tecnica de apoyo delphi
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8/20/2019 Tecnica de Apoyo Delphi
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TECNICA DE APOYODELPHI
Yeiren catalina Montoya Martínez
DISEÑO INDUSTRIAL
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•QUE ES EL METODO DELPHI?
se engloba dentro de los métodos de prospectiva, que
estudian el futuro, en lo que se refiere a la evolución delos factores del entorno tecno-socio-económico y sus
interacciones. Se usa en la fase degeneración.
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CARACTERISTICAS
• Anonimato
• Iteración y realimentación controlada.
•
Respuesta del grupo en formaestadística.
• Heterogeneidad.
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FASES• La técnica Delfos
comprende al menos 4fases:
• Definición de objetivos.• Selección de expertos.
• Elaboración y lanzamiento
de cuestionarios.• Explotación de resultados.
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PROCEDIMIENTO
• Antes de iniciar un Delphi se realizan unaserie de tareas previas, como son:
• Enfocar su visión.• Seleccionar el panel de expertos.• Explicar a los expertos en qué consiste el
método. Con esto se pretende conseguir la obtención de previsiones fiables, pueslos expertos van a conocer en todomomento cuál es el objetivo de cada unade los procesos que requiere lametodología.
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CUESTIONARIO DELFOS
• El núcleo de la técnica Delfos es unaserie de cuestionarios.
• El primero preguntas redactadas enforma general. En cada fase posterior,las preguntas se vuelven másespecíficas debido a que se forman
con las respuestas al cuestionarioprevio.
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• El número de expertos participantes puede
variar de solo unos cuantos a más de 100,dependiendo del alcance del asunto. Serecomienda un rango de entre 15 a 30 para unasunto focal. Mientras más expertos participen,
también se elevaran los costos así como lacoordinación requerida para la técnica.
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