toplanti yÖnetİmİ

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

Nevzat KUL

Şube Müdürü

Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor

ANKARA - 2012

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

1. Gruptan Bilgi Veya Tavsiyeler Beklendiğinde

2. Grubun Karar Verme Veya Problem Çözmeye Katılması İstendiğinde

3. Bir Meselenin Açıklığa Kavuşturulması gerektiğinde

4. Bir Bütün Olarak Grubunuzla Paylaşmak İstediğiniz Meseleniz Olduğunda

5. Grup Bizzat Toplantı Yapılmasını İstediğinde

6. Değişik Gruplardan Kimseleri İlgilendiren Bir Mesele Olduğunda

7. Ortada Çok Açık Olmayan Veya Kimleri İlgilendirdiği Tam Belli Olmayan Bir Problem Olduğunda

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

TEMEL İLKELER• Toplantı gündemini belirlemek

• Toplantıya katılacakları belirlemek

• Uygun toplantı saatini belirlemek

• Toplantı gündemini önceden göndermek

• Toplantının amacını açıklığa kavuşturmak

• Toplantıları azaltmak

• Zamanında başlamak ve bitirmek

• Uzun toplantılarda mola vermek – 1,5/20

• Sonuç almaya çalışmak

• Görevi biten kurulları lağvetmek

• Toplantı sonunda alınan kararları ve verilen görevleri teyit etmek

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

• Toplantının açılışı

• Maddeleri gözden geçirme

• Rolleri netleştirme

• Saha kuralları koyma, zamanı belirleme

• Etkili gündem

• Yer seçimi

• Araç ve gereçler

• Katılımcılara bildirim

• Bir önceki toplantının kısaca özetlenmesi

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

• Telefon bağlanmamalı

• Cepler kapalı olmalı

• Rahat ve ulaşılır oturma düzeni olmalı

• Dikkati dağıtıcı materyaller olmamalı

• Toplantı kesilmemeli

• Gündem dışına çıkılmamalı

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

• Bir önceki toplantıyı özetlemek• Süreci yönetmek• Gündemi özetlemek ve açıklamak• Toplantıyı gündem içinde tutmak• Saati takip etmek• Sessiz kalanları ön plana çıkarmak• Gerekli tartışma miktarını sağlamak• Teyitleri yapmak

TOPLANTI BAŞKANININ GÖREVLERİ

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

• Erken Ayrılanlar

• Bozuk Plak

• Şüpheci Kişiler

• Kafa Sallayanlar

• Başka Şeylerle Meşgul Olanlar

• Fısıldayıcılar

• Ağzı Kalabalıklar

• Saldırganlar

• Yorumcular

• Dedikoducular

• Bilgiçler

• Müdahaleciler

• Fazla Meşgul Olanlar

• Başkasının Sözünü Kesenler

• Öğretmen Gözdeleri

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

• Kelimeleri kısaltarak, hızlıca ve doğru şekilde kayıt tutun.

• Söylenenleri kaçırmayın.

• Söylenenlerin ana fikrini yazın.

• Kilit kelimeleri yakalayın.

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

• Toplantıda alınan kararları özetleyin.

• Kayıtlarınızı gözden geçirin.

• Görev dağılımını özetleyin.

• Bir sonraki toplantının yer, saat ve gündemini belirtin.

Şube Müdürü - Etik Eğitici - QMS Auditor / Lead Auditor Nevzat KUL

TAPU VE KADASTRO GENEL MÜDÜRLÜĞÜ

ARZ EDERİM

Nevzat KULŞube Müdürü – Etik EğiticiQMS Auditor / Lead Auditor

ANKARA - 2012

nevzat.kul@hotmail.comnkul@tkgm.gov.tretik@tkgm.gov.tr(0312 413 65 20)