service, underhÅll och framtiden

SERVICE, UNDERHÅLL

OCH FRAMTIDEN

Åsa Rudström, SICS Swedish ICT

Follow us @SICS_SwedishICT

digitalisering internet of things

“molnet” industri 4.0 industrial internet

tillståndsbaserat underhåll

big data data science maskininlärning

cyber physical systems AI

BUZZWORDS…

DET CENTRALA

• Sensorer av alla slag

• Kan kommunicera

• Data lagras i ”molnet”

• Internet som grund

• Öppna lösningar

DATA, DATA, DATA

LARM & HÄNDELSER

Hög men

normal stapel

Verkligt

hög stapel

Ovanligt

låg stapel

Inte så hög men

ovanlig stapel

TILLSTÅNDS-

BASERAT

UNDERHÅLL

FÖR MYCKET UH

FÖR LITE UH

• bättre nyckeltal

• dataflöden och analysverktyg

• förändrad underhållsplanering

• nya underhållsstrategier

• nya affärsmodeller

BEHOV FÖR TBU

• kräver organisatoriska förändringar!

AKTUELLT PROJEKT 1

FUTURE

INDUSTRIAL

SERVICES

MANAGEMENT

Inte bara data utan rätt data Metoder och tekniker för att göra datat användbart Nya underhållsstrategier Organisatoriska ändringar Nya affärsmodeller, nyckeltal

MÅL

UH =

ATTITYDER

SANT DRIFT

ORGANISATION

Fokus på anläggning och företag

snarare än utrustning

Sälja tillgång snarare än reparation

Minskad intern kompetens

-> större behov av stöd, snabbt

Stort kompetensbehov –

servicetekniker ska kunna hantera

hela anläggningar

MARKNADSTRENDER

Källa: “Industrial Services - A New Business Frontier for

Profitability”, Niranjan Paul, Frost and Sullivan 2014

FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR

FRAMTIDENS SERVICETEKNIKER

Hitta, navigera

i, förstå,

bedöma värdet

av stora

datamängder

BRED

kompetens

Mer före-

byggande

+

helhetstänk

Nätverkande

med andra

tekniker,

experter

TEKNISKA LÖSNINGAR

NY TEKNIK…

Expert på distans

… OCH KÄND TEKNIK

AKTUELLT PROJEKT 2

FRAMTIDENS

UNDERHÅLLS-

TEKNIKER

(FUN)

1. Hur ser en framtida miljö för teknikerna ut?

2. Vilken typ av arbetsuppgifter kommer de att utföra och vilken

kompetens kommer att krävas för dessa?

3. På vilka innovativa sätt kan vi överföra kompetens där

traditionella inlärningsmetoder inte fungerar eller tar längre

tid?

4. Vilken typ av verksamhet kommer de att jobba i och hur kan

en sådan organisation av arbetet bidra till att göra

underhållsaktiviteterna effektivare?

FRÅGESTÄLLNINGAR

WWW.SICS.SE DELTA I

VÅR ENKÄT !

asa@sics.se