usability engineering
Post on 24-Jun-2015
257 Views
Preview:
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Catch Them If You Can - Auf der erfolgreichen Jagd nach Anwendungskillern
Usability Engineering
© insertEFFECT GmbH
Webseitem.dfb.de
Shop für mobile Endgeräte
Android AppTV Spielfilm
Die
Fälle
Tablets
PhonesSmartlets
iOS
Windows 8Windows Phone 7/8
Android
Mobile Web
Desktop
tatort
Opferforschung (Vik2mologie)
= Nutzerbedürfnisse
Personas erstellen
Interviews
Feldbeobachtung durchführen
Mentale Modelle Marktforschung
Stra?aten= Usability / Design Fehler
FalschesWording!
Stra?aten= Usability / Design Fehler
Nicht Plattform konform!
Stra?aten= Usability / Design Fehler
Guidelinesmissachtet!
Stra?aten= Usability / Design Fehler
Keine Meldung vom System!
Stra?aten= Usability / Design Fehler
Pattern nichteingehalten!
Stra?aten= Usability / Design Fehler
SchlechterKontrast!
Stra?aten= Usability / Design Fehler
CImissachtet!
ErmiFlungsmethoden I = Benutzerorien2erte Usability Methoden
Usability Testim Labor
Paper Prototyping
Fragebogen
Lean Usability Test
Lautes Denken ...
HeuristischeEvaluation
Kognitives Durchgehen
...
ErmiFlungsmethoden II = Expertenorien2erte Usability Methoden
Täterüberführung -‐ Lösung des Falls
Webseitem.dfb.de
Kognitives Durchgehen
1. Nach Tap auf „Themen“ wird die gleiche Seite scheinbar nochmal geladen.
2. „Themen“ als Wording wenig aussagekräftig.
3.Nur der Begriff „Themen“ klickbar, nicht die gesamte Zeile.
4. „Halbfinale“-Link zu klein.
5. Zu geringer Abstand zwischen Links.
6. Hauptnavigation unterhalb des „sichtbaren“ Bereichs übersehbar.
7. Vier Schritte bis zum Ziel zu kompliziert.
Use Case: Datum des DFB Pokal-Halbfinales suchen.
Täterüberführung -‐ Lösung des Falls
Android Tab Bar <> iOS Segmented Control
Wahrnehmungssteuerung:
Konsistenz und Standards:
Steuerbarkeit: Android AppTV Spielfilm
HeuristischeEvaluation
Erwartungskonformität:
Navigation über iOS Tab Bar
iOS Design unterstützt einen Android User nicht in der App-Bedienung.
„Don't use right-pointing carets on line items“http://developer.android.com/design/patterns/pure-android.html
Täterüberführung -‐ Lösung des Falls
Testaufgabe
1.) Du möchtest ein Samsung Galaxy S III mit der Alle-Netze-Flat bestellen. Bitte führe den Bestellprozess mit den Dir vorliegenden Daten durch.
Lean Usability Test
Testauswertung
> 9 Usability Fehler gefunden!
Shop für mobile Endgeräte
www.inserteffect.comblog.inserteffect.comtwitter.com/inserteffectfacebook.com/inserteffect
insertEFFECT GmbHHessestr. 5-790443 Nürnberg
Halil KavasogluMail: halil@insfx.comPhone: 09 11 / 27 44 87 -12
Nina WielandMail: nina@insfx.comPhone: 09 11 / 27 44 87 - 140
MOBILE App & WebBeratungKonzeptDesignEntwicklung
Kostenloses eBook „Mobile Design“?Gibt‘s bei uns. Einfach fragen ...
top related