reseaux sociaux b2b: linkedin et viadeo
Post on 08-May-2015
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Le 18 Mars, lancement du livre WSI Digital Minds
Digital Minds : 12 clés pour Développer
votre Business sur le Web
Bonjour à tous
Kamel Touzaline
Webmarketer WSI
WSI - Bureau de Lyon
Mobile +33-6-79-99-99-71
Skype Kamel-WSI
Email kt@wsiteam.fr
François-Xavier Magnin
Webmarketer WSI
WSI - Bureau de Lyon
Mobile +33-6-07-50-99-59
Skype François-Xavier Magnin
Email fxm@wsiteam.fr
Linkedin, Viadeo…
Comment utiliser efficacement ces réseaux pour développer votre entreprise en 2014 ?
REPUTATION
Une démarche en 3 étapes
INFLUENCE
OPPORTUNITES
Nouveau comportement de l’acheteur
Marketing de
masse
Prospection
dans le dur
Carnet
d’adresses
Campagnes de
rappel
téléphoniques
Formulaire de
satisfaction
Présence social + contenu
Mise en relation sociale
contextualisée
Gestion de contacts dynamique via
Linkedin, Fb, twitter
Signaux sociaux
Recommandations
CIBLAGE
• À qui je m’adresse ?
APPEL A L’ACTION
• Pour quelle incitation ?
CONTENU
• Que dire et quoi faire pour les faire agir ?
Quels sont mes objectifs…?
Qu’est-ce que je mesure… ?
Les bonnes fondations
Quels objectifs ?
Développez votre notoriété
Augmentez les points de contacts
Entretenir votre écosystème
Devenir une autorité sur votre marché
Développement commercial
Quelle cible ?
ET/OU ?
Bonnes pratiques
CONFECTIONNER
SON PROFIL
DEVELOPPER
SON RESEAU ENGAGER
SON AUDIENCE
1
2
3
1
CONFECTIONNER
SON PROFIL 1
2 zones à optimiser
Votre accroche
professionnel Votre parcours
✚
> Se positionner sur son marché
> Etre correctement identifié par
son audience
> Le socle et le corps de votre
histoire > Raconter et valoriser en
fonction des différents messages à
adresser
Un profil attractif
2
Vous êtes commercial, communiquez vos des études de cas clients
Vous êtes étudiant, présentez vos compétences sous forme d’infographie
Vous êtes marketeur, créez le contenu multimédia de votre entreprise
Vous êtes indépendant, publiez votre plaquette commerciale, vos fiches produits, valorisez vos projets
Vous exercez une profession dans les domaines créatifs, présentez vos oeuvres à travers des photos et/ou vidéos
Fonctionnalité
multimedia
Page entreprise
• Pas d’implication personnelle = pas de résultats !
• People to people avant tout !
2 DEVELOPPER
SON RESEAU 2
Faites travailler
Linkedin & Viadeo
pour vous !
Construire et étendre son réseau
Votre carnet d’adresse
Ciblage selon critères définis
Membres ayant consultés votre profil
Membres de vos membres
Groupes de discussions
Votre activité professionnelle quotidienne
Personnalisez votre demande de mise en relation
Resitue le contexte
•Suite à notre échange téléphonique
•Suite à notre rencontre à l’événement
•Sur les recommandations de….
Vous positionne comme une ressource pour votre interlocuteur
•Vous pourrez découvrir sur mon profil quelques ressources qui pourraient vous intéresser. Vous y découvrirez notamment mes derniers billets blog ainsi que quelques présentations que je partage sur slideshare
Incite à l’action
•Je vous invite à suivre notre entreprise via la page/le groupe dédié à cet effet
•Je vous propose de découvrir nos différentes offres
•Je me tiens à votre disposition pour échanger lors d’un RDV
ENGAGER SON AUDIENCE
3
ENGAGER
SON AUDIENCE 3
Concentrez vous sur les signaux sociaux envoyés par votre réseau
Identifiez des opportunités d’engagements • Félicitez des évolutions professionnelles
• Mettre en relation des contacts
• Détectez les entrées en relation communes
• Restez informé sur les modifications de profil
• Adhésion à un groupe
• Interaction auprès d’une thématique qui vous intéresse
• Nouveau statut
• Nouvelle offre d’emploi Provoquer des interactions
• J’aime
• Je commente
• Je partage
Prenez la parole
Contenus internes
•L’ensemble des contenus produits par l’entreprise (livres blancs, vidéos, infographie, etc)
Contenus externes
•La masse informationnelle provenant de votre marché. Netvibes, Scoop.it, Pulse sont d’autant d’outils qui vous permettront de vous aider dans cette tâche.
De quoi faut-il parler ?
Donner la parole aux collaborat
eurs
Expliquer une
innovation
Faire comprendr
e les bénéfices
d’une solution
Décrypter des
tendances de marché
Partager des
expériences de clients
Donner des conseils
Ce qui fait la différence
Clarification des objectifs
Implication
Contenu Régularité
Démarche réseau social
=
Prolongement vie réelle
Ce qu’il faut retenir
1 - Faites travailler LinkedIn/Viadeo pour vous !
2 - Ne pas vendre
3 - Préparer les fondations webmarketing (appels à l’action, webanalyse, profiling)
4 - Se fixer des objectifs (plan à 90 jours)
5 - Contenu, Contenu, Contenu
6 – Implication du management
Pour aller plus loin
MERCI
Kamel Touzaline
Webmarketer WSI
WSI - Bureau de Lyon
Mobile +33-6-79-99-99-71
Bureau +33-9-81-32-45-65
Skype Kamel-WSI
Email kt@wsiteam.fr
François-Xavier Magnin
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WSI - Bureau de Lyon
Mobile +33-6-07-50-99-59
Skype François-Xavier Magnin
Email fxm@wsiteam.fr
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• Programmes accélérateurs pour équipe de 6 à 20 personnes
• Conférences ciblées pour un comité de direction, partenaires
• Programmes d’entreprise sur mesure
• Mettre en place une démarche de marketing de contenu
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