the lean startup principals applied an experience report
Post on 10-Jun-2015
413 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Daniel Burm – Consultant Xebia
Joost Borsboom – Product Owner
ThiemeMeulenhoff
DE ONTDEKKINGSREIS
KLAAR OM TE VERTREKKEN?
250 JAAR HISTORIE
VAN 8 NAAR 1 IN 13 JAAR
GREEP UIT ONZE PRODUCTEN
MISSIE
OMZET UIT SCHOOLBOEKVERKOOP
VOORTGEZET ONDERWIJS
DAALT
EN WEINIG OMZET UIT ICT
BUSINESS NOT AS USUAL
AANVALSPLAN!
DOELSTELLING: klanten behouden
D’R OP en D’R OVER!
MAAR VOORAL PRONKEN MET ONZE VEREN
HET CONCEPT
“THE GAME PLAN” AGILE EN SCRUM OMDAT: Beperkte tijd tot werkende oplossing
Niet eerst een zwaar functioneel ontwerp
Op elk moment kunnen bijsturen
Op basis van een audit/advies
DE ONTDEKKINGSREIS
✔
LET’S GO!.....
WAT KUNNEN WE WEL?
LEAN STARTUP
A startup is a human institution designed to deliver a new product or service under conditions of extreme uncertainty.
LEAN STARTUP • De lean startup vraag #1 is – welke activiteiten voegen
waarde toe en welke zijn verspilling?
• Traditioneel gezien wordt waarde gecreëerd middels het leveren van producten en diensten.
• In een startup zijn klanten en producten vaak onbekend.
• Binnen startups hebben we een nieuwe definitie van waarde nodig: Gevalideerd leren met betrekking tot klanten.
Minimize TOTAL time through the loop
IDEAS
CODEDATA
LEARN BUILD
MEASURE
DE ONTDEKKINGSREIS
✔ ✔
IDEAS
CODEDATA
LEARN BUILD
MEASURE
CLICKDUMMY EN METEN DMV BEVRAGEN!
• Feedback-‐loop op de visuele weergave • Meer zekerheid in prioriteiten • Meer zekerheid begrijpelijkheid van het concept
• Zekerheid koers intern (stakeholders) • Faciliteren besluitvorming • ook ‘oud’ bedrijf ThiemeMeulenhoff bewijst dat het agile kan werken!
WAT BRACHT HET ONS?
• Valideren of huidige content voldoet • Valideren of het wel voldoende past in feitelijk werkproces klant (geen observaPe)
• Valideren van het groeimodel
HET HIELP ONS NIET BIJ
RISICO’S…
VAST IN DE GROEF
RISICO 1 MENTALE PRODUCT GEVANGENIS
KENNEN WE DEZE NOG?
Never 45%
Always 7%
Often 13%
Rarely 19%
Sometimes 16%
RISICO 2 CREATIE VAN WASTE
“NEE” - verkopen
RISICO 3 “TELEURGESTELDE” STAKEHOLDERS
OH NEEEEEE!!
DE ONTDEKKINGSREIS
✔ ✔
✔ BIG UPFRONT DESIGN
HOE LIEP DIT AF?
• 12 keer een sprint van 1 week • Op 1 mei daadwerkelijk in productie
met een verkoopbare featureset • Op 1 mei in top 5 best verkochte
producten van ThiemeMeulenhoff
TOCH EEN GROOT SUCCES
WAT ALS WE TERUG KONDEN
IN DE TIJD!
IDEAS
CODEDATA
LEARN BUILD
MEASURE
• IniPële waarde-‐ en groeihypothese expliciet opstellen
• Maak deze klein, concreet, meetbaar. Verklein zo risico’s bij fouten en verhoog snelheid.
• Maak gat tussen UX en bouw niet te groot.
• Lever daadwerkelijk product snel uit en meet feedback vanuit het veld.
• Ook kijken naar niet code gebaseerde oplossingen
FEEDBACKCYCLUS VERSNELLEN
Randvoorwaarden • Zo klein en concreet • Geen gaten laten ontstaan tussen ex en bouw • beperkte scope voor beperken risico bij pivot:
– 1 methode/vak – Liever iets later accelerate als de waardehypotheses beter gevalideerd
zijn (levert uiteindelijk meer op!) • Alleen basis clickmodel en eerder gaan daadwerkelijk bouwen en
laten gebruiken • Start een nieuwe feature in de pagina als een poll • Elke (nieuwe) feature in detail meten (Google AnalyPcs) of en hoe
(vaak) het wordt gebruikt. • Evalueer een feature als een poll. • Daarnaast een docentenpanel en leerlingpanel voor in het gesprek
genereren van spontane ideeën voor features
WAARDEHYPOTHESE
• Een docent aardrijkskunde in het voortgezet onderwijs vindt het waardevol dat hij na inloggen binnen maximaal 5 clicks zijn ‘basis content’ kan inzien.
GROEIHYPOTHESE
• Een docent aardrijkskunde in het voortgezet onderwijs wil meer voor het product betalen als hij toetsresultaten van leerlingen kan inzien.
IDEAS
CODEDATA
LEARN BUILD
MEASURE
CONCLUSIE
VEEL SNELLER
VEEL MINDER WASTE
EN TEVREDEN KLANTEN
top related