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Sistema de Gestión de Garantía de la Calidad
(SGGC)
Encuentros Regionales CNA
Álvaro Gómez Fernández
Director de Planeación - Evaluación
La Universidad Pontificia
Bolivariana
Institución con renovación de acreditación institucional
5.898
12.016
1.161
5.424
574
Colegio
Pregrado
Posgrado
Formación continua
Población Indígena
Fuente: SNIES (Junio 15 de 2014)
Estudiantes
La Universidad Pontificia
Bolivariana
9
33
22
76
49Doctorados
Maestrias
Especializaciones MédicoQurúrgicas
Especializaciones
Pregrados
Programas académicos Sede Central Medellín
Fuente: SNIES (Junio 15 de 2014)
COLCIENCIAS -CLASIFICACION DE GRUPOS DE
INVESTIGACION
UPB MEDELLÍN 2014
RECURSOS
Categoría A1 11 Número de Aulas 252
Categoría A 7 Número de Aulas de Informática 45
Categoría B 7 Número de Auditorios 12
Categoría C 15 Laboratorios. Talleres especializados 68
Categoría D 14 Ancho de Banda 70.000
Reconocidos no clasificados 5 Porcentaje de Red Inalámbrica 99%
TOTAL 59 Número de PC de los Profesores 792
FUENTE: COLCIENCIAS - FEBRERO 2011 Número de PC de los Estudiantes 667
Investigación y recursos
¿Quiénes somos?
71 81
139148 169 158 160 175 166
186
450
504 454
449516 508 522 533
532
598
0 0
135146
178146 150
140163
169
403436 437
501
537 554 517 544
504
601
721688
569597
584 582569 588
614 630
0 021 22 24 21 21 21 20 140
100
200
300
400
500
600
700
800
2009-1 2009-2 2010-1 2010-2 2011-1 2011-2 2012-1 2012-2 2013-1 2013-2
DOCTOR MAGISTER ESPECIALISTAS MÉDICO QUIRURGICOS
ESPECIALISTAS PROFESIONALES Y LICENCIADOS TÉCNICOS Y TECNOLOGOS
DOCENTES
POR NIVEL DE FORMACIÓN 2009-2013
Fuente: SNIES (Junio 15 de 2014)
La Universidad Pontificia
Bolivariana
• Puesto 89 de 300 instituciones en Latinoamérica
• Puesto 11 de 41 instituciones en Colombia
• Primera universidad privada en Antioquia
• Octava en Colombia
• Mejor universidad privada enAntioquia en oferta de posgradosy calidad de la investigación.
• Ubicada entre las 10 mejoresuniversidades de Colombia
Visibilidad académica e investigativa
1. Información general de la buena
práctica
Justificación
Bajos niveles de sistematicidad en los procesos
Poca coordinación de los equipos de trabajo
Escasas economías de escala
Bajos niveles de optimización de recursos
Problemas en la imagen institucional :
Identidad, normalización, protocolos.
1. Información general de la buena
práctica
Objetivo
Integrar bajo un sistema de gestión de garantía
de calidad diferentes procesos, propuestas ,
acciones y equipos de trabajo que desarrollan
procesos de autoevaluación en diferentes
ámbitos y bajo distintas metodologías : CNA,
ICONTEC, COLCIENCIAS; articulados en un
único sistema.
Enfoque descentralizado Enfoque centralizado
Transformación
Entradas•Proyecto Educativo Institucional•Planes de Desarrollo Institucional•Prospectiva Institucional •Análisis de contexto.•Sistemas de información institucional y estatal.•Indicadores y estándares nacionales e internacionales •Legislación estatal e institucional.•Informes de evaluación interna y externa.•Saber 11, Saber PRO.
Necesidades, intereses y
problemas sociales
•Nivel de desarrollo del PEI y del PDI .•Logro de la Estrategia Genérica. •Nivel de pertinencia institucional y de los programas •Acreditaciones y certificaciones•Producción con impacto científico, tecnológico, social y cultural.•Resultados en pruebas Saber 11 y Saber PRO•Posicionamiento
Indicadores de calidad
Entradas Salidas
Entradas•Proyecto Educativo Institucional•Planes de Desarrollo Institucional•Prospectiva Institucional •Análisis de contexto.•Sistemas de información institucional y estatal.•Indicadores y estándares nacionales e internacionales •Legislación estatal e institucional.•Informes de evaluación interna y externa.•Saber 11, Saber PRO.
Necesidades, intereses y
problemas sociales
•Nivel de desarrollo del PEI y del PDI .•Logro de la Estrategia Genérica. •Nivel de pertinencia institucional y de los programas •Acreditaciones y certificaciones•Producción con impacto científico, tecnológico, social y cultural.•Resultados en pruebas Saber 11 y Saber PRO•Posicionamiento
Indicadores de calidad
Entradas Salidas
Transformación
Transformación
Para el componente de transformación (TGS) se establecen dos procesos :
Gestión
calidad
1. Plan de Desarrollo de la calidad institucional. 2. Organización del trabajo : Equipos institucionales.3. Coordinación, verificación de los planes
de desarrollo de la calidad institucional .4. Planes de mejoramiento y fortalecimiento
Proceso de Garantía de la Calidad
1. Evaluación. 2. Impacto. 3. Funcionamiento. 4. Normalización-aseguramiento
Proceso de Gestión
Transformación
PROCESO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD
Equipos de trabajo-Hacer
Coordinar - verificarMejorar - ajustar
Plan de Desarrollo de la calidad institucional
Fun
cion
amie
nto
No
rmal
izac
ión
-A
segu
ram
ien
to
Evaluación
Impacto
PROCESO DE GESTIÓN
Hasta ahora lo vemos así :
Dimensiones de la calidad
institucional :
Calidad Institucional
Calidad de programas
Académicos
Calidad de los procesos
¿Quiénes conforman el SGGC?
Equipo Central de autoevaluación
Institucional
Función articuladora
Equipo de normalización
Equipo de autoevaluación
institucional
Equipo de autoevaluación
estándares internacionales
Equipo de autoevaluación de
programas
Profesionales de calidad
•Nivel de desarrollo del PEI y del PDI .•Logro de la Estrategia Genérica. •Nivel de pertinencia institucional y de los programas •Acreditaciones y certificaciones•Producción con impacto científico, tecnológico, social y cultural.•Resultados en pruebas Saber 11 y Saber PRO•Posicionamiento
Indicadores de impacto
PROCESO DE GESTIÓN
PROCESO DE GARANTÍA DE LA CALIDAD
Equipos de trabajo- Hacer
Coordinar -verificar
Mejorar -ajustar
Plan de Desarrollo de la calidad institucional
Fun
cion
amie
nto
No
rmal
izac
ión
-A
segu
ram
ien
to
Impacto
Consejo
Directivo
Pertinencia
Eficiencia
Eficacia
Calidad Institucional
Calidad de programas
Académicos
Calidad de los procesos
Administrativo y Financiero
Proyección social
Docencia y Aprendizaje
Investigación transferencia e innovación
Estrategia
Equipo
Central de
Autoevaluación
•Proyecto Educativo Institucional•Planes de Desarrollo Institucional•Prospectiva Institucional •Análisis de contexto.•Sistemas de información institucional y estatal.•Indicadores y estándares nacionales e internacionales •Legislación estatal e institucional.•Informes de evaluación interna y externa.•Saber 11, Saber PRO.
Necesidades, intereses y
problemas sociales
Evaluación
Efectividad : Resultados de la
buena práctica (2)
Disminución de los costos generados en los procesos de autoevaluación
Esta práctica implicó un ahorro del 70 % en el presupuesto asignado para los procesos de autoevaluación y generó
centralización de las actividades, optimización de procesos y agilidad en los resultados, lo que ha generado mayor visibilidad y
reconocimiento en estudios de impacto y ránquines.
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