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mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG mediaworx berlin AG 1 Google Tag Manager - Mai 2015
PERFORMANCE MARKETING
Tag Manager – Vorteile und Installation
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TEIL 1: VORTEILE
Was können Tag Manager?
Google Tag Manager - Mai 2015
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Was ist ein Tag Manager?
3 Google Tag Manager - Mai 2015
Google Analytics
Adwords-Tracking
Tag
JavaScript: Google Analytics
JavaScript: Adwords-Tracking
…
Umfrage-Tool
• Ein spezielles, webbasiertes CMS
ausschließlich für Marketing-Systeme
• Zum einfachen Einbinden und Austauschen
von Trackings und weiteren Marketing-Tools
(„Tag“ = Javascript-Code-Snippet)
Tag Management System (TMS)
Tag-Manager-Container
Tag
Tag
Die Website
Tag-Manager-Prinzip
• Im Template Ihrer Website
wird einmalig ein einziges
Tag, eingesetzt (das „Tag-
Manager-Container-
Snippet“).
• Darüber spielt der Tag
Manager dann alle weiteren
Tags ein.
Ladezeitverbesserung
Durch Umziehen
bestehender Tags in den
Tag Manager kann sogar
die Ladezeit verbessert
werden (asynchrones
Laden).
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Beispiele: Welche Tags können integriert werden?
4 Google Tag Manager - Mai 2015
Web Analytics-Lösungen Ad-Trackings (z.B. Adwords-Conversion) Onsite-Umfragen (z.B. Qualaroo)
Heatmap-Tools (z.B. Clicktale, CrazyEgg) Live-Chat-Systeme Personalisierte Inhalte
Angebote in
Ihrer Nähe
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Tag Manager – Was spricht dafür?
5 Google Tag Manager - Mai 2015
The Evolution of Tag Management, Forrester-Studie, 2013
Weitere Informationen in unserem Blog: http://blog.mediaworx.com/tag-manager-wie-man-sein-online-marketing-schneller-macht/
• Beschleunigt die Marketing-Flexibilität, da man jederzeit selbst Tracking und weitere
Marketing-Tools integrieren kann (kein „Warten auf nächstes Release“)
• Spart Kosten und IT-Ressourcen
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Neue Prozesse durch Tag-Manager-Einführung
6 Google Tag Manager - Mai 2015
Vorteil: Strukturierte und unabhängige Umsetzung
• Marketing integriert Tracking & Tools über Tag Manager
• IT stellt bei Bedarf Tracking-Variablen im „Data-Layer“ bereit (einchecken in SVN/GIT)
• Effekt: Tracking wird von CMS- bzw. Shop-System entkoppelt (Austausch möglich)
Wie komplex sind Tag Manager?
Je nach Tool-Klasse (Enterprise vs. Standard-Lösung) erfordern Tag Manager stärkeres IT-
Knowhow für den Einsatz. Dazu sind z.B. Javascript- und Tracking-Wissen notwendig.
Viele Handgriffe, wie z.B. ein gezieltes Klick-Tracking oder eine Tool-Integration können
jedoch einfach genutzt werden, ohne dass dafür ein Spezialist benötigt wird.
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Neue Prozesse durch Tag-Manager-Einführung
7 Google Tag Manager - Mai 2015
Vorteil: Einfachere Zusammenarbeit
• Alle arbeiten im gleichen System (Marketing-Abteilung, IT-Abteilung, externen Marketing-Agenturen)
Regelung der Verantwortlichkeit
Damit die durch einen Tag-Manager ermöglichten Vorteile genutzt werden können,
ist es wichtig, dass die Verantwortung für das System klar festgelegt ist,
damit z.B. im Fehlerfall jemand reagieren kann.
Darum sollte die IT bei Einführung und Betrieb unbedingt beteiligt werden.
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Welche Tag Manager gibt es?
8 Google Tag Manager - Mai 2015
Quelle: Scott Brinker - Marketing Technology Landscape Supergraphic 2015
http://chiefmartec.com/2015/01/marketing-technology-landscape-supergraphic-2015/
• Tealium
• Ensighten
• Tag Commander
• Adobe Tag Manager
• Rakuten Storm Tag Manager
• Qubit OpenTag
• Signal
• Impact Radius Tag Manager
• ValueClick / MediaPlex MasterTMS
• datalicious Supertag
• Mezzobit
• Google Tag Manager
• Ghostery
• Hub‘Scan
Tag Manager Tools
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Google Tag Manager (GTM)
9 Google Tag Manager - Mai 2015
• Kostenlos, einfach, zweckmäßig
• Weite Verbreitung bei großen und mittelgroßen Websites (z.B. Zalando, ARAG, Flyeralarm, …)
• Viele Lösungen und Anleitungen im Internet verfügbar (damit durch Marketing / IT gut bedienbar)
• Beliebige Tags integrierbar (Custom HTML-Tag)
Versionsverwaltung
Tracking kann jederzeit
live gestellt oder
Änderungen rückgängig
gemacht werden.
Neues Tag anlegen
Der Google Tag Manager ist
die meistgenutzte Lösung.
Je nach Unternehmen kann
jedoch ein Enterprise-Tag-
Manager stärkere
Mehrwerte bieten.
Live stellen
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TEIL 2: SO GEHT‘S
Installation des Google Tag Managers
Google Tag Manager - Mai 2015
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Schritt 1: Anmelden
11 Google Tag Manager - Mai 2015
Anmelden mit Google-Account
www.google.com/tagmanager/
Google Tag Manager integrieren
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Schritt 2: Konto und Container anlegen
12 Google Tag Manager - Mai 2015
Google Tag Manager integrieren
Neues Konto erstellen
Sie können ein Konto für jedes
Unternehmen (bzw. Unternehmens-
Einheit bzw. Submarke) anlegen.
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Schritt 2: Konto und Container anlegen
13 Google Tag Manager - Mai 2015
Google Tag Manager integrieren
Container einrichten
Bitte hier Ihre Website-Adresse
eintragen und den Verwendungsort
„Web“ auswählen.
Konto
Ihr Unternehmen
Container 1
Website Container 2
Blog Container 3
…
Konto und Container-Struktur
Sie können in jedem Konto mehrere Container anlegen,
z.B. für jede zum Unternehmen gehörende Website,
Microsite, Blog etc. Ein Container ist für jede getrennt zu
erfassende Website notwendig.
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Schritt 3: Container-Code auf Website integrieren
14 Google Tag Manager - Mai 2015
Google Tag Manager integrieren
Container-Code
Den Code in Ihr Haupt-Website-Template
integrieren, so dass dieser damit auf jeder
Seite vorhanden ist.
<head> <title>Ihr Unternehmen</title> </head> <body> --- CODE HIER EINFÜGEN ---
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Schritt 4: Mitnutzer einrichten
15 Google Tag Manager - Mai 2015
Google Tag Manager integrieren
Mitnutzer für den
Container einrichten
Im Bereich
„Verwaltung“ können
Nutzer eingerichtet
werden.
Nutzer anlegen und Rechte vergeben
Um abteilungsübergreifend oder mit einer externen Agentur
zusammenzuarbeiten, legen Sie dafür einen neuen Nutzer an.
Die Nutzerrechte können Sie jederzeit wieder entfernen.
Der Gast-Account braucht:
• Lese-Zugang zum Container („anzeigen“)
• Rechte zum Ändern und Live-Stellen („bearbeiten, veröffentlichen“)
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Schritt 4: Nächste Schritte
16 Google Tag Manager - Mai 2015
Google Tag Manager integrieren
Geschafft! Und wie geht’s weiter?
Der Google Tag Manager ist installiert. Die nächsten Schritte sind:
- Anlegen und Einrichten des Trackings (z.B. Google Universal Analytics)
- Entfernen des bestehenden Trackings Ihrer Website und gleichzeitig:
- Veröffentlichen des Tag-Manager-Trackings
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Fragen? Wir helfen gerne.
Ralf Schukay
Digital Analytics Consultant
(030) 275 80-275
schukay@mediaworx.com
Google Tag Manager - Mai 2015
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