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Registro de Establecimientos
Establecimiento Farmacéutico
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Tabla de Contenido Introducción ............................................................................................................................................................ 3
Proceso de Registro en Receta Digital .......................................................................................................... 4
Ingreso a la Plataforma .................................................................................................................................... 13
Mensajes del Sistema ........................................................................................................................................ 14
Menú Inicial .......................................................................................................................................................... 15
Tabla de Figuras
Figura 1. Proceso de Registro en Receta Digital ......................................................................... 5
Figura 2. Registro de Establecimiento ......................................................................................... 7
Figura 3. Proceso de Pago por Certificación de Personería Jurídica ......................................... 8
Figura 4. Información de Uso de Firma Digital ........................................................................... 9
Figura 5. Archivo ‘jnlp’ para Firma Digital ................................................................................ 10
Figura 6. Descargar Archivo ‘jnlp’ para Firma Digital .............................................................. 10
Figura 7. Instalación para Firma Digital .................................................................................... 10
Figura 8. Ingreso del PIN de Firma Digital ................................................................................ 11
Figura 9. Mensaje de Activación de la Cuenta ........................................................................... 11
Figura 10. Correo de activación de la cuenta ............................................................................ 12
Figura 11. Mensaje de activación de la cuenta .......................................................................... 12
Figura 12. Mensaje Bienvenida a la Plataforma ........................................................................ 12
Figura 13. Ingreso a la Plataforma ............................................................................................. 13
Figura 14. Autenticación en la Plataforma ................................................................................ 13
Figura 15. Menú de Representante Legal .................................................................................. 14
Figura 16. Mensajes del Sistema ................................................................................................ 14
Figura 17. Mis Farmacias ........................................................................................................... 15
Figura 18. Detalle de la Farmacia ............................................................................................... 16
Figura 19. Asignación de Encargado Administrativo ............................................................... 17
Figura 20. Buscar Encargado Administrativo ........................................................................... 17
Figura 21. Encargado Administrativo ........................................................................................ 18
Figura 22. Correo de Bienvenida a Receta Digital .................................................................... 18
Figura 23. Agregar Regentes Farmacéuticos ............................................................................ 20
Figura 24. Opciones de Asignación ............................................................................................ 21
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Introducción
Público Objetivo
El presente manual está dirigido a los Representantes Legales de Establecimientos
Farmacéuticos quienes se encargarán de registrar las farmacias en la plataforma de Receta
Digital, agregar profesionales, asignarlos y desasignarlos; así como consultar la información
de los establecimientos en los que desempeña este rol.
De igual manera este manual puede ser consultado por el Encargado Administrativo debido
a que la persona con este rol desempeña las funciones que le son delegadas por el
Representante Legal, sin embargo, el Encargado Administrativo no puede delegar en un
tercero la función administrativa.
Objetivos de Receta Digital
Receta Digital es una plataforma que tiene como objetivo primordial facilitar herramientas
al Ministerio de Salud para el proceso de regulación asociado con, la prescripción,
despacho, patrones de consumo y comercialización de estupefacientes y psicotrópicos.
De este modo busca orientar los procesos de prescripción y despacho de este tipo de
medicamentos como actividad limitada al diagnóstico, prevención, tratamiento y alivio de
enfermedades, de acuerdo a lo estipulado por la ley; por medio de una plataforma que
provee un mecanismo de inmediatez de gestiones.
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Proceso de Registro en Receta Digital
¿Quién debe registrarse en Receta Digital?
Receta Digital es una plataforma que permite integrar y controlar los procesos de
prescripción, despacho, patrones de consumo y comercialización de estupefacientes y
psicotrópicos en el país; por lo tanto, los siguientes actores deben registrarse en Receta
Digital:
1. Médicos.
2. Odontólogos.
3. Farmacéuticos.
4. Centros Médicos.
5. Farmacias.
¿Cómo registrarse en Receta Digital?
Los pasos para registrarse en Receta Digital son los siguientes:
1. Ingresar en el sitio web de Receta Digital en el siguiente enlace recetadigital.go.cr.
2. Seleccionar el botón de “Registrarme”.
3. Seleccionar el tipo de establecimiento a registrar (Centro Médico, Establecimiento
Farmacéutico, Laboratorio, Droguería).
4. Dar clic nuevamente sobre el botón de “Registrarme”.
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Figura 1. Proceso de Registro en Receta Digital
Seguidamente el Representante Legal visualizará la pantalla de registro en la que se
completa el proceso, para ello se deben seguir los siguientes pasos:
1. Ingresar la información del Establecimiento:
a. Número de Operación: número identificador de la operación del
Establecimiento.
b. Teléfono Representante: número telefónico del representante legal del
establecimiento. Se mostrará como parte de la información de contacto.
c. Nombre Comercial: nombre del establecimiento.
d. Cédula Jurídica: número de cédula jurídica del establecimiento. Dato que será
utilizado posteriormente para realizar la validación de la personería jurídica
(verificación que la persona que realiza el registro del establecimiento está
incluida como dueño o representante legal del establecimiento)
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e. Teléfono Establecimiento: número de teléfono de contacto del
establecimiento.
f. Correo Electrónico: dirección de correo electrónico en el cual recibirá las
notificaciones que son generadas por el Sistema. En este correo recibirá la
información necesaria para realizar la activación de la cuenta en la
Plataforma de Receta Digital.
g. Provincia: seleccione la Provincia.
h. Cantón: seleccione el Cantón.
i. Distrito: seleccione el Distrito.
j. Dirección: incluya la dirección del Establecimiento.
2. Presionar el botón de “Registrar”.
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Figura 2. Registro de Establecimiento
Para finalizar el proceso de registro en la plataforma es necesario que:
1. Al presionar la opción ‘Registrar’, el Sistema mostrará la información del Cobro
para la Certificación de la Personería Jurídica (consulta que se realiza a un servicio
que tiene disponible el Registro Nacional), para el cual se solicita la siguiente
información:
a. Número de Tarjeta
b. Código de Seguridad
c. Fecha de Expiración (Mes y Año)
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d. Al completar la información, el usuario debe presionar la opción ‘Procesar
Pago’, con lo cual se generar la transacción de cobro a la tarjeta indicada por
el concepto de Consulta de Personería al Registro Nacional (a partir de la cual
se realiza la validación de la persona que realiza el registro del
Establecimiento)
Figura 3. Proceso de Pago por Certificación de Personería Jurídica
2. Luego de Procesar el Pago, el Sistema solicitará la validación mediante la utilización
de la Firma Digital, para la cual deben seguirse los siguientes pasos:
a. El Representante visualizará la siguiente pantalla, que corresponde a la
validación de la Firma Digital, se debe presionar la opción ‘ACEPTAR’:
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Figura 4. Información de Uso de Firma Digital
b. En el caso que el navegador que se encuentre utilizando sea ‘Mozilla Firefox’, se
mostrara la siguiente pantalla, en la cual debe presionar la opción ‘Aceptar’:
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Figura 5. Archivo ‘jnlp’ para Firma Digital
c. En el caso que el navegador que se encuentre utilizando sea ‘Google Chrome’,
deberá presionar la opción ‘Descargar’:
Figura 6. Descargar Archivo ‘jnlp’ para Firma Digital
d. Y luego presionarlo para su instalación:
Figura 7. Instalación para Firma Digital
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e. Posteriormente en ambos navegadores se solicitará que ingrese el ‘PIN’ de su firma digital, luego presione el botón ‘OK’:
Figura 8. Ingreso del PIN de Firma Digital
f. El Sistema mostrara el siguiente mensaje, para comunicar al Representante
que debe realizar la activación de la cuenta:
Figura 9. Mensaje de Activación de la Cuenta
3. El Representante Legal debe activar la cuenta por medio del correo electrónico de
confirmación que le será enviado por el sistema a la dirección indicada en el
momento del registro; en ese e-mail la persona encontrará un enlace que lo
redirigirá a la pantalla de ingreso de Receta Digital.
a. La siguiente imagen ilustra el correo enviado al Representante una vez que
se ha registrado en el sistema de Receta Digital:
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Figura 10. Correo de activación de la cuenta
b. Al realizar la activación de la cuenta, el Sistema mostrará el siguiente mensaje:
Figura 11. Mensaje de activación de la cuenta
c. Y el profesional recibirá el siguiente mensaje de Bienvenida:
Figura 12. Mensaje Bienvenida a la Plataforma
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Ingreso a la Plataforma
Una vez que el Representante Legal ha registrado el Establecimiento y confirma el correo
enviado por el sistema, puede ingresar a las distintas funcionalidades de la plataforma
asociadas con su rol. Los pasos a seguir son los siguientes:
1. Seleccione la opción ‘INGRESAR’:
Figura 13. Ingreso a la Plataforma
2. Se muestra el método a autenticación para ingresar a la Plataforma, que será mediante Firma Digital y presiona la opción ‘Ingresar’:
Figura 14. Autenticación en la Plataforma
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3. El usuario deberá repetir los pasos que se indican para validarse con la Firma Digital.
4. El Sistema ingresa a las opciones de menú disponibles para el Representante Legal:
Figura 15. Menú de Representante Legal
Las funcionalidades de Receta Digital se detallan seguidamente:
Mensajes del Sistema
En la parte superior derecha de la pantalla se ubica la funcionalidad de mensajes, al dar clic
en el icono que se ubica al lado izquierdo de la imagen de perfil del usuario, el
Representante Legal podrá revisar los mensajes asociados con su rol.
Figura 16. Mensajes del Sistema
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Menú Inicial En la parte izquierda de la pantalla principal aparecerá el menú, en el cual se encuentran
las siguientes opciones:
a) Mis Farmacias: en esta opción aparece la información de la farmacia(s) en la que el
Representante Legal desempeña ese rol.
b) Mis Profesionales: permite consultar la lista de profesionales farmacéuticos
asignados a la farmacia, así como los que se encuentran pendientes de asignación.
Además, esta funcionalidad permite agregar profesionales.
Mis Farmacias
Esta funcionalidad le permite al Representante Legal en primera instancia visualizar las
Farmacias en las que desempeña este rol; tal como se ilustra en la figura 17.
Figura 17. Mis Farmacias
El botón de “Detalle” permite consultar la información de la farmacia, los profesionales
registrados en Receta Digital y que laboran en la farmacia y asignar al Encargado
Administrativo. En la siguiente imagen se ilustra la pantalla que se despliega cuando se
selecciona el botón de “Detalle”.
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Figura 18. Detalle de la Farmacia
Como se mencionó anteriormente el Representante Legal puede delegar sus funciones en
otra persona bajo el rol de Encargado Administrativo, quien igualmente podrá registrar las
sucursales de la farmacia en la plataforma, según se lo indique el Representante Legal; así
como agregar profesionales, asignarlos, desasignarlos y consultar la información del
establecimiento en el cual desempeña el rol administrativo.
Pasos para nombrar un Encargado Administrativo:
1. Ingresar a la opción de Mis Farmacias.
2. Seleccionar el botón de “Detalle”.
3. Dar clic en la pestaña de “Encargado Administrativo”.
Cuando la Farmacia no tiene asignado un Encargado Administrativo, el sistema le
indica que no existe un usuario asignado como en se ilustra en la siguiente imagen.
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Figura 19. Asignación de Encargado Administrativo
Para asignar una persona en este rol debe completar los espacios de tipo y número de
identificación y dar clic sobre el botón de “Buscar Persona”. Inmediatamente se despliega la
información de la persona que desempeñará el rol de Encargado Administrativo,
finalmente se debe dar clic en el recuadro de “Guardar”.
Figura 20. Buscar Encargado Administrativo
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Cuando el proceso ha finalizado aparece la siguiente pantalla, el espacio de fotografía lo
edita el Encargado Administrativo cuando ingrese con su usuario y contraseña a la
plataforma de Receta Digital en la opción de “Mi Cuenta”.
Figura 21. Encargado Administrativo
La persona en la que se ha delegado el rol de Encargado Administrativo recibirá un correo
electrónico de bienvenida a la plataforma, que a su vez le informa de los pasos a seguir para
ingresar a la plataforma.
Figura 22. Correo de Bienvenida a Receta Digital
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Por otra parte, si la farmacia tiene asignado un Encargado Administrativo, pero por
alguna razón debe dejar el establecimiento, el proceso para asignar a otra persona
con este rol es el siguiente:
1. Ingresar a la opción de Mis Farmacias.
2. Seleccionar el botón de “Detalle”.
3. Dar clic en la pestaña de “Encargado Administrativo”.
4. Dar clic en el recuadro de “Cambiar”, en la pantalla que se ilustra en la figura 21.
5. Ingresar el tipo y número de identificación, de la persona que desempeñará el rol
de Encargado Administrativo.
6. Dar click en el recuadro de “Guardar”.
De igual manera, el nuevo Encargado Administrativo recibirá un correo electrónico
de bienvenida a la plataforma.
Mis Profesionales
La funcionalidad de Regentes le permite al Representante Legal de la Farmacia:
a) Agregar Regentes Farmacéuticos.
b) Asignar a un Profesional.
c) Asignar el tipo de rol del profesional.
d) Desasignar a un Profesional.
e) Reasignar a un Profesional.
Seguidamente se detalla cada opción:
a) Agregar Regentes Farmacéuticos: el Representante Legal busca al profesional
farmacéutico que desea agregar a la farmacia, mediante el nombre o código de
profesional; una vez que seleccionado el profesional se debe dar clic en el botón de
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“Agregar”. La asignación queda en estado de “Pendiente” hasta que el profesional la
apruebe.
Figura 23. Agregar Regentes Farmacéuticos
b) Asignar un Profesional: cuando un profesional farmacéutico solicita la asignación a
una farmacia su solicitud queda pendiente, por lo tanto, el Representante Legal debe
ingresar al botón de “Opciones” que se ubica al lado derecho de la pantalla, que se
ilustra en la imagen anterior y dar clic en el botón de asignar.
c) Asignar el tipo de rol del profesional: el Representante Legal de la Farmacia puede
asignarle al Regente Farmacéutico el rol de Regente Encargado y/o Encargado
Administrativo; para ello debe ingresar al boton de “Opciones” y dar clic en el
recuadro correspondiente al tipo de rol.
En el caso que estos roles ya esten ocupados por otro profesional el sistema le
mostrará un mensaje y no le permite marcar ninguna de las dos opciones hasta que
se desasigne al o los profesional (es) que ocupa (n) estos cargos.
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d) Desasignar a un profesional: cuando se requiera desasignar un profesional de la
farmacia el Representante Legal debe igualmente dar clic en el botón de “Opciones”
y posteriormente en el recuadro de “Desasignar”.
e) Reasignación de Profesional: cuando un profesional a sido desasignado el
Representante Legal puede asignarlo de nuevo, para ello debe dar clic en el botón de
“Opciones” y posteriormente dar clic en “Reasignar”.
La siguiente imagen corresponde a la funcionalidad de “Opciones” en la que el
Representante Legal realiza la asignación de los profesionales y de los tipo de roles,
así como la desasignación y reasignación de los usuarios farmacéuticos.
Figura 24. Opciones de Asignación
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