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Novas competências para os Museus do futuro: o projecto Mu.SA
Ana Carvalho e Alexandre Matos8 de Novembro | 2019
III Conferência do GT-SIM
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Objectivos
O projecto Mu.SA preocupa-se com a falta de competências digitais e transferíveis identificadas no sector dos museus
Para quê? Suportar o desenvolvimento professional
Como? Desenvolvendo um conjunto de programas de formação
Para quem? Para os profissionais de museus
Projecto (2016-2020)
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Quem somos
• Hellenic Open University (HOU), Greece – Líder do consórcio
• ICOM Grécia
• Institute of Vocational Training (AKMI), Grécia
• Melting Pro Learning (MeP), Itália
• Link Campus University, Itália
• Symbola – Foundation for Italian Qualities, Itália
• Istituto Beni Culturali Regione Emilia, Itália
• Universidade do Porto, Portugal
• ICOM Portugal
• Mapa das Ideias, Portugal
• Culture Action Europe (CAE), Bélgica
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Pesquisa
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Relatório Museum of the Future
Entrevistas em 10 museus internacionais
O papel do digital nosmuseus:
• Tendências futuras?
• Desafios actuais?
• Oprtunidades?
• Competências?
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Digitalização das colecções –subdesenvolvimento
Uso limitado de plataformas digitais –falta de investimento –maior agilidade, user-friendly, actuais, constrangimentos…
Caso Português: pontos críticos e desafios
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Infraestrutura limitada (TI, plataformas, serviços)
Falta de suporte em TI
Baixa maturidade em comunicação – falta de recursos
Falta de competências digitais e formação
Caso Português: pontos críticos e desafios
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Inexistência de estratégia e planeamento –comunicação
Ausência de atitude e motivação -consciência de liderança e capacidade de resposta
Ausência de uma política nacional para os museus
Caso Português: pontos críticos e desafios
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PolíticasNacionais para
os Museus
Recursosfinanceiros
Infraestrutura(TI, platformas,
serviços)
FormaçãoMelhoria de qualificações
Novas funções e responsabilidades
Um caminho possível?
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Mapeamento de novos perfis de trabalho
Gestor de estratégia digital
Curador de colecções digitais
Desenvolvedor de experiências interativas digitais
Gestor de comunidades on-line
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Perfis de trabalho
• Gestor de Estratégia Digital
• responsável pela estratégia digital do museu, de acordo com a missão do museu
• desempenha um papel mediador no museu entre os diferentes departamentos e também com agentes externos
• Curador de Colecções Digitais
• responsável por preservar e disponibilizar coleções digitais acessíveis (nascidas digitais ou digitalizadas)
• desenvolve conteúdo e exposições (online e offline)
• produz metadata
• fornece informações sobre questões de direitos autorais
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Perfis de trabalho
• Desenvolvedor de experiências interativas digitais
• projeta e desenvolve soluções, produtos ou serviços digitais interativos e inovadores,
• proporcionando experiências significativas para vários públicos
• Gestor de de Comunidades On-line
• projeta e implementa um plano de desenvolvimento da audiência on-line, de acordo com o plano de comunicação do museu
• gere e interage com as audiências on-line (social media, eventos e outras plataformas)
• monitoriza e avalia as actividades on-line e os projectos digitais
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Perfis de emprego emergentes
• Com base nos principais resultados de pesquisas realizadas na Grécia, Portugal e Itália
• Descreve 4 novos perfis de trabalho detalhadamente
• missão, tarefas e responsabilidades, conhecimentos, qualificações, competências digitais e transferíveis
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Formação - produtos
• Passo 1 – Mu.SA MOOC• Curso On-line, aberto e gratuito
• 8 semanas
• “Essential Digital Skills for Museum Professionals”
• Introdução às competências básicas comuns a todos os perfis
• Passo 2 – Curso(s) de especialização• 6 meses
• Aprendizagem mista: eLearning e formação presencial
• Aprendizagem em context de trabalho nos museus (10 semanas)
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MOOC
• Versão Piloto, 1ª edição
• 7 Janeiro - 8 Março 2019
• 3.833 inscrições
• 1.241 alunos completaramo curso (32% do total)
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Essential Digital Skills for Museum Professionals
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MOOC estrutura e desenho
• 22 módulos de formação• Competências Digitais:
gestão de dados e informação, desenvolvimento de conteúdos digitais
• Competênciastransferíveis: liderança, pensamento criativo, comunicação
• E-CF: e-Competences framework for IT professionals
• DigComp: Digital Competences framework for citizens
• Transversal competences (21st
century skills)
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• artigos, vídeos, apresentações
• questionários
• discussão em fóruns, tutores
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Curso de especialização
• 4 opções: um curso por perfil
• Gestor de estratégia digital
• Curador de colecções digitais
• Desenvolvedor de experiências interativas digitais
• Gestor de comunidades on-line
• Realizado em: Itália, Portugal, Grécia
• 120 alunos: profissionais de museus, estudantes e desempregados
• Desde 16 de Setembro 2019 a 13 de Março 2020
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Processo - Basecamp
11/16/2019 www.project-musa.eu 18
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Gestão de tarefas
11/16/2019 www.project-musa.eu 19
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Metodologia
11/16/2019 www.project-musa.eu 20
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Metodologia
11/16/2019 www.project-musa.eu 21
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Metodologia
11/16/2019 www.project-musa.eu 22
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This project has been funded with support from the European Commission. This presentation reflects the views only of the author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Alexandre Matos
ICOM Portugal project manager
www.icom-portugal.org
@alexandrematos@MuseumSectorAlliance
#MuseumSectorAlliance
Project Number: 575907-EEP-1-2016-1-EL-EPPKA2-SSA
Ana Carvalho, InvestigadoraICOM [email protected]
Alexandre Matos, Gestor do projecto ICOM [email protected]
MuseumSectorAlliance
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#MusaProject
Obrigado pela atenção