

1. Nombre del puesto: Secretaria de Gerencia2. División : Área administrativa3. Departamento/Unidad: Administrativa4. Dependencia Directa : Gerente General5. Fecha de aplicación :

II Identificación de quien responde el cuestionario:

1. Nombre: Jazmín Bernilla Huamán2. Grado y escalafón: 3. Antigüedad en el Servicio: 3 años


1. Las tareas de este puesto se clasifican primordialmente como de carácter (marque con una X solo una respuesta)

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X Directivo de confianza

Directivo de carreraProfesional con personal dependiente

X Profesional de apoyoProfesional Asesor

Técnico especializado

TécnicoAdministrativo con especialización


X Administrativa secretarialAuxiliar AdministrativoAuxiliar ChoferAuxiliar Junior

2. Elabore una relación de las Principales Tareas que realiza en el puesto y el porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.


Preparar documentos escritos de la empresa y necesidades específicas de la gerencia

18%

Entregar certificaciones a los socios que soliciten a Gerencia 7%

Presentar mensualmente informes administrativos, crediticias a la gerencia

20%

Organizar audiencias, citas y reuniones del gerente con el personal interno y externo

18%

Informar a la gerencia sobre los movimientos económicos 5%

3. Elabore una relación de las Tareas Secundarias que realiza en el puesto y el porcentaje de tiempo laboral que usted estima dedica a cada una de ellas.


Realizar reservaciones del pasaje aéreo y hoteles de acuerdo a las necesidades de la gerencia

5%

Organiza y controla los archivos con responsabilidad 13%

Clasificar el archivo documentario de la gerencia 15%

4. ¿Cuales son las responsabilidades que se encuentran adscritas a su puesto de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo que en su opinión tiene cada una de ellas? (marque su respuesta con una X).

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Primaria SecundariaResponsabilidad sobre bienes XUso de materiales. X

Responsabilidad sobre el tratamiento de información

X

Supervisión del trabajo de otras personas X

Manejo de dinero, títulos o documentos afines

X

Responsabilidad de manejo de información

X

Responsabilidad en relaciones públicas X


x

5. ¿Cuáles de las aptitudes descritas a continuación son deseables o esenciales para el desempeño del puesto y en qué grado?


Agudeza visual x

Agudeza auditiva x

Capacidad táctil X

Rapidez de decisión X

Habilidad expresiva X

Coordinación tacto visual x


Iniciativa X

Creatividad X

Capacidad de juicio x

Atención x

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Cálculo X

Redacción x

6. ¿Cuáles de las siguientes tareas usted realiza para obtener información técnica que su puesto de trabajo requiere?, Compare el tiempo que usted dedica a esta tarea en relación con el que emplea en realizar otras asociadas a su trabajo. (Marque con una X sólo en aquellas tareas que usted realiza).

Tareas Tiempo usado en comparación con las otras tareas que realiza en su puesto

Muy poco


Mayor


X


X


x


X


x


X


x

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N: No corresponde1 : Muy bajo2 : Bajo3 : Promedio4 : Alto5 : Extremo


Código Tareas 5 Escribir (Escribir o dictar cartas, informes, en general aquellas en las cuales el

interesado elabora el material escrito)

Comunicación Oral:

Código Tareas

3 Asesoría (guía a individuos acerca de la resolución de problemas por medio de principios profesionales, legales, financieros, etc.)

2 Negociar (Tratar con los demás con el fin de llegar a un acuerdo o solución en materias relativas a trabajo que desempeña en el puesto).

1 Persuadir (Tratar con los demás para influir en ellos con respecto a alguna acción o punto de vista).



___ Imprescindible ___ Importante _ x Aconsejable No relevante

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No necesaria: ____ Deseable: x A los menos 1 año:

Entre 1 y 3 años: xMás de 3 años:

10. ¿Cómo calificaría usted las condiciones físicas en que trabaja la persona que desempeña este puesto?

La secretaria está preparada para asegurar la existencia de comunicación y todos los requerimientos y necesidades específicas de la gerencia, su condición como secretaria está desarrollando paralelamente a las funciones establecidas en su puesto.

Exponga brevemente los argumentos que justifican su respuesta

11. ¿Está sometida la persona que desempeña el puesto a presiones psicológicas especiales?

No, la secretaria desarrolla sus deberes eficientemente ya que está sujeta a las normas establecidas por la empresa y por ello cumple a cabalidad todas las funciones establecidas en su manual de funciones.

12. ¿Qué características cree usted que hacen que el puesto sea excepcional?

La Prudencia con todas las decisiones tomadas por la alta dirección.

Reservada con todas las gestiones administrativas de la empresa.

Organizada con todos los documentos de gerencia

13. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto?

Responsabilidad

Lealtad

14. Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño adecuado del puesto?

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La iniciativa propia, la responsabilidad y el orden y control de documentos administrativos, la prudencia.

CONCLUSIONES

De esta manera y con todo lo expuesto hasta aquí, podemos aseverar que es indispensable contar con la descripción de cada uno de los puestos ya que permitirá determinar todas las características e información relativa a cada uno de ellos. Es fundamental en la selección de personal por que el jefe de personal se basa en el análisis para conseguir y seleccionar al trabajador que mas adecuadamente pueda llenar la vacante, sin la necesidad de estar recurriendo en cada ocasión al jefe de departamento que haya solicitado al individuo.

En general podemos concluir que el análisis de cargo, es una herramienta eficaz, con la cual deben contar todas las empresas de cualquier ramo, si es que quieren tener una buena organización.

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