re-think it - kollaboratives arbeiten in der bundeswehr...re-think it - kollaboratives arbeiten in...

Dr. Lothar Mackert, Vice President & Leiter Geschäftsbereich Öffentlicher Dienst 22.06.2016

Re-Think IT - kollaboratives Arbeiten in der Bundeswehr

Eine Groupwareumgebung, die stark e-Mail zentriert ist, genügt aktuellen Anforderungen nicht mehr.

2

Im Durchschnitt verbringen Arbeitnehmer 28 % ihrer Wochenarbeitszeit damit, ihre E-Mails zu

verwalten

Unternehmen, die Arbeitsplatzflexibilität anbieten, erhöhten das Engagement und die Motivation um

mehr als 80 %

94 % der befragten Mitarbeiter fühlten sich von der Informationsflut schon mal in dem Maße

überwältigt, dass sie nicht mehr damit umzugehen vermochten.

In einem Workshop mit der Bundeswehr wurde die Bearbeitung von Mails an sich als größtes Defizit der Stabsarbeit identifiziert

3

Forderungen: Keine Prozessabbildung

per Mail Intelligente Klassifikation

von Mails Common Operational

Picture der Stabsarbeit

In Pilotprojekten wurden Defizite und Ziele benannt

4

„Häufig werden die richtigen Personen zu spät in Ent-

scheidungen eingebunden...“

„Keine schlanken Protokolle in Meetings, Aufgaben gehen verloren....“

„Keine direkten Feedbackmöglichkeiten zu Dokumenten/Projekten...“

„Zu viele e-mails...“

„Standortübergreifend arbeiten ist mit bestehender Technologie schwierig...“

„Ärgerliche Doppelarbeit...“

„Geeignete Ansprechpartner/ Experten sind schwierig zu

finden...“

Förderung der ortsunabhängigen Zusammenarbeit Zentrale Bereitstellung von Informationen;

gemeinsame Datenbasis Unterstützung der täglichen Aufgaben Effiziente und zielgruppenorientierte

Informationsbereitstellung Transparente Auftragsbearbeitung und

–dokumentation Personalisierung von Zugriffen auf Inforäume Reduzierung des Mail-Aufkommens Ansprechpartner in einem dynamischen

Umfeld finden

Nur mit Überwindung der Anwendungssilos lassen sich wichtige Ziele erreichen

6

Ortsunabhängige Zusammenarbeit und

Inhaltssuche ermöglichen

Informationen vollständig leicht und

schnell verfügbar machen

Effiziente Unterstützung der täglichen Stabs- und

Verwaltungsarbeit

Nutzung zeitgemäßer Bedienungsparadigmen

Attraktives Arbeiten auch für Mitarbeiter der

Generation Y

Nutzung geeigneter Werkzeuge zur

Vorgangsbearbeitung statt E-Mail-Flut

Informations- management

Vorschlag einer Gesamtarchitektur für die elektronische Zusammenarbeit

7

Profile

Individuelles Teilen

Teilen im Team

Ad-hoc-Workflows,

Zeichnungs-verfahren

SASPF

semantische und kognitive Erschließung von strukturierten und

unstrukturierten Inhalten Clients

Konnektoren

Elektronische Akte – ECM Elektronische Vorgangsbearbeitung

Chat / Audio / Video / VoIP

Wechselseitige Integration durch Standardschnittstellen und Konnektoren

Grundfunktionen der Zusammenarbeit: E-Mail, Dokumentenablage

Grundfunktionen: ZVDBw, WANBw, Service Management

IT-Sicherheit und Datenschutz (Privacy)

Elektronische Zusammenarbeit

In abgestuften Zeithorizonten ist eine externe Unterstützung kritisch für den Erfolg einer modernen Groupware

8

Horizont 1

Durchführung kritischer Vorarbeiten und „Leuchtturmprojekte“

Studie zur Modernisierung (BMVg) Modernisierung BMVg Aktuelle Groupwareplattform für Abt. CIT / KdoCIR

Technische und nicht-technische Unterstützung

Integration in das bestehende ITSysBw Technische Unterstützung der Migration Unterstützung der Transformation in die Arbeitsweisen, die mit einer neuen IT-Landschaft einhergehen

Horizont 2

IBM als industrieller Partner verfügt über einzigartige Fähigkeiten und Erfahrungen

Innerhalb HERKULES wurden über 200.000 Nutzer und über 1.000

Notes-Anwendungen migriert

IBM ist seit 2004 in Verantwortung für die

Onlinemedien mit mehr als 750.000 publizierten Inhalten und 175.000

angemeldeten Nutzern

In der IBM-MS Partnerschaft verfügt IBM über mehr als 5.000 Mitarbeiter im MS-Bereich, von denen 75% zertifiziert

sind. IBM ist einer der 5 größten MS Partner mit über 1.000 Projekten

Das Pilotprojekt ConnectLw wurde auf MUKdo, LogZBw, LufABw ausgeweitet und ist seit Mai 2016 im

Regelbetrieb

10