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Ahora  la  comunicación  empresarial  es  social  

In  fact  Social  Business  So0ware  is  the  next  hot  Biz  WebCongress  Madrid  

 Luis  Font  

Director  General  

@Zyncro_es  –  Español  @Zyncro  –  English  @lluisfont  

Co-­‐Fundadores  

3  

Didac   Lee,   co-­‐fundador   y  Presidente:  Desde  la  creación  de  su   primera   compañía   en   1995,  Intercomgi,   Didac   no   ha   cesado  de   innovar   y   de   desarrollar  nuevas   oportun idades   de  negocio   en   el   sector   de   las  nuevas   tecnologías.   Tiene   un  master   en   GesRón   por   la   IESE  Business  School.  

Lluís   Font,   co-­‐fundador   y   CEO:  Después   de   10   años   como  manager   y   consultor   senior   en  PwC   en   varios   países,   Lluis   fue  nombrado   CEO   de   la   firma   AGM  en   1999.   En   2002,   como   CEO   y  después   de   la   primera   inversión  de   capital   en   NTRglobal,   la  compañía   creció  desde   cero   a   25  M€  en  cinco  años  y  se  expandió  a  14  países.  

Didac  y  Lluís  acumulan  mas  de  15  empresas  de  tecnologia  creadas  con  implantación  en  40  paises  y  mas  de  30.000  clientes  en  tan  solo  los  úlKmos  10  años.  

¿Qué  es  lo  que  esta  ocurriendo?  

4  

•  Intranet 1.0: quiza con muchas cosas utiles, pero aburrida, poco usada y poco usable

•  Timido uso empresarial de las Redes Sociales, muy poco en B2B

•  Únicamente las compañias orientadas a consumidor usan redes sociales B2C

•  Social Media en muy buena forma: los bloggers se confirman como el 5 poder

•  Twitter llama a la revolución democratica pero apenas entra en algunas empresas

¿Y  dentro  de  la  empresa?  

5  

¿Informamos?  ¿Colaboramos?  

6  

Y  es  cada  vez  peor  

La  generación  Y  se  esta  incorporando  a  la  empresa…  

7  

Convergence  

Intranet  2.0   Enterprise  2.0  

Non  Social  SoYware  

Legacy  1.0   ?  

8  

Web  2.0  is  in  your  pocked!      

by  Nobi  San  200.000  twieer  followers  the  most  famous  technology  blogger  in  Japan  

Todo  va  a  ser  Social  en  Todo  el  Mundo  e  Integrado  con  Todo  

9  

•  Lo primero los Juegos

•  Las Intranets, lo necesitan como el agua

•  Las extranets, más sobre todo si son con clientes

•  La gestión de proyectos

•  Los CRM… suena bien Social CRM

•  Los ERP

•  El BI

•  Y mucho más

¿Qué  vamos  a  converKr  en  Social?  

10  

¿Y  que  más?  

•  Social Crowdsourcing

•  On-line Reputation

•  Social Client/User Communities

•  Social Product Management

•  Social Product Engineering

11  

En  los  próximos  5  años    la  mayoria  de  las  empresas  tendran  una  

Red  Social  CorporaKva  

12  

13  

El  microblogging  esta  anKcuado…    

¡Bienvenidos  al  AcKvity  Stream!  

14  

del  Caos  al  Orden  

15  

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Integración  Rápida  y  Fácil  

MulKdisposiKvo  

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Cambialo  todo!  

Seguridad  y  Disponibilidad  

Encrypted Data

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Distributed Systems

Availability:* 99,99% Durability: 99,9999%

26  *  Not  including  programmed  maintenance  

hfp://status.zyncro.com/  

Public Service Level

¿Y  tendremos  batalla?  

27  

RECONVERTIBLES  

¿Quien  liderará?  

28  

•  Top Management

•  Departmental Leaders

•  Human Resources

•  Marketing

Large  groups  of  people  are  smarter  than  an  elite  few,    no  mafer  how  brilliant  

 Crowd  is  befer  at  solving  problems,  

fostering  innovaKon,  coming  to  wise  decisions,  even  predicKng  the  future.  

 James  Surowiecki,  author  of  “The  Wisdom  of  Crowds”  

29  

•  Mayor Información

•  Incremento Colaboración

•  Aumento de la Productividad

•  Reducción del e-mail

•  Gestión del Conocimiento

•  Sentimiento de Pertenencia

•  Nuevos Modelos Retributivos

•  Motivación

Beneficios  de  Negocio  

31  

Los  10  Errores  a  Evitar  

1.  No involucrar el CEO

2.  No involucrar a los lideres departamentales

3.  El liderazgo, No es un proyecto de IT

4.  La selección, sigue sin ser de IT

5.  Paralisis por Analisis

6.  El gran proyecto y Todo el mundo de golpe

7.  Quiero, quiero, quiero: el sobre-requerimiento

8.  Hiper, super mega fashion

9.  Funcionara sola: siempre es necesario el impulso

10. No evolucionar 32  

www.zyncro.com  blog.zyncro.com  

Food  for  Thought  

•  Enterprise 2.0: blog.zyncro.com en.blog.zyncro.com

•  Implementing Enterprise 2.0: Ross Dawson

•  Book: Implementing Enterprise 2.0: A Practical Guide To Creating Business Value Inside Organizations With Web Technologies

•  Crowdsourcing Examples: OpenInnovators List

•  The Wisdom of Crowds: book written by James Surowiecki about the aggregation of information in groups, resulting in decisions that, he argues, are often better than could have been made by any single member of the group.

•  Enterprise Social Network ROI

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