taller sustentabilidad económica nodo corfo marga marga 4
Post on 15-Aug-2015
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TURISMO ES UN SERVICIO….
Yaser Soleman, Consultor proyecto Nodo
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Recordemos algo importante de ayer...
3
¿Cuál es el producto en Turismo?
Un servicio/experiencia…
Antes + Durante + Despuéstravesía del TURISTA en el servicio
SURF
Todo es parte de la experiencia
¿CUÁL ES LA RECETA?
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Herramientas paraelevar la calidad de la experiencia...
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https://www.youtube.com/watch?v=6Ylwqfl5Ijc&list=PLOquXNWmIlwEuqJ_hwUNcGeW_JvWGcvjI
Aprendamos mas de los elementos del turismo: demanda, oferta, etc
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Aprendamos técnicas para elevar la calidad en el servicio de restoración.
https://www.youtube.com/results?search_query=doctorservicio
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Aprendamos técnicas para elevar la calidad en el servicio de alojamiento.
https://www.youtube.com/watch?v=zWjYwFDo0Qg
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Muchas gracias
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