personality developmentlakashi.files.wordpress.com/2015/08/chapter-03-communication.pdf ·...

PERSONALITY DEVELOPMENT

Erwin Ananta

Bab III Komunikasi dan Pengungkapan diri

Komunikasi

• Komunikasi merupakan suatu proses. Bahwa komunikasi merupakan suatu aliran melalui

serangkaian tahapan

• Pengiriman informasi, arti dan pengertian. Informasi harus terkirim dan dimengerti, sebaliknya bila tidak dimengerti maka akan memunculkan miscommunication.

• Mencakup aspek manusia.

Tebak siapa yang Anda lihat?

Apa yang Anda lihat?

Elemen Proses Komunikasi

Sumber (source)

Pesan (message)

Sarana (channel)

Penerima (reciever)

Umpan balik (feedback)

Gangguan (noise)

Context

Sender Reciever

Message

Feedback

Souce (Sumber)

Noise (Gangguan)

Noise (Gangguan)

Context

Media (Channel)

Proses Komunikasi

Hambatan Dalam Komunikasi

Bahasa Non Verbal

Bahasa non verbal atau disebut juga dengan istilah Body Language merupakan bahasa isyarat yang dihasilkan oleh gerakan tubuh.

Body language yang diperoleh akibat pengaruh genetik dan berkembang mengikuti pola perkembangan di lingkungan, beserta budaya dimana seseorang tersebut hidup

Body language yang terbentuk melalui isyarat anggota tubuh yang merupakan “bawaan” khas setiap orang.

Zona Pergaulan

ZONA JARAK FUNGSI

Umum > 3,6m Saat berbicara pada kelompok, masya-rakat, pidato, seminar

Sosial 1,22m – 3,6m Pegawai baru, tukang, pelayan, orang yg belum dikenal, pengantar surat

Pribadi 46cm – 1,2m Pesta, acara arisan, acara sosial, temu ramah-tamah

Intim 15cm – 45cm Orang tua, kekasih, kerabat dekat, sanak saudara, sahabat

Sangat Intim < 15cm Suami, istri, anak

Komunikasi Produktif Ciri khas gaya berkomunikasi

Gaya orang tua Memerintah/mengarahkan, sering menggunakan kata “Sebaiknya, seharusnya, sepatutnya, jangan”

Gaya orang dewasa Tenang, datar, tatapan muka langsung, kata-kata yang digunakan “kapan, dimana, bagaimana”

Gaya anak-anak Nyaring, merengek, malu-malu, menggigit kuku, kata-kata yang digunakan “akh, nih, sih”

Berbicara Efektif

• Memiliki kecakapan dasar dalam berbicara dan berkomunikasi.

• Dapat mengembangkan keyakinan dalam berkomunikasi.

• Memiliki cara yang tepat dan mudah untuk berbicara dan berkomunikasi secara efektif.

Prinsip Bicara Efektif

Prinsip Bicara Efektif

Prinsip Motivasi

Prinsip Perhatian

Prinsip Keindraan

Prinsip Pengertian

Prinsip Ulangan

Prinsip Kegunaan