progressive web apps w kontekście proximity marketingu
Post on 12-Apr-2017
44 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Piotr RytelHead of Mobile, Grupa Wirtualna Polska
Progressive Web Apps w kontekście proximity marketingu
Czy całkowite wyeliminowanie aplikacji jest możliwe?
No i nasi klienci ich nie używają…
Pozycja w sklepie Google Play: Shopping Total PL
12
14
19
31
33
37
42
50
56
237
269
-
-
-
-
-
-
-
Lidl
Rossmann
Biedronka
Castorama
Leroy Merlin
Tesco
Deichmann
IKEA
Empik
• Pokazuje wcześniej zapisane jak i wyszukiwane produkty na desktopie czy mobile’u
• Eddystone-URL przypomina o tym, że mamy schowek
• Niska bariera wejścia: „nie będę instalował aplikacji po to aby zapisać w niej 3 produkty, bo nawet nie wiem kiedy pójdę do tego sklepu, jeśli w ogóle”
Co daje klientowi schowek?
… ale w naszym przypadku trzeba zbadać jaka funkcjonalność wpisze się w lepszy
customer experience
Progressive Web App to strona webowa wykorzystująca najnowsze
możliwości przeglądarek mobilnych, która posiada kilka
przewag
Co potrafi Progressive Web App?
Instant Loading Add to Home Screen Push Notification
Fast Tryb offline
Są już pierwsze sukcesy, głównie e-commerce
Flipcart3X more time on site
40% high re-engagement
70% greater conversion
from homescreen
3X lower data usage
AliExpress104% for new users across all browser
2X more pages visited per session per
user across all browsers
74% increase in time spent per
session across all browsers
Jumia38% notification push open rate
9X more conversion on previously
abandoned carts from web push users
7,85% conversion rate on previously
abandoned carts from web push users
vs 4,5% for native app
• Chrome (i kilka innych przeglądarek) rozwija technologię Web Bluetooth
• Aby móc odbierać dane z urządzenia (beacona) trzeba się z nim najpierw sparować – musi to być akcja zainicjowana przez usera
• Trudno powiedzieć czy będzie można śledzić usera, gdy przeglądarka znajduje się w backgroundzie
• Trudno powiedzieć czy sparowanie z jednym beaconem może przejść na grupę beaconów.
A czy możemy zbierać ścieżki zakupowe klientów w tle?
Podsumowując: Na ten moment nie można śledzić ścieżek użytkowników, gdy przeglądarka mobilna działa w tle
• W zasadzie - porządnie napisane PWA opakowane w framework typu PhoneGap czy Cordova – pozwala nam na stworzenie aplikacji mobilnej prawie bezkosztowo
• Jeżeli zintegrujemy w nim jakieś gotowe SDK (i platformę) do beaconów – będziemy mieli też śledzenie w tle
• Mając aplikację z ruchem directowym (homescreen), pushami i natywnym, fajnym interfejsem – w zasadzie powinniśmy bez większego trudu przekonwertować tych userów do aplikacji – oferując jakąś dodatkową funkcjonalność (przykładowo – integrację z Siri, Google Now?) bez wydawania fury gotówki na akwizycję
… jest jedno wyjście:
• Musimy otwarcie budować świadomość użytkowników w proximity marketingu – poprzez oferowanie funkcjonalności w swoich rozwiązaniach
• Jeżeli nasza strategia mobilna zakończyła się na kroku: “no dobra, mamy mobile, bo mamy stronę w RWD - musimy teraz wydać furę pieniędzy na aplikację mobilną, bo potrzebujemy beaconów i pushy” to znaczy, że powinieneś się zainteresować się ideą Physical Web i Progressive Web Apps - być może tymi narzędziami osiągniesz lepszy efekt - mniejszym kosztem
• A najlepiej zbuduj całą swoją stronę mobilną w oparciu o możliwości Progressive Web Apps
Podsumowując:
top related