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Análisis de Sistema Informático
De Nómina de la Empresa “TOM & JUD”
CURSO:
Análisis de Sistemas
ASESOR:
Ingeniero: Aldo Gómez
Morales – Izabal 2014
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMALA
EXTENSIÓN MORALES, IZABAL
FACULTAD DE INGENIERIA EN SISTEMAS DE COMPUTACIÓN
3
AUTORES:
LESVIA JUDITH TERRAZA SANDOVAL Carné #: 4890-11-14932
TOMAS EDUARDO JIMÉNEZ CARRANZA Carné #: 4890-11-14910
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INFORME
Esta investigación fue presentada por
los estudiantes de VIII ciclo de
Ingeniería en Sistemas, como
requisito previo para la aprobación
del Curso Análisis de Sistemas y
como prueba de nuestro potencial
como Analistas de Sistemas.
Morales, Izabal Noviembre 2014.
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INTRODUCCIÓN
El presente Análisis de Sistema de Información fue utilizado para estudiar la situación de la empresa “TOM & JUD” observando cómo realiza su trabajo, tomando como base de estudio las practicas obsoletas llevadas a cabo para la elaboración de Nóminas correspondientes dentro de la Empresa en el Area de Planillas y de esa forma ofrecer un cambio hacia la mejora en las practicas utilizadas para su elaboración de Nóminas. La metodología elegida para el Análisis de nuestro sistema la constituye el Rational Unified Procces (RUP) la cual parte desde la captura de los requerimientos, pasando por el análisis, para lograr un sistema de acuerdo a los requerimientos iníciales de los usuarios.
El nivel de Analisis del Desarrollo de un Sistema de Información incluye diversas actividades que sirven como principal base en la elaboración de un Sistema Informático complejo y revolucionario.
Se determinaron las razones, el alcance del análisis, las primeras actividades de su etapa, es decir los motivos por los cuales se llevó a cabo el Análisis, así como también se da a conocer los puntos críticos de los procesos que se tienen en la organización, delimitando las partes del Departamento de Recursos Humanos que se ven involucradas en el Análisis, todo esto con el único objeto de que el Analista esté preparado para definir la problemática que tiene la Organización, identificando el objetivo a seguir y seleccionando la información que le sea necesaria para conocer todo acerca del problema definido, utilizando técnicas especiales para recolección de información, las cuales se convertirán en su herramienta principal para ejecutar el trabajo.
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TABLA DE CONTENIDOS
1. CAPITULO I ANTECEDENTES 10
1.1. Planteamiento del Problema.....................................................................................................11
1.2. Justificación de la Inestigación..................................................................................................13
1.3. Alcances de la Investigación.....................................................................................................15
2. CAPITULO II VISIÓN DEL PROYECTO......................................................................................17
2.1. Proposito del sistema................................................................................................................18
2.2. Alcance del Sitema.................................................................................................................... 18
2.3. Objetivo General....................................................................................................................... 18
2.4. Objetivos Especificos................................................................................................................18
2.5. Definiciones, Siglas y Abreviaturas...........................................................................................19
2.6. Sistema Actual.......................................................................................................................... 20
2.6.1.Casos de Uso de la Nómina Empresa "TOM & JUD"..............................................................20
2.7. Sistema Propuesto "SISDENOM"..............................................................................................24
2.7.1. Fichas de Casos de Uso........................................................................................................24
2.8. Stakeholders y Descripción de Usuarios...................................................................................34
2.8.1.Sumario de Stakeholders........................................................................................................34
2.8.2. Sumario de Usuarios35
2.9. Necesidades de Usuarios..........................................................................................................37
2.10. Perspectiva del Producto.........................................................................................................37
2.11. Documentacion Requerida......................................................................................................37
3. CAPITULO III VISION DE LA EMPRESA "TOM & JU"..............................................................38
3.1.Organización de la Empresa "TOM & JUD "..............................................................................39
3.2.Distribución del Personal de la Empresa "TOM & JUD" ............................................................39
3.3.Estructura de la Empresa "TOM & JUD"....................................................................................40
3.4. Organigrama General de la Empresa "TOM & JUD".................................................................42
3.4. Organigrama de la gerencia de Administracion y Finanzas de la Empresa.............................42
3.4. Organigrama del Departamneto de Recursos Humanos de la Empresa...................................43
CAPITULO IV REGLAS DEL NEGOCIO........................................................................................44
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4. Propósito...................................................................................................................................... 45
4.1. Definición de Reglas en la Gestión de Proyecto.......................................................................45
4.1.1. Definición de Reglas Básicas del Proyecto............................................................................45
4.1.1.1. No existen las Obviedades..................................................................................................45
4.1.1.2.Piensa en quien va a Leer el Documento.............................................................................45
4.1.1.3.Escribir de una Forma Sencilla.............................................................................................46
4.1.1.4. Adjuntar Imágenes y Explicaciónes Gráficas......................................................................46
4.1.1.5.Estructura del Contenido......................................................................................................46
4.2. Definición de Regalos de Negocio...........................................................................................46
4.3. Definicion de Reglas del Negocio en el Proceso de Nominas...................................................47
4.3.1. Reglas del Negocio en el Proceso de Pago de Nomina de Salario........................................49
4.3.3. Reglas del Negocio en el Proceso de Pago para Nomina de Subsidio..................................49
4.3.2. Reglas del Negocio en el Proceso de Pago para Nomina de vacaciones..............................50
4.3.4. Reglas del Negocio en el Proceso de Pago para Nomina de Maternidad..............................50
4.3.5. Reglas del Negocio en el Proceso de Pago para Nomina de Reintegro................................51
4.3.6. Reglas del Negocio en el Proceso de Pago de Movimiento de Nomina.................................51
CAPITULO V ADMINISTRACION DE REQUERIMIENTOS..........................................................52
5. Solicitud de Análisis.....................................................................................................................53
5.1. Instrucción de Recolección de Datos........................................................................................53
5.1.1 Entrevista No. 1....................................................................................................................... 53
5.1.2. Entrevista No. 2...................................................................................................................... 54
5.1. 3. Entrevista No. 3.....................................................................................................................55
5.1.4. Entrevista No. 4...................................................................................................................... 56
5.2. Descripcion de Documentos y Archivos....................................................................................58
5.3. Cuestiones de Seguridad..........................................................................................................58
5.4. Cuestiones de Recursos...........................................................................................................59
5.5. Determinación de los Requerimientos.......................................................................................60
5.5.1. Requerimientos del Sistema...................................................................................................60
5.5.2 Requerimientos de Entrada de Datos.62
5.5.3. Requerimientos de Salida de Información..............................................................................62
5.6. Requerimientos Técnicos..........................................................................................................63
5.6.1. Requerimientos de Hardware.................................................................................................63
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5.6.2. Requerimientos de Software..................................................................................................63
5.7. Requerimientos de Seguridad...................................................................................................63
5.7.1. Requerimientos Lógicos.........................................................................................................63
5.7.2. Requerimientos Físicos..........................................................................................................64
CAPITULO VI ESTUDIO Y ANALISIS DE FACTIBILIDAD...............................................................65
6. Estudio de Factibilidad................................................................................................................. 66
6.1. Factibilidad Tecnica.................................................................................................................. 66
6.2. Factibilidad Económica..............................................................................................................66
6.2.1. Analisis Costos-Beneficios.....................................................................................................67
6.2.1.1. Costos del Sistema Actual...................................................................................................67
6.2.1.2. Costos del Sistema Propuesto............................................................................................68
6.2.2. Análisis Beneficio del Sistema Propuesto..............................................................................70
6.2.2.1. Beneficios Tangibles...........................................................................................................70
6.2.2.2. Beneficios Intangibles..........................................................................................................70
6.2.2.3. Relación Costo-Beneficios..................................................................................................70
6.3. Factibilidades Operativas..........................................................................................................71
6.4. Factibilidades Psicosociales......................................................................................................71
6.5. Hallazgos y Recomendaciones.................................................................................................71
6.5.1. Hallazgos................................................................................................................................ 71
6.5.2. Recomendaciones.................................................................................................................. 72
CAPITULO VII DIAGRAMAS UML.................................................................................................73
7.1. Diagrama de Clases..................................................................................................................74
7.2. Diagramas De Casos de Uso....................................................................................................75
7.2.1. Casos de Uso Ingreso Empleado...........................................................................................75
7.2.2.. Casos de Uso Egreso Empleado..........................................................................................76
7.2.3.. Casos de Uso Procesar Tiempo Trabajado...........................................................................77
7.2.4.. Casos de Uso Solicitud de Vacaciones.................................................................................78
7.2.5.. Casos de Uso Solicitud Permiso Maternidad.......................................................................79
7.2.6.. Casos de Uso Nomina de Retenciones.................................................................................80
7.2.7.. Casos de Uso Nomina de Salario.........................................................................................81
7.2.8.. Casos de Uso Nomina de Subsidio.......................................................................................82
7.2.9.. Casos de Uso Nomina de Reintegro.....................................................................................83
7.2.10.. Casos de Uso Movimiento de Nomina...............................................................................84
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7.3. Diagramas de Estados .............................................................................................................85
7.3.1. Diagrama de Estados Ingreso Empleado..............................................................................85
7.3.2.. Diagrama de Estados Egreso Empleado...............................................................................86
7.3.3.. Diagrama de Estados Procesar Tiempo Trabajado...............................................................87
7.3.4.. Diagrama de Estados Solicitud de Vacaciones.....................................................................88
7.3.5.. Diagrama de Estados Solicitud Permiso Maternidad.............................................................89
7.3.6.. Diagrama de Estados Nomina de Retenciones.....................................................................90
7.3.7.. Diagrama de Estados Nomina de Salario..............................................................................91
7.3.8.. Diagrama de Estados Nomina de Subsidio...........................................................................92
7.3.9.. Diagrama de Estados Nomina de Reintegro.........................................................................93
7.3.10.. Diagrama de Estados Movimiento de Nomina...................................................................94
7.4. Diagramas de Actividades.........................................................................................................95
7.4.1. Diagrama de Actividades Ingreso Empleado.........................................................................95
7.4.2.. Diagrama de Actividades Egreso Empleado.........................................................................96
7.4.3.. Diagrama de Actividades Procesar Tiempo Trabajado.........................................................97
7.4.4.. Diagrama de Actividades Solicitud de Vacaciones................................................................98
7.4.5.. Diagrama de Actividades Solicitud Permiso Maternidad.......................................................99
7.4.6.. Diagrama de Actividades Nomina de Retenciones.............................................................100
7.4.7.. Diagrama de Actividades Nomina de Salario......................................................................101
7.4.8.. Diagrama de Actividades Nomina de Subsidio....................................................................102
7.4.9.. Diagrama de Actividades Nomina de Reintegro..................................................................103
7.4.10.. Diagrama de Actividades Movimiento de Nomina............................................................104
7.45 Diagramas de Secuencias......................................................................................................105
7.5.1. Diagrama de Secuencias Ingreso Empleado.......................................................................105
7.5.2.. Diagrama de Secuencias Egreso Empleado.......................................................................106
7.5.3.. Diagrama de Secuencias Procesar Tiempo Trabajado.......................................................107
7.5.4.. Diagrama de Secuencias Solicitud de Vacaciones.............................................................108
7.5.5.. Diagrama de Secuencias Solicitud Permiso Maternidad.....................................................109
7.5.6.. Diagrama de Secuencias Nomina de Retenciones.............................................................110
7.5.7.. Diagrama de Secuencias Nomina de Salario......................................................................111
7.5.8.. Diagrama de Secuencias Nomina de Subsidio...................................................................112
7.5.9.. Diagrama de Secuencias Nomina de Reintegro..................................................................113
7.5.10.. Diagrama de Secuencias Movimiento de Nomina............................................................114
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ANEXOS........................................................................................................................................ 115
Sistema de planillas Usado por La Empresa "TOM & JUD"...........................................................116
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CAPITULO I
ANTECEDENTES
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1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Se puede observar que en la Empresa “TOM & JUD” existen varios déficits,
que desfavorecen el buen desarrollo organizacional y sus patrones de excelencia.
Una de estas fallas se presenta a la hora de pagos de la Nómina de los
empleados, ya que al realizar tantos cálculos numéricos para cada uno de ellos de
forma manual ocurren errores, en los cuales afecta a los trabajadores y por lo
tanto, a la empresa. Generalmente, ocasiona molestias en las personas que
efectúan las operaciones de cálculo, lo que puede generar pérdidas a largo plazo
a la empresa ya que no se cuenta con la disposición y el compromiso necesario de
cada empleado para el cumplimiento de sus actividades laborales.
Otro punto negativo se puede notar al momento que se necesite algún tipo de
información o documento (como recibos de pago, facturas, entre otros) ya que no
se ubica fácil y rápidamente, esto debido a la existencia de un gran número de
archivos para una búsqueda manual, lo que ocasiona pérdida de tiempo a los
trabajadores al momento de realizar sus labores diarias y, en consecuencia,
gastos a la empresa porque dificulta su capacidad de respuesta ante situaciones
cotidianas, además de no permitirle disfrutar de las nuevas tecnologías para el
manejo de archivos.
Se percibe también que en este sistema manual, sucede un grave problema
como lo es la pérdida de documentos o información, que pueden ser facturas,
contratos, bauches, debido a que no existe una organización adecuada en el
control de los documentos ocasionando consecuencias como pérdida de dinero
hasta clausura de la empresa por parte de entidades gubernamentales al no llevar
un debido control para el pago de sus impuestos.
Por otra parte, se observa que no se lleva un control sobre la información
detallada de todos los trabajadores, por no existir una base de datos completa
sobre estos tanto los actuales como los antiguos. Lo que ocasiona incomodidades,
además de retrasos al momento de ubicar a los empleados y a toda la información
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detallada de cada uno de ellos que pueda ser útil a la empresa en determinado
momento.
En última instancia, muchos de las personas que laboran en el Departamento
de Planillas cargan con un exceso de trabajo ya que no existe un control para los
archivos, y principalmente, por no poseer un sistema actualizado, es decir, un
programa computarizado que facilite el control de la nómina del departamento. Por
todo este exceso de trabajo se puede ver en los trabajadores stress, cansancio y
mal cumplimiento de sus actividades, situación que afecta el entorno laboral y el
desarrollo integral que debería existir en cualquier sitio de trabajo para un mejor
desarrollo de la organización.
En consecuencia a todas estas observaciones, se ha planteado la necesidad
de diseñar un Sistema de Nómina computarizado con la finalidad de facilitar a los
trabajadores de la empresa el manejo de los archivos, además de proporcionar
una organización en el control de documentos del Area de Planillas de la empresa
“TOM & JUD “ y de esta forma, crear un ambiente laboral armónico con personal
comprometido con la organización, que genere ganancias y un desarrollo eficaz y
de excelencia a la empresa, donde podrá gozar de todos los beneficios de las
nuevas tecnologías.
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1.2 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACION
Es importante llegar a una solución de cada uno de los problemas que suceden
actualmente en el Area de Planillas de la empresa “TOM & JUD “porque cada uno
de ellos forma una parte importante de lo que se puede llamar desarrollo eficaz y
por lo tanto, es necesario resolverlos antes de que puedan traer consecuencias
graves para la empresa.
Para empezar, se deben buscar soluciones a la pérdida de documentos (como
facturas, recibos de pago, entre otros) ya que esto ocasiona malestar en la
empresa y además conlleva a una Empresa desorganizada y sin un debido
control.
Igualmente, en otro aspecto, la lentitud en la búsqueda de información es un
factor que limita por completo el desarrollo de esta Gerencia, ya que impide una
pronta capacidad de respuesta ante las exigencias de instancias superiores, por lo
tanto creará un Area que no cuenta con confiabilidad y total credibilidad a nivel
general de la empresa.
Los errores en los cálculos de la Nómina laboral afecta su confiabilidad lo que
indica que este es uno de los puntos más importantes, ya que puede generar
pérdidas de dinero a la empresa, además de unos trabajadores descontentos que
no cumplirán con sus funciones a cabalidad sintiéndose no conformes con el
cumplimiento de las funciones de la empresa para con ellos.
La excelencia buscada por la organización, se ve afectada directamente con la
utilización del sistema Nómina manual implementado en el Area de Planillas
porque en la actualidad existen nuevas tecnologías empleadas por la mayoría de
las empresas para contar con una mejor reputación en el mercado laboral por lo
que es necesario emplear un nuevo sistema computarizado. De lo contrario,
puede causar consecuencias irreversibles porque no contará con la suficiente
tecnología para cumplir con las expectativas de sus clientes.
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De no solucionar estos problemas, entre otras cosas ocasionaría a la
compañía pérdida de dinero, trabajadores inconformes, manejo de sistemas
obsoletos, además de desventajas frente a la competencia, lo que a la larga puede
generar un colapso general de la empresa de resistirse al uso de nuevas
tecnologías.
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1.3 ALCANCES DE LA INVESTIGACIÓN
Los sistemas computarizados son instrumentos abiertos que interactúan con su
medio ambiente, permitiendo un control eficiente y óptimo que brinda un adecuado
manejo de los datos, es por ello que se propuso el desarrollo de un Sistema de
Nómina computarizado para corregir los problemas en el Area de Planillas la
empresa “ TOM & JUD“ .
Este estudio contribuirá a realizar un Análisis más profundo de esta
problemática teórica, donde se induce a una nueva perspectiva de Sistemas y a su
vez establecer en la Empresa un sistema de información que sea eficaz y
eficiente.
En referencia a los problemas ocurridos en la empresa, es importante llegar a
la solución de cada uno de ellos, por ejemplo, se deben evitar errores de cálculos
en la Nómina de los trabajadores y esto es de gran importancia ya que puede traer
consecuencias muy graves para la empresa. Por lo tanto, al desarrollar un sistema
Nómina computarizado, será de mucha más confiabilidad para los trabajadores,
porque con un adiestramiento simple, se lograrán muchas mejoras en el
departamento y por lo tanto, en la empresa.
Igualmente, con este sistema la organización y el manejo de archivos será
mucho más fácil, ya que simplemente con un rápido acceso al computador se
podría ubicar cualquier información concerniente al departamento que se necesite
en determinado momento, evitando de esta manera los retrasos que se generan
en la búsqueda manual de un documento, además el departamento tendría una
capacidad de respuesta acorde con los requerimientos de sus superiores.
Además, un sistema computarizado permite a la empresa un mejor desarrollo,
ya que con la implantación de nuevas tecnologías se puede llevar un control eficaz
y un manejo de datos con una mínima inversión, que puede multiplicarse en
beneficios, tales como: Calidad y Excelencia de Servicio, Personal Comprometido
con la Empresa, Aumento de Cartera de Clientes, entre otros.
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El sistema propuesto permitirá agilizar el proceso para efectos de pago de
Nómina. Con una mínima inversión de dinero y con necesidad de pocos
empleados al momento de hacer el pago de nómina, el sistema le proveerá con
reportes y funciones las cuales se encargan de estos procesos. Para los
subalternos la solución es que no se tienen que preocupar por que le queden
debiendo horas o extras, ya que el sistema se encarga de todo esto. Este contara
con una base de datos para el almacenamiento de toda la información necesaria
para el departamento. El sistema de nómina computarizado contará con una
configuración de cálculo de tiempo extraordinario (tiempo extra, dobles, jornadas
triples). Además un módulo para efectuar el cálculo de vacaciones y prima de
vacaciones. En referencia al cálculo de la nómina manejara el salario diario del
trabajador, salario total, percepciones, deducciones, provisiones. Igualmente, un
inventario de personal, donde se reflejen los datos principales del trabajador
(Número de empleado, fecha de alta, fecha de antigüedad, nombre, cargo, entre
otros) y su información personal (Dirección, Teléfono, Sexo, estado civil, fecha de
nacimiento, entre otros), así como las condiciones de pago para el trabajador
(Efectivo/Transferencia/Cheque)
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CAPITULO II
VISIÓN
DEL PROYECTO
18
2.1. PROPÓSITO DEL SISTEMA
El propósito de la creación del software es agilizar el proceso de creación de la
nómina, manteniendo la integridad de los datos del trabajador puesto que
desempeña, horas trabajadas, descuentos, horas extras.
2.2. ALCANCE DEL SISTEMA
El sistema contemplará el registro del trabajador al ingresar a la empresa y al
salir, registrará las horas trabajada del empleado, el puesto que desempeña
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CAPITULO II
VISIÓN
DEL PROYECTO
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dentro de la empresa, registrará las horas y los días laborados, así como los
descuentos que tenga, para poder realizar el cálculo de nómina e imprimirla.
2.3OBJETIVO GENERAL
Diseñar un Sistema computarizado para el control de Nómina en el Area de
Planillas de la empresa “TOM & JUD” con la finalidad de optimizar las funciones y
aumentar la confiabilidad de la compañía con sus trabajadores y clientes.
2.4OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Analizar la situación actual en el control de Nómina del Area de Planillas del
Departamento de Recursos Humanos, con el fin de determinar sus
deficiencias, errores e irregularidades al momento de efectuar el pago a los
empleados.
Determinar los requerimientos establecidos por la empresa para implantar
un nuevo sistema de control de nómina para así corregir las fallas y
modernizar las funciones del Departamento.
Diseñar un sistema computarizado que facilite el cálculo del pago Nómina
de los trabajadores, siendo más confiable y con mayor rapidez que el ya
establecido.
2.5DEFINICIONES, SIGLAS Y ABREVIATURAS
Nomina: Lista o catálogo de nombres de personas, horas trabajadas, horas
extras, puesto, descuentos.
Registro: Información almacenada.
Usuario: Persona que manejara el sistema.
HL: Horas Laboradas
HE: Horas Extras
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P: Puesto
Des: Descuentos
Obligados por Seguridad Social
Obligados por disposición Tributaria
Por Orden del Juez
Los Autorizados por el trabajador.
Sal: Salario
Salario por unidad de tiempo
Salario por unidad de obra
Salario mixto
Salario nominal
Salario real
2.6SISTEMA ACTUAL
El sistema actual se lleva a cabo con el registro de los empleados en carpetas,
las cuales están al alcance de cualquier persona que se vaya a registrar, la
información está expuesta a que cualquier persona la modifique afectando así al
trabajador de la empresa, así mismo tiene instituido el cálculo manual de la
Nómina.
2.6.1. Casos de uso de Sistema de Nomina Empresa “TOM & JUD”
FICHA DE CASO DE USOID 1
NOMBRE Registro de Entrada
DESCRIPCIÓN El Empleado desea entrar a la Empresa a Desempeñar su
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cargo.
FLUJO NORMAL
ACTORES Empleado Vigilante
PRECONDICIÓNES
Ser Empleado de la Empresa “TOM & JUD”
ACTIVACIÓN El empleado Registra su Ingreso
DESCRIPCIÓN
1. El empleado llega a vigilancia, donde va a registrar su hora de entrada, numero de trabajador y fecha.
2. El trabajador se registra en la Carpeta Correspondientes por medio de su credencial, quedando registrado el nombre del trabajador, numero de trabajador, su puesto y la hora de entrada y la fecha.
3. Los datos registrados se quedan guardados en Carpetas correspondientes al Empleado.
4. El empleado se dirige a su área de trabajo.
POSTCONDICIÓN Se crea un Registro de entrada del Empleado.
FICHA DE CASO DE USO
ID 2
NOMBRERegistro de Salida
DESCRIPCIÓN El Empleado desea retirarse Empresa al finalizar sus labores diarias
FLUJO NORMAL
ACTORES Empleado Vigilante
PRECONDICIÓNE El empleado debe estar registrado en el Registro de Entrada
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S
ACTIVACIÓN El empleado Registra su Salida
DESCRIPCIÓN
1. Al término de sus horas laborales el trabajador se dirige hacia vigilancia donde va a registrar su hora de salida.
2. El vigilante revisa sus cosas para checar que no lleve algo de más (productos de la empresa).
3. Sus datos se quedan registrados en la carpeta correspondiente.
4. El trabajador se va a su casa.
POSTCONDICIÓN Se crea un Registro de Salida del Empleado.
FICHA DE CASO DE USO
ID 3
NOMBRE Elaboración de la nómina del trabajador
DESCRIPCIÓN El comité encargado elaborará la nómina de pago
FLUJO NORMAL
ACTORES Comité encargado del cálculo de nómina Recursos Humanos
PRECONDICIÓNE El empleado debe haber registrado sus entras y salidas
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SACTIVACIÓN El Encargado de nóminas realiza el cálculo de nominas
DESCRIPCIÓN
El comité encargado de la elaboración de la Nómina, que consta de 8 personas, toma las carpetas con los registros de los empleados. Estas carpetas contienen el nombre del trabajador, el número de empleado, los días que el trabajador laboró, los descuentos que tienen, y si trabajo horas extras.
Con la información obtenida de las carpetas de registro el comité procede a realizar la nómina. Esta parte de la elaboración de la nómina le lleva a al comité entre encargado un promedio de 12 a 15 horas.
Al terminar el cálculo de la nómina el comité procede al llenando de los sobres con el sueldo calculado según la información que se obtuvo de las carpetas de registros.
Una vez llenados los sobres con el sueldo de cada trabajador el comité los envía a recursos humanos para después ser entregados al trabajador.
POSTCONDICIÓNSe crea la nómina, usando como parámetros los registros de entrada y de salida.
FICHA DE CASO DE USO
ID 4
NOMBREEntrega de sobres con el sueldo correspondiente al
trabajador
DESCRIPCIÓN Se le acreditara al Empleado su sueldo correspondiente.
FLUJO NORMAL
ACTORES Empleado
Recursos humanos
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PRECONDICIÓNE
S
Ser Empleado de la Empresa “TOM & JUD”
ACTIVACIÓN El empleado Registra su Ingreso
DESCRIPCIÓN
1. El trabajador se dirige a recursos humanos para hacer retiro de su sueldo.
2. Una vez en recursos humanos, se le solicita al trabajador que se identifique con la credencial de empleado que tiene, esto para ver si su número de empleado concuerda con los datos del trabajador, como su nombre.
3. Cuando se ha verificado que si se trata de trabajador se le entrega su sobre con el sueldo que le corresponde.
4. Cuando el trabajador recibe el sobre firma en una carpeta de recibido, que se le ha entregado el sobre con el sueldo.
POSTCONDICIÓNSe le entrega al empleado el sobre con el sueldo de la nómina calculada.
2.7SISTEMA PROPUESTO “SISDENOM”
2.7.1. CASOS DE USO
FICHA DE CASO DE USOID 1
NOMBRE Registro de Entrada del Empleado
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DESCRIPCIÓN El Empleado desea registrar su entrada
FLUJO NORMAL
ACTORES Empleado Vigilante
PRECONDICIÓNESPoseer Un Usuario De Empleado Válido
ACTIVACIÓN El empleado introduce contraseña o ID.
DESCRIPCIÓN
1. El trabajador llega a vigilancia, donde ingresa su número de empleado, en el sistema registra su entrada, mandando los datos del trabajador (nombre, numero de empleado, puesto, fecha y hora de entrada), al servidor de la empresa.
2. Los datos registrados se van a servidor de la empresa.
3. El trabajador termina con el registro de entrada dirigiéndose a su área de trabajo.
POSTCONDICIÓN Se procede a la pantalla principal del sistema.
FICHA DE CASO DE USO
ID 2
NOMBRE Registro de Salida del Empleado
DESCRIPCIÓN El Empleado desea registrar su salida
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FLUJO NORMAL
ACTORES Empleado Vigilante
PRECONDICIÓNES
Poseer un usuario de Empleado válido
ACTIVACIÓN El empleado introduce su contraseña o ID.
DESCRIPCIÓN
1. Al término de sus horas laborales el trabajador se dirige hacia vigilancia, donde volverá a ingresar su Id de Empleado en el sistema, quedando registrada su salida de la Empresa.
2. Sus datos registrados se van al servidor de la empresa.
3. El vigilante revisa sus cosas para checar que no lleve algo de más (productos de la empresa).
4. El trabajador termina con el registro de salida5. Se Dirige a sus casa.
POSTCONDICIÓNEl empleado debe volver a registrar su entrada si desea entrar de nuevo.
FICHA DE CASO DE USO
ID 3
NOMBRE Procesar Tiempo Trabajado
DESCRIPCIÓN Actualizar la información sobre las incidencias laborales del mes, que influyan en el salario a devengar por los
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trabajadores
FLUJO NORMAL
ACTORES Especialista de Personal Jefe del Departamento
PRECONDICIÓNES El trabajador pudiera tener o no ausencias, llegadas tardes,
sanciones, etc, que influyan en el importe a percibir por concepto de salario.
ACTIVACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. Los jefes de departamento de RRHH entregan la información detalla al Area de Planillas, acerca de la cantidad de horas trabajadas por sus subordinados y cualquier otra afectación que se necesite tener en cuenta, como pueden ser los Certificados Médicos.
2. El especialista de Nóminas procesa esta información, adaptándola a sus propias necesidades y formatos en los documentos pertinentes, quedando lista para procesar las nóminas de salario y de subsidio.
3. Si existen dudas se devuelve el documento primario a los departamentos para su aclaración y se repite el proceso cuantas veces sea necesario
FICHA DE CASO DE USO
ID 4
NOMBRESolicitud de Vacaciones
DESCRIPCIÓNEl Empleado solicita sus Vacaciones
FLUJO NORMAL
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ACTORES Especialista de Personal Jefes de Personal Empleados
PRECONDICIÓNE
SEl empleado solicita sus vacaciones y se comprueba si realmente puede disfrutarlas
ACTIVACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. Los empleados solicitan sus vacaciones a su jefe de departamento, quien a su vez, si no tiene inconvenientes traspasa la solicitud al Area de Planillas.
2. El especialista de Nóminas confirma que el trabajador tenga acumulado en su submayor suficientes días para cubrir la solicitud, (12 meses trabajados).
3. Si no tiene suficientes días la solicitud es rechazada o disminuida en el valor necesario para que cumpla esta condición.
POSTCONDICIÓN Este proceso permite la solicitud y confirmación del disfrute de vacaciones.
FICHA DE CASO DE USO
ID 5
NOMBRESolicitud de Permiso de Maternidad
DESCRIPCIÓNSolicitar el pago del Permiso de Maternidad por los trabajadores que les corresponda
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FLUJO NORMAL
ACTORES Especialista de Personal Empleados
PRECONDICIÓNE
SEl Empleado solicita su Permiso de Maternidad mediante la presentación del correspondiente certificado médico
ACTIVACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. Los empleados solicitan su Licencia de Maternidad al Departamento de Recursos Humanos mediante la presentación del certificado médico.
2. El especialista de Nóminas revisa que el certificado cumpla con lo establecido por la ley para estos casos
3. Si no fuere así lo devuelve para su corrección, y este proceso se repite hasta tanto cumpla con todas las condiciones solicitadas.
POSTCONDICIÓN Este proceso permite la solicitud y confirmación del Permiso de Maternidad
FICHA DE CASO DE USO
ID 6
NOMBRERetenciones
DESCRIPCIÓN
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Solicitar la aplicación de retenciones a los empleados, pueden ser descuentos de interés personal como cuentas de formación de Fondos o de interés empresarial como el pago del comedor de empleados
FLUJO NORMAL
ACTORES Especialista de Nómina Jefe de Departamento Empleado
PRECONDICIÓNE
SEl jefe de departamento solicitan la retención a aplicar y define su importe.
ACTIVACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. El Jefe de Departamento solicita la retención a aplicar y definen su importe.
2. El especialista de Nóminas incluye en la actualización las retenciones del período, una vez que el trabajador está conforme con ella.
3. Si no estuviese conforme se devuelve al jefe de departamento para su aclaración, y este proceso se repite hasta tanto ambas partes estén de acuerdo.
POSTCONDICIÓN Este proceso permite la solicitud y confirmación del importe de las retenciones a aplicar a los empleados.
FICHA DE CASO DE USO
ID 7
NOMBRE Generación de Nomina Salario
DESCRIPCIÓNSe encargará de Efectuar la nómina de sueldos por
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trabajador
FLUJO NORMAL
ACTORES Empleado Especialista de Nómina
PRECONDICIÓNES
El empleado debió haber ingresado su horario de entrada y salida en el servidor
ACTIVACIÓN El empleado ingreso su horario entrada/salida
DESCRIPCIÓN
1. Los técnicos encargados, serán un máximo de tres personas las que manejaran el software para el cálculo de nómina, tomaran los datos de entrada del servidor, (nombre del trabajador, puesto, horas y días trabajador, horas extras si es que tiene, el número de seguro social y descuentos), para iniciar con el cálculo de la nómina.
2. Con la información obtenía del servidor de la empresa, los técnicos procederán a realizar el cálculo de la nómina, llevándose en la elaboración de la misma un máximo de 5 a 8 horas, lo que abarcaría un turno normal.
3. Al terminar el cálculo de la nómina, los técnicos mandaran la información a tesorería, quienes se encargaran de realizar el depósito del sueldo según lo calculado en la nómina.
4. Posteriormente el empleado se dirigirá al cajero de la empresa a realizar el retiro de su sueldo.
POSTCONDICIÓNEl empleado recibe su paga.
FICHA DE CASO DE USO
ID 8
Generación Nómina de Subsidio
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NOMBRE
DESCRIPCIÓNCalcula mediante el método implementado el importe a devengar y las retenciones a aplicar obteniendo el total a cobrar
FLUJO NORMAL
ACTORES Especialista de Nómina Jefe de Departamento Sistema
PRECONDICIÓNE
SSe realiza el cálculo de la Nómina de Subsidio
ACTIVACIÓN
DESCRIPCIÓN
1. El especialista de nóminas solicita / realiza el cálculo de la nómina de subsidio, que significa escribir en el submayor de los trabajadores los importes devengados por concepto de subsidio y las retenciones si fueron necesarias, esta nómina no afecta el submayor de vacaciones. Los cálculos se realizaron en la nómina.
2. El Jefe de Departamento supervisa el proceso.
POSTCONDICIÓN Este proceso permite la solicitud y confirmación del importe de las retenciones a aplicar a los empleados.
FICHA DE CASO DE USO
ID 9
NOMBRE
Generación de Nominas de Reintegro
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DESCRIPCIÓN El Trabajador reclama los haberes que
no fueron cobrados
FLUJO NORMAL
ACTORES Especialista del Contabilidad
Jefe del Departamento
Empleado
Sistema
PROPOSITO
Actualizar la Información sobre
cualquier cambio en la situación laboral
del empleado.
ACTIVACIÓN
1. El trabajador reclama lo que no fue Cobrado en su tiempo
2. El Especialista de Contabilidad está de acuerdo con el reclamo.
3. Se realiza el movimiento en los documentos pertinentes
4. Se imprime el documento para que sea firmado por el interesado
5. Si especialista de Contabilidad no está de acuerdo con la solicitud no se
realiza el Proceso
FICHA DE CASO DE USO
ID 10
NOMBRE Movimientos de Nóminas
DESCRIPCIÓN El trabajador o la Empresa solicita el
movimiento
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FLUJO NORMAL
ACTORES Especialista de Nómina
Jefe del Departamento
Empleado
Sistema
PROPOSITO Actualizar la Información sobre
cualquier cambio en la situación laboral
del empleado.
ACTIVACIÓN
1. El trabajador solicita el movimiento
2. Especialista de Nómina está de acuerdo con el movimiento
3. Se realiza el movimiento en los documentos pertinentes
4. Se imprime el documento para que sea firmado por el interesado
5. Si no están de acuerdo con la solicitud no se realiza el movimiento.
2.8. STAKEHOLDERS Y DESCRIPCION DE USUARIOS.
En esta sección se describen las personas que conocen de las reglas del
negocio y los usuarios del mismo.
2.8.1 SUMARIO DE STAKEHOLDERS
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NOMBRE CARGO ROL
Tomás Eduardo Jiménez Carranza
Coordinador del ProyectoEncargado de Análisis y Diseño del Sistema
Lesvia Judith Terraza Sandoval
Asesora del ProyectoEncargada del Análisis y Diseño del Sistema
Ing. Aldo Gómez Supervisor del ProyectoEncargado de la Validación del Sistema
2.8.2 SUMARIO DE USUARIOS
NOMBRE DESCRIPCION STAKEHOLDER
Usuarios
Operacionales
Los encargados de interactuar con el sistema y tener un contacto directo y funcional con
Encargado de Planillas,
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36
éste.
Departamento de Tesorería y Contabilidad.
Usuarios Finales
Básicamente el software desarrollado beneficia a algunos usuarios de forma directa ya que con su implementación será mucho más sencillo llevar el control pertinente, el orden y la eliminación de errores en cuanto al funcionamiento de compras y ventas.
Cliente, Dueño del Negocio.
Usuario Directivo y
Administrador
En este caso a la persona encargada de controlar las actividades del sistema; tanto en la venta como en la adquisición de los productos a los proveedores.También el sistema ayudara a
ver reflejada de forma más certera la información sobre las
operaciones contables de la empresa.
Gerente General de Recursos Humanos, Contador o Jefe de Tesorería.
USUARIOS DEL NEGOCIO JUSTIFICACIÓN
Especialista de PersonalPersona encargada de mantener actualizada la información de los trabajadores, así como realizar los
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37
diferentes modelos con las modificaciones en el status laboral del trabajador
Jefe de Departamento
Persona encargada de informar la asistencia de sus subordinados al trabajo, así como cualquier otra incidencia cuyo carácter sea de interés para el Departamento de Planillas
Especialista de Nóminas
Se encarga de la entrada de las incidencias del parte de tiempo, realización de las diferentes Nóminas y lleva el control de la aplicación de las retenciones y otros descuentos a los trabajadores
Jefe de PersonalRevisa y aprueba las Nóminas realizadas en su Departamento
Cajero Se encarga de realizar la entrega del efectivo a los trabajadores
Especialista de ContabilidadConfigura, Revisa y Aprueba el Comprobante de Nóminas
Director de Entidad Firma las Nóminas como constancia de su aprobación
2.9 NECESIDADES DE USUARIOS
Control de Nomina de Empleados por Departamento.
Total Devengado por área de trabajo.
Asignación de Presupuestos para pago de nóminas.
Calculo del Salario Nominal de los Empleados.
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38
Satisfacción del Empleado en el pago de sus prestaciones por sus
servicios.
2.10 PERSPECTIVA DEL PRODUCTO
El sistema de Nómina, es una herramienta que permitirá realizar con rapidez el
proceso de cálculo y pago de nóminas laborales y llevar un control sistematizado
de la información generada en esta operación la que posteriormente se utilizará
para tomar decisiones relacionadas con la elaboración de presupuestos anuales
para pago de Nóminas y que darán como resultado el crecimiento del negocio.
Posee la gran ventaja de ser accesible en cualquier punto por medio del
acceso a Internet ya que es una aplicación orientada a la Web.
2.11 DOCUMENTACION REQUERIDA
Manual de Usuario
Manual del Programador
Diccionario de Datos
Modelos UML
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3.1. ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
Para tener una idea más clara del tipo de empresa sobre la que se ha
desarrollado el Análisis es necesario conocer la organización de la Empresa
“TOM & JUD” en rasgos generales cual es el desarrollo de su proceso, este
punto es el que tratará en este capítulo intentando ser lo más objetivo posible.
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CAPITULO III
VISIÓN DE LA EMPRESA
40
La Empresa “TOM & JUD” responde a la Producción de Aceite Vegetal. Es
la primera empresa de este tipo en el País, se dedica a la producción de Aceite
desde el 11 de Agosto de 2011. La empresa cuenta con sedes operativas en 2
departamentos del País.
3.2. DISTRIBUCIÓN DEL PERSONAL DE LA EMPRESA”TOM & JUD”
La distribución del personal tanto operativo como administrativo es como sigue:
TIPO EMPLEADO CANTIDAD
Operativos 5850
Administrativos 50
Siendo la misma distribución del personal operativo:
ZONA CANTIDAD
Escuintla 2550
Izabal 3400
Sus clientes están distribuidos a nivel Nacional e Internacional, siendo estas
empresas estatales como empresas privadas, las mismas que pertenecen a
diferentes rubros de la industria.
3.3. ESTRUCTURA DE LA EMPRESA “TOM & JUD”
La estructura de la empresa es como sigue:
Gerencia General
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41
Es la máxima autoridad administrativa, reporta al Directorio, es el
representante legal de la empresa. En su función asesora cuenta con el
apoyo:
El Departamento de Asesoría Legal
Encargado de asesorar en asuntos legales a la Gerencia General, este
departamento toma a su cargo las acciones legales de la empresa.
De la Gerencia General dependen, para un mejor desempeño de la
organización, las diferentes gerencias y detrás de cada una de ellas los
diferentes departamentos.
Las gerencias son las siguientes:
· Gerencia de Operaciones
· Gerencia de Administración y Finanzas
· Gerencia Comercial.
Pasaremos brevemente a describir cada uno de las áreas mencionadas:
a) Gerencia de Operaciones
Esta gerencia es la encargada de administrar la asignación del personal
operativo en las diferentes unidades operativas.
b) Gerencia de Administración y Finanzas
Esta gerencia es la encargada de llevar la parte financiera y administrativa
de la empresa, su labor se distribuye en las siguientes áreas:
Departamento de Contabilidad y Presupuestos:
Encargada de la parte contable y de presupuesto de la empresa.
Departamento de Tesorería
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42
Encargada de llevar las cuentas bancarias de la empresa, realizar los
pagos a los proveedores y personal de la empresa.
Departamento de Recursos Humanos
Encargada de la administración de la información del personal (contratos,
historia laboral, estudios, legajos), del cálculo de planillas y pago de
liquidaciones de beneficios sociales, asimismo, se encarga del área de
captación de Personal, que es el área que estamos en estudio en el
presente trabajo.
Departamento de Logística
Encargada de la parte de la administración de los bienes de la empresa y
suministros al personal administrativo y operativo (herramientas, vehículos,
otros).
c) Gerencia Comercial
Esta gerencia se encarga de la administración y registro de todas las
órdenes del producto que se generen con los clientes, asimismo, de la
búsqueda de nuevos clientes vía concursos, licitaciones o adjudicaciones
directas en empresas de carácter público o privado,
Esta gerencia también es la encargada de la generación de la facturación a
los clientes del servicio brindado.
3.4. ORGANIGRAMA GENERAL DE LA EMPRESA
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43
3.4.1. ORGANIGRAMA DE GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
3.4.1.1. ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
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44
En este Organigrama vemos el Area de Compensación y Planillas en la cual
trabajaremos el Sistema de Nominas.
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45
4. PROPÓSITO
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CAPITULO IV
REGLAS DEL NEGOCIO
46
Especificar todas las Reglas mediante las cuales se establecerá el negocio,
asimismo el diseño y gestión del proyecto.
4.1. DEFINICION DE REGLAS EN LA GESTION DEL PROYECTO
La documentación es parte fundamental de la planificación. Una buena
documentación te ayudará a organizar las tareas, las responsabilidades de
cada miembro del equipo y las fechas clave, evitando así malentendidos,
retrasos y descoordinación. Cuando falla la planificación, se producen roces
entre los miembros del equipo, resultados mejorables y pérdidas económicas,
por eso es tan importante hacerla. Y hacerla bien.
Escuchar las opiniones sobre el proyecto de todos los miembros que van a
estar implicados en su elaboración.
4.1.1. DEFINICION DE REGLAS BASICAS DEL PROYECTO
4.1.1.1. NO EXISTEN LAS OBVIEDADES.
Los proyectos mal planificados y documentados suelen generar fricción
entre los miembros. Esto ocurre por dar las cosas por hechas o por
aclaradas, pero realmente a la hora de documentar, no existen las
obviedades, todo debe estar especificado hasta el último detalle.
4.1.1.2. PIENSA EN QUIEN VA A LEER EL DOCUMENTO
Adaptar el lenguaje de cada documento a la persona que lo va a leer, y
del mismo modo, incluye tan sólo la información relativa a sus tareas y
responsabilidades.
4.1.1.3. ESCRIBIR DE UNA FORMA SENCILLA
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47
Utilizar un vocabulario sencillo, adaptado a cada miembro del equipo y
combínalo creando frases cortas y con un único sentido.
4.1.1.4. ADJUNTAR IMÁGENES Y EXPLICACIONES GRAFICAS
Dentro del documento, se añadieron capturas de pantalla, gráficos,
esbozos y ejemplos que puedan ayudar a ilustrar tus ideas.
Apoyándonos en los Diagramas UML para la especificación de
actividades en un entorno gráfico y entendible que expliquen cada
elemento del sistema.
4.1.1.5. ESTRUCTURA DEL CONTENIDO
Es importante que al escanear visualmente el documento, el lector
consiga hacerse una fotografía general del proyecto y entender así
cómo encaja su perfil en él y cuál será su papel.
4.2. DEFINICION DE REGLAS DE NEGOCIO
La fecha de inicio del proyecto debe ser cuando mucho a una semana
del contacto con el cliente.
El estado del proyecto se evaluara de acuerdo a los estándares siguientes:
- En Proceso
- Sin Ejecutor(Suspendido)
- Retrasado
- Abortado(Cancelado)
- Concluido(Finalizado)
La entrega de la documentación debe ser realizada 15 días antes de la
implementación del proyecto.
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48
Cuando se indica que el proyecto ha sido terminado (finalizado), se
deberá especificar la fecha y periodo necesario para la implementación
y prueba del sistema.
El proyecto se consideraran en estado de retraso, cuando las fechas
estipuladas para cada fase del proyecto no sean cumplidas y excedan el
límite en un mes.
El proyecto se considerara en estado de aborto (cancelado), cuando el
mismo no refleje un avance considerable en sus fases establecidas.
Una vez el proyecto sea aceptado por el cliente, enviar la solicitud y
contrato debidamente firmado por ambas partes.
4.3. DEFINICIÓN DE REGLAS DEL NEGOCIO EN EL PROCESO DE
NÓMINAS
4.3.1. Reglas del negocio en el Proceso de Pago para la Nómina de
Salario
Para el negocio en cuestión el salario básico de sus trabajadores está
conformado por la suma de diferentes conceptos de pago, que pueden
ser asignados al trabajador en dependencia del cargo que desempeña,
de su especialidad, de la categoría ocupacional que ocupa o de
cualquier otra circunstancia específica del trabajador que lo capacita
mejor para desarrollar sus funciones.
Como ejemplo de estos conceptos de pago podemos especificar:
• Pago por salario escala: depende del Grupo Salarial del cargo y es
afectado por la asistencia del empleado
• Pago Adicional: depende de la categoría Ocupacional y es afectado
por la asistencia.
• Pago por perfeccionamiento: Depende de la implantación o no del
perfeccionamiento en la empresa.
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49
• Pago por Nivel de maestría, Doctorado, etc: Depende del propio
trabajador y su capacitación profesional.
• Pago extra por ser técnico, que se aplica en todas las empresas del
país.
En la empresa se aplica un aumento del 15 por ciento sobre el salario
por aplicación del perfeccionamiento empresarial, sobre estos conceptos
de pago definidos, en particular cualquiera de estos conceptos de pago
puede estar o no afectado por estas operaciones por ciento, por ejemplo
los pagos por maestría o doctorado no están favorecidos con un % por
encima del salario que se aplica en los dos casos explicados
anteriormente, o puede un trabajador ser eximido de este pago por
condiciones sucedidas en el período analizado como puede ser una
sanción laboral o resultado no satisfactorio de su actividad.
En esta misma Nómina se lleva a cabo el tratamiento de las retenciones
sobre el salario, las que puedes ser de tres tipos según el interesado en
realizarlas:
• Retenciones de Interés Estatal
• Retenciones de Interés Empresarial
• Retenciones de Interés Personal
Las retenciones de interés estatal son aquellas que obedecen a
intereses fuera de la Empresa, por ejemplo las retenciones aplicadas
como resultado de una sanción o embargo judicial, las mantenciones
que perciben los menores de edad, etc.
Las retenciones de interés empresarial son aquellas que obedecen a los
intereses del empleador como pueden ser la aplicación de
Responsabilidad Material, del Transporte Obrero, el cobro de los
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50
uniformes o cualquier otra por este estilo. Estas retenciones pueden o
no ser generales, si se consideran generales se aplicarán a todos los
trabajadores que sean beneficiados en esta nómina en el período. Las
retenciones generales se dividen en diarias y periódicas, las definidas
como diarias aplican su valor a cada día laborado y las periódicas
aplican su valor a todo el período analizado.
Las retenciones de interés personal son aquellas que se realizan a
beneficio y solicitud del propio trabajador, como puede ser una
Formación de Cuenta del Banco de Ahorro, un Crédito social, etc
Los trabajadores que se benefician con la nómina de salario acumulan a
través de ésta el 10 por ciento del tiempo trabajado y del total del
importe devengado para el disfrute de sus vacaciones.
4.3.2. Reglas del negocio en el Proceso de pago para la Nómina de
Subsidio
En esta nómina se incluye a los trabajadores que no han podido
trabajar parte o todo el período procesado por motivos de salud. A ellos
se les calcula la prestación social en dependencia del motivo de la
ausencia y el promedio devengado en los 6 meses anteriores al disfrute
de la prestación. Si la causa de ausencia es por accidente de trabajo se
le abonara el 60% si está hospitalizado y el 70% si no lo está, si la
causa de ausencia es por enfermedad común se le abonara el 50% si
está hospitalizado y el 60% si no lo está, La prestación puede llegar a
ser hasta el 90% del salario promedio devengado por el trabajador en el
periodo considerado para su cálculo. La prestación se hará efectiva a
partir del cuarto día de invalidez temporal, si el trabajador es
hospitalizado antes de ese día se hará efectivo el pago desde el
momento de su hospitalización. Si la invalidez fuese por accidente de
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
51
trabajo o enfermedad profesional el pago se hace efectivo desde el
primer día de incapacidad.
4.3.3. Reglas del negocio en el Proceso de pago para la Nómina de
Vacaciones
Todo trabajador tiene derecho al descanso retribuido por la cantidad
de 30 días naturales al año natural de trabajo. Una vez que el trabajador
ha acumulado el tiempo reglamentado puede solicitar sus vacaciones,
son aprobadas por la entidad administrativa representada por su jefe
inmediato superior y su pago se debe efectuar antes del comienzo de su
disfrute.
Este importe se ha ido acumulando mediante la nómina de salario y al
momento de solicitar las vacaciones el importe a cobrar es calculado por
la aplicación de una regla de tres, aplicando Días Solicitados * Importe
Acumulado / Días acumulados obtendremos el importe a cobrar.
4.3.4. Reglas del negocio en el Proceso de pago para la Nómina de
Maternidad
El disfrute de la Licencia Retribuida por Maternidad es un derecho de
toda mujer trabajadora, en nuestro país esta licencia se otorga por
semanas, en grupos de 3 licencias de 6 semanas cada una, a excepción
de la segunda licencia que puede verse disminuida en su disfrute si el
parto se produce antes de la fecha prevista o extenderse hasta un
máximo de 8 semanas si el nacimiento del bebé se atrasara con
respecto a la fecha anunciada.
El importe a cobrar por este concepto se obtiene calculando el promedio
semanal devengado por la trabajadora en el año anterior al comienzo
del disfrute de la primera Licencia de Maternidad (Licencia Prenatal) y
multiplicando este promedio por las semanas de Licencia solicitadas. El
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
52
mínimo de días trabajados serían 75, que serán los días tomados en
cuenta si la trabajadora no hubiese arribado a ese número de días
hábiles, si el promedio semanal resultase por debajo de 20, entonces se
considera como 20 el promedio indicado.
4.3.5. Reglas del negocio en el Proceso de pago para la Nómina de
Reintegro
En esta Nómina se paga los haberes que por cualquier motivo no
fueron cobrados en su momento y son reclamados por el trabajador en
un período posterior, que no debe exceder de los 6 meses naturales
posteriores al período en que debieron ser cobrados.
4.3.6. Reglas del negocio en el Proceso de pago para Movimiento de
Nómina
En esta Nómina se actualiza la información sobre cualquier cambio en la
situación laboral del trabajador. Es decir el trabajador pudiera haberse
movido de puesto de trabajo, categoría, modificado su especialidad o
cualquier otro cambio que influya en su salario.
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
53
5. SOLICITUD DE ANÁLISIS
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
CAPIT
ULO V
ADMI
NISTR
ACIÓN
DE
REQU
ERIMI
ENTO
54
La problemática que se presenta en la empresa específicamente con el
sistema actual de cálculo de Nómina acarrea una serie de situaciones que afectan
negativamente a la entidad, como gastos económicos innecesarios, molestias en
el personal que realiza los cálculos de nómina y trabajadores inconformes a la
hora de recibir su pago. Todas estas circunstancias traen como consecuencia un
personal desmotivado a la hora de realizar sus actividades, además de que
disminuye su productividad y su eficacia.
5.1. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Se realizaron Entrevistas Formal Estructurada, a una población de Cinco
Personas, trabajadores del Departamento de Recursos Humanos de la empresa
“TOM & JUD” Se escogió este instrumento debido a que se trata de un número
pequeño de trabajadores en el Departamento.
Se utilizó una Observación Directa ya que siempre se estuvo en contacto con
el entrevistado y la información fue suministrada por cada uno de ellos. Además,
las entrevistas fueron aplicadas en las instalaciones de la empresa, por lo que se
pudieron verificar algunos datos suministrados por la empresa.
5.1.1. ENTREVISTA No. 1
1. ¿Está usted de acuerdo con el sistema actual de cálculo de nómina? ¿Por
qué?
2. ¿Cree usted que el cálculo de nómina se realiza eficazmente? ¿Por qué?
3. ¿A la hora del cálculo de nómina se generan problemas? ¿Cuáles?
4. ¿Considera usted que el sistema actual podría mejorar? Diga en que podría
mejorar.
5. ¿Estaría usted de acuerdo con la implantación de un sistema
computarizado para el cálculo de pago nomina? ¿Por qué?
5.1.2. ENTREVISTA No. 2
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
CAPIT
ULO V
ADMI
NISTR
ACIÓN
DE
REQU
ERIMI
ENTO
55
1. ¿Cuál es la función del Area de Planillas?
Es el área en donde se realizan las incidencias que se generan cada
período con la finalidad de generar el pago a los empleados.
2. ¿Cuáles serían esas incidencias?
Se refieren a las altas, bajas, retenciones, descuentos por faltas, préstamos
u otros,
3. ¿Cuál es el procedimiento para realizar la Nómina?
Cada departamento hace sus incidencias y se las entrega al área de
Recursos Humanos.
Recursos Humanos recibe las incidencias, las revisa y chequea que
correspondan con la situación real de los empleados. En caso de
errores se devuelve al lugar de origen para corregirlos. Si es
necesario realiza los movimientos en la situación laboral de los
empleados: cambio de puestos de trabajo, de salario, etc
Cuando la información es correcta se capturan los movimientos y se
hacen los cálculos.
Se realizan los reportes correspondientes, se entrega la información
a Contabilidad para confeccionar el comprobante y extraer el dinero
para el pago
4. ¿En que interviene los bancos con su Nomina?
No utilizamos pagos electrónicos, la cajera retira el dinero y el pago se hace
en efectivo.
5. ¿Entrega a bancos algún reporte de pago?
Ninguno, sólo se le devuelve el importe de los salarios no cobrados como
un proceso contable más.
5.1.3. ENTREVISTA No. 3
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
56
1. ¿Cómo se realiza el proceso de Nómina?
Se verifica cada 15 y 30 de cada mes, las asignaciones y
deducciones que pudiera tener el Empleado, el cual es aplicado
directamente sobre el sueldo quincenal del mismo, el total del
importe a pagar.
2. ¿Cuáles son las Retenciones?
Retardos.
Inasistencias.
Abandono de trabajo.
Castigos o Suspensión.
Créditos
Pagos Personales
Responsabilidad material
3. ¿Cómo recibe el Empleado su pago de Nómina?
Directamente en efectivo en la caja.
4. ¿Cuál es el proceso a realizar si por algún motivo el Empleado no llega
a cobrar su Nómina en la fecha estipulada?
Reintegro Ese importe se devuelve al banco y el empleado lo solicita
cuando pueda cobrarlo según sus circunstancias personales. Esto debe
coincidir con un período de pago y no excederse más de 6 meses en el
tiempo.
5. ¿A qué quienes reporta el pago de la Nómina?
A los siguientes:
Contabilidad: para el registro contable de los movimientos realizados.
Recursos Humanos: aplica las Deducciones y Asignaciones a cada
Empleado, para calcular el importe total de la Nómina.
Finanzas: autoriza y libera los fondos monetarios para el pago de la
Nómina.
6. ¿Quién o quienes deben de autorizar el pago de la Nómina?
Jefe del Depto. De Contabilidad.
Jefe del Depto. De Recursos Humanos.
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57
Jefe de la Empresa.
7. ¿Cuál (es) es (son) el (los) proceso(s) para realizar la Nómina?
Verificar si hay Asignaciones y Deducciones de cada Empleado.
En caso de haber (las), se aplican para obtener el importe total a
pagar.
Se verifican cada uno de los importes obtenidos.
Se autorizan el pago de la Nómina.
Una vez realizado el pago de la nómina, se le pide al Empleado
firmar su recibo de Nómina.
Son archivados las Nóminas con la firma de los empleados.
Se entrega un reporte a los departamentos involucrados con el Dpto.
de Nómina.
5.1.4. ENTREVISTA No. 4
1. ¿Además de la nómina de salario, tienen otros tipos de nóminas?
Sí, Maternidad, Vacaciones, Subsidio y Reintegro
2. ¿Cómo calcula el pago por maternidad?
Se calcula el promedio semanal devengado por la trabajadora en el año
anterior al comienzo del disfrute del primer Permiso de Maternidad y
multiplicando este promedio por las semanas de Permiso solicitadas, este
promedio no puede ser menor a 20 Quetzales.
3. ¿Cómo calcula la nómina de vacaciones?
Periódicamente se acumula en un submayor tiempo y dinero, mediante la
nómina de salario, y al momento de solicitar las vacaciones el importe a
cobrar es calculado por la aplicación de una regla de tres, aplicando Días
Solicitados * Importe Acumulado / Días acumulados obtendremos el importe
a cobrar.
4. ¿Cómo calcula la nómina de subsidio?
A los trabajadores se les calcula la prestación social en dependencia del
motivo de la ausencia y el promedio devengado en los 6 meses anteriores
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58
al disfrute de la prestación. Si la causa de ausencia es por accidente de
trabajo se le abonara el 60% si está hospitalizado y el 70% si no lo está, si
la causa de ausencia es por enfermedad común se le abonara el 50% si
está hospitalizado y el 60% si no lo está
5. ¿Cómo calcula la nómina de Reintegro?
En esta Nómina se paga los haberes que por cualquier motivo no fueron
cobrados en su momento y son reclamados por el trabajador en un período
posterior, que no debe exceder de los 6 meses naturales posteriores al
período en que debieron ser cobrados.
Como resultados de las entrevistas, la mayoría de los entrevistados consideran
que su sistema de cálculo de nómina no es el más eficiente y señalan que podría
mejorar en diversos aspectos como rapidez, exactitud al momento de realizar
cálculos, manejo computarizado de planillas de asistencia de los empleados.
Todos coinciden en que es necesaria la implantación de un sistema
computarizado, ya que esto facilitaría su trabajo, además de brindar beneficios a la
empresa y a los trabajadores que reciben sus pagos. También señalan que sería
excelente para el manejo de archivos y datos que generalmente se pueden
extraviar en la oficina.
5.2. DESCRIPCIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS
Para poder realizar los cálculos en el sistema nómina, es necesario llevar un
registro de asistencia de los empleados. Este control se realiza en una planilla que
contiene: nombre completo del trabajador, código del trabajador y área de
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59
trabajo, con espacios en blanco para llenar hora de entrada, hora de salida y
horas de descanso (opcional). También un campo adicional para las horas
nocturnas. Estos datos son indispensables para el cálculo de nómina de cada
empleado.
Los trabajadores a la hora de recibir su pago, firman una planilla que hace
constar que el salario ha sido depositado en su cuenta nómina. Además, se le
proporciona un recibo con sus respectivas indicaciones: sueldo fijo, asignaciones,
deducciones, horas extras, horas nocturnas, bonos, entre otras cosas.
5.3. CUESTIONES DE SEGURIDAD
Para lograr que persones ajena puedan entrar a áreas que no les
corresponden, se les asignaran claves de usuarios para cada área, R. Humanos,
R. Financieros, etc., para mantener protegida la información que cada área. El
técnico, como administrador de la base de datos del sistema, dará de alta solo a
los usuarios que tendrá acceso al sistema, se les restringirá las funciones que
puedan hacer dentro de la base de datos, alguno solo podrán hacer consultas,
visualizar la información, otros podrán hacer modificaciones sobre la información
del trabajador, como modificar su salario, si hubiera algún aumento en su sueldo,
o dar de baja alguno trabajador por despido etc. Tratándose de la información que
se estará almacenando en el servidor, será necesario contar con otro servidor
para hacer un respaldo de toda la información, este respaldo está contemplado
que se haga cada 2 meses, por los pocos cambios que se dan dentro de la
empresa, altas y bajas de empleados, aumento o disminución del salario del
empleado, pero será necesario por alguna contingencia que se llegara a suscitar,
o simplemente para medidas preventivas de Back-Up. Se llevara una bitácora con
evidencias, registros, de cada proceso que se llevó a cabo, para saber cómo fue el
desarrollo, esto para adoptar una cultura de calidad.
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60
5.4. CUESTIONES DE RECURSOS
Para el manejo de recursos se necesitan los empleados los cuales son los que
ingresaran al sistema, en las oficinas los digitadores y secretarias los cuales son
los encargados de ingresar y controlar las información y datos personales tanto
dela empresa como de los trabajadores para poder tener un control de los
recursos que se ingresan a la empresa con los cuales van dirigidos a la
producción.
5.5. DETERMINACIÓN DE LOS REQUERIMIENTOS
5.5.1. REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
001Ingresar al Sistema (Login)
Descripción El Sistema permitirá únicamente el ingreso al sistema mediante
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61
un logueo de cuenta y password.
Comentarios Posibilidad de que el sistema sea usado por varias personas, el sistema debe soportar acceso múltiple.
002Realizar Planillas
Descripción El Sistema deberá permitir la realización de la planilla, es decir el cálculo automático de datos (específicamente números) para obtener su respectivo sueldo o cálculos previos para la obtención del sueldo final.
Comentarios Este proceso se aplicará a todas las planillas, es decir de las planillas básicas que componen la planilla general hasta la planilla general en sí.
003Buscar Planilla
Descripción El Sistema será capaz de realizar búsquedas de planillas para obtener sus datos correspondientes o ver si ya se encuentra concluida.
Comentarios Se puede agregar más funciones a la búsqueda de cada planilla.
004Editar Planilla
Descripción El Sistema deberá permitir editar aquellas planillas que necesiten del ingreso de datos.
Comentarios Varía respecto al tipo de planilla.
005Imprimir Planilla
Descripción El Sistema deberá permitir imprimir las planillas deseadas.
Comentarios Verificar si se encuentra concluida antes de imprimir.
006Ver Reportes de Planilla
Descripción El Sistema será capaz de hacer reportes de cada planilla, es decir la mostrar la información que contiene dicha planilla.
Comentarios La información varía de acuerdo al tipo de planilla.
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62
007Realizar Documentos Individuales del empleado
Descripción El Sistema será capaz de realizar documentos individuales del empleado, es decir aquellas planillas que contienen información solo de un empleado en específico.
Comentarios La realización de los documentos individuales varía de acuerdo al tipo de documento.
008Buscar Empleado
Descripción El Sistema será capaz de buscar un empleado por código.
Comentarios El proceso de búsqueda se puede obtener además de otros datos, como nombre, etc.
009Buscar Documento Individual
Descripción El Sistema será capaz de realizar búsquedas mediante el código de la planilla.
Comentarios Dicha planilla tiene que ser individual, es decir solo de un empleado.
010Editar Documento individual
Descripción El Sistema permitir editar documentos individuales, es decir el ingreso de datos básicos del empleado.
Comentarios
5.5.2. REQUERIMIENTOS DE ENTRADA DE DATOS
El dato principal que se debe ingresar para el cálculo de Nómina de un
trabajador sería su código o ID, el cual es proporcionado por la empresa a la hora
de efectuar el contrato. Al introducir dicho código en el sistema computarizado de
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63
nómina, este enlazará directamente con la base de datos y proporcionara la
siguiente información:
Nombres
Apellidos
Cargo
Sueldo Base
Fecha de Ingreso
Número de Nomina
Los siguientes datos serán ingresados por el operador del sistema:
Días Trabajados
Asignaciones (Bonos, Domingos, Feriados, Horas Extras, Horas Nocturnas,
entre otros)
Deducciones (IGSS, Prestamos, Deudas Legales, entre otros)
5.5.3. REQUERIMIENTOS DE SALIDA DE INFORMACION
El sistema proporcionará como datos de salida los siguientes reportes:
Recibo de Pago de cada trabajador (Sueldo Neto, Asignaciones, Total de
Asignaciones, Deducciones, Total de Deducciones)
Listado de nómina de la empresa para el período correspondiente
Ficha Personal de Información del empleado con todos sus datos
correspondientes
Requerimientos de Almacenamiento
Ficha Personal del Empleado
5.6. REQUERIMIENTOS TECNICOS
5.6.1. REQUERIMIENTOS DE HARDWARE
Un Ordenador PC (Mínimo 1.60GHz)
Disco Duro con espacio libre mínimo 800 GB
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64
Memoria RAM 6 GB o superior
Quemador de Cd.
5.6.2. REQUERIMIENTOS SOFTWARE
Microsoft Windows 7
Visual Studio 2010
Base de Datos SQL Server 2008
El sistema nomina computarizado será desarrollado en el lenguaje de
programación Visual Studio 2010, ya que el mismo es de alto nivel, agradable al
usuario por sus características graficas donde se manejan diversas herramientas
que facilitan la programación. Además para el manejo de base de datos, se
utilizará SQL Server 2008 ya que es compatible con el lenguaje en el cual se
trabajará y además es una base de datos robusta y de agrado para los
programadores.
5.7. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD
5.7.1. REQUERIMIENTOS LÓGICOS
1. Clave de Acceso. Para el ingreso del operador al sistema se utilizará
una clave de acceso la cual constará de ocho dígitos alfanuméricos, es
decir, combinando dos letras las cuales deberán ser por defecto
mayúsculas para su validación y seis números. Dicha clave se mostrará
de manera cifrada en la pantalla utilizando símbolos para ocultar los
datos ingresados por el usuario al momento de acceder al sistema.
2. Clave de Validación: También al momento de imprimir cada reporte se
solicitará al operador una clave de validación, la cual contará con cinco
dígitos numéricos que van a permitir obtener datos impresos del sistema
nomina computarizado de la empresa. Igualmente, al momento de
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65
realizar modificaciones en la base de datos referente a los trabajadores
se solicitará dicha clave que validará al usuario que realice la operación.
3. Debido a que serán tres operadores del sistema, se crearán tres claves
de validación diferentes pero con características similares, es decir, igual
cantidad de dígitos numéricos para cada usuario.
5.7.2. REQUERIMIENTOS FÍSICOS
1. Hardware. Para efectuar el respaldo de los datos y recuperarlos en
caso de pérdida de los mismos, estos se guardarán en unidades de
discos compactos (CD’s).
2. Esta operación deberá ser realizada mensualmente por un operador
donde se salvarán los reportes arrojados durante dicho período por el
sistema. Además la información personal de los trabajadores estará
igualmente guardada como respaldo en dichos dispositivos de
almacenamiento.
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66
6. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
Después de definir la problemática presente y establecer las causas por las cuales
es necesario implementar un nuevo sistema de Cálculo de Nóminas, es
indispensable realizar un estudio de factibilidad en el cual se determinará la
infraestructura tecnológica y la capacidad técnica que implica la implantación del
sistema en cuestión, así como los costos, beneficios y el grado de adaptación que
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CAPITULO VI
ESTUDIO Y ANÁLISIS
DE FACTIBILIDAD
67
la propuesta genera en la Empresa. Para este estudio se clasificaron tres áreas,
las cuales se describen a continuación:
6.1. FACTIBILIDAD TÉCNICA
Consistió en realizar una evaluación de la tecnología existente en la Empresa, se
recolecto información sobre los componentes técnicos que posee y la posibilidad
de hacer uso de los mismos en el desarrollo e implementación del sistema
propuesto de ser necesario, se evaluaron dos enfoques indispensables Hardware
y Software.
Los empleados del departamento de Planillas de la empresa “TOM & JUD”
cuentan con un ordenador para proporcionar a los trabajadores los recibos de
pago de cada uno de ellos. Además les proporciona un pequeño apoyo a la hora
de realizar sus cálculos nómina. Este sistema no es factible para la empresa,
porque no explotan el recurso técnico que poseen, además se emplea demasiado
tiempo por lo que se requiere la implantación de un sistema computarizado de
nómina.
6.2. FACTIBILIDAD ECONÓMICA
La empresa tiene gastos económicos innecesarios, principalmente en
materiales de oficina, ya que es indispensable la impresión diaria de planillas de
asistencia, así como el manejo de diferentes artículos de papelería para la
elaboración de la nómina del personal. Estos gastos generan inconformidad por
parte de la gerencia, ya que muchos de ellos podrían ser excluidos con la
implantación de un sistema computarizado.
A continuación se presenta un estudio que dio como resultado la factibilidad
económica del desarrollo del nuevo sistema de información. Se determinaron los
recursos para desarrollar, implantar, y mantener en operación el sistema
programado, se evaluaron los costos del sistema y los beneficios que se derivaron
de este, lo cual permitió observar de una manera más precisa las bondades del
sistema propuesto.
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68
6.2.1. ANÁLISIS COSTOS-BENEFICIOS
Este análisis permitió hacer una comparación entre la relación de costos de
sistema actual y los costos que tendrá el nuevo sistema, conociendo de antemano
los beneficios que la informática ofrece, a continuación un resumen de los Costos
del sistema propuesto y una lista de los que conlleva implantar el mismo.
6.2.1.1. COSTOS DEL SISTEMA ACTUAL
A continuación se presenta una tabla de los costos de los materiales que utilizan
los empleados de la empresa para el cálculo de la nómina estos datos son
mensuales y estimaciones puramente ofrecidas por los propios colaboradores del
departamento de Planillas:
Costos de Oficina y Papelería del Sistema Actual
Gastos Generales
Costo Aproximado
Consumo Mensual
Monto En Quetzales Anuales
Material de Oficina 3,000.00 2 72,000.00Papel para Impresoras
2,000.00 2 48,000.00
Cintas de Impresoras
1,800.00 2 48,000.00
Cartuchos de Impresoras
19,000.00 2 468,000.00
Cartuchos de Respaldo
7,500.00 1 90,000.00
Total 33,000.00 9 726,000.00
Costos de Salario del Personal, Sistema Actual
Recurso Humano Salario Mensual(Base) Salario Anual(Base)
Técnico de Nómina 10,000.00 120,000.00
Asistente 3,000.00 36,000.00
Operador 5,000.00 60,000.00
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69
Total 18,000.00 216,000.0
COSTO TOTAL DEL SISTEMA ACTUAL = Q. 942,000.00
6.2.1.2. COSTOS DEL SISTEMA PROPUESTO
El Sistema de Información para el manejo y control automatizado del cálculo de
Nómina SISDENOM involucra los siguientes costos:
Costos de Oficina y Papelería del sistema Propuesto
Gastos Generales
Costo Aproximado
Consumo Mensual
Monto En Quetzales Anuales
Material de Oficina 3,000.00 1 36,000.00Papel para Impresoras
2,000.00 1 24,000.00
Cintas de Impresoras
1,800.00 1 21,600.00
Cartuchos de Impresoras
19,000.00 1 234,000.00
Cartuchos de Respaldo
7,500.00 1 90,000.00
Total 33,000.00 5 405,600.00
Costos de hardware
Debido a que la Empresa cuenta con los equipos de hardware necesarios para el
desarrollo del nuevo sistema, no fu e requerido ningún tipo de inversión en este
aspecto, facilitando la puesta en marcha del proyecto.
Costos de Software
Nombre Costo Licenciamiento
• Microsoft Windows 7 Q. 2,500.00
• Visual Studio 2010 Q. 9,000.00
• Base de Datos SQL Server 2008 Q. 10,500.00
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70
Total Q. 22,000.00
Costo de Personal
El sistema propuesto no incluyó variaciones en cuanto al personal bajo cuya
responsabilidad está la operación y funcionamiento del sistema, pero cabe
destacar que al automatizar los procesos de cálculo de nóminas se reducen y se
aligeran las cargas laborales del personal que normalmente dedicaba su jornada
laboral a atender exclusivamente funciones relacionadas con estos procesos,
ahora pueden utilizar el tiempo que se ahorran con el sistema propuesto haciendo
otras actividades dentro de la Empresa, optimizando así el funcionamiento del
mismo.
Recurso Humano Salario Mensual(Base) Salario Anual(Base)
Técnico de Nómina 10,000.00 120,000.00
Asistente 3,000.00 36,000.00
Operador 5,000.00 60,000.00
Total 18,000.00 216,000.0
COSTO TOTAL DEL SISTEMA PROPUESTO = Q. 643,000.00
6.2.2. ANÁLISIS BENEFICIO DEL SISTEMA PROPUESTO
6.2.2.1. Beneficios Tangible
Los beneficios tangibles aportados por el sistema propuesto están dados por los
aspectos siguientes:
Reducción de costos en Papelería y Útiles de oficina.
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71
Ahorro en suministros para los equipos de Oficina.
6.2.2.2. Beneficios Intangibles
Entre los beneficios intangibles del sistema propuesto se pueden incluir:
Optimizar las actividades dentro de la Empresa “TOM & JUD”,
aumentando la productividad del personal que labora en la misma.
Control para el manejo de los recursos tanto materiales como
financieros dentro de la Empresa “TOM & JU”.
Mayor y Mejor aprovechamiento de los recursos tecnológicos instalados.
Flexibilidad para manejar volumen y diversidad de información con
mayor rapidez y precisión, facilitando el trabajo.
Capacidad de registrar y almacenar los datos automáticamente,
aumentando la capacidad y seguridad de los registros.
Generación de Informes más eficientes y confiables que ayudan en la
toma de decisiones.
6.2.2.3. Relación Costo-Beneficio
Se presentan grandes ventajas para la Empresa, ya que la misma cuenta con
parte de los recursos técnicos necesarios (hardware) para el desarrollo e
implantación del nuevo sistema de Nómina, de igual manera el nuevo sistema trae
mejoras significativas para el normal desenvolvimiento de las actividades dentro
del Area de Planillas de la Empresa “TOM & JUD” reduciendo de esta manera el
tiempo de cálculo y generación ya que la velocidad y confiabilidad de los procesos
serán los que se desean.
6.3. FACTIBILIDADES OPERATIVAS
Las personas que laboran en el Departamento de Recursos Humanos se
encuentran inconformes con el sistema manual para el pago de nómina del
personal, ya que para efectuar todos los cálculos que se requieren emplean
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72
demasiado tiempo, además la Gerencia de la empresa indica que es necesario un
cambio en el departamento porque no se sienten satisfechos con el trabajo
desarrollo por el mismo debido a que no son totalmente eficientes.
6.4. FACTIBILIDADES PSICOSOCIALES
El departamento de Recursos Humanos manifiesta un apoyo al desarrollo de
un sistema computarizado para el cálculo de pago de nómina, ya que el método
aplicado actualmente no les permite cumplir con las expectativas requeridas por
sus superiores y les impide realizar otras tareas de importancia para el
departamento. A pesar de que manifiestan cierto temor al cambio, se sienten
dispuestos a enfrentarlo y a manejar nuevas herramientas que traigan consigo
beneficios para ellos y para la empresa.
6.5. HALLAZGOS Y RECOMENDACIONES
6.5.1. HALLAZGOS
Dificultades a la hora de calcular la nómina de los empleados que laboran en la
empresa “TOM & JUD”
Pérdida de tiempo al efectuar los cálculos.
Errores en el pago de los trabajadores.
Perdida de documentos, como planillas de asistencia.
6.5.2. RECOMENDACIONES
A continuación se dan algunas recomendaciones:
Primordialmente, seria implantar el sistema computarizado que se propone
para elaborar la nómina del personal que labora en la empresa. Con esto se
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
73
solucionaría la mayoría de las dificultades que presenta el departamento y
todos los beneficios que esto proporciona serán notorios rápidamente, lo
cual incentivará a los empleados, además de aumentar su productividad.
Otra recomendación importante es la elaboración de un pequeño programa
computarizado para el control de asistencia de los empleados y que
directamente estos datos se enlacen con el sistema computarizado de
nómina propuesto. Esto es necesario ya que el extravío de las planillas de
asistencia afecta el cálculo del salario neto de los trabajadores.
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74
En este apartado diseñaremos la funcionalidad del sistema de nóminas “SISDENOM”. En un ambiente gráfico, utilizando la diagramación UML.
7.1. DIAGRAMA DE CLASES
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CAPIT
ULLO
VII
DIAGR
AMAS
UML
75
7.2. DIAGRAMAS DE CASOS DE USO
7.2.1. CASO DE USO INGRESO DE EMPLEADO
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76
7.2.2. CASO DE USO SALIDA DEL EMPLEADO
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77
7.2.3. CASO DE USO PROCESAR TIEMPO TRABAJADO
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78
7.2.4. CASO DE USO SOLICITUD DE VACACIONES
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79
7.2.5. CASO DE USO SOLICITUD PERMISO DE MATERNIDAD
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80
7.2.6. CASO DE USO RETENCIONES
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81
7.2.7. CASO DE USO NOMINA SALARIO
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82
7.2.8. CASO DE USO DE NOMINA DE SUBSIDIO
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83
7.2.9. CASO DE USO REINTEGRO
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84
7.2.10. CASO DE USO MOVIMIENTO DE NÓMINA
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85
7.3. DIAGRAMAS DE ESTADO 7.3.1. DIAGRAMA DE ESTADOS DE INGRESO DEL EMPLEADO
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86
7.3.2. DIAGRAMA DE ESTADOS DE EGRESO DEL EMPLEADO
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87
7.3.3. DIAGRAMA DE ESTADOS PROCESAR TIEMPO TRABAJADO
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88
7.3.4. DIAGRAMA DE ESTADOS SOLICITUD DE VACACIONES
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89
7.3.5. DIAGRAMA DE ESTADOS SOLICITUD PERMISO DE MATERNIDAD
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90
7.3.6. DIAGRAMA DE ESTADOS DE RETENCIONES
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91
7.3.7. DIAGRAMA DE ESTADOS DE NOMINA DE SALARIO
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92
7.3.8. DIAGRAMA DE ESTADOS DE NOMINA DE SUBSIDIO
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93
7.3.9. DIAGRAMA DE ESTADO DE NÓMINA DE REINTEGRO
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94
7.3.10. DIAGRAMA DE ESTADOS DE MOVIMIENTO DE NÓMINA
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95
7.4. DIAGRAMAS DE ACTIVIDADES7.4.1. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DE INGRESO DEL
EMPLEADO
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96
7.4.2. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DE EGRESO DEL EMPLEADO
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97
7.4.3. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES PROCESAR TIEMPO TRABAJADO
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
98
7.4.4. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES SOLICITUD DE VACACIONES
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
99
7.4.5. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES SOLICITUD PERMISO DE MATERNIDAD
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
100
7.4.6. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DE RETENCIONES
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
101
7.4.7. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DE NOMINA DE SALARIO
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102UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
103
7.4.8. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES DE SUBSIDIO
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104
7.4.9. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES NOMINA DE REINTEGRO
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
105
7.4.9. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES MOVIMIENTO DE NOMINA
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
106
7.5. DIAGRAMAS DE SECUENCIAS
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107
7.5.1. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE INGRESO DEL EMPLEADO
7.5.2. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE EGRESO DEL EMPLEADO
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
108
6.5.3. DIAGRAMA DE SECUENCIAS PROCESAR TIEMPO TRABAJADO
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
109
6.5.4. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE SOLICITUD DE VACACIONES
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
110
6.5.5. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE SOLICITUD PERMISO DE MATERNIDAD
UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
111
6.5.6. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE RETENCIONES
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112
6.5.7. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE NOMINA DE SALARIO
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113
6.5.8. DIAGRAMA DE SECUENCIAS DE NOMINA DE SUBSIDIO
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114
6.5.9. DIAGRAMA DE SECUENCIA DE REINTEGRO
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115
6.5.10. DIAGRAMA DE SECUENCIA DE MOVIMIENTO DE NOMINA
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116UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
117
DATOS DEL EMPLEADO
Días Trabajado
s
Hr60%
Hr100%
Jornal Básico
Movilidad Acumulada Dominical Vacaciones
10%H.E.60%
H.E.100%
Total Semanal
Total Afecto
DATOS DE TRABAJO
DATOS DE RETENCIONES
Comis. Prima Aport Conap2% Adelanto Dsct.
SindicalTotal
DescuentosNeto a Pagar
IGSS4.83%
ISR 5%
IRTRA, INTECAP
1%
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ANEXOS
IdApellidos
y Nombres
Categoría DPI FechaNacimiento
FechaIngreso
FechaCese
Nº IGSS
118UNIVERSIDAD MARIANO GÁLVEZ DE GUATEMAL AFACULTAD DE INGENIERÍA EN SISTÉMAS
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