workshop social media voor duurzaamheid herman wijffels innovatieprijs 2012
Post on 25-Jun-2015
438 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
SOCIAL MEDIA VOOR DUURZAAMHEID
Door: Adrieke de Kraker
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP@AdriekeDeKraker@MVOfactor
2
MAAK MVO GELOOFWAARDIG!
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
3
PROGRAMMA VAN DEZE WORKSHOP
30 – 45 minuten (20-30 personen) Bekendheid van aanwezigen met social media? Doel van social media? Social media strategie maak een plan! Analyse van gebruik van social media
door de 10 genomineerden van de Herman Wijffels Innovatie Prijs
Welke kansen hebben genomineerden laten liggen?
Nog wat extra tips …
4
INTERACTIE
Vragen? ideeën? voorbeelden? delen!
Wat zou je “morgen” kunnen doen? Bij je eigen bedrijf / organisatie Of als consument
Twitter een actie of tip met #HWIP en #MVOsocmed
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
5
BEKENDHEID MET SOCIAL MEDIA?
Welke social media accounts hebben de deelnemers?Welke social media accounts gebruiken de deelnemers actief?
BEKENDHEID MET SOCIAL MEDIA?
Welke platforms? De bekende …..
Hyves
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
BEKENDHEID MET SOCIAL MEDIA?
Maar ook …
Bloggen (bijv. met WordPress)
YouTube
Foursquare
Google+
SOCIAL MEDIA PLATFORMS
… en de minder bekende?
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
9
SOCIAL MEDIA PLAN
Welk doel streef je na met het gebruik van social media?Wat zou je vast moeten leggen in een social media strategie?
DOEL VAN SOCIAL MEDIA
Bekendheid Verkeer naar je website Up-to-date blijven Persoonlijke interesses
Maar ook ….. Weet wat er wordt gezegd:
Over je bedrijf & wat is het duurzame imago? Over je product & hoe geloofwaardig zijn MVO claims? Over je concurrenten & wat is hun duurzame propositie?
Goed voor de vindbaarheid in Google!
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
11
GELOOFWAARDIGHEID
Reclame, websites & advertenties
versus
Aanbevelingen door: bekenden, experts, de
crowd
Dit geldt zeker ook voor
MVO claimsDit geldt zeker ook voor MVO
claims van producten
Wat zeggen anderen?
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA
Niet alleen zenden
Vooral ook “luisteren”
Meelezen
Reageren
Doorsturen
Interactie
Zorg voor goed verwijzingen tussen:
Website
Social media accounts
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
CONCLUSIE?
Er niet aan beginnen is geen optie meer
Traditionele websites worden ondergeschikt Kies website/blog als centraal medium Interactie via blog/Facebook/YouTube/etc. Buzz via Twitter
Denk na over passende social media strategie
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
14
SOCIAL MEDIA STRATEGIE
Social Media Plan
Doel?
Welke platforms? • Twitter• Linkedin• YouTube• Facebook• Pinterest• ……
Wie gaat het doen?
Welke content?
Hoe vaak?Doelgroep?
Effect meten?
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
15
SOCIAL MEDIA DOOR GENOMINEERDEN
Analyse van het gebruik van social media door de 10 genomineerden van de Herman Wijffels Innovatie Prijs
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
16
ANALYSE SOCIAL MEDIA 10 GENOMINEERDEN
In voorbereiding op deze workshop zijn de 10 genomineerden gevolgd op social media: Interactie via eigen website Facebook Twitter YouTube Linkedin Pinterest
Wat zijn goede voorbeelden? Welke kansen heeft men laten liggen?
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
17
WEBSITE
Twitter? Facebook? Youtube? Linkedin? Pinterest?
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
Goed voorbeeld van website met op de startpagina (!) een link naar
de stempagina op Facebook Rabobank,
mogelijkheid om op Twitter te
volgen en vermelding van de te gebruiken
hashtag.
18
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
Waar te volgen op
social media?1
Hoe kan ik dit verder vertellen op social media?
TIP: maak gebruik van social plugins, zie voorbeeld op
volgende pagina
19
Maak je website ook gemakkelijk “deelbaar” met social plugins (op
élke pagina!)
Laat zien waar het bedrijf te volgen is
met aanklikbare
linkjes.
20
Volg de hashtag #HWIP Maak de hashtag goed bekend
Zoek op relevante termen Reageer op mentions en tweets van
anderen Maak twitterlijsten aan
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
21
NIET ALLEEN ZENDEN INTERACTIE!
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
Er werd véél gezonden: “stem op mij!”, maar …
… er werd niet meegelezen. Deze last-day oproep voor een
stemadvies werd door geen van de 10 genomineerden opgepakt en
beantwoord.
De eerste zou mijn stem hebben gekregen!
LIJSTEN – VOLGEN EN/OF ZELF MAKEN
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
Door een twitterlijst aan te maken, kun je heel gericht de
tweets volgen van – in dit geval – alleen de genomineerden en betrokkenen bij deze HWI prijs.
TWITTER – FILTEREN VAN TWEETSDoor het
instellen van relevante
zoektermen, kun je alle
tweets onderscheppen die relevant zijn voor het
event, ook als men de hashtag
#HWIP niet gebruikt.
TIP: stel als zoekterm ook (bedrijfs)naam
in.www.hootsuite.com
EFFECT METEN!
Wat is het bereik van Twitter?
Bekijk de statistieken van Facebook
Wie leest de berichten nu écht?
Aantal re-tweets, likes, reacties, etc.
Wat levert het uiteindelijk op?
25
TWITTERBEREIK MONITORENVia www.tweetreach.com kun je goed zoeken op
twitternaam, hashtag of zoekwoord en zien wat het bereik daarvan op
twitter is.
www.tweetreach.com
27
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
28
STEMMEN VIA FACEBOOK?
Het stemmen voor de publieksprijs kon alleen via app op de Facebook pagina van Rabobank
Van de aanwezigen tijdens deze workshop: 50% had 1 filmpje bekeken Slechts 1 persoon had álle filmpjes bekeken Slechts 5 personen hadden gestemd
Niet iedereen heeft/wil een Facebook profiel Toestemming voor een Facebook app =
drempel
Onderken de kracht van de eindspurt bij
een publieksprijs!
(Geen berichtjes
tussen 5-14 november is
gemiste kans.
TIP: Benader (nieuwe)
fans actief:Welkom heten,
attenderen op
stemoptie.
30
Alleen een persoonlijk profiel is
niet handig.
De drempel om een
vriendschaps-verzoek te sturen is hoog. Op
een bedrijfspagi
na (fanpage) kan men
gewoon op “Vind ik
leuk” klikken om het bedrijf te volgen
YOUTUBE
2e grootste zoekmachine (Google = 1e) Eigen kanaal aanmaken Niet alleen voor uploaden, maar ook
om filmpjes te bewaren Commentaar van bezoekers mogelijk Op te nemen in blog, Facebook, etc.
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
32
GEBRUIK VAN DE PROMOFILMPJES
Werden door de genomineerden nauwelijks gebruikt in promotweets, op Facebook, eigen YouTube kanaal of afspeellijsten
Voorbeeld van YouTube afspeellijst met alle genomineerden op:
Algemene mogelijkheden: Persoonlijk profiel Company profiel Status updates Groepen Events!
Tips: Persoonlijke URL vastleggen Back-up maken! Regelmatig statusupdates plaatsen Actieve deelname aan groepen / discussies Laat zien waar je bij bent/was onder “events”
34
GEBRUIK VAN LINKEDIN BIJ HWI PRIJS
De Linkedin groep voor de Herman
Wijffels Innovatieprijs is niet benut door de genomineerden voor
extra toelichting over hun innovaties.
De groep was overigens ook niet goed toegankelijk
voor geïnteresseerden. (19 leden) en had weinig interactie
(2 discussies) t/m dag van het evenement op
14-nov-12)
35
“nieuw”social media platform een plaatje zegt meer dan een praatje zorg dat een website “pinbaar” is! werkt goed om publiek naar een website te
krijgen
check hier alle genomineerden van de HWI prijs op Pinterest!
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
37
DE PRAATJES BIJ DE PLAATJES? Plaatjes gepind vanaf de websites van
genomineerden De tekst bij de plaatjes was niet altijd “handig”
“de moeder van Wouter” bleek de tekst achter het plaatje van Sprinq, in plaats van bijvoorbeeld: “een handige sta-op stoel voor in de zorgsector”
Omdat ik geen stemadvies via Twitter had gekregen, besloot ik te stemmen op het plaatje dat het meest duidelijk maakte over de innovatie van het product.
EXTRA TIP: BEDENK SLIMME PROFIELNAMEN
Organisatienaam Activiteit Eigen naam Leuke naam Zoekterm!
www.namechk.com
TIP: Zoek of de
naam nog vrij is op de
verschillende social media platforms
Twitter: Maximaal: 15 letters
CHECK BESCHIKBAARHEID ACCOUNT NAAM OP:
40
GEBRUIK GOOGLE ALERTS
Ga in elk geval “luisteren” … Weet wat er over je gezegd wordt Over je product / dienst / activiteit Over je bedrijf / organisatie Over jezelf Over je concurrenten Over je doelgroep
www.google.nl/alerts
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
@AdriekeDeKraker@MVOfactor
MEER WETEN?
Mail me: adrieke@mvofactor.nlBel me: 06-15003067
Volg me: Twitter: @adriekedekraker Twitter: @mvofactor Blog: www.adriekedekraker.nl Linkedin: www.linkedin.com/in/adrieke Facebook: www.facebook.com/adriekedekraker Facebook: www.facebook.com/mvofactor Google+: www.gplus.to/AdriekedeKraker YouTube:www.youtube.com/mvofactor Website: www.mvofactor.nl
Pinterest: www.pinterest.com/adriekedekraker
Twitter mee:#MVOsocmed
#HWIP
top related