análise de ocorrências q5w2hualidade

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Priorização dos Problemas (Análise do Processo) Máquina Meio ambiente Material 1000 2000 Organização do espaço 3000 Tipo de material/acabamento 1001 2001 Falta de espaço 3001 1002 2001 Identificação dos locais 3002 1003 2003 3003 1004 2004 3004 1005 2005 3005 1006 2006 3006 1007 2007 3007 4000 Reuniões de melhorias 5000 Falta de qualificação 6000 Procedimento/padrões 4001 5001 Falta de treinamento 6001 Setor/operador responsável 4002 5002 Experiência 6002 4003 5003 Falta de atenção 6003 4004 5004 Desmotivação 6004 4005 5005 6005 4006 5006 6006 4007 5007 6007 Gerenciamento Mão de obra Método

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Planilha para 5W2H

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DIAGRAMA DE ISHIKAWA - Priorizao dos Problemas - Gesmar

Ishikawa

Priorizao dos Problemas (Anlise do Processo)AP. 01-2014

MquinaMeio ambienteMaterial10002000Organizao do espao3000Tipo de material/acabamento10012001Falta de espao300110022001Identificao dos locais3002100320033003100420043004100520053005100620063006100720073007Peas estocadas sem embalagem4000Reunies de melhorias5000Falta de qualificao6000Procedimento/padres40015001Falta de treinamento6001Setor/operador responsvel40025002Experincia600240035003Falta de ateno600340045004Desmotivao6004400550056005400650066006400750076007GerenciamentoMo de obraMtodo

5W2H

Plano de aoPA. 01/2014

Objetivo:Garantir que peas com materiais e acabamentos frgeis estejam armazenados embaladosResponsvel/Setor:Mrcio/AlmoxarifadoObservaesWhatO que ser feito?Embalagem de peas sem embalagem estocadas no almoxarifadoDevero vir embaladas do recebimentoWhoQuem far?AndrSer repassado ao para recebimentoWhenQuando?Sempre que for detectada alguma pea sem embalagem no estoqueCaso seja verificada pea sem embalagem antes de armazenar, devolver ao recebimento. Caso j esteja armazenada, verificar procedimento para armazenamento (a ser criado)WhereOnde?Setor almoxarifadoSer repassado ao para recebimentoWhyPor que?A tarefa necessria para garantir a integridade das peas armazenadas at chegarem na produoHowComo?Treinamento dos funcionrios do almoxarifado, atravs de reunio prvia a ser agendada pelo responsvel (Mrcio)Pode ser solicitado auxlio da qualidade para montagem da reunioHow muchQuanto custa?O custo, por exemplo, da pea EQ024.07S de R$62,71, e o custo para mandar polir novamente e refazer a serigrafia fica em R$

Plano de aoPA. 02/2014

Objetivo:Garantir que peas com materiais e acabamentos frgeis estejam armazenados embaladosResponsvel/Setor:Ndia/RecebimentoObservaesWhatO que ser feito?Embalagem de peas sem embalagem que chegam do fornecedorDevero chegar embaladas no almoxarifadoWhoQuem far?Deivid/RogrioSer repassado ao para almoxarifadoWhenQuando?Sempre que alguma pea chegar do cliente sem embalagem, exceto casos em que o cliente deve enviar as peas embaladas ou peas que no necessitem embalagemVerificar procedimento para embalagem (a ser criado)WhereOnde?Setor recebimentoSer repassado ao para almoxarifadoWhyPor que?A tarefa necessria para garantir a integridade das peas armazenadas at chegarem na produoHowComo?Treinamento dos funcionrios do recebimento, atravs de reunio prvia a ser agendada pelo responsvel (Ndia/Qualidade)Pode ser solicitado auxlio da qualidade para montagem da reunioHow muchQuanto custa?O custo, por exemplo, da pea EQ024.07S de R$62,71, e o custo para mandar polir novamente uma pea arranhada e refazer a serigrafia fica em R$

PDCAAcompanhamento PDCA

CdigoPlanejamento/identificaoImplementao das aes Verificao/anlise dos resultadosImplementao/vaidao dos resultadosPA. 01/2014